企业人力资源管理教材

企业人力资源管理教材

1. 《新时代企业人力资源管理教程》(刘新华)

2. 《新时代的人力资源管理》(王淳慧)

3. 《高效管理解决方案:企业人力资源管理》(马云、王维勇)

4. 《全面落实新时代企业人力资源管理》(傅生国、李宁)

5. 《企业人力资源管理框架综合技术》(王晓进、张燕)

6. 《人力资源管理实务》(张艳雄、李杨捷)

7. 《21世纪企业人力资源管理》(张卫平等著)

8. 《新时代企业薪酬管理》(周文华等著)

9. 《企业伦理管理》(刘春珍、毕灵珍)

10. 《中国劳动法学》(何晓辉等著)

精编公司人力资源管理培训教材资料1.doc

精编公司人力资源管理培训教材资料1 第一节:人力资源管理的含义(7) 一、人力资源的基本概念(7) 二、人力资源管理的概念┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉9 三、人力资源管理的内容┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉10 四、人力资源管理的特点┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉10 第二节:人力资源管理的产生与发展┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉10 一、人力资源管理思想的成长┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉10 二、管理人性观的演进及其基本规律┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11 三、人力资源管理功能的演变┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11 四、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11 第三节:人力资源管理的未来┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉

┉┉┉┉┉┉11 一、人力资源管理未来的几个领域┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12 二、几个关键问题┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12 三、21世纪企业面临的新挑战┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12 四、21世纪企业人力资源管理角色的重新定位┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉12 第二章:人力资源规划 第一节:人力资源规划的内涵┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉13 一、人力资源规划的概念┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉13 二、人力资源规划的作用┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉14 三、人力资源规划的种类及内容┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉14 四、人力资源规划制定与实施的基本程序┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉14

企业人力资源管理师 一级 教材第四版

第一章企业人力资源管理的概念与演变 随着经济全球化和市场竞争的加剧,企业人力资源管理变得愈发重要。而企业人力资源管理师在这个过程中扮演着关键的角色。本章将探讨 企业人力资源管理的概念及其演变,旨在帮助读者对企业人力资源管 理师所从事的工作有更深入的理解。 1.1 企业人力资源管理的概念 企业人力资源管理是指企业根据组织目标和战略,通过有效地招聘、 培训、激励和绩效管理等手段,合理配置和利用人力资源,以实现组 织整体绩效的管理活动。简而言之,企业人力资源管理的目的在于提 高组织的生产力和竞争力,使其在市场竞争中更具优势。 1.2 企业人力资源管理的演变 随着经济的发展和管理理念的不断更新,企业人力资源管理也经历了 从传统到现代的演变过程。传统的人力资源管理主要关注员工的招聘、薪酬和福利等方面,而现代的人力资源管理更注重员工的培训、激励 和绩效管理,以及与组织战略的紧密结合。 第二章企业人力资源规划

企业人力资源规划是指根据企业的战略规划,对人力资源进行科学的 需求预测和供给分析,制定合理的人力资源配置方案,以满足企业发 展的需求。本章将详细介绍企业人力资源规划的重要性、方法及实施 步骤。 2.1 企业人力资源规划的重要性 企业人力资源规划的重要性主要体现在以下几个方面:它有助于预测 员工的需求与供给,避免出现人力资源短缺或过剩的情况;它有助于 提高人力资源的利用率,降低人力成本,提高企业的竞争力;它有助 于为企业未来发展提供人才支持,保证企业长期稳定发展。 2.2 企业人力资源规划的方法 企业人力资源规划的方法主要包括定性分析和定量分析两种。定性分 析主要是通过对外部环境和内部资源的调研,结合专家意见进行分析,从而得出人力资源规划的方向和重点。定量分析主要是通过统计学方 法和数学模型,对人力资源进行需求预测和供给分析,制定合理的人 力资源配置方案。 2.3 企业人力资源规划的实施步骤 企业人力资源规划的实施步骤主要包括确定规划目标、开展人力资源

人力资源管理类书籍经典必读(1)

人力资源管理类书籍经典必读 书籍是知识的源泉,特别是对于HR这样知识型的职业来说,读书的多少决定着工作的专业性。 一、管理类经典 (一)彼得·德鲁克(也译作杜拉克)被称为管理大师中的大师,他的以下代表作,要读精读透。有兴趣的同学对他的书可见一本买一本,多读有益(优先选机械工业出版社): 《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作 《管理的实践》将管理学开创成为一门学科 《管理:任务,责任,实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书 《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者:管理大师德鲁克回忆录》 (二)其他大师的经典之作 世界级经典教材哈罗得·孔茨的《管理学》 松下幸之助的巨著:《松下幸之助管理全集》(很厚的) 日本管理大师大前研一:《看不见的新大陆》 管理大师彼德斯的代表作:《追求卓越》 迈克尔·波特:《竞争战略》竞争战略之父 金昌为、莫博涅/著:《蓝海战略》商务印书馆2005年5月 (美)柯林斯等:《基业长青》中信出版社,平凡的道理,但是却非常有现实价值! (美)斯莱沃斯基等:《发现利润区》中信出版社2002年6月比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。 菲利浦·科特勒:经典教材《营销管理》一印再印,风靡全球。任何一位营销人,不管他涉世未深,还是资历深厚,都受到该书直接的或者间接的影响。 威谦·大内:《Z理论》Z理论创始人 《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。我们中间大道理懂的不少,但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误,这本书能教我们一些基本的方法。

爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis)一书是他最成熟的管理著作 迈克·哈默:《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家拉里·博西迪《执行》 斯图尔特·克雷纳《管理百年》译著、海南出版社、笔调活泼,极富有吸引力 二、专业相关的畅销书 (美)斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社2002年11月 《影响力:你为什么会说“是”?》(美)西奥迪尼中国社会科学出版社2001年《现在发现你的优势》 墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社 魅力赢天下(蒂姆.桑德斯):机械工业出版社,2005 《鲍威尔领导秘诀》,作者:奥伦·哈拉里 三、专业经典名著 乔治·埃尔顿·梅奥:《工业文明的社会问题》行为管理学派的创始人 道格拉斯·麦格雷戈:《企业的人事方面》人性假设理论创始人 弗雷德里克·赫茨伯格:双因素理论创始人:《工作与人性》 亚伯拉罕·马斯洛:《马斯洛管理》需求层次理论创始人 戴维·麦克利兰:《渴求成就》激励理论的巨匠 维克托·弗鲁姆:《管理决策新论》期望理论的奠基人 马克思·韦伯:《社会与经济组织理论》组织理论之父 卡尔·韦克--著名的组织行为学者《组织的社会心理学》 彼得·圣吉:《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》学习型组织之父 切斯特·巴纳德:《经理人员的职能》社会系统学派的创始人

人力资源管理书籍

人力资源管理书籍 人力资源管理书籍推荐 1、《六顶思考帽》 作者——爱德华?德?波诺, 推荐理由——帮助员工变得更富有创造力,能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。 2、《思维导图》 作者——东尼?博赞 推荐理由——思维导图可以应用于生活和工作的各个方面,包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等,运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。 3、《笑着离开惠普》 作者——高建华 推荐理由——作者曾在中国惠普公司工作 15 年,从助理工程师做到惠普决策委员会成员。在本书中作者用平淡、朴实的语言讲述着惠普的种种制度、文化。他甚至教我们实用的管理技巧。没有玄乎高深的理论,只有简单可行的方法。 4、《第五项修炼》 作者——彼得?圣吉( Peter M. Senge ) 推荐理由——彼得?圣吉在研究中发现,要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,并使得组织内的人员全心投入学习,提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。 5、《杜拉拉升职记》 作者——李可 推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表,没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说,他的经历比名人传记更好用,对于新人快速了解办公室政治,融入团队有很好的指导意义,已经是职场新人与新员工培训必读本

6、《人力资源管理》第10版(中国版)作者:德斯靳,曾湘泉主编出版社:中国人民大学出版社出版时间:2007-1-1 推荐理由:已出到第十版,可谓工具书了。其特点是:(1)基础理论的权威性。本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》(第10版),该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖;另外,中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。(2)结合中国国情。本书在德斯勒教授《人力资源管理》(第10版)的基础上.加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果,并对原书的部分章节进行了删减和改写。 7、《人力资源管理:从战略合作的角度(第8版)(工商管理优秀教材译丛书)》作者:(美)杰克逊,(美)舒勒著,范海滨译出版社:清华大学出版社出版时间:2005-1-1 推荐理由:作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书,本书自然有其独到之处。它不仅全面地论述了一般人力资源管理的`各个方面,而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中提出的人力资源管理三驾马车(即专职人事管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管)的概念;以及系统处理当前企业最新面临的团队工作、员工多样化、战略改革和全球化对人力资源管理所提出的挑战等问题,更是本书不可不读的点睛之笔。 8、《人力资源管理——哈佛商学院案例(第二辑)》 作者:冯云霞译著出版时间:2009-4-26 推荐理由:本书是《哈佛商学院案例(第二辑)》之一。本书共有11个案例,基本反映了美国公司的人力资源管理现状,另有一个描述印度社会的高科技公司人力资源管理的案例。从内容上看,既有整体描述公司人力资源管理情况的案例,如从董事会层面分析公司薪酬制度的导向,也有微观层面的案例,如描述分析零售企业基层主管的培训开发管理流程。汕头招聘网 案例发生的行业背景也很丰富,既有华尔街的摩根士丹利银行,也有位于印度的软件公司,还有从事汽车玻璃安装的劳动密集型企业。另外,还有一些管理对策类的文章,如介绍如何与绩效不令人满意的员工进行面谈,以及雇用选拔的流程等。最重要的是,本书提供了很多实用性工具,如面试表格、评估表格、培训表格等,这些对实际从事人力资源管理工作的经理们尤其有用。本书的多样性使得其既适合MBA的课堂教学,也适合企业、政府的内部培训之用。本书对从事工商管理教育的老师、企业各级经理人员、MBA学员、EMBA学员等均有价值。 9、《组织行为学——哈佛商学院案例(第二辑)》作者:冯云霞译

企业人力资源管理师教材(57页)

企业人力资源管理师教材 第一章人力资源规划 第一节企业人力资源战略规划 一、战略与策略 战略是指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针; 策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。 二、人力资源战略与人力资源战略管理 人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 三、战略性人力资源管理概念的理解:(选择) 1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。 2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。 3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段,无论是在实践方面,还是在理论创新方面, 都有了很大的进步。 4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求,他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能,还必须具备更高水准的决策力和执行力。 四、战略性人力资源管理定义: 战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,将人力资源管理提升到企业战略管理的高度,实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。 五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想: 1、经验管理时期 主要思想:资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。工厂主把一个人肢解成各种碎片,使其变成机器的附属物,工人在工作中的活力完全消失,而工作变成了令人厌恶的苦差事。 2、科学管理时期 主要思想:科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命,即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度,以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命,如果没有这两个方面彻底性的精神革命,科学管理也就不复存在了。 3、现代管理时期 主要思想:行为科学,即研究与人们的行为有关的社会学、心理学,为人力资源管理的实践和理论作出了贡献,人力资源管理的很多知识、应用技能与方法都出自行为科学。 六、1、现代人事管理之父:罗伯特.欧文 2、科学管理之父:泰勒 3、霍桑试验:梅奥 4、需要层次理论:马斯洛 5、“激励-保健”双因素理论:赫茨伯格 6、理论:麦格雷戈 七、研究人力资源管理实践与理论的发展轨迹,可以看出现代人力资源管理经历了三个具体发展阶段及其各阶段的特点: 1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期。 特点:(1)、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,

人力资源管理—绩效薪酬教材

绩效考核与薪资管理讲座

目录 第一章绩效考核 一、如何进行绩效考核 二、绩效考核的基本方法 第二章薪资管理 一、薪资管理的重点 二、如何进行工作评价 三、薪资调查

第一章绩效考核 一、如何进行绩效考核 1.考核的目的是什么 一提到考核,管理者首先想到奖惩的问题。其实不然,考核的功能远远超过奖惩的意义。在管理过程中,我们时时要考虑“人”与“工作”之间关系的调整,或升或降,或者平行调整,或者进行培训,而这些管理的决策信息大部分来自于考核。考核的基本功能是提取有关人与工作相互适应关系的信息,以便管理者根据信息进行准确的决策和合理的调整。因此我们说,考核具有发掘人才、培训、调整人事安排、调整报酬分配以及决定奖惩的功能。 在人力资源管理中,考核的奖惩功能是比较弱的,问题的关键是如何改进人和工作的分配和提高工作绩效,而传统的考核只是确认事实、决定奖惩。这是现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别。 从心理学的角度来看,考核应具有“导向性”、“反馈性”和“惧怕性”的作用。考核的导向性心理作用,指的是考核的容和标准应该是人所共知的,并且在考核开始之前(比如说在一年的年初)很长时间就确定下来。只有这样,员工才会自觉地用这些标准来要求自己,有效地控制自己的行为和工作结果。这要比考核时确认事实、决定奖惩有意义得多。考核的反馈性作用,是指要把考核的结果具体地反馈给员工本人,使其知道自己需要在哪些方面继续坚持下去,哪些方面加以改善,提高工作的有效性。考核的惧怕性,是指考核给员工带来的心理压力,这种压力在某种程度上起着调节员工行为的作用。员工并不是惧怕考核本身,而是惧怕考核的结果会给自己带来什么不利。因此,公正地使用考核结果是建立考核威信所不可缺少的重要环节。由此可见,做好考核工作是人力资源管理的非常重要的管理容。 2.考核应按什么样的程序来进行 考核是一项非常细致的工作,必须严格地按一定的程序来进行。考核的基本程序见图1-1。

《人力资源管理》国家级案例教材

《人力资源管理》国家级案例教材【最新资料,WORD文档,可编辑】

上海交通大学 《人力资源管理》国家级案例教材 案例1 一名员工与一个项目 时间过得真快,转眼已是2001年年底了,一件棘手的事情摆在了技术经理Q先生的面前:如何看待高级工程师伍女士?是劝她从公司辞职还是留用?整个事情还要从一年前说起。 Q先生所在的公司是一家名列世界500强的西方某国公司在北京的子公司,主要从事工业控制设备的开发设计和生产,在某国的母公司已有近九十年的历史,在北京的子公司也开办了近九年。公司随着近几年在中国业务的不断发展扩大,对人员的需求也越来越多,同时对人员素质的要求也越来越高。 Q先生在加盟这家公司之前,在另外一家着名的跨国公司在北京的子公司担任技术经理。猎头公司想方设法,前前后后花了差不多半年时间,才说服Q先生于2000年年底加盟现在的公司。伍女士也是于2000年年底进入这家公司的。伍女

士39岁,有着很好的教育背景和工作经验,她在国内的某着名大学获得硕士学位,在内地的某研究所从事了近十年的开发设计工作,由于工作出色而被授予了部级奖励,并取得了高级工程师的职称。伍女士于1999年年底从原来工作的研究所辞职后来到北京,先在一家中外合资企业工作,由于专业不是很对口,她在这家企业里工作得并不顺利,所以一直在寻找新的机会。当伍女士看到她现在工作的这家公司的招聘广告后,就毫不犹豫地寄去了应聘信,由于专业对口,同时又具有很好的教育背景和工作经验等诸多有利条件,她没有费太多的周折就进入了现在的这家公司,在技术部门担任开发设计工业控制设备的控制软件的高级工程师,签定了为期3年的工作合同,合同期为从2000年12月到2003年12月,其中前6个月为试用期。 2001年2月,为了进一步提高其产品在中国市场的占有率,更好地满足客户的需要,公司总部决定投资800万美元开发一个新产品,把这个项目命为“纪元”。为了成功地完成这个项目,公司总部决定利用其全球的资源来支持它,主要由设在某国的技术中心、设在欧洲的技术中心和北京的子公司联合开发设计,新产品开发设计完成后在北京生产。某国的技术中心拥有非常先进的实验设备和仪器,所以将新产品的特殊部分的开发设计放在某国;欧洲的技术中心的特长在控制部分的硬件和软件的开发和设计,所以将新产品的控制部分放在欧洲;北京的特长在机械部分的开发和设计,所以将新产品的机械部分的开发设计放在北京。在组织机构上成立了“纪元”项目组,整个项目的管理者由某国的技术中心的技术经理David和北京的技术经理Q先生担任,由 David担任整个项

企业人力资源管理师二级完整电子版教材

国家职业资格培训教程 (第二版) 企业人力资源 管理师 (二级) 中国就业培训技术指导中心组织编写 中国劳动社会保障出版社第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模的扩大,仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作,他需要组织结构提供一个基本框架,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。组织设计虽然是一项操作性较强的工作,但它是在企业组织理论的指导下进行的。 (一)组织设计理论的内涵 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等,都属于其研究对象。组织设计理论则被称作狭义的组织

理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 2、组织理论的发展 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。组织理论的发展同整个管理理论的发展,基本是一致的。古典组织理论主要是以马克思。韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的,强调组织的刚性结构;近代组织理论则是以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,他着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构;现代组织理论则是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,他既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内部条件而灵活地进行组织设计。现代组织理论还在发展中,他的理论体系还有待进一步完善。 3、组织设计理论的分类 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一方面,已经做过大量研究。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计理论。但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。动态设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。 (二)组织设计的基本原则 在长期的企业组织变革的实践活动中,西方管理学家曾提出过一些组织设计基本原则,如管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管

人力资源管理专业2024年教材

人力资源管理专业2024年教材 一、概述 在当今社会,人力资源管理专业已成为许多大学的热门专业之一。随 着社会的不断发展,人力资源管理的重要性日益凸显。编写一部符合 时代潮流、紧跟行业发展的教材对于培养合格的人力资源管理专业人 才具有重要意义。本文将对2024年人力资源管理专业教材的编写进行探讨。 二、教材内容与安排 1. 第一章:人力资源管理概论 第一章主要介绍人力资源管理的概念、发展历史、理论基础、研究范 畴以及职业素养要求等内容。通过对人力资源管理相关概念和原理进 行系统的讲解,帮助学生建立起对人力资源管理学科的整体认识。 2. 第二章:人力资源规划 第二章内容主要包括组织人力资源规划的概念、内容、原理、方法、 工具等。教材将结合实际案例,帮助学生理解如何根据组织发展战略 和需求来进行人力资源规划,以及如何利用各种工具和技术进行分析。 3. 第三章:招聘与选拔 第三章的内容将涵盖招聘与选拔的重要性、流程、方法、技巧等方面,通过理论与实践相结合的方式,让学生了解到在实际招聘选拔中应该

如何去做,如何进行用人的科学评估,如何选用有效的面试工具等。 4. 第四章:绩效管理 绩效管理是组织人力资源管理中非常重要的一环,第四章将详细讲解绩效管理的概念、目标、流程、评定方法等内容。学生将通过理论学习和实践案例的分析,深入了解绩效管理对于提高员工绩效和激励的重要性。 5. 第五章:薪酬管理 第五章内容将围绕薪酬管理展开,包括薪酬管理的原则、构成、制度与政策设计等。学生将通过学习了解到薪酬管理在组织管理中的重要作用,以及薪酬设计的关键因素和方法。 6. 第六章:员工关系管理 第六章主要包括员工关系管理的含义、内容、策略以及解决员工关系问题的方法。通过案例分析和实践操作,帮助学生了解员工关系管理的重要性,以及在组织中如何维护良好的员工关系。 7. 第七章:职业发展与培训 第七章将重点介绍职业发展规划、员工培训的重要性与方法、职业生涯规划等内容。学生将通过实例了解到如何规划自己的职业生涯,并且在实际工作中如何去进行员工的培训与发展。

人力资源管理六大板块教学教材

人力资源管理六大模块 一、人力资源规划 二、招聘与配置 三、培训与开发 四、薪酬与福利 五、绩效管理 六、员工关系 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,H R各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!一、人力资源规划 -HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,

找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。人力资源规划分为战略计划和战术计划两个方面。 1、人力资源的战略计划 战略计划主要是根据企业内部的经营方向和经营目标,以及企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响,来制定出一套几年计划,一般为两年以上。但同时还要注意其战略规划的稳定性和灵活性的统一。在制定战略计划的过程中必须注意以下几个方面因素。 (1)国家及地方人力资源政策环境的变化

企业人力资源管理师教材

国家职业资格培训教程 企业人力资源管理师(三级) 课后习题答案 第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容:

在企业单位中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。

1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。 2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。 3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用: 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序: (一)准备阶段 本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定

企业人力资源管理师四级教材

企业人力资源管理师四级 教材 The document was prepared on January 2, 2021

企业人力资源管理师四级教材 课后题参考答案――商英HR051全体贡献 第一章:人力资源规划 ★1,说明企业组织信息采集的主要内容和方法. 答:基本原则:准确性原则;系统性原则;针对性原则;适用性原则;经济性原则. 程序:一.调研准备阶段. 1.初步情况分析; 2.非正式调研; 3.确定调研目标; 二,正式调研阶段: 1.相关信息的来源, 2.选择抽样方法,设计调查问卷; 3.实地调查; 方法:1.档案记录法;2.调查研究法. 2,说明组织结构的类型及其结构图的制作方法. 答:一,类型:直线制;职能制;直线职能制;事业部制;超事业部制;矩阵制. 二,制作方法:1.框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示. 2.功能、职责、权限相同机构岗位或职务的框图大小应一致,并列在同一水平线上. 3.表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或左端横向引出线相接. 4.命令指挥系统用实践,彼此有协作服务关系的用虚线. 5.具用参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方. ★3,简述工作岗位写实的基本程序、步骤和方法. 答:步骤:一,岗位写实前的准备工作, 1.根据岗位写实的目的确认写实的对象; 2.进行初步岗位调查; 3.制定出写实工作计划,规定好具体的写实程序和步骤,设计出写实调查表,做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作, 明确规定划分工作事项的标准,以及各类工时消耗的代号、编码,以便于登记记录数据资料. 4.培训写实人员,使其熟练掌握岗位写实的技术技巧. 5.写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚,使其积极配合,全力协助写实人员完成信息的采集工作. 二,实地观察记录; 三,写实资料的整理汇总. 4.简述作业测时的基本程序、步骤和方法. 答案:一测时前的准备 1根据测时的目的选择测时对象.测时对象确定后,调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚,以便取得员工的配合,共同把测时工作做好. 2了解被测对象和加工作业方面的情况. 3根据实际情况,将工序划分为操作或操作组.划分的原则是:基本时间和辅助时间要分开;机动时间、手动时间和手工操作时间要分开.在划分操作的基础上,确定定时点,作为区分上下操作的界限,以保证每次观察记录的一致性和正确性. 4测时最好在上班1~2小时后,待生产稳定后进行.

现代人力资源管理培训教材

现代人力资源治理 第一章人力资源的概念与作用 1阻碍人力资源质量的因素 第一,遗传和其他先天因素 第二,营养因素 第三,教育方面 2人力资源的差不多特征 ①能动性 ②资本性 ③高曾殖性 ④可再生性 ⑤时效性 ⑥社会性 3人力资源的能动性 ①自我强化性:通过同意教育或主动学习,使得自己的素养 得到提高; ②选择职业:每个人均可按自己的爱好与特长自由地选择职

业; ③积极劳动:在劳动过程中,积极主动利用自己的知识、能 力、思想与思维、意思与品行,有效地利用自然资源、资本资源和信息资源为社会的进展制造性地工作 4经济增长的要紧途径 ①新的资本资源的投入; ②新的可利用自然资源的发觉 ③劳动者平均技术水平和劳动效率的提高 ④科学的、技术的和社会的知识存储的增加 5人力资源作用 第一,对大多数组织来讲,人能人力资源的费用是该组织所提供的产品或服务的要紧成本 第二,它是阻碍一个组织工作成绩和效果的决定性的关键阻碍 第三,人的制造力、潜能的进展是一个无限的要素,它建立在治理、自身素养、目标激励、群体和组织阻碍 等因素的交叉作用基础之上 1.2人力资源治理的职能和目标 1职能

①打算 ②猎取与配置 ③职员进展 ④职员维持与权益保障 2目标 ①充分利用组织中的所有资源,使组织的发生率水平达到最 高 ②关心各个部门的直线经理更加有效地治理职员 3组织机构 指人力资源治理部门在整个企业组织架构中的位置以及自身的组织形式 4评价人力资源治理 一.对其本身的工作进行评价 二.要衡量人力资源治理部门的工作对企业整体绩效的贡献 第二章人力资源经济分析 2.1 人力资源供给 2.1.1 个人劳动力供给行为 2.1.1.1 阻碍个人劳动力供给的要紧因素

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