浅谈县级疾控中心实验室质量管理的若干问题及对策
浅谈县级疾控中心实验室质量管理的若干问题及对策
疾控中心实验室承担疾病预防控制的各类卫生检测任务,随着社会水平的不断提高,人们对公共卫生及绿色生活、健康生活越来越重视,这就使得疾控中心及其实验室的质量管理等工作也得到了越来越多的关注。
本文就目前疾控中心实验室的质量管理问题进行了一定分析,在此基础上,根据本人以往的工作经验,本文对改善实验室质量管理问题提出了一些较为可行的解决方案。
标签:疾控中心;实验室;质量管理
疾控中心实验室承担疾病预防控制的各类卫生检测任务[1],随着社会水平的不断提高,人们对健康及卫生的要求也在不断的增大,这就使得疾控中心实验室管理及综合能力的关注程度也得到了较大的提升。
目前,我国各级疾控中心实验室都建立了比较完善的检验及管理体系,但本人在以往的公卫科以及目前的质控科的工作过程中,发现疾控中心实验室仍然存在一些需要改善的问题。
1县级疾控中心实验室质量管理存在的问题
1.1疾控中心人员认识不足首先,领导人员对质检管理的重视程度不够,一些领导在其位(质量管理层岗位)不谋其政而且认为监督单位技监局不是本领域的上级,其不能对本领域进行直接管理,即使工作不到位、做不好,技监局也不能把公家单位怎样,特别是在效益不好时,质监局更没有管理、责罚的权限,这就导致疾控中心很难全面的展开质量管理工作,使得实验室一直以辅助科室的形式存在,与此同时,虽然每年都要定期进行实验室内部审核及管理评审,但是由于领导的不重视,内部审核、管理评审工作大部分都流于形式,这就导致实验室质量管理存在严重不足。
其次,检验人员对质检工作认识不够到位,一些人员在上级下达的工作较多,任务项目较大时,往往敷衍了事,认为检验工作只需要数量而不要求质量,这就导致其检验工作的质量存在一定问题。
1.2檢验工作不够到位首先,县级检验人员的知识技能及工作素养有待提高,一些检验人员的专业知识技能及工作素养等方面存在严重的不足,使得其在进行检验工作时不能严格的按照有关规定进行规范的操作,这就导致其在检验过程中存在一定的不规范行为,使得其检测结果存在一定的问题。
其次,检验工作分工不够明确,县级疾控中心实验室的工作人员十分不足,这就使得县级疾控机构缺乏专门的质量监督人员,从而使得实验室的许多职责集中在同一部门或同一个人身上,造成了部分人员任务繁重、管理困难的现象,进而使得县级疾控中心实验室存在质量审核不够严谨、质量监督不够到位的现象,从而加大了实验室的质量管理及内部审核难题。
1.3检测仪器的检定费用及检测环境有待改善首先,检测仪器选择困难,高质量的检测仪器检定费用十分贵,县级疾控中心实验室仪器在进行检测使用时会产生高额的检定费用,这就导致实验室的收入与支出存在严重的不平衡现象,而检定费用较低的仪器,其检验结果及检验质量又达不到县级要求,用其进行检测
会产生一定的质量问题,因此,仪器质检部门需要进行一定的研究与改善以匹配大多数疾控中心的质量及费用标准。
其次,实验室的条件有待改善,县级疾控中心实验室的面积大部分达不到《疾病预防控制中心建设标准》(建标127-2009)规定的标准及要求,同时,布局也不够合理,达不到《省、地、县级疾病预防控制中心实验室建设指导意见》(卫办疾控发[2004]108号文)要求,这就导致实验室不能与疾控事业平衡发展。
2解决县级疾控中心实验室质量管理存在问题的措施
2.1提高人员认识,发挥领导作用首先,提高检验人员的对疾控中心及其工作的认识、培养其专业知识技能及工作素养,使检验人员在执行上级下达的检验工作及任务时,能积极有效、负责的做好各项检验及监督记录工作,使其在追求工作数量的同时,能严格把关工作质量,做到及时、有效的检验、监督、记录,从而减少由于追求速度而导致的检验质量工作不合格的问题。
其次,提高领导的重视程度、充分发挥领导在实验室质量管理中的决策及执行作用,使领导人员充分认识到疾控中心实验室质量管理工作的重要性,从而使其能尽忠职守地做好本职工作。
2.2规范人员工作,健全质量管理体系首先,提高检验人员的专业技能、培养检验人员的规范操作意识,使其在进行质检工作时能根据其自身的专业技能有意识地进行合理、有效、规范的操作,从而减少由于检验人员操作不当而导致检验质量及管理不合格的现象。
其次,建立比较完善的实验室质量管理体系、明确实验室人员的工作分工。
①县级疾控中心实验室应当建设完善的质量管理体系,使得疾控中心在开展日常工作时,能根据自身的特点及实际情况选择合适的工作方式,以此提高日常检测工作的质量及有效性。
与此同时,疾控中心应当采取定期考核、分析与评价的方式,将存在于质量管理工作体系中的问题集中记录并提出,从而对其进行行之有效的处理[2]。
②明确各工作人员的职能分工,使每一个工作人员了解、认识自己的本职工作,并在工作过程中尽心尽力,减少由于分工不明而导致的推脱责任、质检不严等现象。
2.3校准检验仪器,实行自动化管理首先,积极做好能力验证工作,严格校准检验仪器,能力验证是为了监控疾控中心的技术能力,因此,检验人员应当自觉的按照有关规定及专业指导进行操作,以便发现实验室存在的问题并及时制定解决方案,与此同时,仪器负责人应当定期对检验仪器进行检查,发现异常时,要立即报修进行处理校准[3]。
其次,县级疾控中心实验室可以推行计算机网络智能化的质量管理,即:将计算机网络引入到疾控实验室当中,使疾控中心实验室的编号、收费、管理等工作实现自动化,从而有效提高实验室工作效率及实验数据的准确性。
3结论
疾控中心实验室是疾病预防及卫生检测控制的关键,随着社会经济水平的不断提高,人们对健康及卫生的要求也在不断的增大,这使得疾控中心实验室管理及综合能力的关注程度也得到了较大的提升。
就目前而言,我国各级疾控中心实
验室还存在一些诸如领导不够重视、认识不足,检测人员操作不当、工作不到位,实验室仪器及条件不够完善等的情况,针对目前存在的这些情况,我们需要思考出较为可行的解决办法,在进行县级疾控中心实验室质量管理工作时,需要提高检测人员意识、充分发挥领导的作用,规范人员行为、健全实验室管理体系,严格校准仪器、推广自动化管理模式,只有这样,才能有效的解决县级疾控中心实验室质量管理存在的一些问题;只有这样,才能使疾控中心实验室的质量管理得到有效、快速的发展。
参考文献:
[1]钱洪智,朱心强.疾控中心实验室质量管理存在的问题及对策[J].中国卫生检验杂志,2012,08:1985,1987.
[2]李晓莹.浅谈新形势下疾控中心质量管理的主要问题及对策[J].中国医药指南,2013,25:572.
[3]余志伟.浅析基层疾控中心实验室质量管理的若干问题[J].中国卫生产业,2013,05:172.。
县级疾病预防控制中心的质量管理
县级疾病预防控制中心的质量管理探讨县级疾病预防控制中心实验室质量管理的做法及取得的成效。
联系县级疾病预防控制中心实验室的实际情况,诠释实验室质量管理主要方面的工作,认为开展实验室质量管理,才能创建质量保证平台,提高社会公开、公平竞争力度,不断满足市场需求,确保生存和发展空间,完成时代赋予的重任。
县级疾病预防控制中心肩负着辖区内传染病控制、免疫规划、卫生监测、处理突发公共卫生事件处置等人民身体健康和生命安全的重任【1】。
为了履行上述工作任务,疾病预防控制中心的检测实验室必须为社会提供准确、公正、规范、可靠的检测数据【2】。
因此,从监测人员的样品采集到质管科的登记流转再到实验室检验全过程以及原始记录的核查、报告的审核、签字、盖章、发放等各个环节需要有严格的质量管理。
我们依据《实验室资质认定审准则》编制了完整的质量手册、程序文件和各种记录,制定了严格的管理制度,从而保证了检测工作的科学化、规范化、具体做法如下。
1 制定质量手册和程序文件,建立科学合理的组织框架及质量管理网络作为县级疾控中心,我们依据评审准则的规定要求,结合本中心实际工作制订了质量手册和程序文件,作为质量管理的指导性文件。
中心确认定最高领导人为本中心的技术负责人。
分管业务领导为质量负责人,各有关业务科室负责人为各自科室的质量保证负责人,对各级责任及各种特殊人员制定明确的岗位职责。
相关业务科室确定一名工作认真、责任心强、熟悉业务的同志为科室质量管理监督人员,负责本科内部质量跟踪业务活动全过程,及时发现不合格现象向科室领导反映并采取纠正措施。
设立质量管理部门负责对全中心有关检测质量的日常管理,是整个质量体系建立、运行、改进的中心枢纽部门,起到组织、协调作用。
具体工作有:组织质量体系文件和检测技术文件的编审、报批,受控技术的确认,受理检测申请和检测样品调度,样品收发,对检测报告的审核,对不合格者退还相关科室更改,符合要求后交技术负责人签发;按照国家有关规定对强制检定仪器设备制定年度检定计划,并具体落实检定、维修和失效报废及仪器设备的建档工作;制定业务人员培训计划、对有关业务人员进行培训并考核;协助质量负责人做好中心年度质量管理内审和管理评审;负责全中心技术人员技术档案管理、各种技术资料的收集和管理;组织实验室比对和验证试验;受理质量投诉等。
疾控机构实验室质量管理缺陷与改进建议探讨
疾控机构实验室质量管理缺陷与改进建议探讨摘要:通过对以疾控机构实验室质量管理存在的缺陷的分析,针对缺陷有目的性地提出对应的改进措施,从对方法偏离、仪器设备的管理、人员的管理、实验室安全管理方面来保证实验室管理质量。
关键词:实验室;疾控机构;质量管理;建议实验室是我国疾病预防控制中心进行疾病预防控制研究的核心场所[1],但是由于政府部门、公共卫生部门、相关部门还没有建立比较完善的公共卫生体系、质量管理体系,导致实验室的质量管理存在一定的缺陷[2],比如检验环境、仪器设备、检验过程的质量控制和质量管理两个方面难以做出保证。
一、疾控机构实验室质量管理的缺陷1、实验室在进行质量控制的时候总是“以点带面”质量控制是质量管理的重要工作,也是实验室做好检测的工作前提。
但是很多实验室为了结果的完成而忽略了一些必须的工作内容[3]。
像如一个比较完整的检验工作内容必须包括:规范的采集样本、安全的样本运送方式、样本检验中的操作、检验后的统计分析、发放报告等[4],这些都需要在合理规范的前提下进行操作。
个别实验室为了投机取巧不注重样本检验前后的质量规范工作,过多的关注检验中的相关工作以及报告的完成。
使得实验结果不科学不严谨。
2、机构对工作人员的管理忽视了先进的检测技术的继续教育虽然很多的机构对工作人员很人性化,着重强调,结果并不是很重要、过程才是最重要的,即每个人重在参与。
随着科学技术的发展,检测技术、检验方法也在不断的更新中,新旧知识有交替,有更新,有融合,但是机构却对工作人员的专业技术与专业知识不注重再培训。
也有对员工给予一定的学习培训,但是培训工作结束了教育学习也就结束了,并没有对员工做出培训考核,被培训的人员也不主动总结学习内容,以至于培训知识一个形式主义、一个空架子。
因此,导致了工作人员的专业技术与专业知识固守城规,没有突破、也没有创新,一些预防实验控制工作没有很好地发展。
3、实验室的仪器设备不能够与时俱进实验室的仪器设备是相关工作人员高效完成疾病预防实验测试的核心媒介[5]。
疾病预防控制机构实验室质量控制难点与对策
疾病预防控制机构 实验 室质量 控制难点与对策
夏 思 红 张 红 兵 曾凡魁
( 湖北省 嘉鱼县 疾病预 防控制 中心 湖北 嘉鱼 4 3 7 0 0 0 )
【 摘要 】 目的 分析疾病预防控制机构 实验 室工作机构具体职责, 探讨现阶段基层疾病预 防控制机构实验室质量控 制的主要环节和 重要 因素 , 采取 有效措施。解决质量控制难点。方法 通过调查、 资料查阅、 以及 回顾 性分析 , 对影响基层疾病预防控制机构 实验 室质量控制的环节和因素进行 总结和分 析。 结果 优秀的实验室人 员, 关键 的设备或设施、 真实运行 的质量管理体系 、 规范的实验 室环境建设 , 加上质量控制的有效运行 , 确保实验 室的检验结果 的正确和客观。结论 人 员、 设备、 运行 的质量管理体 系、 规范的实验室环境建设及质量控制。这些是疾病预防控制机构实验室质量控制的主要环节和重
要 因素 。
【 关键词 】 实验室 ; 质量管理体 系; 质量控制 【 中图分类号 1 R 1 9 7 【 文献标识码 】 B
【 文章编号 l 1 6 7 2 — 3 7 8 3 ( 2 0 1 4 1 0 1 — 0 2 1 4 一 O l
作实际情况 , 合理配 置有关仪器设备 , 以满足工作的需要 。 2 . 3真实运行的质量管理体 系 2 0 0 7年 一月 国家实 施 了《 实 验室资 质 认定评审准则》 , 疾病预 防控 制机构 , 依此 建立 了比较完善 的质量 管理体 系 。实验室 由以往的检查 审核 而转变 为全面的实验室资 质认定评 审。但 基层疾病预防控制机构质量管理体 系存 在一些 问题 , 管理体系 运行 中的 不确定性 , 导致了执行力不足。主要难点 为 : 一、 质量管理部 门职责 不明 , 管理 的力度有限 。 二、 质量管理体 系中的 内部 审核和管理评 审流 于形式 , 使质量管理体系缺乏严肃性 , 真实性 。 三、 当检验标准或方法发 生变化时 , 或检验设备仪器更新 时 , 未按质 量管理体 系文件 及时 的修订 体系 文件 。 因此 , 疾病预 防控制机构应按质 量管理 体系 的要求设 立专 门独 立质 量控 制部门 , 加大 质量管理监督 力度 。根据 质量管 理体 系中 内部 审核 和管理 评审的规定及 时 进行 内部 审核 和 管理 评审 , 按 照程 序对 不 符合 项 进行
疾控中心办公室工作常见的问题及对策建议思考
疾控中心办公室工作常见的问题及对策建议思考疾控中心办公室工作错综复杂,其管理工作是复杂性工作。
在现实工作中,容易因管理不到位、工作未落实、工作不规范等造成一系列的问题,从而对疾控中心工作效率、工作质量和服务水平等造成不利影响。
精细化管理工作的开展和实施,有助于进一步提高办公室工作管理的实效性和水平,对办公室工作进行全面改进和优化,有效规避各类不稳定因素和问题,确保疾控中心办公室工作规范、有序开展和实施。
其实际工作的实施,要求对精细化管理有更深入的了解和认知。
一、疾控中心办公室工作精细化管理的意义疾控中心是我国公共卫生的重要组成部分,在强化健康防护、保障人们健康安全、宣传健康知识、处理和解决突发性公共卫生事件、协助卫生系统提供服务和指导等方面发挥着重要作用,承担着重要职责。
其主要职责一般包括以下几方面:做好辖区内疾病的预防与控制工作;突发性公共卫生事件的解决和处理工作;疫情与健康等的宣传、相关信息的管理工作;健康危害因素的实时监测、分析、预测和控制工作;实验室检测与评价相关工作;健康宣传与教育相关工作;辖区内医疗机构传染病预防与防控培训、监督、检查等一系列工作。
疾控中心办公室工作的开展和实施,具有一定的参谋、服务、协调、监督等职能作用,同时也是协调相关部门、相关结构和组织的重要桥梁。
在疾控中心办公室工作中实施精细化管理,具有重大现实意义。
一是有助于降低疾控中心办公室工作的难度,实现疾控中心办公室各项工作及活动的全面、有效管理,促使其工作规范、有序进行,确保办公室工作的优势和作用的发挥。
二是有助于提高相关工作人员的综合能力和水平,规避日常工作中不积极、不执行、不主动等问题,确保相关人员高效履行职责,提高办公室工作的效率和质量。
三是疾控中心办公室的工作复杂,涉及面广,需要做好内外协调等方面的工作,精细化管理能使工作取得更理想的效果,规避日常工作中的一些问题。
四是有助于提升疾控中心各项资源的利用效率、日常工作的执行力和内部整体建设水平,推进疾控中心持续健康发展,为人们提供更优质、高效的公共卫生服务,满足当前人们健康防护、突发公共卫生事件及时正确处理的实际需求。
疾控机构实验室管理存在问题与对策探讨
21加 强 实验 室硬 件 建设 .
目前 新技 术 、 理 念 、 思 维 已被广 泛 引 入疾 病 检测 检 新 新 验领 域 , 使疾 病 检 验 技术 呈 现 出 大 的发 展趋 势 , 如疾 病 的快 速诊 断 、 疾病 的预 防措施 等 , 来越 多 地被 普及 和 应用 , 动 越 推 着 实验 室检 测检验 向分析 高速 度 、 自动 化 、 智 能化 。 高 高 高信 息 传递 速 度 、 高精 度 分析 结 果 、 标准 检 验 质 量保 障 方 向发 高 展 。 因此 , 进一 步加 强疾 病 预 防控制 机 构 实验室 建设 是 提高 公共 卫生 体 系应急 能力 的重 点 。 211加 大投 入 , .. 更新 、 改造 、 购置仪 器 设备 仪器 设备 属 于实 验 室 的硬 件 , 实 验 室 能力 和水 平 的体 现 , 是 为疾 病 预 防控 制 机构 提供 先进 配套 的仪器 设备 , 是卫 生 防疫 事业 有序 发展 的 物质 基础 和 重要标 志『 1 1 。各 级疾 控机 构应 抓 住政 府重 视 突发 公 共卫 生 事件 的 良好机 遇 , 积极 争 取 地 方 财力 支 持 , 大 对 加
以下 为 41 0 61 0m2, 达不 到 国家疾 病控 制机 构 建设 指 0 — 5 )均 导意见规 定的标准 , 直接 影响 了相应 功能实验 室 的配 套设置 。 11 .. 2检测 功 能达 不到 要 求 一 是仪 器设 备 添置 滞后 , 设备 配
置均 达不 到 国家疾 病 控 制 机构 建 设 实 验室 主要 仪 器装 备 标 准 。 是检 验能 力低 , 二 达不 到规定 开 展 的检验 能力 标准 , 别 特 是基 层疾 控 机 构缺 乏 有 效 的应 对 突 发公 共 卫 生 事件 现 场 病 原学 与病 因学快 速诊 断 、 断 、 价 和 处置 的关 键 技术 , 判 评 导致 疾 病 预防控 制工 作不 能有 效开 展 。
浅谈新形势下疾控中心质量管理的主要问题及对策
S e p t e m b e r 2 0 1 3 , V o 1 . 1 1 , N o . 2 5
浅谈新形势下疾控 中心质量管理的主要问题及对策
李 晓 莹
( 内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区疾 病预防控 制中心 ,内蒙古 呼伦贝尔 0 2 1 0 0 0 )
程 度上直接取决 于疾控 中心领 导层决策 的制定与执行 。而全 体检测工
服务角度人手,规范并逐步提高其质量,确保疾控 中心各项工作的开
展能够与客户不断发展变化的需求相适应。同时还可调动疾控中心全
体工作人员参与到此项工作当中 ,持续改进服务 质量 嗍 。 3结束 语 通过本 文以上分析需要认 识到 :在市场竞 争 丑益激烈 的背景 作用
中心质量管理 工作的完善 需要 领导者 以及 工作人员双方共 同努力。其 中 ,对于领 导着而言 ,需要详细规定疾控 中心下属各个 工作部 门与 岗 位的基本工 作准则 ,并将 所涉及到 的活动 以一种统一性 的标准与方式 加以评估 。同时还需要立 足于整个社 会的实际需求 ,做 好对疾控 中心
【 摘 要】 在我 国现 代社会 主 义市 场经 济不 断 发展 与完 善 的过程 当中 ,检 测市 场 以及校 准市 场 不断 呈现 出规 范化性 的 发展 趋 势 。对 于疾控 中 心而 言 ,要 想在检 测 及校 准市 场 中稳 固 自身 的重要 地位 与意 义 ,就需要 从加 强质 量 管理 工作 的 角度 上 入手 ,实现 对 自身工作 能 力的稳 定提 升 。 基于此 ,本文 以疾控 中心质 量 管理 工作 的开展 为研 究对 象,首先针 对新 形 势下疾控 中心质量 管理存 在 的主要 问题进 行 了简要 分析 ,在 此 基础 之上 ,详 细研 究 了 提 高疾 控 中心质 量 管理 工作 水平 的有 效对 策,并据 此论 证 了 质 量 管理在 疾控 中心 日常工作 中的重要作 用与意 义。 【 关 键词 】 疾控 中心 ;质 量管理 ;问题 ;对 策 ;分析 中图分 类号 :R 1 9 7 . 3 文 献标 识码 :c 文章编 号 :1 6 7 1 - 8 1 9 4( 2 0 1 3 )2 5 - 0 5 7 2 - 0 1
对县级疾控中心卫生检验质量控制的探讨
对县级疾控中心卫生检验质量控制的探讨县级疾控中心对该地区的疾病的控制,健康环境的维护起着至关重要的作用。
同时对该地区的各项卫生安全事项的管理也起着重要的作用。
每年要经过县级疾控中心签发而生效的检测结果数以万计,要提高这些检测结果的水平,就必须加强质量控制。
只有这样,才可能保证所得的数据的真实、准确、科学。
也才能提高基层疾控中心在当地疾病控制与预防的工作成效。
本文主要针对县级疾控中心卫生检验中对质量控制进行管理的几点探讨。
标签:县级疾控中心;卫生检验;质量控制疾病预防控制中心实验室作为向社会提供数据和出具公正性检测报告的部门,是卫生监督、卫生执法、疾病防治的重要技术支撑。
卫生检验质量水平、对该地区民众的身体健康、卫生安全环境的维护都起着重要的作用;为了适应市场,为社会和人民群众健康提供优质服务,就必须在卫生检验过程中加强质量控制,提高卫生检验水平,出具公正、科学、有效、准确的检测报告。
本文主要针对这方面的控制进行探讨。
1、建立完善的质量控制管理体系完善的管理体系的建立必须有各项明确的规章制度,这些制度的建立是整个体系得以运行的前提。
在此前提下,我们要对各级检验人员实行严格的岗位责任制,将检验结果的责任落实到人,这样检验人员在进行检验的时候,就可以严格按照程序来进行,以避免因为外界因素的影响而出现弄虚作假的情况。
在检测来样时,首先是对检测方法的选择和确认,检验人员必须严格执行现行有效的国家标准,实验室还应当根据自己的技术能力和环境条件设施来确认能够正确地運用标准方法,合理、正确、严格按标准方法进行操作,其次是试剂的选择,所选用的试剂必须是行业认可的具有资质、信誉和产品质量好的厂家的产品,确认试剂质量后方能在样品检测中使用,同时要定期检查,过期失效的试剂要即时更换,确保试剂质量。
此外,定期使用有证标准物质、加标回收进行室内质量控制;参加能力验证和实验室间比对等工作也是非常重要的,应当引起足够重视。
为提高检测质量,县级疾控中心还需做到以下三点:第一点,负责质量检测的队伍必需具有专业的业务素质;第二,进行质量检测的实验室的条件一定要得到保证,避免因实验环境差所产生的不良影响;第三,质量检测工作必须交给专门人员负责,对整个检测过程全程掌控,对其中的问题及时发现,及时解决。
县级疾病预防控制中心管理中存在的问题与思考
县级疾病预防控制中心管理中存在的问题与思考基层疾病预防控制中心的管理,是整个疾控管理系统中的基础也是卫生事业管理的重要组成部分,具有较强的社会性、实践性和区域性。
通过疾控体制和卫生监督体制改革,疾控中心与原来卫生防疫站相比,无论在职能上还是在运行模式上都有很大变化。
特别是随着社会经济的进步,人民群众对预防保健的需求越来越高,党和政府对疾控工作的要求也越来越高,建设社会主义和谐社会对疾控工作的要求也越来越重,疾病谱的变化,新传染病的不断产生,困难也越来越多,在这个特定的历史背景下,如何加强疾控中心管理显得非常紧迫和突出。
1.疾控中心管理的主要内容人力资源、实验室检测能力、流行病学调查能力和应对突发公共卫生事件能力如何是衡量疾控机构水平的重要内容。
而当前特别是基层疾病预防控制队伍的现状一方面表现出人才匮乏,另一方面又显得人浮于事。
关键问题是人员素质和综合能力跟不上。
再就是管理人员素质不高,即懂疾控业务又善管理的综合性复合性管理人才奇缺。
制定人才建设规划,加快人才培养的步伐,结合疾病预防控制/卫生应急项目的实施,组织开展相关专业技术培训工作,不断提高专业技术水平。
深化管理体制和内部运行机制的改革,不断创新工作机制,不断提高管理水平和工作效率,提高服务能力。
建立疾控工作绩效考核评价体系,开展疾控工作绩效考核评价。
作为疾控机构的管理者要对照疾病预防控制体系建设若干规定和工作规范,把握内涵建设的主要内容,才能促进疾控事业的全面发展和取得更大的管理成效。
2.基层疾控机构管理人才相对匮乏基层疾控机构人才匮乏表现在两个方面:一方面人浮于事和人员数量不足现象并存。
由于历史的原因导致一部分年龄偏大曾经在其他单位或乡下担任过领导干部的同志照顾性质的调入,受人员编制的限制,一些严重紧缺年轻的专业人员调不进来,导致专业结构不合理,年龄结构偏大。
另一方面就是懂疾控业务的管理人员数量和质量的不足,相当一部分管理者缺乏科学管理的基本管理,管理工作缺乏理论思考和理论指导,凭经验办事,惯性运行管理,或者就是知识老化、缺少现代管理的新知识、新信息、新思维,必然对管理工作造成低目标、低效率、低效益,由于没有真正建立一套客观的科学的绩效考核评估机制,导致人浮于事的现象存在。
浅析县级疾控机构实验室质量管理存在的问题
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Frt u o sa d es C ne fDsae o t l f a e o n , a me f hj n 1 10, . C ia is a t r d rs etr i ssC nr mnnC u t S n no ei g3 7 0 P R. hn - h o e ooS y Z a
现 自动化微 机管理 。从 而有 效避 免 样 复核评 审 的 重 点 , 放 在 对 检 验 人 员 和有用 的 。 要
品流 转过 程 各类 差错 事 故 的发 生 , 同 检 验 能力 考核 和仪 器设备 的 比较实 验 时也 可有 效避免 人 为 因素 的干扰 , 确
方面 , 量体 系 的各 类文 件 、 质 资料 在通
作质量 管理 难以真正到位 。
人力 供应 商 与合 质 量管 理水平 的持续 提 高 。要 实现 高 度 、 资 源工作 有效 性 、
水 平 的质量 管理工 作就 必须 加 强全 员 作伙 伴 ( 目分 包 单位 ) 组 织 系 统工 项 、
13 质量 管理技 术水 平不高 , . 发现 质 量教 育 , 建 强化 质量 意识 , 以采用 与 作有 效性 等 等 方 面 , 立 一 套 能 够 反 可
浅析县级疾控机构实验室质量管理存在 的一些问题——程国献
( 国 生 量 理 第1卷 第2 ( 第 5 ) o 年 月 中 卫 质 管 ) 4 期 总 7期 27 4 0
组 如 供 应商 、 织 有 效 性 等 方 面 有 关 质 量 试 剂质量 、 施设 备 的质量 、 设 工作 环 境 与之 相关 的 各 个 方 面 的 工作 质量 , 对 报 等等 因素有 密切关 系。其实 , 这些 影 响 采样 时 回应 客 户 要 求 时 限 、 告送 达 的信 息收 集 的非 常 少 , 各 环 节 工 作 验 报告 、 量 过上 一 次 计 量认 证 复 审 合 格 后 , 以 检 质 在 后 的监 督 评 审 和 计 量 认 证 的 复 评 审 中 , 以 作 为 次 于能 力 验 证 的项 目进 可 行 。这 样 更 有 利 于 实 验 室 的 长 期 发 改进 监督评 审 和计量认 证 复核 评 展 。特 别是 基 层 检 测 机 构 , 取 以能 采
浅谈疾病预防控制中心实验室质量管理
浅谈疾病预防控制中心实验室质量管理“公正“科学、优质、高效”是我中心质量方针,没有有效质量管理措施,就无法保证检验结果真实可靠,因此加强疾控中心质量管理是。
实施有效质量控制措施,确保质量体质持续有效运行十分必要。
1、质量管理的回顾与现状疾病预防控制中心前身是卫生防疫站,早期机构设置没有质量管理人员,实验室的质量管理,主要靠专业规范,规章制度,职业道德,质量管理简单,局限不规范,主要内容仅限于计量认证,实验室内部简单控制,能力验证,质量管理概念模糊到九十年代末,卫生体制改革疾病预防控制中心成立,随着计量认证准则的改版,中国实验室认可委员会成立,实验室质量管理和相关工作相继步入正轨。
目前,我们疾控中心实验室质量管理工作发展迅速,建立相应质量管理体系,按照ISO/IEC17025国际标准,对质量管理工作较为重视,工作开展较全面于2006通过国家实验室认可。
2、质量管理国家实验室认可首先,我们疾控中心实验室质量管理人员多数来自实验室,了解相关检管理,其次验检测技术,但缺乏系统质量管理理论。
不利于全面的的质量管理,其次实验室是疾控中心质量体系的重要组成部分,要提高检验水平,核心是质量,但质量管理是否到位,与领导的重视程度和理念紧密相关领导层应认识到这点,并采取相应管理手段,促进质量管理工作,第三,要注重全面质量管理,简单说就是从样品采集最终检测报告发放这中间所有环节的质量管理,很多人往往存在这一个误区,认为实验室的质量管理就是检验科自己的事,只有检验环节才需要质量控制,所谓全面质量管理是建立一个体系使实验过程中所有影响实验结果的要素和环节都位于受控状态,确保结果可靠,实验质量管理大体包括;样品采集,保存,运送,处理,委托,申请,检验过程,仪器设备和环境人员以及试剂检测报告,原始记录,第四;要重视微生物实验的质量管理,微生物实验室在疾控中心占有非常重要地位,但目前多数疾控中心的实验室病原微生物室质量控制较为薄弱,由于新的检验方法不断应用于致病微生物检验新技术不断出现生物检测样品复杂性和不稳定性,因此质量管理必须得到有效加强,对病原微生物实验室的质量管理重点放在仪器设备校准,室间质量评价,室内质控试剂和操作规程等方面,尤其是室间对比和室内质控,主要包括质控物选择,质控的频度方法失控原因,分析及处理措施。
