物业小区管理制度
物业小区管理制度
一、治安管理规定
1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。
机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。
4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。
及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。
二、环境保护管理规定
1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。
特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
三、清洁卫生管理规定
1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。
饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。
带宠物在小区散步时，不污染环境。
宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。
9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形
式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
四、停车管理规定
1、小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。
对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。
5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；
8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记；
10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；
11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；
12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费；
13、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；
14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；
15、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
五、消防安全管理规定
1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。
5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。
6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。
8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。
9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。
11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。
一经发现，将作出严肃处理。
12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
小区物业管理规定范文(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强本小区的物业管理，维护业主的合法权益，保障物业的安全、整洁、舒适和方便，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区全体业主、使用人、物业服务企业以及其他相关单位和个人。
第三条物业服务企业应当依法履行物业管理职责，为业主提供优质、高效的物业服务。
第四条业主应当遵守本规定，自觉维护小区的公共秩序和环境卫生。
第二章物业服务企业职责第五条物业服务企业应当建立健全物业管理制度，明确服务标准，确保物业管理活动的规范化、制度化。
第六条物业服务企业应当配备必要的物业管理设施设备，定期进行维护保养，确保其正常运行。
第七条物业服务企业应当建立健全业主委员会和物业管理委员会，及时向业主委员会和物业管理委员会报告工作，接受监督。
第八条物业服务企业应当定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化、维护，保持小区环境卫生。
第九条物业服务企业应当负责小区内的安全防范工作，确保小区居民的生命财产安全。
第十条物业服务企业应当定期对小区内的公共设施设备进行检查、维修，确保其安全使用。
第十一条物业服务企业应当对业主的投诉进行及时处理，确保业主的合法权益得到保障。
第三章业主的权利与义务第十二条业主享有以下权利：（一）依法享有小区内的居住、使用、收益和处分权；（二）依法享有对物业管理活动的知情权、参与权、监督权；（三）依法享有对物业服务企业的投诉和建议权；（四）依法享有对小区公共资源的合理使用权；（五）法律、法规规定的其他权利。
第十三条业主应当履行以下义务：（一）遵守国家法律法规和本规定；（二）遵守业主大会和业主委员会的决定；（三）按时缴纳物业费；（四）爱护小区内的公共设施设备；（五）维护小区的公共秩序和环境卫生；（六）法律、法规规定的其他义务。
第四章物业使用与维护第十四条业主在使用物业时，应当遵守以下规定：（一）合理使用物业，不得擅自改变物业用途；（二）不得擅自改变房屋结构、外貌、用途、空间布局；（三）不得擅自占用、损坏、破坏小区内的公共设施设备；（四）不得在小区内从事危害公共安全、公共卫生、市容环境、社会秩序的活动；（五）不得在小区内饲养宠物，影响他人正常生活。
小区物业管理制度
小区物业管理制度一、物业公司的义务：1.维护小区内环境的卫生与安全，确保小区的正常运营；2.负责小区内公共设施的维修与保养，并对设施进行定期巡查；3.管理小区内的绿化、道路及停车管理，确保小区内交通有序；4.组织小区内的公共活动，并提供必要的场地和设施支持；5.收取小区业主的物业费用，并按照相关规定及时向业主提供明细；6.负责小区内的安全管理，维持小区的治安秩序；二、物业收费：1.小区的物业费按照房屋面积进行收费，具体收费标准以小区业主大会的决议为准；2.物业公司应及时向业主提供详细的收费明细，确保收费透明；3.物业费用的用途应当公开透明，用于小区的日常维护和公共设施的管理保养；4.物业公司应当定期召开物业费用使用情况公示会，与业主共同监督物业费的使用。
三、小区环境管理：1.小区内的绿化应保持整洁和美观，定期对植物进行修剪和病虫害的防治；2.小区内的道路应保持畅通，不得堆放杂物和垃圾；3.小区内的垃圾应当分类投放，定期由物业公司进行垃圾清理和处理；4.小区内的公共场所和设施应当定期进行维修和保养，确保正常使用。
四、停车管理：1.小区内的车位分配应按照业主的购房面积进行分配，不得私自转让或出租；2.小区内的停车位应当保持畅通，不得占用或堆放杂物；3.物业公司应当设立专门的停车管理人员，负责管理和维护停车秩序；4.违规停车的车辆应当及时通报相关部门进行处理，保证小区内的停车秩序。
五、安全管理：1.小区内的出入口应设置安保人员，进行出入口的监控和管理；2.小区内的住户应及时向物业公司登记并办理出入证，保证安全管理的有效性；3.物业公司应定期对小区内的公共区域进行巡查和监控，及时发现并处理安全隐患；六、问题解决和纠纷处理：1.居民对物业管理工作有问题或意见可以向物业公司提出，物业公司应给予及时回应并解决问题；2.如果业主对物业公司的回应不满意，可以向小区业主委员会反映，并通过协商解决争议；3.如果业主之间发生纠纷，物业公司应起到协调作用，并在必要时引导双方通过法律途径解决争议。
物业小区管理制度
物业小区管理制度引言概述：物业小区管理制度是为了规范小区内的管理秩序，保障居民的权益，提高小区居住环境而制定的一套规章制度。
本文将从五个方面详细阐述物业小区管理制度的内容和意义。
一、小区入住管理1.1 住户信息登记：物业公司应建立完善的住户信息登记系统，包括住户的基本信息、联系方式等，以便及时沟通和管理。
1.2 入住审核：物业公司应对新入住的住户进行审核，核实其身份和住房合法性，确保小区内的居民安全和环境和谐。
1.3 入住须知：物业公司应向新入住的住户提供入住须知，包括小区的规章制度、公共设施的使用方法、垃圾分类等，帮助他们尽快适应小区生活。
二、公共设施管理2.1 公共场所维护：物业公司应定期对小区内的公共场所进行维护和清洁，保持其良好的使用状态，提供舒适的居住环境。
2.2 公共设备维修：物业公司应建立健全的设备维修体系，及时处理小区内的设备故障，确保居民正常使用公共设施。
2.3 公共设施使用管理：物业公司应制定公共设施的使用管理规定，明确使用方法和时间，防止滥用和浪费。
三、安全管理3.1 出入管理：物业公司应建立严格的出入管理制度，保证小区内的安全，防止非法人员进入小区，同时方便居民的出入。
3.2 安全巡逻：物业公司应安排专人进行安全巡逻，及时发现和处理小区内的安全隐患，确保居民的人身和财产安全。
3.3 火灾防控：物业公司应制定火灾防控措施，包括消防设备的维护和检查、居民的火灾安全教育等，提高小区的火灾防范能力。
四、环境卫生管理4.1 垃圾分类：物业公司应组织居民进行垃圾分类，建立垃圾分类投放点，并定期进行垃圾收集和清理，保持小区的环境整洁。
4.2 绿化管理：物业公司应负责小区内的绿化管理，包括植物的养护和病虫害防治，打造宜居的绿色环境。
4.3 环境卫生监管：物业公司应加强对小区环境卫生的监管，及时处理居民投诉和违规行为，保持小区的整体卫生状况。
五、居民权益保障5.1 投诉处理：物业公司应建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理居民的投诉，保障居民的合法权益。
新小区物业管理制度
第一章总则第一条为了规范物业管理，保障业主和使用人的合法权益，维护小区的和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主和使用人，以及物业服务企业。
第三条物业服务企业应依法履行物业管理职责，提供优质、高效的服务，保障业主和使用人的合法权益。
第二章物业服务内容第四条物业服务企业应提供以下基本服务：1. 小区公共区域的清洁、绿化、卫生、秩序维护；2. 公共设施的维护、保养；3. 公共安全防范；4. 业主投诉处理；5. 小区公共活动的组织与实施；6. 小区物业维修基金的管理与使用。
第五条物业服务企业应根据业主和使用人的需求，提供以下增值服务：1. 代收代缴水电费、燃气费等；2. 代购代销商品；3. 健身、娱乐设施的使用；4. 儿童托管、老年人看护等社区服务。
第三章业主和使用人义务第六条业主和使用人应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，维护小区秩序；2. 不得损坏公共设施，不得占用公共区域；3. 保持房屋内外整洁，不得乱堆乱放；4. 不得擅自改变房屋结构，不得擅自占用房屋公共部分；5. 不得饲养大型宠物，不得影响他人生活；6. 不得在小区内进行噪音扰民活动。
第七条业主和使用人应配合物业服务企业的工作，包括：1. 按时缴纳物业费；2. 积极参与小区自治组织；3. 报告房屋和公共设施的损坏情况；4. 协助物业服务企业进行安全隐患排查。
第四章物业费用管理第八条物业费按月收取，收费标准由物业服务企业根据相关规定和实际情况制定，并报相关部门备案。
第九条业主和使用人应按时缴纳物业费，逾期未缴纳的，物业服务企业有权采取催缴措施。
第十条物业服务企业应建立健全物业费管理制度，定期公示收支情况，接受业主监督。
第五章争议处理第十一条业主和使用人与物业服务企业之间发生争议的，应通过以下途径解决：1. 双方协商；2. 请求物业管理委员会调解；3. 向人民法院提起诉讼。
小区物业公司管理制度(精选5篇)
小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度1第一章总那么第一条为加强物业管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的平安与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。
第三条业主委员会与物业效劳企业签订的物业效劳合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。
第四条本物业管理工程的根本情况物业名称：南安市宝龙花园小区；座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园；物业类型：高层住宅；建筑物总面积：60873.48平方米。
物业管理区域：东接梅九公路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有以下权利：〔一〕按照物业效劳合同的约定，承受物业效劳企业提供的效劳；〔二〕提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；〔三〕提出制定和修改管理规约、业主大会议事规那么的建议；〔四〕参加业主大会会议，行使投票权和表决权；〔五〕选举业主委员会成员，并享有被选举权；〔六〕监视业主委员会的工作；监视物业效劳企业履行物业效劳合同；〔七〕对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权；〔八〕监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；〔九〕法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中，履行以下义务：〔一〕遵守管理规约、业主大会议事规那么；〔二〕遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；〔三〕执行业主大会的决定和业主大会受权业主委员会作出的决定；〔四〕按照国家有关规定交纳专项维修资金；〔五〕按时交纳物业效劳费用等；〔六〕在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。
物业小区管理主要规章制度
物业小区管理主要规章制度一、入住及租赁管理规定1. 小区入住：新业主需提交相关资料进行登记，包括身份证、购房合同等证明文件，并完成物业管理部门的入住手续。
2. 租赁管理：出租房屋的业主需提前告知物业管理部门，并提供租客的身份证明文件，进行租赁登记。
二、小区环境及公共设施管理规定1. 小区环境卫生：居民需自觉遵守小区环境卫生管理规定，保持小区内的干净整洁。
2. 公共设施使用：小区内的公共设施如健身器材、游乐设施等仅供居民使用，使用时需爱护设施、保持干净。
3. 绿化管理：小区内的绿化带及花草需由物业管理部门统一管理，业主不得私自砍伐、移植花草。
三、车辆管理规定1. 停车管理：小区内停车位有限，业主需通过物业管理部门领取停车位使用权限，不得随意占用他人停车位。
2. 车辆驶入：非小区业主或租客的车辆需提前登记并获得许可，否则不得驶入小区内。
四、安全管理规定1. 小区安全：小区居民需加强安全意识，严防火灾、盗窃等安全事故的发生。
2. 安全设施：小区内的消防设施、安全出口等需定期检查，确保安全使用。
五、物业服务管理规定1. 物业服务：物业管理部门需提供良好的物业服务，解决居民生活中的问题并及时处理居民反馈的事务。
2. 投诉处理：居民有权向物业管理部门提出投诉意见，物业管理部门需及时受理并给予回复。
六、违规处罚规定1. 违章处罚：对违反小区管理规定的行为，物业管理部门可以根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。
2. 严重违规：对于严重违规的行为，物业管理部门有权暂停或取消违规者的相关服务使用权限。
以上即为物业小区管理的主要规章制度，希望所有业主和居民能共同遵守，共同维护小区的和谐环境。
小区物业管理规定(4篇)
小区物业管理规定第一章总则第一条为规范小区物业管理秩序，维护小区居民的合法权益，特制定本规定。
第二条小区物业管理的目标是保证小区的安全、卫生和秩序，促进小区居民的安居乐业。
第三条小区物业管理的范围包括小区公共设施的管理、小区环境的维护、小区安全的保障、小区居民生活的服务等。
第四条物业管理公司负责小区物业管理，履行维权、安全、环境等职责，保证小区居民的合法权益。
第五条小区居民应当遵守本规定，配合物业管理公司的工作，积极参与小区的公共事务，共同维护小区的和谐稳定。
第二章公共设施管理第六条小区公共设施包括小区道路、小区照明、小区绿化等。
第七条小区道路的管理要求：1. 小区道路的通行应遵循交通规则，不得违法停车、乱倒垃圾等影响交通和环境秩序的行为。
2. 小区道路的维护保养由物业管理公司负责，居民不得私自破坏或改动。
第八条小区照明的管理要求：1. 物业管理公司应确保小区的照明设施正常运行，并定期维修。
2. 居民可向物业管理公司提出照明设施的维修和改善建议。
第九条小区绿化的管理要求：1. 物业管理公司负责小区绿化的维护和管理，保持绿化景观的整洁和美观。
2. 居民不得私自破坏小区的绿化设施，不得随意采摘花草、随地乱扔垃圾等。
第十条公共设施的使用费用由小区居民按照规定支付，物业管理公司要定期公布使用费用标准，并进行公开透明管理。
第三章环境维护第十一条小区环境维护包括小区垃圾处理、小区清洁等。
第十二条小区垃圾处理的管理要求：1. 居民应将垃圾分类投放，并按时将垃圾袋放置指定位置，共同维护小区环境的卫生和整洁。
2. 物业管理公司负责定期清理小区的垃圾收集点，并保障垃圾的安全处理。
第十三条小区清洁的管理要求：1. 物业管理公司负责定期清扫小区的道路、公共场所等，保证小区的清洁卫生。
2. 居民不得随意乱扔垃圾、排污水等，共同保持小区环境的美观和安全。
第十四条物业管理公司应加强小区的绿化工作，提高小区的景观品质和居住环境。
小区物业管理制度
在现在社会，接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的小区物业管理制度，希望能够帮助到大家。
小区物业管理制度【篇1】一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。
2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。
3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。
4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。
5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。
6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。
7、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。
8、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。
9、对回访情况要做好完整地记录，且须由业主签字为证。
二、回访时间及形式1、物管经理／主任每年登门回访2－5次，了解情况，解决问题、沟通关系。
2、小区物管员工按区域范围分工，每季回访1次。
3、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。
4、有针对性地对住户（业主）作专题调查，听取意见。
5、小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理／主任及时处理。
6、作好回访登记。
（一）投诉事件的`回访：1、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理；2、回访率应该达到100％；3、应在投诉处理完毕后的三日内进行。
（二）维修工程的回访：1、由小区物管员进行；2、回访率应该达到30％；3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。
（三）业户报修的回访：1、由物管管理员进行；2、回访率应该达到30％；3、应在维修完成以后三天以内进行。
小区物业管理制度[通用15篇]
小区物业管理制度[通用15篇]小区物业管理制度11、小区停车场实行日夜24小时值班制度，由小区秩序维护员负责管理，车辆可以随时进出、停放。
2、本小区停车场实行有偿使用，车主须凭车辆进出小区的磁卡(月卡或一次性卡)进入停车场。
3、车辆进入:车辆进入停车场应一停二慢，必须服从管理员的指挥和安排，取得管理员同意后方可进入。
4、车辆停放:车辆停放时必须服从管理员指挥，注意前后左右车辆的.安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调整好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。
管理员应指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部破损，应通知车主并登记，不服从指挥、乱停放车辆的按照交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
停车场车位分固定车位和非固定车位，车主按类使用车位。
5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向管理员交回停车牌，管理员核对牌号相符，收回停车牌、收取停车费后方可驶离。
6、管理员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。
管理员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆内登记记录相符，并列签字交接。
7、停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
小区物业管理制度2为规范物业管理中给排水管理服务工作，明确给排水管理工作内容，特制订如下管理制度：一、管理责任1、管理服务中心维修组负责给排水系统的运行维护等管理工作，维修主管负责组织、维修人员实施。
2、给排水管理人员必须了解、熟悉楼宇内的供水系统，如：水管、水箱、水泵，开关阀门及分阀门位置。
3、实行设备管理责任制，划分各类设备管理责任人。
4、管理服务中心主任负责给排水管理工作的监督和检查。
小区物业管理制度体系
一、引言为了确保小区内居住环境的安全、舒适和和谐，提高物业管理水平，维护业主的合法权益，特制定本小区物业管理制度体系。
本制度体系旨在规范物业管理行为，明确物业管理职责，提升物业管理服务质量，为业主提供优质的生活环境。
二、制度内容1. 治安管理制度（1）非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
（2）装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
（3）小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。
机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。
（4）住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核。
（5）小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。
2. 物业维护保养制度（1）绿化养护：按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观，绿化完好率99%以上。
（2）公共设施设备维护：确保公共设施设备运作正常，设备完好率100%。
（3）水电维修：水电维修班实行24小时值班制度，业主遇到问题随叫随到。
3. 财务管理制度（1）财务收支报表、物业维修基金使用报表等逐年形成，确保财务公开透明。
（2）严格执行财务审批制度，确保资金合理使用。
4. 业主大会及业主委员会制度（1）定期召开业主大会，听取物业管理工作报告，接受业主监督。
（2）业主委员会负责监督物业管理工作的实施，维护业主合法权益。
5. 档案管理制度（1）加强档案资料管理，保存住宅小区的历史资料，维护管理的连续性和规范化。
（2）制定档案制度，专人管理，专室专柜，确保档案资料完整、齐全。
6. 人员管理制度（1）物业管理员应具备良好的职业道德和服务意识，确保服务质量。
（2）定期对物业管理员进行培训，提高其业务水平。
三、实施与监督1. 本制度体系由物业管理处负责组织实施。