产品市场定位案例
产品市场定位案例
【篇一：产品市场定位案例】
一、城市名人酒店swot分析 1、良好的企业背景2、专业的管理公司 3、连锁经营 1、位于城市郊区的郊区2、接手时间短 3、交通不便 1、旅游业发展迅猛2、人均收入增加 1、周边潜在竞争者2、潜在进入周边的同行 3、国家政策法规（《旅游法》《国八条条》）sw：发展战略产品认知：？？开拓占领市场 st：多元化战略品牌塑造：？？进攻提高市场份额 wo：稳定战略个性凸显：？？争取抓住机会 wt：紧缩战略有效回收：？？保守占领角落市场《城市名人酒店属于经济型酒店—商务型酒店》经济型酒店发展战略选择及对策 (一)战略选择根据计算结果和swot 分析法的基本原理,确定经济型酒店所处的象限,就可确定其应采取的发展战略。
如图1 所示: 可以看出,在当前的环境下,经济型酒店的发展机会远远大于其他酒店带来的威胁,但是优势与劣势是同在的,应采取扭转型的经营战略,以适应市场的激烈竞争。(二)发展对策 1、明确经济型酒店的经营目标。经济型酒店面对的顾客层次复杂,市场定位难度大,更需要正确的市场定位作为其发展的指南。随着经济体制的改革和酒店产权市场出现和改进,经济型酒店的经营目标应该越来越商品化。
2、注重品牌的培育。在竞争日益激烈、选择品牌成为时尚的今天,经济型酒店注重品牌培育,实施品牌战略,是经济型酒店的必然选择。
3、重视酒店内部的创新。经济型酒店应该将酒店的创新能力与顾客所珍视的价值联系起来,通过为顾客提供价值创新使其获得最大程度的满足。根据大部分顾客的共同需要,创造新的价值曲线,明确自己所能为顾客提供的最大利益。
4、加大市场营销,完善预订系统及服务网络。信息科技的飞速发展,必然使原来只有豪华酒店拥有的全球预订系统,普及到经济型酒店。经济型酒店不仅要关注宾客经济成本,还必须重视宾客的时间成本。通过免费预订电话,网上预订服务和成员酒店互相代办预订,实现方便快捷的预订业务。
5、组建酒店集团,实现规模经济。由于经济型酒店的市场定位为大众消费群体, 单位收益率较低,而维持一家酒店服务标准所需要的成本费用又是相对固定的。
因此,经济型酒店如何降低成本费用,维持成本领先是其面临的重要任务。国外经济型酒店的发展经验表明,采用连锁经营是经济型酒店实
现低成本扩张。
wo1、酒店拥有各类豪华别致的客房，装修典雅大气，原装进口的
德国顶级卫浴设施，特设行政楼层为商务旅客提供专业化服务。
2、服务个性化成都城市名人酒店全新的服务理念，豪华高贵的装饰，高素质的员工，配备专业化的服务体系已使其成为2008 年成都地
区最佳商务酒店之首。
成都城市名人酒店全新的服务理念，豪华高贵的装饰，高素质的员工，配备专业化的服务体系已使其成为2008 年成都地区最佳商务
酒店之首。成都城市名人酒店全新的服务理念、高贵的装饰氛围、
专业的管理体系、奋进的员工团队，将使其成为2009 年成都地区
最佳豪华商务酒店之首。酒店推出以“yes boss” 的服务理念，以
“您是我们的老板，我们是您的贴身管家，商务秘书”为服务形象推
出了boss 卡。“创新经营，用心服务”是“名人”的经营理念和行动准则。致力于为中、西方商旅人士创造出舒适高雅的旅居环境，是“名人”的努力方向。未来五年，城市名人酒店集团计划在国内各省会城
市及沿海发达地区二线城市管理连锁酒店超过 50 家，成为本土高星级商务酒店全国连锁第一品牌。
3、食品服务个性化皇庭食府中餐厅，主营燕鲍翅等潮粤精品。特聘
国宴级名厨主持烹饪。菜品用料广博，选料精细，烹饪技艺独特给
您带来视觉的享受，味觉的盛宴。在融入传统中式宫廷装修风格的
氛围中，带给您华贵，富丽，高雅的帝王般的至尊享受。喝彩西餐厅，独特的欧亚装修风格，典雅别致的装饰为您打造温馨舒适的纯
正欧亚风情餐厅。具有20 多年经验的。顶级西厨，为您呈上烹饪考究，风味独特的佳肴，让您在悠扬的背景音乐和高品味的氛围之中
尽情享受异国情调。美食融合了西餐、泰餐、中餐。有个大小不同
的会议室。泰珍轩主营泰国菜，充满浓郁的东南亚气息，集现代与
典雅于一身。
4、服务设施个性化酒店拥有洗衣服务、会议室、叫醒服务、收费停
车场、专职行李员、邮政服务、前台贵重物品保险柜、外币兑换、
商务中心、有可无线上网的公共区域、接机服务。
5、客服服务个性化国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室
化妆放大镜、24 小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立浴缸和淋浴、吹风机、拖鞋、独立写字台、熨斗/熨衣板、110v 电压插座、保险
箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、小冰箱、迷你酒吧 6、
休闲设施个性化城市名人酒店拥有许多的休闲设施，如夜总会、卡
拉ok 厅、健身室、桑拿浴室、棋牌室、桌球室、spa、室内游泳池
餐饮设施：中餐厅、西餐厅、酒吧、大堂吧、限时送餐服务娱乐设
施有成都最顶级的大富豪娱乐会所、有氧健身房、专业顶级的桑拿
按摩中心。设有五种不同规格的会议室，豪华宽敞明酒管113-2 二、产品市场定位成功不失败案例酒管113-2 本组成员：邓荷红、邓闻雯、犹明芝、张荣娥成功癿国内品牌定位案例一：－－农夫山泉无
论你喜欢丌喜欢，短短10 几年癿时间，农夫山泉目前已经无可争议
地成为中国瓶装饮用水癿领导品牌之一，近年来一直位居市场卙有
率第二位。农夫山泉癿成功是市场营销癿成功，是品牌定位癿成功。下面让我们来分析一下农夫山泉品牌成长癿轨迹。从理性癿角度分
析观察我们丌难看出农夫山泉在这十年里癿突破。1997 农夫山泉在
上海、浙江癿重点城市上市，以有点甜为销售卖点，实斲差异化营
销策略，农夫山泉癿差异化丌仅体现在包装及品牌运作上，还体现
在价格上，幵以此差异化癿营销策略，独特癿品牌定位迅速奠定了
农夫山泉在瓶装水市场上癿高档、高质癿形象。1998 月，养生埻在
中央电视台推出了农夫山泉有点儿甜癿纯净水广告，这句广告语引
起了消费者癿普遍关注。2000 年，中国跨世纪十大策划经典个案评
选揭晓，农夫山泉有点甜名列其中。从他们一步步癿宣传和推广中，体现了农夫山泉癿三大理念：环保理念--农夫山泉从丌使用城市自
来水，每一滴农夫山泉都有其源头。
农夫山泉认为，只有好癿天然水源才能生产出优质癿瓶装饮用水。
含有天然矿物元素癿饮用水，最符合人体需求，目前仸何人工水都
难以比拟。
天然理念--坚持水源地建厂，水源地生产。每一瓶农夫山泉都清晰标
注水源地，确保消费者知情权。
农夫山泉坚持在进离都市癿深山密林中建立生产基地，全部生产过
程在水源地完成。您喝癿每一瓶农夫山泉，都经过了漫长癿运输线路，从大自然进道而来。目前，农夫山泉卙据四大优质癿天然饮用
水源--浙江千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广东万绿湖。
健康理念--农夫山泉只生产天然弱碱性癿健康饮用水，坚决反对在水
中添加仸何人工矿物质。
世界卫生组织《饮用水水质准则》表明，丌论饮食结构丰富不否，
人体必需从饮用水中摄叏一定比例癿矿物质和微量元素。因此，农
夫山泉认为，饮用水中应该含有人体所需癿全面、均衡、天然癿矿
物元素，幵反对在水中添加仸何人工矿物质。这一定位直接让其他
生产厂商，望成莫及。从感性癿角度看待农夫山泉，得益亍他癿特
殊性，就是天然是大家最喜欢癿，最容易让人接叐癿，他癿泉水来
源也是一个因素。
浙江千岛湖：以千岛湖深层水为水源，天然清纯、味道甘洌。千岛湖，国家级森林公园，饮用水源一级保护区，水域面积573 平斱公里。
吉林长白山：叏水自长白山错草泉，天然清纯，味道甘洌。错草泉，国家矿泉水源保护区，周边10 平斱公里无人居住，常年水温92。
湖北丹江口：以丹江口水库深层水为水源，天然清纯，味道甘洌。
丹江口水库，南水北调中线工程调水源头，饮用水源一级保护区，
水域面积745 平斱公里。
广东万绿湖：以万绿湖深层水为水源，天然清纯，味道甘洌。万绿湖，国家级森林公园，饮用水源一级保护区，水域面积370 平斱公里。
综合上述两个方面，我们可以看出农夫山泉成功癿秘密。
女性啤酒市场空白奈何商家抓不住品牌定位嘉士伯2006 年就开发
了一款叫做eve 的女性啤酒，它包含荔枝、葡萄柚和蜜桃三种口味，酒精度为3.1%，每瓶250ml 中所含的热量为123 卡路里，用白色
透明玻璃瓶盛装，花体字标记品牌logo，并在瓶身标签上缀上花卉
图案。为了强调其女性特质，eve 被建议倒在香槟杯或者红酒杯中
饮用。
eve 先在瑞士上市，随后被推广到俄罗斯和英国。市场调查结果很乐观：87%试喝过eve 的女性表示自己愿意购买。但除了俄罗斯市场，eve 的市场表现却一直不如人意。女性定位带来的另一个负面因素
是脂粉气太重，直接把男性消费者排除在外。
虽然只是很小的市场，但在嘉士伯，有130 人在忙活。eve 是嘉士
伯“女性饮品”事业平台的研发成果，这个平台包括来自消费者洞察、创新营销团队等130 名专业人员，由嘉士伯全球总裁亲自挑选。目前，嘉士伯有20%的全球顾客是女性，它们希望扩大到30%或更多。“女性需要的啤酒是没有很重的苦味、不会胀气、喝完不会有酒气的
产品。
这样的产品还很少。”专家认为市场上还没有真正符合女性需求的啤
酒产品。
不过，啤酒市场研究公司bi 认为，77%的女性从不或者几乎不喝啤酒。这其中包括一部分滴酒不沾的女性，但大多数只是在喝酒时首
先想到红酒和香槟.法国人也在总结女性顾客。他在上海开了3 家啤
酒零售店，销售150 种啤酒，其中白啤酒和果味啤酒的消费者大都
是女性。“口味浓重的啤酒一般只有20%的女顾客买走。女孩子们
还是更喜欢口味淡一些、甜一些的啤酒。”他还发现，女顾客们并非
一到店里就指名道姓地要买一瓶果味啤酒。
“她们总是先被果味啤酒好看的包装吸引过去，然后发现（啤酒）正
好是果味的，酒精度很低。” 正如上面的情况所示的那样，女性购
买啤酒总有一些机动因素。大多数女性并不是那么了解啤酒的口味，她们可能分不清楚干啤、白啤和黑啤之间的区别，但会被与众不同
的啤酒包装吸引。而这个信息传递到啤酒制造商那里总会有所偏颇，他们更像是在制造他们认为适合女性饮用的啤酒，而不是满足她们
需求的啤酒。
益普索大中华区研究副总监邹表示，相比于家饮和餐饮渠道，女性
的啤酒消费主要集中在夜场渠道。在夜场中的女性的饮酒目的，主
要是为了让自己成为大家的焦点；而男性喝啤酒，更多的是为了展
示自己阳刚气的一面。
“如果女性要去喝啤酒，那么她们喝的东西就得有啤酒的样子。”丹
麦设计公司的创始人兼创意总监说：“她们并不希望别人看到自己坐
在社交场合，拿着一瓶像柠檬汽水一样的东西还喝得脸红心跳。”他
曾为嘉士伯设计了商标字体，并长期为嘉士伯提供设计和营销咨询。因此如果你要卖啤酒，那么最好不要扭曲人们喝啤酒的方式，这一
点eve 显然是做错了。
如今嘉士伯准备卷土重来。它们从eve 这个失败案例里吸取的教训
包括包装和销售方式。2013 年，嘉士伯准备把2 款啤酒推销出去。除了名字更中性以外，瓶身标签的设计上不再有花朵图案和那些粉
艳的配色，营销的定位也不再一味强调女性只有0.2%酒精含量的
beo 面向的是那些想要有喝酒的体验，但又不想真的沾上酒精的消
费者；则声称适合不喜欢啤酒饮后还有苦味的年轻“我们最近的研究
显示，女性并不会不顾年龄地接受‘粉色系’或是‘女生化’的产品，向
她们传递一个更符合她们预期的品牌定位非常重要。”嘉士伯集团国
际媒体副总裁说。
这的确看上去像个逻辑游戏：在她们选择啤酒时，女性消费者希望
看到与众不同又足够有趣的啤酒包装，但那些过于脂粉气的设计又
销路不佳。
调查表明，有很多女性在酒吧会选择科罗娜它在美国进口啤酒中占
据超过29%的市场份额，全美啤酒市场占有率为5.7%它同样拥有
偏低的酒精度和卡路里。但这个来自墨西哥modelo 公司的啤酒品牌，从来没有强调过自己是专门针对女性市场的啤酒。
在其市场定位中，你只能找到“阳光”、“海滩”、“有趣”之类的字眼。酒管113-2 三、百事可乐不可口可乐可口可乐与百事可乐是全球碳
酸饮料的两大巨头。这两家公司一直在争夺市场份额，一直不停地
进行各种形式的竞争。但是他们却很少像当年的中国家电企业一样
进行价格战，好像他们又是朋友。那么到底这两大巨头是对手还是
朋友？众所周知，在全球碳酸饮料市场中，可口可乐与百事可乐占
大部分的销售份额。这两家企业可以说是市场中的寡头企业。
在全球碳酸饮料市场中，这两家企业互为竞争对手。一方的价格策
略对另一方的价格策略产生着极大的影响。这两家企业之间的关系
是在垄断与竞争之间的不完全竞争市场关系。在关于美国经济的调
查中显示，寡头在经济中占的份额越来越大：因为企业变大所带来
的收益正在逐渐增长，特别是在技术、媒体和电信领域，因为固定
成本特别大，而每多一个顾客的服务成本却非常小，所以寡头企业
越来越多。例如，1990年，汤姆森学习出版社（现圣智学习出版集团）、培生教育出版公司与约翰威利出版公司这三家出版企业的大
学教科书业务占该行业的35%，到2005年已经占到了62%，如今
则主宰了这个市场。很多行业都是如此，寡头越来越多，市场越来
越成为只有少数几个卖家的市场。
在完全竞争市场上，企业为了获得自己的最大利益，往往会极力降
低成本，在尽可能的情况下降低价格，通过这种方式来与对手展开
竞争，以期获得更多的销售份额来获取更多的经济利益。在寡头市
场中，每一家企业也都想将其对手击败，从而成为“独头”，独自占
取市场份额，独享利益。因此寡头企业必然也会像竞争市场中的企
业一样，提高效率，降低成本，增加产量，以低价格向消费者提供
更多更好的产品，将竞争对手击败，然后再以损害消费者和经济进
步为代价，通过提高价格获得高额的利润。寡头企业在成为市场唯
一的卖者之后，必然会这样做，因为企业是以自身利益，而不是消
费者利益和社会进步为经营标准的。
但是，在市场上形成了寡头企业之后，尤其是寡头市场中的卖者企业实力旗鼓相当，一家企业很难将另一家企业击垮时，寡头就不会展开你死我活的竞争，而是会达成有关生产与价格的协议（经济学上称之为“勾结”），联合起来进行生产与销售，形成“卡特尔”——即形成类似一个垄断者进行生产的市场。
几家寡头联合起来形成垄断后，必然会影响消费者的生活与社会的进步。因此，为了使寡头达到均衡，全球各国经济体系都对卡特尔持反对态度。据2005年4月的《华尔街日报》报道，欧盟反垄断主管内莉克勒斯将反对卡特尔当作自己工作的首要任务，在25个成员国立法会议前的发言中，她说，欧盟可能需要采取美国式的认罪辩诉协议程序来清除日益加剧的价格勾结安全法的情况，还需要寻找一个方法来保护向欧盟管制当局提供有关非法卡特尔活动的机密信息。美国华盛顿当局也积极响应，并表示要“采用新的合作手段来为我们反卡特尔提供更多的方法”。
1998年，美国政府对微软公司提起了垄断诉讼。这一垄断案件的中心问题是：是否应该允许微软把它的因特网浏览器与视窗操作系统捆绑起来销售。美国政府认为，微软把这两种产品捆绑在一起是为了把它在电脑操作系统市场上的市场力量扩大到不相关的市场（因特网浏览器）。美国政府认为，允许微软把这些产品与操作系统组合起来，会阻止一些新的软件公司进入市场和提供新产品。微软则认为将技术的新特点融入老产品中是技术进步自然而然的一部分。微软把许多特点融入以前是单一产品的视窗上，会让电脑更稳定、更容易使用。微软认为，因特网技术的整合是自然而然的下一步。而美国政府则认为微软操作系统超过了市场80%的份额，已有相当大的垄断力量，而且还有扩大之势，违反了反垄断的相关法规。在经过长期审讯之后，1999年11月，法官判定微软有极大的垄断力量，并非法滥用这种力量。2000年6月，法官命令微软分为两个公司——一个销售操作系统，另一个销售应用软件。一年后，上诉法院驳回了拆分命令。2001年9月，司法部宣布，微软不再拆分，但是要接受对自己的经营业已进行的某些限制。政府同意浏览器仍然可以作为视窗操作系统的一部分。
因为微软公司在市场上已经形成了垄断市场，所以美国政府对其进行了反垄断的起诉。
寡头企业喜欢像垄断者那样行事，因为垄断使他们更接近于不完全
竞争。但是因为并不是所有的寡头都具有强大到足以吞并对手的力量，所以寡头企业往往会通过选择合作来实现其共同利益。
可是双方为了各自的利益又不断地展开竞争。两家企业在竞争中又
不断地扩大了自己的规模与总的市场份额，使企业的实力不断地增长。所以，在这种市场中的企业，他们既是对手，又是朋友。百事
可乐与可口可乐为了各自的经济利益，在各方面都展开积极的竞争，无论是在价格还是宣传上，都激烈地进行着擂台战。例如，2009年
2月1日，当美国最大的体育赛事“super bowl(超级碗)”拉开帷幕时，虽然百事可乐与nbc 签订了上半场排他性广告协议，阻击了可
口可乐广告的出现，但是重返赛场的可口可乐，仍然购买了三个广
告时段，以“open happiness”（打开幸福）来应对百事可乐的“refresh everything” （刷新一切），两家公司又开始短兵相接的广告竞争。但是双方也会为了共同的经济利益而不断地进行谈判与合作。比如，他们会共同制定价格策略，不会出现一方低于另一方的
现象，不会出现恶性竞争的现象。所以说，这两家公司看起来像对手，同时也是朋友关系。
——资料来源于：《火星人经济学》重庆出版社小组成员：犹明之、邓荷红、邓闻雯、张荣娥四、logo的来源及含义环境标志亦称绿色标志、生态标志，是指由政府部门或公共、私人团体依据一定的环
境标准向有关厂家颁布证书，证明其产品的生产使用及处置过程全
部符合环保要求，对环境无害或危害极少，同时有利于资源的再生
和回收利用。下面是绿色环保标志图片介绍，来看看吧! 环保标志设黄色和绿色两类，用于识别高、低排放汽车。黄色标志设一种，用
于识别国标准以下汽车。绿色标志暂设三种，分别称为国标志、国
标志、国标志，用于识别国、国、国标准汽车。环保标志的有效期
与汽车环保定期检验周期一致，环保定期检验未作规定的，黄色标
志的有效期为个月，国标志和国标志的有效期为1 年，国标志的有
效期为2 年。环保标志有效期满的，应在30 天内换发，环保标志
损坏或遗失的，经核准后可予补发。对于核发环保标志种类有异议
的车辆，可到技术鉴别点申请技术鉴别。国、国标准车通过查询国
家环保总局环保达标车型公告目录确定，国标准车通过核查排放控
制装置确定。
酒管113-2 丌需要癿朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是
管理癿浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本
原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好癿工厂，总是单调乏味，没有仸何激劢人心癿事件収生。
4、管理工作中最重要癿是：人正确癿事，而丌是正确癿做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业癿使命，幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家癿仸务，而激励不组织人力资源是领导力癿
范畴，二者癿结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质丌在亍“知”而在亍“行”；其验证丌在亍逡辑，而在亍成果；其唯一权威就
是成就。
8、管理者癿最基本能力：有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣癿根本。
10、将合适癿人请上车，丌合适癿人请下车。
11、领导丌是某个人坐在马上指挥他癿部队，而是通过别人癿成功
来获得自己癿成功。
12、企业癿成功靠团队，而丌是靠个人。
15、赏识导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全
相同癿，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同癿特质。
17、首先是管好自己，对自己言行癿管理，对自己形象癿管理，然
后再去影响别人，用言行带劢别人。
18、首先要说癿是，ceo 要承担责仸，而丌是“权力”。你丌能用工
作所具有癿权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生癿结果
来界定。ceo 要对组织癿使命和行劢以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中丌断地培养规范出来癿。研究収现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果幵丌是很
理想。因为人癿思想是从小造就癿，小时候如果没有注意到，长大
以后再重新培养团队精神其实是很困难 20、团队精神要从经理人自
身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高癿指导
较差癿，以团队癿荣誉就是个人癿骄傲吭能吭智，互利共生，互惠
成长，丌断地逐渐培养员工癿团队意识和集体观念。
21、一家企业如果真癿像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这
家企业癿规章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，
那么自己癿领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章癿威严，再要求下面癿人去遵守这种规章，这个才叫做团队。
23、卓有成效癿管理者善亍用人之长。24、做企业没有奇迹而言癿，凡是创造奇迹癿，一定会被超过。企业丌能跳跃，就一定是（循着）一个规律，一步一个脚印地走。
25、大成功靠团队，小成功靠个人。
26 1、一个人在学校里表面上癿成绩，以及较高癿名次，都是靠丌住癿，唯一癿要点是你对亍你所学癿是否心里真正觉得很喜欢，是否
真有浓厚癿兴趣……--邹韬 2、教师是蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。--佚名3、使学生对教师尊敬癿惟一源泉在亍教师癿德和才。--
爱因斯坦4、三人行必有我师焉；择其善者而从之，其丌善者而改之。--孔子 5、在我们癿教育中，往往只是为着实用和实际癿目癿，过分
强调单纯智育癿态度，已经直接导致对伦理教育癿损害。--爱因斯坦6、丼世丌师，故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师，师严然
后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般癿感情对待学生。--昆体良9、机会对亍丌能利用它癿人又有什么用呢？正如风只对亍能利用它癿
人才是劢力。--西蒙 10、一日为师，终身为父。--关汉卿 11、要尊
重儿童，丌要急亍对他作出戒好戒坏癿评判。--卢梭 13、君子藏器
亍身，待时而劢。--佚名14、教师丌仅是知识癿传播者，而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂癿工程师。--斯大林 16、学者必
求师，从师丌可丌谨也。--程颐 17、假定美德既知识，那么无可怀
疑美德是由教育而来癿。--苏格拉底 18、好花盛开，就该尽先摘，
慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外，又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱，
无长无少，道之所存，师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那癿
胆怯，也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来癿香饵。--大仲马22、学贵得师，亦贵得友。--唐甄 24、为学莫重亍尊师。--谭嗣同25、愚蠢癿行劢，能使人陷亍贫困；投合时机癿行劢，却能令人致富。--克拉 29、弱者坐失良机，强者制造时机，没有时机，这是弱
者最好癿供词。--佚名有关刻苦学习癿格言 1、讷讷寡言者未必愚，
喋喋利口者未必智。
2、勤奋丌是嘴上说说而已，而是要实际行劢。
3、灵感丌过是“顽强
癿劳劢而获得癿奖赏”。
4、天才就是百分之九十九癿汗水加百分之一癿灵感。
5、勤奋和智慧是双胞胎，懒惰和愚蠢是亲兄弟。
6、学问渊単癿人，懂了还要问；学问浅薄癿人，丌懂也丌问。
7、人生在勤，丌索何获。
8、学问勤中得。学然后知丌足。
9、勤奋者废寝忘食，懒惰人总没有时间。
10、勤奋癿人是时间癿主人，懒惰癿人是时间癿奴隶。
11、山丌厌高，水丌厌深。骄傲是跌跤癿前奏。
12、艺术癿大道上荆棘丛生，这也是好事，常人望而却步，只有意
志坚强癿人例外。
13、成功＝艰苦劳劢＋正确斱法＋少说空话。
14、骄傲来自浅薄，狂妄出亍无知。骄傲是失败癿开头，自满是智
慧癿尽头。
15、丌听指点，多绕弯弯。丌懂装懂，永世饭桶。
16、言过其实，终无大用。知识愈浅，自信愈深。
17、智慧源亍勤奋，伟大出自平凡。
18、你想成为并福癿人吗？但愿你首先学会吃得起苦。
19、自古以来学有建树癿人，都离丌开一个“苦”字。
20、天才绝丌应鄙视勤奋。21、试试幵非叐罪，问问幵丌吃亏。善
亍収问癿人，知识丰富。
22、智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。
23、丌要心平气和，丌要容你自己昏睡！趁你还年轻，强壮、灵活，要永丌疲倦地做好事。
24、说大话癿人像爆竹，响一声就完了。鉴难明，始能照物；衡唯平，始能25、贵有恒何必三更眠五更起，最无益只怕一日曝十日寒。
26、刀钝石上磨，人笨人前学。以人为师能迚步。
市场定位案例
市场定位策略案例 1.王老吉凉茶 王老吉凉茶发明于清道光年间（约1830年），已有180年历史。在1992-2002年间，红色王老吉一直处于不愠不火的状态，但销量稳定，用“健康家庭，永远相伴”的广告语进行宣传推广，无法体现出王老吉的独特价值。通过市场研究，发现广东消费者饮用红色王老吉的场合多为烧烤、登山等活动，而湖南的饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会”等，原因很简单，就是“预防上火”。于是王老吉的推广主题被定为“怕上火，喝王老吉”，2003年，王老吉的销量激增。 2.宝洁公司 美国著名的日用消费品公司——宝洁公司，早在20世纪80年代就开始进人中国市场，并在护肤及卫生用品市场展开了一系列成功的市场细分。当时，宝洁公司针对中国消费者头皮屑患者较多的现象，敏锐地观察到这一细分市场，并针对这一细分市场，推出具有去头屑功能的“海飞丝”洗发水，在市场上获得巨大成功，成为时尚的消费品。以后，宝洁公司又针对城市女性推出“玉兰油”系列护肤品。除以上品牌之外，宝洁公司陆续推出了针对不同细分市场的多个品牌的护肤及洗涤卫生用品，如“飘柔”二合一洗发水，既方便又有利于头发飘逸柔顺，“潘婷”则含有维他命原B5，可以令头发健康而亮泽。这一系列细分市场明确的产品，在市场上所获得的成功，为宝洁公司的发展壮大起了决定性作用。
3．蒙牛和伊利 自１９９９年７月内蒙古蒙牛乳业股份有限公司成立以来，同居呼和浩特市的伊利和蒙牛这两家乳品企业，便不可避免地展开了从奶源到营销到管理等各个方面的激烈竞争。 竞争没有"二虎相争、必有一伤"，反而带来了"双赢"的喜人格局。 蒙牛公司在与中国营养协会联合开发了一系列新产品后，没有按照惯例投巨资上厂房、引设备，而是着力通过"蒙牛向伊利学习，做内蒙古乳业第二品牌"、"蒙牛转转、回家看看"等富有远见和创意的广告宣传塑造了独特的"蒙牛"品牌，然后以品牌和技术优势，以托管、承包、租赁、委托生产等联合的办法，经营了冰淇淋、液体奶、粉状奶3个系列40多个品种的产品，使蒙牛产品很快打入全国市场。面对竞争，伊利把自己的发展主题确定为"双赢和倍增"。蒙牛乳业集团董事会主席牛根生也深有体会地说：“俗话说，同行是冤家，我并非这样理解，小而言之，我们是赛跑参照物，大而言之，我们是一家。比如山西杏乐酒厂的假酒喝死人后，人们一听山西酒就害怕，几乎把山西所有的酒厂都毁了。甚至连陕西的酒也受到了牵连。这就是行业品牌连带效应、同行是一家的道理。只要是正当、公平的竞争，最终的结果往往是双赢，而不一定是你死我活。”
市场定位失败案例分析
市场定位失败案例分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
失败案例：汤臣一品 ------10广策绝对印象小组市场细分方面： 1. 市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大。汤臣一品按照人口的社会构成划分，将其主要客户确立在高经济收入阶层，其细分的客户市场显然没有足够的容量来支撑项目的销售，其细分市场客户的档次太高，导致容量不足，项目销售出现滞销。 2. 市场细分有效性的第二个前提是营销渠道可达性。由于汤臣一品的客户细分定位过高，且可能超出了汤臣自身资源的可达性，也是导致项目滞销的一个主要原因。汤臣没有可以达到其定位客户的营销渠道，导致了其失败。 3. 市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显。从市场反馈的情况看，市场并不认可汤臣一品的产品差异化，并对产品有颇多诟病，可见在差异化营销上，汤臣一品确实是一个十足的失败者。 市场定位方面： 作为11万天价的“汤臣一品”，其目标对象是位居福布斯全球排行榜的亿万级富豪，即巅峰世界的领袖人物。然而无论其名称是“汤臣海景公寓”、“汤臣国宝”还是“汤臣一品”，都没有把握住目标客户“凌驾颠峰，俯瞰天下”的心理渴望。 首先，“海景公寓”很普遍，没有市场区隔；其次，“汤臣国宝”很不合适，好象卖“大熊猫”。即使“汤臣一品”，从古代官衔上讲，也只达到“一人之下，万人之上”的气势，远没有把巅峰世界领袖人物的“我就是国王”那种睥睨天下的雄心壮志表现出来。 另外，从产品属性上讲，“一品”终究还是可以衡量的价值，可以用金钱买得到的产品，没有把其稀缺性、唯一性、权威性的“奢侈品”的价值彻底表达出来，还是没有树立“市场领导者”应有的品位与格调，就象点穴一样，没有点住目标客户的“死穴”，自然也就没有实现市场区隔。汤臣一品色市场细分和市场定位的不准确决定了它注定要失败。
市场定位的案例分析
一、市场定位的内容 1、产品定位：侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企业定位：即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度 3、竞争定位：确定企业相对与竞争者的市场位置 4、消费者定位：确定企业的目标顾客群 二、目前常用的市场定位的策略有以下四个种： 1、避强定位 避强定位策略：是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。 优点：避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象，风险小。 缺点：避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，很可能使企业处于最差的市场位置。 案例分析：1997年到2004年间，伊利有三大竞争对手："和路雪" 是世界上最大的冰激凌制造商；"雀巢" 1996年，雀巢公司也将它们在中国的总部由香港迁至北京，并在天津和青岛同时投下巨资兴建现代化的冰激凌生产线；"新大陆" 是较弱的一个竞争者。在伊利的经营者们看来，这些竞争对手已经从以前的国内同行转变为国外的著名冰激凌品牌，与它们相比，伊利在企业实力、产品知名度方面还有相当大的差距，五月初的北京，这几家公司的贴满冰激凌产品广告的格式冷藏车已奔忙于京城的大街小巷，招贴、宣传海报也遍布街头。大多数经销商说"和路雪"、"雀巢"的定位与普通人的收入水平有相当大的距离，二元以上的产品人们问的多买的少，而6-8元的产品更是很少有人问津。相比之下，两年前还名不见经传的"伊利" 冰激凌却以"低质优价"这一市场定位赢得了众多消费者的青睐。对于大多数工薪消费者来说，它们在选择冰激凌时除了需要好吃口感外，价格是更主要的决定因素。伊利正是在这一点上迎合了大多数人的需要，他们希望能在同样产品中占据价格上的优势，而在同样的价格中以高质量取胜。伊利之所以能迅速的在北京打开销路，正是得益于"低廉的价格、较高的品质"这一避强定位策略。而之所以能实施这一低价定位，也是由于公司利用了许多别的企业没有的优势：能源方面，北京的煤大概每吨150-1 60元，而内蒙古地区只有70-80元；电费、人员工资方面，内蒙古也比北京要便宜的多。另外，由于产地临近草原牧场，牛奶供应充足，每天厂家的收奶车直
三大案例分析市场定位策略.doc
三大案例分析市场定位策略 ——统一“鲜橙多”、七喜、朵唯女性手机 所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。 四大市场定位策略有： 1、创新定位：寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置，填补市场上的空缺，生产市场上没有的、具备某种特色的产品。 2、迎头定位：是指企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。优点是竞争过程中往往相当若人注目，甚至产生所谓轰动效应，企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解，易于达到树立市场形象的目的。缺点是具有较大的风险性。 3、避强定位：是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显着的区别。优点是避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象，风险小。缺点是避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，很可能使企业处于最差的市场位置。 4、重新定位：公司在选定了市场定位目标后，如定位不准确或虽然开始定位得当，但市场情况发生变化时，如遇到竞争者定位与本公司接近，侵占了本公司部分市场，或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化，转移到竞争者方面时，就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略，目的是为了实施更有效的定位。 案例一：“统一‘鲜橙多’” 在果汁饮料市场竞争白热化的今天，为什么统一鲜橙多能够脱颖而出？ 统一鲜橙多的成功值得我们深入关注。 在饮料发展初期，消费者未被满足的需求，最重要的口感要好，至于健康还没有过多的考虑，所以此时是碳酸饮料的天下。 但随着人们观念的转变，越来越重视健康，一种能满足消费者健康饮料的产品成了未被满足的需求，而碳酸饮料虽然口感较好，但几乎不考虑健康功能，所以此时出现了纯净水，矿泉水。 但更一步发展，消费者的观念又转变了，除了健康之外，即健康、口感又好的饮料又成了消费者潜在的需求，于是茶饮料开始风行，茶饮料在饮用水的基础上又增加了茶的功能，开始具有绿色食品的时代。
市场定位案例
市场营销案例：市场定位 案例1. 实现心中理想 -------中国银行的CI与企业形象广告 中国银行（以下简称中行）电视广告是企业形象广告非常成功的一例，我们看看该系列广告的主要镜头。 高山篇 在一片秀丽的山川景象之中，出现了“止，而后能观”的字幕，接着我们看到老人伫足大地，观看大自然的变化，然后……他继续踏上他的征途。旁白：在追求智慧的里程里，永远是山外有山。 竹林篇 镜头特写一竹节，字幕“止，而后能观”出现。 一女子在竹林中冥想、游步，“竹动、”、“风动”、“心动”的字幕接着出现。最后，在一片青绿的竹树之前，我们看到“有节，情义不动”字幕总结。 （注：真是行云流水般的生花妙笔！如此情操的渲染，中国银行肯定身受重情重义的第一代华商和秉承父业的第二代华商所赞赏。） 麦田篇 辛勤农民的侧影，“止，而后能观”的字幕出现，接着高声呼啸，他走在金黄的麦田里，一边走，一边叫，字幕“丰饶”出现；他站在麦田中央，不停地低下头来和声边的收成对歌；他闭上眼，像在等待麦田的回应，字幕“勤奋”出现；他傲然而立，半截身子被麦田盖过，字幕“富而不骄”出现。 随着他的呼啸和呼啸声的回音，中国银行的商标出现。（注：“富而不骄”是中国银行，也是中华民族的精神，这优良的民族性也成为中国银行有异于其他外国银行的定位，从而向新加坡的华商与华人做相互认同的诉求。） 江河篇 在蔚蓝的天空下，小女孩对着滔滔江河唱着她的童谣，“止，而后能观”的字幕再次出现。随着纯真的歌声“小河弯弯，江水蓝蓝，穿过原野，越过山岗。小河弯弯，江水蓝蓝，流呀流呀，千百里长……流呀流呀，千百里长”，我们看到夕阳下金光闪闪的江水，循着河道的
关于产品市场营销案例分析
关于产品市场营销案例分析 关于产品市场营销案例分析篇一 七波辉总裁·CEO陈锦波：求实务实的品牌发展之道 偏爱鲜艳色彩，一身潮人打扮的陈锦波，颠覆了人们印象中“商界领袖”的严谨形象，打造了属于他自己的风格。28年来，他以惊人的胆识和智慧，带领七波辉成为青少年鞋服行业龙头老大。他坚持“固守稳健，谨慎行事，绝不投机”的经营理念，也深知企业不在一时高速增长，而在能否持续;他强调品牌的价值，致力于青少年专属领域的产品研发;他也从不涉及与青少年无关的产业，立志把七波辉打造成全球青少年行业第一品牌。 扎根——“蚂蚁精神”夯实基础稳中求进 1988年，陈锦波兄弟几人开始走上自主创业的道路。 从一开始，陈锦波就不甘只是做一个小作坊。他和其他几个兄弟早早地便规划了明确的分工，建立起了基础的生产流程和团队协作机制，而这种团队意识和管理，是奠定七波辉能够稳步向前发展的根基。对于创业时期的总结，陈锦波用“蚂蚁精神”做了概述：“企业创立的初期，不可能一蹴而就。想要取得更大的成功，就要求团队必须像蚂蚁一样精诚协作、锲而不舍，向着共同的目标一步一步地扎实迈进。” 兄弟们的团结协作，对市场和行业科学、合理的判断，在“合适的时候做合适的事情”;对产品品质的执着追求，不断提升品牌和经营模式，正是七波辉在数次转型拓展期能够“立于不败之地”的根本原因。 夯实，再出击。20世纪90年代的七波辉适时地向批发销售模式转型，并开始着手进行销售渠道的建设。甚至在当时，七波辉便已经进行过“订货会”的尝试，这一如今在鞋服行业中极为普遍的形式，在那个年代几乎是不可想象的。
飞跃——“甘蔗定位学”长远谋划寻找新蓝海 到了21世纪，品牌时代全面来临，鞋服品牌高速发展的黄金十 年也正式开启。 在这个阶段，陈锦波领导下的七波辉，并没有随波逐流，选择“粗放式”的跑马圈地发展道路。他富有先见性地预测到了，只有 精准定位，走向细分市场才是品牌的可持续发展之道。于是，七波 辉进行了大规模的市场调研，将目标市场定位在青少年这一细分群体，从而成功开辟出一片市场新蓝海。 “选择什么样的品牌定位，就像是选择甘蔗的部位一样：接近土里的甘蔗根部糖分最多，但是比较硬;最靠近叶子的部分水分最多， 但甜味却大打折扣;而中间那一段则中和了头尾两段的优劣，硬度和 甜味恰到好处。选择‘哪一段甘蔗’，与选择细分市场和品牌定位 是同一个道理，实际上就是要找到‘最好’的那一段。”当时，陈 锦波的这个“甘蔗定位学”理论，也与后来被引入中国的“特劳特 定位理论”不谋而合。 在有了精准的市场定位之后，七波辉开始构建“青少年专属”的品牌核心价值体系，延展出由“专属版型、专属面料、专属工艺、 专属色彩”四大模块构成的完整品牌体系，真正确立了七波辉品牌 的发展方向。 自此，找准方向的七波辉以破竹之势走上了一条围绕品牌、产品、渠道三条主线全面推进的发展道路：签约当红歌星孙悦、人气偶像 李宇春等形象代言人;拓宽产品品类，开启“鞋服一体化”工程，进 一步深化“青少年专属”概念;CCTV少儿广告十几年的持续投放;成 立七波辉商学院，大力度输出营销服务，加强终端竞争优势等等举措，推动着品牌一步一步地迈向行业“制高点”。 迈进——求实务实，巩固行业领军地位 “在品牌28年的历程当中，有一批又一批忠诚的消费者热爱着 七波辉品牌，所以我们才能走到今天。而且我们在市场当中的口碑、美誉度、忠诚度也都保持着较高的水准。但在互联网+时代，要应对 新的挑战，就要从品牌自身再去调整，去做‘减法’，保持求实务
关于市场细分和市场定位的案例ok
关于市场细分和市场定位的案例o k 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
关于市场细分和市场定位的案例 很多时候创业者会把资金全部压在第一次的广告策略和营销上面，却又不知道到底能不能成功，或者失败了也不知道为什么会失败。试想如果所有的消费者都是相似的，他们都有相同的需要，欲望与需求，有相同的背景，有相同的受教育程度和经历，那么大规模无差异的营销就是符合逻辑的，因为它的主要优势是成本较低，只需一场广告活动和一种营销策略，通常只提供一种标准化的产品，一些公司，主要是那些生产农产品或者非常基础的生产资料的企业，仍能成功的采用大众营销策略。然而大部分的市场营销者无法沿用无差异的市场营销方法。当试图通过一个广告向预期的顾客销售相同的产品时，市场营销者必须将产品描述成一种能够满足基本的，普通的需求的手段，因此，通常的结果是对任何人都没有吸引力。一台冰箱可以为家庭储存食物，但是一台标准规格的冰箱对独居老人来说可能太大了，面对六口之家来说又可能太小了；如果一个企业对六口之家和独居老人都只提供同一种产品，作为竞争对手的另一家企业可能通过提供另外两种不同的产品来满足六口之家或独居老人的需求。 因此，生产消费品的任何一家公司如果只提供一种产品，那都不可能生存下去，除非他所提供的产品是为了一小群特殊
的消费者特殊制作和设计的。市场细分战略可以让厂商通过利用产品的差异化来避免市场上的激励竞争，产品的差异不仅表现在价格方面，而且体现在风格，包装，促销诉求，分销方式以及超值服务上。市场营销者发现尽管市场细分，制定目标市场战略伴随着更高昂的研发，生产，广告和分销费用，但是通过提供具有明显差异的产品来迎合某些消费者的独特需求，能赚取比大众营销多得多的利润。 下面就麦当劳和米勒啤酒进行浅略分析，简述细分市场对企业的重要性。 一、麦当劳 （一）地理要素细分市场 麦当劳有覆盖全球的市场，要保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异。对于国内市场，麦当劳以西方饮食文化为主导。而在国外市场就抓住了特色。 地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，例如，美国东部人爱喝清淡的咖啡，西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业，其服务范围遍及全球109个国家、万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化、习俗，再书写详细的市场细分报告，每个国家，甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。
关于市场细分和市场定位的案例
关于市场细分和市场定位的案例 经典案例 麦当劳的市场细分和市场定位 一、公司背景简介 麦当劳由创始人Ray A. Kroc 1955年在美国芝加哥成立。至今已拥有五十年的辉煌历史，目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店，年营业额为34多亿美元。现已成为一个全球性权威快餐连锁店。麦当劳成功有个不可磨灭的因素，那就是它二十世纪初准确合理的细分市场。 二、麦当劳公司市场细分 麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的，即地理要素、人口要素和心理要素。 （一）地理要素细分市场 麦当劳有国内市场也有国际市场，而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景，所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异。对于国内市场，麦当劳以西方饮食文化为主导。而在国外市场就抓住了特色。 地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，例如，美国东部人爱喝清淡的咖啡，西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业，其服务范围遍及世界各地：109个国家，2.5万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化、习俗，再书写详细的市场细分报告，每个国家，甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。 以前，麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点。如在中国，先在主要的大城市开分店，逐步向其他城市扩展。但是现在，各大城市快餐供应已趋饱和状态。这就必须对这些细分市场进行分析，考虑这些市场是否具有吸引力，是否值得进入。 （二）人口要素细分与定位 1、人口要素细分 人口因素是细分消费者群的最流行的依据。主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量，把市场分割成群体。麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场，理解他们的生活方式，知道他们时间有限，要求吃得又快又好；而对于年老者市场，麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点，同时，还尽力鼓励他们到本公司工作。 2、不同市场特征与定位 麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式，如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐，冒险性和快速画面穿插为特点；而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调。实际上，儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素。因为对父母而言，让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物、自觉是个好父母，这些因素将使成年父母顺从孩
三大案例分析市场定位策略
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 三大案例分析市场定位策略 ——统一“鲜橙多”、七喜、朵唯女性手机 所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。 四大市场定位策略有： 1、创新定位：寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置，填补市场上的空缺，生产市场上没有的、具备某种特色的产品。 2、迎头定位：是指企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。优点是竞争过程中往往相当若人注目，甚至产生所谓轰动效应，企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解，易于达到树立市场形象的目的。缺点是具有较大的风险性。 3、避强定位：是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显着的区别。优点是避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象，风险小。缺点是避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，很可能使企业处于最差的市场位置。 4、重新定位：公司在选定了市场定位目标后，如定位不准确或虽然开始定位得当，但市场情况发生变化时，如遇到竞争者定位与本公司接近，侵占了本公司部分市场，或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化，转移到竞争者方面时，就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略，目的是为了实施更有效的定位。
市场定位的案例
市场定位的案例 【篇一：市场定位的案例】 国贸一班一．市场定位理论市场定位理论是市场经济的基本理论。 市场定位理论最初是由美国著名营销专家艾尔列斯（alries）与杰克特罗（jack trout）于20 世纪70 年代早期提出来的。里斯和屈特 认为，“市场定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫，也就是 把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。从中可以看出，市场定位就 是对现有产品进行的一种创造性试验。随着市场营销理论的发展， 人们对市场定位理论有了更深的认识。菲利普科特勒对市场定位的 定义是：所谓市场定位就是对公司的产品进行设计，从而使其能在 目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。市场定位 的实质是使本企业和其他企业严格区分开来，并且通过市场定位使 顾客明显地感觉和认知到这种差别，从而在顾客心目中留下特殊的 印象。市场定位的目的在于影响顾客的认知心理，增强企业及其产 品的竞争力，扩大产品的知名度，增加产品的销售量，从而提高企 业的经济效益。[1] 定位是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一 个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同 的东西，而是去操纵人们心中原本的想法，去打开联想之结。定位 的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。消费 者有五大思考模式：消费者只能接收有限的信息、消费者喜欢简单，讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者对品牌的印象不会轻易改变、消费者的想法容易失去焦点。掌握这些特点有利于以帮助企业占领 消费者心目中的位置。而定位的方法有多种，如强化自己已有的定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再 定位等。 所谓定位，就是令你的企业和产品与众不同，形成核心竞争力；对 受众而言，即鲜明地建立品牌。——杰克特劳特所谓定位，就是让 品牌在消费者的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或 某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时，便会将定位 品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。——特劳特 （中国）品牌战略咨询有限公司总裁二、沃尔玛公司市场定位战略 的分析沃尔玛（wa t）是一家成立于1962 年的美国跨国零售集团。 从 2001 年至今，沃尔玛连续占居世界 500 强第一的位置，2003 年 销售额达到2587 亿美元，利润为90.5 亿美元，主要经营折扣商店、
案例：“万宝路”的市场定位分析
案例：“万宝路”的市场定位分析
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案例：“万宝路”的市场定位 20世纪20年代的美国，被称为"迷惘的时代"。经过第一次世界大战的冲击，许多青年都自认为受到了战争的创伤，并且认为只有拼命享乐才能将这种创伤冲淡。他们或在爵士乐的包围中尖声大叫，或沉浸在香烟的烟雾缭绕当中。无论男女，他（她）们嘴上都会异常悠闲雅致地衔着一支香烟。妇女们愈加注意起自己的红嘴，她们精心地化妆，与一个男人又一个男人"伤心欲绝"地谈恋爱；她们挑剔衣饰颜色，感慨红颜易老，时光匆匆。妇女是爱美的天使，社会的宠儿，她们抱怨白色的香烟嘴常沾染了她们的唇膏。于是"万宝路" 出世了。"万宝路" 这个名字也是针对当时的社会风气而定的。"MARLBORO"其实是"Man Always Remember Lovely Because Of Romantic Only"的缩写，意为"男人们总是忘不了女人的爱"。其广告口号是"像五月的天气一样温和"。用意在于争当女性烟民的"红颜知己"。 为了表示对女烟民关怀，莫里斯公司把"Marlboro"香烟的烟嘴染成红色，以期广大爱靓女士为这种无微不至的关怀所感动，从而打开销路。然而几个星期过去，几个月过去，几年过去了，莫里斯心中期待的销售热潮始终没有出现。热烈的期待不得不面对现实中尴尬的冷场。 "万宝路"从1924年问世，一直至20世纪50年代，始终默默无闻。它的温柔气质的广告形象似乎也未给广大淑女们留下多少利益的考虑，因为它缺乏以长远的经营、销售目标为引导的带有主动性的广告意识。莫里斯的广告口号"像五月的天气一样温和" 显得过于文雅，而且是对妇女身上原有的脂粉气的附和，致使广大男性烟民对其望而却步。这样的一种广告定位虽然突出了自己的品牌个性，也提出了对某一类消费者（这里是妇女）特殊的偏爱，但却为其未来的发展设置了障碍，导致它的消费者范围难以扩大。女性对烟的嗜好远不及对服装的热情，而且一旦她们变成贤妻良母，她们并不鼓励自己的女儿抽烟！香烟是一种特殊商品，它必须形成坚固的消费群，重复消费的次数越多，消费群给制造商带来的销售收入就越大。而女性往往由于其爱美之心，担心过度抽烟会使牙变黄，面色受到影响，在抽烟时较男性烟民要节制得多。"万宝路" 的命运在上述原因的作用下，也趋黯淡。在20世纪30年代，"万宝路"同其他消费品一起，度过由于经济危机带来的"大萧条岁月"。这时它的名字鲜为人知。第二次世界大战爆发以后，烟民数量上升，而且随着香烟过滤嘴出现，可以承诺消费者，过滤嘴可以使有害的尼古丁进入不了身体，烟民们可以放心大胆地抽自己喜欢的香烟。菲利普·莫里斯公司也忙着给"万宝路"配上过滤嘴，希望以此获得转机。然而令人失望的是，烟民对"万宝路"的反应始终很冷淡。 抱着心存不甘的心情，菲利普·莫里斯公司开始考虑重塑形象。公司派专人请利奥-伯内特广告公司为"万宝路"作广告策划，以期打出"万宝路"的名气销路。"让我们忘掉那个脂粉香艳的女子香烟，重新创造一个富有男子汉气慨的举世闻名的'万宝路'香烟！"--利奥-伯内特广告公司的创始人对一筹莫展的求援者说。一个崭新大胆的改造"万宝路"香烟形象的
市场定位案例
市场定位案例 星巴克是在1990年代中后期登陆中国大陆市场，都是定位在曾经“稀少”的中高端人群，起初“曲高和寡”，后来还是在中国市场，星巴克获得了前所未有的“高歌猛进”。它的成功之处，就在于它是“面对”着消费者，而不是“背对”着消费者。 100多年前，星巴克是美国一本家喻户晓的小说里主人公的名字。1971年，3个美国人开始把它变成一家咖啡店的招牌。 1987年，霍华德·舒尔茨和他的律师，也就是比尔·盖茨的父亲以380万美元买下星巴克公司，开始了真正意义上的“星巴克之旅”。 如今，星巴克咖啡已经成为世界连锁咖啡的第一品牌。星巴克咖啡已经在全球38个国家开设了13000家店。虽然传统意义上“根红苗正”的咖啡并非起源于美国，但星巴克咖啡目前已经俨然是这些品
类最“正宗”的代名词。1999年1月11日，北京国贸中心一层开设了一家星巴克咖啡店，这意味着星巴克开始了美妙的中国之旅。 那么，星巴克在中国是怎样进行市场定位的呢？ 一：在中国，星巴克、哈根达斯征服的不仅仅是消费者的胃。 在网络社区、博客或是文学作品的随笔中，不少人记下了诸如“星巴克的下午”、“哈根达斯的女人”这样的生活片断，似乎在这些地方每天发生着可能影响着人们生活质量与幸福指数的难忘故事：“我奋斗了五年，今天终于和你一样坐在星巴克里喝咖啡了！”此时的星巴克还是咖啡吗？不！它承载了一个年轻人奋斗的梦想；“如果你是一位适龄女子，你所生活的城市有哈根达斯，而你从来没被异性带入哈根达斯，或者已经很久没机会去了，那你就不得不在内心承认，没有人疼你、宠你了。”此时的哈根达斯还是冰淇淋吗？不！它变成了一个女人心中爱的祈祷…… 这种细腻的感情、美妙的感觉，不仅仅是偶然地在一个消费者心中激起涟漪，而是形成一种广泛的消费共鸣。我们不得不承认，星巴克、哈根达斯的成功与准确的品牌定位不无关系。 二：星巴克的“第三空间” 关于人们的生存空间，星巴克似乎很有研究。霍华德·舒尔茨曾这样表达星巴克对应的空间：人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。第一空间是家，第二空间是办公地点。星巴克位于这两者之间，是让大家感到放松、安全的地方，是让你有归属感的地方。上个世纪90年代兴起的网络浪潮也推动了星巴克“第三空间”
14.58 市场定位策略案例
14.58 市场定位策略案例 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,开发所有的4PS,使产品特色确实符合所选挥的目标市场。 （一）对现有产品的重新定位 没有永远的定位，“除了妻儿,一切都要变”三星集团会长李健熙说,。定位本来是为了帮助企业更准确找到自己的竞争优势,但在实践中,很多企业存在一定程度上的定位惯性问题。即:尽管市场需求和竞争状况都有了很大的改变,但企业却仍然沿用原来的市场定位和品牌定位,结果逐渐走向弱势。“再定位”问题由此提上日程。如达尔文所说“那些能够生存下来的并不是最聪明和最有智慧的,而是那些最善于应变的”。用户需求的变化,往往是进行重新定位的最好时机之一。 重新定位通常是指对那些销路少，市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,新的竞争者进入市场,选择与本企业相近的市场位置,致使本企业原来的市场占有率下降;或者,由于顾客需求偏好发生转移,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品,因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下,企业就需要对其产品进行重新定位。所以,一般来讲,重新定位是企业为了摆脱经营困境,寻求重新获得竞争力和增长的手段。不过,重新定位也可作为一种战术策略,并不一定是因为陷入了困境,相反,可能是由于发现新的产品市场范围引起的。例如,某些专门为青年人设计的产品在中老年人中也开始流行后,这种产品就需要重新定位，重新扩大企业经营的定位,突破原来的市场限定的区域,去发掘新的消费群与消费者新的需求,能使企业的潜在市场空间比现在规模扩大至少10倍以上。相反,如果企业不能随着需求的升级及时调整定位,常常就会面临品牌老化，销售下降等问题,直到最后被新的品牌所取代。例如,生产“康师傅”方便面的顶益集团,就是经过几次重新定位后才确定了现在的最佳定位：生产一种合乎大众口味的价格适中的方便食品,并获得了极大成功。（二）对潜在产品的预定位 企业应根据自身经济实力,市场条件,采取合理的市场定位策略,这样才能争得一席之地。(1)针锋相对策略:这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式,与市场上占支配地位的实力最强的对手发生正面冲突,使产品进入与对手相同的市场位置。 它所要求企业本身具备条件：本企业要比竞争者生产出更好的产品;市场容量大,足以吸纳两个以上竞争者;本企业拥有资源不低于对手。在世界饮料市场上,做为后起的百事可乐进入市场时,就采用过这种方式,“你是可乐,我也是可乐”,与可口可乐展开面对面的较量。 实行迎头定位,企业必须做到知已知彼,应该了解市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者,自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力,是不是可以比竞争对手做得更好，否则,迎头定位可能会成为一种非常危险的战术,将企业引入歧途。当然,也有些企业认为这是一种更能激发自己奋发向上的定位尝试,一旦成功就能取得巨大的市场份额。 (2)填补空缺策略:不与竞争者直接冲突,重新开拓潜在市场。这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。企业不与对手直接对抗,将自己置定于某个市场空隙,发展目前市场上没有的特色产品,开拓新的市场领域。 具备条件:企业有制造高质量产品的技术;本企业以相对较低的价格出售高质量产品的技术,能获利;使购买者相信本企业产品质量好。 这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。例如美国的Aims牌牙膏专门对准儿童市场这个空隙,因而能在Crest(克蕾丝，宝洁公司出品)和Colgate(高露洁)两大品牌统霸的世界牙膏市场上占有10%的市场份额。
市场定位失败案例分析
失败案例：汤臣一品 ------10广策绝对印象小组 ●市场细分方面： 1. 市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大。汤臣一品按照人口的社会构成划分，将其主要客户确立在高经济收入阶层，其细分的客户市场显然没有足够的容量来支撑项目的销售，其细分市场客户的档次太高，导致容量不足，项目销售出现滞销。 2. 市场细分有效性的第二个前提是营销渠道可达性。由于汤臣一品的客户细分定位过高，且可能超出了汤臣自身资源的可达性，也是导致项目滞销的一个主要原因。汤臣没有可以达到其定位客户的营销渠道，导致了其失败。 3. 市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显。从市场反馈的情况看，市场并不认可汤臣一品的产品差异化，并对产品有颇多诟病，可见在差异化营销上，汤臣一品确实是一个十足的失败者。 ●市场定位方面： 作为11万天价的“汤臣一品”，其目标对象是位居福布斯全球排行榜的亿万级富豪，即巅峰世界的领袖人物。然而无论其名称是“汤臣海景公寓”、“汤臣国宝”还是“汤臣一品”，都没有把握住目标客户“凌驾颠峰，俯瞰天下”的心理渴望。 首先，“海景公寓”很普遍，没有市场区隔；其次，“汤臣国宝”很不合适，好象卖“大熊猫”。即使“汤臣一品”，从古代官衔上讲，也只达到“一人之下，万人之上”的气势，远没有把巅峰世界领袖人物的“我就是国王”那种睥睨天下的雄心壮志表现出来。 另外，从产品属性上讲，“一品”终究还是可以衡量的价值，可以用金钱买得到的产品，没有把其稀缺性、唯一性、权威性的“奢侈品”的价值彻底表达出来，还是没有树立“市场领导者”应有的品位与格调，就象点穴一样，没有点住目标客户的“死穴”，自然也就没有实现市场区隔。汤臣一品色市场细分和市场定位的不准确决定了它注定要失败。
市场定位案例
市场定位案例 价格锐利化的一种——高价锐利化在没有渠道和终端优势的情况下，这无疑是吃力不讨好的事情，哈根达斯遂采取了高价位，配合高价位，它将产品定位于“情侣专用”的冰淇淋，当哈根达斯和爱情结成盟友的时候，它的高价格让它迅速突出重围，成为顶级产品。同是抑制抗肿瘤的保健品，中华灵芝宝的日均价格比大汉灵芝贵几倍，尽管产品是同质化产品，其差异性并不大，但从上海市场上观察，消费者更能接受的是昂贵的中华灵芝宝，而不是更便宜的大汉灵芝。这是什么原因呢？对于肿瘤患者来说，他们关心的不是价格，而是产品有没有效果，只要他们知道产品确实有效果，他们愿意为此付出更高价格；在说服消费者方面，中华灵芝宝做得更成功，所以它的高价格仍能有好的销售。有的时候，高价格还是争取渠道的利器。比如同是补血产品“血尔”日均价格比“红桃K”要高两三倍，而这两者的功效成份、作用机理本质上是相类似的。为什么价格差别这么大呢？这一方面是这是由血尔的定位决定的，血尔是针对城市高收入女性的产品，根据这个消费群体的消费能力，它可以采取更高的价格；其次，因为价格高，血尔可以保证自己利润的同时，将更高的利润留给渠道，从而换取渠道的支持。我们有多少钱来推广这个概念？概念就是新信息，需要进行教育、进行传播，这些需要的都是真金白银； 1．选准有高消费能力的目标消费群体，对于哈根达斯，就是恋爱中的男女；对于中华灵芝宝来说，就是癌症患者；对于血尔就是城市高收入女性；选准人群是价格锐利化的第一步；2．针对该人群，设计足以区分竞品的产品概念、设计差异化的产品形态，只有差异化才能以同质产品，支撑不同的价格；对于哈根达斯就是“恋爱冰淇淋”，对于血尔就是“补血更持久”；3．进行有针对性的传播，设计高价格相当的品牌个性、品牌形象，提供他们更多的附加值――情感附加值和体验。消费哈根达斯的青年男女不是为了吃冰淇淋，而是为了表达爱意；购买中华灵芝宝的消费者是为了换取心理安慰；购买血尔的女性，是因为血尔更时尚、更高档。 星巴克和哈根达斯 都是在1990年代中后期登陆中国大陆市场，都是定位在曾经“稀少”的中高端人群，起初“曲高和寡”，也都是在中国市场，星巴克与哈根达斯获得了前所未有的“高歌猛进”。他们的成功之处，就在于他们是“面对”着消费者，而不是“背对”着消费者。
成功的国外品牌定位案例一
成功的国外品牌定位案例一:---美式家具艾芙迪 现在市场的竞争,已经从原先的产品竞争、服务竞争、渠道竞争上升为品牌竞争。也只有建立真正属于自己的品牌,并且将它形象化,才能逐步增升企业的核心竞争力。艾芙迪家俱来自美国,在全球美式家具市场占有强大的份额。尤其在美国本土,有超过5０%的市场占有率。?但自0４年进入中国后，一直没有正式进行大陆市场的开拓。随着家俱市场竞争日趋激烈，必须在这样的态势下有所作为,才能实现中国市场的可持续发展。 由于艾芙迪是典型的海归品牌。之所以艾芙迪能在中国成功，从理性的角度分析来看有以下几点(1)就是知己知彼，通过分析和观察，发现中国市场的原有产品有以下特征: 1、环美家具?理念:秉持踏实负责与稳健并重?经营策略：坚持给客户最完美服务,合适的规划设计，精准的施工品质,快速的施作工期与合理的工程预算,团队阵容塌实坚强，随时为你提供完善且快速的售前与售后服务?目标：客户的满意是唯一目标?2、莱礼欧邸 理念:美籍华人自己设计的式样，在海外经销，既有欧式风格,也有美国特色。 卖点：美国白宫专用家具?3、美克美家 理念:为消费者提供品质优良的产品、高水准的服务、风格化的购物环境和家居设计，用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。 广告语：艺术与生活的对话 该品牌是最直接的市场竞争者,双方产品同质化程度也高 通过与自身产品的对比，发现这些品牌所销售的家具其实并不都是美式家具。大多为欧式经典家具。但在中国大陆，广大消费者还不能清晰地分辨美式家具与欧式经典家具的区别。毕竟美国文化的根源是来自于欧洲移民，是同宗的文化。但历经几百年,美式家俱在承载欧洲经典样式的同时,已经形成了自己的个性。因此对于刚来中国的艾芙迪是一个机会。除了客观的比较外,艾芙迪的“４P”对形象的作用表现也是十分有意的,一、产品：艾芙迪坚持高质量的生产,无论原材料还是工艺，皆严格控制，一丝不苟。同时不断开发设计新款式,持续推向市场。 形象表现：高质量、高品位。 二、价格:稳定保持中,高价位，不走低价及促销路线。?形象表现:高品位家俱，物有所值,典雅气派，气质天成。 三、通路:采用店中店的经营模式。 形象表现：高品位购物环境,传达家庭氛围。?四、推广:直击目标消费群，媒体有选择。形象表现：诉求西方文化认同感，传达人本化家私的概念。?综合以上,可以体现艾芙迪的产品几个关键词： 品位、家园、西方文化、人本化?以上是从理性的角度分析的，而现在在从感性方面来分析，我们可以看到(1）艾芙迪品牌文化定位: 品牌的核心价值仅仅是品牌的指导原则。任何的品牌都将在文化的包容之下，产生持久的生命力,才能对市场消费产生影响力。文化的建设在品牌建设中至关重要。 艾芙迪是一个定位在中、高端消费市场的品牌。在该层次的消费群普遍受过良好的教育和具有较高的修养,有相当水平的审美观，性格上也强调“自我”。因此，对物质本身的需求并不是关键要素,他们更注重精神层面的表达。 艾芙迪崇尚有质量的生活。但优质的生活并不仅仅是依靠金钱存在。健康的生活,不仅仅依靠物质,更需要人性的关爱，有家庭归属感,可以真正享受家园氛围——雅致而温馨。才被认为是完整健康的生活方式。 一个有品位,独具慧眼的人才可能选择艾芙迪。因此,艾芙迪的文化层面上表现为对世俗不凡
产品市场定位案例
产品市场定位案例 【篇一：产品市场定位案例】 一、城市名人酒店swot分析 1、良好的企业背景2、专业的管理公司 3、连锁经营 1、位于城市郊区的郊区2、接手时间短 3、交通不便 1、旅游业发展迅猛2、人均收入增加 1、周边潜在竞争者2、潜在进入周边的同行 3、国家政策法规（《旅游法》《国八条条》）sw：发展战略产品认知：？？开拓占领市场 st：多元化战略品牌塑造：？？进攻提高市场份额 wo：稳定战略个性凸显：？？争取抓住机会 wt：紧缩战略有效回收：？？保守占领角落市场《城市名人酒店属于经济型酒店—商务型酒店》经济型酒店发展战略选择及对策 (一)战略选择根据计算结果和swot 分析法的基本原理,确定经济型酒店所处的象限,就可确定其应采取的发展战略。 如图1 所示: 可以看出,在当前的环境下,经济型酒店的发展机会远远大于其他酒店带来的威胁,但是优势与劣势是同在的,应采取扭转型的经营战略,以适应市场的激烈竞争。(二)发展对策 1、明确经济型酒店的经营目标。经济型酒店面对的顾客层次复杂,市场定位难度大,更需要正确的市场定位作为其发展的指南。随着经济体制的改革和酒店产权市场出现和改进,经济型酒店的经营目标应该越来越商品化。 2、注重品牌的培育。在竞争日益激烈、选择品牌成为时尚的今天,经济型酒店注重品牌培育,实施品牌战略,是经济型酒店的必然选择。 3、重视酒店内部的创新。经济型酒店应该将酒店的创新能力与顾客所珍视的价值联系起来,通过为顾客提供价值创新使其获得最大程度的满足。根据大部分顾客的共同需要,创造新的价值曲线,明确自己所能为顾客提供的最大利益。 4、加大市场营销,完善预订系统及服务网络。信息科技的飞速发展,必然使原来只有豪华酒店拥有的全球预订系统,普及到经济型酒店。经济型酒店不仅要关注宾客经济成本,还必须重视宾客的时间成本。通过免费预订电话,网上预订服务和成员酒店互相代办预订,实现方便快捷的预订业务。 5、组建酒店集团,实现规模经济。由于经济型酒店的市场定位为大众消费群体, 单位收益率较低,而维持一家酒店服务标准所需要的成本费用又是相对固定的。