刘洪刚-管理者的高效工作方法
刘洪刚-统筹工作技巧
统筹工作技巧【课程背景】该课程具有针对性的提升企业员工统筹工作技巧，大幅提升员工的工作效率与工作目标达成。
【课程收益】1、使员工掌握五大统筹工作技巧，快速提升员工工作效率与工作目标达成。
2、特点：该课程实用性、易落地、纯干货。
【培训对象】适合企业所有员工【授课方式】◆专题讲解◆案例分析◆互动教学◆多媒体◆定向引导◆课堂研讨；◆情景练习【培训用时】：1天（6小时）【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】：一、认识统筹工作1.情景导入：请分析小明最少用多长时间完成？2.什么是统筹工作？3.统筹工作有哪些好处？二、做好时间管理与安排是统筹工作的基础1.错误的时间观念的认知2.正确的时间观念3.统一筹划的四大方法4.时间管理的高效方法－四象限法⏹时间管理矩阵图⏹不同象限管理时间所呈现的结果⏹最优的时间分配比例是什么⏹时间统筹法则－要事第一三、定目标、做计划提升工作效率1.目标是怎样来的2.目标设定的七步法：计划多杈树工具的使用方法3.制定计划的有效方式：5W2H法4.计划制定实施工具：PDCA应用技巧5.工作开展技巧：⏹有计划的开展工作⏹减少无序行动⏹避免贪大求全避免拖延四、工作组织得当是统筹工作必备技能1.管理好书桌会让工作更加轻松2.文件分级技巧3.学会说“不”五、统筹工作常用技巧1.大幅提升工作效率－文件处理的四大技巧2.工作简化法－剔、合、排、简3.如何开一个高效率会议－高效会议技巧4.学会授权让你掌控更多时间－授权的好处与方法5.善用沟通是解决问题的有效手段－沟通的方法与技巧。
刘洪刚-有效沟通的方法与技巧
有效沟通的方法与技巧【解决问题】解决企业沟通不畅问题，提升工作效率，增加业绩；【课程内容】有效沟通要点；有效沟通的步骤与方法；与上级沟通的策略与技巧；与下级沟通的策略与技巧；与平级沟通的技巧；跨部门沟通的方法与技巧；【课程内容】掌握沟通的原理与方法；掌握与上级沟通的方法与重力掌握与下级、平级沟通的方法与策略；掌握跨部门沟通的方法与技巧；【适合对象】企业各级管理者，各岗位员工；【授课方式】专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨；【授课时间】1天（6小时）【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】一、有效沟通要点1.沟通的定义；2.沟通不畅的原因；3.有效沟通的重要性；4.常见沟通的障碍；5.有效沟通原则；6.有效沟通三要素；二、有效沟通的步骤与方法1.有效沟通的步骤；2.有效沟通的常用方法；01.倾听的技巧；02.成功方式；03.有效反馈；3.体态密语4.有效沟通的6大注意事项；三、与上级沟通的策略与技巧1.请求与汇报的基本态度2.与上级沟通的策略3.沟通6条黄金戒律4.5条注意事项5.与领导沟通的误区6.与各种性格领导打交道的技巧四、与下级沟通的策略与技巧1.与下级沟通要点2.与下级沟通注意事项3.了解下属真实想法的沟通方式4.自我检讨5.批评下级的技巧6.赞扬下级的技巧五、与平级沟通的技巧1.与同级沟通存在的困难2.与同级沟通的作用3.同级沟通的三种模式4.同级沟通的常用技巧六、跨部门沟通的方法与技巧1.跨部门沟通的目的；2.跨部门沟通最理想效果；3.跨部门沟通不畅的原因；4.良好跨部门沟通的方法；5.良好跨部门沟通的原则；七、跨组织、跨区域沟通的方法与策略1.跨组织、跨区域沟通存在的问题；2.跨组织、跨区域沟通的原则；3.跨组织、跨区域沟通的准备工作；4.跨组织、跨区域沟通的流程；5.跨组织、跨区域沟通的表述；6.跨组织、跨区域沟通的效果评估；。
高效管理团队的方法与技巧
高效管理团队的方法与技巧一、团队目标明确在高效管理团队的过程中，首要的一点就是要确保团队的目标是明确的。
只有当每个团队成员都清楚地知道他们正在追求的目标时，团队才能够更加紧密地协作，共同努力实现目标。
因此，作为团队领导者，你需要花时间与团队成员讨论并明确定义团队的目标，确保每个人都理解并认同这些目标。
二、有效沟通与协作在团队管理中，有效的沟通和协作是至关重要的。
团队成员之间需要能够畅所欲言，坦诚相待，共同讨论问题并找到解决方案。
作为团队领导者，你需要建立一个开放的沟通氛围，鼓励团队成员分享想法和意见，确保每个人都能够参与到团队的决策过程中。
三、激励与奖励激励和奖励是激发团队成员积极性和提高团队效率的重要手段。
作为团队领导者，你需要及时发现并表扬团队成员的优秀表现，激励他们继续努力工作。
同时，你还可以设立一些奖励机制，如员工月度最佳奖、团队目标达成奖等，以激励团队成员共同努力实现团队目标。
四、培训与发展团队管理不仅仅是管理团队的日常工作，还需要关注团队成员的个人发展。
作为团队领导者，你需要为团队成员提供必要的培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的能力和技能。
只有团队成员不断成长，团队才能够更加强大和高效地运转。
五、团队建设与文化团队建设和文化是团队管理中不可或缺的一环。
作为团队领导者，你需要注重团队建设，促进团队成员之间的互相信任和合作。
同时，你还需要树立一种积极向上的团队文化，鼓励团队成员相互支持，共同成长。
只有建立良好的团队文化，团队才能够更好地实现团队目标。
六、总结高效管理团队需要领导者具备一定的管理技巧和方法，同时也需要团队成员之间的密切合作和协调。
只有团队领导者能够有效地管理团队，激发团队成员的潜力，团队才能够更加高效地运转，取得更好的成绩。
希望以上提到的方法与技巧能够帮助你更好地管理团队，实现团队的共同目标。
如何高效管理团队与完成工作任务
如何高效管理团队与完成工作任务在现代社会中，团队合作已成为一种常见的工作模式。
无论是在企业组织中，还是在学术研究、公共事务等领域，团队合作都扮演着重要的角色。
然而，要想高效地管理团队并完成工作任务，并非易事。
本文将从中国人的思维角度出发，探讨如何高效管理团队与完成工作任务。
首先，我们需要明确团队的目标和任务。
一个团队的成功与否，往往取决于团队成员对目标的清晰认知。
因此，作为团队的领导者，应该首先明确团队的目标，并将其有效地传达给团队成员。
同时，还需要明确每个成员的工作任务和责任，确保每个人都清楚自己的角色和职责。
其次，要建立良好的沟通机制。
在团队合作中，沟通是至关重要的。
中国人注重人际关系，强调团队成员之间的默契和协作。
因此，团队领导者应该建立起一个良好的沟通机制，确保团队成员之间能够充分交流和合作。
可以通过定期开展团队会议、设立沟通渠道等方式来促进沟通。
此外，要注重团队成员的培养和发展。
中国人讲究“教人以渔”，注重培养团队成员的能力和素质。
团队领导者应该关注每个成员的发展需求，提供培训和学习机会，帮助他们提升自己的能力和技能。
同时，还应该鼓励团队成员之间的互相学习和分享，形成良好的学习氛围。
此外，要合理分配工作任务。
中国人注重平等和公正，强调团队成员之间的平衡和和谐。
团队领导者应该根据每个成员的能力和特长，合理分配工作任务，避免过度集中或过度分散。
同时，还应该关注每个成员的工作负荷，确保工作量的合理分配，避免出现过度劳累或资源浪费的情况。
此外，要建立有效的激励机制。
中国人注重集体荣誉感，强调团队成员之间的共同利益。
团队领导者应该建立起一个有效的激励机制，激励团队成员积极参与工作并取得优异成绩。
可以通过奖励制度、晋升机会等方式来激励团队成员，增强他们的工作动力和归属感。
最后，要注重团队文化的建设。
中国人注重团队的凝聚力和归属感，强调共同价值观和文化认同。
团队领导者应该注重团队文化的建设，培养团队成员之间的凝聚力和团队精神。
刘洪刚-高效团队建设与管理
《高效团队建设与管理》企业的核心竞争力是人才的竞争，所谓人才，是能够为企业创造价值的一类人群。
而价值的创造，早已告别单兵作战时代，随之而来的是依靠团队作战能力为企业创造更大的价值。
企业中，无论是生产部门，还是销售部门，甚至职能部门，都是企业的作战团队单元。
团队的快速组建、科学管理、协调配合、高效沟通，更是团队战斗力的直接体现，本课程正是基于上述几点，通过实战、创造性思维来讲述团队的建设与管理。
【课程收益】⏹了解团队的正确理念⏹掌握团队建设的科学方法⏹学习如何打造团队的高职业素养⏹掌握团队内部沟通技巧与方法⏹学习团队如何确定正确目标及高效率工作⏹掌握如何打造团队凝聚力【适合对象】⏹主管、经理、企业中高层管理者【授课方法】⏹案例引导⏹现场互动⏹实例分析⏹情景演示【授课风格】⏹幽默风趣⏹互动性强⏹具有极强感染力【课程时间】⏹培训时长：2天（12小时）【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】第一部分团队的正确认知一、什么是团队二、团队与群体的区别三、什么是团队管理四、团队管理存在的常见问题第二部分高效团队的建设方法一、高效团队的八大特征二、团队领导者应具备的素质三、团队成员应具备的职业价值观四、形成团队的四大要素破冰：团队组建五、高效团队构成的五大核心人员定位职权目标计划六、高效团队必备的8大体系第三部分高效团队的职业素养训练一、职业素养认知1、什么是职业素养2、员工应该具备怎样的职业素养3、良好的职业素养能给企业和个人带来什么二、主动性修炼1、什么是主动性2、为什么要积极主动工作3、积极主动的核心原理4、积极主动的五个层次5、积极主动的五个步骤6、主动工作的心态基础7、提升主动性的四大方法8、情景演练－主动性三、积极态度修炼1、什么是心态2、心态的两种类别积极心态消极心态3、积极者与消极者对待同一事物的看法讨论：积极心态与消极心态给工作带来什么？4、积极心态的三种魔力5、职场人应具备的8种心态6、调整心态的层次调整情绪调整状态调整习惯四、责任心修炼案例分享：80年后的一封信35个紧急电话的故事1、什么是责任心2、责任心曲线及分析3、具备责任心的特征4、责任心构成要素规范性（遵守规则）诚实性（诚实的工作）彻底性（彻底完成任务）自觉性（自觉地工作）创意性（不断改善和创新）5、责任心的信念过去不等于未来成功取决于期望积极心态每天进步一点点干好份内事，多干份外事做人做事注重细节成功就是坚持到底成功是因为习惯6、情景演练－积极态度与责任心练习第四部分高效团队管理训练一、目标管理训练1、目标与计划的区别2、什么是目标管理3、目标管理的优点4、企业在目标管理中遇到的问题5、目标实施的步骤6、目标管理的三个共同7、目标设定的原则8、目标设定的步骤9、个人目标的设定方法10、情景演练－目标设定二、高效沟通训练1、沟通的定义与好处2、与上级沟通的方法与策略3、与下级沟通的方法与技巧4、与同级沟通的九大方法5、情景演练－沟通训练三、团队凝聚力训练1、什么是团队凝聚力2、团队凝聚力散漫的原因3、团队凝聚力常见的问题4、打造团队凝聚力的方法凝聚力打造－伟大的“核凝结”团队合作－团队凝聚力产生的源泉企业文化－永久的“凝聚剂”协调沟通－高效团队的润滑剂。
刘洪刚管理者的高效工作方法
管理者的高效工作方法【课程背景】企业在快速发展过程中，即要保证战略目标的实现，也要保证利润的提升。
而这一切皆来自所有人员的努力与付出，当每个人都能高效率工作、合理把控时间、树立正确的工作目标，战略与利润可呈双赢之势。
因此，如何让每个管理者掌握高效工作方法，是本课程的主要目的。
【课程收益】了解管理者的角色定位掌握高效工作的方法－时间管理法掌握高效工作的方法－目标管理法掌握高效工作的方法－计划管理法掌握高效工作的方法－压力与情绪管理法掌握高效工作的方法－员工管理法【授课方式】案例引导现场演练情景模拟数据分析【授课风格】互动性强风趣幽默快乐学习【适合对象】主管、经理、部门负责人、高层管理者；【课程时间】1天（6小时/天）【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】一、管理者的角色认知1、管理者如何定位自己2、管理者工作效率不高的原因分析3、高效工作方法的根本思路二、懂得时间管理是提升工作效率的根本1、“四象限原理”法“四象限”的核心原理“四象限”如何划分重点与非重点工作内容高效人士的时间安排比例分析2、“80/20”法则“80/20”法则的核心原理精典案例分析：如何运用“80/20”法则3、“ABC控制法”“ABC控制法”的应用方法精典案例分析：高效人士的“ABC控制法”时间管理应用三、会做目标管理是提升业绩的最佳方式1、“SMART”法确定目标目标管理的数据解析目标设定的依据条件“SMART”工具设定目标的方法2、“目标多杈树法”分解目标目标分解流程图目标分解步骤3、“6W3H法”细化目标四、使用计划管理是高效工作方法的最佳利器1、“PDCA循环”法“PDCA循环”的四个阶段“PDCA循环”的八个步骤实例分析与演示2、标准化管理标准化管理的步骤案例分析与演示3、有效计划法五、善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机”1、压力与情绪的的定义2、压力的来源3、应对压力的实用方法4、压力与情绪的关系现场互动：情绪测试5、情绪管理法：二十一天心理挑战6、疏导情绪的方法与渠道六、精通员工管理是高效工作方法的核心手段1、员工意愿与能力的管理方法如何对意愿与能力不同的员工进行分类对意愿与能力不同的员工有效实施的管理方法2、马斯洛的需求激励法马斯洛需求激励模型马斯洛需求激励针对个人的应用方法马斯洛需求激励针对组织的应用方法3、高效沟通方法沟通案例导入“JOHARI视窗”在实际工作中的应用技巧沟通中存在的问题与上级沟通的技巧与下级沟通的技巧跨部门（同事）沟通的技巧4、执行力提升技巧员工执行力差的原因执行力强弱的两个因素提升员工执行力心态的方法改善员工工作方法的手段员工执行力的五勤修炼。
刘洪刚-高效会议管理
高效会议管理【课程收益】了解会议的目的、种类和体系了解会议效率不高的原因及对策掌握有效的会议准备要领及流程策略掌握会议中的沟通和反馈技巧掌握会议主席的会议管理技巧学会提高会议效率和质量的技巧如何对待会议中的意外情况如何做会议记录及会后跟进【授课方式】专题讲解案例分析互动教学定向引导课堂研讨；【授课时间】1天（6小时）【授课讲师】刘洪刚老师【适合对象】会议组织者、部门负责人、中高层管理人员【课程大纲】一、会议的意义和价值1.会议的重要性2.你需要开会吗？3.如何评估会议的价值二、会议的基本认知1.开会的目的2.开会的种类三、现阶段开会的现状分析1.会议效率不高的原因2.时间安排不当3.地点不合适，会议被频繁打断4.参会对象不对-----有事不关己者参会5.主持人技能不高6.会议准备不足……四、会议的准备技巧1.开会的程序策划1)确定开会主题2)决定与会人员3)会议中的角色分配4)确定开会时间、地点5)对会议事先进行公告6)开会前资料收集7)开会前场地布置2.会议的成效1)不开无谓的会议2)加强时间管理3)善用40%的开会时间4)节省60%的开会时间五、如何开个有效率的会议1.会议主持的八大职责2.研究出席者3.如何策划与主持成功的会议(周全的会前准备工作)4.会议议程的设计5.主席的开场白6.如何理清开会的目的与诉求7.会议形式与领导风格8.掌握会议节奏和控制会议9.高明的会议主持方法10.会议中的沟通与反馈技巧11.如何管理不同类型的与会者1)沉默少言型的应对方法2)喋喋不休型3)爱挑衅型的应对方法4)自以为是型。
5)情景模拟12.如何达成有效的决议六、会议跟进及总结1.如何做好会议记录2.如何进行会后跟进3.会议表现评价4.提高会议持续改善意识5.高效会议规范管理。
高效工作的七个思维模式
高效工作的七个思维模式在现代社会中，高效工作是每个人都追求的目标。
为了提高工作效率，我们需要培养一些积极的思维模式。
下面将介绍七个帮助我们高效工作的思维模式。
第一个思维模式是目标导向。
高效工作的一个关键是明确目标，并专注于实现这些目标。
我们应该制定清晰的目标，并为每个目标制定可衡量的指标来追踪进展。
这样做可以帮助我们集中精力并实现目标，确保我们的工作与公司或个人的目标保持一致。
第二个思维模式是时间管理。
高效工作需要我们合理规划时间，合理分配任务和优先级。
我们可以使用番茄钟、时间矩阵或其他时间管理工具来帮助我们更好地安排工作。
此外，合理的时间管理还包括学会拒绝一些不重要或无关紧要的任务，以便更专注于重要的工作。
第三个思维模式是系统思维。
高效工作需要我们将工作看作一个系统，理解各个环节之间的关系和相互依赖。
通过系统思维，我们可以找到瓶颈和短板，并寻找解决方案来提升整体工作效率。
此外，系统思维还鼓励我们主动学习和更新知识，以适应不断变化的工作环境。
第四个思维模式是创新思维。
高效工作需要我们不断寻找创新的解决方案和方法来提高工作效率。
我们可以培养一种持续学习的态度，鼓励团队成员分享各自的想法和经验，以激发创新思维。
创新思维可以帮助我们发现工作中的问题，并通过改进或采用新技术来解决这些问题。
第五个思维模式是协作思维。
高效工作需要我们与他人合作，共同完成任务。
我们应该培养良好的沟通和协作能力，学会与他人建立良好的工作关系。
通过协作思维，我们可以充分利用团队中每个人的才能和经验，共同推动工作的进展。
此外，协作还可以促进知识的共享和学习，提高整个团队的绩效。
第六个思维模式是自我管理。
高效工作需要我们管理好自己的情绪和能量，保持良好的工作状态。
我们可以培养一些积极的习惯，如定期锻炼、合理的饮食和充足的休息时间，以增强自己的体力和精力。
此外，我们还应该学会放松和自我调节，以应对工作中的压力和挫折。
最后一个思维模式是持续改进。
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刘洪刚-管理者的高效工作
方法
标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
管理者的高效工作方法
【课程背景】
企业在快速发展过程中，即要保证战略目标的实现，也要保证利润的提升。
而这一切皆来自所有人员的努力与付出，当每个人都能高效率工作、合理把控时间、树立正确的工作目标，战略与利润可呈双赢之势。
因此，如何让每个管理者掌握高效工作方法，是本课程的主要目的。
【课程收益】
了解管理者的角色定位
掌握高效工作的方法－时间管理法
掌握高效工作的方法－目标管理法
掌握高效工作的方法－计划管理法
掌握高效工作的方法－压力与情绪管理法
掌握高效工作的方法－员工管理法
【授课方式】
案例引导
现场演练
情景模拟
数据分析
【授课风格】
互动性强
风趣幽默
快乐学习
【适合对象】
主管、经理、部门负责人、高层管理者；
【课程时间】
1天（6小时/天）
【授课讲师】
刘洪刚老师
【课程大纲】
一、管理者的角色认知
1、管理者如何定位自己
2、管理者工作效率不高的原因分析
3、高效工作方法的根本思路
二、懂得时间管理是提升工作效率的根本
1、“四象限原理”法
“四象限”的核心原理
“四象限”如何划分重点与非重点工作内容
高效人士的时间安排比例分析
2、“80/20”法则
“80/20”法则的核心原理
精典案例分析：如何运用“80/20”法则
3、“ABC控制法”
“ABC控制法”的应用方法
精典案例分析：高效人士的“ABC控制法”时间管理应用
三、会做目标管理是提升业绩的最佳方式
1、“SMART”法确定目标
目标管理的数据解析
目标设定的依据条件
“SMART”工具设定目标的方法
2、“目标多杈树法”分解目标
目标分解流程图
目标分解步骤
3、“6W3H法”细化目标
四、使用计划管理是高效工作方法的最佳利器
1、“PDCA循环”法
“PDCA循环”的四个阶段
“PDCA循环”的八个步骤
实例分析与演示
2、标准化管理
标准化管理的步骤
案例分析与演示
3、有效计划法
五、善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机”
1、压力与情绪的的定义
2、压力的来源
3、应对压力的实用方法
4、压力与情绪的关系
现场互动：情绪测试
5、情绪管理法：二十一天心理挑战
6、疏导情绪的方法与渠道
六、精通员工管理是高效工作方法的核心手段
1、员工意愿与能力的管理方法
如何对意愿与能力不同的员工进行分类
对意愿与能力不同的员工有效实施的管理方法
2、马斯洛的需求激励法
马斯洛需求激励模型
马斯洛需求激励针对个人的应用方法
马斯洛需求激励针对组织的应用方法
3、高效沟通方法
沟通案例导入
“JOHARI视窗”在实际工作中的应用技巧
沟通中存在的问题
与上级沟通的技巧
与下级沟通的技巧
跨部门（同事）沟通的技巧
4、执行力提升技巧
员工执行力差的原因
执行力强弱的两个因素
提升员工执行力心态的方法改善员工工作方法的手段员工执行力的五勤修炼。