2014年炼焦车间生产工段目标考核细则

2014年炼焦车间生产工段目标考核细则
2014年炼焦车间生产工段目标考核细则

2014年炼焦车间生产工段目标考核细则

一,安全生产(20分)

1.安全事故(15分)

发生安全事故坚持“四不放过”原则,按照焦化厂事故处理办法处理

(标准:50元+事故损失金额的10%)

(1). 人身事故:根据情节轻重扣3—15分,待岗休息扣5分;住医院或医疗费超过500元(不含500元)扣15分。(企管办考核扣分者,加扣3分)

(2). 设备事故:根据具体情况,按照事故处理标准罚款金额,每累计25元扣1分(工段长,班长等人连带罚款金额不计算在内),设备事故损失金额超过2000元,扣12分。(人为原因造成设备损坏事故,企管办考核扣分者,加扣3分)

(3)。红焦落地事故:根据落地红焦吨数扣6--15分,【标准:6分+1分/落地红焦重量(吨)】

超过半孔扣12分,全孔红焦落地扣15分,。(企管办考核扣分者,加扣3分)

(4).人为原因造成挖煤箱事故,清理煤箱时间少于1小时(含1小时)扣5分,超过1小时少于2小时扣8分(含2小时)。超过2小时扣12分。(企管办考核扣分者,加扣3分)

2. 安全管理及措施(5分)

(1)现场检查安全隐患每累计罚款20元扣1分,每累计奖款20元加1分。

(注:当月公司安全检查和设备检查不产生罚款项目者,该工段考核奖绩效1分)(2)具体细节参见工作流程

3.(1)安全事故扣分最多扣20分

(2)发生公司制定的一般事故及以上,按照公司相关制度处理。

二。生产任务(25分)

由于人为原因造成丢孔者,每丢1孔扣2分。

三。工艺技术指标(30分)

1. 堆密度:0.95——1.20t/m3, 出现1次不合格扣2分。

2. 捣固煤饼情况

(1)捣固时间:8分——8分30秒(不含停锤补煤时间),《特殊情况例外》不达标1孔次扣1分。

(2)煤饼高度:3.83——3.85米不合格1孔次扣1分

(3)煤饼表面硬实,无波浪起伏形,无浮煤。不合格每孔次1分

(4)企管办考核扣分者,加扣1分

3. 推焦执行系数k2:两炉平均每班每天k2≥0.8 ,不达标每次扣0.2 分

4. 塌煤率:当月塌煤或不到位者只做统计,不做考核

(1)塌煤或不到位不计者,每孔次扣2分

(2)塌煤评比考核奖罚款不计算在内。

5. 质量:每出一孔生焦扣2分(企管办考核扣分者,加扣2分)

6. 单孔重量≥1

7.5吨,(含焦粉,焦粒)。监孔为准,不达标每孔次扣3分。

注:焦粉,焦粒产率<=3.5%,单孔重量不得大于640Kg ,不达标者扣1分。

7. 熄焦车接焦均匀情况:

(1) 凉焦台记红焦超过8孔,每增加1孔扣0.2分。

(2)现场检查,每累计罚款20元扣1分,每累计奖款20元加1分。

四.设备管理:(5分)

1.(影响生产时间是指焦炉五大车运行中出现故障影响生产的时间。计划性的检修时间不包含在内)

(1)由于人为原因造成影响生产时间,每累计30分钟扣1分。

(2)非人为因素造成影响生产时间≤60分钟,焦炉五大车当月累计影响生产时间超过60分钟,每增加30分钟扣0.2分。【计算方法:(总计影响时间-60分钟)÷30分钟×0.2分】

2.在当月不定期现场检查过程中,依据相关制度,每累计罚款20元扣1分,每累计奖款20元加1分。

五。炉门和上升管清理及检查(10分)

参见炉门和上升管清理标准及检查制度,不合格炉门,上升管一个次扣0.5分,每累计奖款20元加1分

(月底综合评估只针对个人,不计算在内)

六。精神文明(10分)

1. 卫生环保:

(1)环保事故扣8分(环保事故是指被公司,企办定性的环保事故。)

(2)推焦,装煤期间冒烟,控制不到位,发现一次扣1分,被企办,公司查处加扣2分。

(3)炉门,炉口,上升管等处冒烟,发现一孔次扣1分,被企办,公司查处考核扣分者加扣2分。

(4)由于集气管压力控制不到位,造成烟囱冒烟,发现一次扣1分,被企办,公司查处加扣1分。

(5)现场检查罚款每累计20元扣1分,奖款每累计20元加1分。

2. 组织纪律

(1)睡岗1人次扣2分

(2)参见工作流程,现场检查罚款每累计20元扣1分,奖款每累计20元加1分。

(注)企管办,公司现场检查三违现象每项次加扣1分,企管办星期五卫生检查不包含在内。

(三违指违章指挥,违章作业,违反劳动纪律)

3. 学习培训:少参加1人次扣0.2分,考试不及格1人次扣0.2分,未做笔记扣0.2分,{企办(公

司)抽查考试,成绩第一名的工段奖2分,平均分低于60分的工段扣2分。不及格1人次加扣0.5分。个人奖罚款不计作工段考核}。

注:文稿,文体等个人奖罚款不计作工段考核。

说明:1.三生产工段考核评比按得分计算奖金

.三生产工段奖金分配方法:(1)按照三生产工段得分比例计算

(2)单工段奖金=(生产工段总奖金/三班考核分之和)×某工段考核实分

(3)个人奖金=(单工段奖金/单工段员工实际奖金分之和)×(岗位奖金分×个人绩效)(注:实际奖金分=岗位奖金分×个人绩效)

2。如果当月无奖金,三生产工段按照考核得分评比出第一名,第二名,第三名。

第一名奖绩效80分,第三名扣绩效80分

(以下情况安全一票否决制:

(1)人身事故:住医院或医疗费超过500元(不含500元)

(2)设备事故:设备事故损失金额超过2000元

(3)红焦落地事故

(4)人为原因造成挖煤箱事故,时间超过1小时)。

炼焦车间

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公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

仪表车间绩效考核(新)

仪表车间岗位绩效考核实施办法 文件编号:HG 5.9-2015 审核人: 批准人: 版序号: 1 分发号: 2016-03-22发布2016-03-22实施滨化集团有限责任公司化工分公仪表车间发布

HG 5.9-2015 前言 为提高和改善车间岗位业绩,激发员工的工作积极性和创造性,提升员工状态,提高工作质量,全面提高车间的管理水平,特制定本办法。 本文件由车间办公室起草,归口管理并负责解释。 本文件起草人:张振崔青松史腾 本文件2016年03月第四次修改发布。

HG5.9-2015 1、目的 为了公平、公正地评价班组管理人员及员工等岗位业绩,激发他们的工作热情,提高工作质量,结合化工分公司精神,车间推行以目标管理和“德、能、勤、绩”综合表现为基础的绩效管理与考核,以实现管理人员个人价值和岗位价值的最大化,全面提升车间管理水平,特制定本考核实施办法。 2、考核内容 绩效考核内容为定量考核和定性考核两部分组成。 3、绩效考核实施办法 3.1考核方式 绩效考核内容为定量考核和定性考核两部分组成。 被考核人年度总成绩(100%)=定量部分成绩(40%)+半年定性部分成绩(20%)+年终定性部分成绩(40%)。 3.2考核内容 绩效考核工作由车间办公室负责考核。 绩效考核定性部分由车间、工段和员工代表共同评价,每年两次,分别在半年和全年工作结束后进行。绩效考核定量部分由车间和各工段根据完成工作的实际情况给予测评,全年汇总一次。 3.3考核评价 年度绩效考核结束后,仪表车间对基层管理人员和员工进行综合评价。绩效考核分定量部分和定性部分,加权计算后计算总分。评价档次以得分多少排名。工段长、技术员与员工分别考评,评价档次分优秀、称职和不称职共三级。车间统计员由分公司统一进行绩效考评。 A:工段管理人员优秀30% 良好60% 不称职10% B:职工优秀35% 良好 60% 不称职 5% 3.4奖罚措施

生产车间奖惩考核细则

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,中国文库网为大家带来的生产车间奖惩考核细则,希望能帮助到大家! 生产车间奖惩考核细则 一、目的 1根据和谐门窗有限公司《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。 2提高生产效率,实现增产增效。 3为月度评优,年度评优提供较为公正,准确的评价依据。 二、适用范围 1本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。

2新招收的试用期内员工、学徒工不参加本考核。 三、职责 1 生产部经理,生产厂长负责绩效考核办法的制订和及时修订; 负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划; 接受员工申诉。 2 班组长和指定的绩效考核管理员负责具体考核指标的日常考核工作,根据考核标准客观公正地对员工的绩效进行评估。 3 车间所有员工根据考核结果认真进行自我评价,并与车间领导或车间指定负责绩效考评的人员进行交流沟通; 制定个人发展规划; 认真进行相关的评价工作。

四基本原则 1 “三公”原则考核标准公平合理,人人平等; 考核实行公开监督,人人掌握考核办法; 考核做到公正客观,记录真实,考核结果准确。 2 “四严”原则严格考核标准,即考核标准要具体、明确、客观、合理; 严格考核方法,即考核的形式和方法要科学、严谨; 严格考核制度,即考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循; 严肃考核态度,即考核的思想端正,态度认真,反对老好人思想和不负责任的态度。 五、考核程序 每月初(5号前)由考核管理人对本车间员工上月工作表现进行考评,并将考评结果及应有的考评依据在每月8号前记录于《员工绩效考评表》上,车间厂长对《员工绩效考评表》进行审核修改,根据每位员工的绩效分数等级重新分配绩

员工评价考核实施细则

员工评价考核细则 1目的 通过对员工的评价管理,充分调动员工工作积极性,转变工作作风和提高工作效率,强化员工工作主动性和能动性,客观的评价部门员工,为员工定岗定级等提供充分依据。 2范围 本细则适用于公司全体人员。 3职责 详见“部门工作分工、岗位职责及要求”。 4评价考核内容 4.1评价考核基本流程:接受任务→过程监控→自我评价→综合评定4.2关键指标评价考核 4.2.1分公司、公司督办事项完成情况。 4.2.2里程碑计划完成情况。 4.2.3一级网络计划完成情况。 4.2.4图纸、设备催交工作。 4.2.5现场管控 4.3绩效考核程序 每月5日前,各岗位人员结合本人上月岗位工作完成情况填写《管理岗位人员评价表》,自评结果报部门主任进行总体评价考核,确定评价结果后与被考核人进行沟通,意见一致后部门留存。 4.4评价考核内容 4.4.1按照公司年度工作计划和月度工作计划,认真梳理部门年度工

作计划和月度工作计划,确定员工的年度、月度的主要工作任务,根据年度、月度的主要工作任务,每位员工在每月底前梳理出自己的下月工作清单和责任清单,经审核后执行,月底根据清单及“4.2关键指标评价考核”内容进行考核。 4.4.2根据“部门工作分工、岗位职责及要求”,重点考核员工的履职情况。按照部门月工作计划、周工作计划、重点工作和日常工作完成情况进行评价。依据员工承担各项工作的数量汇总后,统计完成百分比,依据工作完成百分比进行打分,此项评价考核占80%。 4.4.3根据员工平时的工作态度及工作能力、学习提升等通用评价考核占20%。 4.5评价考核结果 考核结果设四个等级,如下表 4.6评价考核作用 根据留存的《管理岗位人员评价表》进行分析评比,为员工公平、公正的定岗定级等提供充分依据。 5评价考核纪律 5.1被考核者要认真、客观、及时填写自我考核评价。 5.2考核人员必须本着公正、公平、客观的原则对被考核者实施考核。 5.3考核工作必须在规定的时间内完成。 管理人员绩效考核评价书

公司员工考核办法_图文

日照龙达工程管理有限公司 员工考核办法(试行) (草案) 第一章总则 第一条为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。 第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。 第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员工。 第二章考核方法及内容 第四条对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。 第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。 第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。 第七条定期考核的规定: 1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月,由公司考核部门负责人和员工所在部门(项目部)负责人对本部门(项目部)的所有员工进行上季度的考核。 2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。

考核内容、标准按照相关考核表进行。 第八条专项考核的规定: 1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核,考核分为称职和不称职,考核为称职的予以录用,不称职的不予录用。考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核内容按照相关考核表进行。 2、个案考核。对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。该项考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人进行。 3、技术业务能力考核。主要采用考试竞赛形式进行。其成绩作为季度考核的依据。由公司考核部门负责实施。 第九条其他因素对考核结果的影响: 1、项目监理部员工: (1)、在政府主管部门或建设单位组织的检查、验收、评比中,项目监理部受到书面通报批评,或评比名次为最后一名;受到建设单位、其他单位投诉且经查明投诉事实属实的;受到政府主管部门、建设单位罚款的。以上四种情况每发生一次,负主要责任的员工当季考核最高为称职,负次要责任的员工在当季考核得分中减5分。发生第二次,负主要责任的员工当季考核为不称职,负次要责任的员工当季在考核最高为称职。因同一事件造成多个单位处罚的,或即投诉又罚款的,只记一次。 (2)、受到政府主管部门、建设单位书面奖励或现金奖励的,在工作中作出特殊贡献的,每发生一次,起主要作用的员工当季考核加3-5分,起次要作用的员工当季考核得分中加1-3分。因同一事件多次奖励的,只记一次。当季考核最高加10分。 2、公司部门员工其他因素考核参考项目监理部员工规定执行。 第三章考核结论和奖惩措施 第十条考核实行加权分打分制: 项目监理部员工:满分为100分,个人考核权重70%、业主满意度权重10%、公司领导班子民主评议权重20%。 公司部门员工:满分为100分,个人考核权重70%、公司领导班子民主评议权重30%。 得分90分(含)以上为优秀,80(含)~90分为良好,60(含)~80分为称职,60分以下为不称职。 第十一条考核奖惩措施如下:

装配车间员工考核办法

装配事业部员工考核办法 为积极落实ISO9001质量体系要求,更好的搞好装配生产现场管理、质量管理以及人员管理,使装配现场成为我公司的一大亮点,机床质量成为本公司的唯一保证,使装配员工形成你追我赶、不甘落后、扬长避短、开拓创新的精神风貌。使个别依赖性很强,不思进取,意识淡薄的同志脱胎换骨,从而达到“自己管理自己,人人都是管理者,人人参与管理”的目标。结合装配车间新分配方案的实施,特制订装配员工考核办法。 总则 一、根据考核内容对生产工人进行百制评分,采取扣分制和奖分制相结合的办法评定。考核对象为装配车间全体人员。 二、此考核作为车间工人月度薪酬评定及评选先进的主要依据。 三、此考核每月进行一次,直接决定月度薪酬。 四、考核评委由装配车间经理、装配副经理、工段长、作业组长及装配现场品管员组成,考核采取不定时、定点抽查和装配员工相互监督相结合的考核方式。 五、装配员工考核主要分为装配质量考核、工作态度考核和现场文明生产考核三个方面。 六、考核成绩每月公布一次。 七、本考核办法由装配事业部制定,由装配事业部全体管理人员及员工代表讨论通过,解释权属装配事业部。 考核内容 装配车间员工月考核内容 1.装配质量考核 (1)现场生产质量 a.安装主轴类、精密等级较高零件;(违反1次扣0.5%) b.服从公司和车间、班组安排的生产任务和各类活动,无推卸现象;(不服从1次扣5%,,以各种借口推卸的扣2%)

1.工作态度考核 (1)工作积极性方面 a.每天早上7:55之前到指定地点参加工段晨会;(违反1次扣0.5%) b.服从公司和车间、班组安排的生产任务和各类活动,无推卸现象;(不服从1次扣5%,,以各种借口推卸的扣2%) c.上班注意力不集中、大声喧哗、打闹等影响公司形象的行为;(发现1次扣1%) d.犯了错误,经批评指正不乐于接受的或指正后屡教不改者;(发现1次扣2%) e.开会无迟到、缺席现象;(违反1次扣0.5%) f.不准故意涂改管理人员写在黑板上的通知或看板上的内容以及其他记录。(违反1次扣2%) (2)工作责任心方面 a.发现装配质量问题不报告、不制止、不检举;(视情节严重程度每次扣2%-5%) b.必须按照装配要求领料,不得擅自更改物料,保管不当遗失、人为损坏物料的现象;(违反1次扣1%) c.不爱惜工具、机电设备等公司财产;(违反1次扣2%) d.在装配前必须对零件进行自检;(违反1次扣2%) e.上班期间不得串岗、离岗、睡岗等脱离岗位职责的行为;(违反1次扣2%) f.其它方面结合《装配车间质量监督管理办法》奖惩。 (3)团队协作性方面 a.团结友爱,互相帮助,无打架斗殴现象;(违反1次,视情节轻重扣2%-5%) b.个人利益服从团队利益,不得为个人利益损害集体利益;(违反1次,视情节轻重扣2%-5%) c.无私奉献,不计较个人得失。(视情况奖励) (4)纪律性方面 a.不得迟到、早退;(迟到或早退1次扣0.5%) b.严格执行公司的规章制度;(违反者视情节轻重予以1%-5%的扣分) c.严格执行装配工艺规程及安全生产要求;(违反者视情节轻重予以1%-5%的扣分) d.严格执行作业团队既定的作业要求。(违反者视情节轻重予以1%-5%的扣分)

生产车间考核细则

生产车间考核细则 一、组织纪律方面 1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣1分); 2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分); 3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分); 4、未参加会议(扣1.5分); 5、未开早会(扣2分); 6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分); 7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分); 8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分); 9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分); 10、在生产车间违规吸烟(扣1分); 11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分); 12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分); 13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分); 14、作业时间接听私人电话(扣1分); 15、拖拉怠工效率低(扣1分); 16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分); 17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢) 18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢) 19、私自携带公司物品出车间(扣5分); 二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?) 1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分); 2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分); 3、车间未按照生产计划排产(扣5分); 4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分); 5、未进行耗料计算(扣2分); 6、材料浪费严重(扣2分); 7、可用余料未重新入库(扣1分); 8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分); 9、故意涂改生产记录(扣5分); 10、产成品未按时入库(扣3分); 11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分); 12、交货耽误交期(扣15分); 三、工艺规范方面 1、未领取加工图纸(扣1分); 2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任; 3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分); 4、未按规定私自领取物料(扣1分); 5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分); 6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?

员工考核评分细则

聚富花园管理处 清洁部日常工作考核标准说明 一、目的:为考核公司员工工作业绩,提高管理服务水平,特制定此考核办法。 二、适用范围:清洁部。 三、要求: 1、经理、客户助理对维修部部门工作进行检查,发现不合格项,可直接开过 失通知单给当事人。 2、部门主管(对本部门工作进行检查,发现不合格项,可直接开过失通知单 给当事人。 3、每月员工考核以过失通知单方式进行奖惩;公司可根据扣分和实际情况给予口头警告、大过、小过、辞退等行政处分。 4、过失通知单每分分值5元,每月由各部门主管汇总核实后交至经理审批, 财务部实施,做好每月记录备案。 四、考核办法: 1、管理处每周组织各部门至少进行一次系统检查,对清洁部门工作进行督导。 2、主管负责日常检查和不定期抽查,对各部门工作进行督导。 3、各项检查如为日常工作督导中发现的则按照标准分扣分,如同类错误再犯 者或业主投诉严重的,经查实后通报批评。 五、奖励具体细则: 1、见义勇为,抓获违法犯罪分子。 2、及时发现隐患、避免重大事故的发生。 3、给公司带来荣誉者。 4、工作积极出谋划策,提出合理化建议,建议实行后效果明显者。 5、为公司带来开源节流,使公司获得较高的纯利润者。 6、拾金不昧者。 7、凡符奖励条款,根据实际情况报请公司,并列入年终表彰对象。 8、检查与考核标共分五类:一类:辞退;二类:每次扣5分;三类:每次3

分;四类:每次扣2分;五类:每次扣1分。 9、本《员工考核评分办法》未涉及到的条款或内容,以《员工手册》和公司相关制度为准。 六、惩罚办法:(具体惩罚细则附各部门考核评分标准) 七、执行质量记录表格: 1、《过失通知单》 2 、《月度服务质量考评表》

公司员工考核评分具体细则

公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、创造性,增强工作责任感,提高管理水平和服务水平,特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 每月奖金发放以本评分细则为依据! 三、考核评分细则:总分为 ??分 (二)劳动纪律 、迟到、早退,每次扣 ?分; 、病,事假,每天扣 ? 分; 、先休息,再请假者每天扣 ? 分 、旷工,每天扣 ?? 分; 、员工酗酒上班或上班期间不服从领导指挥,每次扣 分 、公司统一安排的会议,学习,劳动等集体活动缺席者,每次扣 ? 分; 、做到办公室人走灯灭、关电脑、风扇空调、门窗、饮水机等行为,违反一次该办公室成员各扣 分。 (三)履行职责 、工作不负责任或拖沓或疏忽大意,给公司造成一定影响者,每次扣 ? 分, 、对职责范围内的工作或临时交办的工作,拒绝听取他人合理化意见和建议,影响工作效果或工作任务完成者,每次扣 ? 分; 、归档材料不收集,收集以后不整理者,资料丢失者,每次扣 ? 分; ? 、损坏、丢失公文或档案材料以及伪造、涂改有关档案者,每次扣 ? 分; ?、 工作时间经常闲谈,工作马虎应付,不思提高工作质量,每次扣 ? 分; ? 、工作场地零乱、不整洁者,每次扣 ? 分; ?、设计稿打印稿有错误(彩色)每次扣 分。 ?、无工作需要工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事,每次扣 ? 分; ?、 上??闲聊者(与工作无关),发现一次扣 分。 ?、定时删除电脑中的垃圾文件。如电脑杂乱无章(不定时检查)每次扣 分。 ?、客户回复意见后,修改方案,并自行校对,如再发现错误,每处扣 ? 分。

?、作品出错,相关责任人承担经济损失。此外每人扣除 ???分(根据情况扣相关责任人) ?、设计工作一稿时间没有按时的,半天扣 ??分,以此类推! 六、考核分与岗位绩效工资挂钩办法 设计师及行政员工除按应聘职位确定岗位工资类别外,报经理会议审批,根据考核分值,确定每月岗位津贴中的绩效工资。 、行政员工及设计师的绩效奖金 设计总监根据当月评分及设计师综合分数评定 行政员工由总经理及设计总监共同评定 例如某设计师的 月的得分是 ?分,他当月的岗位津贴为: ??元 七、考核分与年度考核结果挂钩办法 年度评先进个人必须是持续?等多着获得。

生产车间考核办法

生产车间考核办法 为积极落实ISO9001质量体系要求,更好的搞好生产现场管理、质量管理,以及人员管理,使生产现场成为我厂的一大亮点,质量成为本厂的唯一保证,使生产工人形成你追我赶、不甘落后、扬长避短、开拓创新的精神风貌。使个别依赖性很强,不思进取,意识淡薄的同志必须脱胎换骨,从而达到自己管理自己,人人都是管理者,人人参与管理。 考核办法如下: 一、根据考核内容对生产工人进行打分(每人基数分100分),采取扣分制和奖分制相结合的办法评定。 二、此考核作为车间工人工资发放、年终评选先进的主要依据。 三、此考核每月进行一次,考核评委由总经理、车间主任、质检员组成,采取不定时、定点抽查和生产工人相互监督相结合的考核方式(为检举人绝对保密)。各评委每周星期一上交一次车间考核记录(如发生重大问题,要立即反馈到生产部)。 四、此考核分为四大部分,即:组织纪律方面、卫生维护方面、质量意识方面、安全生产方面。 五、此考核规定如果该岗位出现问题,找不到责任人的,则该岗位所有人员一并受罚。 六、考核成绩每月公布一次,每月排名倒数前三名,依次扣除该月考核工资的20%、10%、5%(考核工资为100元)。 七、此考核自2006年3月26日起实施。 八、本考核办法由生产部制定,解释权属生产部。 生产车间工人月考核内容 一、组织纪律方面: 1、不准迟到、早退,每天早上6:50之前必须赶到车间办公室参加早会。(迟到或早退一次扣分) 2、穿戴整洁,无穿拖鞋和打赤膊。(有一次扣分) 3、服从公司和车间领导安排的活动,无推卸现象。(不服从或推卸的扣1分) 4、团结友爱,互相帮助,无打架斗殴现象。(有一次扣分) 5、员工充分了解其岗位考核内容。(不了解的扣分) 6、工作不积极主动,上班注意力不集中、大声说笑、打闹等影响厂形象和偷懒行为。(发现一次扣1分) 7、不爱惜工具、机电设备等公司财产。(发现一次扣1分) 8、在外散布谣言,暗地诽谤领导,损害我厂形象的。(有一次扣2分) 9、犯了错误,经批评指正不乐于接受的或指正后屡教不改者。(有一次扣2分) 10、发现生产质量问题不报告、不制止、不检举。(扣1-2分) 11、各岗位在生产休息时应坐好站好,不准坐在拖车、货物堆码上、或随意进入办公室。(发现一次扣分) 12、不准故意涂改管理人员写在黑板上的通知或看板上的内容以及其他记录。(发现一次扣分) 13、开会无迟到、缺席现象。(迟到一次扣分,缺席一次扣1分) 二卫生维护方面 1、责任区域卫生是否干净、整洁,地面、墙壁、天花板、角落无积尘、无蜘蛛网、机械设备无积尘、无漏料、工具摆放有序。(有一处不达标扣分) 2、岗位卫生: (1)工具整齐摆在指定位置,每生产完一个批次后必须清扫清理现场。(发现未做或未做好扣分)(2)机床周围每生产完一个批次必须清扫干净。(清扫不彻底或未清扫扣分) (3)废包装袋要及时按数量要求打捆整齐放置在指定位置。(未按此要求做扣分) (4)材料上解下的包装品及清除的杂物、必须及时放到袋子内或垃圾桶中,满后装好码放于废料区。(未按要求扣分) (5)原材料领完料后立即把原材料堆放处清扫干净,原料挂示卡挂回原堆码。(不符合要求扣分)(6)每天领完料所用的推车、扫把和周转箱都要按指定地点摆放。(不符合要求扣分) (7)倒完的油桶要及时整齐码放在指定位置。(不符合要求扣分)

公司员工管理守则及考核细则.doc

公司员工管理制度及考核细则1 公司员工管理制度及考核细则 一、公司特别规定: 厂区红线以内即为生产区,凡进入生产区内不戴安全帽者,职工每人每次罚款三十元,管理人员每人每次罚款四十元。在工地现场施 工人员,离地面2米以上不系安全带者每人次罚款五十元。 二、员工绩效考核 1、日常考核: 1)上下班不得迟到早退,迟到20分钟或以上者则休息半天;2)请假必须提交书面材料,请假1天的由班组长证明,报车间主任签字;请假1-3天的,由部门主管签字;3天以上者由经 理,副经理签字; 3)凡中午饮酒者,下午不得上班; 4)库房管理:库房由专人管理,所用料必须在库房管理人员处签字领取,不得私自进入库房随意拿取,凡发现砸锁,撬锁 者罚款100元。 2、专项考核: 原则:员工每月基本分为100分,采取减分和加分制度进行

考核(从3月5日起开始执行) 加分: 1)工作认真勤奋,成绩显著,经管理人员共同确认的,加10分 2)经过民主评议,有具体事例被公司评为优秀员工的,加10分3)对技术或管理制度提出改进建议,经采纳实行的加10分,按价值的5%奖励,最低不少于100元 4)检举他人重大违规,违纪或损害公司利益行为,经查证属实的,加15分,奖现金200元 5)维护公司利益,避免重大损失的,加15分,加奖现金100元6)发现重大险情,迅速报告,降低损失或迅速排除险情的加15分,奖现金100元 减分: 1)在厂区工具用具乱丢乱放,下班自用的小型工具不收的(如 卷尺、面罩、焊把线)减2分 2)氧气瓶,丙烷瓶不按规定放置,空瓶不放回空瓶区的,减2分 3)上下班迟到,早退10分钟以上的减2分(10分钟以内口头警告)

生产车间主管考核办法

车间主管绩效考核工资办法 一、目的:为加强车间管理,调动广大员工工作积极性,提高责任 心,稳定产品产量、提高产品质量与效益,制定本办法。 二、适用范围:生产部所属各车间主管(含厂长助理)。 三、考核方式: 1、车间主管的工资分为基本工资、岗位工资及加班工资三大类, 其中,基本工资为深圳市最低工资标准;岗位工资根据本岗位的重要程度来制订的;加班工资按实际加班核算所得,岗位工资+加班工资=绩效考核工资。考核实行月考核月兑现。 2、绩效考核工资权重为100%,其中包括以下几个关键指标: 1)车间生产月计划达成率占40%; 2)生产质量占30%; 3)生产效率占20% 4)成本管理占10%; 3、绩效工资计算方法:绩效工资总额=(岗位工资+加班工资)× 40%×月实际达成率+(岗位工资+加班工资)×30%×月实际生产质量+(岗位工资+加班工资)×20%×月实际生产效率+(岗位工资+加班工资)×10%×月实际成本控制率。

四、考核内容 1、生产计划达成率,占40%,以产品转入下车间或成品库为准, 此项考核由生产计划部进行汇总。 2、生产质量,占30%,以品质部判定和终检的结果为依据,此项 考核数据由品质部进行汇总。 3、生产效率,占20%,以每位员工生产效率进行综合核算整个车 间的生产效率,此项数据由生产计划部进行汇总。 4、成本管理,占10%,以当月车间的各种申请购物及其它开支为 依据,此项数据由财务部进行汇总(各种开支/生产总量)。 五、车间主管岗位职责 1、对车间内的生产进度、产品质量、安全生产全权负责,全面执 行公司下达的各项生产任务,拟定车间生产计划,组织车间生 产,合理安排生产人员,指挥和协调各生产工序,保质、保量、按时完成公司的生产目标。 1)严格按照公司领导签批的《生产计划单》和《生产委派单》拟 定各批次产品生产计划,认真解读《生产委派单》中的各项技 术参数,严格落实《生产计划单》、《生产委派单》中的相关

员工绩效考核实施细则

员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作. 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学"得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果. 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占60%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。

日常工作就是指每月例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。 2、工作能力与态度考核(占30%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、考勤(占10%):不迟到,不早退,不空岗,按时按规定刷卡,严格遵守请假制度,确保出满勤。迟到、早退、未打卡、脱岗、违规请假得进行扣分。 4、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献,对团队、公司建设等有积极意义等方面. 5、考核分值组成情况表。 月度考核 季度考核 得分计算方法如下:季度考核得分= 考核季度内每月考核成绩/3

第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,先自评,最后由部门主管(指部门经理)考核,自评作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果. 第三章考核结果得应用 第六条考核结果等级分布 本部门根据公司《员工绩效考核实施办法》规定,结合部门管理情况,将考核结果等级分布细化为以下五个等级: 第四章考核面谈 第七条考核面谈主要以考核成绩为C、D、E级人员为主,由被考核人员得直接主管领导进行。 第八条考核面谈需贯穿于考核得全过程,通过面谈达到让被考核者了解自身工作得优、缺点,并对下一阶段工作得期望达成一致意见。第九条部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D得人员编制绩效改进计划,并监督执行。绩效考核结果为E得公司有权解除劳动关系。 第五章考核申诉

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

化工企业员工考核细则

员工日常考核管理办法 一、考核的目的 “制度是保障企业正常生产的最低限度”。为加强和提高工作效率,调动员工的工作积极性,及时有效地评估员工日常工作绩效,以确保公司控制目标的顺利实现。 二、考核的原则 1、认真负责、客观求是、公正合理。主管对属下员工的工作评价,应尽可能以量化的岗位工作指标来衡量其工作成果及进步成长状况。 2、不可凭主观感觉或印象来考核,以免造成不公平现象。 3、考核结果要及时反馈给被考核人,每日张贴公布。 4、员工考核由班长负责,车间主任监督。 5、制定考核表,是反映每个人全日全月工作情况的最终体现,车间以考核表为依据作为工资发放标准。 三、考核适用范围 钾化所有普通员工。 四、考核细则及办法: 1、每日考核的基本分数为10分,根据细则,班长每日为员工打分。未进行奖励和处罚的,考核分数为10分。 2、出现违纪或奖励,填写奖励台账和违纪扣分台账,由违纪或奖励人员亲自签字确认,班长和车间主任签字后报办公室登记生效。所有奖罚必须有明确的事实依据,不得乱奖乱罚。 3、每日考核分数,张贴上墙公布,保证公开、公平、公正;

4、扣分和奖励台账要和日考核表一一对应。出现不一致,以扣分或奖励台账为准。 5、100 ?= 标准分数 实际得分考核得分 6、考核等级划分: 考核等级表 7、本考核方案是在执行公司及工厂各项管理规定的基础上,结合 本车间的具体实际加以补充制定的。在考核方法上采取一级考核一级的办法,车间主任考核本车间班长及相关管理人员,各班长考核本班人员。形成一级考核一级,一级对一级负责的管理模式。 8、考核结果的奖惩: (1)对考核评级为“极差"的员工予以辞退 (2)对考核评级为“较差"的员工予以警告处分,并对其当月工资予以5%~10%的下浮;连续两个月评级为“较差”予以辞退 (3)对考核评级为“优秀”的员工,给以通报表扬,并对其当月工资予以5%~10%的上浮,(不含公司给予的单项奖励)。

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 为全面提升公司基层员工整体工作绩效,增强企业活力,调动基层员工的工作积极性,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现公司和个人的既定价值,促进企业发展,在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,结合公司实际,制定本实施细则。 第一条考核原则坚持公平、公开、公正原则,考核过程对同一岗位执行同一标准。 第二条组织 公司成立基层员工绩效考核小组,具体负责基层员工的绩效考核工作负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 组长: 组员: 绩效考核小组只要职责: 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过,实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1) 按考评管理办法负责分管和执行工作; (2) 负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反

馈 (面谈)和引导工作; (3)根椐组长指示,对考评结果进行复核。 (四)分级考核 1、副总、人力资源部,由董事长进行绩效考核; 2、部门经理由各分管副总进行绩效考核。 3、正副科级由各分管部门经理进行绩效考核 4、车间主任由生产副总进行绩效考核 5、公司各部门、各车间员工,由公司部门主管(直接领导)进行绩效考核; 6、公司人力资源部负责组织并监督各部门绩效考核实施过程,有权对各部门员工级考核提出异议; 7、公司董事长虽然不是所有岗位考核最终人,但保留对考核结果的建议权和否决权,并根据考核结果,提出相关培训、岗位晋升及员工处罚的要求。 第三条考核办法 一、考核包括:基本考核分、产量考核分、单耗考核分。 二、基本考核分与员工岗位工资挂钩; 产量考核分、单耗考核分与员工月工资基数挂钩。 三、考核采用周打分,月度汇总的方法,基本分为100 分。 四、公司每月根据考核结果兑现奖惩,并作为优秀评选、送学培训、

物业公司员工考核细则

物业公司员工工作标准考核细则 评分方式:百分制 一、客服部工作考核内容: (1)、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等信息,确保相关信息真实性,未做到扣绩效考评分2分/次(户); (2)、认真耐心接待投诉,及时处理并跟踪督促解决,不能解决的上报部门负责人,负责人协助处理,部门负责人不能处理的上报办公室,由办公室 协助处理,及时跟踪事情处理完成进度及做好工作记录,未做到扣绩效 考评分3分/次; (3)、对投诉的业主作定期回访,加强沟通,及时反馈信息并作好相关工作记录,未做到,扣绩效考评分2分/次; (4)、保持记录完整、及时、有效,未做到,扣绩效考评分2分/次(项); (5)、客户报事报修投诉未及时处理,扣绩效考评分2分/次(项); (6)、保持工作区域干净、整洁,违规一次,扣绩效考评分1分/次; (7)、负责物业服务费及相关费用的催收,按公司相关规定进行考核,未完成任务扣绩效考评分3分/次; (8)、每天按时对责任楼宇进行巡查,重点检查楼宇安全、卫生、消防设施等,巡查工作中发现可疑情况应立即上报。未做到扣绩效考评分3分/ 次; (9)、姿态不端正、行为不规范、语言粗俗,服务被业主有效投诉,经查实实属员工错误,罚款50元,并扣绩效考评分3分/次,严重者予以辞 退; (10)、工作期间,谈论工作之外之事,干与本职工作无关之事,扣绩效考评分2分/次;

(11)、串岗、脱岗者、睡岗者,扣绩效考评分2分/次,严重者予以辞退; (12)、破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,罚款50元,严重者予以辞退; (13)、工作场地不干净、整洁,工作区域内发现烟头、纸屑,扣1分/次; (14)、上班时间未向管理人员请假,外出去办理与工作无关事宜,发现一次扣绩效考评分3分/次; (15)、无故不参加例会、培训者,按事假一天处理,扣绩效考评分2分/次。 二、保洁部工作考核内容: 1、全体保洁需考核的内容: (1)、姿态不端正、行为不规范、语言粗俗,服务被业主有效投诉,经查实实属员工错误,罚款50元,并扣绩效考评分3分/次,严重者予以辞退; (2)、工作期间,捡拾垃圾,收集废品,发现扣考评分3分/次; (3)、串岗、脱岗者、睡岗者,扣绩效考评分2分/次,严重者予以辞退; (4)、破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,罚款50元,严重者予以辞退; (5)、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,情节严重者给予开除处 理,另扣当月绩效考评分5~10分/次; (6)、严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备。故意损坏设施、设备照价赔 偿,另扣考评分5分/次。 (7)、故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退回非 法所得、赔礼道歉外,另扣绩效考评分5分/次,情节严重者予以辞退; (8)、不服从主管领导管理,不按要求作业,无理由顶撞工作安排,一律辞退; (9)、上班时间禁止员工扎推聊天,发现扣绩效考评分2分/次; (10)、保洁工具规范堆放,爱护公物,因随意堆放导致工具损坏照价赔偿,另 扣绩效考评分2分/次; (11)、接受主管的监督检查,不断改进工作,为业主生活提供舒适卫生环境;

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