论国际商务环境下的中德跨文化沟通

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跨文化沟通与国际商务交流

跨文化沟通与国际商务交流随着全球化的加剧和国际商务的蓬勃发展，跨文化沟通在国际商务交流中的重要性日益凸显。

在不同文化背景和价值观之间进行有效的沟通是确保商务合作成功的关键因素之一。

本文将探讨跨文化沟通在国际商务交流中的挑战和解决方法。

首先，跨文化沟通在国际商务交流中所面临的最大挑战之一是语言差异。

不同国家或地区使用不同的语言，语言的差异不仅涉及词汇和语法的差异，还包括语言表达方式、隐含意义和文化背景的差异。

因此，在进行国际商务交流时，确保信息的准确传达和理解至关重要。

为了克服语言障碍，交流双方可以雇佣专业翻译人员，使用翻译工具或寻求业内专业翻译机构的帮助。

其次，文化差异也是跨文化沟通中的一个重要挑战。

不同的文化具有不同的价值观、信仰和行为习惯，这可能导致误解和冲突。

例如，在某些国家，礼貌和尊重被认为是沟通的重要方面，而在其他国家，直接表达意见被视为诚实和坦率的方式。

为了解决文化差异带来的挑战，交流双方需要尊重和理解对方的文化，对于不同的习俗和行为做到开放和包容。

此外，进行充分的跨文化培训和学习，了解不同文化之间的差异也是至关重要的。

第三，沟通方式的差异也是跨文化沟通中的一个问题。

不同文化存在着不同的沟通方式，包括非语言沟通和非正式沟通方式。

例如，某些文化更加注重口头沟通，而另一些文化更加注重书面沟通。

了解不同文化之间的沟通方式差异，可以帮助双方更好地理解对方的意图和期望。

在国际商务交流中，采用灵活的沟通方式，结合多种沟通方式，如面谈、电话、电子邮件和会议等，可以有效地减少信息传达的偏差。

最后，建立信任和建立良好的人际关系也是跨文化沟通中的关键因素。

国际商务交流需要建立稳固的合作伙伴关系，而这往往需要时间和努力。

为了建立信任和良好的人际关系，交流双方应该尽量在沟通中表现开放、诚实和真诚。

通过共同的利益和目标，促进合作和互利双赢的机会，增强合作伙伴关系的稳固性。

总结起来，跨文化沟通在国际商务交流中起着至关重要的作用。

谈国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧

谈国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧摘要：由于商业的全球化，文化的多样化程度在商务活动中与日俱增。

来自不同国家的人都要跨越文化界沟进行团队合作。

不同的国家，不同的民族，其所处地理环境不同，历史背景不同，宗教信仰不同，形成了各具特色的生活方式、民族传统和风俗习惯。

因此文化差异不仅会影响到谈判双方对各种言行举止的运用和解释，而且会影响谈判者的思考方式和各自的价值观念，并且会下意识地把这些概念带到谈判桌面上来，致使谈判复杂化。

由于不同的国家，不同的民族在文化上存在着差异性，因此应该采取不同的沟通方式与技巧。

关键词：国际商务谈判跨文化问题沟通技巧一、引言国际商务谈判活动是人际间直接的沟通形式，其成效与谈判者的综合素质和信息解读的保真程度有关。

谈判者很可能来自非常不同的文化，亚文化的环境，面对陌生人自然会保持高度的戒心。

由于文化方面的差异，容易造成并加深误解，增加谈判的难度。

沟通中的误解和曲解是难以避免的，问题是如果大家都以自己的文化观念来判断对方的利益和行为，则难以达到平息纷争，实现合作的目标。

文化是多元性的，交融的，超越了国界。

谈判者个人可能受到不同文化的影响，并且在谈判风格中体现出来。

二、国际商务谈判中的跨文化问题不同的国家存在着文化的不同点，国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

1.语言国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。

在这种情况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。

也不要用易引起对方反感的词句，如：“to tell you the truth”，“I’ll be hones t with you…”，“I will domy best ．”“It’s none of my business but …”。

这些词语带有不信任色彩，会使对方担心，从而不愿积极与我们合作。

论国际商务活动中的跨文化冲突与沟通

论国际商务活动中的跨文化冲突与沟通摘要：跨文化是现代国际商务活动的一个重要方面，有考虑到跨文化沟通的重要性而使商务活动进行的更加顺利的，也有因为不了解跨文化沟通而使得跨文化冲突阻碍商务活动进行的。

本文主要论述了这种跨文化现象，分析什么是跨文化冲突，其原因和表现有哪些。

进而说明跨文化沟通的重要性，先述说跨文化沟通的含义，再介绍如何进行跨文化沟通。

关键词：跨文化；国际商务活动；跨文化冲突；跨文化沟通文化有许多定义，不同领域的学者都有自己的说法。

有人说文化是文字的差异，有人说文化是文学，有人说文化是美术或艺术，有人说文化的实质就是道德，有人说文化是宗教，有人说文化是学术，当然，最多的是以为文化是物质与精神的总和。

那具体到国际商务活动中的跨文化定义，笔者认为，这个定义比较恰当：“文化是群体成员连贯一致的、后天习得的、群体共享的观念，人们藉此决定事情的轻重缓急，就事情的适宜性表明自己的态度，并决定和支配后续的行为。

” 在此，借助对文化的定义，也表明了文化的特点与作用，它的连贯一致、后天习得、群体共享，决定了事情的性质，又表明态度而支配行为。

因此我们知道文化意识在国际商务活动中扮演的角色，是能够起决定作用的。

谈跨文化管理，首先要知道对象，不可凭空去做。

最重要的就是要解决跨文化冲突，跨文化问题中并不全是对立，一部分可以相互补充相互促进协同一致，但另一部分，则是冲突与对立了。

对于可以融为一体的内容，当然是比较容易处理。

而对于冲突的方面，我们则需要进行沟通。

这里，跨文化沟通便显现出它特有的功能。

下面，我将分别论述跨文化冲突与跨文化沟通。

1 跨文化冲突1.1什么是跨文化冲突？跨文化冲突是指不同形态文化或文化要素之间相互对立、相互排斥的过程，分为实质冲突与文化冲突。

实质冲突包括经营理念冲突、管理方法冲突、利益分配冲突，文化冲突则包括语言理解冲突、沟通风格冲突、社会性格冲突。

冲突的过程由潜在的冲突开始，慢慢的转变为知觉冲突，再到意向冲突，等到变成显现冲突的时候，冲突的结果也就诞生了。

国际商务活动中的跨文化沟通途径探析

国际商务活动中的跨文化沟通途径探析国际商务活动中的跨文化沟通途径探析摘要：随着社会的快速开展，国际商务活动不断增多，国际商务活动中的跨文化交流也就变得越来越频繁。

跨文化沟通与交流成为现代国际商务活动中的重要组成局部，促进彼此国家文化的了解与渗透，增进合作友谊，加强经济与文化的双重交流，有利于商务活动的顺利进行。

本文通过研究国际商务活动中的跨文化沟通的途径来提醒国际商务人员在商务活动中所要注意的诸多问题。

关键词：国际商务；跨文化；沟通途径随着经济全球化的开展，国与国之间的贸易往来变得越来越频繁，使得国际商务活动明显增多，跨文化沟通成为国际商务活动的主要沟通途径。

通过彼此国家之间的交流，了解彼此国家的习俗、地域风情等具有浓郁文化色彩的方式，来促进国与国之间的思想与文化交流。

因此，在众多的国际商务活动中，进行跨文化沟通的途径尤为重要。

本文就国际商务活动中的跨文化沟通存在的问题以及国际商务活动的跨文化沟通途径进行了探究。

一、国际商务活动中的跨文化沟通存在的问题1.语言障碍在现代商务活动中，进行国际商务活动时最为明显的就是存在语言障碍，语言是沟通的根本方式。

每个国家都有属于自己的语言，进行国际贸易活动，首先最为重要的就是消除彼此间的语言障碍。

虽说有时可以通过肢体语言进行彼此之间的沟通，但是通过肢体语言进行表达时会存在一定的误差，在不同的国家，不同的肢体动作代表着不同的含义。

所以说利用语言进行直接有效的沟通与交流，是进行国际商务活动的必要条件。

存在语言障碍是当前最为重要的沟通障碍，没有到达最根本的交流条件，那促成国际商务活动顺利进行的几率会大大减小。

2.文化的差异触及对方国家的禁忌国际商务活动中，与对方进行交谈时，很多情况下由于文化的差异，会触及到对方国家的禁忌，这是最为严重的情况。

由于文化的差异，不小心提及到对方国家的禁忌，就说明没有对该国家的文化习俗、地域风情等方面进行足够的了解，没有做到尊重对方、理解对方，也会容易导致商务活动的失败和合作的破裂【1】。

浅谈国际商务活动中的跨文化沟通

摘要：在国际商务活动中，由于文化差异的客观存在，跨文化沟通遇到了各种障碍。

本文从分析文化差异入手，介绍了造成跨文化沟通障碍的各种原因，并在此基础上提出了克服跨文化沟通障碍、顺利开展国际商务活动的几项策略。

关键词：跨文化沟通文化差异障碍策略进入21世纪以来，国际交往日益密切，来自不同文化背景的人们因为经济全球化的到来而进行频繁的商务往来。

中国加入世界贸易组织后，我国企业和商务人员日益频繁地参加各级各类跨国谈判、国际贸易和国际交往，中西方文化差异在国际商务活动中的影响逐渐显现。

在跨国界的商务沟通中，因为各自文化的差异而导致商务信息传递不畅和商务程序运行不顺的情况屡见不鲜，有时还会引起令人不快的误会和尴尬，甚至加深双方的分歧和矛盾，直接影响商务活动的办事效率。

研究国际商务活动中的跨文化沟通，正确看待国际商务活动中的文化差异，克服国际商务活动中的跨文化交际障碍，有利于促进国际交往，加快全球经济一体化的进程。

1 国际商务活动中的文化差异客观存在按照英国著名人类学家Edward Burnett Tylor的观点，所谓文化和文明指的是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的个人所获得的其他任何能力和习惯在内的一种综合体。

国内外专家学者都普遍认为，“文化”是一个几乎涵盖了人类社会生活各方面的抽象而又意义广泛的概念，它是一个国家和民族长期以来形成的特定的意识形态和价值体系，这些意识形态和价值体系构成了人们生产生活的行为方式。

任何一个国家或民族的文化都具有一些共同的特征，它所包含的价值观、行为准则、风俗习惯、思维模式和宗教信仰等都为该民族整个群体共同接受和遵循，文化具有共享性。

正是因为人们习惯了在本民族文化熏陶下习得的道德准则、行为规范和价值观念，所以当人们看待外国或外民族文化现象时，总是习惯地把自身文化作为唯一的参照标准对其进行理解、评价或选择吸收，文化差异由此产生。

各民族之间文化差异形成的原因是复杂的，有时也是难以解释的。

论国际商务中的跨文化沟通

论国际商务中的跨文化沟通跨文化沟通是国际商务中非常重要的一项技能。

随着全球化的发展，人们在国际商务领域中经常需要和来自不同文化背景的人合作。

因此，了解和应对跨文化沟通的挑战变得至关重要。

跨文化沟通的挑战主要体现在语言、非语言和文化差异方面。

首先，语言是跨文化沟通中最直接也是最关键的一部分。

不同国家和地区使用不同的语言，即使使用英语作为共同语言，也有很大的方言和词汇差异。

这就需要在跨文化沟通中仔细选择和使用词汇，避免误解和歧义的产生。

其次，非语言沟通也是跨文化沟通中不可忽视的一部分。

人们通过面部表情、身体语言和姿势来表达自己的意思。

然而，这些非语言信号在不同的文化中可能有不同的含义。

比如，一些文化中眼神接触被视为尊重，而另一些文化中则被认为是无礼的行为。

因此，在进行跨文化沟通时，必须理解和尊重对方的非语言信号，并避免产生误解。

最后，文化差异也是跨文化沟通的一个重要挑战。

不同国家和地区有不同的价值观、信仰、习俗和社会规范。

这些差异可能导致在商务交流中的障碍。

例如，在一些文化中，直接表达意见被看作是粗鲁的行为，而在另一些文化中则被视为直接和诚实的表达方式。

跨文化交流需要了解并尊重对方的文化差异，以避免冲突和误解。

为了有效应对跨文化沟通的挑战，有几个关键的方法和技巧可以使用。

首先，通过学习对方的文化来增加对其背景和习俗的了解。

在进行商务交流之前，了解对方国家的历史、价值观、社会行为等方面的基本知识，可以帮助我们更好地理解对方的行为和态度。

其次，灵活适应对方的文化差异。

在跨文化沟通中，我们不能期望对方与我们完全相同。

相反，我们应该努力适应对方的文化差异，并尽量避免将自己的文化价值观强加给对方。

这样可以促进更好的理解和合作。

此外，建立良好的沟通和倾听技巧也是跨文化沟通的关键。

在跨文化沟通中，保持开放的心态并不断倾听对方的意见和观点非常重要。

通过这种方式，我们可以更好地了解对方的需求和期望，并为更好地合作作出相应的调整。

实践报告国际商务与跨文化交流

实践报告国际商务与跨文化交流实践报告：国际商务与跨文化交流在当今全球化的背景下，国际商务与跨文化交流已成为现代企业发展不可或缺的一部分。

本文旨在通过实践报告的方式，探讨国际商务与跨文化交流的重要性、困境与挑战，以及有效的应对策略。

一、国际商务的重要性随着国际贸易的不断扩大，企业追求全球化的战略已成为一种趋势。

国际商务的重要性体现在以下几个方面：1. 开拓市场：国际商务使企业能够进入不同国家和地区的市场，扩大客户基础，实现更高的销售额和利润。

2. 创新与竞争优势：国际商务促进企业在全球范围内与其他企业进行技术和经验交流，从而推动创新，并在竞争中取得优势。

3. 资源整合：通过国际商务，企业可以获取全球范围内的资源，如原材料、人才和资金，以满足持续发展的需要。

二、跨文化交流的挑战与困境在国际商务中，跨文化交流是实现成功的关键。

然而，跨文化交流也面临一些挑战与困境：1. 语言障碍：不同国家和地区使用不同的语言，语言障碍可能导致信息传递的误解和沟通的困难。

2. 文化差异：不同的文化背景导致了思维模式、价值观和行为习惯的不同，可能引发误解、冲突和合作障碍。

3. 社会礼仪：不同国家和地区存在着各自的社会礼仪规范，在商务场合中的不当行为可能引发尴尬和不满。

三、有效的应对策略为了克服国际商务与跨文化交流中的挑战与困境，企业可以采取以下有效的应对策略：1. 提前准备：在进入新的市场之前，企业应该对目标市场的文化、语言和商务礼仪有一定的了解，并进行相应的培训。

2. 建立信任与合作：建立跨国合作伙伴关系时，积极沟通、尊重对方文化差异，并努力建立信任与合作，以促进商务发展。

3. 调整经营策略：在不同国家和地区，企业应灵活调整其经营策略，以适应当地市场需求和文化特点。

4. 依靠专业人员：跨文化交流中，企业可以聘请具有跨文化背景和专业知识的员工或顾问，为企业提供指导与建议。

结论国际商务与跨文化交流对企业的发展至关重要。

经过实践与研究，本文对国际商务的重要性、跨文化交流的困境与挑战，以及应对策略进行了探讨。

论国际商务环境下的中德跨文化沟通

本科毕业论文（设计）论国际商务环境下的中德跨文化沟通2013年 5 月 15 日摘要德国是我国在欧洲的最大贸易合作伙伴，伴随着双边贸易的开展，越来越多的中国企业选择进入德国市场，但是有大量来自中国的投资商反映中德间的跨文化沟通不利，对中德企业间的商务合作产生较大的负面的影响。

为了使中国企业更好得打开德国市场，跨文化沟通问题是一个亟待解决的问题。

本文将具体阐述中德在商务环境下进行跨文化沟通所要面对的文化差异问题，分析中德跨文化沟通存在问题的原因，并为中国商人如何与德国商人顺利开展跨文化沟通提出建议。

关键词：国际商务中德跨文化沟通ABSTRACTGermany is the most important trade partner for China in Europe. As the bilateral trading volume grows year after year, a lot of Chinese companies decide to have business in Germany. However, more and more Chinese traders are taking cross-cultural communication as a serious problem to have close cooperation between Chinese companies and Germany companies. As a result, how to solve the cross-cultural communication problem is very important for Chinese companies’development in Germany market. This article is based on elaborating the Chinese and Germany cultural diversity in business area, analyzing the profound reasons for Germany business custom, and giving some advices for Chinese trader about how to promote the cross-cultural communication with Germany in business area.KEY WORDS: International business. Germany. Cross-cultural communication、目录1.绪论 (6)1.1问题的提出和研究的意义 (6)1.2研究的背景 (7)2.商务环境下跨文化沟通概述 (9)2.1文化 (9)2.2沟通和跨文化沟通 (10)2.3跨文化沟通的特点 (11)2.4商务环境下跨文化沟通的特点 (11)3.中德跨文化谈判中的文化问题 (12)3.1语言沟通和非语言沟通 (12)3.2时间观念 (13)3.3思维方式 (14)3.4法律观念 (15)4.中德国际商务环境下跨文化沟通中的其他问题 (15)4.1商务礼仪与社交礼仪 (15)4.1隐私观念 (16)5.中德跨文化沟通存在问题的原因 (17)5.1宗教信仰 (17)5.2文化历史 (18)5.3日耳曼民族的民族特点 (18)6.关于中德国际商务环境下跨文化沟通问题的建议 (19)6.1谈判者要有的忍耐力及个人魅力 (19)6.2了解德国商业习俗，学习德国文化优点 (20)6.3发挥自身文化优势 (20)结语 (21)参考文献 (22)致谢 (24)1.绪论1.1问题的提出和研究的意义2009年，中德双边贸易额为940亿欧元，而德美双边贸易额为937亿欧元，中国在这一年超过美国，成为德国在欧洲以外的第一大贸易伙伴，而德国也一直是中国在欧洲的最大贸易伙伴。

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为了使中国企业更好得打开德国市场，跨文化沟通问题是一个亟待解决的问题。

中德双边贸易额在随后的2010年达到了1301亿欧元，超了德美贸易额164亿欧元，并且这个差距也在逐渐拉大。

中德贸易的增长幅度和速度超过了德国同任何其他国家双边贸易的增幅和速度。

1伴随着中德双边贸易额的增长，越来越多的中国企业和投资商选择投资德国。

德国联邦外贸和投资署2013年5月6日发布的数据显示，德国2012年共吸引了854个外国投资项目，其中中国的投资项目为98个，名列第三。

数据显示，汽车配件和机械制造是中国投资者青睐的行业，来自中国的投资中，29%进入了这一行业；能源矿产和金属行业项目紧随其后，占22%；第三为电子业，占8%。

德国方面的数据显示，中国企业“走出去”越来越瞄准德国。

中国企业走向德国具有多重好处，可以帮助中国企业自身充实技术储备，为产业升级增添砝码。

德国身为高端制造业大国，在很多方面可以成为中国的老师。

2与此同时，德国在中国的投资亦在稳步上涨。

目前，德国在中国的企业约有7000家。

截止2011年，7000家德国企业对中国的实际投资额已经超过了170亿美元。

德国也是西方国家中对中国技术转让最多的国家，建交以来，到目前为止已经有15000项技术转让，相当于500亿美元的价值。

3伴随着中德贸易的发展，越来越多的企业来到中国，开辟中国市场的的同时，越来越多企业也踏入德国，谋求在德国市场的发展。

中国企业在德国的投资高于其他中西欧国家，然而多数中国投资商却反映进入德国市场困难重重。

GCME(市场进入德国中心)的一项调查表明，中国的投资商中有69%的人认为文化障碍对生意带来影响，其中90%的人认为德语是最大的障碍，尤其是用这种语言签署合1数据来源：中国成为德国在欧盟外第一大贸易伙伴，/specials/zxgjzh/201104/29/t20110429_22393108.shtml，2011年4月29日发布。

2数据来源：中国企业走出去越来越瞄准德国，/jrdt/content/2013-05/08/content_5174718.htm?node=3619，2013年5月8日发布。

3封兴良：2013年中德贸易额料将赶超2012年，/a/20130315/1138176.shtml，2013年3月15日发布。

同的时候。

4中国一直在实施“引进来，走出去”的投资战略，大量的外资企业来到中国的同时，越来越多的中国企业开始走向世界。

当中国的企业来到欧洲，来到德国市场时，难以避免得要与当地政府、当地企业进行商务合作，但是数据表明语言、文化障碍等跨文化沟通问题成为中国企业在德国立足的很大障碍。

德国文化和德国商业文化与中国的有很大区别，如何降低文化因素对商务合作的影响，如何顺利实现跨文化沟通，对于中国企业在欧洲市场，在德国的长远发展，具有深远意义。

1.2研究的背景很多学者在国际商务环境下的跨文化沟通领域，做出过研究。

葛志宏（2004）5在《论国际经贸与国际环境下的跨文化沟通》中分析了国际商务中由于语言、思维、价值观、风俗习惯等文化差异因素受到的阻碍，并从树立文化平等观、了解对方风俗语言习惯，加强沟通等方面提出了建议；李莜和丁琳（2007）在《论文化差异对商务沟通的影响》中，分析了国际商务环境下存在的主要的商务文化差异，进行了实例分析，并提出克服对策。

龚敏（2010）在《浅析文化因素对国际商务谈判的影响及应对策略》中，着重分析了文化因素对国际商务谈判议程设定过程，谈判沟通进程和谈判结果的影响，并建议要国际商务谈判前要未雨绸缪，过程中要求同存异和结果要争取互利双赢。

这些学者对于国际商务环境下的跨文化沟通，多是从宏观角度进行分析，对于文化差异一般是从沟通方式、思维方式、价值观念进行分析，得出的结论多是一般性结论，如价值观的差异、思维方式的差异、谈判风格的差异、商务礼仪的差异等等，对于克服跨文化沟通的障碍，得出的结论多是要树立民族平等观念，熟练其他语言习惯，相互尊重，加强沟通技巧等通用式方法。

但是由于世界上文化种类很多，彼此文化差异很大，当某一国企业要和另一国企业进行商务环境下的跨文化沟通时，很难根据通用式结论，得到具体实用的跨文化沟通解决方案，仍然需要查考具体合作方的文化习俗和商务环境下跨文化沟通需要注意的地方。

于是有些学者开始进行有一定针对方向商务环境下的跨文化沟通分析。

如龚龙生（2007）在《东西方企业的国际商务沟通之比较》中，分析了东西方企业在开展国际商务沟通中，在语言、思维方式、价值观念、法律规范、风俗习惯等方4数据来源：中国企业投资德国困难重重，/cj/2011/02-20/2855038.shtml，2011年2月20日发布。

5葛志宏，中国矿业大学，江苏徐州2211008，发表在北京理工大学学报（社会科学版），第6卷第5期，2004年10月，面的差异。

冯涛（2013）在《中西方文化差异对国际商务谈判的影响》，具体分析了中西方文化差异产生的影响，总结了中西方在政治制度、宗教信仰、价值观念、风俗礼仪、思维方式、语境文化方面的差异，进而探讨中西方政治制度差异对谈判双方利益的影响，语境文化差异对谈判双方的影响。

在西方商业文化中，又存在可以再分的文化种类，如央格鲁-撒克逊文化，北欧文化，德意志文化，拉丁欧洲文化等。

有些学者逐渐开始发表针对某两个国家的具体的国家商务环境的跨文化沟通方案。

如李微焓（2010）在《中美文化差异对国际商务谈判的影响》中，从权利距离，个人主义与集体主义，男性气质与女性气质，不确定性规避，长期取向与短期取向五个文化尺度分析了中美的文化差异，并提出了调试文化差异的建议，要培养文化的敏感性，充分做好谈判准备，改善商务谈判技巧，建立良好谈判关系。

于岩（2011）在《商务活动中的中美文化差异与跨文化沟通》提出中美企业面对中美文化差异，进行跨文化沟通的策略与技巧。

关于中德之间商务环境下的跨文化沟通，国内的研究文章并不多。

赵霞（2005）《中德跨文化商务谈判行为分析中》，建立了分析框架，收集数据，进行数据模型分析，她概括了一些中德跨文化商务谈判的一些特征：第一，谈判者的个人魅力在中德跨文化商务谈判过程中起到了调节气氛的作用。

第二，在中德跨文化商务谈判过程中，采取解决双方倾向的谈判策略意义非常重要。

第三，在中德跨文化商务谈判中，忍耐力在谈判过程中的作用重大。

第四，德国人解决问题倾向的策略得发要愿意高于中国人，而中国人保持良好谈判气氛和愿意保持长期合作关系的得分高于德国人。

顾史佳（2012）在《浅谈经贸领域中的中德文化差异》中，分析了中德商务谈判的差异、人际交往和日常生活方式中的差异。

胡晓妮和谢娟（2005）在《中德商务谈判中的文化差异》中，分析了中国人与德国人在商务谈判中，在时间观念、语言交流、非语言交流、法制观念、文化美中的区别。