企业文化的三重境界
企业文化的三个层面包括什么

优秀的企业都会形成⾃⼰的企业⽂化。
企业⽂化可以分为三个层⾯。
下⾯是店铺为你整理的企业⽂化的三个层⾯,希望对你有帮助。
企业⽂化的三个层⾯ 企业⽂化⽆论任何企业都是客观存在的。
企业的⽂化主要体现在三个层⾯: 第⼀,精神层(内隐层⾯)。
精神层⾯是组织⽂化的核⼼和主题,包括企业⽬标、企业哲学、企业精神、企业道德,企业风⽓等。
其中企业精神是最主要的部门,⽽企业家精神是企业精神的突出表现。
第⼆,制度层(中间层⾯)。
制度是⾏为规范的总和,⽤来约束成员⾏为,维持组织正常秩序。
包括⼀般制度和特殊制度两个层⾯。
第三,器物层(外显层⾯)。
器物层⾯是组织⽂化的外在物质表现,如⼚容⼚貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益,以及员⼯的精神⾯貌和⽂化⽂艺作品等。
企业通过⽂化建设形成企业⽂化⽣产⼒,是企业成熟和成熟企业⾛向成功的标志。
⽆论是以⽂化为导向的现代管理模式的出现,还是以⼈为本的现代管理理论的形成,实际上就是企业⽂化在企业发展中的⼀种体现。
企业⽂化是企业家道德观、价值观、⼈⽣观的集中体现,企业⽂化是战胜艰难险阻,再创团队辉煌的⼒量源泉。
企业⽂化对员⼯的影响 (⼀)员⼯如何认识⾃⼰。
主要包括员⼯个⼈的价值观,他对⾃⾝的职业发展规划,对⾃⼰在企业中作⽤的认知等⽅⾯的内容: 1.员⼯职业规划:调查员⼯的个⼈成长愿望和成长动因,对于⾃⼰未来发展⽅向和所期望达到的⽬标是否有清楚地规划。
2.员⼯的职业价值观:调查员⼯对待⼯作的态度。
包括员⼯的责任感和使命感,主⼈翁意识、竞争意识和团队意识,⾯对困难和挫折的态度,遵循的⾏为准则,对⼯作风险与收益的要求,⼯作的动⼒要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和⾏为准则,是否⾃觉⾃愿的遵守纪律等⽅⾯。
3.对个⼈在企业中⼯作状况的评价:调查员⼯的⼯作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满⾜现有的'⼯作条件和⼯作内容,改变现有状态的愿望有多强;在⼀个职位上持续⼯作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等⽅⾯的评价。
企业文化落地的三重境界 简版 z 副本

营造“文化场”
以文化“认可”体系建设为核心:
− 通过传逑组织共识的价值假设,形成“共识场” − 达成的团队心理契约,形成文化“心里场”
打造“共振链”
以文化“行动”体系建设为核心 −培养大家都认可的习惯性行为方式 −打造组织行为的共振效应
第7页
企业文化建设闭环管理机制
第 11 页
企业文化建设第一重境界
文化落地有逻辑,有方法
内容:基亍方法的企业文化落地 操盘人:文化经理 核心内容:文化知信行 落地指数:
第 12 页
文化向行为转变基本过程
企业形成“拼搏场 效应”
高度认同 文化固化
企业存在得过 且过的员工
1. 具有“拼搏精神”的人才能生存发展 2. 告知企业需要的是那种具有拼搏进取精
神的员工
员工努力拼搏,企 业与个人都取得良 性发展
认同理念
长期验证
员工确信并影响其 个人行为
结果
“拼搏”者 得到 奖劫或提升,将信 将疑
现状诊断
理念提出 制度
考核评价、报酬制度 等显示“拼搏”才有 机会,不努力就会被 淘汰
验证 尝试一次
反应
员工半信半疑
第 13 页
文化知信行
持续建设
文化 理念
被提出
企业文化建设第二重境界
经营与文化一张皮
内容:基亍经营的企业文化落地 操盘人:企业总裁 核心内容:文化道法术 落地指数:
第 29 页
企业文化落地体系
企业文化战略规划 企业文化队伍建设 管理渗透
氛围营造
人力资源体系文化导入 经营体系文化导入 制度机制的文化导入 文化仪式体系
文化活动体系
文化工程体系
简述企业文化的三个层次和内容

简述企业文化的三个层次和内容企业文化这玩意儿,就像一棵大树,有根、干、枝叶,各有各的作用,缺一不可。
今天咱就来聊聊这三个层次,看看它们是怎么在企业这个大家庭中发挥作用的。
1. 价值观层次1.1 核心价值观首先,咱们得从根儿说起,那就是企业的核心价值观。
这个就像是企业的灵魂,深埋在心底,潜移默化地影响着每一个员工的行为和决策。
说白了,就是“咱们信什么,做什么”。
比如,有的企业非常注重诚信,员工在工作中自然就会把诚信放在第一位;而有的企业可能会强调创新,这样大家在工作时就会时刻想着如何突破常规,创造新的可能。
总之,价值观就像是一盏明灯,指引着大家的方向。
1.2 行为准则接下来,咱再说说行为准则。
这可不是空话,实际的东西。
比如,企业可能会规定:在工作中要尊重他人,团结协作,积极反馈。
这些行为准则就像是约定俗成的规则,大家心知肚明,但也不会觉得拘束,反而会更顺畅地合作。
想想,如果没有这些约束,谁都能随心所欲,那整个企业就像失去了方向的船,漂来漂去,最后可就要沉了。
2. 制度层次2.1 管理制度说完价值观,咱再来聊聊企业的制度层次。
管理制度可以说是企业文化的干燥物质,给大家提供了一个“玩”的框架。
比如,考勤制度、晋升制度等等。
这些制度就像是游戏的规则,明明白白,让大家心里有数。
在这样一个框架下,员工们才能更好地发挥自己的才华,避免因为不明白规则而陷入尴尬。
2.2 激励机制而且,激励机制也是制度层次的重要组成部分。
企业可不是只给你发工资就完事了,很多企业会设计一些奖励措施,比如优秀员工的表彰、年终奖、团队建设活动等等。
这些激励机制就像是给员工加油的燃料,让大家在工作中更加积极,感觉自己的努力得到了认可和重视。
说白了,就是让大家觉得“我干得不错,老板也看到了”,心里那叫一个美!3. 行为层次3.1 文化氛围最后,我们要聊的是企业的行为层次。
这一层是最能直接感受到的,也是最能体现企业文化的地方。
企业的文化氛围就像是大气层,大家每天都生活在其中,感受着来自同事、领导的情绪和行为。
企业文化可以分为三个层次

企业文化可以分为三个层次:精神层,制度层,物质层。
企业文化又称为公司文化,它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。
企业塑造企业文化,就是要总结提炼出自己的核心价值理念,明确自己企业的灵魂所在,最终用来指导企业做什么、怎么做,指导员工怎么做、怎么想,让这个灵魂发出“无声”的命令,发出心灵的呼唤,发挥无形的导向作用通过加强企业文化的建设,培养员工对企业的深厚感情,培养员工对企业的认同感和忠诚度,提高员工的凝聚力、战斗力、创造力,使公司员工能够真正做到团结、合作,从而使生产部管理绩效在最短的时间内取得最大的提高。
企业文化不仅影响人们之间相互交往的方式,还在人们日常的具体工作中影响着他们的思维方式和行为方式,影响员工生活的各个方面,也影响企业的运转。
在企业文化的实施过程中,必须尽量使它能够看到效果,用自己的行动来证明文化的正确性及价值,只靠说是不行的。
你可以用言辞创造利润挂帅文化,但是你要用你的行为使其行之有效。
同时,一旦做出了决定,就要全力以赴地实施它。
如何做好企业文化建设工作呢?我提出以下几点措施1建立并积极宣传员工行为规范员工行为规范是所有员工应该具有的一些共同的行为特点和工作生活习惯。
员工行为规范在企业的发展中起到越来越重要的作用,它可以使公司内部的沟通和协调更容易实现,可以增强企业内部的凝聚力,可以提高整个企业的工作效率及工作质量。
员工行为规范,主要分为核心行为规范和普通行为规范,并对此内容进行积极地宣传、培训、教育。
员工核心行为规范为:(1)精诚团结,面向未来建团队。
精诚团结可以增强部门及公司团队意识和合作精神。
团结才有力量,面向未来建设一流的团队,使员工与团队能够不断进步、不断发展,从而能够适应快速发展的社会,在竞争激烈的社会中永远立于不败之地。
提倡员工与团队一起成长,部门为员工创造机会,为实现员工个人价值提供条件。
(2)步调一致,顾全大局听指挥。
企业管理的三重境界

企业管理的三重境界企业管理的三重境界:从“无"到“有”,再从“有”到“无”.第一重境界:“无”此时的“无”,是真正的“无”,无产阶层,创业者面临的是“一片荒无”的景象,无资金,无订单,无优势,无人气,无管理……就象大多数初涉职场的“草根”,无房,无车,无钱的“三无青年”.对于大多数创业者来说,创业初期真是太多的辛酸与无奈, “昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”的无限惆怅与感慨。
创业初期,企业在创业初期最大的挑战就是“预防企业倒闭的风险",根不谈不上管理,也请不起专业的管理人才,管理团队的创建更是难上加难。
销售、技术、财务、生产、质量、物流、人事等都由创业者(老板)自己担任,甚至集总经理、基层干部、采购员、业务员、杂工等多种职位于一身,真可谓是“能者多劳,劳而无功,事倍功半",顾此失彼,压力重重,蹒跚学步,负重前行。
对于一个优秀的创业者来说明,在外在物质真“无”的阶段,优秀的创业者的精神世界是最富有的,具备坚忍不拔的意志,远见卓识的战略眼光,勇于创新的技术,废寝忘食的工作,耐得住寂寞与清贫,远离繁华与喧嚣.第二重境界:“有”此时的“有”,是真“有”。
经过几年甚至更多长时间的打拼,企业开始进入快速发展阶段,事业如日中天,有订单,有资金,有技术,有人气,有管理…。
总之,当初期盼已久的梦想基本实现。
企业在第二重境界“有"的核心是企业的规范化管理和标准化管理,才能确保企业基业长青,确保企业持续健康发展。
有些企业表象上看似“有”,实则还是停留在真“无”的第一重境界,主要体现在以下“无”的状态:1、无明确的工作目标;2、无严谨的工作计划;3、无系统的运作流程;4、无具体的管理标准。
工作目标:财务指标,非财务指标(绩效指标/KPI指标).工作计划:年度经营规划,月度工作计划,周工作计划,日计划(日排程)。
运作流程:企业运营的价值连接流程(输入与输出),运营流程,生产运作流程,质量管控流程,物流体系流程,人力资源模块流程,产品开发流程等等。
企业文化的三个层级结构

企业文化的三个层级结构企业文化是指企业所共有的价值观、信仰、行为准则、工作态度和经营理念等,它是企业内部员工共同认同并遵循的一种精神和行为的规范。
企业文化的形成和发展是一个渐进的过程,通常可以划分为三个层级结构:基本层、中间层和表层。
基本层:核心信念企业文化的基本层是构成企业文化最重要的核心信念,也是企业的价值观和信仰。
这些核心信念是企业创始人、领导者或关键人物对企业的核心意义和目标的认识和理解。
基本层包括企业的使命、愿景、价值观等,它们通常是企业文化的基石和灵魂。
首先是企业的使命,也被称为企业的目标或使命宣言。
企业的使命是企业存在的根本原因,它体现了企业所追求的社会价值和长期目标。
好的企业使命可以激励员工的工作热情,推动企业的长远发展。
其次是企业的愿景,也被称为企业的愿景宣言。
企业的愿景是对未来理想状态的描述,它是企业对自己未来发展的预期和期望。
企业的愿景应该是具有激励力和可行性的,可以引导员工共同努力实现。
最后是企业的价值观,它是企业文化中重要的一部分。
价值观体现了企业内部的行为准则、道德伦理和精神信仰。
良好的企业价值观能够引导员工的行为和决策,塑造企业的核心竞争力和企业形象。
中间层:行为规范企业文化的中间层是对基本层的具体化和细化,它主要是通过制定一系列行为规范和文化准则来传递和强化企业文化。
中间层包括企业的行为准则、工作态度、沟通方式等,它们对于一个有序、和谐和高效的工作环境有着重要的作用。
首先是企业的行为准则,它是企业对员工行为的规范和期望。
良好的行为准则可以帮助员工树立正确的价值观和行为习惯,在工作中更好地遵循企业的核心价值。
其次是企业的工作态度,它是企业文化中重要的一部分。
良好的工作态度能够帮助员工更好地适应和投入工作,提高工作效率和质量,同时还能促进团队合作和企业的整体发展。
另外,沟通方式也是企业文化中非常重要的一部分。
良好的沟通能够增进员工之间的理解和信任,提高工作效率和团队的凝聚力。
企业文化分三层

企业文化分三层企业文化是指在一个组织或企业中,通过一系列共同的信念、价值观、行为准则等所形成的共同思想和行为模式。
它是组织内部共同遵守的行为规范以及价值观念的体现。
在许多大型企业中,企业文化已经发展成为一种重要的竞争优势。
而企业文化又可以分为三个层次,分别是基本层、价值观层和象征层。
下面将详细介绍这三个层次的含义和作用。
第一层:基本层基本层是企业文化的最基础层次,它包括了企业的核心理念、使命和愿景等。
这一层的基本目标是为企业员工提供一个方向和目标,使他们在工作中有所依托和奋斗的方向。
企业的核心理念通常是指企业为什么存在、它的目标是什么,以及为什么它与其他企业不同。
使命和愿景是企业对未来发展的预期和期望。
通过明确这些基本层次的内容,企业可以为员工提供一个共同的信仰和奋斗目标,从而增强员工的凝聚力和归属感。
第二层:价值观层价值观层是企业文化的第二层次。
它包括了企业的核心价值观念、道德准则、行为规范等。
这一层次的目标是明确企业员工应该如何行为和待人,以及企业对员工的期望和要求。
企业的核心价值观通常包括了诸如诚信、创新、团结、客户为尊等方面的价值观。
通过明确这些价值观,在日常工作中,员工可以根据企业的价值观念来进行决策,并以此作为行为规范。
这样能够保证企业内部的道德规范一致,让企业内部的关系更加和谐,同时增强企业在社会中的声誉和形象。
第三层:象征层象征层是企业文化的最上层次。
它包括了企业的标志性特征、象征物以及仪式活动等。
这一层次的目标是通过一系列的象征性的举措,将企业文化传达给内外部的观众。
企业的标志和标识是企业文化的重要组成部分,它可以代表企业的形象和价值观。
同时,企业的仪式活动和传统也是企业文化的表现形式。
通过举办各种仪式和活动,企业可以加强员工的凝聚力和荣誉感,同时也可以向外界展示企业的文化内涵。
总结:企业文化分为基本层、价值观层和象征层三个层次,每个层次都有着不同的作用和目标。
基本层是企业文化的基础,为员工提供工作的方向和目标。
简述企业文化的三个层次

简述企业文化的三个层次企业文化是指企业内部在长期的经营中形成的一种价值观念、行为准则、管理制度和行事风格等方面的总和,是企业发展的灵魂和核心竞争力。
它不仅影响着企业内部员工的思想意识和行为方式,也直接关系到企业对外形象和声誉的塑造。
因此,建立健全的企业文化对于一个企业来说至关重要。
一、基础层次:价值观念价值观念是企业文化中最基础、最核心的层次。
它反映了一个企业对待生产经营、员工管理、社会责任等方面所持有的态度和信念。
在这个层次上,企业要明确自己的使命和愿景,制定出符合自身特点和市场需求的核心价值观,并将其贯穿于整个组织结构之中。
1.明确使命与愿景每个企业都应该有自己独特的使命与愿景,这可以帮助员工更好地理解公司战略目标,并且激励他们为实现这些目标付出努力。
同时,使命与愿景也可以传达给外界公司所追求的价值观念,树立企业形象。
2.制定核心价值观核心价值观是企业文化中最基础的部分,它反映了企业对待生产经营、员工管理、社会责任等方面所持有的态度和信念。
制定出符合自身特点和市场需求的核心价值观,并将其贯穿于整个组织结构之中,可以帮助员工更好地理解企业文化,并且在日常工作中遵循这些准则。
3.贯彻落实制定好了核心价值观之后,企业要将其贯彻到每个员工、每个部门以及整个组织结构之中。
这需要领导层的引领和示范作用,同时也需要全体员工的共同努力。
只有在实践中不断强化和巩固这些价值观念,才能真正形成企业文化。
二、管理层次:行为准则行为准则是企业文化中重要的一环,它是指在企业内部规范员工行为的一系列条例和规定。
通过制定明确的行为准则,可以让员工更好地理解公司对于各种行为方式所持有的态度和信念,并且在日常工作中遵循这些准则。
1.制定行为准则行为准则应该具有可操作性和可执行性,能够具体规范员工的各种行为方式。
例如,禁止泄露公司机密、禁止私自接受礼品等。
同时,在制定行为准则的时候,也要考虑到企业文化和企业战略的一致性,确保这些准则符合公司的核心价值观。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业文化的三重境界
发布时间 : 2007年10月24日文章来源 : 和君咨询
王明夫
企业文化的建设已经成为一股热潮,大家都在创建有文化的企业。
但是,不同的企业家建设企业文化是有不同的目的的,这取决于企业家的思想境界和精神追求,因而形成的企业文化从浅到深,可以划分为三个层次,三重境界。
一、最浅层:价值标榜
企业必须提出价值立场和主张,创造某些理念,很多企业家推动文化建设是为了塑造企业形象,搞形象工程。
企业家不可能在公共场合只是说,跟着我挣钱,跟着我混,大家发财,事实上员工也不可能认可这种说法。
任何做事业,建组织的人都必须提出价值立场,对外树立形象,对内凝聚人心。
感召大家追随共同的事业。
企业自立于社会,要给社会、给员工一个交待,标榜出企业的价值以及为社会的贡献。
但是很多企业自我标榜也有不到位、甚至失态的情况。
例如:有些企业家宣称,我们要做中国当代的胡雪岩。
胡是官商勾结的封建残渣余孽的代表,官商不代表中国产业发展的走向,这种标榜注定没有前途。
自我标榜是有境界和品位之分的。
《经济观察报》刚推出时,就明确自己的标榜:理性,建设性,这就为读者建立了很多期待。
任何企业都需要一套成体系的价值立场、价值理念和形象标准,由于我国企业大部分都搞企业文化文本,这也就成了企业标榜的一个要件。
但是这套东西也不简单,不同的人做出不同的品位。
否则就无人响应,甚至是被人嗤之以鼻。
说到底,这就是企业形象问题。
我们可以设想一下,如果媒体放开了让企业报道,能够报道到什么地步。
对企业的理解基本上不能停留在新闻概念上,能不能触及企业的成功意味着什么。
对企业的成功理解是不是到位,对企业历史的理解是不是深刻,在战略上、商业文明上对企业的发展能不能贯通?
二、中间层:组织效能
我们必须强调,企业文化是有用的。
这是无数实例所证明的。
通过企业文化建设提高、释放管理效能。
因而很多企业搞文化,是功利性的。
文化与补制度是相互补充的。
用制度做管理成本高。
在制度从有效率范围可以严格考勤,限制迟到早退的现象,但是管不了出工不出力。
操作性工种可以用标准进行约束,但党群、研发等创造性的工作怎么管?如果对这些工作员工没有兴趣,没有创造性,就不符合这个工作性质的要求。
这就好像法律管得了婚姻,管不了爱情。
对企业效能影响的一些重要环节,制度是不能涉及的。
员工士气,肯定是文化问题,是制度管不了的。
由于制度成本很高,制度执行很大程度上要依赖监督。
所以要转化为员工本能,形成群体心理共识。
例如传统文化中形成的很多观念,没有人真正管,但是个人都会很在意,这就是集体无意识。
高境界的企业家重视企业文化,就是把成千上万个员工塑造成按照一样的风范行事。
成功的企业都能够把员工的个人目标统一到一起。
韦尔奇说:GE与其说是靠规模、实力取胜,不如说是靠无限的文化底蕴,从爱迪生创业时就积累的底蕴。
张瑞敏也说:海尔过去的成功关键是思维方式的成功。
海尔的扩张是文化的扩张,靠四个一:收购一个企业,派去一个总经理、一个总会计师,复制一套海尔文化。
张瑞敏的个人角色也定位为设计师和牧师。
什么是真正优秀的员工?就是身上有深深的企业基因,所到之处能复制企业文化。
企业家是务实的,注重效能,追求的是企业的基业长青。
因此,我们都知道,唯有伟大的文化精神才能成就伟大的事业,组织建设的精髓是文化建设,管理的最高境界是文化管理,唯有伟大的文化才能成就未来。
历史证明,凡是成就大事业者都是理想集团,而不是利益集团。
三、深层次:终极价值
说到底,前面两个是企业导向的,人怎么为企业服务,人怎么创造利润。
但在最高层次与最深层次是,我们要问企业文化与企业人的终极价值。
人参与这个企业到底做什么,为了什么,更多的去关注生命状态,生命有无意义,生活是否幸福,工作的价值何在,怎样让工作具有意义。
这是非常重要的,搜检查企业家人本立场的根本依据。
企业家到处提倡人本,小学生都知道以人为本,似乎不提倡人本就是冒天下之大不韪。
但实际上各种做法都是以人为器、为工具,企业的培训如同训练工具。
不知道对员工有尊重,无法让员工有职业尊严感。
在人际关系紧张的企业,大家没有寄托,感受到世态炎凉,人情冷暖。
还有些企业,把人当作工具,就是干活发奖金的机器,收入不错,但是灵魂没有家园。
如果几千人在一起,很多灵魂没有家园,会怎么样?
企业人的终极追求,就是要塑造一个和谐的文化氛围,变成一种生态一样。
企业是为了人的,围绕人的。
当然前提是前面的做好,让企业有了发展,倒闭了就谈不上精神家园。
因此,文化里面包含着人的终极追求,否则发多少奖金都不管用。
有钱,但是过得不舒服,缺少精神家
园,钱解决不了生命尊严。
人的一生需要通过理解、参与、营造或归属某种组织文化,寻找生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家园。
因此松下幸之助说:企业是一种宗教事业。
日本企业在员工提干升职,要到寺庙做三个月义工,清心寡欲,把各种欲望清理掉,这也是从人的精神修炼角度考虑的。
作家张承志说过:“保暖和餍足是不够的,富裕和财富是不够的,确实还存在这样的问题,在活下去的同时,怎样做才能保证生的高贵和意义,一样的流水日子,怎样过才能保证生的高贵,这依然是一个精神的关于人的生的气质的话题,比经济大势,是非成败都重要。
” 从这个角度讲,仅仅让员工富裕起来是不够的,企业要关注员工的精神追求,帮助员工树立生命的意义。
忽略掉这层意义,本质上就是只有事业没有人,没有对生命状态和意义的终极关怀。
企业的领导班子从这三个层面理解企业文化,就不会停留在表面。
并要从形象-组织效能-归宿意义三个方面去维系企业文化本身。
在这一轮经济告诉增长的浪潮中,企业和员工富裕了,精神上的要求也多了,高层是否真正以人为本,对生命状态是否真正关怀,真正的道德立场和伦理观,关系着企业能否形成长青的文化基因。