跨文化交际--价值观
中西方价值观差异与跨文化交际
中西方价值观差异与跨文化交际【摘要】中西方价值观差异是跨文化交际中常见的挑战之一。
文化背景对个体的价值观产生深远影响，中西方主要在家庭观念、人际关系以及态度等方面存在差异。
这种差异会影响跨文化交际的效果，造成沟通困难和不必要的冲突。
了解和尊重对方的价值观是促进跨文化交际的关键。
在跨文化交际中，面对挑战，需要采取有效的沟通策略，如倾听、表达尊重、包容和灵活应对。
重视跨文化交际能力的培养，可以促进不同文化之间的融合与理解，促进全球化时代的和谐发展。
加强跨文化交际能力对于建立良好的国际关系和促进文化交流具有重要意义。
【关键词】中西方价值观差异、跨文化交际、文化背景、主要差异、影响、挑战、应对策略、融合、调适、沟通技巧、尊重、包容、能力、文化交流、理解1. 引言1.1 中西方价值观差异与跨文化交际中西方文化是世界上两大文化体系之一，包含了不同的价值观和信仰体系。
在跨文化交际中，这些价值观的差异往往会导致沟通障碍和误解。
深入了解中西方价值观差异对跨文化交际至关重要。
中西方文化背景的差异影响着人们对世界的看法和价值观念。
在西方文化中，个人主义被强调，个人的独立性和自由被视为重要。
而在中国文化中，集体主义更受重视，强调个人与集体的关系和责任。
这种差异导致了中西方在人际关系、权利观念、时间观念等方面存在着较大的分歧。
这些价值观差异在跨文化交际中会带来许多挑战。
在交流过程中，可能会出现语言障碍、非语言沟通不当、文化误解等问题。
为了有效应对这些挑战，人们需要尊重对方的文化差异，倾听对方的观点，保持开放的心态。
通过文化融合和价值观调适，中西方的跨文化交际可以更加顺畅和有效。
通过加强跨文化交际能力，促进文化交流和理解，可以实现更好的沟通和合作。
在这个过程中，尊重和包容是跨文化交际的基础，沟通技巧则是实现文化交流的关键。
2. 正文2.1 文化背景对价值观的影响文化背景对价值观的影响是跨文化交际中一个非常重要的因素。
每个国家或地区的文化都有其独特的特点，这些特点会直接影响到人们对于价值观念的认知和看法。
跨文化交际--价值观-课件
4、价值观是关于什么是真善美的共享观念，价值观是文化 模式的基础并指导人们应对自然和社会环境。
（Nanda&Warm,1998）
3
你最认可哪个价值观的定义？ 你对价值观的定义是什么？
我对价值观的定义：
人在其所处的环境中所形成的对 待事物的观点，并直接指导其行为。
洲国家 ”天人合一“ “无为而治” 古典建筑中国
冥冥之中有一种 超自然的力量主 宰人类的命运， 人在强大自然面 前是无能为力的
印度文化、部 分拉美文化、 美国印第安人 文化
致力于改造不 利环境，追求 变化和进步， 强调物质享受 努力适应不利 自然环境，不 强调改变环境
遭受自然灾害 时，往往表现 出一种无奈的 平静。
并不意味着行动消 拉美国家的墨 极而是把人和事件 西哥文化 都看成自然形成的， 不需要太多人为干 预，着手于眼前的 事，强调满足于现 有的欲望。
重视人格的成长和 发展，对精神追求 大于物质追求。
许多信奉佛教 的人
影响 （行为、交往方式） 喜欢变化和竞争，爱 好体育户外运动，喜 欢快节奏的生活。
经常祈祷、坐禅、冥 想，生活节奏悠闲。
强调未来 强调变化，而且坚信 美国
未来会比现在更美好， 恪守传统的人往往会 受到嘲笑。
享受现在，及时行乐。
更重视创新和变化，肯 定年轻和活力，对新事 物表现出更大的兴趣和 热情。
4、行动的取向
行动的取向
看法
代表
强调行动
强调静止的存 在
强调发展的存 在
以一个人的行为和 美国 成就来衡量他是否 成功，不考虑出生、 背景等
东南亚文化国家 中国、韩国
跨文化交际中中美文化价值观差异
跨文化交际中中美文化价值观差异一、本文概述随着全球化的日益推进，跨文化交际已成为现代社会中不可或缺的一部分。
中美两国，作为世界上最大的经济体和文化大国，其文化价值观的差异在跨文化交际中尤为显著。
本文旨在深入探讨跨文化交际中中美文化价值观的差异，以期为增进两国人民之间的相互理解和友好交流提供有益的参考。
本文首先将对中美两国的文化价值观进行概述，包括个人主义与集体主义、独立与依赖、竞争与合作等方面的差异。
随后，文章将结合具体案例，分析这些差异在跨文化交际中的具体表现和影响。
在此基础上，文章将探讨如何克服文化价值观差异带来的障碍，促进中美两国人民之间的有效沟通与合作。
通过本文的研究，我们希望能够为跨文化交际的实践者提供理论支持和实践指导，同时也为中美两国之间的文化交流与合作搭建起一座坚实的桥梁。
二、中美文化价值观差异的表现在跨文化交际中，中美文化价值观的差异体现在诸多方面，这些差异在日常交往、社会行为、思维模式以及价值取向上都有明显的表现。
在个人主义与集体主义上，美国文化倾向于个人主义，强调个人权利和自由，鼓励独立思考和自主行动。
个人在美国社会中被视为最重要的单位，个人的成就和价值往往被放在首位。
相比之下，中国文化则更强调集体主义，重视家庭和社会的和谐，个人的行为和决策往往需要考虑到集体的利益。
在权力距离上，美国文化倾向于低权力距离，即人们更倾向于平等和民主，尊重他人的观点，强调团队合作和共同参与。
而在中国文化中，高权力距离是一种常见的现象，人们往往尊重权威和传统，对领导者和长辈的决策持有高度的信任和尊重。
再次，对于不确定性的态度上，美国文化倾向于鼓励冒险和创新，对于不确定性和未知的事物持开放和探索的态度。
而在中国文化中，由于强调稳定和安全，人们往往对未知的事物持有谨慎和保守的态度。
在性别角色上，美国文化更加强调性别平等，鼓励女性追求自己的事业和梦想，男性也被期望在家庭中扮演更加平等的角色。
而在中国文化中，传统的性别角色分工仍然在一定程度上存在，男性被期望在职业上取得更大的成就，女性则更多地承担家庭责任。
Culturalvalues跨文化交际文化价值观模式
人际取向 18
2.2 Kluckhohn and Strodtbeck’s five value orientations (P74)
oriantation Basic values
Human Nature
Basically Evil
Relationship Man
of Humankind subjugated by
Hofstede’s Dimensions of Cultural Variability Individualism Vs Collectivism
Uncertainty Avoidance
Power Distance
Edward T Hall’s Context - Culture
Theory
High-Context
3)) Values are a learned organization of rules for making choices and for resolving conflicts.
1.3 Values
4) Hofstede: Values are “a broad tendency to prefer certain states of affairs over others”. E.g.
1.1 Perception
1.2 Beliefs 1.3 Values
2. Cultural Patterns
1. 1 What is perception?
• Perception is primary in the study of intercultural communication, because our information about and knowledge of our physical and social world are mediated(传 达 )by perceptual processes. Our perceptions give meaning to all those external forces: symbols, things, people, ideas, events, ideologies and faith.
文化价值观与跨文化交际
如：
• 恶与善；
肮脏与清洁；
• 危险与安全；
得体与不得体；
• 丑与美；
不自然与自然；
• 非正常与正常；
矛盾与逻辑；
• 非理性与理性；
道德与不道德；
2.霍夫斯泰德的价值维度理论 (1) 个人主义/集体主义维度
集体主义文化强调社群、合作、共同利益、和谐的关 系、传统、集体利益和维护面子。
个人主义文化则强调个体权力、责任、隐私、自由、 创新和个人观点的自由表达。
(4)男性化/女性化Masculinity / Femininity Hofstede用Masculinity和Femininity来表示一种文化对于男性化
（的阳刚）特征和女性化（的阴柔）特征的评价与追求。
有人认为Masculinity和Femininiteer success“事业成功”和quality of life“生活 质量”这一对概念。
权利距离指的是在社会组织中权力地位较低的人对于权力分 配的不平等的接受程度。
所有文化中都存在高权力距离和低权力距离两种倾向。但仍 然有一种是社会主流倾向。因此有所谓高权力距离文化和低权力 距离文化的区分。
高权力距离文化中，普遍接受的观点是：
• 人与人是不平等的，每个人都有一个正当的、恰当的位置，而 这个位置是由一系列的垂直性的安排体现出来的；
低不确定性规避文化(Low-uncertainty avoidance culture)更容易接受生活中必然遇到的不确定事件，对于不寻常 的事件有较高的容忍和接受度，面对不同意见时不会有强烈的受 到威胁的感觉，人们更愿意冒险，比较灵活，更倾向于依靠自己 而不是依赖所谓“专业意见”。
(3)权力距离（Power Distance）
关世杰跨文化交际-第二节价值观
理论的（重经验、理性）、经济的（重实用、功利）
奥尔波特 六种基本
价值观
政治的（重权力和影响）
社会的（重利他和情爱）
审美的（重形式、和谐） 宗教的（重宇宙奥秘）
罗基切分类法
终极性价值观 工具性价值观
霍夫斯特德分类法
个人主义集体主义
权力差距
回避不确定性
男性化ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ性化
其他分类法
代表人物:
莫里斯-生活方式问卷 西特朗和科格代尔对比 了5种不同的文化
第二节 价值观
一、价值观定义和要素
定义：不同的世界观、人 生观使人们对人类生存的 价值和意义看法不同，形 成了衡量“真、善、美” 的不同的价值标准，它成 为人们在作出选择和解决 争端作为依据的一套社会 标准。
价值观要素
（常见分类法）
01.奥尔波特分类法 02.罗基切分类法 03.霍夫斯特德分类法 04.其他分类法
体
-
中国
美国
注重互助和依靠
注重自立和独立
注重集体作用 注意保住“面子” 注重亲密无间
重视突出个人 不留“面子” 注重隐私
喜好共性 偏好人际和谐 集体至上
喜好个性 喜欢个人竞争 个人至上
感谢各位观看
Thank you for your criticism
二、价值观的特点和分类
特点
变化性 阶级性和民族性 不同价值观有相同 和不同成分
价值观分类
积极、消极和中性的价值观
非常重要、重要、不重要 和无所谓的价值观
前常规式、常规式和后常规 式的价值观
三、中外文化价值观异同
权力差距衡量 人们接受权力 不平等状况的
程度
性别的二元性是 人类社会的基本 事实，而不同的 文化对此采取不 同的态度
从跨文化交际角度分析中美文化价值观
而 了解双 方 的价 值标 准 是成 功地 进 行 跨 文化 交 际 的 主要 因 素 ” （ 恩 平 ，９ ７ 。 庄 １９ ）
跨 文 化 交 际 是 人 类 生 活 的 共 同 需 要 ，其 复 杂 性 源 于 文 化 的多 元性 、 异 性 和变 动 性 。文 化 决定 了价值 观 ， 差 而
本 文 抓 住 跨 文 化 交 际 中 的 价 值 观 这 一 内 核 。通 过 对 中美 文 化 构 建 的 分 析 。探 讨 由 中 美 文 化 差 异 所 产 生 的 不
同 的 价 值 观 ， 望 能 对 人 们 进 行 正 确 的 价 值 观 引 导 ， 提 期 并
高 人 们 在 跨 文 化 交 际 中 对 价 值 观 的 敏 感 性 及 跨 文 化 交 际 的能 力 。
２中 国 的 集 体 主 义 思 想 和 美 国 的 个 人 主 义 思 想 的 产 ．
生及 发展 ２１中 国 的 集 体 主 义 思 想 产 生 根 源 ．
价 值 观 又 是 道 德 的 基 础 。 Ｈｏｓ ｄ （ ９ ０ 认 为 ： 文 化 交 ｆｔ ｅ １ ８ ） ｅ 跨 际 的 核 心 是 价 值 观 ， 值 观 是 “ 人 或 群 体 主 要 通 过 文 化 价 个 交 际 构 成 的 模 式 ” 是 “ 深 层 的 文 化 ” 它 支 配 并 决 定 着 ， 最 。 人 们 的 信 念 、 度 、 法 乃 至 行 动 ， 有 一 定 的 稳 定 性 与 态 看 具 持 久 性 。Ｏｋ ｂ （ ９ ３ 指 出 ， 化 价 值 观 在 交 际 中起 着 极 ａｅ １８ ） 文 （ 秦 绪 霞 ， 佳 梅 ． 于 历 史 文 化 街 区 的 旅 游 开 发 与 何 关 保 护 ［ ］ 教 资 料 ， ０ ６ ２ Ｊ． 文 ２ ０ ，． （ 刘 爱 萍 ， 惠 娟 ． 史 文 化 街 区 的 生 存 之 道 ［ ］文 张 历 Ｊ．
文化、跨文化交际、文化价值观的定义
文化、跨文化交际、文化价值观的定义Definitions of CultureCulture is learned and shared within social groups and istransmitted from one generation to another for purposes of promoting individual and social survival, adaption, and growth and development. Generally speaking, culture means both human and society that have developed to a certain level in history. It consists of all forms of human lives and activities, and all the man-made material and spiritual wealth. Specifically speaking, it solely means “areas of man’ssp iritual life”. Cultureis created by man; it also continually creates human beings, countries, nations, personal characters, psychologies, behaviors, ways of thinking and various values.According to Samovar and Porter (2010), culture refers to the cumulative deposit of knowledge, experience, beliefs, values, attitudes, meanings, hierarchies, religion, notions of time, roles, spatial relations, concepts of the universe, and material objects and possessions acquired by a group of people in the course of generations through individual and group striving.Definitions of Intercultural CommunicationIntercultural communication occurs when a member of one culture produces a message for consumption by a number of another culture. More precisely, intercultural communication involves interaction betweenpeople whose cultural perception and symbol systems are distinct enough to alter the communication event.Intercultural communication in its most basic form refers to an academic field of study and research. It seeks to understand how people from different countries and cultures behave, communicate and perceive the world around them. The definition of intercultural communication must also include strands of the field that contribute to it such as anthropology, cultural studies, psychology and communication.According to the definition from Wikipedia, the free encyclopedia, intercultural communication is a form of global communication. It is used to describe the wide range of communication problems that naturally appear within an organization made up of individuals from different religious, social, ethnic, and educational backgrounds.Karlfried Knapp (1987) defines it as the interpersonal interaction between members of different groups, which differ from each other in respect of the knowledge shared by their members and in respect of their linguistic forms of symbolic behavior.”Definitions of Cultural ValueCultural values are values that tend to permeate a culture. They are the goodness or desirability of certain actions or attitudes among members of the culture. They are transmitted by a variety of sources (family, media, school, church, state, and so on) and therefore tend to be broad-based, enduring, and relatively stable. They guide bothperception and communication. That is, values get translated into action. An understanding of cultural values helps us appreciate the behavior of other people, knowing, for instance, that the American value of directness and the exchange of eye-contact, might cause us to apply one trick of focusing in the space between the eyebrows, and “faking it” until we can make eye contact ourselves. What is more, an awareness of cultural values also helps us understand our own behavior. For example, we can associate patience with the value of time, moderation with the value of harmony and consensus, and obligation with the twin value of friendship and sociability.Hu Wenzhong (1999), a famous cultural scholar in China, has pointed out that of all the problems discussed or studied in intercultural communication research, value is one of the most important problems and deserves great attention. Values come from social life and provide criteria for behavior. “They prescribe which actions and ways of being are better than others;they are not descriptions of fact，but possess contentand emotion and contribute to social reality.” Scholars haveoffered many versions ofdefinitions for values.。
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价 值观
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跨文化交际研究领域价值观
◆一、价值观定义 ◆二、价值观种类 ◆三、价值观特点 ◆四、价值观的理论研究 ◆五、了解价值观的意义
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一、价值观定义
பைடு நூலகம்
1、价值观是用以进行选择和解决冲突的规则。（Rokeach,1973）
2、价值系统反映了什么是期望，什么是必须做的和什么是
禁止的。价值系统不是具体行为的报告，而是判断约束行为
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案例叙述：
T.N.是泰国的一所大学的信息科学专业的女生， 她很喜欢汉语，虽然不是文科生，还是因为喜爱而 参加了学校孔子学院组织的汉语培训课程。培训课 程的汉语老师都是中国来的年轻老师，T.N.觉得在 培训中汉语进步很大，也很感谢这些中国老师。在 学校路上遇到这些中国老师的时候，她都会双手合 十，低头弯腰的向他们行礼。可是，让T.N.尴尬的 是，老师们也都以同样程度的双手合十礼，低头弯 腰的回敬她，而在泰国这样的问候方式只是下级向 上级才会有的。
2、Hofstede(2001)的文化尺度理论。
3、霍尔（Hall,1976）的高语境文化和低语境文化 理论。
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Kluckhohn与Strodtbeck的价值取向理论
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人类的5个基本问题
1、人的本质是什么？ 2、人与自然的关系怎样？ 3、时间取向是怎样的？ 4、行动的取向是怎样的？ 5、人与人之间的关系是怎样的？
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1、人的本质
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2、人与自然的关系
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3、时间取向
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4、行动的取向
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5、人与人之间的关系
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Kluckhohn与Strodtbeck的价值取向理论
优点：比较清晰地划分了价值观的不同取向。 局限性： 1、很多文化并不是具有单一的价值取向。 2、价值取向是变化的。
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五、了解价值观的意义
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社会热点
江歌生活在单亲家庭，从小与母亲相依为命。2015年4月， 江歌去往日本。2016年4月，考入日本法政大学研究生院。 江歌舍友刘鑫因为遭到前男友陈世峰的骚扰，江歌因此同意 接刘鑫来自己家同住。
2016年11月3日凌晨12时前，江歌接到刘鑫的电话，希 望她到车站去接她回家。江歌于是赶到车站，接回刘鑫，但 是在抵达居住的公寓楼时，刘鑫的前男友等在公寓楼前，三 人发生了争辩。随后江歌叫刘鑫先进房间，自己与这名男子 辩论，并挡着这名男子不许其进屋。接着，刘鑫和邻居听到 了尖叫声，出来一看，江歌倒在走廊里，脖子被刺数刀，直 冒鲜血。警察赶到后将江歌立即送往医院，但是因为失血过 多，没能挽回她的生命。
2、该警察找刘录口供的时候刘一直说自己没听到江喊救命，最后江用日文喊救 命被邻居听到报警的，但是已经晚了！据推测唯一的可能就是刘鑫因为害怕、懦 弱而把自己反锁在屋子里了，把江歌挡在了门外，在发生危险时也不敢出来。
3、事发后刘鑫一直不回复江歌妈妈的信息，直到网上铺天盖地的新闻影响到了 她，她才觉得事情不妙，反而去责问江歌妈妈，说她散布不实消息。甚至威胁她 如果再有新闻出现她就停止协助警察。
这是威斯特敏斯特大教堂地下室的墓碑林的墓志铭。
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三、价值观特点
1、价值观属于深层文化。 2、价值观是人们行为的指南。 3、价值观既是稳定的，也是变化的。 4、不同文化的价值观既有相同的也有不同的成分。 5、价值观被违背时会引起情感上的强烈反应。
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四、价值观的理论研究
1、Kluckhohn与Strodtbeck(1961)的价值取向 理论。
1、在文化的诸多要素中，价值观对跨文化交际影响最大， 它是文化的核心体现一种文化的本质特征。 2、价值观指导人们的交际行为，并影响人们对别人交际行 为的解释。 3、了解不同文化价值观和文化模式会帮助我们更好地理解 不同文化背景的人们交际行为背后的原因。 4、在与其他文化价值观的比较中，我们能更好地把握中国 文化的本质特点。
4、刘鑫一家却对江歌妈妈没表达一点歉意，还拉黑江歌妈妈，刘鑫还在大年初 一换了头像开开心心的过年了、事情发生后还像没事人一样发美美的自拍。
5、200多天以来江歌妈妈忍受着煎熬，直到江歌妈妈把刘鑫一家的信息发了出 来，才又让他们露了面，刘鑫妈妈给江歌妈妈主动打了电话，却是说要告江歌妈 妈泄露了他们的信息。刘的父母还打电话骂江的母亲说她女儿死是命短。
的标准系统。（Albert,1968）
3、喜欢某种事态而不喜欢另一种事态的大致倾向。
（G.Hofstede&G.J.Hofstede,2004）
4、价值观是关于什么是真善美的共享观念，价值观是文化
模式的基础并指导人们应对自然和社会环境。
（Nanda&Warm,1998）
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你最认可哪个价值观的定义？ 你对价值观的定义是什么？
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我对价值观的定义：
人在其所处的环境中所形成的对 待事物的观点，并直接指导其行为。
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二、价值观的种类
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修身、齐家、治国、平天下
《礼记·大学》
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当我年轻的时候我的想象力从没有受到过限制， 我梦想改变这个世界。 当我成熟以后， 我发现我不能改变这个世界，我将目光缩短了些， 决定只改变我的国家。 当我进入暮年后， 我发现我不能改变我的国家，我的最后愿望仅仅是 改变一下我的家庭。但是，这也不可能。 当我躺在床上，行将就木时，我突然意识到： 如果一开始我仅仅去改变我自己，然后作为一个 榜样，我可能改变我的家庭； 在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情。 然后谁知道呢？我甚至可能改变这个世界。
案例中的中国老师很好的做到了入乡随俗，体现了很强的适应异文化 的意识，但却未曾意识到在异文化中也存在着与本国文化类似的人际交 往的等级关系，在回礼时因身份不同，从而礼拜的程度也是不同的。 在泰国，双手合十应该说是最基本的见面问候方式。小辈见长辈时，小 辈双手举得较高，一般要到前额的位置；平辈间相见，彼此双手举到鼻 子高度就可以；长辈对小辈还礼时，双手举到胸前就可以。在泰国，除 了见面问候，在感谢、歉意等情况下，彼此间也行双手合十礼。
2016年11月24日，日本警方公布案件的相关调查进展，
并以杀人罪对中国籍男性留学生陈世峰发布逮捕令。确认其
与江歌遇害一事有关。
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人物关系
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案件后续
1、出事后刘鑫的行为却让人心寒。在江歌被杀5天之后，人们都在议论是她男朋 友杀死了江歌的时候，她接受采访出来发声，不是指证凶手，不是为江歌伸冤， 而是急着撇清自己的关系。她说当天晚上自己和江歌回到了屋子里，然后江歌又 出门去了，然后就听到了门外的争吵声，但是自己想开门出去看看却打不开，只 好报警，警察来了之后，她才知道是江歌倒在了门口她才打不开门。
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当T.N.在学校路上遇到中国老师的时候， 她双手合十，低头弯腰的向他们行礼，中国 老师以同样的方式回礼，T.N.为什么感到尴 尬？
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案例分析：
泰国的师生关系中等级的体现很明显。老师和学生一起走路时，学生 一般是不可以和老师并排走的，而是要走在老师的后边，甚至要间隔一 米左右，否则会被视作不懂礼貌。如果要从老师面前经过，一定要弯腰、 低头、快步走过，否则也被视为不尊重师长。当老师和学生在一起时， 学生总要选择低于老师的位置，因此常常可以看到，坐着的老师和跪着 的学生在一起讨论功课的场景。
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分析刘鑫的价值观？
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