基于产业集群网络创新的信息服务研究

它 既需要 面 向某个 企业 的个性 化服务 ．也 需要 面 向
体创新 业务 而提 供 的全 程性 、全 方位 的知识信 息保 障 。 得综合 性强 、 获 多方 面 、 系统化 、 综合 化 的知识信
息服务 。 １ ． 信 息服 务 开放 化与社 会化 的 需求 ２
随着集 群 的成 长 和成熟 ，由此 而 引发对 信息服 务 的要 求更 高 ， 然这 不是某 一 个机构 能够满 足 的 ， 显 而是需 要利 用本 集群 网络 内部信 息服务 ，甚 至要 利 用集 群网络外 的信 息服务 才能满 足。南此 可见 ， 统 传 服务模 式愈来 愈难 以满 足产 业集 群创新 用 户所需 的 开放化 信 息服务需 求 ，从 而客观 上提 出了 资源社会 化共 享问题 以及面 向社会 的信 息需求模 式转变 。
１１ 信 息 服 务 全 方 位 和 综 合 化 的 需 求 ．
集群 创新 能力是 一个产业 集 群长久 地保 持竞 争 优 势的关 键 ，有助 于推 动产业集 群技 术水 平和产 业 结 构 的优 化和 升级 ， 增强 产业集 群 的活力 ． 延长 产业 集群 的生命 周期 。 然而在 创新环境 和信息 化条 件下 ． 产业 集群 创新利 用 信息服 务 已不 再 限于单 纯利用 信 息 服务获 取所需 信 息 的线 索和信 息本 身 ，以及一 般
的信 息需求 、 知识 积 累与更 新 的需 要 。 们迫 切希 望 他
通 过服 务获得 集群 创新所 需 的内容全 面 、 型完 整 、 类 形 式多 样 、 源广泛 的知 识 ， 来 获得 能够 针对 他们 的具
收 稿 日期 ： ０ ９ ０ － ３ ２ ０ — ７ ２
着创新 进 步及其 对经 济发 展推 动作用 的增 强而不 断 加深 。某个 企业 或组织 不再 满 足于为 其提 供一般 性 服务 ．而要 求 通过知 识信 息资 源共享 将分 散在 本集 群 网络相关 的 专 门知 识信 息加 以集 中组织 ，进 行文 献信 息 内涵 知识 的二 次开 发 。形 成诸 如竞 争情报 类 产 品供各个 组织使 用 。与此 同时 ， 识信 息的采集 、 知 组织 、 递 、 供 和使 用后 的反馈 必 须 十分 及 时 ， 传 提 以 适 应 日益 加快 的知识 经济 社会 的运行节 奏 。 １ ． 信 息服务数 字 化与 网络化 的需求 ４ 面对知识 密 集型 行业 的增 长和 社会 职业活 动 的 知识化 ， 集群 内 各个用 户 的知识 信息 需求 量倍增 。 愈 来 愈 多 的专 业用 户 已成 为各类信 息 网路服 务 的利用 者 。随着集 群发 展 的 国际化 、 创新 自主化 ， 集群 网络 的用户 信息需 求 结构从 根 本上得 到改 变 ：我 国产 业 集群 正处 于发 展前两 个 阶段 中 ，集 群 的用 户信 息需 求结 构 由传统 型为 主 向数字化 与 网络化 为 主发展 已 成为不 可逆 转 的潮 流 。用 户信 息需 求 的这 一 社会发 展趋 势 ，反映在 对服 务需 求上便 是要求 知识 信息数 字化 服务迅速 实现 网络 化 。 ２ 产 业集群 网络创 新过 程的信 息服 务现状 ２１ 产 业 集群 网络 成 员的 信 息 化和 信 息 资 源 管理 ．
中 图 分类 号 ：０ ２ Ｆ６． ５
文 献标 识 码 ： Ａ
从集 群 的成长 机理 和生命 周期看 ，产业 集群 一 般 要经 历初 期形 成 、 成长 、 熟 、 变 等 四个 阶段 ［。 成 蜕 １ ］ 其 中 ， 群 网络 创新 是产业 集群 是否 “ 集 长寿 ” 周期 每 ， 个 阶段层 次能 力是 否提 升 的重要 动力 因素 ，也是 集 群具有竞 争优 势 的本 原 。我 国的产业 集群 正处 于形 成和成 长 的过 程 中 ，但 有不少 的产业 集群 南于 缺乏 持 久 的创 新能力 而 中途 夭折甚 至盛极 而衰 。 实上 ， 事 集 群 网络 的创新不 仅需 要物质 资源 的支持 。还 需要 创建 与集 群 网络相 适应 的信息 服务体 制与 信息保 障 体系。 产 业集 群 是 一个 多元 化 而 相互 依 存 的 网络 群 ．
１ 产 业集群 网络创新 的信 息服 务需 求特点
信 息服务 的开 展是 以充分认 识用 户信 息需 求为 前提 的 。产业 集群 的生存 与发展 依赖 于其集 群 网络 创新 。但 是～ 个多 元而 有机结 合 的产 业集 群 网络究 竟需要 怎样 的信 息服务 呢 ？笔 者通过 对 国 内外 发展 比较 好 的产业 集群 的分 析 ，认 为面 向产业集 群创 新 的信息服 务应具 有 以下 特点［： ： ］
２１ ０ Ｏ年 １ 月
情 报 探索
第 ｌ （ １７期 ） 期 总 ４
基于产业集群网络创新的信息服务研究
刘 召 栋 夏 西 平
思 考 。
４ １０ ） １ １ ５
摘 要 ： 分 析 我 国产 业 集群 信 息 服 务 需 求 特点 和 信 息服 务 现状 的基 础 上 ， 与 我 国产 业 集 群 发展 相 适 应 的 信 息 服 务 体 制 在 对 关键 词 ： 息服 务 信 产 业 集群 集群 网络创 新 文章 编 号 ：０５ ８９ （０ ０ ０ — ００ ０ １０ — ０ ５ ２ １ ） １０ ２ － ３
１３ 信 息服务 集成化 与 高效化的 需求 ． 产业集群 网络 的用 户对 知识 信息 的利用 深度 随
整个 网络群体 的服 务 ，所 以不 同于一 般 的组织 或者 个 体 。 向集群 网络 的信息服务 。 面 其焦点 是产业 集群 的网络创新 。 本文 以产业 集群 网络 创新 为视角 ， 分析 产业集 群的信 息需 求特 点 ， 息服务 的现 状 ， 此基 信 在 础上探讨 与 产业集 群 网络 创新 的相 适应 的信息 服务 体 制和信 息保 障体系 。