电脑网络技术支持及维护服务合同
电脑网络技术支持及维护服务合同
甲方:__________________________
乙方:__________________________
签订日期: ____ 年_____ 月_____ 日
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
联系人:联系人:
甲乙双方经友好协商,在平等互利的原则下,就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及
维护服务达成如下协议:
•服务方式及响应时间
乙方向甲方提供一年天正常工作日内、8小时/天、小时响应、小时到现场的服务,如因乙方未能在规定时间内到达,而造成甲方重大损失由乙方负责,特
殊情况双方协商解决。
二•服务内容
a )乙方负责向甲方提供电脑硬件的日常维修,维护;局域网及广域网的正常访问;系
统的安装,备份;常用软件的安装;病毒的查杀等,若甲方机器出现的故障天内无法修复,则乙方将向甲方提供备机。
b)甲方电脑若在保修期内,则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行(由乙方负责联系维修事宜)。
保修期外的,若硬件损坏,须更换,乙方向甲方收取硬件成本费,更换的设备以厂家的保修标准提供保修。
c)乙方全年负责甲方内部网络维护(打印机/终端等设备不包含在维修服务范围之内)0
三.合同总金额
a )甲方每台电脑维护费用为:
元;
c )合计总金额为: 元/年,大写:人民币元整
四.付款方式为本合同生效之日一周内付清。
五•双方责任及义务
a )技术支持和维护过程中,乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生
设施,如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故,应由乙方负责;在条件允许情况下,甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。
b )乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。
c )甲方在日常使用电脑的过程中,应做到对重要数据的及时备份,按正常的操作程
序来使用电脑,如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况,乙方不承担任何责任。
六.特约事项
a )该服务协议签订时间最少年限为壹年。
b )本合同未尽事宜双方另行协商。
c )本协议一式贰份,双方各执壹份。
甲、乙双方代表签字盖章后生效
甲方: 乙方:
签章: 签章:
日期: 日期:。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
网络维护合同6篇
网络维护合同6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要对其网络系统进行维护和升级,以提高网络运行的稳定性和安全性,而乙方具备专业的网络维护技术和服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下网络维护合同协议:一、合同背景及目的本合同协议旨在明确甲、乙双方在网络安全维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保网络系统的稳定运行和持续改进。
二、合同范围1. 维护对象:甲方的网络系统,包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、操作系统等。
2. 维护内容:乙方负责为甲方提供网络系统的日常维护、故障排除、系统升级、安全加固等服务。
具体内容包括但不限于:系统巡检、软件更新、硬件检修、网络安全监控等。
3. 维护期限:本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
三、服务标准与承诺1. 乙方应提供专业技术支持,确保甲方网络系统稳定运行。
2. 乙方应在接到故障通知后,按照约定的响应时间进行故障排除。
3. 乙方应保证维护过程中的数据安全和保密性。
4. 乙方应提供定期的系统安全评估报告,提出改进建议。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供网络系统的基本配置信息,以便乙方进行维护。
(2)甲方应提供必要的配合和协助,如人员协调、场地支持等。
(3)甲方应按照合同约定支付维护费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定提供网络维护服务。
(2)乙方应及时响应甲方的故障报告,提供紧急故障排除服务。
(3)乙方应保护甲方网络系统的数据安全,防止数据泄露。
(4)乙方应定期向甲方汇报网络维护情况,提出建议和改进措施。
五、维护费用及支付方式1. 维护费用:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:合同签订后,甲方应在每个维护周期结束后的______个工作日内支付相应的维护费用给乙方。
六、违约责任及解决方式1. 若甲方未按照合同约定支付维护费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
公司计算机网络维护委托合同6篇
公司计算机网络维护委托合同6篇篇1甲方(委托方):____________________公司乙方(受托方):____________________公司鉴于甲方需要对其计算机网络进行专业维护,故委托乙方进行相关工作。
为明确双方权益,达成如下协议:一、工作内容及要求1. 乙方应为甲方提供全面的计算机网络维护服务,包括但不限于:软硬件维护、网络安全、数据备份等。
2. 乙方需确保甲方计算机网络的稳定运行,确保甲方日常业务不受影响。
3. 乙方应定期为甲方进行网络巡检,及时发现并解决潜在问题。
4. 乙方应对甲方提出的网络问题进行及时响应,并尽快解决。
二、工作时间及地点1. 工作时间:自合同签订之日起至________年____月____日止。
2. 工作地点:甲方的办公场所。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机网络维护服务费用,总金额为人民币________元(大写:________元整)。
2. 支付方式:合同签订后,甲方应在______个工作日内向乙方支付服务费用的______%作为预付款。
服务结束后,根据实际服务情况结算剩余款项。
3. 如甲方需要乙方提供额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务义务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方计算机网络出现故障或损坏,乙方应承担修复或赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
六、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
网络技术维护服务合同5篇
网络技术维护服务合同5篇篇1甲方(委托方):___________________________公司名称:___________________________注册地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________营业执照号码:___________________________乙方(受托方):___________________________网络服务有限公司公司名称:___________________________网络服务有限公司注册地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________营业执照号码:___________________________鉴于甲方需要乙方提供网络技术维护服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,达成以下合同协议:一、服务范围及内容1. 网络系统的日常监控与维护;2. 网络的优化升级与扩容;3. 服务器硬件配置升级与故障排查;4. 数据备份与恢复;5. 提供技术支持及培训。
二、服务期限及服务方式服务期限为本合同签订之日起至_____________止。
服务方式为现场服务和远程服务相结合。
如遇重大问题或特殊情况需进行现场服务,乙方应在接到通知后及时响应并到达现场处理。
三、服务费用及支付方式本合同服务费用总额为人民币_____________元整(大写)。
支付方式为按季度结算,甲方应于每个季度末前向乙方支付相应的服务费用。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑硬件及软件的维护服务,包括但不限于操作系统、办公软件、网络设备等。
2.乙方提供网络设备的配置、调试及维护,保障甲方网络的正常运行。
3.乙方提供电脑及网络的安全保障服务,定期进行安全检测及漏洞修补。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元(大写:____元整)。
2.支付方式:________(如:现金、银行转账等)。
3.支付时间:____年____月____日前支付完毕。
四、服务标准1.乙方应在服务期限内保证甲方电脑及网络的正常运行。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3.乙方应保证甲方电脑及网络的安全,防止数据泄露及系统崩溃等问题的发生。
五、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业化、高质量的服务。
(2)甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供必要的工作条件。
(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定为甲方提供电脑及网络维护服务。
(2)乙方应保证服务的专业化、高质量。
(3)乙方应对甲方的数据保密,不得泄露。
篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方就电脑及网络维护服务达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于系统安装调试、软硬件故障排查、网络配置与优化、数据备份与恢复、安全防护等。
电脑及网络维护服务协议8篇
电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。
2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。
这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。
除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。
具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。
3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。
五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。
未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
网吧电脑网络维修维护服务协议5篇
网吧电脑网络维修维护服务协议5篇篇1甲方(网吧):____________________乙方(维修维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用电脑网络设备及软件,并需要乙方提供专业的维修维护服务,双方经过友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网吧电脑硬件、网络设备的维修维护服务,包括但不限于计算机、服务器、交换机、路由器等设备的维护保养及故障修复。
2. 乙方确保在服务时间内对甲方的电脑网络设备进行定期检查,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运行。
3. 乙方需对甲方的软件进行更新、升级及优化,确保软件系统的稳定运行。
4. 乙方需为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
三、服务时间乙方应在接到甲方报修通知后,按照以下时间要求提供服务:1. 紧急故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
2. 一般故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
3. 预约服务:乙方按照甲方预约时间提供服务。
四、服务费用1. 甲方需按照本协议约定向乙方支付维修维护服务费用。
2. 服务费用根据服务内容、服务时间等因素确定,具体费用明细及支付方式由双方另行商定。
3. 甲方应按照约定及时支付服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权中止提供服务。
五、保密条款1. 双方应对在本合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
3. 任何一方违反本协议的其他约定,均应承担相应的违约责任。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
计算机及网络维修保养合同
计算机及网络维修保养合同计算机及网络修理保养合同(通用3篇)计算机及网络修理保养合同篇1合同范文甲方: 华伟电脑科技(下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲、乙双方本着互惠互利的原则, 依据《民法典》的相关规定, 通过友好协商, 就计算机修理保养及网络维护达成全都协议如下:一、本协议服务费总金额为:1.人民币__________元。
电脑共计台, 每增加_____台计算机每年需增加____元。
2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:3.在甲、乙双方签定合同之前, 甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测, 确认设备运行状况, 并供应检测报告, 由双方签字确认, 假如发觉故障, 需要更换部件, 则部件费用由乙方负担, 甲方有责任供应报价供乙方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1.地点: 甲方实施上门服务地点为协议商定使用所在地。
2.周期: 电脑及网络需每月上门服务壹次, 如有特别状况需随时响应。
(不得超叁次)3.初次安装调试完毕, 负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。
4.服务报告: 每次甲方在为乙方供应保养服务后, 需现场填写“服务记录”, 照实反映电脑及网络的运转状况, 并由甲乙双方签字确认。
5.保证乙方单台电脑操作系统正常运行, 互联网与局域网畅通无阻, 而其它应用软件不在服务范围之内, 但应尽力赐予乙方供应技术指导, 不供应杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。
6.故障隐患: 如甲方在为乙方供应服务时发觉有故障隐患, 需要修理或更换部件, 甲方需与乙方协商, 由乙方打算是否进行修理或更换部件, 费用由乙方担当。
三、电脑及网络临时紧急服务1.地点: 甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间: 每周一至周五9: 00-16: 30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间, 甲方在接到乙方修理要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间, 特别状况除外)。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1电脑及网络维护服务协议书甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有一定数量的电脑设备,并希望委托乙方进行相关维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的具体需求和电脑设备情况,提供相应的维护服务,主要包括但不限于硬件维修、软件安装、系统优化等。
2. 乙方将根据甲方要求,提供远程技术支持服务,通过网络远程连接方式,解决部分技术问题。
二、服务期限本协议自双方签订之日起生效,至________________结束,共计_____________(指定月数/年数)。
3. 协议期限届满,若双方无异议,可续签协议,具体续签事宜另行商议。
三、服务费用1. 甲方应按照双方商议的收费标准,及时足额支付维护服务费用。
2. 维护服务费用应在每月的_______________日前支付,逾期支付的,甲方应按照每天____________元的标准向乙方支付滞纳金。
3. 具体费用标准如下(可根据实际情况具体填写):维护服务项目收费标准(元/次)硬件维修100软件安装50系统优化80远程技术支持30四、技术保障1. 乙方保证提供的维护服务符合国家相关法律法规标准,并且保证技术人员具备相关的资质和经验。
2. 在提供维护服务过程中,若因乙方工作人员过失导致的故障,乙方承担相关赔偿责任。
五、保密条款双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密,不得擅自泄露给第三方,保守对方的商业秘密。
六、协议结束1. 协议期满或提前终止后,双方应在___________工作日内完成未了结的事宜。
2. 协议提前终止时,双方应提前__________日书面通知对方,并商定相关赔偿事宜。
七、其他条款1. 本协议经双方签字盖章后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商补充协议。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本(精选8篇)网络维护合同范本第1篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。
维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。
即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。
