公司员工绩效管理工作规范
公司绩效考核管理办法及细则7篇

公司绩效考核管理办法及细则7篇公司绩效考核管理办法及细则【篇1】人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一,绩效考核的目的1,绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2,绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的质和量,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3,绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策,促进作用。
二,绩效考核的基本原则1,客观,公正,科学,简便的原则;2,阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三,绩效考核周期1,中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2,员工绩效考核周期为月考核,季考核,年度考核。
3,月考核时间安排为1,2,4,5,7,8,10,11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3,6,9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为2月25日至下一年度1月25日结束。
四,绩效考核内容1,三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2,员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平,敬业精神,职业道德 (2) 能:专业水平,业务能力,组织能力 (3) 勤:责任心,工作态度,出勤 (4) 绩:工作质和量,效率,创新成果等。
五,绩效考核的执行1,集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织,部署,委员会构成另行通知;2,中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3,员工的考核由其直接上级,主管领导和人力资源部执行。
员工绩效考核标准制度

员工绩效考核标准制度不同的公司员工有不同的绩效考核,我们需要依据公司的不怜悯况来订立绩效管理制度,那么,下面是由我给大家带来的员工绩效考核标准制度7篇,让我们一起来看看!员工绩效考核标准制度1、公司员工必需自发遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间依据公司规定的每月3天休制度。
《轮休》假日值班由办公室统一支配。
3、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由人事部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;。
售后人员和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开头后5分钟至20分钟内到班者,按迟到论处;30分钟以上1小时以下者,按旷工半天论处。
1小时以上3小时以下着按旷工一天论处。
5、迟到一次罚款10元;一个月内迟到、早退累计达5次者,扣发3天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发5天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月10天的基本工资;6、旷工半天者,扣发当天的基本工资;旷工1天者,扣发3天的基本工资;并赐予一次警告处分;每月累计旷工3天者,扣发10天的基本工资,并赐予记过1次处分;每月累计旷工5天以上,(含5天),予以辞退。
扣发当月工资,7、工作时间禁止打牌、下棋、玩游戏看电影等做与工作无关的事情。
如有违反者每次20元罚款。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,依据本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、病假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
员工病假期间只发给基本工资。
10、员工的考勤情形,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
公司员工绩效考核方案管理制度5篇

公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
公司绩效考核管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范公司员工绩效考核工作,提高员工工作绩效,增强公司核心竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工、实习生等。
第三条公司绩效考核工作应遵循公平、公正、公开、激励的原则,以促进员工个人发展和公司整体目标的实现。
第二章绩效考核体系第四条公司绩效考核体系分为四个层次:战略目标、部门目标、岗位职责和个人绩效。
第五条战略目标是公司整体发展目标,由公司高层领导制定。
第六条部门目标是根据公司战略目标分解到各个部门的任务和指标。
第七条岗位职责是根据部门目标具体落实到每个岗位的工作内容和要求。
第八条个人绩效是员工完成岗位职责所取得的成果。
第三章绩效考核内容第九条绩效考核内容主要包括以下五个方面:(一)工作成果:员工在岗位上完成的工作任务和取得的成果。
(二)工作质量:员工完成工作任务的准确性和完整性。
(三)工作效率:员工完成工作任务的速度和效率。
(四)工作态度:员工的工作积极性和责任心。
(五)团队合作:员工在团队中的协作能力和沟通能力。
第四章绩效考核标准第十条绩效考核标准分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。
(一)优秀:完成工作成果突出,工作质量高,工作效率高,工作态度积极,团队合作出色。
(二)良好:完成工作成果较好,工作质量较高,工作效率较高,工作态度积极,团队合作较好。
(三)合格:完成工作成果一般,工作质量一般,工作效率一般,工作态度一般,团队合作一般。
(四)不合格:未完成工作成果,工作质量低,工作效率低,工作态度消极,团队合作差。
第五章绩效考核程序第十一条绩效考核分为两个阶段:绩效考核评估和绩效考核反馈。
第十二条绩效考核评估程序如下:(一)部门负责人根据岗位职责和个人绩效制定绩效考核评估标准。
(二)员工根据岗位职责和个人绩效填写绩效考核自评表。
(三)部门负责人对员工自评表进行审核,结合实际工作表现进行评估。
(四)评估结果经公司领导审批后,通知员工。
公司如何管理员工工作绩效

公司如何管理员工工作绩效在当今竞争激烈的商业环境中,员工的工作绩效对于公司的成功至关重要。
有效的员工工作绩效管理不仅能够提升员工的工作效率和质量,还能促进公司的整体发展和目标实现。
那么,公司究竟应该如何管理员工的工作绩效呢?首先,明确绩效目标是关键的第一步。
公司需要根据自身的战略规划和业务需求,为每个部门和岗位制定清晰、具体、可衡量的绩效目标。
这些目标应该是具有挑战性但又切实可行的,既能激发员工的积极性,又能与公司的长期发展方向保持一致。
在设定目标的过程中,要充分与员工进行沟通。
让员工理解公司的期望以及目标的意义和价值,从而增强他们对目标的认同感和承诺度。
同时,也要倾听员工的意见和建议,考虑他们的实际工作情况和能力水平,确保目标的合理性和可实现性。
为了确保员工能够朝着绩效目标前进,公司需要提供必要的资源和支持。
这包括培训、技术设备、工作流程优化等方面。
如果员工在工作中缺乏必要的技能或知识,公司应为其提供相关的培训课程或学习机会,帮助他们提升能力,更好地完成工作任务。
建立有效的绩效评估体系是管理员工工作绩效的重要环节。
评估的指标应该与设定的绩效目标紧密相关,并且能够全面、客观地反映员工的工作表现。
评估的方法可以多样化,如上级评价、同事评价、自我评价以及客户评价等。
通过多维度的评估,可以更准确地了解员工的工作绩效。
绩效评估的频率要适中。
过于频繁会给员工带来过大的压力,影响工作积极性;过于稀疏则可能导致问题不能及时发现和解决。
一般来说,季度评估或半年度评估是比较常见的做法。
在进行绩效评估时,要确保评估的过程公正、透明。
评估的标准和结果应该对员工公开,让员工清楚地知道自己的优点和不足。
对于表现优秀的员工,要及时给予肯定和奖励,这不仅能够激励他们继续保持良好的工作状态,还能为其他员工树立榜样。
奖励机制是激励员工提高工作绩效的重要手段。
奖励可以是物质奖励,如奖金、奖品、晋升等,也可以是非物质奖励,如荣誉称号、公开表扬、更多的发展机会等。
员工绩效考核规范管理制度

员工绩效考核规范管理制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由作者给大家带来的员工绩效考核规范管理制度5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核规范管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。
2024年绩效考核管理办法(三篇)

2024年绩效考核管理办法一、总则(1)为准确,客观地评价员工工作绩效,激励员工,同时为员工的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据,特制订本规定。
(2)绩效考核的原则:岗位适用的原则、便于操作的原则、分层级考核的原则。
(3)本规定适用车队所有员工(队长除外)。
(4)绩效考核工作由队长负责组织实施,分管队长负责具体执行,经营副队长负责监督检查绩效考核工作的执行。
二、员工绩效考核级别划分(1)队长负责考核书记、副队长、技术员;副队长负责考核分管班组长,班长负责考核员工。
三、基本工资与绩效工资的比例(2)正式工:7:3(3)劳务工:7:3四、月度绩效考核(1)正式工绩效考核。
(2)劳务工绩效考核。
(3)普通员工绩效考核。
(4)绩效考核表使用说明:1)月度绩效考核总分为100分。
2)月度绩效考核由考核人做出评定,并上交分管队长审核,最后由分管队长上交队长审核批准,交经营副队长收集汇总。
3)凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员,在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。
4)每月3日前由各负责人组织考核完毕将考核结果公示并上交经营副队长,经营副队长及时汇总保管兑现。
5)考核人依据考核表的考核项目对被考核员工进行考核,根据被考核人员对每一项的完成情况进行打分,并对员工的出色表现或重大失误给予简要说明。
2024年绩效考核管理办法(二)____年绩效考核管理办法第一章总则第一条:为了更好地提高机构员工的工作效率和质量,激励员工积极工作、发挥才能,根据公司的发展目标和需要,制定本办法。
第二条:本办法适用于全体机构员工的绩效考核工作。
第三条:绩效考核分为个人考核和团队考核。
第四条:绩效考核的目标是全面评估员工的工作表现,确保员工的工作质量,为公司的发展做出积极贡献。
第五条:绩效考核将根据员工在工作中的表现,以及公司的考核标准,评估员工在各项工作指标上的得分。
第六条:绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整、奖励等方面的重要依据。
员工绩效考核制度标准模板(5篇)

员工绩效考核制度标准模板(5篇)员工绩效考核制度标准模板篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责情况,促进员工个人发展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理办法,结合公司目前的实际情况,特制订本管理办法。
第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导,使其保持在一定的可控范围内,从而公司经济效益。
(二)通过绩效管理,对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效建立适应公司发展的人力资源队伍。
(三)通过绩效管理,为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人发展。
第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。
(二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。
负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。
(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。
负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。
第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。
(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。
(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。
第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定,及时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。
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公司员工绩效管理工作规范Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】文件编号CHINACAE: LHL-01-0125中消研公司员工绩效管理工作规范(2004年度版)-------------------------------------------------------------------------------------------1. 目的通过上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。
2. 适用范围——适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,试用期员工的绩效管理办法另行规定。
3. 名词解释绩效管理:绩效管理是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。
它通常包括绩效计划、持续的绩效沟通(跟进与指导)、绩效记录、绩效考核、绩效诊断和提高等环节。
绩效考核:绩效考核作为绩效管理的一个环节,是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。
公司绩效考核分季度绩效考核和年度绩效考核。
如无特别说明,本规范所指绩效考核均为季度绩效考核。
4. 绩效管理工作主要环节5. 各环节的具体要求制定季度工作计划(时间:每季度首月15日前)5.1.1 初稿阶段(时间:每季度首月3日前):员工应参照本岗位《岗位责任书》、公司年度规划和部门年度规划,制定并向直接上级提交本季度《季度计划/考核表》。
5.1.2 确定阶段(时间:每季度首月17日前):直接上级应对员工提交的计划初稿进行审定,并在进行季度绩效面谈时,与员工共同讨论《季度计划/考核表》;计划确定后,直接上级和员工各执一份,作为本季度的工作指导和考核依据。
《季度计划/考核表》模版见附件二,此模版为建议模版,各部门可以根据实际情况进行调整,但应提前将调整情况向人力资源部备案。
计划跟进与指导(时间:季度全过程)5.2.1 直接上级应观察和记录员工在计划执行过程中的重要业绩表现(长处与不足),就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就本季度计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工须重新填写《季度计划/考核表》,并及时提交给直接上级。
重大调整是指以下情况:(1)权重大于20%的工作任务取消或新增;(2)现有任务权重变化(增减)超过20%。
5.2.3 直接上级应及时掌握计划执行情况。
在发生重大计划调整时,应与员工一起及时确认计划的更改,明确指出员工工作中的问题,提出改进建议。
对重要绩效问题的观察与指导,建议形成书面的"观察/指导工作记录"。
记录内容包含:重点指导事项、指导意见与建议、资源支持承诺和员工反馈等。
员工自评及述职(时间:本季度结束前)每季度结束时,员工应对照《岗位责任书》和《季度计划/考核表》,从工作业绩和工作表现方面进行述职和自我评价,填写《季度述职/考核表》(详见附件三)的相关内容,与下一季度的《季度计划/考核表》一同提交给直接上级。
绩效评定(时间:下季度首月7日前)5.4.1 第一次评定:直接上级评价直接上级应按照员工的《岗位责任书》、《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》的要求,参考员工自评与述职和参与评价者的意见,对员工的工作业绩和工作表现进行评价。
5.4.2 第二次评定:直接上级与隔级上级/部门总经理直接上级与隔级上级/部门总经理进行面谈,确认员工的绩效评价结果。
5.4.3 综合调整:部门总经理(1)部门总经理分析第一次绩效评估与第二次绩效评估的差异,校正、汇总、确认员工绩效评价结果,并及时将结果反馈给直接上级。
汇总后的部门绩效评价结果应符合公司考核排序比例的规定(详见附件一:《考核排序操作说明》)。
(2)部门总经理在进行综合调整时,如需要更改员工成绩,须与员工直接上级进行协商。
建议部门在绩效评定(含考核排序)之后,再与员工进行绩效面谈。
绩效面谈(时间:下季度首月15日前)在季度结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。
绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本季度考核评分和下季度《季度计划/考核表》。
5.5.1 进行绩效面谈前,应准备以下材料:(1)员工《岗位责任书》、本季度的《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》;(2)员工拟订的下季度《季度计划/考核表》;(3)直接上级认为必要的其他材料。
绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于40分钟。
绩效面谈结束时,双方应签字确认。
考核评分以直接上级的评分为准,存在分歧时,应在《季度述职/考核表》上注明分歧点;绩效面谈结果应及时汇总到部门总经理处。
结果汇总(时间:下季度首月20日前)5.6.1 绩效面谈后,部门总经理审核绩效面谈结果并再次确认绩效评价结果,提交人力资源部;对考核等级为A的员工应进行成绩说明,经部门主管VP 和人力资源主管SVP审核后,报公司总裁审批。
5.6.2 人力资源部审核汇总各部门绩效考核成绩,并将审核结果反馈给各部门。
绩效复谈:(时间:下季度首月30日前)对绩效考核中被评为C的员工,部门应安排员工的隔级主管进行复谈工作。
5.7.1 复谈前,主持复谈工作的各级上级应准备好以下资料:(1)经绩效面谈确认后的被考核人的《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》;(2)考核负责人出具的书面说明等资料。
复谈过程中,应记录复谈结果、一致与分歧点等信息,由双方签字确认,形成书面《复谈工作记录》。
复谈后,部门应及时将复谈记录整理存档。
结果运用——绩效考核的结果将由人力资源部存档,作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、末端淘汰的重要依据。
因业绩不佳而进行的转岗(部门内部或跨部门)与辞退,按照《中消研市场研究有限公司对不胜任现岗位工作员工的处理规定》执行。
6. 相关问题的规定员工如果对本季度绩效管理工作有重大疑义,可以在拿到下季度首月工资条或接到正式通知的15天之内,向部门总经理或人力资源部提出申诉。
部门总经理或人力资源部对申诉的处理程序如下:a)调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项。
听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以便能对申诉的事实进行准确认定。
b)协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通与理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
c)提出处理意见:在综合各方面意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
d)落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理,并监督落实。
绩效记录6.2.1 部门应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录,包括《季度计划/考核表》、《季度述职/考核表》、《复谈工作记录》等;人力资源部将不定期检查各部门绩效记录管理情况。
为保证绩效记录的有效性,绩效记录原则上不允许涂改;若需要修改或重新记录,需由当事人签字确认。
员工可以查阅自己的绩效记录;各级人员如因工作需要进行记录/档案的调阅/查阅,须经过员工所属部门总经理或主管副总经理的批准方可进行。
绩效记录的保存期限为三年;对于超过保存时限的文件和记录,由部门人力资源工作人员统一销毁。
7. 干部在绩效管理中的职责和违规处理职责各级干部在绩效管理工作中,需做好以下工作,使员工在达成工作目标的同时,不断提高工作能力:(1)与下属共同制定合理的季度计划;(2)关注下属的计划执行进程并给予及时的指导,包括:(a)保持必要的绩效沟通(除正式绩效面谈外,每月至少进行一次绩效沟通);(b)及时发现下属工作中的缺点与不足,帮助下属制定改进措施并指导实施。
(3)客观公正地评价下属的工作业绩和工作表现。
违规处理7.2.1 部门内部检讨各级干部在绩效管理工作中发生以下情况的,需向部门总经理做检查,在部门内部作检讨:(1)在季度首月17日前未与员工进行绩效面谈,但在首月结束前补做了面谈的。
(2)下属季度工作计划发生重大更改后未立即与下属确认,但在季度绩效面谈前补充确认了的。
7.2.2 公司通报批评各级干部在绩效管理工作中发生以下情况的,将给予通报批评:(1)绩效考核中,不依据岗位职责和《季度计划/考核表》对下属进行考核的;(2)在季度首月17日前没有与员工进行绩效面谈,首月结束前也未补做面谈;(3)在季度次月20日前未把考核结果告知员工的(未将工资条给员工)。
7.2.3 考核等级降级干部的绩效管理能力将作为干部绩效考核的重要组成部分,有以下行为者,其当期个人绩效考核成绩应为B-以下(含B-)。
(1)由于个人失误(未按规定程序操作、评价不客观等),导致下属绩效评价发生重大偏差的;(2)不进行绩效面谈次数在年度内累计达10人次的。
8. 监督岗位:本规范由中消研公司人力资源部员工发展处绩效管理岗监督执行。
9. 生效日期:本规范自颁布之日起生效,有效期至2004年12月31日。
10. 解释权限:本规范由中消研公司公司人力资源部负责解释。
附件一:绩效考核排序操作说明一、副总经理以上(含)干部的考核排序1.副总经理以上干部(含)根据业绩表现进行综合评定,季度考核中各评定等级不作比例限制,年末将作统一排序,具体参见《副总经理以上(含)干部绩效考核方案》。
2.副总经理以上干部(含)的综合评定等级共分6级,各综合等级定义如下:A+:非常杰出—就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。
A-:出色—超越岗位常规要求;并完全超过预期地达成了工作目标。
B+:良好—完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标,并有所超越。
B+:合格——符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标。
B-:有所不足—基本符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺。
C:难以胜任—作为中高层管理人员不能有效实施管理职能,需立即调岗或降级。
等级 A A- B+ B B- C Q值 1二、处级经理以下(含)员工的考核排序要求1.考核分组为保证排序的可操作性和公平性,部门满足以下情况时,应进行分组排序。
部门内参加排序的人员超过40人时,要按照分管或职能相近的原则将人员进行分组,由不同的分管副总经理/总经理作为考核负责人按照比例要求评定人员等级。
每组人数应在15—30人之间。
部门内处级经理(高级经理、经理A、经理B)人数合计在10人以上(含)时,须单独组成小组进行排序;该小组由部门总经理负责排序。
2.考核排序方案:关于考核排序工作有三个方案供部门选择:方案一:1)排序等级处级经理(含)以下人员综合评定等级分A+、A-、B+、B、B-、C、D,在季度绩效考核中,从A-到B-只是表示在小组中的相对位置,没有等级定义;对A、C、D进行定性描述如下:A:非常杰出——就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。