浅谈产品直销的利与弊 定稿 (1)

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浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊产品直销,是指厂商直接通过自己的销售员向消费者销售产品的一种营销方式。

这种方式的优点和缺点都十分明显。

下面,本文将会浅析产品直销的利与弊。

一、利1.直接面对消费者,及时获得信息反馈。

产品直销可以让销售员通过直接联系消费者,及时了解他们的需求和反馈,对产品的改善和发展更有益处。

而传统的分销渠道则需要经过中间商,影响反馈的及时性和准确性。

2.建立长期的客户关系。

直销可以让销售员与消费者建立长期的客户关系,提供更多的售后服务和个性化需求的解决方案,从而增加客户的满意度和忠诚度。

而一般的批发零售商则难以为消费者提供这样的服务。

3.产品定位更精准。

通过直销的方式,厂商能够精准的掌握产品的目标市场和消费者需求,更准确地定位产品的特点和优点,从而提高产品的市场竞争力。

4.降低产品成本。

产品直销在消除中间环节的同时也可以降低生产成本,在保证产品质量的前提下,节省了物流、广告、代理商等各个环节的费用,可以更快速地反应市场需求并调整生产。

二、弊1.销售员水平不一。

在产品直销中,销售员的水平和素质是影响销售成绩的关键,而有些销售员的技能和素质可能无法满足市场的需求,容易造成销售业绩下降。

2.招募难度大。

直销中需要招募销售员,因此在招募和培训过程中会有很多精力和资金的投入,如果不管理好销售员的流失和替代,可能会影响产品的稳定性和市场持续性。

3.消费者信任度低。

传统的销售方式可以通过多方渠道宣传提升消费者的信任度,而产品直销却易被误解为传销,导致消费者的拒绝和抵触。

4.空间限制。

产品直销只能在销售员可接触到的地区进行销售,无法覆盖所有的市场,同时产品广告的宣传加大了地方压力,有些地区对产品直销有一定的限制。

综上所述,产品直销有其独特的优点,但也存在着诸多弊端。

在进行产品直销前需要全面考虑其利与弊,科学地制定营销策略和销售管理制度,避免或减少负面影响。

产品直销的利与弊

产品直销的利与弊

产品直销的利与弊产品直销在国外经过半个多世纪的演变后发展成为一种成熟规范的产品分销模式。

2003年我国加入世贸组织后,国际市场经济规则全面导入我国经济市场,直销引入中国,越来越多人逐渐接触到这种产品分销方式。

任何事物要融入一个新环境都需要一定的适应时间,直销作为一种新型的商品流通手段,要想融入我国市场经济环境是机遇也是挑战。

本文结合直销在我国的发展现状,分别从消费者、直销商、企业以及政府四个角度分析得出产品直销的利与弊。

标签:产品直销;利;弊端一、直销概述1.直销的定义。

直销是无店铺的经营方式。

直销员在固定零售店铺以外的任意场所,通过讲解和实验将产品直接推销给目标群体。

其实质是运用人际关系营销策略开发客户,通过直销代表或现实的客户再去影响其周围的人群购买产品。

2.直销的特点。

零阶渠道。

产品由厂家直销顾客,中间无经销商、代理商、批发商等渠道。

多层次奖金计酬。

这是全世界直销业的主要奖金制度。

在我国直销员从自身销售业绩中获取报酬外,还可以从销售团队的销售业绩中提取一定比例的奖金。

直销员是公司最忠实的消费者。

据调查直销员(以业绩考核为准)消费的产品占公司总销售额的大半以上,他奖酬的一部分是其消费产品的惠利。

直销会议。

直销公司通过产品说明会对直销人员培训产品知识以及销售技巧;利用业务推荐会大力宣传公司形象,吸引更多新直销员加入团队;激励直销员提高业务水平的会议是通过旅游、与公司高层领导对话、心得分享等形成的大型会议。

无店铺销售。

上门销售是产品直销的主要形式,工作地点、时间以及对象都不固定。

3.直销与传销的区别。

在海外直销与传销本质上并无区别,但在我国直销与传销有着天壤之别,传销是非法的代名词,是直销扭曲后的衍生物。

根据我国《禁止传销条例》规定,海外的多层次直销也属于传销。

直销与传销在我国的区别主要有以下几点:4.产品直销的发展现状。

尽管直销公司申请直销牌照需要满足众多严格要求,但目前我国产品直销公司已达到上百家。

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊随着市场竞争的加剧和消费者购买需求的不断升级,产品直销作为一种新型营销方式逐渐受到了人们的关注。

产品直销的实施意味着企业不再通过中间环节进行商品销售,让产品直接面向消费者销售。

这种模式解决了传统营销模式中存在的一些问题,带来了许多机会,但同时也存在一些缺点和风险。

本文将浅谈产品直销的利与弊。

一、产品直销的优势1.提高销售效率产品直销取消了销售中间环节,将产品直接销售给消费者,大大提高了销售效率。

与传统零售模式相比,产品直销的销售流程更加简洁、直观,节省了大量人力物力。

由于直销商不需要进入超市或商店来推销产品,直接与消费者接触并销售,因此产品直销的销售效率大大提高。

2.提高销售额和利润率产品直销是一种通过直接销售形式,将产品推送给目标消费者的营销方式。

由于这种模式没有销售渠道上的附加成本,因此可以大大提高企业的利润率。

同时,由于产品直销能够有效地促进销售,可以产生更多的利润,从而提高企业的销售额。

3.提高品牌和公司形象通过直接与消费者交流和销售,产品直销可以增强消费者对企业和品牌的信任和认知,从而对品牌形象和公司形象产生积极的影响。

通过直接销售和服务,企业可以更好地理解客户需求,针对性地提出更加优异的产品方案,从而提高企业的声誉。

4.提高客户忠诚度产品直销可以以更加直接和个性化的方式与消费者互动,使消费者更容易忠诚于品牌,从而增加品牌的忠诚客户。

与此同时,直销使企业能够通过直接互动更好地理解消费者需求,进一步优化产品和服务。

因此,产品直销可以提高客户忠诚度,从而增加企业的长期收益。

二、产品直销的劣势1.缺乏经验购买者在选购商品时需要清楚了解产品的信息,但由于产品直销的模式是面向消费者直接销售,因此直销商缺乏足够的经验和知识来了解产品和行业,从而向消费者传递正确的信息。

这也可能导致产品直销的销售不如超市售货员那么高效。

2.销售方法欠妥产品直销的关键在于销售方法,直销商可以通过个人直接销售和示范,来吸引和说服消费者购买。

论产品直销的利与弊

论产品直销的利与弊

论产品直销的利与弊随着人们对消费品需求的变化和网络技术的进步,越来越多的公司开始使用产品直销这种销售方式。

产品直销是指企业通过直接推销产品,直接与客户建立信任关系,从而获得销售的一种销售方式。

这种方法具有许多优点和缺点。

本文将详细分析这些优缺点,并探讨这种销售方式的可持续性。

一、产品直销的利:1、消费者尊重的价值体系直销是一种给消费者提供价值的方法。

在这种销售方式下,消费者可以与销售人员直接沟通,了解产品的性能、用途、优势和不足。

销售员可以根据消费者的需求和反馈,提供有效的解决方案,为消费者提供良好的购物体验。

这种交流方式可以增强客户对产品的信任感和满意度,建立品牌忠诚度。

2、更好地控制了产品质量产品直销可以使公司更好地控制产品的质量。

由于销售人员直接向消费者出售商品,因此销售人员在销售前需要对产品进行充分的细节和品质管理。

与传统销售方式不同,产品直销可以让企业清楚地了解客户的反馈和不满,及时作出改进和调整,提高产品的品质,满足市场需求。

3、更大的销售利润产品直销销售中,由于去掉了其他层级的加盟商和代理商,销售渠道更加直接简单。

从而减少了公司的中间成本,进而使得公司可以得到更高的销售利润。

企业在销售过程中可以获得大量的利润回报,让公司获得扩张和发展所需的资金。

4、提供了职业发展的机会除此之外,产品直销还可以为销售人员提供职业发展的机会。

销售员可以通过销售业绩,不断提高自己的等级,成为销售团队的负责人,进而建立自己的销售团队和客户群。

二、产品直销的弊:1、产品有劣质假冒风险直销公司一般以招募代表的方式实现推销,而公司往往会出售低质量的产品或者假冒伪劣产品,以及成分不明确的保健品,从而将产品推向消费者,为自己牟取高额利润。

这对消费者的健康产生危险,并给其带来不必要的经济损失。

2、对个人隐私的威胁根据《中国消费者权益保护法》第会议七条规定:商家不得使用不正当手段妨碍消费者的意志自由、查阅、复制消费者身份证件等的权利。

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊产品直销是一种销售模式,通过这种销售模式,个人销售代表可以直接向消费者销售产品,同时也可以招募其他销售代表加入他们的团队。

产品直销在一些国家已经成为了一种流行的销售模式,在这种模式下,许多消费品都通过个人销售代表进行销售。

在这篇文章中,我们将讨论产品直销的利与弊,以便读者更好地了解这种销售模式。

让我们来看看产品直销的利:1. 创业机会:产品直销为许多人提供了一个创业的机会。

许多人渴望拥有自己的事业,而产品直销提供了一个低成本的创业机会。

个人销售代表可以很容易地开始他们的业务,而不需要太多的资金投入。

2. 灵活性:产品直销使人们能够灵活地管理自己的时间。

个人销售代表可以根据自己的日程安排工作时间,这使得产品直销成为了一种适合家庭主妇、学生和退休人士的工作方式。

3. 培训和支持:产品直销公司通常会提供培训和支持给他们的销售代表。

这就意味着即使你没有销售经验,也可以通过公司提供的培训来学习销售技巧和知识。

4. 潜在收入:产品直销有潜在的高收入机会。

个人销售代表可以通过自己的努力和销售业绩来赚取丰厚的佣金和奖励。

1. 市场饱和:产品直销市场可能会变得饱和。

随着越来越多的人加入产品直销,市场上的竞争也会变得更加激烈。

这意味着个人销售代表需要花更多的时间和精力来寻找潜在客户和招募新的销售代表。

2. 不稳定的收入:产品直销的收入可能会不稳定。

个人销售代表的收入主要来自销售业绩和团队业绩,这意味着他们的收入会受到市场变化和团队成员表现的影响。

3. 潜在的欺诈:一些不法公司可能会利用产品直销模式来进行欺诈活动。

个人销售代表需要谨慎选择合作伙伴和公司,以避免落入欺诈的陷阱。

4. 社交压力:产品直销需要销售代表不断地进行社交活动和招募新的销售代表。

对于一些人来说,这可能会带来一定的社交压力,特别是在面对拒绝和失败时。

政府和监管机构也需要加强对产品直销行业的监管,以保护消费者和销售代表的权益。

只有在建立公平竞争环境和保护消费者权益的基础上,产品直销行业才能健康发展。

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊

浅谈产品直销的利与弊产品直销是指生产厂商将其产品直接销售给消费者,不经过中间商,如零售商和分销商。

这种模式在全球范围内被广泛采用,过去几十年来风靡全球,逐渐成为收入丰厚的营销方法。

在这篇文章中,我们将探讨产品直销的优点和缺点。

优点:1.减少成本:在产品直销模式中,产品生产商可以减少中间商费用,在产品成本控制方面具有优势。

2.加速销售:直销模式可以加速产品销售的速度,并且直销的销售团队通常具有热情和动力,可以帮助实现销售目标。

3.客户关系:直接销售可以建立更深入的客户关系,因为销售团队可以与消费者面对面交流并解决问题,这可以让客户感到更满意,更忠诚。

4.更合理的利润分配:直销模式让营销人员更好地分享产品销售利润,而不是传统鹰派和零售商贪污利润的模式。

5.提高寻求反馈的能力:直销可以让销售团队及时获得消费者的反馈,从而改进产品,提高研发质量和客户满意度。

1.经验丰富的专业零售商可能会拒绝直销模式。

2.传统经销商因感觉受到了对自身的威胁而可能抵制直销。

3.直销通常依赖于个人销售,这意味着销售员的销售率非常关键,而如果销售人员不够努力或资质差,销量会受到影响。

4.个人销售人员通常需要在晚上和周末客户。

这个销售员的工作时间表可能不可预测,甚至可能不适合某些人。

5.直销通常需要投资者自己购买存货,并且在过期或珍稀时,货品几乎无法售出,造成存货压力。

结论:综上所述,产品直销模式具有其优点和缺点。

很明显,直销在产品成本控制和加速销售方面具有优势,可以建立更深入的客户关系,并且可以提高销售人员的收入。

但是,如果销售人员不够努力或销售不灵活,销售可能会发生瓶颈。

此外,在投资过程中,可能会对销售员产生不必要的压力和负担。

基于以上考虑,需要制定初步策略和预期并适时推广。

论产品直销的利与弊

论产品直销的利与弊

引言伴随着中国非法金字塔销售的大量出现,从世界直销巨头雅芳1990年进入中国,中国的直销业已经经历了22年风雨,在这期间中国直销的发展再现了世界其他发达国家直销发展的历程。

现代意义上的直销起源于美国是一种比较新的营销方式,它可以让消费者得到更多的个性化服务和更多的人文关怀;而对于直销员来讲直销是一种低成本、时间灵活的创业方式;对直销企业这种营销方式减少流通环节和运营成本,不存在传统营销中客户维护和开发及让企业头痛的“三角债”问题。

据不完全统计,目前我国直销从业人员已超千万人。

但是任何事物都有两面性,由于直销的特殊性,它的发展模式容易让不法分子利用来进行非法的“金字塔销售”(俗称老鼠会),这种组织其实质是一种诈骗,而且是对多数人的诈骗,这就容易给社会带来不安定因素,很多国家立法在规范直销的同时,严厉打击金字塔销售行为。

中国也不例外,直销在中国经历了直销热潮,非法传销的猖撅,政府明文禁止所有直销活动,到最后入世承诺开放包括直销在内的“无固定地点销售”。

现在我国因入世承诺的压力,法律上允许直销发展,但对于以上弊端采取了保守式封堵的方式解决。

一、直销定义直销包括广义和狭义两个方面界定,其中广义的直销是指一种没有固定或者永久销售地点的分销方式。

包括网络购物、电视购物、电话购物、人员推销和电子商务等形式,销售可以是面对面,也可以是销售与顾客分离,广义的直销的形式较多;而狭义的直销就是人员直销,是一种远离固定销售地点的产品或服务的分销方式,直销人员根据销售量的多少而获利。

产品或服务的销售可以通过销售人员的演示、展示或介绍等,但是必须是面对面的销售形式。

由此可见,狭义的直销销售人员必须是具有独立性的,是一种直接的营销渠道。

本研究所涉及到直销就是特指狭义的直销,是一种没有固定销售地点的销售方式的活动,即人员面对面的销售形式。

二、直销的特点1.销售产品的特定性直销产品有一定特征,不是所有产品都适合直销,一般认为只有体积小,重量轻,附加值高,不需要复杂维护的产品才适合直销。

产品直销的利弊分析

产品直销的利弊分析

ACCOUNTING LEARNING一、产品直销概述2005年颁布的《直销管理条例》将直销定义为:生产企业通过专门的直销员在固定营业场所之外向消费者提供商品或服务的经销方式。

根据以上定义,可知直销是一种简化销售环节,从而使得商品或服务直接经生产者到达消费者的营销方式。

直销的独到特征有:一是,面对面的经销方式;二是,交易地点通常在非永久性零售商店。

现代直销企业于1990年进入中国市场,其采用的主要经营模式为由直接经销商连接企业与消费者,直销商并向消费者提供多样化、个性化的服务,从而能够适应消费者个性化、多样化的消费需求。

二、产品直销的优势分析(一)宏观层面直销企业生命力旺盛,能起到一定的经济稳定器作用。

2008年的金融海啸席卷了中国沿海出口导向型的中小劳动力密集性企业,然而令人惊讶的是,中国制造业的直销企业却在此次危机中逆势而上,展现了直销企业强劲的生命力。

究其原因,不难发现直销企业具有的独特竞争力:一是,直销企业具有相对完整独立的产业链。

直销企业拥有涵盖产品设计、材料采购、产品制造、仓储运输、订单处理、销售渠道等的完整产业链,因此能够享受并控制整个产业链的经济价值,具有强大的竞争力。

二是,直销企业具备完善的销售经营体系。

直销企业在保证生产环节良好的前提下,十分重视销售经营工作,这表现为直销企业通常都具有独特的销售管理制度与体系、庞大的专业化销售商团队、丰富复杂的销售渠道、高效的订单处理以及成熟的库存管理等。

完整的产业链、强大的经销经营体系造就了直销企业强劲的生存能力,能够在经济不景气时保持逆势而上的强劲动力,从而缓冲经济衰退对国民经济的不利影响。

直销行业带动就业能力明显。

该优势依然在2008年金融危机得以充分体现,由于出口量的骤减,造成大量出口导向型企业的倒闭,极大增加了失业率。

然而,业绩飙升的直销企业在吸纳社会劳动力方面表现卓越,其中雅芳公司吸纳的就业人数远超中国数个大型企业。

可以看出,直销行业的发展能够有效缓解经济周期对社会就业率的不利影响。

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浅谈产品直销的利与弊学生名:XXX 指导教师:XXX摘要:随着直销在中国的快速兴起,直销这种营销方式吸引了越来越多企业的关注,越来越多的消费者开始接纳直销。

本文就直销的起源、定义、特点、目的、主要形式、发展状况、以及直销的利与弊等进行了探讨。

关键词:直销传统营销单层次直销多层次直销引言随着企业这种直销方式企业应当综合考虑直销的优点和缺点,根据企业自己的实际情况,选择适合企业发展的销售方式。

直销在中国将会有广阔的发展前景,在未来直销这种销售方式将以网络营销为主导,并且直销渠道将长期存在并蓬勃发展。

一、直销的起源与定义现代直销起源于美国,最早的萌芽始于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。

直销与传销原本是同一个概念,都源自英文“direct selling”,这种销售方式创建于美国,后经日本以及我国的台湾香港地区传入内地。

而中国的直销起源于1990年,当时美国雅芳美容品公司作为第一家传销(Direct Selling)公司正式注册登记,直销开始进入中国。

我们可以把直销定义为:直销是指产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者的手里的销售方式,即产品制造商、生产商或者进口商直接将产品销售给最终消费者的方式。

这个定义没有指明直销过程中是不是一定存在直销人员,也没有指明直销要采取哪种销售方式,也没有指明直销是不是要在固定销售场所之外。

它强调的是产品所有权的转变,即由生产者转移到消费者的一个过程;它强调的是直销是连接生产者与消费者距离最短的销售方式,即生产者直接把产品交到消费者手中,中间不经过第三者。

二、直销的特点与形式1、面对面销售面对面销售主要强调了直销是一种两个人面对面沟通的过程;是直销员与顾客之间的面对面交流,这种交流可以说是一种对产品的演示,也可以说是一种服务,并且在这个过程中,双方完成交易过程。

2、不在固定零售点不在固定零售点是指直销有别于一般零售店的销售,它是一种无店铺的零售方式。

因此,直销公司可以通过直销员,在顾客家中、工作地点甚至其他非特定场所,把商品送达消费者。

3、单层次直销是最古老的销售方式之一,由厂商派出销售人员到消费者中去推销,然后销售人员把货物直接卖给消费者,也就是“厂商—消费者”的过程。

4、多层次直销是指公司的直销商可以不断的通过人际关系发展直销商加入公司的推销队伍,由此推荐加入的直销商是他自己的下线,而每一个直销商都可以如此的复制下去,从而形成一个庞大的多层次的直销网络。

三、直销目前的发展状况目前我国直销行业发展情况良好,已获得国家商务部批准的直销经营许可的中外合资直销企业有近40家,其中包括一些跨国企业和中资企业,全国直销市场已达到一定规模。

从发展现状来看,一部分取得经营许可的直销企业,以产品品质为核心,在突出消费个性上下功夫,力求以产品的高品质和销售方式的人性化、管理的规范化来吸引直销人员和消费者。

不少直销企业通过各种方式提高企业产品质量,包括在生产研发、经营方式、人力资源和品牌传播等多方面加强建设、加大投入;还有一些直销企业强化社会责任,积极参与我国的一些社会公益活动和慈善事业。

也有直销企业与专家和媒体广泛合作,加强对我国直销法规的宣传和正确解读,取得了良好的社会效果。

由此可见,直销是有利于我国经济和社会的发展的,同时,这些直销企业在公众心目中塑造良好的形象,也是为了实现自身的目的。

四、直销的利与弊(一)直销与传统营销的对比直销是厂商与消费者的直接接触,厂商把产品直接销售给消费者的营销方式。

其分销渠道主要包括两种:制造商—消费者,制造商—直销商—消费者。

传统营销是厂商通过层层经销商把商品分销出去,经过多次转手,商品最终到达消费者手中的营销方式。

其分销渠道主要包括四种:制造商—零售商—消费者,制造商—批发商—零售商—消费者,制造商—代理商—零售商—消费者,制造商—代理商—批发商—零售商—消费者。

直销和传统营销都是商品流通过程中的一种销售方式,它们的区别主要表现在以下两个方面的区别:1、直销与传统的销售方式最大的区别在于两者的分销渠道长度不同。

直销以直销商代替批发商与零售商的职能,从而减少了中间环节,降低了产品成本;传统的行销,由产到销之间的中间商很多,这条产销流程,从几道到几十道不等,每一道都使产品成本增高,成本的增高,也无形中提升了产品的价格,造成了消费者或厂家的利益受损。

而直销则将这个中间的流程大大缩短了,厂商通过直销商,把产品直接卖给消费者,把厂商和消费者之间的层层中间商,包括它们的行政支出,应得利润和广告开支全部斩除,只剩下一个直销商,这样不但把产品的单位价格降低了,也使直销商获得了更大的利润空间,这对厂商、直销商和消费者三方面都是有利的。

2、提供的服务不同。

直销能方便的开展预订,能送货上门,通过互联网、报纸、电视等媒体让顾客随心所欲地挑选货物,方便了人们的生活,而且顾客的反馈信息及诉求能快速向制造商反应,以方便制造商改进产品,直销员还会向顾客传授附加的专业知识,使顾客享受到良好的售中服务。

而传统营销由于渠道过长,制造商不可能为消费者提供个性化服务,而且消费者对产品信息反馈可能因渠道过长而滞后甚至出现偏差。

(二)直销的优点:由安利公司的案例,我们可以看出,安利公司的直销方式是符合时代发展趋势的,有许多值得学习的优点的,为许多销售不畅的企业提供了借鉴。

1、从企业的角度出发,通过安利公司的案例及各直销企业与传统企业的营销方式对比,总结出直销的优点主要包括:(1)降低产品价格,提高企业产品的竞争力。

直销企业的营销渠道是:制造商—直销商—消费者,免去了中间商的层层加价,多次倒手,多次搬运等环节,有利于降低售价,提高产品的竞争能力,使直销企业在竞争中处于有利地位。

(2)信息反馈迅速,有利于改进产品和服务,还可以降低市场调查的费用。

正是由于直销的特点,直销渠道很短,直销厂家的营销人员可以更直接、更迅速地从消费者那里得到真实、准确的信息,以便于企业根据自身的状况和消费者的意见和建议,开发出更加适销对路的新产品,同时也避免了花大量时间、人力、财力去做市场调查,大大节省了企业的市场调研费用。

(3)宣传效果好,且广告费用低。

直销企业主要通过口碑宣传使消费者认识了解产品,这样就大大降低了企业在广告宣传方面的费用。

在直销过程中,每位营销人员都可以被视之为“活体广告”。

(4)返款迅速,加快了企业的资金周转。

传统营销方式中,厂商把产品卖给中间商,通常都是赊销,支付期限短则一个月,长则可能三个月、半年甚至更久,很多厂商正是由于资金周转不灵而倒闭的。

而直销是厂商直接面对消费者,采用的支付方式通常都是现金支付,几乎不会出现拖欠货款的情况,从而加快了企业资金周转,加速了商品的流通速度,降低了企业的生存危机,能为企业创造出更多的利润。

(5)可以为消费者提供专业化、人性化的服务。

营销人员大都经过专业培训,具有丰富的营销实践经验,所以,在产品营销过程中,无论是售前、售中、售后服务都比较到位。

2、直销可以说是一种双赢的营销方式,在给企业带来诸多利益的同时,也给消费者带来许多好处。

从消费者的角度看,直销具有以下优点:(1)消费者购买商品获得的让渡价值提高。

这主要包括:商品价格的降低、服务质量的提高、信息获得更详细更便利、送货上门的便利等。

相对于传统营销只能获得产品价值,直销能使消费者获得的总价值包括:产品价值、形象价值、人员价值和服务价值。

由此,消费者获得的让渡价值得到了提高。

(2)能够满足顾客个性化需求。

在直销时代,消费者可以根据自己的需要与制造商联系,定制符合自己需要的个性化商品。

(三)直销的缺点:在东星公司的案例中,我们可以看到,东星公司在由传统营销方式向直销转型的过程中,由于与原经销商的冲突、直销渠道建设费用投入过多而最终在亚洲金融风暴中破产。

这表明,企业在向直销模式转型时,如果与原来的经销商关系处理不当,将会面临巨大的风险。

直销虽然有很多很多的优势,但也不能忽略其劣势。

东星公司的案例给许多准备转型直销公司的企业一个重要的启示,那就是不能盲目的想当然直销就是有利于企业发展的,一定要分析企业自身所处的环境,考虑周全,才决定是否要转型及如何转型,转型过程中如何处理好与原经销商之间的利益冲突。

1、从企业的角度出发,通过东星公司的案例及各直销企业与传统企业的营销方式对比,总结出直销的缺点主要包括:(1)销售费用大。

生产厂家采用直销方式,需要聘请直销人员,需要租用或装修店面,建设直销渠道、管理直销渠道,这要求直销企业具有一定数量的人力、物力和财力,这些费用的数额是可想而知的。

而传统的营销渠道的终端销售都是分销商和零售商自营的,不需要企业支付巨额的销售费用。

(2)区域局限性强。

运用直销方式,厂商只能在一定地域进行营销活动,工作范围不宜过大,反之,可能会造成事倍功半的结果。

由于各地区的经济发展不平衡,采用直销的营销方式的企业一般只能把直销的店铺设在经济比较发达的大中城市,对于一些偏远的地区,由于购买力比较低,通常不会设立直销的店面,因此其销售覆盖率比较低。

而传统营销的销售渠道,可以通过各级分销商,把销售范围在全国各地铺设开来,覆盖范围比直销要广得多。

(3)企业承担的风险大。

直销模式的渠道建设费用和管理费用都由直销企业自己承担,直销店铺的货物的存储风险和销售风险都得企业自己独立承担,一旦产品质量出现问题或渠道出现问题,对直销企业的影响都是非常巨大的。

2、从消费者的角度看,直销具有以下缺点:(1)直销员强势的推销态度让顾客反感。

直销员的薪水都是与其业绩挂钩的,所以推销非常积极。

对于一些顾客不需要的产品,其仍然不顾顾客的感受强行推销,这会使顾客感到厌烦和反感。

(2)多层次直销的售后服务无人管理。

在多层次直销中,直销商走街串巷,把商品洒向千家万户,而商品日后一旦出现故障,咨询、维修、退换又去找谁?直销商一走了之,受害者又是消费者。

大连某一消费者声称直销商上门为他们各家安装晒衣架,说好的是本产品永不生锈。

但用了不到半年。

有一半以上都生了铁锈,问题是发现了.但又找谁去维修、去调换?在消费者看来,一些直销企业的售后服务让人堪忧,消费者感觉没有保障。

五、企业的直销对策世界上的任何事物都有矛盾,不包含矛盾的事物是没有的。

矛盾存在于一切事物中,并且贯穿于事物发展过程的始终,直销也是一个矛盾,它也具有矛盾的本质属性。

一个矛盾又包括了主要矛盾和次要矛盾,如果说直销的优点是主要矛盾,那么直销的缺点就是次要矛盾。

我们办事情要善于抓住重点,集中主要力量解决主要矛盾,同时也要兼顾次要矛盾,这样才能把事情办好。

所以,对于直销这个整体,企业的重点是发挥直销的优点,同时要兼顾直销的缺点,做到扬长避短,具体做法包括:第一,价格优势是直销的核心优势,所以企业产品的定价一定要让消费者觉得实惠。

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