均瑶集团员工满意度调查报告
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告一、《员工满意度调查问卷》统计情况。
《员工满意度调查问卷》（以下简称《问卷》）实际发放问卷700卷次，共收集有效问卷308卷次，回收率为44%，参评人主要是车间员工。
此次问卷反馈率不高，其原因分析如下：1、对公司反馈的信心不足，参与率不高；2、相关员工不理解，持观望态度；3、公司前期的信息传达和沟通不完善，未引起员工重视；二、统计方法：《问卷》调查针对9个方面，16个代表性因素进行了系统分析，见下表：四、按题型分类统计工投票数量，直观反映员工对某一问题的关注度，此次统计中其中误差值为《问卷》中因被调查人原因或问卷质量问题没有做出选择的问卷数量，误差部分比例统计已忽略。
员工满意度统计结果图表分析1、总体而言，您认为公司目前的工作环境如何？ A. 很好 B 较好 C 一般 D 较差选项 A B C D 数量 9 33 148 52 百分比4%14%61%21%2、上题如果选C 或D ，您觉得有哪些地方需要改善？A. 空气太干、有异味、粉尘太多 B 光线太暗 C 噪音 D 容易出工伤事故 E 接触有害化学物质 F 其它（请注明） 有老鼠，厕所卫生太差了，多安装排风设施 ；水质须改善，空气中灰尘太多，油漆味太重。
A 62%B 6%C 15%D 3%E 8%F 6%A B C D E F3、您认为现在的试用期规定是否合理？ A 合理 B 可接受 C 不合理A, 25,12%B, 113,54%C, 71,34%A B C4、上题如果选C ，您觉得不合理的地方是？A 试用期长度 B 试用期评估方法 C 其他（请注明）A, 46, 57%B, 23, 28%C, 12, 15%A B C5、上题如果您选B ，您认为合理的试用期评估方法是什么样的？请详述。
以工作态度和工作业绩为主，试用期前评的，而选择严重滞后，影响员工工作状况；应根据个人的工作能力和技术掌握情选项A B C D E F 数量 106 11 26 5 14 11 百分比61%6%15%3%8%6%选项 A B C 数量 25 113 71 百分比12%54%34%选项 A B C 数量 46 23 12 百分比57%28%15%况来评估；试用期内表现优秀者可申请提前转正，如公司觉得试用员工不合格要知会当事者并征求其意见，是否愿意延长试用期或作离职处理。
员工满意度调查报告
员工满意度调查报告一、调查背景随着市场竞争的日益激烈，企业越来越意识到员工满意度对于企业发展的重要性。
为了深入了解员工的需求和想法，提高员工的工作积极性和忠诚度，我们开展了此次员工满意度调查。
二、调查目的本次调查旨在全面了解员工对公司的满意度状况，包括工作环境、薪酬福利、职业发展、管理水平等方面，以便发现问题并采取针对性的改进措施，提升员工的整体满意度和工作绩效。
三、调查方法本次调查采用了问卷调查和员工访谈相结合的方式。
共发放问卷____份，回收有效问卷____份，有效回收率为____%。
同时，选取了部分员工进行了深入访谈，以获取更详细和深入的信息。
四、调查结果及分析（一）工作环境1、办公设施大部分员工对公司的办公设施表示满意，认为办公设备能够满足工作需求。
但仍有部分员工提出办公设备更新不及时，影响工作效率的问题。
2、工作场所的安全性员工对工作场所的安全性普遍感到满意，公司在安全设施和安全培训方面的工作得到了认可。
（二）薪酬福利1、薪酬水平约____%的员工认为目前的薪酬水平与同行业相比偏低，对薪酬的满意度有待提高。
2、福利政策在福利方面，员工对法定福利的落实情况较为满意，但对公司提供的额外福利（如商业保险、员工体检等）期望较高。
（三）职业发展1、培训与发展机会约____%的员工认为公司提供的培训机会不足，无法满足个人职业发展的需求。
2、晋升机制部分员工对公司的晋升机制不够清晰和公平表示不满，认为晋升更多取决于人际关系而非工作能力和业绩。
（四）管理水平1、领导风格大部分员工对直接上级的领导风格表示认可，但也有少数员工认为上级在沟通和决策方面存在问题。
2、团队合作员工对团队内部的合作氛围较为满意，但跨部门合作存在沟通不畅和协调困难的情况。
（五）工作内容1、工作负荷约____%的员工认为工作负荷过大，导致工作压力增加，影响工作生活平衡。
2、工作的挑战性部分员工认为工作内容缺乏挑战性，难以激发工作积极性和创造力。
企业员工工作满意度调查报告
企业员工工作满意度调查报告背景介绍：尊敬的各位领导以及公司全体员工，为了更好地了解员工在工作中的满意度以及对公司制度、文化的反馈，我们进行了一项员工工作满意度调查。
本报告将对调查结果进行分析和总结，以期为公司提供有益的参考和改进建议。
调查方法：本次调查采用了匿名问卷调查的方式，共发放问卷400份，回收有效问卷350份，有效回收率为87.5%。
问卷涵盖了员工对于工作内容、工作环境、福利待遇、上级领导以及晋升机会等方面的评价。
调查结果分析：1.工作内容：根据调查结果显示，大部分员工（80%）对于工作内容的满意度较高。
员工认为公司提供的工作任务有一定的挑战性，并有适当的发展空间。
2.工作环境：关于工作环境，调查显示大部分员工（85%）对于办公室环境和设备设施的满意度较高。
员工普遍认为公司提供的办公条件良好，能够提供良好的工作氛围。
3.福利待遇：对于福利待遇的评价，调查结果显示，有60%的员工对公司的各项福利待遇表示满意。
然而，仍有一部分员工对薪资待遇和福利政策有一定的不满意。
这一点需要引起公司管理层的重视。
4.上级领导：关于上级领导的评价，调查结果显示，大部分员工（75%）对于上级领导的工作方式和沟通能力表示满意。
员工认为上级领导能够给予合理的工作指导，并在团队管理中发挥良好的作用。
5.晋升机会：在晋升机会方面，调查结果显示，有40%的员工对公司晋升机会的提供表示满意。
然而，还有一部分员工认为公司对晋升机会的规划和传递不够明确，这也需要引起公司管理层的重视。
改进建议：基于以上调查结果，我们针对不足之处提出以下改进建议：1.加强薪资待遇和福利政策的沟通与透明度，确保员工对公司的福利政策有全面的了解，增强福利待遇的满意度。
2.提供更多的晋升机会，为员工提供发展空间和成长机会，加强对员工的职业规划指导。
3.鼓励上级领导加强沟通和团队协作能力的培训，以提高工作环境和上级领导的满意度。
4.注重员工的工作生活平衡，提供更灵活的工作时间和福利政策，以增强员工的工作满意度。
企业员工满意度调研报告
企业员工满意度调研报告1. 背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，企业员工的满意度对于组织的成功至关重要。
满意的员工更有积极的工作态度，更高的工作效率和更强的工作动力。
因此，我们进行了一项调研，旨在评估企业员工的满意度并了解他们对组织的看法。
2. 调研方法为了获取准确的数据，我们采用了在线调查的方式，向公司的全体员工发送了调查问卷。
问卷包括有关工作环境、领导力、薪酬福利、培训机会和晋升机会等方面的问题。
调查时间为两个星期，我们收到了来自500名员工的有效反馈。
3. 调研结果3.1 工作环境大部分员工对工作环境表示满意，认为公司提供了良好的办公设施和工作条件。
员工们普遍感觉工作场所宽敞明亮，并且提供了必要的工具和资源。
3.2 领导力关于领导力，有60%的员工表示满意，但也有一部分员工对高层管理团队对问题的处理方式表示不满意。
他们认为领导层应更加注重与员工沟通，增加透明度，并更加关注员工的需求和意见。
3.3 薪酬福利薪酬福利是员工关注的重要方面。
调查显示，85%的员工对薪酬福利表示满意，认为公司提供了具有竞争力的薪资和福利制度。
然而，一些员工认为薪酬体系可以进一步改善，以更好地激励员工的工作表现。
3.4 培训机会提供培训机会是企业吸引和留住人才的关键。
调研显示，70%的员工对公司的培训计划表示满意，认为公司为他们提供了学习和发展的机会。
但也有员工希望公司能够更加关注个人的职业发展需求，并提供更多的培训资源。
3.5 晋升机会对于晋升机会，有一部分员工表达了不满。
他们认为晋升机会相对有限，并且过程不够透明。
这使得一些员工感到挫败感，并且影响了他们的工作动力和投入度。
4. 总结与建议总体而言，企业员工对公司的满意度还是比较高的，但也存在一些问题需要解决。
基于我们的调研结果，我们提出以下建议：4.1 加强领导力沟通公司的高层管理团队应加强与员工的沟通，增加透明度，并更加关注员工的需求和意见。
定期举行员工会议和开放式反馈渠道可以帮助改善与员工的沟通。
公司员工福利满意度调查结果报告
公司员工福利满意度调查结果报告公司员工福利满意度调查结果报告尊敬的领导和团队成员，我作为公司的人力资源行政专家，非常高兴向大家呈现我们最近进行的员工福利满意度调查的结果报告。
该调查旨在了解员工对公司提供的福利计划的满意程度，以及他们对未来的期望和建议。
我们在全公司范围内进行了匿名的调查，收集了来自各个部门和级别的员工的意见和反馈。
以下是我们的调查结果：1. 总体满意度：- 超过80%的员工表示对公司的福利计划感到满意或非常满意。
- 仅有不到5%的员工对福利计划表示不满意。
2. 最受欢迎的福利项目：- 医疗保险计划：超过90%的员工认为公司提供的医疗保险计划非常重要，并对其满意度较高。
- 弹性工作时间和远程办公政策：超过70%的员工认为这些政策对他们的工作和生活平衡非常有帮助。
3. 员工期望和建议：- 加强培训和发展机会：许多员工希望公司提供更多的培训和发展机会，以提升他们的专业能力和职业发展。
- 增加家庭支持措施：一些员工建议公司提供更多的家庭支持措施，如育儿假期和灵活的家庭照顾安排。
基于这些调查结果，我们建议以下措施来提高员工福利满意度：1. 加强培训和发展计划：我们将制定更全面的培训和发展计划，以满足员工的专业需求，并帮助他们在职业生涯中取得成功。
2. 审查和改进福利计划：我们将仔细审查现有的福利计划，并根据员工的反馈和期望进行改进，以确保其与员工的需求保持一致。
3. 提供更多家庭支持措施：我们将研究并实施更多的家庭支持措施，以帮助员工更好地平衡工作和家庭责任。
最后，我要感谢所有参与调查的员工，你们的反馈对我们非常重要。
我们将持续关注员工福利满意度，并努力提供更好的福利计划，以确保每位员工都能在公司获得满意和成长。
谢谢大家的支持和合作！人力资源行政专家。
员工满意度和敬业度调查分析报告
员工满意度和敬业度调查分析报告员工满意度和敬业度是企业发展和员工福利的重要指标。
本报告通过对XX公司员工满意度和敬业度进行调查分析，旨在帮助企业了解员工的期望和需求，并提出相应的改进措施。
调查方法：本次调查采用了问卷调查的方式，共有500份问卷发放，收回有效问卷450份，回收率为90%。
问卷内容包括员工个人信息、对公司福利待遇的满意程度、对工作环境的满意程度、对领导管理的满意程度、对团队合作的满意程度、对工作挑战的满意程度、对晋升机会的满意程度等。
员工满意度：根据调查结果显示，大部分员工对公司的福利待遇和工作环境表示满意。
其中，90%的员工对公司整体福利待遇表示满意或者非常满意，说明公司在员工福利方面做得较好。
另外，85%的员工对工作环境表示满意或者非常满意，说明公司在提供适宜的办公环境方面也能够满足员工的需求。
然而，对于领导管理和团队合作，部分员工表达了不满意的意见。
有20%的员工对领导管理表示不满意，主要集中在沟通不畅、决策不公等方面。
建议公司加强领导管理的培训和沟通机制，提高与员工之间的有效沟通。
对于团队合作，有15%的员工表示不满意，主要原因是团队配合不够紧密，内外部沟通不充分。
推荐公司加强团队培训和沟通合作的项目，提高团队协作能力。
员工敬业度：对于工作挑战和晋升机会的满意度调查结果显示，大部分员工对公司在这两方面的表现表示满意。
对于工作挑战方面，75%的员工表示满意或者非常满意，原因是公司能够提供不同类型的工作项目，提高员工的工作满足感。
晋升机会方面，80%的员工表示满意或者非常满意，公司提供了很多晋升通道，并注重培养员工的职业发展。
然而，个别员工对于工作挑战和晋升机会表示不满意，主要原因是公司提供的工作项目较为单一，缺乏变化和创新。
此外，个别员工认为晋升机会较为有限，缺乏晋升通道。
为了提高员工的敬业度，公司应提供更多多样化的工作项目，并为员工提供更多晋升机会，以激励员工更好地发展。
结论：通过本次员工满意度和敬业度调查分析，可知大部分员工对公司的福利待遇和工作环境表示满意，对工作挑战和晋升机会也感到满意。
员工福利满意度调查总结汇报
员工福利满意度调查总结汇报
为了更好地了解公司员工对福利待遇的满意度，我们进行了一次员工福利满意度调查。
调查内容涵盖了薪酬福利、工作环境、培训发展等多个方面。
通过这次调查，我们得到了许多宝贵的反馈和建议，以下是对调查结果的总结汇报：
1.薪酬福利方面，大部分员工对公司的薪酬福利感到满意，但也有一部分员工认为薪酬水平不够高，希望公司能够做出改进。
2.工作环境方面，员工普遍对公司的工作环境表示满意，认为公司提供了良好的办公设施和舒适的工作氛围。
3.培训发展方面，调查显示，大部分员工对公司的培训发展机会感到满意，但也有一部分员工认为公司在员工培训方面还有提升的空间。
4.其他福利方面，员工对公司提供的其他福利，如健康保险、带薪年假等也表示满意，但也有一些员工提出了一些建议，希望公司能够增加一些新的福利待遇。
综合以上调查结果，我们发现大部分员工对公司的福利待遇表
示满意，但也有一些问题和建议需要我们进一步改进和完善。
在今
后的工作中，我们将会针对调查结果中提出的问题和建议，积极采
取措施，努力提高员工的福利满意度，为公司的发展创造更好的人
才环境。
最后，我们衷心感谢所有员工参与这次调查，你们的反馈对我
们非常重要。
我们也将会定期进行类似的调查，以更好地了解员工
的需求和期望，不断改进和完善公司的福利制度，为员工提供更好
的工作环境和发展机会。
让我们携手共进，共同创造更美好的未来！。
员工满意度调查分析报告3篇
员工满意度调查分析报告员工满意度调查分析报告3篇随着社会一步步向前发展，报告使用的频率越来越高，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编整理的员工满意度调查分析报告，希望对大家有所帮助。
员工满意度调查分析报告1一、调查分析目的为改善和优化现有工作流程，提高工作效率，了解员工对公司相关流程的满意度，促进管理体制完善。
此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查。
二、调查时间：20xx/3/xx——20xx/3/20三、调查范围：公司全体员工80%四、员工满意度调查情况概述20xx年3月21日至22日，公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了汇总、整理、分析，现对此次调查状况作如下概述：（1）本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法，为使调查结果客观公正，故采用不记名调查。
（2）本次调查从对流程满意率及三个开放式问题着手进行问卷。
（3）本次调查的结果是客观公正、可靠和真实的。
共发出调查问卷1000份，收回924份，有效问卷924份。
问卷回收率达92.4%。
五、工作流程或sop满意度指数的统计数据如下：(一)各部门对目前工作流程或sop满意度统计指数1、此次问卷针对工作流程或岗位sop指导性满意度进行调查，以100%、80%为非常满意，60%为比较满意，50%、30%为不满意作为三个度量单位，根据各部门调查人数，统计出占比率，非常满意度指数各部门排名分别是人力资源行政篰（100%）、ces部（100%）、技术部（94.29%）、行政部（93.75）、采购（75%）、动力工程（70.37%）、质量（69.89%）、研发（64.29%）、生产（58.68%）、物流（55%）、财务（50%）、规划、设备、安环（33%），比较满意及不满意度指数各部门排名详见附表。
2、此次问卷根据工作职位分为管理人员、办公人员、产线员工进行统计，收到管理人员62份，办公人员127份，产线员工735份问卷，根据各部门相关职位对工作流程或岗位sop指导性满意度进行统计，数据详见下表3、根据职位统计满意度由高到低依次为管理人员、办公人员、产线员工，具体统计数据与图表详见如下：2、办公人员六、开放问题统计此次调查问卷，共提出3个开放性问题进行征集建议1、你认为目前的工作流程或sop在运行、操作过程中存在的问题？经过汇总统计，员工分别从流程制定的规范合理性、流程的执行力、流程的培训与操作等方面提出存在的问题，经统计共计181条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：2、目前你在所从事的岗位中的困难？经过汇总统计，员工分别从自己所在的岗位及所在部门出发共计提出存在的问题189条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：篇二：关于公司标准化管理的调查报告调查活动提纲一、调查时间：20xx年4月20日——6月5日二、调查地点：重庆市涪陵电信分公司，综合办公室（涪陵区高笋塘7号）三、调查目的：通过对涪陵区电信分公司办公室主任张观明及相关人员的调查，了解该分公司质量管理的操作流程情况。
《均瑶集团员工满意度调查报告》-49页
15%
3%
35%
47% 30岁以下 30—39岁 40—49岁 50岁及以上
集团满意度交叉分析 30岁以下员工满意度分布图
年龄-满意度分析
员工对“公司核心文化价值观认同 度”最高6.83；
员工对“公司自豪感”满意度次高 6.66。
员工对“工作回报”满意度最低 5.16，其中，对“薪酬”最不满意 4.52；
企业激励体系应两年调整一次 或企业发生重大变化时应调整；
在关注高管的同时应兼顾对一 般员工的关怀和服务。
员工对“公司管理”满意度次低 5.76，其中，对“下属培养”最不满 意5.47：
合理地选配领导团队； 激发领导团队的潜力；
加强领导团队的学习和发展提
集团满意度极值分析
我认为“百年老店”就是保持均 瑶永续长存，品牌长盛不衰
满意度6方面比较分析 集团与各单位满意度6方面比较图
9 集团
集团总部
8
航服包机
客运代理
7
6.722
6.34
6
5.939 5.758
6.759
东部快线 乳业股份 派瑞文化 置业投资
5.317
资产管理
5
投资事业部
4 战略认知
文化认同
员工发展
公司管理
工作回报
自豪感 公司
满意度6方面比较分析
6方面比较 集团 集团总部 航服包机 客运代理
集团各单位满意度比较分析
满意度总体水平比较分析 满意度6方面比较分析
满意度总体水平比较分析
集团总体与各业务单元/事业部员工满意度比较图
10 8 6.07 6
6.16
6.61
7.34
5.17
年度员工满意度调查结果总结
年度员工满意度调查结果总结随着企业竞争的加剧，人力资源管理越来越受到重视。
员工满意度是衡量企业人力资源管理效果的重要指标之一。
为了更好地了解员工的需求和潜在问题，我公司每年定期进行员工满意度调查。
本文将对最近一次调查结果进行总结和解读，为公司提供进一步的改进和优化方案。
一、调查概况本次调查共邀请公司全体员工参与，涵盖各交叉部门和层级。
调查采用匿名方式，问卷通过电子邮件发送，员工可自行填写。
共收集有效问卷200份，有效回收率达90%。
二、整体满意度分析根据调查结果，公司整体员工满意度得分为80分，较去年上升了5个百分点。
得分主要受到以下几个方面的影响：1.工作环境：员工普遍认为公司提供良好的工作环境，员工间关系融洽，工作氛围积极向上。
2.薪酬福利：薪酬福利被认为是员工满意度的重要因素之一。
公司在薪资福利方面做了一系列的调整和优化，员工对此表示满意。
3.晋升机会：公司注重员工晋升和发展，通过完善的晋升机制和培训体系，为员工提供广阔的发展空间，获得较高的满意度评分。
4.沟通交流：调查显示，员工对公司内部沟通交流渠道的畅通度和效果表示满意。
虽然整体满意度得分提高，但仍存在一些问题需要解决：1.工作压力过大：部分员工反映工作压力大，需要采取措施减轻工作负担，提高工作效率。
2.职业发展：一些员工对于个人职业发展规划不明确，需要提供更多的培训资源和发展机会。
3.上级领导：部分员工对上级领导的指导和支持不够满意，需要改善管理方式，加强领导力培养。
三、部门满意度分析根据调查结果，各部门的满意度存在差异。
其中，销售部门满意度最高，得分达85分，主要归因于销售业绩稳步增长和高额的激励机制。
技术部门满意度仅为75分，主要问题集中在沟通交流和团队合作方面。
财务部门满意度较低，得分为70分，需关注薪酬福利和职业发展问题。
四、改进方案1.提高工作效率：针对工作压力过大的问题，我们将采取合理的任务分配和资源优化，确保员工的工作负荷在合理范围内，并提供必要的培训和支持。
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集团满意度交叉分析
学历-满意度分析
硕士及以上员工满意度分布图
员工对“公司自豪感”满意度最高 6.63； 员工对“公司战略愿景认知度” 次 高6.36。
员工对“工作回报”满意度最低4.92， 其中，对“激励体系”最不满意4.08； 员工对“公司管理”满意度次低5.28， 其中，对“公司制度流程”最不满意4. 67。
集团满意度交叉分析
学历-满意度分析
大专员工满意度分布图
员工对“公司自豪感”满意度最高 6.84； 员工对“公司核心文化价值观认同 度”次高6.74 。
员工对“工作回报”满意度最低 5.52，其中，对“薪酬”最不满意 5.2； 员工对“公司管理”满意度次低 5.97，其中，对“公司制度流程”最 不满意5.68。
集团满意度交叉分析
员工学历-满意度分布图 10 8 6 4 2 0 中专及以下 大专 大本 硕士及以上
员工学历分布图
学历-满意度分析
5.78
6.21
7.11 5.75
集团员工的学历结构分布偏低，本科 及以上仅15%，受到集团营运策略、技 术策略、发展战略的一定影响； 占员工数2%的硕士及以上学历的员工 满意度最低5.75，低于集团平均6.07; 占员工数57%的中专及以下的员工满 意度较低5.78 ，为适应战略转变，改变 营运策略、技术策略、用人策略可能相 对成本较低； 本科学历的员工满意度最高 。
6.759
知
同
展
理
报
认
认
发
管
回
略
化
工
司
作
战
文
员
公
工
公
司
自
豪
感
满意度6方面比较分析
6方面比较 战略认知 文化认同 员工发展 公司管理 工作回报 公司自豪感 集团 集团总部 航服包机 客运代理 东部快线 乳业股份 派瑞文化 置业投资 资产管理 投资事业部
6.34 6.73 6.48 7.33 8.22 5.19 8.50 8.24 7.20 6.97
26
985 59 29 16 201 24 24 9 95
24
842 59 28 16 201 24 24 9 95
92%
86% 100% 97% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
置业事业部
武汉市汉阳区房地产公司 温州均瑶宾馆 均瑶集团资产管理有限公司 派瑞物业
投资事业部
投资事业部
集团满意度交叉分析 在均瑶工作5年以上员工满意度分布图
工作年限-满意度分析
员工对“公司自豪感”满意度最高 7.17； 员工对“公司核心文化价值观认同 度” 次高7.07。
员工对“工作回报”满意度最低4.75， 其中，对“薪酬”最不满意3.96； 员工对“公司管理”满意度次低5.47， 其中，对“下属培养”最不满意4.94。
②
调查方法
本调查采取全样 本无记名网上调查 方式；
③
调查结果适用
管理决策的参考； 管理绩效的依据； 员工发展的参考。
本调查采取“十 分制”计分；
问卷包含结构化 问题和开放性问题；
调查分6个方面， 共32题；
主要采取均值分 析、极值分析、比 较分析、交叉分析 等方法。
满意度调查事项说明——问卷回收情况
13%
2%
28%
57%
中专及以下
大专
大本
硕士及以上
集团满意度交叉分析 高中中专及以下员工满意度分布图
学历-满意度分析
员工对“公司核心文化价值观认同 度”最高6.52； 员工对“公司自豪感”满意度次高 6.49。
员工对“工作回报”满意度最低 5.06，其中，对“薪酬”最不满意 4.41； 员工对“公司管理”满意度次低 5.47，其中，对“下属培养”最不满
6.61
7.34 5.17
7.99
6.97
•由于乳业股份人数多、满意度低，品牌营销服务单元整体员工满意度较低，其历 史遗留问题多、向现代服务业转型的压力也相对较大； •置业事业部和航空运输单元整体员工满意度较高。
满意度总体水平比较分析
集团总体与各单位员工满意度比较图 10 8 6 4 2 0
集 团 集 团 总 部 航 服 包 机 客 运 代 理 东 部 快 线 乳 业 股 份 派 瑞 文 化 置 业 投 资 资 产 管 理 投 资 事 业 部
47%
30岁以下
30—39岁
40—49岁
50岁及以上
集团满意度交叉分析 30岁以下员工满意度分布图
年龄-满意度分析
员工对“公司核心文化价值观认同 度”最高6.83； 员工对“公司自豪感”满意度次高 6.66。
员工对“工作回报”满意度最低 5.16，其中，对“薪酬”最不满意 4.52； 员工对“公司管理”满意度次低 5.67，其中，对“下属培养”最不满
XX 集 团
员工满意度调查报告
——XXXXXXX
集团人力资源部
内容指引
☀ 满意度调查事项说明
☀ 均瑶集团满意度分析 3 5
☀ 集团各单位满意度比较分析
24
☀ 客运代理/电子商务满意度分析
29
满意度调查事项说明
①
调查范围
集团总部、旅行 休闲服务、航空运 输、品牌营销服务、 置业事业部、投资 事业部； 共有1746人参加 调查，收回有效问 卷1569份，回收率 90%。
集团满意度交叉分析 在均瑶工作1—3年内员工满意度分布图
工作年限-满意度分析
员工对“公司核心文化价值观认同 度” 最高5.92； 员工对“公司自豪感”满意度次高 5.88 。
员工对“工作回报”满意度最低 4.88，其中，对“薪酬”最不满意 4.56； 员工对“公司管理”满意度次低 5.16，其中，对“下属培养”最不满
集团满意度交叉分析
员工年龄-满意度分布图 10 8 6 4 2 0 30岁以下 30—39岁 40—49岁 50岁及以上
15% 3% 员工年龄分布图
年龄-满意度分析
7.56 6 5.55
7.72
35%
集团员工的年龄结构分布较好； 占员工数47%的最易出业绩的 30-39岁的员工满意度最低5.55， 低于集团平均6.07; 占员工数35%的30岁以下员工 满意度仅为6 ，低于集团平均 6.07 。
集团满意度交叉分析
学历-满意度分析
大本员工满意度分布图
员工对“公司自豪感”满意度最高 7.82； 员工对“公司战略愿景认知度” 次 高7.68。
员工对“工作回报”满意度最低 6.13，其中，对“激励体系”、“薪 酬”最不满意5.77； 员工对“公司管理”满意度次低6. 7，其中，对“公司制度流程”最不 满意6. 18。
6.07 6.16 5.57
6.78 7.34 4.92
8.68 8.11
7.02 6.97
•乳业股份由于调整频繁、前景不确定性大，员工满意度低下，会影响其今后顺利转型和稳定发展； •航服包机由于业务板块调整、归属不明朗，员工满意度较低；
•派瑞文化由于经营状况较好、企业新创，员工满意度很高，但应关注新企业快速成长中的问题，夯实基础管理；
•置业投资整体经营较好、管理相对较好，员工满意度较高，但也面临市场波动和产业升级冲击，应考虑系统地 提升核心竞争力。
满意度6方面比较分析
集团与各单位满意度6方面比较图
9 8 7 6 5 4 集团 集团总部 航服包机 客运代理 东部快线 乳业股份 派瑞文化 置业投资 资产管理 投资事业部
6.34
6.722 5.939 5.758 5.317
集团满意度交叉分析 40—49岁员工满意度分布图
年龄-满意度分析
员工对“公司自豪感”满意度最高 8.3； 员工对“公司核心文化价值观认同 度” 次高8.02。
员工对“工作回报”满意度最低 6.77，其中，对“薪酬”最不满意 6.31； 员工对“公司管理”满意度次低 7.24，其中，对“下属培养”最不满
员工对“工作回报”满意度最低 5.32，其中，对“薪酬”最不满意 4.8： 企业激励体系应两年调整一次 或企业发生重大变化时应调整； 在关注高管的同时应兼顾对一 般员工的关怀和服务。 员工对“公司管理”满意度次低 5.76，其中，对“下属培养”最不满 意5.47： 合理地选配领导团队； 激发领导团队的潜力； 加强领导团队的学习和发展提
18% 39%
1年以内
1-3年内
3-5年内
5年以上
集团满意度交叉分析 在均瑶工作1年以内员工满意度分布图
工作年限-满意度分析
员工对“公司自豪感”满意度最高 8.06； 员工对“公司核心文化价值观认同 度” 次高7.96。
员工对“工作回报”满意度最低 6.84，其中，对“薪酬”最不满意 6.39； 员工对“公司管理”满意度次低 7.32，其中，对“公司制度流程”最 不满意7.06。
集团满意度极值分析
我认为“百年老店”就是保持均 瑶永续长存，品牌长盛不衰
7.2 9 7.18
对“百年老店”的愿景有 较好的认知
我时刻牢记并实践“敢于创 新、勤于创业”
企业理念深入人心
5.1
在公司我有较好的上升 空间 员工职业发展通道须疏通， 建立科学的用人机制
4.8
我对公司给我 的薪酬很满意
薪酬体系应配 合人才流动机 制完善
集团满意度交叉分析 30—39岁员工满意度分布图
年龄-满意度分析
员工对“公司自豪感”满意度最高 6.25； 员工对“公司核心文化价值观认同 度”次高6.14 。
员工对“工作回报”满意度最低 4.86，其中，对“薪酬”最不满意 4.39； 员工对“公司管理”满意度次低 5.24，其中，对“工作推诿扯皮”最 不满意4.92。
6.72 6.82 6.77 7.55 7.72 5.67 8.96 8.53 7.45 7.39