第一组.易初莲花
2020年(发展战略)易初莲花的发展战略
（发展战略）易初莲花的发展战略正大集团描绘中国扩张蓝图零售和分销成重点●正大集团的中国区业务于2003年的收入仅为35亿美元，比亚洲金融危机后的1999年的水平仍低●现年65岁的谢国民于他描绘的中国扩张蓝图中，零售和分销成为正大集团中国业务此番扩张的重点进入中国已25年的正大集团董事长谢国民日前再次表达对中国经济和投资中国市场的信心，但于旁观者见来，正大于中国的发展，特别是上世纪90年代中期以来的发展且非那般令人振奋，谢国民所描绘的正大中国扩张蓝图，于国际观察人士见来也且不乐观，他所剖析的种种，甚至让人对这家立足泰国的华裔家族跨国企业的未来产生忧虑。
易初莲花的老板谢国民(董事长)谢大民(终身董事长)谢正民(终身董事长)谢中民(执行董事长)7月中旬，正大集团董事长谢国民于“第三届世界华人论坛”上表示，于未来10年到15年，中国的经济增长速度仍会加快，增长幅度将相当于建国50多年来的总和。
中国未来将是全球经济最具活力的地区，将成为拉动世界经济增长的龙头。
这里市场广阔，劳动力成本低，许多行业仍处于起步阶段，蕴藏着无限商机。
“我们始终见好中国的发展前景，未来也将继续坚持投资中国的政策。
”可能正是他的这番表态再次引起了国际媒体的关注。
曾经于2000年、2001年连续将正大评为泰国企业首位的《远东经济评论》于它最新壹期的报道中披露，尽管这个庞大的泰国家族企业集团目前仍是中国规模最大的外国投资者之壹，但其核心的农业综合业务正面临日益激烈的竞争，从摩托车到购物中心于内的其他投资也举步维艰。
过去5年中，正大集团且没有取得和中国经济增速相应的增长，它的中国区业务于2003年的收入仅为35亿美元，比亚洲金融危机后的1999年的水平仍低。
作为1979年首家进入中国的外资企业，谢国民和中国政府的良好关系从来不是秘密，这使正大集团于中国改革开放的初期充分享受了先发优势，但上世纪90年代以来，于战略决策、金融危机以及中国市场竞争加剧等内外力的共同作用下，正大于中国壹度步履蹒跚。
卜蜂莲花
卜蜂莲花(原易初莲花)易初莲花是世界500强企业泰国正大集团在中国投资的大型连锁超市。
1997年在上海市浦东杨高南路开出第一家店，到2004年12月，已经陆续在上海，北京，天津，武汉，广州，南京，杭州，无锡，西安，徐州，泰安，汕头等地开设46家分店，其中仅在上海市就有24家门店，是当地最有竞争力和影响力的连锁超市之一。
2004年销售额达100亿人民币。
07年4月改名为“卜蜂莲花”。
据介绍，正大集团在泰国名为“卜蜂集团”。
选址标准：●建筑标准指导要求地块形状：矩形或梯形临街面至少80米通道不小于80米深度宜为120～250米;地块面积宜为25000sq.m.以上平顶建筑：卖场净高不小于5.3M~5.5M，后仓净高不小于6.8M,不大于7.5M.斜顶建筑：边部梁下净高4.5~4.8米，顶部梁下净高6米.后仓净高不小于6.8M 楼板荷载卖场 :800kg/平方米, 后仓与冷库 1000~1200kg/平方米；钢筋砼地面(200厚C30内配Φ12@150双向双层，卖场区及出租区耐磨粉3kg/㎡，后仓区耐磨粉5kg/㎡,平整度要求为6m±2mm)钢筋砼楼面(70厚C30内配Φ6@150双向，含耐磨面层，卖场区及出租区耐磨粉3kg/㎡，后仓区耐磨粉5kg/㎡，平整度要求为6m±2mm)地板表面：仓库及生鲜后仓通道硬化耐磨，卖场及出租区内铺PVC地板，办公区及设备用房铺瓷砖, 生鲜加工间铺瓷砖。
卸货区停车面积(数量) 400～600 车位(上海,北京,广州)150～300车位(上海,北京,广州以外)每个车位约需22平方米600～1000自行车位货梯:两层：2部5吨货梯三层：2部5吨货梯，1部3吨货梯。
如果有地下室，必须有一部货梯直达地下室。
自动人行步道:二层2部，三层：4～6部。
(如有地下室或楼面停车场，则必须有上下的自动人行步道)供水:200(小店)～250(大店)吨/天供气:通常320m3/h320M3/h in general (不包括空调用气)排水: 配有化粪池、隔油池、排油烟装置等，并符合国家及当地标准，并能最终通过当地验收消防:满足易初莲花的营运要求，同时符合国家及当地标准，并能最终通过当地验收(由业主负责)，要求设置煤气报警与联动装置空调通风:管道式分体空调(60KW)还是中央式空调要根据当地情况确定。
莲花的莲能组什么四字成语
莲花的莲能组什么四字成语菊老荷枯、父析子荷、以荷析薪、两肩荷口、投袂荷戈、荷橐持筹一、菊老荷枯[júlǎohékū]【表述】：菊花凋谢，荷花干枯。
比喻女子容颜新陈代谢。
【出自】：明·沈采《千金记·通报》：“辜负却桃娇柳嫩三春景，捱尽了菊老荷枯几度秋。
”【译文】：忘了桃娇柳嫩春天赏花景，捱天下了菊旧荷叶枯几度秋二、父析子荷[fùxīzǐhé]【表述】：父劈柴，子担柴。
比喻子孙承继父辈的未竟之业。
【出自】：唐·白居易《唐故潮州长城县令博陵崔府君神道碑铭》：“大丈夫贮蓄材术，树置功利，鎡基富贵，焯耀家邦，不当其身，而得于后；父析子荷，相去几何？”【译文】：大丈夫储藏积蓄材料技术，设置功利，锄头风流，刘焯耀国家，不适度的身体，而能在后；父亲分析子带，从生到死相去几何？三、以荷析薪[yǐhèxīxīn]【表述】：原指父亲劈柴，儿子无法忍受担负起。
后比喻承继父业。
【出自】：春秋左邱明《左传·昭公七年》：“古人有言曰：‘其父析薪，其子弗克负荷。
’”【译文】：古人说道：：‘其父劈柴，他的儿子无法忍受。
’四、两肩荷口[liǎngjiānhékǒu]【表述】：犹言两个肩膀扛张嘴，比喻只可以喝茶不能干事。
【出自】：近代郭沫若《创造十年续编》六：“我自己对于募款是丝毫也不能尽力的，只是两肩荷口地吃了不少次的中餐、西餐乃至日本餐。
”五、荷橐可博[hétuóchíchóu]【解释】：荷橐，带着装文具的小袋；持筹，拿着记数的算筹。
谓参预筹画设计，出谋献策。
【出自于】：清张居正《乞恩开缺奏》：“外则操戈执锐，宣力於疆埸；内则荷橐可博，预议於帷幄。
”【译文】：外就拿起武器拿着武器，效力于边界；内部荷袋子拿着筹码，参与议论在帷幕。
菊老荷枯：菊花凋谢，荷花干枯。
比喻女子容颜衰老。
详细荷枪实弹：荷：扛；实：充实。
正大集团面试经验
正大集团面试经验正大集团面试经验投简历当天晚上接到电话通知，说第二天穿好正装，带上笔去E 阶梯课室参加笔试。
本来以为投了都有笔试机会的，去到笔试现场，人不多。
出来的时候看了贴在墙上的面试分组才知道，6组，每组8人，就是说大概48人进入笔试名单。
笔试题很简单，30分钟做三大道题。
印象中是第一大题，中文，33题左右，主要是一些行政能力测试，题型跟公务员考试的差不多，想演绎推理题、数列题、数学运算、之类。
第二答题，英文，7题左右，计算题，也非常简单。
第三大题是英译汉，一篇常识性的短文，大概是四级水平。
用一位同学的话说，这次笔试题目简单，儿戏一般。
我猜想只是测试一下应聘者的智商有没有问题而已。
不过因为自己做得比较慢，翻译虽然很简单，但因为时间仓促最后几句没有完成，不由得汗了一下~~~个人建议：细心放心，抓紧时间。
群面笔试完了，紧接着就是面试。
记住外面墙上贴着的分组名单和地点，就过去SLC小组讨论室进行面试。
八个人围在一桌，面前放一个号码。
给每个人发一张纸，是一份打分表。
给一个话题，每人准备5分钟，然后由HR抽签，轮流上去发表演讲，每人3分钟。
根据表上的评分标准，每个人都要为其他人打分（本人不用）。
当然，两位HR自己也在旁边打分。
我是第一组的，我们那组的话题是：假设你是正大集团易初莲花的一位员工，请模拟，如何为一位站在女性护肤品柜台徘徊的男士顾客提供服务。
准备了5分钟（后来有人说不够），就开始了。
大家的销售口才都不错，而且都是信心十足的，有些同学甚至邀请现场人员上台当顾客进行模拟。
本来我也有这样的打算，但看到前面的同学都是仿真模拟，我要说的他们基本上都说了。
临时灵机一动，决定做一个分析演说，就目标-行动为纲，将自己的presentation分为三部分：1、明确目标与目的'；2、对任务作SWOT分析；3、如何行动。
我的目的是，以问题分析的周到性和可行性，演讲的逻辑性和条理性为突破点。
因为可以带纸，所以可以根据自己的提纲去讲。
北京易初莲花连锁超市有限公司(企业信用报告)- 天眼查
标有*标志的为法定代 （注：标有*标志的为法定代表人）1 表人）1 谢吉人* 董事长 2 谢 谢吉人* 董事长 2 谢汉人 副董事长 3
2017-09-06
汉人 副董事长 3 杨小平 董事 杨小平 董事 4 谢灴 董事 5 江振昇
4 张信波 董事 5 李闻海 董事 董事 6 李闻海 董事 7 谢汉人 总经理
盐、保健食品、音像制品、书刊；配送服务；销售刀具（以北京市公安局登记的刀具等管制器具销售企业登记表为准）；零
售管制刀具（以北京市公安局登记的刀具等管制器具销售企业登记表为准）；以上项目限分支机构经营；零售百货、服装、
建筑材料、五金交电、工艺美术品、通讯器材、金银饰品、珠宝（一般贸易项下钻石交易除外）、电子产品、第一、二类医
董事（理 事）、经理、 监事
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（注：标有*标志的为法定代 （注：标有*标志的为法定代表人）1 表人）1 谢吉人* 董事长 2 谢 谢吉人* 董事长 2 谢汉人 副董事长 3
2018-07-26
汉人 副董事长 3 杨小平 董事 杨小平 董事 4 李瑞寒 董事 5 谢灴
4 谢灴 董事 5 江振昇 董事 6 董事 6 江振昇 董事 7 谢汉人 总经理
组织机构代码： 71786958X
企业类型：
有限责任公司(外国法人独资)
所属行业：
零售业
经营状态：
开业
注册资本：
2500 万元 美元
注册时间：
2003-09-04
注册地址：
北京市朝阳区朝阳路太平庄 176 号
营业期限：
2003-09-04 至 2033-09-03
经营范围：
加工、零售粮油制品、食品、副食品、刀具；餐饮服务；零售乳制品（含婴幼儿配方乳粉）、酒、食
易初莲花之配送
易初莲花之配送“心经”2008年6月20日起汽油、柴油价格每吨提高1000元，7月1日开始，北京限制黄标车的行驶，7月20日北京开始施行两个月的单双号限行。
一系列的政策让零售企业不得不面对物流难的现实，不过，这也是对零售业物流配送的一场大考。
“运输的车辆受到限制，白天货车禁行，夜间卸货又存在扰民问题，所以我们采用了甩挂运输方式，从根本上缓解了这些问题。
”易初莲花物流配送中心副总经理刘海峰在接受《中国商贸》记者采访时如是说。
搭建供应商与卖场的中转平台对于大型零售企业的这种较强的“抗风险”能力，刘海峰认为与企业对物流配送的重视程度有很大关系，完备的物流配送体系是经得起“风浪”的。
作为一家跨国零售企业，易初莲花在华发展迅速。
据统计，截至2007年易初莲花已经在华开设了75家卖场，销售额以每年20%以上的速度增长。
易初莲花的业务之所以能迅速增长，很大的原因是在节省成本以及在物流配送、配送系统方面有所成就。
“与其他竞争者相比，易初莲花能够给客户提供更好的价值，这是因为易初莲花把注意力放在物流运输和配送系统方面。
”刘海峰表示，“物流和配送在公司的地位非常重要。
”刘海峰告诉记者：“卖场配送中心是在供应商和卖场之间搭建的一个中转平台，目的是减少整个供应链的运作成本及保证商品能快速、及时地运送到卖场进行销售。
在整个供应链环节中配送中心是一个很重要的组成部分。
”据介绍，易初莲花先后在上海、广州、北京建立了三个大型干货配送中心及一家生鲜配送中心负责对全国的卖场进行商品配送，目前易初莲花卖场的绝大部分商品是通过这四家配送中心进行配送的。
易初莲花北京配送中心位于北京城南的大兴区，是一座面积为10000平方米的货架式立体仓库，可存放7000个标准托盘的商品，每天进出货量约20000箱，目前只负责干货的配送。
另外易初莲花在上海和广州各设立有一个干货配送中心，面积分别是48000平方米和18000平方米。
“易初莲花的配送中心为划区域配送，即每个配送中心只负责配送本区域内的易初莲花卖场，但三个配送中心之间也会有商品的配送，是区域间的商品调拨。
易初莲花
/cgi-bin/db2www.cgi/bbs.d2w/report/正大集团两年内将在成都开设６至８家大型购物中心(2005-3-9 09:32)世界５００强企业泰国正大集团执行副总裁黄正刚先生最近表示，正大集团将依托“正大集团易初莲花成都优品道店”的建设为契机，加大在成都的投资开发力度，在今后两年内将累计投资近１亿美元，在成都开设６至８家大型购物中心。
近日，正大集团与成都博瑞房地产开发有限公司就合作兴建“易初莲花成都优品道店”项目，在成都举行了隆重仪式。
“易初莲花成都优品道店”将是泰国正大集团易初莲花在西南地区开办的旗舰店。
该项目总投资２４００万美元，位于成都市青羊区青羊大道与光华大道交汇处，占地面积２０亩，建筑面积３万平方米，预计２００６年底正式开业。
易初莲花在华扩张盘点2005-02-21 16:47:25一、易初莲花在华门店统计和城市分布有媒体报道说易初莲花在华已经开出了49家店，但从笔者统计来看，截至2005年1月30日，目前易初莲花在中国内地共开出了44家店。
具体分布如下：根据以上统计，易初莲花开店分布在18个城市，其中上海14家、杭州1家、南京2家、无锡3家、昆山1家、徐州1家、淮安1家、泰安1家、济南1家、北京4家、天津4家、郑州1家、武汉3家、西安1家、广州2家、汕头2家、佛山1家、江门1家。
二、易初莲花2004年新开店盘点2004年1月，易初莲花天津大沽南路店开业。
2004年1月9日，易初爱莲无锡金城店开业。
2004年3月30日，易初莲花徐州解放南路店开业。
2004年3月30日，易初莲花北京朝阳店开业，是易初莲花在北京的旗舰店。
2004年4月27日，易初莲花上海松江岳阳店开业。
2004年7月22日，易初莲花西安高新店开业。
2004年8月18日，易初莲花广东江门店开业。
2004年8月19日，易初莲花北京通州店开业。
2004年9月16日，易初莲花郑州紫荆山店开业，总建筑面积39000平方米，营业面积23000平方米。
易初莲花之配送“心经”
易初莲花之配送“心经”
刘星
【期刊名称】《中国商贸》
【年(卷),期】2008(000)008
【摘要】易初莲花在任何一个时间点都可以知道,现在这个商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等
【总页数】2页(P108-109)
【作者】刘星
【作者单位】《中国商贸》
【正文语种】中文
【中图分类】F72
【相关文献】
1.基于胜任力的配送中心经理绩效考核模型的建立 [J], 朱波
2.树立经营新理念开发培育大客户——中储股份上海事业部竞争易初莲花超市配送[J], 胡爱华
3.现代配送中心经营定位的思考 [J], 陈代芬
4.物流配送中心经营业绩评价指标体系设计 [J], 何建平
5.辉隆连锁举办第六批配送中心经营管理责任制签约仪式 [J], 本报讯
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关于“卜蜂莲花”配送管理
的调研报告
学院：商学院班级：10级商务管理班时间: 组别：第一组2011年9月30日
有关“卜蜂莲花”配送管理的调研报告
为了更好的了解连锁企业配送的业务流程与模式，掌握连锁
企业进行配送的基本环节和一般流程。
结合课程学习要求，本小组决定对“卜蜂莲花”的配送管理进行一个简单的调研。
调研基本情况介绍:
1•调研对象：“卜蜂莲花”在配送管理方面的表现。
2•调研目的与意义：通过对“卜蜂莲花”的配送管理的简单调研，了解卜蜂莲花在配送上的基本情况，从而了解一般连锁企业配送的
业务流程与模式，掌握连锁企业进行配送的基本环节和一般流程。
3•调研方法与方式：网络调查。
4•调研时间：2011年9月21日----2011年9月30日。
5•小组成员：钟如炜，罗焕杰，肖卉，段君丽，黄耀嬉，班雯。
卜蜂莲花的基本概况:
1•位列于财富500强的企业正大集团
立自己大卖场的领先者---中国卜蜂
LOTUS SIPERCEMER
花。
自1997623其第一家商店在上海
浦东开张以来，卜蜂莲花已在中国开了70多
家购物中心。
依靠最先进的现代购物理念，卜
蜂莲花已经被看作是可以信赖的商店，它为顾客提供了全方位的服务. 继续其稳定的发展形势，卜蜂莲花保持
每年约20%到30%的销售增长和超过50,000,000的顾客数量。
同时，在未来，卜蜂莲花将会迎来一个快速发展的阶段，并且计划在2年内在全中国的主要城市建立100家店。
2.卜蜂莲花原来叫做易初莲花，2007年，企业决定把“易初莲花决定改为卜蜂莲花”。
卜蜂莲花的目标：是为所有顾客提供温馨的、友好的服务。
希望给中国带来更多的就业机会并使人们在生了」质量和生活水平上有所提高。
卜蜂莲花的愿景：成为顾客最喜爱的生活购物中心，为所有家庭提供需要的、想要的和梦想得到的商
品和服务。
卜蜂莲花的使命：帮助人们享受更好的生活。
卜蜂莲花的口号是"成为中国最值得信赖的零售商之一"
3. 卜蜂莲花实力雄厚，具备强大的品牌优势:
（1.）提供了新的购物体验、舒适的购物环境，多种类，高质量的低价商品.
（2.）有丰富的经营经验及成
■
功的经营模式，全面的培训指
■貳居1
导及全程协作服务
（3.）卜蜂莲花有专业的地域分析能力
和市场分析能力。
（4.）先进的管理模式，能适应各种商
业应变。
（5.）宣传度高，卜蜂莲花由蜜女天团 三“卜蜂莲花”配送管理的基本概况:
卜蜂莲花的业务 之所以能迅速增长，很大原因是在节省 成本以及在物流 配送，配送系统方面有所成就。
与其他竞争者相
i Me
组合代言。
i Me 组合代
比，卜蜂莲花能够给顾客提供更好的价值，这是因为卜蜂莲花把注意力放在物流运输和配送系统方面。
1•卜蜂莲花先后在上海、广州、北京建立了三个大型干货配送中心及一家生鲜配送中心负责对全国的卖场进行商品配送，目前卜蜂莲花卖场的绝大部分商品是通过这四家配送中心进行配送的。
丄海总部
北京总部广開怎部图1
2.卜蜂莲花北京配送中心位于北京城南的大兴区，是一座面积为
10000平方米的货架式立体仓库，可存放7000个标准托盘的商品, 每天进出货量约20000箱，目前只负责干货的配送。
另外卜蜂莲花在上海和广州各设立有一个干货配送中心，面积分别是48000
平方米和18000平方米。
3•卜蜂莲花的配送中心为划区域配送，即每个配送中心只负责配
送本区域内的卜蜂莲花卖场，但三个配送中心之间也会有商品的配送，是区域间的商品调拨
4•低成本与高效率，在有着比较完善的系统支持下，卜蜂莲花的物流以配送为主，仓储为辅，呈现出商品周转快的特征。
配送的职能就是将商品集中起来，配送给门店，同时可以储存部分促销商品。
5•无缝的补货系统，卜蜂莲花物流配送的成功，是因为它有一个补货系统，每一个卖场都有这样的系统。
这使得卜蜂莲花在任何一个时间点都可以知道，现在这个商店当中有多少货品，有多少货品正在运输过程当中，有多少是在配送中心等等。
6•精准”是硬道理。
在卜蜂莲花的物流当中，有一点非常重要，卜蜂莲花必须要确保卖场所得到的产品是与发货单上完全一致的产品，因此卜蜂莲花整个的物流配送过程都要确保是精确的，没有任何错误的。
7•卜蜂莲花通过采购和门店订货，有专门的订单管理部门向供应商发出订
单，供应
商接到订
单后，按
照订单的
要求备货,
并将商品
直接送到配送中心，不用去配送到每个门店，这样既节省了供应商的配送费用又加强了我们对商品的掌控力度，可以保证商品及时到店，减少商品的缺货概率，这一点是没有配送中心的零售企业无可比拟的。
与此同时，卜蜂莲花也可以了
解某种货品
上周卖了多
少，去年
卖了多少，
而且可以预
测卜蜂莲花
将来可以卖
多少这种货
品。
作为卜蜂莲花的供货商，他们也可以进入卜蜂莲花的零售链接当中，可以了解他们的商品卖得如何。
通过零售链接，供货商们就可以了解卖的情况，来决定生产的状况，根据卜蜂莲花每天卖的情况，他们可以对将来卖货进行预测，以决定他们的生产情况，这样他们产品的成本也可以降低，从而使整个过程是一个无缝的过程这些货品直接可以摆上货架，并让消费者满意。
精准的良好传统让卜蜂莲花赢得消费者的心，也为他们赢得了大量的时间和金钱。
四.对卜蜂莲花配送的简单总结：
根据以上信息我们可以得出卜蜂莲花的配送主要采用配送中心配送，集中配送的配送方式。
配送模式为自营配送。
所谓没有什么是十全十美的，卜蜂莲花在配送管理上也有需要改进的地方：
1.加强商品的包装，在美观设计上争取更进一步。
2.加强运输过程中商品的保护。
3.加强对不同地区的需求调研，明确不同地区的差异需求。
4.重视顾客的投诉，认真听取顾客意见。
五.感想与体会：
这次调研我们小组主要采用了网络调查的形式。
在调研过程中, 各组员都能过积极参与进来，使得此次调查进行比较顺利。
不过在调研过程中也遇到了一些问题。
我们发现通过网络查询虽然很方便，但是网络上的信息在时效性，真实性，准确性方面存在疑问。
有很多信息都是很久以前的，根本已经不适合用于目前的调研。
而且对于同一问题，答案也有很多不一样的说法。
这是我们以后做调研应该改进的。
这就是我们小组对于卜蜂莲花在配送管理方面做的简单的调研报告。
其中必有不足之处，还望大家见谅！
注：资料收集：肖卉，黄耀嬉，班雯，段君丽。
资料整理与编排：钟如炜，罗焕杰。