祖晓梅-跨文化交际-全书要点总结
跨文化交际全书总结
全书共分为九个单元，第一单元为绪论，第二三单元介绍日常言语交际，第四单元介绍语言交际，第五单元介绍非语言交际，第六单元介绍跨性别文化交际，第七单元介绍谈判风格的文化差异，第八单元介绍跨文化交往中的幽默认知，最后一单元介绍了中西方世界观在对宇宙、自然、知识、社会、时间及交际等人事方面上的差异性和互补性。
第一单元：绪论绪论部分总体介绍了文化与交际、跨文化交际和跨文化交际学的基本知识。
1文化成员分享着行为模式以及世界运行模式，然而，尽管在不同文化的冲击影响下，人的行为和习俗会发生快速的转变，但是人的价值观却很难因文化环境的不同而发生改变。
2．交际在我们的生活中无处不在，存在三个因素影响着人们的交际。
一是人的个性，二是所处的文化，三是所处的物理环境。
交际是一种互动的行为。
3．跨文化交际是具有不同文化背景的人之间的交际。
跨文化交际作为研究领域是始于20世纪50年代的美国。
跨文化交际的鼻祖，EdwardHall于1959年发表了《无声的语言》一书。
也有研究发现是四种趋势----便捷的交通系统、创新的交流系统、经济全球化以及大范围的移民（Samovar & Porter，2003），促进了地球村全球化的发展。
第二、三单元：日常言语交际二、三单元介绍日常言语交际，主要介绍跨文化日常交际中经常出现的问题，如称呼、话题选择、拜访礼仪、赞语与赞语应答等。
1．称呼。
中西称谓语分为两种，一是亲属称谓，一是社交称谓。
由于中西方文化背景不同，无论亲属称谓还是社交称谓都存在很大的差异。
汉语亲属称谓系统繁杂多样，而英语亲属称谓则相对贫乏，指称宽泛，语义模糊，比如一个Cousin就相当于汉语的“堂兄弟姐妹，表兄弟姐妹”等八个词。
中英语在社交类称谓方面差异也较显著，汉语的身份类称谓种类多，范围广，尤其表现在头衔性称谓的偏好，英语身份类称谓种类少。
中文中身份类称谓可细分为三种：（1）姓+职务；（2）姓+职称；（3）姓+职业。
类似王院长、李教授、肖律师等称谓在生活中屡见不鲜。
跨文化交际的总结
跨文化课程重点总结第一课文化、交际、跨文化交际一、跨文化交际的重要性跨文化交际的机会是由全球化引起的交通和通讯系统的发展(缩短旅游时间，电视网络，互联网，国际电影业)国家间的文化迁移(多元文化主义)新经济领域(跨国公司)不断增长的世界人口(有限的自然资源、污染、国际冲突)二、文化是什么（一）文化的定义1、《简明牛津词典》:文化是“艺术和被集体视为人类智慧成就的其他表现形式”。
2、从人类学的角度定义文化:文化是“一个特定时代或民族的风俗、文明和成就”。
3、(霍尔,1983)我们将文化定义为“信仰、习俗、价值观、行为、制度和交流方式的总和，这些都是在一个可识别的群体中被共享、学习和代代相传的。
”4、1871年爱德华·泰勒爵士的定义(第一次使用这个术语):"这个复杂的整体包括知识，信仰，艺术，道德，法律，习俗以及人类作为社会成员所获得的其他能力和习惯"5、Kroeber and Kluckhohn (1952) 克罗伯和克拉克洪。
文化由显性和隐性的模式组成，是通过符号获得和传递的行为，构成了人类群体的独特成就，包括在人工制品中的体现;文化的本质核心是由传统的(即历史的派生和选择的)思想，尤其是它们所依附的价值观所组成的;文化系统一方面可以被认为是行动的产物，另一方面可以被认为是进一步行动的制约因素。
6、Porter & Samovar 波特和萨莫瓦尔“知识、经验、信仰、价值观、态度、意义、等级、宗教、时间观念、角色、空间关系、宇宙观念、物质对象和财产的积累，这些都是一群人通过个人和群体几代人的奋斗过程中获得的。
”—《跨文化交际读本》7、文化的内容“是文学、美术、音乐、哲学、科学这一类的事。
”－陈独秀8、“文化是生活的样法。
”“文化，就是吾人生活所依靠的一切。
”－梁漱溟9、“人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。
跨文化交际知识点汇总
一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际. 一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际. 另一个层面指同一个国家或民族中, 不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际.2.跨文化交际的特点是什么跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突〞；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反响；跨文化交际是一种挑战,更是一种收获.3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学国际汉语教师学习跨文化交际的必要性表达在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提升文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提升在不同文化环境中进行汉语教学的水平；掌握培养学习者跨文化交际水平的方法和策略.4.跨文化交际主要学习内容有哪些文化与交际；价值观与文化模式；语言交际; 非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际水平；跨文化交际练习.二、交际与文化1.什么是文化关于文化的定义,学界至今未有统一的定论.而作为跨文化交际的学习者,我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确,而是哪个文化定义与跨文化交际最相关,最能表达文化与跨文化交际的关系.教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导.2.什么是文化要素文化要素包罗万象.其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言.理解这些文化要素,有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用.3.G. Hofstede与G.J.Hofstede(2004) 提出的文化要素包括几个层次包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次.4.在跨文化交际领域,常用的文化分类方法有几种分别是什么有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用.一种是客观文化与主观文化.另二种是主导文化与亚文化.5.文化有什么特点呢〔1〕文化是后天习得的.〔2〕文化是共享的,并世代相传.〔3〕大局部文化是无意识的.〔4〕文化是象征的.〔5〕文化是动态的.6.什么是交际与文化的定义相似,关于交际的定义也非常丰富和复杂.教材仅推荐与跨文化交际语用领域相关的定义.即Gudykunst& Kim〔2003〕提出的关于交际的定义：交际是编码和解码的过程,但是这种编码和解码的过程并非单纯的传递和接受过程,而是包含着意义的协商和共建.7.交际的要素是什么交际是互相交往的过程,交际的全部过程包含以下要素：传送者、信息、编码、解码、媒介、反响、噪音.8.交际有什么特点〔1〕交际是象征的〔2〕交际是动态的过程〔3〕交际涉及意义的协商和共建〔4〕交际发生在意识的各个层面.〔5〕交际是特定语境中发生的.9.文化对交际有什么影响文化从两个层面影响交际：一是从文化标准的层面,二是从个人层面.文化影响着人们的感知.首先, 文化影响人们对外部刺激的选择.其次,文化影响人们对外部刺激的分类.第三,文化影响人们对外部刺激的意义联想.最后,文化影响人们对外部刺激的解释.文化的特征值是它为行为提供指南.文化影响人们的饮食行为.文化还影响人们的衣着打扮.文化影响居住方式.文化影响人们的出行方式.文化也影响了人与人交往的方式.1.什么是价值观价值观不是实际的行为, 而是关于行为的规那么；价值观是一套关于什么是真善美的标准系统；这些规那么和标准是用来判断和指导人们的行为的；价值观不是个人的爱好或倾向,而是一种集体的文化意识.2.价值观如何分类一类是终极性价值观, 它是关于生命、生存等终极目标的价值观,另一类是工具性价值观,它是关于道德和水平的价值观.3.价值观有什么特点〔1〕价值观属于深层文化.〔2〕价值观是人们的行为指南. 〔3〕价值观既是稳定的,也是变化的.〔4〕不同文化的价值观既有相同的也有不同的成分.〔5〕价值观被违背时会引起情感上的强烈反响.4.关于价值观模式的研究具有影响力的理论是哪些1.价值取向理论〔由kluckhohn与Strodtbeck提出〕2.文化尺度〔由Hofstede提出〕3.高语境文化与低语境文化〔由Hall提出〕.5.中国文化模式有什么特点〔 1〕集体主义〔2〕以家庭为中央〔3〕尊重传统〔4〕等级观念〔5〕面子观念〔6〕重视人情6.美国文化模式有什么特点〔 1〕个体主义〔2〕平等观念〔3〕强调变化和进步〔4〕物质享受〔5〕科学与技术〔6〕工作与娱乐〔7〕竞争意识四、跨文化的语言交际1概念提要：1.萨丕尔-沃尔夫假说的含义萨丕尔-沃尔有三层含义.〔1〕不同的语言以不同的方式感知和划分世界.〔2〕一个人所使用的语言结构影响他感知和理解世界的方式.〔3〕讲不同语言的人感知世界是不同的.2.语言与价值观之间是什么关系语言与文化的关系最直接的表达是语言表达了人们对世界的看法、态度和价值取向.每种语言都拥有丰富的格言、警句和俗语.这些句子往往就是价值观的表达.3.词义与文化是什么关系在语言的各要素中,词汇与文化的关系最为密切,其对跨文化交际的影响也最为突出.语言的含义不具有普遍性,它受到文化和语境的制约.不同语言和文化的人们进行跨文化交际时,可能会由于对词语含义的误解而产生交流的障碍.4.什么叫委婉语学习它有什么意义禁忌是人类社会普遍存在的文化现象, 人们对诸如生老病死、隐私等许多方面多有避讳,因此产生了大量的委婉语. 了解不同文化中的禁忌和相应的委婉语不仅可以深入理解不同文化的价值取向,也可以防止在跨文化交际中出现不必要的误会.四、跨文化的语言交际2概念提要：1.礼貌原那么包括哪些准那么〔1〕得体准那么〔2〕慷慨准那么〔3〕赞扬准那么〔4〕谦虚准那么〔5〕一致准那么〔6〕同情准那么.2.中国人的礼貌特征包括哪些〔1〕贬己尊人〔2〕称呼准那么〔3〕文雅准那么〔4〕求同准那么〔5〕德、言、行准那么.3.礼貌策略的使用受到什么因素的制约〔1〕说话人与听话人之间的权力距离〔2〕说话人与听话人之间的社会距离〔3〕言语行为的强加程度4.什么是交际风格交际风格是指说话的特点.5.在跨文化交际领域中,常见的交际风格包括哪些〔1〕直接与间接的交际风格〔2〕谦虚与自信的交际风格〔3〕归纳与演绎的交际风格五、跨文化的非语言交际概念提要：1.什么是非言语交际非言语交际不包括语言,而是包括了各种非语言的交际行为；非语言交际具有互动性,涉及信息的发出者和接受者的编码和解码过程；非言语交际是在特定情境中产生的,与语境有密切关系；非语言交际可能是有意的,也可能是无意的.2.非语言交际的功能有哪些〔 1〕传达真实的内在感情〔2〕营造交际印象〔3〕进行会话治理3.非语言交际与语言交际是什么关系非语言交际对语言信息起着重复、补充、代替、标准和否认等作用.4.体态语包括哪些人们的外貌服饰、面部表情、眼神交流、手势、姿势以及身体接触都是体态语,都参与了交际,是非语言交际的一局部.5.时间观念与文化之间有什么联系时间观念是非语言交际的重要维度, 也是价值观的表达.6.什么是单时制文化其特点是什么单时制文化中的时间是线性的,可以向前延伸到未来,向后延伸到过去.单时制文化的人们通过方案和预约来限制时间,在一段时间内只做一件事,强调准时、预约和最后期限.7.什么是多时制文化其特点是什么多时制文化并不把时间看做是线性的.多时制文化中的人认为时间围绕着生活,在同一时间内可以做多件事情.工作常常被打断,方案也常改变.身处多时制文化中的人,维系人际关系和谐远比遵守时间重要.8.人们对于空间的利用与文化之间有什么联系空间利用也是非语言交际的重要内容.空间利用方式表达了特定文化中人际关系的特点.六、文化适应概念提要：1.文化适应策略有哪些同化、别离、融合以及边缘化.2.文化适应是一个复杂、动态的开展过程.短期旅居者的跨文化适应过程分为哪几个阶段蜜月期、挫折期、恢复期和适应期.3.焦虑处理理论认为什么因素影响跨文化适应个体性格因素、社会支持、性别、民族、处理文化适问题的策略等.4.什么是文化休克文化休克是一种因失去了熟悉的社会交往符号而产生的心理焦虑.5.应对文化休克可采取什么策略应对呢广交朋友,建立良好人际关系；学习目的国的语言；了解目的文化的知识；做自己感兴趣的事情；参加社会文化活动；改变自己的思维.6.什么是文化适应假说第二语言教学领域的学者很早注意到了文化适应与第二语言学习的关系.Schuman(1986跟出了文化适应假说〞.他认为, 学习者只有适应了第二文化以后才能习得第二语言,文化适应的程度决定第二语言学习的程度.7.Schuman(198觎出的社会距离的概念是什么社会距离指的是学习者的原有文化与目的语文化之间的差异程度.七、跨文化的人际交往概念提要：1.人际关系与文化的联系表达在哪几方面不同文化间的朋友关系、人情关系、工作关系、与陌生人之间的关系都受到文化的影响.2.交往习俗与文化之间有什么联系在社会交往中,人们需要遵循社交礼仪和规那么,而这些规那么会因文化而异.一种文化中得体、礼貌的规那么到了另一种文化中可能是不得体的,甚至还造成了冒犯.了解不同文化的社交习俗和礼仪,对提升跨文化交际的有效性和得体性是非常有必要的.3.公共礼仪与文化之间有什么联系遵守公共秩序和礼仪是现代人的基本素养,也是一个国家文明程度的表达. 在跨文化交往中,了解和遵守不同文化的公共礼仪非常重要.不遵守公共礼仪会给人留下负面的印象,甚至引起跨文化交往中的冲突.八、跨文化人际交际的心理与态度概念提要：1.什么是刻板印象刻板印象又作成见〞与谊型观念〞,是指一个群体成员特征的概括性看法.2.刻板印象有什么特点〔1〕刻板印象是人们正常思维的一局部.〔2〕刻板印象是文化的一局部.〔3〕刻板印象的最大局限是以偏概全,无视个体差异.3.如何克服刻板印象〔1〕意识到刻板印象的存在.〔2〕改变懒惰和简化的思维习惯.〔3〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔4〕试图寻找充分的证据和例外的情况.〔5〕对于来自其他文化的个人的行为的描述,应采用表达性语言,而不是对这一文化群体进行评价和简单概括.4.什么是偏见偏见是对一个群体的成员建立在错误而僵化的概括根底上的负面感情5.如何克服偏见〔1〕坦诚面对自己的偏见.〔2〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔3〕参加课程学习和培训.〔4〕在交际中防止使用带有偏见或歧视色彩的表达方式,特别是对弱势群体要注意使用委婉而礼貌的称呼.6.什么是种族中央种族中央指的是在思考和评价别的文化时,把自己的文化放在一切事物的中央位置,并且以自己文化的框架作为衡量的标准.7.什么是文化相对主义文化相对主义是与种族中央主义相对的概念.它最早由美国著名人类学家弗朗兹博厄斯所倡导.其包括两个方面的内容.第一, 每种文化都有自己长期形成的独特历史, 其形态并无上下之分；第二,任何一个民族都有自己的社会思想、世界观和道德观,人们不应该用自己的一套标准来衡量其它民族的文化.。
《跨文化交际》祖晓梅读后感
《跨文化交际》祖晓梅读后感篇一《跨文化交际》祖晓梅读后感嘿，朋友们！最近我读了祖晓梅老师的《跨文化交际》，哎呀呀，这可真是让我大开眼界！也许在很多人眼里，跨文化交际就是简单的和外国人说说话，交流交流。
但读了这本书，我觉得完全不是这么回事儿！它就像一个神秘的宝盒，打开之后，里面的精彩超乎想象。
书里讲了好多有趣的例子，让我仿佛置身于各种不同文化的碰撞之中。
比如说，不同国家对于时间观念的差异，这可太有意思了！像有些国家，时间就是金钱，分秒必争；可有些地方呢，时间就是慢悠悠的河流，随意流淌。
我就在想，那要是这两种文化的人碰到一起，不得急死一方，笑死另一方啊？还有饮食文化的差异，这也让我感触颇深。
咱们中国人讲究团圆，大家围坐在一起，热热闹闹地吃饭。
可有些西方国家，一人一份餐，自顾自地吃。
我就问了，这样难道不会觉得有点孤单吗？不过，读的过程中我也有点犹豫。
可能跨文化交际有时候也会带来一些冲突和误解吧。
比如说，不同的礼仪习惯，也许一不小心就会冒犯到别人。
但反过来想，这是不是也是一个互相学习、互相理解的好机会呢？读完这本书，我觉得自己好像站在了一个更高的地方，看到了世界的多样性。
难道我们不应该多去了解、多去包容其他文化吗？不然，我们不就成了那只“井底之蛙”，只看到自己头顶那一小片天空啦？总之，这本书真的太棒啦！让我对跨文化交际有了全新的认识，这一路读下来，真好！篇二《跨文化交际》祖晓梅读后感朋友们，我刚读完祖晓梅的《跨文化交际》，这感受，真是一言难尽啊！一开始，我觉得这书可能会很枯燥，毕竟“跨文化交际”这几个字听起来就挺高大上的。
但没想到，读着读着，我就被深深吸引了！书里提到的那些跨文化的故事和案例，就像一部部精彩的电影在我眼前放映。
比如说，不同国家对于礼物的看法和赠送方式，那差别可大了去了！咱们中国人送礼物讲究心意和面子，要精挑细选；而有些国家，可能随便一点小玩意儿就能当作礼物。
我就寻思，这要是咱们按照自己的习惯去送，人家会不会觉得太隆重或者太随便了呢？还有语言交流中的误会，那真是让人哭笑不得。
跨文化交际
《跨文化交际》祖晓梅
《跨文化交际》是外研社“汉语国际教育硕士系列教材·核心课教材”中的一本。
本书系统介绍了跨文化交际学的基本概念和核心理论，着重阐述了与第二语言教学及国际汉语教学相关的跨文化交际内容及教学方法，分析了很多与汉语教师相关的真实跨文化交际案例，实用性、针对性很强，对提高国际汉语教师的跨文化交际能力和跨文化交际的教学能力很有帮助。
“汉语国际教育硕士系列教材·核心课教材”套装共六本，包含汉语国际教育硕士核心课程的六本教材，分别为：《汉语作为第二语言教学——汉语技能教学》、《汉语作为第二语言教学——汉语要素教学》、《第二语言习得》、《跨文化交际》、《中华文化与传播》、《国际汉语教学案例分析与点评》。
“汉语国际教育硕士系列教材·核心课教材”已被北京大学、北京语言大学、复旦大学、南开大学、华东师范大学等院校列为汉语国际教育硕士考研参考书。
《跨文化交际》祖晓梅读后感
《跨文化交际》祖晓梅读后感读完《跨文化交际》这本书，我真的是感慨万千，有种茅塞顿开的感觉。
平时和朋友们聊天，偶尔会聊到文化差异和交际冲突，但从来没像这次这么系统、这么深入地了解过。
这本书简直像是一本秘籍，帮我打开了跨文化交际的大门，让我对那些因为文化不同而产生的小误会、小尴尬有了全新的认识。
你知道吗，书里提到的那个“高低语境文化”的概念，真是让我眼前一亮。
简单来说，就是有的文化喜欢直来直去，有啥说啥，比如咱们常见的西方文化；而有的文化呢，就比较含蓄，喜欢拐弯抹角，话里有话，典型的就像东亚文化。
一开始读到这里，我还想，这不就是说咱们中国人嘛，讲话爱绕弯子，结果一看例子，嘿，日本人、韩国人也是这样。
想想平时和外国朋友聊天，有时候我说个啥，他们一脸懵，估摸着就是我没把话说得太直接，他们没get到我的点。
再说说那个“个人主义与集体主义”的差异。
书里头说，西方社会比较看重个人，强调的是个人的自由和权利；而咱们这边呢，更注重集体，讲的是团结合作。
这让我想起来，以前看美剧，里面的人老是强调“我是我，我是独立的个体”，而我们呢，常常听到的是“大家一起努力，团结就是力量”。
现在想想，这两种观念并没有对错之分，只是文化的不同，让大家在面对问题时，思考的出发点和解决办法都不一样。
最逗的是，书里还提到了非言语交际的差异。
比如说，微笑吧，在咱们这儿，微笑往往表示友好、高兴；但在有些文化里，比如日本，微笑有时候还可能表示尴尬、不知所措。
还有手势，我之前看网上说，有个英国人到意大利去，比了个“OK”的手势，结果把意大利人给惹毛了，因为他不知道，在意大利，那个手势跟“滚蛋”差不多是一个意思。
哈哈，这事儿真是让人哭笑不得，但也让我意识到，交际不只是说话，那些无声的动作、表情，也都是在传递信息。
读到后面，我还发现了一个有趣的现象，就是跨文化交际的“适应”和“融入”。
书里头说，到一个陌生的文化环境中，咱们都会经历一个从“震惊”到“适应”再到“融入”的过程。
《跨文化交际》主要内容梳理.ppt
《跨文化交际》主要内容梳理
第二讲 语言中的文化差异1
Ⅰ.Cultural Connotations of Words:
A.Image and culture 形象与文化
狗：dog E-neutral word
C-(with derogatory sense)如：
走狗/看家狗/赖皮狗/痛打落水狗/狗东西
《跨文化交际》主要内容梳理
第一 日常谈话中的文化差异2
To American the greeting might mean this:“I
haven’t either. Come on, let’s go together and get something to eat,” or “if you haven’t,I was just going to invite you to my place.” In other words, it could indicate an invitation to a meal. When Chinese part, they usually say good-bye, bye-bye. But usually in China, it’s a custom to say请留步，慢走，走好，慢点 骑等等。
《跨文化交际》主要内容梳理
《跨文化交际》主要内容梳理
第一讲 日常谈话中的文化差异1
A.Greetings and Farewells
Westerners coming to China always feel surprised
to be told that the Chinese people often greet people with 你吃饭了没有？This, of course, is a common Chinese greeting around meal time and the people merely nodded with a smile, waved goodbye and went off. As we all realise that this remark was nothing more than a Chinese way of saying Hello or Hi. If the greeting had been put literally into English Have you eaten yet? Or Have you had your lunch? It would have sounded rather unusual.
跨文化交际概论各章节内容要点
跨文化交际概论各章节内容要点第一章跨文化语言交际概述第一节文化、语言和交际一、关于文化的概念（一）文化的内涵和特性1、关于文化的内涵概括地讲，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。
在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。
交际即文化，文化即交际，如果没有交际，文化是难以形成的。
科学的提法是：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化。
”2、关于文化的特性（1）文化由人们的内稳和外显的行为组成。
（2）文化是通过符号被人们习得和传授的知识。
（3）文化是群体行为规则的集合。
（4）文化与社会是潜在现实中两种类型或两个层面上的概念。
（5）文化是历史所衍生及选择的传统观念。
（6）文化和交际具有同一性。
（7）文化是动态多变的。
（8）文化具有选择性。
（9）文化是群体或民族中心主义的意识产物。
（10）文化是个非常复杂的系统。
（二）文化定势、群体文化、亚文化1、文化定势和群体文化世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式、世界观，以及价值观等方面的共享，使其成员形成并发展和强化了自己独特的文化和与其相关的交际文化。
存在两种不同类型的文化范畴：一是全民族的文化，即整体的文化形象，二是具体的个性文化，即是按个人的社会情况或个人所属文化群体为基础的文化，有的学者把这种文化称之为群体文化或副文化。
2、亚文化与亚群体在跨文化交际研究中，对文化分类的一种较为传统的做法是把文化分成主流文化和亚文化。
亚文化是指存在于某一主流文化之中的一种非主流文化，某一少数群体的文化，这一文化中的行为模式区别于主流文化的行为模式。
二、关于语言的概念（一）语言是交际工具1、交际媒介言语交际是人类社会中必需的另一种交换活动，交换的是信息、思想、情感。
语言就是一个符号系统，一个人脑子里贮存了符号和符号的组合规则，他就可以和别人交际，传情达意，沟通信息。
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跨文化交际一．绪论典例：丝绸之路；佛教东传；郑和下西洋；西学东渐；五四学西影响因素：交通通讯技术；经济全球化；人口流动；国际交流与合作最简洁的定义：不同背景的人们之间的交际。
——胡文仲最全面的定义：来自不同背景的人们之间符号性交流的过程。
有效的跨文化交际的目标是在交互的情景中给不同的个体创造共享的意义。
——TingToomey,1999特点：面对面；差异性；易起冲突；大多为善意冲突；引起情感上的强烈反应；是一种挑战更是一种收获；挑战与收获跨文化交际学：Intercultural Communication兴起：美国诞生：霍尔1959年出版的《无声的语言》The Silent Language霍尔是人类学家，他对跨文化交际学的五大贡献：侧重微观；对非语言交际的界定；强调非语言交际中的无意识层面；对差异采取接受和非价值判断的态度；采用学员体验式的跨文化训练跨文化交际学的确立：时间：20世纪70年代；主要表现：课程开发；专著出现；协会成立；专业期刊创刊1966 美国匹兹堡大学最先开课；70年代约200所学校开课《跨文化交际读本》Intercultural Communication:A Reader——Samovar ;Porter《跨文化交际引论》Introduction to Intercultural Communication——Condon ;Yousef均于20世纪70年代出版第一个独立的专业协会：1974年“跨文化教育、培训与研究协会SIETAR”第一届跨文化交际学国际研讨会：1972年；东京两个最有影响力的学术期刊：International and Intercultural Communication Annals ,1974 International Journal of Intercultural Relations,1977跨文化交际学的成熟（20世纪80年代后）成熟标志:各种理论模式的诞生和研究方法的探索Gudykunst(2003)总结了跨文化交际的15种理论，如：不确定性的减少理论；文化身份的协商理论；面子协商理论；归因理论；跨文化交际网络理论、适应理论、文化尺度理论---提供理论框架Bennett(1998)指出跨文化交际学领域存在两种学派：理论-理论学派主要阵地：传播学理论-实践学派侧重应用和跨文化训练如：跨文化交际与外语教育、商务管理跨文虎交际学的理论基础：Hart(1999)经调查，对其影响最大的学科：人类学、心理学、语言学、社会学、传播学人类学最早影响三大贡献：1、文化定义2、文化与语言的关系（萨丕尔-沃尔夫假说）3、文化相对主义的态度（平等无贵贱）心理学——跨文化心理学主研：主观文化、文化适应研究（模式、策略、休克）语言学——社会语言学和语用学Leech的礼貌原则；Brown和Levinson的面子与礼貌策略社会学——社会心理学传播学——主要阵地和学科归属贡献:建构跨文化交际理论Gudykunst:陌生人理论；焦虑-不确定性的减少理论；TingToomey:文化身份的协商理论；面子协商理论跨文化交际研究方法人类学背景：观察、访谈心理学、社会学背景：量化大规模数据调查语言学背景：话语分析（文化含义和使用规则）综合：以实证研究为主、尤其是量化的方法客位（旁观者视角）（一般文化）（系统外部）（创建文化模式）主位（从圈内人的角度）（特殊文化）（系统内部）（发现文化模式）如：本尼迪克特《菊与刀》斯图尔特与贝尔特《美国文化模式》中国跨文化交际研究20世纪80年代引入胡文仲等学者最先介绍北外、哈师大、福建师大最先开课1995哈工大召开中国第一届跨文化交际研讨会，并成立中国跨文化交际学会集中研究：中西习俗对比、中西经营管理模式、国民性、价值观、非语言交际影响著作：关世杰《跨文化交际学》林大津《跨文化交际研究：与英美人交往指南》；贾玉新《跨文化交际学》胡文仲《跨文化交际概论》总之：起步晚；范围窄，主要集中在外语教育和对外汉语教学领域，研究成果主要是跨文化语用学，实证性研究少汉语教师学习跨文化交际的必要性：1、更好地理解祖国文化2、建立敏锐的跨文化意识3、提高文化适应能力4、建立开放宽容尊重的文化态度5、建立在异域环境教汉语的针对性和有效性6、培养学生的交际能力的策略跨文化交际能力的定义：Fantini(2006):与异文化的人们进行有效而得体的交往所需的综合能力。
四要素：跨文化交际知识、技能、态度、意识对外汉语教师tips：任教国的历史、政治、宗教、教育、风俗习惯、工作方式、对待外国人的态度、生活设施和服务第二章文化与交际文化定义文化是心灵的软件。
（G.Hofstede& G.J.Hofstede,2004）文化是交际，交际是文化。
（Hall,1959）1、Samovar PorterMacDaniel,2010:历史、宗教、社会组织、语言2、G.Hofstede& G.J.Hofstede,2004:把文化比喻成洋葱：象征符号、英雄人物、礼仪、价值观文化的分类：1.客观文化与主观文化斯图尔特与贝内特（2000）客观文化:文化的社会制度与人工制品主观文化：文化的心理特征（观念价值思维方式）2、主导文化dominant culture与亚文化subculture 主导文化：掌握权力的人群亚文化：分享主导文化又体现独特的文化特征亚文化又叫共文化:强调平等性与身份的双重性文化的特点：1.文化是后天习得的2.文化是共享的，并世代相传3.大部分文化是无意识的4.文化是象征性的5.文化是动态的交际的要素：传送者、信息、编码encoding、解码decoding、媒介。
反馈、噪音交际的特点象征性、动态、涉及意义的协商和共建、发生在意义的各个层面、在特定的语境中发生第三节文化对交际的影响霍尔（Hall，1959）文化是交际，交际是文化文化与交际的区别：文化关注的是结构，交际关注的是过程。
文化是如何影响交际的呢？三个方面：文化影响人们的感知、语言行为、非语言行为（中国人给客人递茶一般用双手，而伊斯兰国家的人给客人递东西绝对不用左手）文化与感知文化影响人们对外部刺激的选择：北极对雪の分类分类：uncle：叔伯舅姑父姨父意义联想：美国学生：黑色（死亡邪恶悲伤性感）绿色（嫉妒贪婪金钱）粉色（女性羞涩可爱温柔）红色（生气炎热爱情性）黄色（谨慎幸福阳光温暖）白色（美好纯洁和平无辜）文化与交际行为文化影响饮食行为：法国人吃蜗牛韩国人吃狗肉穆斯林不吃猪肉信仰印度教的人不吃牛肉许多信教的人饭前作祈祷吃西餐喝汤端碗无教养日本人吃饭时必须端碗才得体文化还影响人的穿着打扮、居住方式（榻榻米与四合院）、出行方式第三章价值观与文化模式在文化的诸多要素中，价值观对跨文化交际影响最大价值观是文化的核心，体现一种文化的本质特征什么是价值观：1、不是行为是规则2、一套什么是真善美的标准系统3、不是个人喜好是集体文化意识价值观的种类：Rokeach(1973):终极性价值观关乎生命生存等终极目标terminal values工具性价值观instrumental values关乎道德与能力价值观的特点1.属于深层文化霍尔把文化比喻成冰山，价值观位于底层。
比成洋葱的位于核心2.价值观是人们行为的指南女士优先是尊重女性的价值观体现韩国人不在长辈面前抽烟是受敬老爱老的价值观的指导4、价值观是稳定的，也是变化的中国人的和谐仁义孝顺观西方人征服自然随全球变暖而变化5、不同文化的价值观有相同也有不同儒家：己所不欲勿施于人基督教：你想人家怎样对你，你也要怎样待人6、价值观被违背时易引起文化休克问西方人收入西方人尴尬价值观的理论研究三个代表：Kluckhohn 与Strodtbeck,1961:价值取向理论value orientation Hofstede2001:文化尺度理论culture dimension霍尔1976：高语境与低语境文化；high context &low contextKluckhohn 与Strodtbeck人类学家,1961:价值取向理论value orientation20世纪30年代对美国的5个社团的进行研究：必须面对的5个基本问题：1.人性的本质西方原罪说性恶佛教儒家性善美国：曾经信性恶，现在认为有善有恶，可以通过约束和行善，最终完美2.人与自然的关系征服顺从和谐儒家：天人合一（四合院的天井）；道家：顺应自然、无为而治3.时间的取向（强调过、现、未来）过去：中日韩英（保留贵族制度和君主政体）现在：墨西哥美国文化：未来法国、美国黑人文化：过去与现在并重4.行动的取向（强调行动、静止的存在、发展的存在）行动：以成就衡量人，不考虑背景：美国见面：how are you doing?是你正在做什么而不是你是什么人，喜爱变化竞争户外运动静止：不是消极，而是更重当前的欲望：拉美墨西哥文化发展：更重人格的成长与发展、喜欢沉思冥想（信佛）泰国（祈祷坐禅冥想日常生活悠闲）5.人与人的关系权威取向:承认等级，重视出身及地位（阿拉伯国家：接受国王和王室特权）集体取向：东亚中韩家庭关系尤其重要个人主义：美国西欧文化Hofstede荷兰心理学家2001:文化尺度理论culture dimension Hofstede荷兰心理学家最早运用大量统计数据对价值观进行研究的学者，出版《文化的影响》Culture’s Consequences四种文化尺度：1.个体主义（强调个人实现、隐私、首创性；美国、西欧、澳大利亚、新西兰——现代工业化国家）与集体主义（强调对集体的归属、融合与忠诚；亚洲、非洲、拉丁美洲，传统农业化国家，寻求一致性，不突出自己，以谦虚为美德）自我介绍，中国人先介绍学校家乡，最后谈自己的爱好2.权利距离定义：地位低的人对社会上权利不平等的接受程度权力距离大的文化：地位低的承认这个基本事实，接受自己卑微；地位高的则可以强化这种差别权力距离小的文化：虽然有不等，但尽量被淡化。
应该一切依法3.男性文化与女性文化丹麦瑞典等北欧国家，女性文化特征明显日本意大利菲律宾，男性文化特征明显美国偏男性特征，玻璃天花板glass ceiling 形容女性在职场上可望而不可及的职业前途4.不确定性回避一种文化对不可预测的情况感到紧张的程度不确定回避程度低的文化特征（美国、北欧国家）：容易接受不确定性经常换职业鼓励冒险冲突被看成是正面的期待创新不确定回避程度高的文化特征（日本秘鲁希腊葡萄牙）：认为不确定性因素是威胁职业稳定冲突被看成是负面的维持现状长期导向与短期导向Hofstede关于价值观最有影响力的理论模式被广泛应用于东西方文化比较这个尺度涉及等级、秩序、坚忍、克制、勤劳、忠诚，又叫儒家动力Confucian Dynamism长期导向：亚洲新兴工业化国家：中国日本韩国新加坡儒家文化圈国家短期文化导向：菲律宾、加拿大、美国、巴基斯坦、尼日利亚保护个人面子，以消费为中心美国专栏作家Friedman we’re No.1!同年在《时代周刊》发表《美国可以向中国学习的五件事》：雄心、重视教育、照顾老人、大量储蓄、放长眼光。