1、信息化与信息技术实训
信息技术实训总结报告
一、前言随着信息技术的飞速发展，信息技术教育在我国得到了越来越多的重视。
为了提高教师的信息技术应用能力，培养适应新时代要求的信息技术人才，我校组织开展了信息技术实训活动。
本次实训旨在通过实际操作，使教师深入了解信息技术在教育领域的应用，提高教育教学水平。
以下是我对本次信息技术实训的总结报告。
二、实训内容1. 信息技术基础知识培训实训期间，我们学习了计算机硬件、操作系统、办公软件、网络技术等基础知识。
通过学习，我们掌握了计算机的基本操作，熟悉了Windows操作系统的使用，了解了各种办公软件的功能，并学会了网络的基本知识。
2. 信息技术应用培训在信息技术应用培训中，我们学习了多媒体教学、网络教学、电子书包等现代教育技术。
通过实际操作，我们掌握了多媒体课件制作、网络教学平台应用、电子书包管理等技能。
3. 信息技术与学科整合培训实训期间，我们学习了信息技术与各学科整合的理论和方法。
通过案例分析，我们了解了信息技术在各学科教学中的应用，掌握了信息技术与学科整合的策略。
4. 信息技术教学评价培训我们学习了信息技术教学评价的方法和工具，了解了如何对信息技术教学进行科学、合理的评价。
三、实训收获1. 提高了信息技术素养通过本次实训，我们的信息技术素养得到了显著提高。
我们掌握了计算机基本操作，熟悉了各种信息技术应用，为今后的教育教学工作打下了坚实基础。
2. 增强了教育教学能力实训过程中，我们学会了如何将信息技术应用于教学，提高了教育教学能力。
我们能够利用多媒体、网络等手段，使课堂更加生动有趣，激发学生的学习兴趣。
3. 拓宽了教育视野实训期间，我们了解了国内外信息技术教育的最新动态，拓宽了教育视野。
我们认识到，信息技术教育是一个不断发展的领域，需要我们不断学习、创新。
4. 培养了团队合作精神在实训过程中，我们积极参与团队讨论，共同解决问题，培养了团队合作精神。
我们认识到，团队合作是提高工作效率、实现共同目标的关键。
信息化实践教学案例范文(3篇)
第1篇一、案例背景随着信息技术的飞速发展，信息化教学已成为我国教育改革和发展的趋势。
为培养学生的创新精神和实践能力，提高教育教学质量，我校积极探索信息化实践教学，以信息技术为载体，开展了一系列实践教学活动。
以下是一则信息化实践教学案例。
二、案例主题利用信息技术，培养学生的创新精神和实践能力。
三、案例实施过程1. 教学目标（1）掌握信息技术的基本操作和技能；（2）提高学生的创新思维和实践能力；（3）培养学生团队合作精神；（4）提高学生的综合素质。
2. 教学内容（1）信息技术基础知识；（2）信息处理软件应用；（3）创新项目设计；（4）团队协作与沟通。
3. 教学方法（1）讲授法：教师讲解信息技术基础知识；（2）案例分析法：通过实际案例，引导学生分析问题、解决问题；（3）实践操作法：学生分组进行实践操作，锻炼动手能力；（4）讨论法：学生分组讨论，交流心得，提高团队协作能力。
4. 教学实施（1）信息技术基础知识教学教师通过PPT、视频等形式，讲解信息技术的基本概念、发展历程和基本操作。
同时，结合实际案例，引导学生分析信息技术在各行各业的应用。
（2）信息处理软件应用教学教师以Word、Excel、PowerPoint等常用软件为例，讲解软件的基本功能和操作方法。
学生通过实际操作，熟悉软件应用，提高信息处理能力。
（3）创新项目设计教师提出一个创新项目，要求学生分组进行设计。
在项目设计过程中，学生需运用所学知识，结合实际需求，进行创新设计。
教师巡回指导，帮助学生解决问题。
（4）团队协作与沟通在项目设计过程中，学生需进行团队合作。
教师引导学生进行角色分工，明确各自职责。
同时，鼓励学生积极沟通，分享心得，提高团队协作能力。
5. 教学评价（1）过程评价：观察学生在课堂上的学习态度、实践操作能力、团队协作能力等；（2）结果评价：评价学生的创新项目设计成果，包括项目可行性、创新性、实用性等方面。
四、案例效果1. 学生的信息技术素养得到提高，掌握了信息技术的基本操作和技能；2. 学生的创新思维和实践能力得到锻炼，提高了综合素质；3. 学生的团队协作精神得到培养，提高了沟通能力；4. 教学效果显著，激发了学生的学习兴趣，提高了教学质量。
信息技术实习报告
信息技术实习报告
本次信息技术实习报告主要围绕我在XXX公司参加的实习经历展开，包括实习期间所从事的工作内容、获得的技能提升、遇到的挑战以及个人成长等方面。
在XXX公司的信息技术实习中，我主要负责参与公司网站的搭建和维护工作。
在实习期间，我通过与团队成员的合作，学习了如何使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行网站设计，以及如何利用数据库技术进行网站数据管理。
通过参与项目实践，我不仅学到了技术知识，还提升了团队协作能力和问题解决能力。
在实习过程中，我遇到了许多挑战，比如在网站搭建过程中遇到的技术难题，以及在与团队成员沟通合作中碰到的问题。
但通过不断努力学习和与同事交流，我逐渐克服了这些困难，取得了一定的成绩。
通过本次信息技术实习，我不仅提升了专业能力，还培养了团队合作意识和解决问题的能力。
在未来的学习和工作中，我将继续保持学习的热情和努力，不断提升自己的技能水平，为公司和团队的发展做出更大的贡献。
总的来说，本次信息技术实习为我提供了一个宝贵的学习机会，让我在实践中学到了许多知识和经验，为我的职业发展打下了良好的基础。
我将珍惜这次实习经历，继续努力前行，不断提升自己的能力，与团队共同成长。
感谢XXX公司为我提供这次实习机会，让我收获满满。
信息技术工程实训总结报告
一、前言随着信息技术的飞速发展，我国的信息化建设取得了举世瞩目的成果。
为了更好地培养适应新时代要求的信息技术人才，我们学校开展了信息技术工程实训课程。
通过近一个月的实训，我对信息技术工程有了更加深入的了解，现将实训过程及收获总结如下。
二、实训过程1. 实训准备在实训开始前，我们学习了相关的理论知识，包括数据库设计、编程语言、网络技术等。
此外，我们还参加了实训前的培训，了解了实训的流程、要求以及注意事项。
2. 实训内容实训期间，我们按照以下步骤进行：（1）需求分析：通过查阅资料、与客户沟通等方式，了解项目需求，明确项目目标。
（2）系统设计：根据需求分析结果，进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等。
（3）编程实现：运用所学编程语言，编写程序代码，实现系统功能。
（4）系统测试：对系统进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统稳定可靠。
（5）系统部署：将系统部署到服务器上，进行实际运行。
3. 实训成果通过实训，我们完成了一个简单的信息管理系统，包括用户管理、数据录入、查询、统计等功能。
系统运行稳定，满足了基本需求。
三、实训收获1. 理论与实践相结合实训过程中，我们将所学理论知识与实际项目相结合，提高了动手能力。
通过编写程序代码、调试系统等实践操作，加深了对理论知识的理解。
2. 团队协作与沟通能力在实训过程中，我们分为若干小组，共同完成项目。
这使我们学会了团队协作，提高了沟通能力。
在遇到问题时，我们互相帮助、共同解决，培养了良好的团队精神。
3. 项目管理能力实训过程中，我们学习了项目管理的基本方法，如时间管理、资源分配、进度控制等。
这些方法有助于我们在今后的工作中更好地进行项目管理。
4. 解决问题的能力在实训过程中，我们遇到了许多实际问题，如编程错误、系统性能瓶颈等。
通过查阅资料、请教老师、团队讨论等方式，我们学会了如何分析问题、解决问题。
四、不足与反思1. 理论知识掌握不够扎实在实训过程中，我们发现自己在某些理论知识方面掌握不够扎实，导致在编程过程中出现了一些错误。
信息实训心得体会5篇
信息实训心得体会5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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信息技术素养实训报告总结
一、实训背景随着信息技术的飞速发展，我国已进入信息化时代。
为了适应这一时代的发展，提高国民信息素养，我国政府高度重视信息技术教育，并大力推广信息技术素养实训。
本人参加了为期一个月的信息技术素养实训，通过实训，对信息技术素养有了更深入的了解，现将实训总结如下。
二、实训内容1. 信息技术基础知识实训期间，我们学习了计算机硬件、操作系统、网络通信、数据库等基础知识。
通过学习，掌握了计算机的基本组成、工作原理以及网络通信的基本知识，为后续学习打下了坚实基础。
2. 办公软件应用实训期间，我们学习了Word、Excel、PowerPoint等办公软件的基本操作。
通过实际操作，掌握了文档编辑、表格制作、演示文稿制作等技能，提高了工作效率。
3. 网络安全与信息伦理实训期间，我们学习了网络安全知识，了解了网络病毒、恶意软件等危害，掌握了网络安全防护措施。
同时，学习了信息伦理，提高了个人信息保护意识。
4. 信息检索与评价实训期间，我们学习了信息检索的方法和技巧，掌握了如何从海量信息中筛选出有价值的信息。
同时，学习了信息评价的标准，提高了对信息真实性的判断能力。
5. 新媒体技术应用实训期间，我们学习了新媒体技术的应用，包括微信公众号、微博、短视频等。
通过实际操作，掌握了新媒体平台的运营技巧，提高了新媒体素养。
三、实训收获1. 提高了信息技术素养通过实训，我对信息技术有了更全面、深入的了解，掌握了信息技术的基本知识和应用技能，提高了自身的信息技术素养。
2. 培养了信息意识实训期间，我学会了如何从海量信息中筛选有价值的信息，提高了对信息真实性的判断能力。
同时，我认识到信息意识在现代社会的重要性，养成了良好的信息获取和处理习惯。
3. 增强了团队协作能力实训期间，我们分组进行项目实践，共同完成任务。
在合作过程中，我学会了与他人沟通、协作，提高了团队协作能力。
4. 丰富了实践经验实训期间，我们进行了多个实践项目，如制作PPT、编写程序等。
信息化实践教学案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着信息技术的飞速发展，信息化教育已成为我国教育改革的重要方向。
信息化实践教学作为一种新型的教学模式，旨在培养学生的创新能力和实践能力。
本文将以某高校计算机科学与技术专业为例，分析信息化实践教学的成功案例，探讨其在教育教学中的应用价值。
二、案例介绍某高校计算机科学与技术专业在信息化实践教学方面取得了显著成果。
该校以培养学生的实践能力和创新精神为目标，将信息化技术融入实践教学环节，形成了独具特色的教学模式。
1. 教学资源建设该校充分利用信息化技术，建设了丰富的实践教学资源。
主要包括以下几个方面：（1）搭建了网络教学平台，实现了课程资源的共享与交流。
教师可以在线发布教学课件、实验指导书、习题等教学资源，学生可以随时随地查阅学习。
（2）引进了虚拟仿真实验软件，提高了实验教学质量。
虚拟仿真实验软件能够模拟真实实验环境，使学生能够在虚拟环境中完成实验操作，提高实验技能。
（3）建设了校企合作实践基地，为学生提供了丰富的实践机会。
学校与多家企业建立了合作关系，为学生提供了实习、实训等实践机会。
2. 教学模式创新该校在信息化实践教学方面，创新了教学模式，主要包括以下几个方面：（1）项目式教学：以实际项目为导向，将课程内容与项目实践相结合，培养学生的实践能力和团队协作能力。
（2）翻转课堂：利用网络教学平台，实现课前预习、课后复习，提高课堂教学效率。
（3）混合式教学：将传统教学与信息化教学相结合，充分发挥两者优势，提高教学质量。
3. 教学评价改革该校在信息化实践教学方面，对教学评价进行了改革，主要包括以下几个方面：（1）过程性评价：关注学生在实践教学过程中的表现，如实验报告、项目报告等。
（2）成果性评价：关注学生实践成果的质量，如项目作品、论文等。
（3）综合性评价：综合考虑学生在实践教学中表现出的创新精神、团队协作能力、沟通能力等多方面素质。
三、案例分析1. 案例优势（1）提高了实践教学效果：信息化实践教学使学生能够更好地掌握理论知识，提高实践操作技能。
信息技术在实践教学(3篇)
第1篇随着科技的飞速发展，信息技术已经渗透到我们生活的方方面面，尤其是在教育领域，信息技术的应用越来越广泛。
实践教学作为教育的重要组成部分，其目的在于培养学生的实际操作能力和创新能力。
本文将从信息技术在实践教学中的应用、优势以及存在的问题等方面进行探讨。
一、信息技术在实践教学中的应用1. 多媒体教学多媒体教学是信息技术在实践教学中的重要应用之一。
通过将文字、图片、音频、视频等多种信息载体融合在一起，教师可以将抽象的知识具体化、形象化，使学生更容易理解和掌握。
同时，多媒体教学可以激发学生的学习兴趣，提高教学效果。
2. 网络教学平台网络教学平台是信息技术在实践教学中的又一重要应用。
教师可以通过网络教学平台发布教学资源、布置作业、进行在线答疑等，实现教学信息的共享和互动。
学生可以利用网络教学平台自主学习、查阅资料、交流心得，提高学习效率。
3. 虚拟仿真技术虚拟仿真技术是信息技术在实践教学中的创新应用。
通过模拟真实场景，让学生在虚拟环境中进行操作练习，提高学生的实际操作能力。
例如，医学专业可以采用虚拟仿真技术模拟手术过程，使学生在实际操作前就能熟悉手术步骤，提高手术成功率。
4. 人工智能技术人工智能技术在实践教学中的应用越来越广泛。
通过引入人工智能技术，可以实现智能化的教学过程，提高教学效果。
例如，智能教学助手可以根据学生的学习进度和需求，为其推荐合适的学习资源，实现个性化教学。
二、信息技术在实践教学中的优势1. 提高教学效果信息技术在实践教学中的应用，可以丰富教学内容，提高教学效果。
通过多媒体教学、网络教学平台等手段，教师可以更好地激发学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性。
2. 优化教学过程信息技术在实践教学中的应用，有助于优化教学过程。
教师可以根据学生的实际情况，调整教学策略，提高教学质量。
同时，学生可以通过网络教学平台进行自主学习，提高学习效率。
3. 拓展教育资源信息技术在实践教学中的应用，有助于拓展教育资源。
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全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试试题汇编及精解Information Foundation信息化基础知识/信息系统服务管理1、（）是国家信息化体系的六大要素。
A. 数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准B. 信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准C. 地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准D. 信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准2、以下对信息系统集成的描述正确的是（）。
A. 系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合B. 信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品C. 信息系统集成的核心是软件D. 先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障3、电子商务系统所涉及的四种“流”中,( )是最基本的、必不可少的。
A. 资金流B. 信息流C. 商流D. 物流4、在ERP 系统中，不属于物流管理模块功能的是（）。
A．库存控制B．销售管理C．物料需求计划管理D．采购管理5、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。
A．客户关系管理（CRM）B．办公自动化（OA）C．企业资源计划（ERP）D．商业智能（BI）6、有四家系统集成企业计划于 2010 年 5 月申请计算机信息系统集成资质，其中：甲公司计划申请一级资质，注册资本 3000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2010 年 1 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；乙公司计划申请一级资质，注册资本 2000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2009 年 4 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丙公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，2010 年 2 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丁公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，没有通过 ISO9001 质量管理体系认证。
根据上述状况，公司（）不符合基本的申报条件。
A.甲B.乙C.丙D.丁7、下面关于计算机信息系统集成资质的论述，（）是不正确的。
A.工业和信息化部对计算机信息系统集成认证工作进行行业管理B.申请三、四级资质的单位应向经政府信息产业主管部门批准的资质认证机构提出认证申请C.申请一、二级资质的单位应直接向工业和信息化部资质管理办公室提出认证申请D.通过资质认证审批的各单位将获得由工业和信息化部统一印制的资质证书8、工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（）。
A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化C．流程的计划、流程的实施、流程的维护D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进9、省市信息产业主管部门负责对（）信息系统集成资质进行审批和管理。
A．一、二级B．三、四级C．本行政区域内的一、二级D．本行政区域内的三、四级10、与制造资源计划 MRPⅡ相比，企业资源计划 ERP 最大的特点是在制定计划时将（）考虑在一起，延伸管理范围。
A. 经销商B. 整个供应链C. 终端用户D. 竞争对手11、信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段 C. 系统运行与维护阶段 D. 系统更新阶段（2）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段 C. 系统运行与维护阶段 D. 系统更新阶段12、在国家信息化体系六要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范13、近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。
从电子商务类型来说，这种模式属于（）模式。
A.B2BB.B2CC.C2CD.G2B14、电子商务是网络经济的重要组成部分。
以下关于电子商务的叙述中，（）是不正确的。
A. 电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B. 电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C. 电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D. 电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动15、 CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。
以下关于 CRM 的叙述中，（）是正确的。
A．CRM 以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施 CRM 要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CRM 注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是 CRM 的核心理念16、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指（）。
A. 整体管理、范围管理和安全管理B. 范围管理、进度管理和合同管理C. 进度管理、合同管理和信息管理D. 合同管理、信息管理和安全管理17、以下关于计算机信息系统集成企业资质的说法正确的是（）。
A. 计算机信息系统集成企业资质共分四个级别，其中第四级为最高级B. 该资质由授权的认证机构进行评审和批准C. 目前，计算机信息系统集成企业资质证书有效期为3 年D. 申报二级资质的企业，其具有项目经理资质的人员数目应不少于20 名第03 章信息系统集成专业知识1. 常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型等。
其中（1）适用于需求明确或很少变更的项目，（2）主要用来描述面向对象的软件开发过程。
（1）A.瀑布模型 B.演化模型 C.螺旋模型 D.喷泉模型（2）A.瀑布模型 B.演化模型 C.螺旋模型 D.喷泉模型2.在多年从事信息系统开发的经验基础上，某单位总结了几种典型信息系统项目。
生命周期模型最主要的特点，如下所示，①②③分别是（）。
①软件开发是一系列的增量发布，逐步产生更完善的版本，强调风险分析②分阶段进行，一个阶段的工作得到确认后，继续进行下一个阶段，否则返回前一个阶段③分阶段进行，每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程，其中都包括不同比例的需求分析、设计、编码和测试等活动。
A．①瀑布模型②迭代模型③螺旋模型B．①迭代模型②瀑布模型③螺旋模型C．①螺旋模型②瀑布模型③迭代模型D．①螺旋模型②迭代模型③瀑布模型3.结构化分析方法（SA）的主要思想是（）。
A．自顶向下、逐步分解B．自顶向下、逐步抽象C．自底向上、逐步抽象D．自底向上、逐步分解4.原型化方法是一种动态定义需求的方法，（）不是原型化方法的特征。
A．简化项目管理B．尽快建立初步需求C．加强用户参与和决策D．提供完整定义的需求5.某软件公司欲开发一个图像处理系统，在项目初期开发人员对需求并不确定的情况下，采用（）方法比较合适。
A. 瀑布式B. 快速原型C. 协同开发D. 形式化6.管理信息系统建设的结构化方法中，用户参与的原则是用户必须参与（）。
A．系统建设中各阶段工作B．系统分析工作C．系统设计工作D．系统实施工作7.所谓信息系统集成是指（）。
A. 计算机网络系统的安装调试B. 计算机应用系统的部署和实施C. 计算机信息系统的设计、研发、实施和服务D. 计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障8.需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。
完整的需求开发的过程包括（）。
A．需求获取、需求分析、需求定义B．需求获取、需求分析、C．需求获取、需求分析、需求定义、需求验证D．需求分析、需求定义、需求验证9.在进行金融业务系统的网络设计时，应该优先考虑（）原则。
A. 先进性B. 开放性C. 经济性D. 高可用性10.信息系统的软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一，（）不是软件需求说明书应包含的内容。
A. 数据描述B. 功能描述C. 系统结构描述D. 性能描述11.在软件需求规格说明书中，有一个需求项的描述为：“探针应以最快的速度响应气压值的变化”。
该需求项存在的主要问题是不具有（）。
A．可验证性B．可信性C．兼容性D．一致性12.按照规范的文档管理机制，程序流程图必须在（）两个阶段内完成。
A. 需求分析、概要设计B. 概要设计、详细设计C. 详细设计、实现阶段D. 实现阶段、测试阶段13.需求工程帮助软件工程师更好地理解要解决的问题。
下列活动中，不属于需求工程范畴的是（）。
A. 理解客户需要什么，分析要求，评估可行性B. 与客户协商合理的解决方案，无歧义地详细说明方案C. 向客户展现系统的初步设计方案，并得到客户的认可D. 管理需求以至将这些需求转化为可运行的系统14.在软件开发的V模型中，应该在（）阶段制定单元测试计划。
A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.代码编写15.以下关于软件测试的描述，（）是正确的。
A.系统测试应尽可能在实际运行使用环境下进行B.软件测试是在编码阶段完成之后进行的一项活动C.专业测试人员通常采用白盒测试法检查程序的功能是否符合用户需求D.软件测试工作的好坏，取决于测试发现错误的数量16.软件的维护并不只是修正错误。
为了满足用户提出的修改现有功能、增加新功能以及一般性的改进要求和建议，需要进行（1），它是软件维护工作的主要部分;软件测试不可能发现系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误，诊断和更正这些错误的过程称为（2）；为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为（3）。
（1）A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护（2）A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护（3）A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护17.（）的目的是评价项目产品，以确定其对使用意图的适合性，表明产品是否满足规范说明并遵从标准。
A. IT审计B. 技术评审C. 管理评审D.走查18.软件质量强调三个方面的内容：（1）是测试软件质量的基础；（2）定义了一组用于指导软件开发方式的准则（1）A. 软件需求 B. 软件分析 C. 软件设计 D. 软件实现（2）A. 开发文档 B. 开发标准 C. 维护手册 D. 用户手册19.软件的质量是指（）A.软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性B.软件的功能和性能C.用户需求的满意度D.软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力20.在面向对象方法中，对象可看成属性（数据）以及这些属性上的专用操作的封装体。