企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题一、单项选择题（共 15分，每小题1.5分） 2对决策的备选方案的理解错误的是： （）A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是： （）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle 分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销 M产品10万件，固定成本总额 30万元，计划实现利润 10万元。
2001年实际产销 M 产品 12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润 12万元”。
该厂本年度的 实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法： A. 乐观准则 B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（A.社会资本是指个体或团体之间的关联 人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B. 企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C. 社会资本是无形的，是企业与生俱来的D. 社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量C.高于12万元D.低于12万元（））-社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C•企业外部环境主要是指宏观外部环境D•企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C•形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打” V"，错误的打” X "。
1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。
（）2企业目标就是追求成本最低和利润最高。
（）3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。
（）4对于越高层的领导而言，对其概念技能的要求越高；对其人际技能要求相对会降低。
（）5在管理学中，我们将法约尔成为科学管理之父。
（）6凡是有劳动力的人，都可以划归到人力资本中。
（）7管理幅度如果固定，则管理层次与组织规模成正比。
（）8 一般认为，金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。
（）9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先做出明确估计，且各种状况的概率是无法确定。
（）10群体决策一般都会优于个人决策。
（）三、名词解释（共20分，每小题4分）1、企业管理2、公司治理结构3、人力资源管理4、一体化经营战略5、企业管理决策四、简答题（共16分，每小题4分）1、矩阵制的企业组织结构有哪些优点和缺点?2、简述物流管理的意义。
3、全面质量管理的原则有哪些？4、人力资源管理的任务有哪些？五、论述题（共14分，每小题7分）（一）论述公司治理结构的制衡关系（二）论述代理人激励和约束机制六、计算题（共20分，每小题4分）（一）为生产某种新产品，有关部门提供了两个建厂方案。
方案一为建大厂，需投资300万元，建成后如果产品销路好，每年可获利100万元，如果销路差，每年要亏损20万元；方案二是建小厂，需投资180万元，小厂建成后如果产品销路好，每年可获利40万年，若产品销路好再扩建。
扩建需投资100万元，扩建后若产品销路好则每年的盈利可增至95万元。
方案的使用期均为10年。
根据市场预测，产品销路好的概率是0.7，销路差的概率为0.3。
应如何进行决策?（二）某企业要投产一种新产品，有三个可供选择的方案A、B和C。
估计产品投放市场后有销路好、销路一般和销路差三种自然状态，各方案在各状态下的收益值见表。
试用乐观准则、悲观准则和遗憾准则进行决策。
（三）某厂机械加工车间铳工工段有5台万能铳床，制度工作时间为每台机床每月42个工作班，每班8小时。
若有效工作时间是制度工作时间的95 %，车间生产A产品的台时定额为6.6964小时。
请由此计算出计划月内铳工工段的生产能力。
（四）某公司由于业务发展的需要，计划在某地建立一个配送中心，以解决货物的供应问题。
现有四个销售点，其每月的销售量以及它们的地理坐标如表。
根据这个表的数据确定一个最佳的配送中心位置。
岂点地理位置每月销售量甲(10, 50) 100乙(20, 80) 120丙(50 , 100 ) 150丁(100, 50) 200（五）已知一批零件加工批次n=4 ,在4道工序上加工，每道工序上单件加工工时依次为t1=10分钟，t2 = 5分钟，t3 = 15分钟，t4 = 10分钟，求顺序移动时间T顺，平行移动时间T 平，平顺移动时间T平顺分别是多少？参考答案: 一选择（共15分，每小题1.5分）CBDCC CBCBA判断（共15分，每小题1.5 分）xxVxx三、名词解释（共20分，每小题4分）1、企业管理：是指人们在一定的生产方式下，依照一定的规律、原则、程序和方法，对企业的人力、物力、财力等各种资源及其经济活动过程进行计划、组织、指挥和控制，以取得最佳经济效益的过程。
2、公司治理结构：是指公司股东、董事会、经理和监事会各自权利、责任和利益关系以及四者制衡的关系。
3、人力资源管理：是指通过科学的选拔人才、合理的使用人才和有效的开发人才来挖掘人力资源潜力，更好的实现企业目标的过程。
4、一体化经营战略：是指扩大单一的业务范围，把经营活动伸展到供、产、销等不同环节而得到发展的战略。
5、企业管理决策：是指企业根据对经营管理活动规律性的认识，通过对企业内部条件和外部环境的综合分析，为解决面临的组织与管理方面的问题所作出的行—-r . 、一 ,四、简答题（共16分，每小题4分）1、矩阵制的企业组织结构有哪些优点和缺点？优点：（1）以任务为中心，打破僵硬的组织束缚，集中各部门力量，迅速完成某项重要任务；（2 ）有利于各部门沟通信息，协调配合。
缺点：（1）成员不固定，有临时观念，责任心较差；（2）既受专门机构领导，又受本部门领导，容易产生矛盾。
2、简述物流管理的意义。
（1）有利于加速商品流通保证市场供应（2）有利于保护商品使用价值，满足消费需要（3）有利于节约商品流通费用开支，提高经济效益（4）有利于加速商品流通的现代化进程。
3、全面质量管理的原则有哪些？（1）从系统和全局出发；（2）讲求实效；（3）发动群众广泛参与；（4）预防第一，防检结合；（5）一切为顾客服务；（6）按科学程序办事。
4、人力资源管理的任务有哪些？1274、人力资源管理的任务有哪些？（1）合理调配劳动力；（2 ）组织劳动分工和协作；（3 ）加强劳动保护；（4 ）实行按劳分配；（5）组织全员培训，提高员工素质。
（6 ）逐步实现劳动管理科学化。
五、论述（共14分，每小题7分）（一）论述公司治理结构的制衡关系。
答案要点关键词：1、股东大会和董事会之间的信任托管关系；2、董事会与公司经理人员之间的委托代理关系；3、股东、董事会和经理人员之间的相互制约关系；（1）股东掌握最终控制权；（2）董事会全权负责公司经营，拥有支配公司法人财产的权利，并有任命和指挥经理人员的全权，同时对股东负责;（3）经理人员受聘于董事会，在董事会授权范围内有决定权。
（二）论述代理人激励和约束机制答案要点关键词：1、激励机制：（1）收入激励，如年薪制、股票期权制等；（2 ）职位消费激励；（3）自我成就感实现激励。
2、约束机制：（1）契约和审计；（2）内部制度；（3）市场约束机制。
（要求各要点适当展开论述）六、计算题（共20分，每小题4分）（一）解:根据题意绘制决策树如下：各节点的期望值计算如下:S3: 1.0 X95 X7-100=565S4: 1.0 X40 X7=280S2: 0.7 X10 X3+0.7 X565+0.3 X30 X1O-18O=389.5S1 : [0.7 X100+0.3 X(-20)] X l0-300=340比较可知，决策者应采用方案三，即先建小厂，若销路好再扩建(二)解：①乐观准则：max{120,85,40}=120 选择方案A;②悲观准则：max{-20,10,20}=20 选择方案C;③折衷准则：假设a=0.4方案A: 120*0.4+(-20)*(1-0.4)=36方案B:85*0.4+10*(1-0.4)=40方案C:40*0.4+20*(1-0.4)=28Max{36,40,28}=40 选择方案B;M=F*S/t=42*8*0.95*5/6.6964=238.35(台/ 月)(100+120+150+200 ) =66.7 (公里)（五）解:mT 顺=2 右=4 X (10+5+15+10)=160 (分钟)mT 平=' t i (n- 1)t L = (10 + 5 + 15 + 10) + ( 4-1)i =1m m 4T 平顺=n'・右一⑴t sj =4 X (10 + 5 + 15 + 10) i ± j =1=100 (分钟)（四）解:CX=艺 wiXi/ 艺 Wi= (10 X 100+20 X 120+50 X 150+100 X 200 ) / (100+120+150+200 = 54.2( 公里） CY=wiYi/ 艺 Wi= (50 X 100+80 X 100+100 X 150+50 X 200 ) / X 15=85(分钟) —(4 — 1) X (5 + 5 + 10)。
企业管理概论期末考试试卷及答案
一、单项选择题本大题共15小题;每小题1分;共15分1．企业从事生产经营活动的主要目的是C..A．提供有价值的产品B．完成国家计划C．盈利D．承担民事责任2．服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标.. CA．内部目标B．总体目C．外部目标D．具体目标3．管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现;要想在千变万化的环境中进行有效的管理;实现组织的目标;就必须使自己掌握必要的 C ..A．管理手段B．管理方法C．管理技能D．管理权限4．某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业;适用于该企业的组织机构形式是 BA．以集权为主的职能制结构B．以分权为主的事业部制结构C．模拟分权制的组织机构D．矩阵型组织结构5．关于企业组织设计的总的指导原则是 CA．专业分工与协作原则B．指挥统一原则C．任务目标原则D．有效管理幅度原则6．采用 C 的风险在于;一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变;则会给企业带来很大的经营风险..A．总成本领先战略 B．差异化战略C．重点战略 D．专一战略7．管理体系标准化中 C 原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整;使整个体系更趋近于最佳效果..A．简化 B．协调C．优化 D．统一化8．标准化的设计原则中 A 原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合..A．科学合理 B．动态化C．强制性 D．人性化9．作业组是劳动组织的最基本的形式;体现了劳动分工在B 的协作关系..A．时间上 B．空间上C．数量上 D．岗位上10．下列费用不得．．计入产品成本的是 DA．直接材料费B．直接工资C．制造费用D．销售费用11．企业应对基础设施进行规范化管理;以确保基础设施持续满足 C 的需要..A．生产 B．质量C．组织 D．顾客12．信息information是经过加工处理的对人们有用的数据data..信息是各类管理系统的最基本的D..A．条件 B．特性C．内容 D．元素13．企业在不能保本情况下被迫采用的定价方法是 DA．盈亏平衡定价法 B．成本加额定价法C．需求导向定价法 D．临界收益定价法14．按生产的 C 来分类;制造性生产可以分为单件生产、成批生产和大量生产..A．工艺过程 B．生产组织C．重复程度 D．复杂程度15．每一条供应链的目标都是使供应链A最大化..A．供应链盈利 B．供应链收入C．供应链成本 D．供应链价值二、多项选择题本大题共15小题;每小题1分;共15分16．下列企业组织形式中属于非自然人企业的是 B、C、D、EA．合伙制企业 B．有限责任公司C．股份有限公司 D．合作制企业E．无限责任公司17．企业的目标应包含 A、B、C、D 等技术革新的内容..技术上的目标也是可以量化的..A．开发新产品 B．应用新工艺C．应用新设备 D．应用新方法E．改造旧设备18．按管理者在组织中所做的工作分类;有：A、B、C、D、E 等..A．市场营销管理者 B．生产业务管理者C．财务管理者 D．人事管理者E．行政管理者19．矩阵组织结构的优点主要有A、B、D、E..A．机动、灵活B．任务清楚、目的明确C．机构精简;用人少D．整体观念得到加强E．利于部门之间的协作20．组织部门化依据的基础有： A、B、C、D、E等..A．人数 B．职能C．产品 D．顾客E．地区21．企业战略的特征有 A、B、C、D、E ..A．整体性B．长远性C．整体最优性D．风险性E．社会性22．标准化设计的基本原则是： A、B、C、D ..A．科学合理原则 B．动态化原则C．强制性原则D．人性化原则E．系统性原则23．激励;从一般意义上来说;就是由于A、B、C、D等内外刺激的作用;使人处于一种持续的兴奋状态..A．需要B．愿望C．兴趣D．感情E．爱好24．可以将生产要素成本划分为A、B、C、D、E..A．土地成本 B．原材料及附加成本C．原材料及附加成本 D．劳动力成本E．固定资产费用25．根据企业管理要求;基础设施管理的文件包括：A、B、C、D、E ..A．基础设施清单 B．质量手册C．程序文件 D．操作规程或作业指导书E．相关记录26．一个系统的基本元素包括：A、B、C、D、E等..A．输入 B．处理C．输出 D．信息反馈E．边界27．某个产品的市场需求是指A、B、C、D、E 下购买的总量..A．一定的顾客 B．一定的地理区域C．一定的时间 D．一定的市场营销环境E．一定的市场营销方案28．对于制造型企业而言;中期计划主要包括 A、B、C ..A．综合生产计划 B．主生产计划C．物料需求计划 D．车间生产作业计划E．劳动力与客户计划29．影响集权和分权的客观因素主要有 A、B、C、D、E 等..A．组织的规模B．决策的性质C．投资的结构D．下级的素质E．服务的要求30．供应链管理就是对供应链各环节内部和各环节之间的A、B、C、D 进行管理;以实现供应链整体利润最大化..A．工作流 B．物流C．信息流 D．资金流E．实物流三、填空题本大题共15空;每空1分;共15分31．一般来说;合伙制企业规模较小; 资本需要量较少..32．目标决定了组织的存在 ;因而被称为目标原则..33．目标的激励作用和促进完善的功能 ;在目标管理活动中得到了充分的体现..34．对企业内部活动中的各个过程的管理统称为生产管理..35．机构精简就是要减少层次和人员;保证信息沟通良好..36．成本领先战略强调以很低的单位成本价格为价格敏感型用户生产标准化的产品..37．管理体系一体化是强化管理、提高效益的重要途径 ..38．人力资源规划的内容包括两个层次;即总体规划及各项业务计划..39．凡是与产品产量有直接关系的费用称为变动成本..40．一般土地被认为是不会失去其原有价值的;因此不存在折旧问题..41．“自律”就是自觉执行工厂的规定和规则;养成良好的工作习惯..42．系统的首要特性是整体性 ..43．影响市场需求的经济因素是指社会购买力..44．生产计划是生产运营活动的核心 ..45．企业物流被看作是使企业与其供应商和顾客相联系的一个系统..四、名词解释题本大题共5小题;每小题3分;共15分46．管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响..投入少;产出多;说明发挥作用的资源比例高;浪费的资源少;管理的效率高..3分47．人力资源开发是指发现、发展和充分利用人的创造力;以提高企业劳动生产率和经济效益的活动..3分48．销售费用是指企业在销售商品过程中发生的费用..它包括销售产品或者提供劳务过程中发生的应由企业负担的运输费、装卸费、包装费、保险费、差旅费、广告费;以及专设的销售机构人员的工资和其他经费等..3分49．基础设施基础设施是企业运作所必需的设施、设备和服务的体系;包括：建筑物、工作场所和相关的设施；过程设备包括硬件和软件；支持性服务3分50．管理信息系统管理信息系统MIS是研究利用信息技术;开发信息系统;以提高组织的内部绩效与外部竞争能力;支持组织运营;达到组织目标的一门学科..3分五、简答题本大题共5小题;每小题4分;共20分51．企业发展经历了哪几个时期纵观企业的发展历史;从手工作坊演变到企业这一基本经济单位;是一个漫长的过程..1分大致经历了以下三个时期：1手工业生产时期；1分2工厂生产时期；1分3企业生产时期..1分52．管理者必须具备哪些技能管理者必须具备的管理技能主要包括：1技术技能；0.5分2人际关系技能；0.5分3概念形成技能；1分4诊断技能；1分5分析技能..1分53．企业的宏观环境大体可分为几类企业的宏观环境大体可分为四类：1政治环境；1分2经济环境；1分3社会环境；1分4科技环境..1分54．生产运作管理中生产系统设计的基本内容是什么生产运作管理中生产系统的设计包括：1产品或服务的选择和设计；1分2生产设施的定点选择；1分3生产设施布置；1分4服务交付系统设计和工作设计..1分55．物流的时间价值的概念及物流获得时间价值的形式是什么物质资料从供给者到需求者之间有一段时间差;由于改变这一时间差创造的价值;称做物流的“时间价值”..1分通过物流获得时间价值的形式有以下几种：1缩短时间创造价值；1分2弥补时间差创造价值；1分3延长时间差创造价值..1分六、论述题本大题共2小题;每小题10分;共20分56．管理体系为何要标准化企业在管理体系标准化过程中;需要遵循哪些标准化原理随着经济和科技的发展;企业的活动越来越呈现出高度的复杂性和不确定性..在不断变化的环境中;企业需要利用标准化的科学原理来解决或协调好因复杂性和不确定性而带来的三对基本矛盾：1．分工与统一；2．规模与集约；3．开放与协调..2分在管理体系标准化的过程中;一般需要遵循以下的基本原理：1简化——将一定范围内具有相同功能的事物或活动的类型、数量进行适当的缩减;简化表现为适度的化繁为简..2分2统一化——将同一类事物或活动的多种表现形态;归并为一种或限制在一定范围内;实质在于从个性中提炼出共性作为同类事物或活动在一定时空条件下的一致性的规范..2分3协调——通过协调处理好局部和整体之间的关系;提高管理体系运行的效率和有效性..2分4优化——对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整;使整个体系更趋近于最佳效果..2分57．试述产品的包装策略有哪几种产品的包装策略有以下几种：1类似包装策略..企业对其所生产的各种不同产品;在包装上采用相同图案、色彩或其他共同特征;使顾客很容易发现是一家企业的产品..如可口可乐以红色为基调的包装..2分2组合包装策略..这种策略是指把使用时相互关联的多种产品组合在一个包装容器内一起出售;如家用药箱、针线包等..2分3再使用包装策略..这种策略又称为双重用途包装策略..即原包装的商品用完之后;空的包装容器可移作其他用途..2分4附赠品包装策略..附赠品包装策略也称为万花筒包装策略;是现代包装的重要促销策略之一..这种策略即在包装物内附有赠券、物品或用包装本身可换礼品等;借以刺激消费者的购买或重复购买;来扩大销售..2分5改进包装策略..这是指用改变商品包装的办法来达到扩大销售的目的..当某种商品由于包装不善影响销路;或商品的装潢设计缺乏吸引力和已显陈旧;往往通过改换新包装以扩大销路..2分。
现代企业管理期末试卷及答案
现代企业管理期末试卷及答案期末考试试卷：现代企业管理(A卷)1.研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。
以上三种需要分别属于哪一种需求层次？A。
生理需要、安全需要和尊重需要B。
社交需要、安全需要和尊重需要C。
生理需要、安全需要和自我实现需要D。
社交需要、安全需要和自我实现需要2.一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
此考评方法题号一二三四五总分为多少分？A。
工作成果考评B。
综合考评C。
工作行为考评D。
客观考评3.领导者高度关心工作任务，而不关心员工。
这种领导方式属于哪种管理方式？A。
放任式管理B。
团队式的管理C。
俱乐部式的管理D。
任务式管理4.管理幅度与管理层次之间的关系是什么？A。
相近性原则B。
相似性原则C。
互补性原则D。
相互性原则5.根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币多少？A。
3万元B。
10万元C。
500万元D。
30万元6.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中O是指什么？A。
优势B。
隐忧C。
机会D。
威胁7.合伙企业属于哪一种企业类型？A。
自然人企业B。
法人企业C。
公司企业D。
企业集团8.企业经营的根本目标是什么？A。
满足社会需要B。
实现利润最大化C。
承担社会责任D。
实现资源使用的经济化9.在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）不划分的横向领导系统，这种组织结构属于哪种类型？A。
直线制组织结构B。
矩阵制组织结构C。
事业部制组织结构10.“皇帝的女儿不愁嫁”是指哪种市场营销理念？A。
生产观念B。
产品观念C。
推销观念D。
营销观念11.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？A。
计划职能B。
组织职能C。
领导职能D。
控制职能名词解释：1.企业文化：企业文化是指企业在长期生产和经营活动中形成的、具有特定精神内涵和价值取向的文化现象。
2.管理幅度：管理幅度是指管理者对下属所行使的控制权力的范围和程度。
企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分）2对决策的备选方案的理解错误的是：（）A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。
2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。
该厂本年度的实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（）A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。
企业战略管理试题及答案-12套试卷.doc
(一)单项选择1、战略管理是企业( )管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，( )能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，( )能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中( )管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、 ( )是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是( ) .A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( ).A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、( )主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是( )。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取( )。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、合用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为,大型企业通常采取( ) .A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、合用性模式D、市场模式12、董事会参预程度高、高层管理者参预程度低的企业战略管理方式属于( )。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参预程度高、高层管理者参预程度高的企业战略管理方式属于( )。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参预程度低、高层管理者参预程度高的企业战略管理方式属于( ) .A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理15、战略管理的目的是( )。
企业管理学期末考试试卷(含答案)全解
企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分：判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分：简答题
1. 企业管理的目标是什么？
企业管理的目标是通过组织和协调资源，实现企业的发展和利润最大化。
2. 解释企业战略的概念。
企业战略是指企业根据内外部环境状况，制定长期发展目标，并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。
3. 请说明影响决策效果的因素。
影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。
4. 请简要说明市场营销的四个P。
市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）和促销（Promotion）。
产品是指企业提供给消费
者的商品或服务；价格是指企业为产品设定的价格；销售渠道是指产品的流通途径；促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。
5. 解释SWOT分析的含义。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它通过评估企业的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats），帮助企业制定适应性强的发展战略。
企业战略管理-第3套试卷及答案-2020南财
在线考试企业战略管理第三套试卷总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、SPACE 矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（ ）A 、进取象限B 、进取象限C 、防御象限D 、竞争象限2、战略评价的方法分为两类（ ）A 、定性和定量方法B 、直觉与数学方法C 、德尔菲技术和时间序列分析法 D 、专家决策和回归分析方法3、在IE 矩阵分析法中，如果经营单位落入到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（ ）A 、收获型和一体化战略B 、市场渗透和一体化战略C 、市场渗透和产品开发 D 、产品开发和收获型战略4、在GS 矩阵分析法中，以（ ）作为评价的依据A 、产业优势和市场增长B 、竞争地位和环境优势C 、市场增长和环境优势 D 、竞争地位和市场增长5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段（ ）A 、BCG 矩阵B 、P/MEP 矩阵C 、QSPM 矩阵D 、GS 矩阵6、定量战略计划矩阵（QSPM ）分析的结果是（ ）A 、反映生产方式的最优程度B 、反映战略的最优程度C 、反映销售业绩的最优程度 D 、反映产品质量的最优程度企业战略管理第三套试卷--2020年 南财工商7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择8、按组织系统层层细化，将战略目标直至落实到个人过程是( )A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开9、通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是( )A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化10、“定位决定地位，布局决定结局”，在企业文化建设中高度重视战略的作用，这说明的是( )A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍11、在推行新战略的过程中，能让员工真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果，这说明的是( )A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍12、将既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程，是( )A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变革13、从控制主体状态来看，战略控制可分为避免型控制和( )A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制，这是( )A、生产控制B、财务控制C、营销控制D、人力控制15、反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标( )A 、市场份额B 、客户满意程度C 、客户保持率D 、销售净利率16、员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )A 、学习与成长 B 、业务流程 C 、顾客角度D 、财务角度17、内部控制中，结构防范风险不包括（ ）A 、职责分离 B 、完整和准确的记录保存 C 、资产的实物安全D 、授权的层级18、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是( )A 、战略变革的动因 B 、战略变革的类型 C 、战略变革的主导思维逻辑 D 、战略变革方式19、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。
管理学院《企业管理学》考试试卷(387)
管理学院《企业管理学》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、单项选择题（4分，每题1分）1. 管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
[中山大学2009年研]A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性答案：C解析：根据制定决策时所面临条件的不同，决策可分为确定性决策、风险性决策和不确定性决策。
风险性决策是指各备选方案的随机影响因素较多，存在多种自然状况和可能结果，但主要决策自变量的信息较充分，方案各种状况和结果的客观概率均可测算获得的决策。
2. 以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）[中山大学2009年研]A．结构因素B．人力资源因素C．技术因素D．文化因素答案：C解析：创新是指产生创造的思想和将其转化为有用的产品、服务或经营方法的过程。
激发组织创新力的因素包括：①结构因素。
如有机式结构对创新有正面的影响；当一个组织的结构为源于工作和非工作的创造提供明确的支持时，雇员的表现会更具有创造性。
②文化因素，包括：接受模棱两可；容忍不切实际；外部控制少；接受风险；容忍冲突；注重结果甚于手段；强调开放系统；正面反馈。
③人力资源因素，包括：对员工的培训和发展的高度重视；给员工提供高工作保障；鼓励员工成为创造性的人员。
3. 竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
[中山大学2009年研]A．战略B．结构C．文化D．核心能力答案：D解析：竞争优势是使组织别具一格、与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的核心能力。
核心能力可以是一种组织能力，即组织能做到其竞争对手做不到的事情或者能比竞争对手做得更好。
4. 决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
企业管理试卷(含答案)
C．连续移动方式D．平行顺序移动方式
5．产品的生产周期是指()。
6．企业在计划期内，根据现有的技术水平，所能够达到的生产能力是（ ）。
A．设计能力B．查定能力C．计划能力D．修正的设计能力
7．质量统计方法中，为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用（ ）。
A．排列图法B．因果图法C．直方图法D．控制图法
4、我国现行的质量标准是什么？举例说明。
答：我国现行质量标准分为：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。每级产品标准对产品的质量、规格和检验方法都有规定。
以食品为例，食品行业的国家标准是全国食品工业必须共同遵守的统一标准，由国务院标准化行政主管部分制定，其代号为“GB”，分别为“国标”二字汉语拼音的第一个字母，如GB1534―1986《花生油》，GB13103―1991《色拉油卫生标准》。对于有些食品，尤其是出口产品，国家还鼓励积极采用国际标准。
A．集体企业 B．业主制企业 C．合伙制企业 D．公司制企业
三、名词解释。
1．企业 2．经营战略3．质量管理4．市场细分 5．生产过程
四、简答。
1、现代企业产权制度都包括哪些内容？
2、如何理解企业文化的内涵？
3、阐述推销观念和营销观念的区别。
4、我国现行的质量标准是什么？举例说明。
五、论述。
1、试述人力资源管理与传统人事管理的区别表现在哪些方面？
A．产权清晰B．权责明确C．政企分开
D．管理科学E．自主经营
4．细分消费者市场的基本依据包括( )
A．人口细分 B．地理细分 C．产品细分 D．企业规模细分 E．心理细分
5．合理组织生产过程的要求是()。
A．连续性B．比例性C．均衡性D．适应性E．平行性
管理学试卷(一)
管理学试卷（一）一、单项选择题（每题1分，共15分）1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在（）A．总结他们在基层工作的经验教训。
B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。
C．促进他们重新认识管理职能的重点所在。
D．帮助他们完成管理角色的转变。
2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是（）A直线制B职能制C直线职能制D事业部制3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现：（）A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（）A 泰罗B 法约尔C 孔茨D 韦伯6、古人云：“预则立，不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性（）A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能7、相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中，顾客拥有的决策权限：（）A．很大，因为他可以任意挑选马匹。
B．很小，因为他的决策前提受到了严格控制。
C．无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。
D．无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处，每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网，这意味着公司今后朝什么方向发展（）A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化9、被称为激励因素的有（）A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年广西经济职业学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划2、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间9、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化10、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化二、名词解释11、管理12、有限理性决策13、利益相关者14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、管理跨度17、集中战略18、无边界组织三、简答题19、比较群体和团队。