撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动

撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动
撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动

撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动

一、撒切尔改革

(一)思想基础:新自由主义(货币主义)、新保守主义

新自由主义(Neoliberalism)是英国现代资产阶级政治思想的主要派别。主在新的历史时期维护资产阶级个人自

由,调解社会矛盾,维护资本主义制度。因而成为一种经济

自由主义的复苏形式,自从1970年代以来在国际的经济政

策上扮演着越来越重要的角色。新自由主义指的是一种政治

—经济哲学,反对对于国经济的干预。

(二)改革措施

1、国有企业私有化——政府的财政收入增加;企业效率提

2、社会福利制度改革

(1)住房私有化。减轻政府的住宅支出,增加财政

收入

(2)社会保障制度改革①直接降低一些社会保障项

目的补贴标准,减少政府社会保障支出②改革英

国社会保障中的一些惯例。例如:1980年,政府

宜布津贴只能和物价挂钩而不能和工资挂钩。

③对一些社会保障项目实行私有化。私有化改

革主要体现在国民医疗保健的改革上。

3、教育改革

第一,实行代全国统一课程,和“全国统一测试”;

第二,扩大家长择校权;第三,学校管理体制改革,让

私人企业参与教育。撒切尔夫人的教育改革充分

体现了新自由主义和和新保守主义的思想。撒切尔政

府的这种带有明显的意识形态特征的教育改革遭到

工党的激烈反对,但是改革使英国的公共教育变得更

具自主性、竞争性,提高的政府教育服务的质量。

4、政府公共服务体制改革

一、地方政府管理引入市场机制;二、雷纳评审与下

一步行动计划雷纳评审的一系列政策建议被采纳

并取得了明显的效果。首先,减少了政府工作人员数

量,其次,降低了行政成本,最后,公共服务的质量提

高。

(三)评价

1、积极方面:

(1)有效遇制了英国通货膨胀率的继续恶化,井使之

有所好转(2)引领了当代政府公共服务体制变革的

浪潮(3)减少预算赤字,提高政府效率

(4)改善公共服务

2、消极方面

(1)公共开支井没有得到有效削减消减公共开支是

撒切尔政府改革的目标之一,但是从实际效果看并

不明显。由于社会福利支出具有“刚性”,真正受到

削减的只有“住房”而其他项目只是遏制了迅猛增

长的势头。(2)失业率居离不下受撒切尔财政政策

的影响,大量的劳动力被精简。(3)贫富差距拉大撒

切尔夫人在税制上减少直接税,增加间接税。高收入

者的税率在下降,而低收入者的税率却一直在上升。

(4)机构庞大导致协调控制困难“下节计划”的核

心观点是机构代理化,即创造“半自治的代理机构”

来负责政府运行的管理职能。到1995年12月,已

经有109个代理机构成立,并雇佣着67%的政府公

务人员。执法局的建立,使得政府管理太多,机构

庞大,监督力度不够

二、梅杰时期改革

(一)改革背景

政府过度追求经济和效率,大量的机构精简和人员裁撤使得政府行政运作面临着新的困境,公共服务的质量每况愈

下。保守党政府意识到改革的关键是提高公共服务质量,而

这必须要引入竞争机制。在此基础上,新一轮的公共服务改

革拉开了序幕。

(二)改革措施

梅杰政府对英国公共服务的改革继承了撤切尔政府改革的基本方针,在重心上,从化解政府财政危机、促进经济复

苏转到提高公共服务的质量和水平上,推行的公民宪章运动

和和竟争求质量运动也基本实现了既定目标。在社会福利制

度上,梅杰政府也放缓了改革的脚步。英国公共支出占国民

生产总值的比例在1993年增加到26.7%,这不仅高于1990

年的22%的比例,而且高于1979年保守党上台时23%的比

例。竞争求质量运动打破了政府在公共服务领域的垄

断,在降低公共服务成本、提高效率方面成效明显。以市场

检验为例,从1991到1993年底,共有389项工作任务经

历了市场检验。私营部门获得了价值8.85亿英镑的合同,

价值7.68亿英镑的工作任务继续由部机构承担。英国政府

宣称,通过市场检验,相关工作的平均成本减低了25%,

每年获得的资金节省达1.16亿英镑。

1、私有化的延续,例如私企进入电信领域、铁道运输部门;

煤气公司

2、社会福利领域的改革

梅杰政府继承了撒切尔政府福利制度改革由“全面性原则”向“有选择性原则”转变的基本思路。1993

年,通过严格的医疗审查,20万申领病残救济金的人

被取消资格;对于那些不能让其子女接受正规教育的

母亲也取消其领取儿童补贴的权利;同年,政府又把

妇女领取养老金的时间从63岁推迟到65岁。1996

年又引入“求职者津贴”,把失业补助从一年缩短为6

个月。

3、公民宪章运动(把公共部门的容、标准、责任公之于众,

接受公众的监督。)

优点:政府服务角色的确立;改变政府官僚化;服务

的容目标和时限公之于众,对公务员施加了压力,提

升了公务员队伍的活力,提升办事效率。缺点:以

顾客为导向,但是过分满足公众的需求反而会使公共

服务被公众舆论挟持,造成政府某些方面的失职。公

共服务一方面会过分注重短期利益,而欠缺长远的考

虑;另一方面则会出现政府难以满足各方的需求而无

所适从。对伦理等问题不够重视,公共部门的质量

和效益等都是通过量化来测算的,那么对于一些难以

量化的价值性的问题,往往被忽视,整个新公共管理

运动表现为一种忽视伦理问题的状态。

(1)明确清晰的服务标准;(2)信息透明、公开;(3)选择和与顾客协商;(4)礼貌;(5)完善监督

机制;(6)追求资金价值;

4、竞争求质量运动

(1)非垄断化

(2)经济管制

(3)市场检验

优点:由部承担的公共服务向竞争者开放,因此不管

最后,服务是由合同出租还是继续部提供,市场检验

能够保证公共服务以最佳的方式提供,从而使公共资

金的价值最大化。有助于提升公共服务的质量和

公共资源的利用效率,提升公众对公共服务的满意度

相对于撒切尔单纯的经济和效率目标,梅杰时期更加

注重质量,注重公共服务的质量和社会公平和公正。

缺点:过分强调竞争,导致合作不足,因此在一些

需要合作的领域,容易造成无效率;对于政府本身

而言,竞争也导致部门之间的沟通协调不足,政府

的各部门之间被割裂。过分强调公共服务引入外部

竞争,对于某些公共性较强的纯公共产品引入竞争,

容易引发公共性的缺失和被国外或其他非法势力控

制,有可能威胁的安全;对公民的回应过于狭窄

三、两者改革的异同点分析

(一)相同点

1、削弱地方政府的权力和独立性,缩减政府的规模

2、私有化改革,引入市场机制:“由“国有部门中次要

的赢利公司”到“自然垄断行业”的私有化;

3、社会福利制度改革:引入市场机制,打破各阶级政

府的垄断,由福利取向型向市场取向型转变

4、疏远与工会的关系,对工会的权力进行限制

5、公民宪章运动与竞争求质量运动是对撒切尔时期改

革的完善

(二)不同点

1、重点不同:撒切尔将改革的重点放在国有化上,梅

杰将改革的重点放在公共服务上。

2、从改革的力度以及个人的性格特性来讲,撒切尔更

倾向于铁血政府,而梅杰更倾向于柔和。梅杰在继

承撒切尔改革私有化的特性之上,开始注重了社会

力量引入,来提高公共服务质量。

3、政治经济方面:

撒切尔货币主义经济政策:控制货币供应量,让市

场供求关系在竞争中自然调节生产,必要时不惜制

造失业来遏制通货膨胀,减少干预,企业逐渐非国

有化消减政府开支,减少税收制定公会立法,以便

遏制工资增长梅杰较为宽松的经济政策和货币政

策;取消人头税;在经济政策上是实用主义者或者

说是现实主义者,这与撒切尔完全不同。为了刺激

国需求,英国政府宁愿冒财政恶化的风险,采取了

适当增加公共开支的办法;紧缩经济政策对付衰

退。他利用高利息率抑制通货膨胀,待通货膨胀控

制住以后,再逐渐调低利息率,刺激投资

4、欧洲一体化

建立欧洲经济、货币联盟和政治联盟问题上,梅杰已不像撒切尔夫人一样采取公开的反对立场,但

明确地表示反对取消而实行单一货币。梅杰鉴

于撒切尔夫人在统一货币这一问题上的前车之鉴,

同意英国逐步加入欧洲经济联盟,表现出了一定的

灵活性,他执政后在货币联盟问题上采取了与撒切

尔夫人完全不同的策略,在积极参与的过程中,采

取了对话的方式,提出了自己的看法,扩大了英国

的影响,梅杰的举措与撒切尔夫人的作法相比表现

出较大的灵活性和机动性。

5、

(三)联系

新公共管理理论及其对我国政府改革的借鉴意义

新公共管理理论及对我国政府改革的借鉴意义【1】【摘要】20世纪80年代,西方发达国家为了摆脱“福利国家”带来的困境,进行了持续的改革,在这过程中形成了新公共管理理论。新公共管理理论吸收五六十年代兴起的公共选择理论和新自由主义经济学理论,同时又将私营企业的管理方式、技术和方法应用于政府管理,以解决政府行政过程中存在的各种问题。它以经济学为基础,以政府市场的协调为核心。新公共管理与传统公共行政理论相比,它在研究范围、方法、理论基础等方面都有很多的创新之处。它的理论及实践对西方国家的行政改革起了很大的推动作用。与西方国家相比,我国经济快速发展,政府也在不断改革之中,但是在我国政府改革过程中却存在着许多问题。虽然新公共管理运动是西方国家为了政府改革兴起的,但同样对我国的政府改革有着非常重要的借鉴意义,只要我们能够积极的借鉴其适合我国国情的地方,新公共管理理论一定会给我国的政府改革提供许多卓有成效的建议。 【关键词】新公共管理理论西方国家政府改革 【Abstract】Nineteen eighties, the western developed countries in order to get rid of" welfare state" in trouble, for the reform, in the process of the formation of a new public management theory. The new public management theory to absorb fifty or sixty of public choice theory and new latitudinarian economics theory, at the same time the private enterprise management, technology and method used in government management, government administration to resolve the various problems in the process of. It is based on the economics, with the government as the core market coordination. New public management and the traditional public administration theory is compared, in its research scope, method, theory basis, there are a lot of innovation. Its theory and practice of western countries' administrative reform plays a great role in promoting. Compared with western countries, China's rapid economic development, the government also is in ceaseless reform, but in the government reform in china there are many problems in the process of. Although the new public management movement in western countries is rising to the government reform, but also for China's government reform has very important significance, as long as we can adopt the suitable national conditions of our country place, the new public management theory will give China's government reform provides a number of very fruitful suggestions. 【Key words】New public management; Western countries;Government reform 【1】作者简介:张万里(1989-),男,河北衡水人,燕山大学文法学院行政管理专业2009级本科生。

浅析美国的新公共管理运动

浅析美国的新公共管理运动 20世纪80年代初,随着新公共管理运动的深入,美国行政改革在进入了新的发展阶段。无论是里根政府的小政府、分权和私营化的改革,还是克林顿政府的重塑政府改革,都对压缩政府职能、精简政府机构、建立精干高效的政府产生了重要作用。文章阐述了美国行政改革的背景、主要理论、主要内容及原则等方面,对我国行政改革具有重要的借鉴意义。 标签:政府行政改革新公共管理 在建国以来的两百多年间,美国的行政改革经历了多次大规模的行政改革。这些改革大都在推动美国的社会进步过程中起到了重要作用。我们可以把美国的行政组织改革划分为:建国时期理想主义与现实主义的博弈(1775-1783年)、人事改革使美国从腐败中重生(1883-1911年)、科学管理改革(1911-1933年)、“罗斯福新政”改革(1933-1950年)、伟大社会运动(20世纪60-70年代)、新公共管理运动时期的改革(20世纪80-90年代)、小布什改革(2000-现在)。20世纪80年代初至90年代末是西方所谓的新公共管理运动时期,在席卷全球的政府改革过程中,美国政府同样进行了新一轮的政府职能改革。这场改革在美国的现代政府改革中,浓重地写下了自己的篇章。 美国行政改革的背景 首先,经济和政治因素在将改革提上议事日程中起决定的作用。70年代石油危机之后的经济衰退,导致美国高额的财政赤字,社会福利不堪重负,并面临一系列新的社会与政治问题,这是引发政府改革的直接原因。其次,经济全球化是美国政府改革的一个推动力。全球化趋势加强了美国对本国经济竞争力的高度重视。经济全球化对政府的公共管理提出了更高的要求,所有政府部门以及地方政府都必须具有跟踪、理解和处理国际问题的能力,经济资源的稀缺和为避免不稳定而保持经济竞争力,是推动现有公共部门改革的重要因素。再次,新技术革命尤其是信息革命是美国政府改革的一种催化剂。信息技术的快速发展为建立灵活、高效、透明的政府创造了可能性。信息时代的来临以及“数字化生存”方式要求政府对迅速变化着的经济作出反应;它打破了长期以来政府对公共信息的垄断;新通讯技术以及接触政府信息的便利使公民和社会团体更容易参与公共管理活动。这要求对政府组织及其运作过程做出变革与调整。因此,改革政府、压缩政府职能、精简政府机构、建立一个精干高效的政府体系成为公众的普遍要求和呼声。 美国政府行政改革的主要理论 (一)小政府理论 二战以后,西方各国政府普遍采用凯恩斯主义,随着时间的推移,凯恩斯主义的消极影响导致了政府管理方面一系列严重问题,诸如机构臃肿、效益低下、

公共管理面临的突出困境与突围

公共管理面临的突出困境与突围 摘要:随着改革开放以及社会公共管理制度的不断调整,人们对于公共管理问题越来越关注。加强现代公共管理手段创新,提升公共管理主体治理能力已成为新常态下公共管理不能够回避的问题。本文着重分析了当前公共管理领域所面临的各种困境,并针对公共管理困境,探讨了新常态下公共管理的出路和突围。 关键词:公共管理;困境;突围 自建国以来,随着政治、经济与社会文化等方面的不断发展,我国的公共管理也在不断调整和完善。20世纪70年代以来,在世界范围内一场新公共管理运动蓬勃兴起,这场运动中诸多理论和观念,对我国的学术界以及政策界也产生了深刻的影响。在新常态下,我国的公共管理也面临着新的挑战。如果能够走出困境,实现全面深化改革目标是本文着重探讨的一个问题。 一、公共管理新思维必要性 20世纪70年代以来,在世界范围内一场新公共管理运动蓬勃兴起,这场运动中诸多理论和观念,对我国的学术界以及政策界也产生了深刻的影响。非西方学术界的“政府再造”、“摒弃官僚制”等改革政府机构的激动情绪,不同程度地影响着世界各国公共管理理论和管理观念。目前,公共管理中存在的诸多弊端,已经成为人们发泄不满情绪的众矢之地,加强现代公共管理手段创新,提升公共管理主体治理能力已成为新常态下公共管理不能够回避的问题。从上个世纪七十年代开始,发达国家经济陷于滞胀,世界上的许多国家都开始进行不同程度的政治、经济体制改革,在改革的过程中,也都开始反思其公共管理模式,一场声势浩大的新公共管理运动蓬勃兴起。在这场运动中,“摒弃官僚制”成为一个最响亮的口号。无论是英国撒切尔时期所提出的以市场为取向的公共管理新思维,还是美国里根时期具有强烈的“新泰勒主义”倾向的公共管理新思维,公共管理改革的重点都着眼于官僚制本身,而其后历届政府在公共管理改革思维模式上,基本上都延续了同样的观点。这些改革都在不同程度上更新了公共管理的传统观念,对于我国的公共管理,注入了新的理解和阐释。 二、我国公共管理领域现实困境 1.治理主体结构需要不断完善,治理手段需要不断创新 目前,从总体上看,我国社会和谐、政治稳定,行政生态环境符合我国经

撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动讲课稿

撒切尔和梅杰的英国新公共管理运动 一、撒切尔改革 (一)思想基础:新自由主义(货币主义)、新保守主义 新自由主义(Neoliberalism)是英国现代资产阶级政治思想的主要派别。主张在新的历史时期维护资产阶级个人自 由,调解社会矛盾,维护资本主义制度。因而成为一种经济 自由主义的复苏形式,自从1970年代以来在国际的经济政 策上扮演着越来越重要的角色。新自由主义指的是一种政治 —经济哲学,反对国家对于国内经济的干预。 (二)改革措施 1、国有企业私有化——政府的财政收入增加;企业效率 提高 2、社会福利制度改革 (1)住房私有化。减轻政府的住宅支出,增加财政 收入 (2)社会保障制度改革 (3)①直接降低一些社会保障项目的补贴标准,减 少政府社会保障支出 (4)②改革英国社会保障中的一些惯例。例如:1980 年,政府宜布津贴只能和物价挂钩而不能和工 资挂钩。 (5)③对一些社会保障项目实行私有化。私有化改 革主要体现在国民医疗保健的改革上。 3、教育改革 第一,实行代全国统一课程,和“全国统一测试”; 第二,扩大家长择校权;第三,学校管理体制改革, 让私人企业参与教育。 撒切尔夫人的教育改革充分体现了新自由主义和和新保守主义的思想。撒切尔政府的这种带有明显 的意识形态特征的教育改革遭到工党的激烈反对,但 是改革使英国的公共教育变得更具自主性、竞争性, 提高的政府教育服务的质量。

4、政府公共服务体制改革 一、地方政府管理引入市场机制;二、雷纳评审与下 一步行动计划 雷纳评审的一系列政策建议被采纳并取得了明显的效果。首先,减少了政府工作人员数量,其次,降低 了行政成本,最后,公共服务的质量提高。 (三)评价 1、积极方面: (1)有效遇制了英国通货膨胀率的继续恶化,井使之 有所好转 (2)引领了当代政府公共服务体制变革的浪潮 (3)减少预算赤字,提高政府效率 (4)改善公共服务 2、消极方面 (1)公共开支井没有得到有效削减 消减公共开支是撒切尔政府改革的目标之一,但是 从实际效果看并不明显。由于社会福利支出具有“刚 性”,真正受到削减的只有“住房”而其他项目只是 遏制了迅猛增长的势头。 (2)失业率居离不下 受撒切尔财政政策的影响,大量的劳动力被精简。 (3)贫富差距拉大 撒切尔夫人在税制上减少直接税,增加间接税。高收 入者的税率在下降,而低收入者的税率却一直在上 升。 (4)机构庞大导致协调控制困难 “下节计划”的核心观点是机构代理化,即创造“半 自治的代理机构”来负责政府运行的管理职能。到 1995年12月,已经有109个代理机构成立,并雇佣 着67%的政府公务人员。执法局的建立,使得政府管 理太多,机构庞大,监督力度不够

新常态下的公共管理:困境与思路

新常态下的公共管理:困境与思路 摘要:随着我国经济的快速发展,传统的公共管理模式已经不适应当代社会的 发展需求,必须围绕着经济社会发展新常态,对公共管理的困境与有效路径进行 探讨,着力找出新常态下我国公共管理发展的方向与策略。 关键词:公共管理;路径选择;困境分析 本文在对新常态概念进行解析的基础上,分析我国公共管理存在的困境,在 此基础上找出有效的公共管理新路径。 1.中国社会发展新常态基本内涵 1.1经济发展新常态 目前我国经济发展正处在深入转型的阶段,以往粗放型的经济发展模式正在 向着集约型与创新型的经济方向发展,经济增长保持适当的增长速度已经成长新 常态,实现经济与社会环境发展协调,倡导绿色经济发展,实现经济增长与环境 承载力协调,要求我国经济增长以供给侧改革调整为主要思路,以往单纯追求GDP的经济增长方式已经退出历史的舞台。 1.2政治改革新常态 我国现代社会发展正在建立法制社会理念主导下快速发展,法制已经成为社 会发展的基本理论,只有不断的完善法律法规体系,实现依法治国的基本目标, 才能推动我国公共管理体系建设的有效和高质量的发展。当前倡导制度化与规范 化已经成为我政治体制改革的重要目标,只有不断完善各种制度法规,使政治权 力在良好的监督约束机制下运行,才能全面提高我国的公共管理效力,才能加快 实现我国民主化、法制化和科学化的进程。 1.3文化发展新常态 倡导弘扬以民族文化为主体,形成借鉴包容多种文化的良好文化风貌已经成 为新常态。在弘扬社会主要核心价值理念的指引下,我国文化发展新常态逐步在 向培养公民的法制意识,形成全社会守法的良好风气,构建社会、政府与公众协 调的法律文化体系和社会多领域共治的体系已的广泛共识。其次,弘扬法制文化,倡导平等意识,依靠监督权力履行已经成为现代社会文化新风貌。 2.新常态下公共管理的主要困境 2.1管理目标与能力之间的困境 在社会经济发展新常态下,我国公共管理领域突显出管理目标与管理能力之 间存在差距的问题,现有从事公共管理机构和人员的能力还达不到我国公共管理 的实际要求,还需要从公共管理的能力水平上进行提升。首先,我国公共管理的 总体发展趋势良好,但是具体管理能力方面存在短板,不少公共管理机构的手段 与社会公共事务发展水平不适应,存在着公共管理能力水平较低问题。其次,我 国公共管理的法制化与民主化水平低,现有的公共管理体制机构还不利于公民参与,还没能发挥出社会公共管理的实际价值,还缺少结合社会公众参与的完善的 公共管理体系。第三,我国从事公共管理人员的素质还有待加强,现有参与公共 管理人员的能力相对薄弱,探索解决公共管理目标与公共管理能力之间的差距, 解决公共管理能力水平问题已经成为突出矛盾。 2.2管理技术相对落后的困境 公共管理技术水平直接反映了公共管理的质量,我国公共管理的技术水平还 有待加强,还没能形成完善的依靠现代科学技术的公共管理体系。问题主要集中 反映在公共管理技术手段不足,现有管理技术手段更新速度慢,公共管理技术普

公共管理学试题参考答案

《公共管理学》试题参考答案 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D ) A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为( C ) A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于( C ) 世纪末18世纪初世纪末19世纪初 世纪末20世纪初世纪末21世纪初 6、新公共管理范式产生于( D ) 世纪60年代末70年代初世纪70年代末80年代初 世纪60年代末70年代初世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( A ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ) A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A ) A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D ) A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D ) A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊 13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A ) A.管理 B.法律 C.经济 D.政治 14、被称为“组织理论之父”的是(B ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特

新公共管理对中国行政管理改革的借鉴意义

新公共管理对中国行政管理改革的借鉴意义参考 一、新公共管理(公共管理论文)的基本内容 与传统的以威尔逊、古德诺的政治与行政的二分法和以韦伯的科层制理论为基础的官僚制的行政管理理论不同,新公共管理思想以现代经济学和私营企业的管理理论与方法作为自己的理论基础,不强调利用集权、监督以及加强责任制的方法来改善行政绩效,而是主张在政府管理中采纳企业化的管理方法来提高管理效率,在公共管理中引入竞争机制来提高服务的质量和水平,强调公共管理以市场或顾客为导向来改善行政绩效。由于严格说来,新公共管理尚未形成一种单一的理论,而只是一种理论思潮,所以我们在此将其称为一种“思想”而不是一种“理论”。根据西方行政学者P·格里尔、D·奥斯本和T·盖布勒等人的论述,新公共管理主要有如下思想: 1.政府的管理职能应是掌舵而不是划桨。与在传统公共行政管理中政府只是收税和提供服务不同,新公共管理主张政府在公共行政管理中应该只是制定政策而不是执行政策,即政府应该把管理和具体操作分开,政府只起掌舵的作用而不是划桨的作用。这样做的好处是可以缩小政府的规模,减少开支,提高效率。“掌舵的人应该看到一切问题和可能性的全貌,并且能对资源的竞争性需求加以平衡。划桨的人聚精会神于一项使命并且把这件事做好。掌舵型组织机构需要发现达到目标的最佳途径。划桨型组织机构倾向于不顾任何代价来保住‘他们的’行事之道。”[1](P12)因此,有效的政府并不是一个“实干”的政府,不是一个“执行”的政府,而是一个能够“治理”并且善于实行“治理”的政府。 2.政府服务应以顾客或市场为导向。新公共管理从公共选择理论中获得依据,认为政府应以顾客或市场为导向,从而改变了传统公共行政模式下的政府与社会之间的关系,对政府职能及其与社会的关系重新进行了定位。新公共管理认为,政府的社会职责是根据顾客的需求向顾客提供服务。“市场不仅在私营部门存在,也在公共部门内部存在。当市场在公共部门出现时,我们通常称之为系统,如教育系统、职业训练系统、心理卫生系统。但它们都是市场,就同金融(金融论文)系统、银行和保健系统一样都是市场。如果我们把市场导向的思想应用到我们的公用系统上去,我们就能取得伟大的成就。”[1](P288)于是在新公共管理中,政府不再是凌驾于社会之上的、封闭的官僚机构,而是负有责任的“企业家”,公民则是其“顾客”或“客户”。“企业家”在新公共管理思想中有其特殊的含义:并不是会做生意的人就是企业家。企业家把经济资源从生产率和产出较低的地方转移到较高的地方,企业家运用新的形式创造最大限度的生产率和效率。因此,企业家式的政府应该是能够提供较高服务效率的政府。为了实现这一目标,政府服务应该以顾客需求或市场为导向。只有顾客驱动的政府,才能提供多样化的社会需求并促进政府的服务质量的提高。因为这将使竞争进一步发展,不是政府管理人员选择服务提供者,而是政府管理人员让公民选择服务提供者。企业虽

“新公共管理”运动与改革讲解

“新公共管理”运动与改革 08级政本一班傅冰清 公共管理是政府部门合力,作为公共行政和事务广大领域一部分,并且强调政府对社会治理的主要责任。政府对公共管理的重视和关注在政府发展历程中, 是一个漫长的过程。在传统的公共管理中政府常常扮演全能的角色,但这一做法效果并不理想。所以,西方掀起了以新公共管理为取向的政府改革运动,这是一个重大突破。当然它对中国产生浑厚的影响,也对中国的政府公共管理体制改革产生拉一定启示、参考和借鉴价值。 关键词:公共管理新公共管理运动改革 当今社会的人们越来越认识到,高质量的公共生活是高质量的人类生活的重要基础,而高质量的公共管理是高质量的公共生活的重要保障。而古代中国思想家荀子说:”强本而节用,则天不能贫;养备而动时,则天不能病;循道而不贰,则天不能祸。故水旱不能使之饥,寒暑不能使之疾,祆怪不能使之凶” 。荀子的意思是,我们只要有了“本” ,有了“备” ,并循道行事,那么什么天灾鬼怪都奈何不了我们。我们认为,全面、深入地理解公共管理问题,是高质量的公共管理的基础,而高质量的公共管理,显然也是长期可持续发展所需要的“本” 、“备” 。我们不但要深入了解我们国家的国情同时也要结合世界发展的新形势,事实求是,把新公共管理大的理念融入中国,改革中国公共管理体制。 一、公共管理 在公共管理活动中, 管理的主体是居于社会权力中心的政府; 管理的客体是涉及内容极为广泛的各种公共事务;管理的目的是为了维护社会成员的公共利益、提高公众的生活质量,促进整体协调发展,运用公共权力,采取各种手段, 对涉及全体社会成员的共同利益、生活质量等一系列活动, 今行有效调节和控制的过程。 1 作为一种行为过程公共管理的目的是维护公共利益,促进社会的协调发展, 为公众提供各种服务。公共管理的内容包括公共政策的制定、公共项目的选择、公共

罗森布鲁姆新公共管理运动的评价及其对我国政府改革的借鉴意义

罗森布鲁姆新公共管理运动的评价及其对我国政府改革的借鉴意义 1.新公共管理强调政府的企业化管理,强调管理的高效率。由于长期实行计划经济体制,造成权力过分集中,组织机构不合理,机构重叠、臃肿、人浮于事,而使我国政府机构长期以来一直存在效率低下的现象。新公共管理强调政府公共管理应该像企业管理那样,效率放在首要地位,这一思想是值得借鉴的。为了提高效率,政府管理人员首先应树立效率意识,增强活力,用有限的资源创造更多的公共产品,提供更好的服务。 2.新公共管理把一些科学的企业管理方法,如目标管理、绩效评估、成本核算等引入公共行政领域,对提高政府工作效率是有促进作用的。尽管政府公共管理与企业管理或私营部门的管理在各自的目的、对象和方法上有种种差异,完全采用企业管理特别是私营企业的管理方法来管理公共事务并不完全合适,但企业管理的科学性、重视市场需求和顾客的反馈这些方面则可以为公共管理所借鉴。将企业管理的讲究投入和产出、讲求成本核算的精神引入政府公共管理之中,可以增强政府管理人员的责任感,同时还可以更为科学地衡量管理人员的工作业绩。 3.新公共管理将竞争机制引入政府公共服务领域,打破了政府独家提供公共服务的垄断地位。这一方面提高了公共服务领域的效率和质量,另一方面也缓解了政府财政的压力。为了提高我国政府在公共服务领域,特别是基础设施行业的管理效率和水平,更好的发挥市场机制的作用,我们可以借鉴西方的做法,在加强对提供公共服务的宏观管制的同时,将竞争机制引入公共服务领域,开放一些公共服务的市场,在一定范围内允许和鼓励私营部门进入提供公共服务的领域。 4.新公共管理从注重遵守既定的法律和规章制度,

公共管理学案例分析题

四、公共管理学案例分析题(均为单选题) (1)据报道,某市一家工厂的一个基建项目,在申报过程中,一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过”的关卡,要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头,甚至还要烧香进贡。无独有偶,该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目,从1998年9月到2000年7月底,历时18个月,累计办理各类审批手续28项,前后盖了86颗图章,涉及33个审批部门,除土地批租费外,开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元,但项目的审批手续却还未完结。 1、此案例中存在的问题从体制角度分析源于(D) A.政企不分B.人员分流C.法制欠缺D.配置失衡 2、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于(B) A.缺乏服务意识和独立意识B.缺乏服务意识和效率观念 C.缺乏效率观念和法律意识D.缺乏独立意识和法律意识 3、解决案例中问题的切入点应为(C) A.实现人员分流B.建立健全法制C.转变政府职能D.机构协调配置 4、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于(B) A.政治职能B.经济社会职能C.文化职能D.军事职能 5、政府可资利用的影响经济社会发展的工具有(D) A.协调、服务、评估、管理B.协调、服务、生产、管制 C.评估、管理、供应、补贴D.供应、补贴、生产、管制 (2)作为政府调控社会经济重要杠杆的行政审批权,长期以来保持着计划经济体制下形成的运转形态,在市场经济下表现出严重的弊端:政府机构职能错位,办事效率低下,吃拿卡要屡禁不止。国务院于2002年11月作出决定,取消789项行政审批。这次取消的789项行政审批项目,涉及国务院56个部门和单位。其中涉及经济管理事务的560项,涉及社会管理事务的167项,涉及行政管理事务及其他方面事务的62项;依据行政法规设定的81项,依据国务院文件设定的88项,依据部门规章设定的279项,依据部门文件设定的303项,依据部门内设机构文件设定的38项。国务院决定要求,各部门、各地区要研究并及时处理行政审批项目取消后可能出现的情况和问题,认真做好有关工作的后续监管和衔接,防止出现管理脱节。要按照完善社会主义市场经济体制的目标和建立“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求,进一步改变政府职能,继续深入推进行政审批制度改革。要将行政审批制度改革与政府机构改革、实行政务公开和“收支两条线”管理以及其他有关工作紧密结合起来,努力建设适应社会主义市场经济体制要求的行政管理体制。 1、在政府影响经济社会发展的工具中,行政审批属于(D) A.供应工具B.补贴工具C.生产工具D.管制工具 2、政府运用审批权,所针对的主要是(D) A.信息对称和内部性问题B.信息对称和外部性问题 C.信息不对称和内部性问题D.信息不对称和外部性问题 3、国务院对行政审批改革特别提出的原则为(D) A.自由、放权、合法、合理、公平B.自由、放权、经济、效能、监督 C.合法、合理、经济、公平、责任D.合法、合理、效能、责任、监督 4、行政审批所面对的相对人主要是(D) A.政府主体B.社会主体C.文化主体D.市场主体 5、行政审批要解决的是(C) A.政府准入问题B.社会准入问题C.市场准入问题D.法律准入问题 (3)南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议,社会各界对该

论新公共管理运动的核心内容

摘要:二十世纪八十年代以来,新公共管理逐渐成为主导发达国家政治与行政改革的主导思想,这种思潮随后传播到发展中国家。新公共管理的发展越是迅速、普及,我们越是需要从最基本方面把握其精神实质。其核心内容主要是:生产率、市场化、服务导向、分权、政策和对政策效果的负责。既要把握每一个要素的特定内涵,又要把握这些要素之间的内在关联;既要明晰其优势之处,又要厘清其问题所在。这是把握新公共管理运动核心内容这一基本问题上最基本的立场和方法。 关键词:生产率市场化服务分权政策负责 20世纪80年代以来,一场针对传统的公共行政模式的缺陷的新的管理方法在全球席卷开来。这场运动通常冠之以多种称谓:“新公共管理”、“管理主义”、“以市场为基础的公共行政”、“后官僚制典范”、“企业型政府”。不管这些称谓怎么花样翻新,他们的基本特征和精神实质是不变的。尽管这些特质在不同学者的论述中各有不同,然而,其基本的思想和关键词还是可以大体达成一致,诸如管理而非行政、市场化而非官僚制、竞争而非垄断、服务而非执行、分权而非集权、过程而非结果、负责而非逃避等。为了表述的一致性与清晰性,本文一律采用“新公共管理运动”这一说法。 donald f.kettl教授在《全球公共管理革命——关于治理转型的报告》中提出了这场运动的核心内容主要是六个方面,即生产率、市场化、服务导向、分权、政策和对政策效果的负责。[ 1]由于是以“报告”的形式给出的,因此donald教授没有充分展开。这是由于“报告”本身的局限性所决定的。我们无可苛求。如果我们要深入理解新公共管理运动,我们完全有必要就此作进一步的阐释与分析。诸如这些核心内容的真正内涵何在?将会引发什么样的问题?这些核心内容之间是一种什么样的关系?如何从一个整体而不是支离破碎的角度来理解新公共管理运动?对这些问题的深入阐述有助于深化我们对新公共管理的本质的系统把握与整体认知。这是我们把握新公共管理运动所必须具备的至为基础、也是至为关键的基础性内容。易言之,对上述这些问题的回答构成了本文的主要内容。 第一,生产率(productivity)。这里主要的问题是,政府如何才能以更少的税收提供更多的公共服务?人们对税收的要求与对政府公共服务的期待总是逆向运动。对前者期待的降低与对后者期待的越来越多、质量越来越高形成了鲜明的反差。这二者之间形成了一个尖锐的对立。形成这样一个尖锐的对立的原因主要有:一是人们对政府公共服务的不满意,或者说公共服务的拙劣和日益恶化是直接原因,二是税收的普遍上扬,传统上的高税收国家公共服务职能的弱化,使得人们从反思这一税制本身到反思整个政府的公共服务体系。人们普遍发现,自己向政府所上缴的税收总是在不断增加,可是政府向我们提供的公共服务却越来越少,质量也越来越糟糕。如此情形,对于普通公民来说,是一件极为苦恼和伤害官民感情的事;对于政府来说,这却是向其提出了一大挑战,如何花最少的钱办最好的事?特别是少花纳税人的钱,同时又有效供给更多的公共服务。 据此,进一步提出的问题是,如何监管这些纳税人的钱,并且能够恰到好处地使用?如何评估政府的公共服务?我们需要一个什么样的标准、什么样的机构来进行公正、透明、负责的评判?在此过程之中,纳税人应当扮演什么样的角色?公民出钱,政府花钱,谁来监督政府花钱,这一整套机制如何理顺?问题的另一面恐怕也值得惊醒:不花钱的政府是不是能够提供良好的服务?诚然,这一点完全不可能。任何政府都需要花钱。只是说这些钱来源于何处?如何花销?如何合理的分配?在政府财力达到一定的时候,政府是否还是需要从纳税人手中汲取大量资财?税收机制如何适时调整?这一点对于那些税收日益攀升的国家、地区和社会

在新公共管理运动中,彼得斯提出的政府模式主要有

在新公共管理运动中,彼得斯提出的政府模 式主要有 篇一:公共行政综合习题多项选择题 公共行政综合习题多项选择题 1. 有些学者是从三权分立来界定公共行政范围,认为国家可以分为(司法、 行政、立法)三种权力。 2. 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有(怀特、汤姆森、 西蒙、斯密斯堡)。 3. 传统公共行政时期,也有人称为(科学管理时期、静态公共行政学时期、 X理论时期)。 4. 奠定公共行政学理论基础的代表人物是(威尔逊、古德诺),他们提出 了政治与行政分离的观点。 5. 作为行政学的学科体系的建立是由(魏劳毕、怀特、费富纳)完成的。 6. 公共行政学的特点是(公共行政学的发展性、公共行政学是应用性的学 科、公共行政学研究的广泛性、公共行政学是政治性较强的学科、公共行政学是一门交叉学科和边缘学科)。 7. 行政环境的特点是(特殊性、复杂性、不稳定性、约束性)。 8. 里格斯将公共行政模式划分为(融合型公共

行政模式、棱柱型公共行政 模式、衍射型行政模式)。 9. 构成一个国家公共行政政治环境的因素主要有(政治制度、政党制度、 阶级状况、法律制度、政治文化)。 10. 下列属于文化环境要素的是(意识形态、道德伦理、价值观念、教育)。 11. 组织文化包括(组织观念、法律意识、价值观、道德感情)。 12. 马克思认为政府的基本职能有两种,即(政治统治职能、社会管理职能)。 13. 从现代社会和各国政府行政实践来看,政府的基本职能可以分为(政治 职能、文化职能、社会职能、经济职能)。 14. 市场失效主要表现在(市场垄断和专制价格、外部性问题、公共物品的 提供、无知和非理性、不平等问题)。 15. 政府的政治职能主要包括(民主职能、政治统治职能、保卫国家主权的职能)。 16. 著名经济学家萨繆尔森在经济学第十六版中,认为政府的经济职能主要 有(执行国际经济政策、通过宏观经济政策稳定经济、提高经济效率、改善收入分配)。 17. 按社会制度划分,行政体制可分为(奴隶社会的行

第三讲:新公共管理运动

?第三讲:新公共管理运动 ?一、新公共管理运动兴起 ?1、新公共管理运动的涵义 ?指取代传统政府管理理论,力图将企业管理和私人管理方法运用于公共部门,及进行改革政府或重塑政府的思想和实践活动。 ?2、公共部门的涵义 ?指为实现社会的公共利益,行使公共权力,管理社会公共事务及提供公共产品与服务的组织(政府、非营利组织、公共企业等)。 ?3、新公共管理运动的背景 ?(1)20世纪70-80年代,西方国家出现严重财政危机、预算赤字,失业及经济增长停滞。 ?(2)越南战争、水门事件导致政府信任危机。 ?(3)与前苏联的军备竞赛。 ?(4)西方国家间的(与日、德)产业竞争。 ?(5)传统官僚体制低效、缺乏弹性、僵化。 ?4、新公共管理运动的基本内容 ?(1)注重科学管理、绩效评估和管理效率。 ?(2)引进市场机制,降低成本提高服务质量。 ?(3)打破公共部门的本位主义,破除部门间的藩篱,构建网络型组织。 ?(4)用项目与绩效预算取代传统的预算,重视实际成果甚于重视程序。 ?(5)强调运用私人部门的管理方法。 ?5、新公共管理运动的基本特征 ?(1)采取理性方式处理问题,在设定政策目标及阐明政策时注重战略管理作用(中国梦)。 ?(2)重新设计组织结构,使政策制定与执行分离,并承担相应责任。 ?(3)改变组织结构,改革官僚体制为扁平化,授权给管理人员(大部制)。 ?(4)依据经济、效率、效能来评价组织绩效,使组织绩效可测量(Economy,Efficiency,Effectiveness3E) 。 ?(5)改变现行的政策,使公共组织从传统公共服务方式,转换成为?新公共服务模式?,强调与市场及企业价值。 ?(6)运用人力资源管理技术。淡化集体主义的色彩采取个人主义的途径,包括寻求员工的支持和承诺来进行组织变革。 ?(7)试图建立一种弹性、回应性及学习型的公共组织,将大众视为顾客、消费者的?公共服务导向?,公共服务不再由专业机构提供。 ?二、新公共管理运动的典范 ?1、影响范围 ?这场运动肇始于英国,随后是美国、澳大利亚、新西兰,进而扩大至欧美发达国家,然后波及许多发展中国家和转型国家。 ?2、英国新公共管理运动内容 ?(1)1979年由撒切尔内阁实施。 ?(2)至今经历了四个发展阶段。 ?(3)发展阶段及内容 ?第一阶段:引进私人部门管理技术(1979-1982) ??对政府部门的职能和绩效进行评估?

新公共管理对现代城市管理的启示

试述新公共管理对现代城市管理的启示 现代各国政府事实上都面临一种无法回避的挑战:社会公众一方面希望政府能提供更多更好的公共服务;另一方面又希望政府避免公共开支过大,在不加重税费的前提下提供更多更好的服务,这就对政府服务能力提出了更高要求。 近20年来,为迎接全球化、信息化、国际竞争加剧的挑战以及摆脱财政困境和提高政府效率,一股公共行政改革的潮流席卷了西方发达国家,几乎全世界都开始了一场轰轰烈烈的政府治道变革运动。在政府改革方面,主要趋向就是精简和重组政府机构、精简人员、转变政府职能、改变运作机制、还权于市场、公民组织与公民个人。在这一股公共行政改革的浪潮中,新公共管理的实践模式成为西方政府改革的最基本趋势。它是自20世纪70年代末80年代初以来,以经济学和私营部门管理为理论基础在西方公共管理学界形成的。这一管理思想对西方各国的政府实践产生了深刻的影响,掀起了一场声势浩大的“以市场机制改造政府、以企业家精神重塑政府”的公共行政改革浪潮,推动了传统的韦伯官僚制模式向以市场为基础的政府管理新模式的转变。新公共管理运动在西方国家的普遍展开,已经在相当程度上改变了英、美等许多西方发达国家的政府行政架构、管理理念和服务范式,在相当程度上改善了西方国家的公共管理水平,大大促进了西方国家经济与社会的发展,满足了更多的公共服务需求,同时也增强了西方国家在国际社会中的竞争能力。不仅如此,新公共管理思想所形成的这股强大的公共行政改革力量,也正越来越多地影响到许

多发展中国家的政府管理改革。 因此,总结我国行政管理体制改革的经验教训,发现其中存在的问题;同时,为了适应全球化发展进程,学习和借鉴西方国家公共行政改革的先进经验和先进思想——新公共管理模式,通过对新公共管理理论的理论基础分析,来不断地探寻未来行政改革的对策,从而进一步提高我国现阶段政府行政管理的绩效。 一、我国行政改革的历史沿革与发展 我国自建国以来,随着国家建设情况和国际形势的发展变化,其行政组织先后进行了多次改革。从整体上来看,这些改革基本上是围绕着调整中央与地方的关系,调整国民经济结构,调整社会管理的重点目标而展开的,其基本的形式也是世界通用的,如调整结构和精简人员,以及后来的转变政府职能等等。这些变革,反映了我国为了进行社会主义建设而对社会主义国家行政管理体制的不断认识和不断发展。但是,这些变革并未完全取得预期的成效,特别是1998年以前的数次行政机构改革,相反而在某些方面强化了行政管理体制上的某些弊病和不足,因而严重影响了国家行政管理职能充分而有效地发挥,并且不约而同地出现和形成了“精简——膨胀——再精简——再膨胀”、“合并——分开——再合并——再分开”和“权力上收——下放——再上收——再下放”的三个循环怪圈。因此,总结历史的经验教训,探索未来的发展模式,对于提高我国社会主义初级阶段政府行政管理的效能,深化改革开放,进而推进社会主义大业,是十分必要的。

西方新公共管理运动时期为

西方新公共管理运动时期为 篇一:华师20XX 公共事业管理在线作业 1.第1题 政府只起“守夜人”作用,奉行“政府管得越少越好”的信条,这是哪一个时期国家公共管理职能的特征() A.前资本主义时期 B.自由资本主义时期 C.垄断资本主义时期 D.当代资本主义时期 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第2题 政府只起“守夜人”作用,奉行“政府管得越少越好”的信条,这是哪一个时期国家公共管理职能的特征()。 A.前资本主义时期 B.自由资本主义时期 C.垄断资本主义时期 D.M 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0

3.第3题 新公共管理运动肇始于()。 A.英国 B.美国 C.德国 D.新西兰 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第4题 在私人部门中,组织的最终目标为()。 A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第5题 科斯定理真正要强调的是()。 A.市场交易费用为零时,私人成本可以降低 B.市场交易费用为零时,资源配置可以实现最优

C.市场交易费用是不会为零,因为交易是有成本的 D.在交易费用不为零的世界里,产权的清晰界定至关重要 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第6题 对非政府公共组织也可称作()。 A.第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.公共组织 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第7题 保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是。 A.政府上网 B.政府信息公开化 C.政府信息化 D.建立公共管理信息系统 您的答案:B

新公共管理运动

一、“新公共管理运动”的兴起 20世纪70年代末80年代初,一场声势浩大的行政改革浪潮在世界范围内掀起。在西方,这场行政改革运动被看作一场“重塑政府”、“再造公共部门”的“新公共管理运动”。 “新公共管理运动”的兴起以1979年英国首相撒切尔夫人上台为标志。在整个80年代,英国采取了一系列的行政改革措施:发起反对浪费和低效益的运动,成立了一个效率工作组;实行大规模的私有化,将包括英国石油、英国电讯、英国钢铁、英国航空等著名公司在内的40多家大型国有企业卖给私人;对地方政府的预算开支实行总量控制;要求所有的地方建筑和公路建设项目实行公共部门与私营部门公开竞标。更为引人注目的是,根据效率小组1988年提出的《改善政府管理:下一步行动》报告,英国政府开始将提供公共服务的职能从政府各部门分离出来,成立专门的半自治性的“执行局”来承担这些职能。到1996年,英国成立了126个这样的执行局,将近75%的公共服务由这些局承担。继英国之后,在澳大利亚和新西兰,随着两国工党分别于1983年和1984年上台执政,也开始了大刀阔斧的公共行政改革。其中,新西兰的改革因其力度大、富于系统性而受到举世瞩目,并被学术界称为“新西兰模式”。新西兰几乎废弃了所有的公务条例,对核心公共部门进行重组,建立了几十个按绩效预算运行的小型部门,并将价值50亿美元的

公有工业私有化,将其他公共行业变为完全自主经营的国有企业。在美国,克林顿政府也提出把建立一个“工作得更好而花费得更少”的政府作为其优先目标之一,并于1993年提出了国家绩效检评。随后,各项行政改革措施在州、市、县各级地方政府大范围地悄然展开。到90年代中期,有39个州实施了公共服务质量计划,29个州开展了政府部门绩效测评,30多个州简化了人事制度,28个州就公共服务向作为“顾客”的公众征求反馈意见。与此同时,加拿大、荷兰、法国、德国、瑞典等经合组织的其他成员国也都采取了类似的改革措施。进入90年代之后,一些新兴的工业化国家和发展中国家,如韩国、菲律宾等国也开始加入这一全球性的公共行政改革的大潮。 “新公共管理运动”在西方的出现不是偶然的。首先,自20世纪70年代开始,由于石油危机以及福利国家负担过重等因素,西方各国普遍出现了经济衰退,公共财政也因收入减少和福利开支过大等因素出现了持续的赤字,各国政府都面临着财政紧张的困境。其次,二战以来,由于政府职能的不断扩张,政府的规模也在逐渐扩大。这使得西方各国政府普遍臃肿,效率低下。第三,由于科技革命,特别是信息技术革命的影响,使得各国政府迫切需要建立一种适合本国经济、社会发展需要的政府管理模式。这些因素导致了西方各国政府行政与组织的内在变革。通过在政府管理中实施企

新公共管理理论对政府行政改革的启示

新公共管理理论对政府行 政改革的启示 Last revision on 21 December 2020

新公共管理理论对我国政府行政改革的启示 摘要: 从上世纪70年代末,我国就开始了改革开放的伟大历史进程,而西方各国相继掀起了政府改革的浪潮。几十年来,我国行政改革步伐不断加快,取得了重大进展,西方的改革则使支配了20世纪大部分时间的以官僚制为基础的传统行政管理模式转变为以市场为基础的新公共管理模式,并取得了极大的成效。本文重点分析了新公共管理理论的观点以及西方的成功经验,以期从中寻找适合我国国情并具有借鉴意义的观点,为我国进一步推进公共管理提供理论依据,从而进一步深化我国政府改革。 关键词: 新公共管理理论西方国家行政改革 一、新公共管理理论 新公共管理作为一种新的管理模式,它的产生是传统行政管理模式的理论危机以及现实实践过程中的挑战双重合力所导致的结果。他们贯彻“人首先是一个经济人”的经济学理论假设,认为市场可以取代政治或行政成为管治社会的主导机制,只有将“经济效率”奉为最高标准,通过市场这只“看不见的手”的作用,应用交易费用分析来节约交易成本,使代理成本最小化,才能使众多自利的个体走到一起,增加社会福祉,强调政府公共管理应当像企业管理那样,将效率放在首要位置。 其主要思想为:(1)政府的管理职能应是掌舵而不是划桨;(2)新公共管理把一些科学的企业管理方法;(3)政府应广泛采用授权或分权的方式进行管理;(4)政府应广泛采用私营部门成功的管理手段和经验;(5)政府应在公共管理中引入竞争机制;(6)政府应重视提供公共服务的效率、效果和质量;(7)政府应放松严格的行政规则,实施明确的绩效目标控制;(8)公务员不必保持中立。 二、我国政府行政改革存在的部分问题和缺陷 1、行政改革在决策过程中存在的部分问题和缺陷 我国政府在干预选择失当,不合理的限制性规章制度过多过细,公共产品生产的比重过大;对各种政策工具选择及搭配不适当,过多地运用行政指令性

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