镇江市实施医疗卫生服务网格化的实践与体会
2024年社区网格化管理心得体会(3篇)
2024年社区网格化管理心得体会____年社区网格化管理心得体会随着社会的不断发展和进步，城市人口的持续增长和城市化进程的加快，社区管理面临着越来越多的挑战。
为了更好地提高社区的管理水平和服务质量，我国逐渐实施了社区网格化管理模式。
____年，社区网格化管理已经初见成效，我作为一名社区工作人员，在这一过程中积累了一些心得体会。
一、加强对社区网格化管理模式的理解与推广社区网格化管理是一种基于地域固定的管理模式，通过将社区划分为具体的网格区域，将社区管理资源有机整合，使之更加精确、高效地服务于社区居民。
这一模式的推广需要从多个方面做好准备。
首先，要加强对社区网格化管理模式的理解与推广。
社区工作人员需要深入了解网格化管理的具体内容和目标，明确其在社区管理中的意义和价值。
同时，要利用多种方式对社区居民进行宣传教育，增加居民对社区网格化管理的认知和理解。
其次，要培养社区网格化管理的专业人员队伍。
社区网格化管理需要专业的人员进行实施和协调，因此要加强对相关人员的培训和引进，确保其具备必要的专业知识和技能。
最后，要建立健全社区网格化管理的制度和机制。
社区网格化管理需要有一套科学、完善的管理制度和运行机制，以保证管理工作的有序进行。
同时，还需要建立起多个部门之间的协调机制，加强各个环节的沟通与合作。
二、优化社区网格化管理的服务内容与方法社区网格化管理的核心在于提高社区管理的精确性和针对性，为此需要对服务内容和方法进行优化。
首先，要加强对社区居民的需求调查和研究。
通过调查了解居民的需求和意见，可以从根本上找出问题所在，为社区管理工作提供准确的方向。
其次，要根据社区居民的需求，制定具体的服务计划和措施。
社区网格化管理要实现精确化管理，就需要有一系列具体的、个性化的服务措施。
比如，可以根据居民的特殊需求安排专人负责解决问题，可以针对不同居民群体开展针对性的服务活动等。
最后，要加强对社区居民的日常管理和服务。
社区网格化管理不仅要关注突发事件的处理，还要注重日常的服务和管理。
网格化管理的个人心得体会
网格化管理的个人心得体会作为当前社会治理体系改革的重要转型，网格化管理深刻地影响着我们社会的发展，特别是城市治理中的实践。
随着城市社会面貌的不断转变，网格化管理的思想理念也被越来越多地应用到实践中。
在我的工作过程中，我深刻地认识到了网格化管理的重要性，也对其进行了深入的思考和探究。
网格化管理的概念和特点首先，我们要了解什么是网格化管理。
在传统的社会管理方式中，实行的局限性较强，面对多种多样的社会问题时难以快速有效地响应，因此，网格化管理的模式成为了社会治理从“集中式”向“多中心化”靠近的重要体现。
网格化管理是百姓自治和政府管理相互融合、协同作战的社会治理形态。
它能够有效提高社会治理的效能，为更好地控制社会问题、维护社会稳定提供了更加科学的方式。
网格化管理的特点如下：•精细化：把区域进行更小的划分，将各个各类的社区和单位按照网格进行管理，以方便更好地解决问题。
•多元化：通过将不同的部门、机构组合起来，实现社会治理的集成化，为更好地完成工作的对接和规划提供保障。
•公开化：通过公众参与、多方协调的方式，增强治理工作的公开性、公正性和透明性。
网格化管理体系的应用网格化管理模式的应用，已经实现了从“单一管理”到“多元共治”模式的快速转变。
不仅在城市管理中，网格化管理的模式也被应用到农村的社会治理和基层党建中，取得了积极的效果。
在我的工作中，我感受到这种模式可以协调多方资源，帮助消息传达更加迅速，解决问题也更加高效。
改善社区环境网格化管理模式的应用，使城市社区治理更为高效。
在环境卫生、出行管理等方面，可以通过网格化管理，将分散的公共资源转化为有序的治理效应，实现更加精细的治理。
医疗卫生服务在医疗卫生方面，针对每个小区、每个家庭提供更加有针对性的医疗卫生服务。
在疫情爆发的时候，网格化管理模式让管理部门迅速掌握了密切接触者的情况，及时制定和实施有效的隔离措施，减少了疫情传播速度。
安全生产对于生产安全、消防安全等方面，网格化管理也可以提供更加有效的管理措施。
2024年网格化管理体会(三篇)
2024年网格化管理体会一、深入基层，解决民众忧虑。
在过去，社区工作人员通常仅与前来办理事务的居民有所接触，而深入交流的机会并不多。
如今，通过实施网格化管理，我们与居民的接触面得到极大拓展，从而对居民的需求有了更加深刻的理解。
例如，在走访过程中，我们发现小学低年级的学生通常在下午三点半左右放学，目的是让这些年幼的孩子能够早点回家休息。
许多家长由于工作原因，往往在下午五点半甚至六点以后才能下班回家，这导致孩子们在这段时间内处于无人监管的“真空地带”，成为家长们的一大担忧。
社区在了解到这一情况后，决定在第一支部党员家庭服务站设立“四点半大课堂”，安排学生放学后到服务站集中学习，并由社区专人负责照看，直到家长来接。
这一举措有效地解决了家长们的后顾之忧。
二、积极沟通，消除民众疑惑。
在过去，由于许多居民对相关政策缺乏了解，导致我们的工作陷入被动。
为此，片区管理员在走访过程中积极为行动不便的居民提供上门服务，以便让更多居民了解相关政策。
例如，在三片区湘瓷宿舍，王爷爷长期独自居住，去年上半年不幸摔伤，导致行动不便。
当他得知自己符合条件申请独生子女奖励时，既感到高兴又有些焦虑。
高兴的是他可以申请到这笔钱，焦虑的是他自己无法前往办理手续。
得知这一情况后，三片区的管理员在上户走访时为他带来了所需资料，并逐一指导他填写，王爷爷感激地说：“社区实施网格化管理后，我们办理事务方便多了。
”三、勤于走访，促进社区和谐。
去年在开展人口普查工作时，我们上门进行信息登记，尽管我们佩戴了工作证，但居民对我们的身份仍有些怀疑，甚至有时会拒绝我们的访问。
而现在，我们深入片区的次数多了，居民对我们由陌生变为熟悉。
在此次实有人口信息采集工作中，居民对待我们的态度发生了明显的变化，他们对待我们的上门访问非常热情。
这让我们每一位管理员都深受感动。
网格化管理作为一种社会管理改革与创新的重要手段，友谊社区将在未来的工作中继续探索与实践，努力为居民提供更加优质的服务。
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结一、工作背景和目标：卫生院卫生服务网格化管理是为了优化服务，提升卫生院的服务质量和效率，加强卫生院与社区居民的联系和交流。
我们在____年的工作中，以提高居民健康水平为目标，推动卫生服务的精细化、智能化、个性化发展。
二、工作内容和措施：1. 建立网格化管理机制：建立卫生院卫生服务网格化管理体系，将辖区划分为若干卫生服务网格，为每个网格指派专门的医生和护士负责，负责网格内居民的健康管理和服务。
2. 完善信息系统建设：建立健全卫生服务网格化信息系统，实现数据的共享和交流，方便医护人员对居民健康状况和服务需求进行分析和评估。
3. 加强人员培训：提高医护人员的服务意识和技能，加强队伍建设，建立健全的专业培训机制，定期开展培训和考核，提高医护人员的综合素质和专业能力。
4. 深化医养结合：创新卫生服务模式，加强卫生院与养老院、社区医疗中心等机构的合作，推动医养结合发展，为老年人提供全方位的卫生服务。
5. 加强健康宣教和预防工作：通过开展健康讲座、义诊活动等形式，向居民宣传卫生知识，加强疾病预防和健康管理，提高居民的健康素养和生活质量。
三、工作成效和经验：1. 提高了居民满意度：通过卫生服务网格化管理，居民可以更方便地享受到定制化的卫生服务，满足了居民个性化需求，提高了居民满意度。
2. 优化了卫生资源配置：通过网格化管理，卫生资源得到了更合理的分配和利用，提高了资源的利用效率，减少了资源的浪费。
3. 加强了卫生院与社区的联系：通过网格化管理，卫生院能够及时了解到社区居民的健康需求和问题，进一步加强了卫生院和社区的联系和交流。
4. 提高了卫生院服务水平：通过加强医护人员的培训和专业水平提升，卫生院的服务水平得到了提高，更好地满足了居民的健康需求。
四、存在的问题和改进措施：1. 网格化管理覆盖率还不够高：目前只有部分区域实行了卫生服务网格化管理，还有一些区域没有得到覆盖，需要进一步扩大网格化管理的范围。
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结范文
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结范文____年卫生院卫生服务网格化管理工作总结一、工作背景和目标____年，我院在市卫生局的指导下，深入推进卫生服务网格化管理，积极探索适合我院的网格化管理模式，力争在卫生服务的质量和效率上取得显著改善。
我们的工作目标是将卫生服务覆盖到每一个社区、每一个家庭，提高社区居民的健康水平和满意度。
二、工作内容和进展1. 建立网格化管理体系我院成立了网格化管理工作领导小组，并根据各区域的特点和需求，成立了多个网格化管理团队。
通过充分利用现有资源和引入新的管理理念，建立了网格化管理体系框架，并逐步完善各项管理规章制度。
2. 健全卫生服务网格在卫生服务网格化建设中，我们以社区为单位进行划分，建立了全面、全员、全过程的服务网格。
通过对社区居民的健康需求进行摸底和分析，制定了详细的服务计划，并与社区政府和居民代表进行沟通和协商，确保服务的针对性和可行性。
同时，我们还积极拓展卫生服务范围，引入了家庭医生签约服务、远程医疗等创新模式，提高了服务的覆盖面和质量。
3. 加强基层医疗卫生队伍建设为了提高基层医疗卫生队伍的服务能力和素质，我们加大了培训力度。
组织各类培训班和研讨会，邀请专家学者进行讲座和指导，提高了医生和护士的临床技术水平和医疗服务质量。
同时，我们还建立了绩效考核制度，激励基层医疗卫生队伍积极投入工作，提高服务效率。
4. 推动信息化建设在卫生服务网格化管理中，信息化建设起到了重要的支撑作用。
我们加快了电子健康档案、远程医疗等信息化项目的推进，提高了医生和居民之间的沟通效率和医疗服务的连续性。
同时，我们还建立了卫生服务网格化管理平台，实现了数据共享和信息共享，提高了管理的科学性和效率。
三、取得的成效1. 健康服务覆盖面大幅度提高通过卫生服务网格化管理的推进，我们实现了对社区居民的全覆盖。
社区居民可以享受到更加便捷和高效的卫生服务，健康管理的适应性和个性化程度得到了显著提升。
卫生院卫生服务网格化管理工作总结
“3+X”家庭健康责任团队工作总结为了贯彻实施镇江市《关于推行医疗卫生服务网格化管理的实施意见》（镇政办发[2012]12号）、镇江市卫生局《关于全面推行社区医疗卫生服务网格化管理的实施方案》（镇卫发[2012]20号）及丹阳市卫生局《丹阳市基层医疗卫生服务网格化管理实施方案》的文件精神，为进一步拓展“3+X”家庭健康责任团队服务内涵，提高服务质量和水平，更好地为居民提供便捷、可及的医疗卫生服务，结合我镇实际，我们认真开展了网格化管理“3+X”家庭健康责任团队签约工作，现将近阶段所做工作总结如下.一、组织领导：1、重组织、定目标、严考核，保障网格化工作顺利开展根据《丹阳市基层医疗卫生服务网格化管理实施方案》的工作要求，我院制定了网格化管理服务工作领导小组，领导高度重视，由院长担任领导小组组长，组成工作班子，指导如何开展工作。
根据服务要求，我院制定了网格化管理实工作方案、明确责任人员、组建17支“3+X”健康管理责任团队，明确责任团队，认真落实和开展“3+X”健康管理责任团队签约工作。
2、服务模式（一）团队构建：“3+X”家庭健康责任团队是以全科医生为主体，社会各方人力资源为支撑，以社区居民健康管理为服务内容，以契约式服务为形式的新型健康服务模式。
其中“3”由社区卫生服务机构的全科医生、社区护士、预防保健人员组成，每个团队以全科医生为核心，人数不少于3人；“X”可以由集团医院医生、护士、行政人员，及其他社会各方热心社区卫生服务的志愿者组成。
（二）职责分工：家庭健康责任团队中的“3”负责团队日常事务，承担主要工作职责；“X”根据自身工作和资源优势，协助团队开展居民签约、帮助居民选择适宜的就医方式、提供健康咨询指导、上级医院预约服务等。
3、服务内容家庭健康责任团队服务以公共卫生服务为主，兼顾适宜进门入户的基本医疗服务，内容主要包括：（一）开展社区卫生调查。
摸清居民健康的基本情况、影响健康的主要因素等。
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结标准范文(2篇)
2024年卫生院卫生服务网格化管理工作总结标准范文时间过得真快，转眼间____年已经过去了。
回顾过去一年，卫生院卫生服务网格化管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
下面我将对过去一年的工作进行总结，并提出改进与完善的方案。
一、工作回顾____年，卫生院卫生服务网格化管理工作主要围绕以下方面展开：1. 建立卫生服务网格化管理机制。
通过总结之前的经验教训，卫生院制定了一整套卫生服务网格化管理机制，包括网格划分、责任人确定、任务分解等流程。
同时，建立了相应的管理信息系统，实现了信息共享和协同办公，提高管理效率。
2. 加强卫生服务网格化管理能力建设。
卫生院加大了对工作人员的培训力度，提高了他们的业务水平和综合素质。
与此同时，还引进了一些先进的管理理念和技术手段，如人工智能、大数据等，以提高管理能力和效果。
3. 深化卫生服务网格化管理工作。
通过网格化管理，卫生院全面了解了辖区居民的健康状况和需求，为其提供更加精准、个性化的卫生服务。
同时，卫生院还积极推动卫生服务资源的共享和合作，加大了对基层卫生机构的支持力度。
二、存在的问题和不足1. 资源配置不够合理。
在卫生服务网格化管理过程中，发现一些资源的利用率不高，有些地方资源丰富，而有些地方却资源匮乏。
这对于提供基层卫生服务的均衡性和质量都存在一定的影响。
2. 管理信息系统互通性有待提高。
虽然卫生院建立了管理信息系统，但与其它相关部门的系统的互通性仍然不够理想，导致信息共享和协同办公的效果有限。
3. 绩效评价体系有待完善。
目前卫生院的绩效评价主要以服务量和工作完成情况为主，对于卫生服务质量和居民满意度的考核还不够充分。
三、改进与完善的方案1. 资源配置优化。
卫生院应该根据实际需要，合理配置资源，将资源倾斜到需要更多支持的地区，以满足居民的卫生服务需求。
2. 提高管理信息系统的互通性。
卫生院应与其他相关部门加强合作，共同建立互通的信息平台，实现信息共享和协同办公，提高管理效率和服务质量。
网格化工作心得体会
随着我国城市化进程的加快，社区网格化管理作为一种新型城市管理方式，已经逐渐成为提升城市管理水平、优化公共服务的重要手段。
我有幸参与了网格化管理工作，现将我在工作中的心得体会分享如下：一、提高认识，树立服务意识网格化管理工作的核心是为群众提供更加便捷、高效的服务。
作为一名网格员，我深刻认识到，我们的工作不仅仅是完成上级布置的任务，更是为居民排忧解难、传递温暖的过程。
在日常工作中，我始终坚持以民为本，关心群众疾苦，把群众的利益放在首位，积极为居民提供力所能及的帮助。
二、熟悉业务，提升自身能力网格化管理涉及多个领域，包括社区服务、城市管理、社会治安等。
为了更好地开展网格化工作，我认真学习相关政策法规、业务知识，努力提高自身综合素质。
通过不断学习，我对网格化管理的各项业务有了更深入的了解，为开展工作打下了坚实基础。
三、深入网格，了解民情网格化管理要求网格员深入基层，了解居民需求。
我在工作中，经常走进社区、家庭，与居民面对面交流，倾听他们的心声。
通过深入了解民情，我能够及时掌握居民的需求和困难，为他们提供有针对性的服务。
四、加强沟通，形成合力网格化管理需要多方协作，形成工作合力。
我在工作中，注重与社区、物业、居民等各方沟通，共同解决社区问题。
通过加强沟通，我们形成了良好的工作氛围，为网格化管理工作提供了有力保障。
五、创新方法，提高工作效率在网格化管理工作中，我积极探索创新工作方法，提高工作效率。
例如，利用信息化手段，通过网格化管理平台，及时掌握居民信息，提高信息传递速度；通过开展网格员培训，提升网格员业务能力，为居民提供更加优质的服务。
六、总结经验，持续改进网格化管理是一项长期、复杂的工作。
在工作中，我不断总结经验，查找不足，持续改进工作方法。
通过反思和总结，我更加明确了自己的工作方向，为更好地服务居民而努力。
总之，网格化管理工作既是一份责任，也是一份荣耀。
在今后的工作中，我将继续保持热情，努力提升自身素质，为网格化管理工作贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
镇江市实施医疗卫生服务网格化的实践与体会摘要】本文介绍了镇江市实施医疗卫生服务网格化的具体做法和取得的成效，介绍了个人的工作体会。
【关键词】卫生服务网格化实践体会【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）05-0358-02纵观医学发展史，医疗保健经历了从家庭—社区—医院—家庭和社区的发展过程，医疗保健重心回归社区既能有效地维护和促进健康，又能合理地使用卫生资源，是医学发展的必然趋势。
在社区卫生服务体系和功能较为完备的国家，尽管卫生体制差别很大，但都不同程度地实行家庭医生首诊制，家庭医生被认为是卫生系统的“守门人”，是社区卫生服务概念得以实现的关键。
镇江市是全国医改试点城市，在新医改中借鉴民政系统推进社区网格化管理的经验和做法，通过实施医疗卫生服务网格化管理，将医疗卫生有机地融入到社区网格中，实施多网重叠，放大网格化管理的效应，把医疗卫生服务放在更高平台和层次上提供服务，使面向社区居民的网格服务功能更加齐全、服务内容更加完善、服务内涵更加丰富，顺应了我国城市管理的发展趋势，适应了建设更高层次小康社会的需要。
一、主要做法依托现有的管理体系和地理布局，以市、区、街道（镇）、社区（村）为脉络,以辖区内居民和单位为服务对象，划分若干个区域，每个区域划分若干个网格，在每个网格内配置医疗卫生服务团队,实时采集网格内家庭和单位卫生相关情况，建立对网格内居民和单位全覆盖、全方位、全过程、零距离的健康服务、卫生监管、应急救治服务管理模式，提高医疗卫生服务质量和效率。
（一）网格的划分根据属地管理原则，并依据地理布局、管理现状等因素，医疗卫生服务网格区域与民政部门划分的社区管理服务网格区域相衔接，每2－3个社区网格对应一个医疗卫生服务网格区域。
（二）网格的层级构成1.健康服务层级：第一层由医疗集团所属医院、市疾控中心、市妇幼保健院组成。
集团医院所有医务人员根据居住地就近加入所在网格服务团队；市疾控中心、市妇幼保健院配备专业公共卫生人员分片负责各辖区。
第二层由区疾控中心、区妇幼保健所组成，每8-10个网格配备1名疾病控制、1名妇幼保健专业人员。
第三层由社区卫生服务中心（乡镇卫生院）组成，每个中心（卫生院）管理本街道（乡镇）所有网格。
第四层由“3＋X”家庭健康责任团队组成，团队成员主要由全科医生、社区护士、预防保健人员构成，以全科医生为团队长，人数不少于3人；根据实际工作需要，配备医院医务人员、专业公共卫生机构公卫人员、楼长及其他社区志愿者。
每个网格配备一支“3＋X”家庭健康责任团队。
2.卫生监管层级：第一层为市卫生监督所，配备卫生监督员分片负责各辖区。
第二层为区卫生监督所，每8-10个网格配备1名卫生监督员。
第三层由每个社区卫生服务中心（乡镇卫生院）配备的专（兼）职卫生监督协管员组成，1名协管员管理3-4个网格。
第四层由“3＋X”家庭健康责任团队组成，兼职本网格卫生监督协管工作联络员和信息员。
每个网格指定1名联络员，由“3+X”健康责任团队长担任；每个“3+X”团队成员都是信息员。
3.应急救治层级：第一层以市急救中心、市疾控中心为核心，整合医疗集团所属医院及城区范围内现有的应急救治资源，组建协调统一的镇江市城区应急救治系统。
第二层由区医院、区疾控中心组成。
第三层由社区卫生服务中心（乡镇卫生院）组成，每个中心（卫生院）管理本街道（乡镇）所有网格。
第四层由“3＋X”家庭健康责任团队组成，每个团队管理1个网格。
（三）网格的职责第一层（医疗集团所属医院、市疾控中心、市卫生监督所、市妇幼保健院）：负责对辖区相关工作的技术指导、业务支持、对口帮扶和管理考核。
第二层（区级医院、区疾控中心、区卫生监督所、区妇幼保健所）：将相关工作下沉到网格，具体负责对基层医疗卫生机构相关工作的技术指导、业务培训、人力支持和管理考核。
第三层（社区卫生服务中心、乡镇卫生院）：负责医疗卫生服务网格划分及与上下层级之间的沟通与联系，组建“3＋X”家庭健康责任团队，承担医疗健康服务具体实施、卫生监督协管和应急救治协作任务。
第四层（“3＋X”家庭健康责任团队）：通过合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区网格为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点，开展以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的、融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
（四）网格的信息化建立功能齐全、覆盖全市的区域卫生信息平台，为医疗卫生服务网格化管理提供信息技术支撑。
实现市、区、街道（镇）、社区四级网格化联网，促进各项卫生信息共享和网格管理手段数字化。
通过楼宇平面图和电子地图对网格片区进行精确定位，为每个“3＋X”家庭健康责任团队配备全科医生移动工作站，提高网格化工作效率。
加快决策平台开发，精确统计和监管各网格工作开展情况，实现医疗卫生服务网格化管理职责明确化、流程规范化、时空预警化、服务实时化、考核精确化。
二、取得的成效（一）社区卫生服务网格化的运行体系基本建立。
镇江市各医疗卫生机构都落实了相应的医疗卫生网格管理范围，各医疗卫生机构对管理范围内的社区划分网格，每一个网格配备一支“3+X”家庭健康责任团队，市区各医院匀安排医生参加“3+X”家庭健康责任团队，向社区居民公开手机电话，接受群众健康咨询，帮助病人预约专家门诊和转诊医疗，市疾控中心和卫生监督所也制定了落实社区卫生网格化管理的相应方案，目前镇江市四层网格组建工作已基本完成，社区卫生服务网格化的运行体系基本建立。
（二）“家庭医生式”社区卫生服务模式基本形成。
镇江市社区卫生网格化服务内容包括基本公卫、基本医疗和应急救治三个方面。
具体包括了解和掌握本网络内的人口、家庭、单位底数和基本情况；做好居民健康管理、与网络内居民签定服务协议，建立健康档案，实行动态健康监测和管理；开展健康咨询、健康知识讲座和个体化健康教育；做好网格内高血压、糖尿病等主要慢性病患者筛查，规范管理慢性病人群，普及慢性病防治知识；提供适宜的医疗和中医药服务，帮助网格内居民选择适宜的就医路径，预约上级医院诊疗和转诊服务；协助开展院前急救；做好网格内一般传染病暴发疫情的监测和预警工作，协助开展对网格内传染病感染者和病人的治疗和随访管理；为网格内孕产妇提供孕期保健指导及产后访视，为妇女提供保健、计划生育技术咨询指导；开展适龄儿童计划免疫、儿童保健管理；协助收集网格内食品安全、生活饮用水、非法行医和非法采供血、学校、公共场所等相关卫生信息，及时发现并报告；协助协管员做好卫生法制及卫生知识的咨询与宣传。
（三）服务成效比较明显。
一是合理分流了病人，2012年全市社区卫生服务机构门诊工作量比上年增长18.42%,二、三级医院门急诊量增幅为7 %，社区门急诊工作量占全市的55.1%。
二、有效降低了就医费用，减轻了群众就医负担。
2012年我市社区卫生服务机构门诊均次费用比三级医院低50%以上。
三、充分发挥了社区卫生健康守门人的作用。
社区卫生服务机构开展预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等“六位一体”的功能得到较好发挥。
三、体会（一）政府重视、部门配合、资金支持是前提。
首先医疗卫生服务网格化管理是一个系统工程，涉及体系的理顺、力量的整合、水平的提升、内涵的提高等多个方面多个环节，必须在政府的统筹下，才能紧密配合、团结协作、整体推进。
必须形成政府主导、街道、部门与卫生联动让百姓受益的良好氛围。
其次医疗卫生服务网格化管理是服务模式的转变，需要财政资金和医保政策的支持和引导，有资金支持才能调动医疗卫生服务机构的积极性，推动任务的落实。
2012年镇江市城区基本公共卫生服务项目人均补助资金达到45元，市财政投入网格化培训经费50万元，安排村卫生室标准化建设示范乡镇以奖代补资金320万元，市卫生局调整卫生事业费补助方式，对各医院下派到所属社区卫生服务机构进行全日制坐诊的医生给予年人均5万元的补助，医保部门对城镇职工医疗保险参保人员按签约人头付费，付费标准比普通人头提高20元，这些措施促进了医疗卫生服务网格化管理的顺利实施。
（二）健全制度，提高质量，加强考核是关键。
镇江市修订了《镇江市基本公共卫生服务绩效考核标准（2012年修订）》。
在绩效考核标准中突出了网格化管理机制建立、“3+X”家庭健康责任团队服务等相关内容，给予比较高的经费权重。
市卫生局将相关培训任务纳入2012年基层医疗卫生机构人员集中培训计划，加强对社区卫生人员和全科医师、社区护士的公共卫生知识和技能培训，开展团队服务人员相关服务模式、服务规范培训工作。
加强督导考核，各社区卫生服务中心将“3+X”家庭健康责任医生团队职责落实情况作为人员绩效考核的主要内容，考核结果直接与绩效工资分配挂钩，确保各项服务责任到人，服务到家。
（三）信息系统建设是支撑。
网格化管理需要有信息系统支撑才能提高工作效率，完成各项数据统计和管理。
社区卫生服务机构必须建成涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、绩效考核等功能的医疗卫生管理信息系统，实现居民自助挂号、预约诊疗、报告查询、医保缴费、健康档案查阅等服务，有条件的地区还可以建设基本公共卫生服务指挥平台，制作电子地图、在中心预览重点人群的健康状况、随访开展的完成情况等，还可根据系统预警提示，及时将慢性病人等重点服务对象的随访服务信息发送到有关团队的终端机上，下达团队上门服务指令，服务人员可以使用移动查体机进行健康检查，并将随访情况发回中心汇总分析，使社区公共卫生服务更加科学便利。