老人服务中心项目创业计划书

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老年服务项目创业计划书

老年服务项目创业计划书

老年服务项目创业计划书.doc老年服务项目创业计划书一、项目概述本项目是以满足老年人的社会保障和养老服务需求,提供全方位的服务,涉及社会福利、医疗卫生、文化教育、养老照料等内容,以改善老年人的生活和工作环境,提高老年人的生活水平。

二、市场分析由于老年人的生活水平不断提高,老年服务项目的市场前景非常广阔。

根据市场调研,大部分老年人对养老服务项目有着高度的兴趣,他们希望能够得到全方位的服务,改善他们的生活质量。

因此,老年服务项目具有很好的发展前景。

三、项目实施方案1. 社会福利主要为老年人提供社会福利,如补贴、低保、养老保险等。

通过政府政策、补贴等手段,保障老年人的基本生活权益。

2. 医疗卫生主要是提供老年人的医疗卫生服务,比如定期体检、健康指导、康复服务等,为老年人提供安全、可靠的医疗卫生服务。

3. 文化教育主要是为老年人提供文化教育服务,比如讲座、老年活动等,让老年人不断学习,拓展视野,增强文化修养。

4. 养老照料主要为老年人提供全天候的照料服务,包括家政、陪护、物业管理等,使老年人能够得到充分的照顾,改善老年人的生活质量。

四、项目的可行性1. 资金可行性:本项目的资金来源主要是政府补贴,同时也可以从市场融资,或者投资者投资等。

2. 人员可行性:本项目所需人员包括管理人员、专业人员、技术人员和其他支持人员,具体根据项目的具体情况和需求进行选择和安排。

3. 技术可行性:本项目需要采用先进的技术,以提高服务质量,满足老年人的需求。

4. 市场可行性:本项目的市场前景非常广阔,有足够的空间来发展和扩大业务。

五、项目的可持续性1. 经济可持续性:本项目将会通过政府补贴、市场融资以及投资者投资等方式来确保其经济可持续。

2. 技术可持续性:本项目将采用先进的技术来确保高质量的服务,以及长期的可持续性。

3. 社会可持续性:本项目将不断加强对老年人社会福利、医疗卫生、文化教育、养老照料等方面的服务,保障老年人的基本生活权益,促进老年人的健康成长,从而实现社会可持续发展。

空巢老人服务创业计划书

空巢老人服务创业计划书

空巢老人服务创业计划书一、创业背景及市场分析随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧,我国空巢老人群体越来越庞大。

据统计,目前我国有近2000万空巢老人,而且这一数字还在不断增加。

空巢老人面临孤独、疏离、无人照料等问题,他们急需有人照料和陪伴。

空巢老人服务市场潜力巨大,但现有的服务机构和服务模式并不能完全满足他们的需求,因此,有必要创新空巢老人服务的方式和内容。

二、服务内容及目标用户群体本创业项目将主要提供以下服务内容:1. 定制化的社交活动:组织老年人社交活动,让他们有机会结识新朋友,增加社交圈子。

2. 心理疏导服务:专业心理咨询师为老人提供心理疏导服务,帮助老人解决内心的孤独和压力。

3. 生活照料服务:为老人提供生活上的照料,包括做饭、清洁、购物等。

4. 医疗陪护服务:在老人生病或就医时,提供医疗陪护服务,给老人提供照顾和帮助。

目标用户群体包括空巢老人及其子女。

空巢老人需要我们提供的服务,而其子女也需要我们的服务来为他们的父母提供照料和关爱。

三、创业方案及服务模式本创业项目将采用线上线下相结合的服务模式,具体如下:1. 线上服务平台:建设一个空巢老人服务的线上服务平台,老人和子女可通过平台了解服务内容、预约服务、与服务人员交流等。

2. 线下服务团队:组建一支服务团队,团队成员包括专业的心理咨询师、医疗陪护人员、社交活动组织者等。

3. 定制服务方案:根据老人的需求和家庭情况,定制个性化的服务方案,提供全方位的服务。

4. 服务监督与反馈:定期对服务进行监督和评估,收集用户反馈并进行改进,保证服务质量和客户满意度。

四、运营计划及市场推广策略我们将通过以下方式进行市场推广:1. 线上推广:利用互联网和社交媒体进行宣传和推广,提高品牌知名度。

2. 与社区合作:与社区居委会、养老院等合作,扩大服务范围和覆盖面。

3. 口碑传播:通过用户口碑传播,让更多的老人和子女了解我们的服务,并成为忠实用户。

为了提高服务的便捷性和可及性,我们还将开设服务中心,并提供上门服务。

老人托管所创业计划书

老人托管所创业计划书

老人托管所创业计划书一、项目概述随着老龄化社会的加剧,老年人口的数量越来越多,他们的生活需要也愈发受到关注。

但随着家庭结构的改变和人口流动的增加,越来越多的老人没有得到足够的照料和关爱,他们需要一个良好的居住环境和周到的服务,以满足他们日益增长的生活需求。

因此,我们计划开设一家老人托管所,为老年人提供专业的照护、生活支持和健康管理服务,让他们能够安享晚年,过上舒适、健康、幸福的生活。

二、市场分析根据国家统计局的数据显示,我国的老年人口数量逐年增加,截至目前,60岁及以上的老年人口已经超过2亿,占全国总人口的比例已经达到了15%以上。

预计在未来的几年里,老年人口将会继续增长,预计2030年将达到4亿左右。

而且随着科技的发展,老年人的寿命也在不断延长,但同时伴随着老年人的生活福祉也成为了一个社会热点话题。

目前,我国的老年人托养服务还存在很大的供给不足和服务质量不高的问题,老年人托养市场的需求潜力是巨大的。

因此,开设一家老人托管所将会有很大的市场潜力。

三、发展趋势未来老人托管所将面临越来越多的机遇和挑战。

一方面,随着老龄化社会的不断加剧,老人托管所的需求也将不断增加,市场空间将会进一步扩大;另一方面,老人托管所的服务水平将成为消费者选购的关键因素,服务质量和品牌声誉将会成为竞争的核心。

因此,我们计划在老人托管所的管理、服务和设施方面投入更多的精力,以提升服务质量和品牌形象,以应对日益严峻的市场竞争。

四、服务内容1. 饮食服务:提供营养均衡、口味可口的饮食,根据老人的身体状况和口味偏好进行个性化的膳食安排。

2. 健康护理:提供健康体检、疾病防护、康复护理、生活疗养等全方位的健康服务。

3. 生活支持:提供个人日常护理、家居清洁、衣物洗涤、康复锻炼等个性化的生活支持。

4. 文娱活动:提供护理院活动、老年大学、手工制作、文化娱乐等丰富多彩的文娱活动。

5. 心理辅导:提供心理疏导、心理咨询、心理康复等心理支持服务。

老年人健康创业计划书

老年人健康创业计划书

老年人健康创业计划书一、项目名称:老年人健康生活服务中心二、项目背景:随着人口老龄化的加剧,老年人的生活质量和健康状况备受关注。

传统的养老机构虽然提供了基本的照料和护理,但老年人的健康需求远不止于此。

为了让老年人过上更健康、幸福的生活,我们计划建立一个老年人健康生活服务中心,为他们提供全方位的健康管理和生活服务。

三、项目内容:1.身体健康管理:定期为老年人做身体健康检查,提供个性化的健康管理方案;建立健康档案,记录老年人的健康状况和生活习惯,定期进行健康评估和跟踪。

2.营养饮食服务:为老年人提供营养均衡的膳食,根据个体需求制定饮食方案;定期组织营养讲座和健康饮食活动,提高老年人的营养意识和饮食品质。

3.健康管理课程:开设各种健康管理课程,包括康复锻炼、智力训练、情绪管理等,帮助老年人保持健康身心。

4.康复护理服务:为有康复需求的老年人提供康复护理服务,包括理疗、按摩、理疗等,帮助他们恢复功能和提高生活质量。

5.社交活动组织:定期组织各种社交活动,如舞会、康体运动、文艺演出等,促进老年人之间的交流和互动。

6.健康咨询服务:提供24小时健康咨询服务,回答老年人的健康问题和疑虑,为他们提供心理支持和帮助。

四、市场分析:我国老年人口众多,年龄结构日益老龄化,老年人的健康需求越来越受到重视。

目前市场上的老年健康管理服务相对单一,很难满足老年人全面的健康需求。

建立一个老年人健康生活服务中心,提供全方位的健康管理和生活服务,必将受到市场的欢迎。

五、竞争优势:1.专业团队:我们的团队由资深医护人员和健康管理专家组成,具有丰富的临床经验和专业知识,能够为老年人提供专业的健康管理和服务。

2.个性化服务:我们将根据老年人的需求和健康状况,量身定制健康管理方案,提供个性化的服务,确保每位老年人得到最适合的健康管理。

3.先进设备:我们将引进最先进的检测和康复设备,确保为老年人提供最优质的服务。

4.社区优势:我们将建立与社区医疗机构和养老机构的合作关系,实现资源共享,提供更全面的健康服务。

空巢老人服务项目计划书

空巢老人服务项目计划书

空巢老人服务项目计划书一、项目背景及目的随着社会发展和家庭结构的改变,空巢老人问题逐渐凸显。

空巢老人指的是子女已婚或出外工作,家庭中只剩下老年人一个人居住的情况。

由于独居的特殊性,空巢老人面临着孤独、安全和日常生活等方面的困扰。

为了关心和保障空巢老人的权益,我们计划开展空巢老人服务项目,旨在提供全方位的援助和支持。

二、项目内容1. 社区关爱服务我们将通过成立空巢老人服务中心,为老人提供日常生活服务、心理支持和娱乐活动。

服务中心将安排专人定期上门拜访老人,了解他们的需求,并提供必要的帮助和指导。

同时,我们将组织老人间的社交活动,促进他们之间的交流和互动,增强社区凝聚力。

2. 健康管理服务健康是老年人的重要关注点。

我们将与医疗机构合作,提供定期健康检查、健康咨询和健康管理计划。

通过开展健康讲座和康复指导,帮助老人了解养生知识,掌握预防疾病的方法,提高他们的健康水平。

3. 安全保障服务为了提升老人的安全感和居住环境的安全性,我们将进行安全巡逻,定期检查老人居住区域的安全隐患,并提出相应的整改措施。

同时,我们还将为老人提供安全防护设备,如紧急呼叫器和安全报警器。

在老人遇到紧急情况时,我们将能够及时响应和提供帮助。

4. 心理疏导服务空巢老人常常会感到孤独和无助。

我们将安排专业心理咨询师为老人提供心理支持和疏导服务,帮助他们缓解焦虑和压力,保持积极的心态。

同时,我们还将组织一些心理健康讲座和活动,为老人提供良好的交流平台,增强心理健康。

三、项目实施计划1. 筹备阶段(1个月)确定项目目标和服务内容,组建项目团队,制定服务流程和规范。

2. 推广宣传阶段(2个月)制作宣传资料,开展宣传推广活动,扩大项目影响力,吸引更多的空巢老人参与。

3. 服务实施阶段(持续)配备专业人员,开展各项服务工作,定期组织相关活动,确保服务的实施和效果。

四、项目预算本项目的预算主要包括人员费用、场地租赁费用、宣传费用、安全设备费用和活动组织费用。

关于老年护理的创业计划书

关于老年护理的创业计划书

关于老年护理的创业计划书一、项目概述随着人口老龄化的加速,老年护理服务成为社会关注的焦点。

在我国,老年人口增加迅速,老年护理成为一个巨大的市场。

本项目将成立一家老年护理服务中心,为需要长期护理的老年人提供全方位的服务,包括生活照料、医疗护理、心理支持等。

二、市场分析1. 市场需求:随着老年人口比例的增加,老年护理服务市场需求巨大。

目前我国养老机构资源不足,老年人口多以家庭养老为主,但很多家庭无法提供专业的护理服务,对老年护理需求增加。

2. 竞争分析:目前市场上有一些老年护理服务中心,但大部分规模较小,服务内容有限。

本项目将提供全方位的老年护理服务,与竞争对手形成差异化竞争。

3. 发展趋势:老年护理服务市场潜力巨大,随着老龄化程度的提高,未来市场仍有很大发展空间。

三、项目定位本项目将专注于为需要长期护理的老年人提供全方位的服务,包括生活照料、医疗护理、心理支持等。

定位于高端市场,提供优质的护理服务。

四、运营模式1. 服务内容:提供老年人日常生活照料,包括衣食住行、个人卫生等;提供医疗护理服务,包括定期体检、药物管理等;提供心理支持服务,包括心理咨询、心理康复等。

2. 合作方式:与相关医院、养老机构等建立合作关系,提供个性化的护理服务。

3. 人员构成:建立专业护理团队,包括护士、康复师、心理咨询师等。

五、市场推广1. 宣传推广:通过媒体广告、社交媒体、宣传册等方式,提升品牌知名度。

2. 合作推广:与相关机构、社区建立合作关系,开展宣传推广活动。

3. 服务品质:提供高质量的服务,树立口碑。

六、财务计划1. 初始投资:设备投资、场地租赁、人员培训等初始投资为50万元。

2. 运营成本:人工成本、设备维护成本、房租等年度运营成本估计为30万元。

3. 收入预测:服务收入、合作收入等年度收入估计为80万元。

4. 盈利预测:第一年亏损10万元,第二年盈利20万元,第三年盈利50万元。

七、风险分析1. 行业政策风险:政策调整可能影响护理服务行业的发展。

老人服务创业项目计划书

老人服务创业项目计划书一、项目背景随着我国人口老龄化进程的不断加快,老年人口的数量越来越庞大。

养老服务行业也因此蓬勃发展,但在市场上依然存在一定的需求空白,老年人服务市场优质资源匮乏,服务水平不高,服务内容不够多元化,满足不了不同老年人群体的需求。

因此,本项目旨在利用现有资源,为老年人提供更加个性化、专业化、细致化的服务,解决他们的养老需求,提升他们的生活质量。

二、项目概况1. 项目名称:老人服务创业项目2. 项目性质:服务3. 项目内容:为老年人提供包括护理服务、康复服务、休闲娱乐等在内的全方位服务4. 项目地点:城市居民区5. 项目规模:初期1家服务中心,后期可考虑开设分支机构6. 项目目标:为老年人提供高品质的养老服务,成为老年人信赖的养老品牌三、项目市场分析1. 市场需求:随着老年人口的增加,老年人对养老服务的需求也在不断增加,特别是专业化、个性化服务的需求更为迫切。

2. 竞争情况:目前市场上老年人服务企业众多,但多数服务质量有待提高,服务内容有限,存在一定的市场空间。

3. 发展前景:老年服务市场未来发展潜力巨大,专业化、差异化、个性化服务将是发展的趋势。

四、项目运营模式1. 服务内容:包括护理服务、康复服务、心理服务、生活照料、健康管理等多种服务,针对老年人的不同需求提供定制化服务方案。

2. 招聘团队:专业的护理人员、心理医生、生活照料员等,保证提供高质量服务。

3. 合作渠道:与医疗机构、社区养老机构、保险公司等建立合作关系,共同为老年人提供服务。

五、项目发展规划1. 初期阶段:开发市场,建立服务中心,形成服务流程,培训员工团队,积累服务经验。

2. 中期阶段:提升服务质量,建立良好口碑,拓展服务范围,开设分支机构。

3. 后期阶段:建立品牌形象,拓展服务领域,推广服务模式,做大做强老人服务行业。

六、项目风险与对策1. 市场风险:竞争激烈,需加强品牌建设,提升服务质量。

2. 技术风险:需不断引进新技术,提高服务水平。

老年服务创业计划书财务分析

老年服务创业计划书财务分析一、创业项目概况随着我国人口老龄化程度的不断加深,老年服务行业成为了一个具有广阔发展前景的领域。

为了更好地满足老年人的生活需求,提高他们的生活质量,我们计划创立一家老年服务中心,为老年人提供日常生活照料、健康护理、休闲娱乐等全方位的服务。

二、财务分析1. 初始投资我们打算在城市中心选址,购置一处300平米左右的房产作为服务中心,装修费用约10万元,初期购买办公设备、家具等固定资产约20万元。

此外,还需要支付员工薪酬、宣传费用、管理费用等开支,总计初期投资为50万元。

2. 资金来源初期投资资金来源主要有以下几个方面:(1)创始人自有资金:20万元;(2)银行贷款:30万元。

3. 收入情况我们的主要收入来源主要有两个方面:(1)服务费收入:我们将向老年人提供各项服务,包括生活照料、医疗护理、文娱活动等,按照不同的服务项目收取费用。

(2)政府补助:政府对老年服务行业给予一定的扶持,我们将争取获得一定的补助。

4. 成本情况我们的主要成本包括以下几个方面:(1)人力成本:员工薪酬、福利待遇等;(2)物料成本:日常所需物料、医疗护理用品等;(3)房租及水电费用:服务中心的租金、水电费用等;(4)税费及其他支出:税费、保险费等支出。

5. 盈利预测我们预计第一年经营收入约为50万元,第二年可达到80万元;成本方面,第一年约为30万元,第二年约为50万元。

由此可见,我们的盈利能力将在第二年达到较好的水平。

三、风险分析老年服务行业具有一定的市场前景,但同时也面临一些风险和挑战,例如市场竞争激烈、政策法规不明确、人才短缺等。

我们将采取多种措施应对这些风险,如提升服务质量、加强品牌建设、拓展市场渠道等。

四、发展规划我们将不断完善服务项目,提升服务质量,拓展服务范围,逐步建立起一套完善的老年服务体系。

同时,我们还将积极开展社区合作、开展志愿者服务等活动,不断提升服务水平,实现可持续发展。

五、总结老年服务行业是一个具有巨大发展潜力的领域,我们相信通过我们的努力与创新,必定能够在这个领域赢得一席之地。

大学生养老创业项目计划书

大学生养老创业项目计划书大学生养老创业项目计划书一、项目背景和目标随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老问题备受关注。

传统的养老模式已经无法满足老年人的需求,而新的养老模式和服务业态正逐渐崭露头角。

因此,我们决定创办一个大学生养老创业项目,为老年人提供贴心、专业的养老服务,提高老年人的生活质量。

我们的项目目标是:1. 提供高质量的社区养老服务,为老年人提供日常生活照料、医疗护理、心理支持等全方位的关怀和帮助。

2. 建立一个社区养老生态圈,通过与社区其他组织和服务提供商合作,为老年人提供更全面、个性化的养老服务。

3. 培养和发展大学生养老服务专业人才,提供就业机会,推动养老服务行业的发展。

二、市场分析1. 国内养老产业快速发展,市场潜力巨大。

根据国家统计局的数据,截至2021年,我国60岁以上人口已超过2.6亿,占总人口的18.7%,其中80岁以上人口占比超过14%。

随着人口老龄化进一步推进,养老产业市场规模将不断扩大。

2. 养老服务需求多样化。

随着老年人教育水平的提高和生活习惯的改变,老年人对养老服务的需求也呈现多样化趋势。

不再满足于简单的饮食、起居照料,老年人对文化娱乐、医疗保健、心理支持等方面的需求日益增加。

3. 社区养老服务行业面临挑战和机遇。

目前,社区养老服务行业的发展仍不够成熟,存在服务质量参差不齐、专业人才不足等问题。

然而,随着政府对养老行业的支持力度加大,社区养老服务行业的市场空间和发展机遇将逐渐显现。

三、项目内容和亮点我们的项目主要包括以下内容和亮点:1. 社区养老服务中心的建设和运营。

我们计划在各个大学所在的社区建设专门的养老服务中心,为老年人提供全天候的日常生活照料、医疗护理、心理支持等服务。

同时,我们还将与社区其他组织和服务提供商合作,为老年人提供更全面、个性化的养老服务。

2. 多元化的养老服务项目。

除了基本的生活照料和医疗护理服务外,我们还将根据老年人的需求开展各类文化娱乐活动,组织社交聚会,提供心理咨询和辅导等服务。

养老服务创业计划书团队

养老服务创业计划书团队一、团队介绍我们的团队由一群对养老服务充满热情的年轻人组成,团队成员来自不同领域,包括市场营销、医疗护理、金融和技术等。

我们拥有丰富的行业经验和专业知识,致力于为老年人提供优质的养老服务。

二、项目背景随着我国人口老龄化日益严重,养老服务需求不断增加。

然而,目前我国的养老服务市场仍存在着供不应求的局面,老年人的养老需求往往无法得到有效满足。

因此,我们决定创办一家养老服务机构,为老年人提供全方位的养老服务。

三、市场分析1. 养老服务需求广泛目前我国有超过2亿的老年人口,而且这一数字还在不断增加。

老年人的养老需求包括医疗护理、康复训练、生活照料等,市场需求广泛。

2. 养老服务市场竞争激烈目前我国的养老服务市场竞争激烈,但大多数养老机构都存在着服务质量不高、管理混乱等问题,老年人的满意度较低。

3. 养老服务市场前景广阔随着我国老龄化程度的加剧,养老服务市场将会有更广阔的发展前景。

提供优质的养老服务将成为一个具有巨大潜力的市场。

四、项目愿景我们的愿景是成为一家以老年人为中心,提供优质养老服务的养老机构。

我们致力于为老年人创造一个温馨、舒适的养老环境,帮助他们享有幸福安康的晚年生活。

五、项目内容我们的养老服务项目包括以下几个方面:1. 康复护理服务为老年人提供全方位的康复护理服务,包括身体锻炼、体能训练、心理疏导等,帮助他们恢复健康、延缓衰老。

2. 生活照料服务为老年人提供日常生活照料服务,包括衣食住行、家居清洁、生活卫生等,帮助他们解决生活中的各种问题。

3. 医疗护理服务为老年人提供医疗护理服务,包括定期体检、疾病治疗、药物管理等,帮助他们保持健康、降低疾病风险。

4. 文化娱乐活动为老年人提供各种形式的文化娱乐活动,包括音乐会、戏剧表演、手工制作等,丰富他们的晚年生活。

六、服务优势我们的养老服务项目具有以下几个优势:1. 团队专业我们的团队成员具有丰富的行业经验和专业知识,能够为老年人提供专业的养老服务。

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老人服务中心创业计划书一、摘要人口老龄化趋势不应该局限于只是政府的民生问题,广大人民群众也应该关注这种趋势下身心健康服务所带来的商业价值和市场前景。

●在以生活品质为中心的时代,健康是人们永远关注的焦点;●设立健康服务中心尤其是老年人身心健康服务中心已成为中国人口结构问题的投资趋势;●老年人身心健康已成为全中国儿女关注的焦点和政治热点,尤其退休老人的人生第二事业更是一种热潮;●国健康服务还相当罕见的专门服务老年人的服务中心是我们找到的市场切入点。

一、创业背景:全国老年人口有1.62亿,占总人口的12.79%。

从今年开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万人至900万人。

预计到2020年,我国老年人口将达到2.48亿,老龄化水平将达到17%。

到2050年进入重度老龄化阶段,届时我国老年人口将达到4.37亿,总人口30%以上。

其中地各大城市相继进入老龄化城市,社会养老问题突出,其中最受关注的两点是老龄人的身心健康和所带来的经济负担,另一方面老龄人是一个单纯的消费群体,这个消费群体可以有很多机会,只要把握政府及私营部门在投资构建绿色经济的过程中带来的新的机遇,如今的健康服务中心如日中天,而针对老龄人的服务少之又少,我们联合社保,依靠自身的专业优势,借助保健器具的技术力量,打造服务老龄人的身心健康的专业服务中心。

二、服务概述:如今中国的老人服务措施力度弱之又弱,造成老人自退休后或无劳动能力之后只能成为子女的负担,我们的老人健康服务中心针对不同年龄段的老人进行服务:一对退休后仍有劳动力的老人提供老年商品,老年保健和再就业咨询服务;二请专业的服务人员对居家的体弱老年人和高龄老年人提供专门身体保健设施和自身产品服务、心理咨询服务、老年食堂以及家政服务、家庭保健、送饭上门、定期探望、确认、紧急呼救系统、合法权益保护等服务。

三、市场机会:随着我国经济的不断发展和老人们物质生活水平的提高,精神享受已在老人们的退休生活中占有越来越大的比重,成年的独生子女们由于需要赡养的老人增多和工作忙碌,为老人们寻找一种他们乐意接受的养老场所和方式,也是子女们很关心的事情,健康是幸福生活的基石,从国际和国的现状来看,健康产业都正表现出巨大的增长潜力,正处在一个快速的上升通道。

一)人口环境分析人口数量决定了市场潜力。

我国拥有13亿人口,占世界人口总数的约22% ,这决定了与人口生存质量密切相关的健康产业的巨大的市场潜力。

二)人口年龄结构我国目前60岁以上老年人有1.3亿,占世界老龄人口总数的1/5,占亚洲的1/2。

而且我国的老龄人口增加很快,从2000年到2020年,老年人口比重以每年5.4%的速度增长,到2020年将达到2780万。

我国家庭结构,尤其是在大型城市,已经向发达国家靠拢,也出现了丁克族,且家庭越来越小型化,单身贵族增多。

这为健康产业提供了良好市场前景。

三)政治环境分析在政策面上,国家现在也对健康产业的发展提供了前所未有的支持。

国务院在“十一五规划纲要”中明确提出“推进公众营养改善行动”。

四)市场介绍(一)目标市场:退休后老年人消费者的主要特征,他们是政治关心的主体之一,又是有着子女们无法解脱的照顾赡养责任,他们的身心健康给社会和家庭减轻很大的负担,对保健服务、心理咨询服务有很大的需求。

(二)市场容量:供求关系的现实情况是,我国现老年人口1、34亿人,除去广大农村尚不具备进养老养老的老人外,城镇可以入住养老养老的老年人应当约有4000万人左右。

但是目前各种养老提供的床位数仅有115万多,不足城镇老年人口的0、86%,较之于国际社会通行的5―7%的比例相差甚远,实际入住的老人只有86万多人,加上如今提供老人保健商品、心理咨询一体化的健康服务很少,因此,市场前景相对很大。

二、公司简介第一部分:公司基本情况公司名称:温馨暖暖老年服务有限责任公司成立时间:2011年注册资本:1500万实际到位资本:1000万其中现金到位:700万无形资产占股份比例12%注册地点:省市公司性质为:有限责任公司目前主营业务为:提供服务、销售服装、保养品公司目前职工情况:如:拥有员工1000人,其中管理人员100人,生产工人900人;管理人员中,大专以上文化程度的有90人,占员工总数9%,大学本科以上的有50人,占员工总数5%,硕士学位(含中级职称)以上的有30人,占员工总数3%,博士学位(含高级职称)以上的有20人,占员工总数2%。

如下表所示:第二部分:公司战略1、公司宗旨:强化服务,倡导奉献,打造安心服务,赢得老年群体的信赖。

2、企业原则:服务安全至上我们公司是由7名勇于创新,思维活跃的大学生创立,以天下老年人的幸福为终极目标的新兴企业。

三、服务项目及策略(一)服务项目概述以区为单位,通过建立养老服务信息平台,全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、家政上门、电器维修等服务项目的综合服务系统。

其服务特点:一是随时随地;二是一键求助;三是服务全面。

(二)服务容1、安全保障服务。

在老年人遇到意外情况时,通过呼叫我们,我们将给予及时、快捷、有效的救助和帮助。

2、生活照料服务。

主要包括购物、配餐、送餐、定期探望等一般家政服务。

配餐送餐:我们公司将会为广大老年朋友提供配餐送餐服务,根据老年人的身体状况和饮食习惯,选择营养健康的食材,安排合理的食疗方法配餐如果觉得麻烦,我们也会有指导配餐,公司直接指导老人或者子女根据老人的身体状况,配制出健康食谱,指导子女完成烹饪。

如果想要系统的学习配餐,我们将在老年大学的学习中一一培训指导。

老年朋友可以根据需要在老年大学报名学习。

配餐案例:粥类:粥即用米加水煮制而成,如加入药物同煮便称作药粥,亦可将适量药汁兑入粥中供病人服用。

它包括了食疗与药疗的双重效果。

如干姜是中医用于温中散寒的药物,但无补养作用,只适用于里寒之症;粳米或糯米可以健脾益气,却没有散寒力量。

若用干姜与米合煮粥服食,就成为具有温补脾胃,治疗脾胃虚寒的食治良方。

又如用糯米煮成粥,在煎煮时加入适量葱、姜,煮熟后兑入一小杯醋,既能治疗感冒,又能防感冒。

由于谷米煮粥,加入药特别是补益性的药粥,可以正常当作早餐或点心食用,既可充饥,又作食治。

粥类食品简便易行,在古今食疗中用的最多。

3、文化娱乐服务。

主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组建健身团队等,组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等,积极引导老年人参与各类文体活动。

如老年人大学,学习以老年教育为主,收费低廉,主要为丰富生活,强身健体,增长知识。

课程类别:一类:手工技术类,电脑类,器乐类;二类:体育类,保健类,配餐类,医学类,舞蹈类;三类:文学类,棋牌类,语言类,文学类,声乐类;学费标准:每学期一类:300元二类:350元三类:370元成为老年大学的学员,老年朋友可以交到更多的朋友,学到更多的知识,丰富生活。

4、精神慰藉服务。

主要为老年人提供相互交流、谈心沟通、心理咨询、聊天等服务。

(三) 服务方式居委会以及卫生医疗介绍我们的服务并取得他们的支持。

养老服务信息平台包括紧急救援子系统、生活帮助子系统和文化娱乐子系统。

紧急救援子系统针对老年突发事件和身体不适,提供各种紧急救援服务。

包括通知物业保安,老年子女,居委会以及卫生医疗,120等等。

中心坐席人员会在第一时间,尽快根据老年人的地理信息和历史记录,全方位的通知有关人员赶到现场,从而保障老人的生命及财产安全。

具体实现方式:一:老年人通过配备的专用终端或通用的终端,按指定键或者拨打指定的平台,系统会自动进入紧急救援服务状态。

二:呼叫中心坐席人员的电脑立即显示出和该老年人有关的信息,通过和老人的通话,了解情况,并作相应处理,同时通知指定担任家属。

如接通但无人回答,则启动紧急流程,通知物业保安或社区养老站上门查看处理。

(四)服务围以为示点,以各个小区为单位建立养老服务信息平台。

四、市场分析一、市场回顾人类在19世纪发现了儿童,20世纪发现了妇女,21世纪发现了老人。

然而,前些年老年消费市场却非常平淡,总的分析来看:一方面由于“认识不到位”商家经营观念滞后;另一方面是老年人经济承受能力较之年轻人逊色得多。

由于受传统文化及自身生活经历的影响,如今的老年人大多崇尚节俭。

这种相对滞后的消费观念,在某种观念上限制了老年消费市场的形成与发展,我国是“老年人市场”还基本处于“小而散”是原始发展状态。

根据市老龄委统计数据,目前已逐步迈入老龄化城市,随着老人增多老年人消费市场也在逐步扩大。

但与其它省市相比,的老年消费市场培育还比较落后,为老年人服务的社区配套项目还不完善,社会上为老年人提供健身的活动场所还很缺乏并存在很多的不足,社会上专门为老年人服务的也是寥寥无几,市的老年公寓、社会福利院仅有7所,稍有规模的老年公寓只有两所。

随着社会保障福利制度的逐步完善,收入的日益丰裕,老年人的消费能力将逐年增强,消费需求将逐年上升。

据有关部门预测,光保健品的潜在消费市场每年就在5.65亿元左右。

(省人均月养老金已由1999年的385元提高到2009年的1023元)。

老年人产业的发展潜力非常巨大,老年人消费市场存在巨大的空间。

二、市场需求分析我国是人口最多,世界人口增长最快的国家之一,老年人口规模之大,老龄化速度之快,都是世界人口发展史上前所未有的。

自中国进入21世纪来,中国在65岁及以上的老年人口已经超过7%,人口老龄化开始加速,老年负担系数上升,从1990年的8.75%上升到2001年的11.25%。

2009年老年人口已达58.5万,约占市总人口的12.1%,已经步入老龄化城市的行列。

而与此形成鲜明反差的是:市大大小小的养老总数也只有20来家,目前市入住在养老院的老年人共有3200余人,仅占市老年总人口的0.56%,另外,据调查近90%老人不愿住在养老院,他们更希望享受天伦之乐。

显然,市现有的养老院满足不了社会的潜在需求,老年人消费市场还存在巨大的空间。

总之,的老年消费市场培育还比较落后,为老年人服务的社区配套项目还不完善。

市有60%的老人希望健身,另有30%老人认为健身环境不如意,只有5%的老人认为不需要健身。

他们都希望有专门供老年人活动的场所,让大家在一起聊天、娱乐、健身。

另外,显示在回收的46份问卷中,总数大于90%的被调查者表示愿意参加老年人的休闲健身活动,同时,只有极少数即只占 2.17%的比例的老人的对其表示漠然。

这表明,绝大多数老人是很愿意去参加休闲放松的活动的。

据调查有10%的老人喜欢跳舞,但大多数舞厅都以老年者不宜进入为由,将老年人拒之门外,无奈他们也只有扫兴而归,这些喜欢跳舞的老人都非常希望有供养老年人跳舞的场所。

目前,在市这类全方面服务还是空白,市场需要一个介于“家”和老年公寓之间,类似于会所性质提供灵活方便的服务方式,老年人也需要一个全方位,多体系的乐园。

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