领导者之剑——问题分析与解决-认证课
领导者之剑——问题分析与解决
【课程简介】：
思路决定出路，思维方式在许多知名的国际企业中被认定是经理人主要的技能之一，“领导者之剑——问题分析与解决”是管理实务中最负盛名、最具实用性的一套系统的分析问题与解决问题的方法，是系统的深度思考训练！它能帮助您、团队、企业有效而系统地解决问题，制定高质量的决策，建立共同的管理逻辑和语言，并使团队达成共识。
目前，已经采用这套方法的公司包括惠普、戴尔、IBM、微软、甲骨文、杜邦、西门子、联合利华、明基电通等。
本课程学员现场应用学到的方法解决企业当前面临的实际问题，最终得出解决办法，不仅验证方法的有效性，还可以带回去直接落实。
【课程目标】：
1.让管理干部学会一套系统的解决问题的方法，全面提高个人和团队解决问题能力。
2.在老师辅导下解决实际问题，带来问题，带回去解决思路或结果。
【课程方式】：讲解、角色扮演、观看录像、工作中实际问题现场分析与解决、模拟练习、案例研讨等
【培训时间】：2天
【人数限制】：20～50人
【讲师】：刘世荣
【课程大纲】：
一、明确问题并找到关键
1)问题的涵义
2)聚焦提问法明确问题
✧聚焦提问法问题的分类
✧聚焦提问法明确问题实例展示
✧录像观摩：明确问题
✧现场练习：聚焦提问法明确问题
3)分解突破法与思维导图
✧问题的分解
✧思维导图
✧问题的排除与突破口
✧排序并抓住关键问题
✧视频练习：如何复杂的事务中找到关键点
✧案例研讨：分解并找到问题点
✧现场辅导实战：学员企业问题的明确与聚焦
二、陈述问题与开会发言的方法
1.问题的陈述
1)金字塔原理
✧金字塔原理的应用
✧现场演练：金字塔原理
✧实战：会议限时发言的与高效沟通
✧视频分享：外资企业的金字塔原理
2.实战：学员企业实际问题的科学陈述
三、分析问题原因
1)寻找原因的方法
2)5why法
3)试错法
4)比较法分析原因
✧比较的对象来源
✧现场练习：比较法练习
5)调研法
6)其他分析方法
✧现场练习：如何分析类似房价这样的难点问题
7)现场辅导实战：分析学员企业问题的原因
四、制定解决方案
1)解决办法的思路
✧一般的解决方法
✧原因分析法、双向法等五大解决问题方法
✧各种方法的分类应用
✧一般管理类问题的解决思路
✧案例研讨：工作中常见的六类问题如何解决
2)创新的解决办法
✧头脑风暴法及其科学应用
✧概念三角深挖创意
✧现场演练：融合概念三角的头脑风暴法
3)现场辅导实战：学员企业问题的解决思路，形成多套方案
五、如何做出决策
1)评价事物的方法
2)确定决策的标准，权衡风险并评价
3)量化决策与集体决策
✧工具展示：量化决策工具、表单
4)高效的五维决策分析法
✧应用五维决策方法演练：如何处理赵经理的过失
5)现场辅导实战：学员企业问题的最优解决思路
六、方案的实施、固化与效果保证
1)制定行动计划
2)预防问题与应对措施
✧演练：如何制定万无一失的计划
3)追踪与检查的要点与效果
4)总结与固化
✧实例展示：某公司的标准化后的管理制度
5)回顾总体效果与迭代改进
6)现场辅导实战：企业解决办法的落实、标准化并形成解决问题的方法论课程内容回顾、总结，订立《课后行动计划表》。
《领导者之剑-问题的分析与解决》
美国ALAMO学习系统公司版权课程《领导者之剑——问题分析与解决》课程背景：此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。
作为一名管理者，几乎每天都会遇到问题，这些问题种类繁多，形态各异。
有些是大问题，有些是小问题，还有一些是看不见的问题，这些问题有些是具体的，还有些是模糊不清的，面对这些纷繁复杂的问题，你是怎么去解决的呢？不同的人，解决问题的方法也不一样，结果自然也不同。
很多人在没有搞清楚问题之前，就盲目着手去解决问题，看似问题得到了解决，但过段时间同样的问题还会出现，很显然没有抓住本质问题；面对过去发生的问题，怎样才能找到根本原因呢，大多数人的做法是试错法，这样不仅会浪费大量的时间，而且还会付出大量的经济成本。
面对多个项目和方案，如何能做出正确的抉择呢？大多数人的做法是靠感觉，凭经验去做决策，最后往往会为自己的决策而感到后悔。
针对一个项目或方案，怎么才能保证它的顺利的实施呢？……面对工作中的种种问题，如果没有科学的分析问题和解决问题的一套工具方法，我们就无法保证问题的有效解决。
企业里不缺少发现问题的人，只缺少解决问题的人。
管理者存在的价值就是要帮助企业、帮助员工、帮助客户解决一系列问题和难题。
《领导者之剑》是一门思维管理工具课程，共包括情景分析、原因分析、决策制定和计划分析四种工具，可以帮正确的思考和解决问题，从而提高您解决问题的效率和质量，这是领导者和职业经理人的一堂必修课！课程收获：学员：建立积极主动的思维、主动管理的习惯；从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪，设定优先级别，找到核心和重点问题；培养分析问题的真正原因和解决问题的分析、验证能力；培养能够事先认识和应对今后有可能发生的危险因素的预测能力；学会通过聚焦问题来加强思维逻辑，并在组织内激发更多的创意；有助于了解到如何增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误；能更好地运用经验来处理工作中的关键问题并做决策，提高决策的准确性。
领导者之剑―问题的分析与解决精品PPT课件
一线员工：效率 管理者： 1、效能
2、产出/产能
信仰：
向善 向上
智力 人才 身体 设施、现金 情感 公共关系 精神 文化
目标
1、 明确大的、全局性的问题；
2、明确问题的种类，并通过提问 找到真正的问题；
3、尽量排除不清晰之处，将精力 集中在重要的事项上。
1
1.2 情 景 分 析 概 述
积极主动的工作意味着将你的精力集中在对成功具有重大影响的事项上。日常工作中的 你很容易被一些小的事情或不重要的事情分散注意力，使你不能关注重要事项。有时你对那些 重要的事项并不清楚。
2.3 原因分析的基础
比较的标准句式
如果
一个流程、目标或产品出现了意想不到的问题
并且
相似的（可用来比较的）流程、目标 或产地却没有出现这种问题
那么
这个流程，目标或产品一定是有 某个特别的事情发生，从而导致
这个问题的发生
比较内容Biblioteka C线 索线索通过比较我们可以找到一些线索，从而找出一个或更多导致问题发生的可能原因。
1、问题 2、比较 3、成绩 4、原因 5、检验
“快速”比较分析法：
问题 比较 线索 原因 经验
P 找出问题
问题找出问题是原因分析的第一步，通过这项工作我们可以明确具体是哪一个机器、 产品、服务或工作流程出了问题以及是什么样的问题。
是什么地方出了什么问题？ What is wrong with That？
Bulls-Eye 牛 眼 法
Question Question Question Question Question
问题 问 问题 题 问题 问题 问题
1.3-2“ 问 题 ”的类型
● 开放型
领导者之剑-问题分析解决与理性思维-刘世荣老师
《领导者之剑》--问题分析解决与理性思维【课程简介】：工作中经常面临各种问题，如何提高干部的解决问题的技能？如何降低决策失误的风险？思路决定出路，思维方法在许多知名的国际企业中被认定是经理人主要的技能之一，“领导者之剑——问题分析解决与理性思维”是管理实务中最负盛名、最具实用性的深度思考训练！它能帮助您、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统地解决问题，建立共同的管理逻辑和语言并使团队达成共识。
目前，已经采用这套方法的公司包括惠普、戴尔、IBM、微软、甲骨文、杜邦、西门子、联合利华、明基电通等。
本课程的学习不仅学会一套系统的解决问题的方法，而且学员可以在现场应用学到的方法解决当前面临的问题，现场验证方法的有效性与科学性【课程目标】：1.让管理干部学会一套系统的解决问题的方法，全面提高个人和团队解决问题能力。
2.学会科学的思考方法，对社会上或企业中常见的问题能够科学的理解和认识。
3.学会解决学员可以管控的一般问题。
【课程方式】：理论方法＋案例＋角色扮演＋工作中实际问题现场解决【培训时间】：2--3天【人数限制】：20～50人【讲师】：刘世荣 (获得美国《领导者之剑——突破思维技巧》课程认证的优秀培训师)【课程大纲】：第一部分问题及问题的陈述方法（课时：2小时）1.问题的涵义1)问题的涵义及其特点2.问题的陈述1)明确、具体化问题2)事实与数据3)金字塔原理✧金字塔原理的应用✧现场演练：金字塔原理✧实战：会议的效率提升4)三明治结构第二部分问题分析、解决与理性思维（课时：7小时）1.明确问题1)提问法明确问题✧提问法问题的分类✧提问法明确问题实例展示✧录像观摩：明确问题✧现场练习：提问法明确问题2)多问题情景分析a.问题的基本澄清b.问题的分解✧思维导图c.排序并抓住重点问题✧案例研讨：应用思维导图分析问题2.原因分析1)5个WHY2)试错法3)比较法原因分析✧比较的对象来源✧现场练习：比较法练习4)专家法及其使用注意的事项5)利益分析法3.制定解决方案1)解决方案的思路一般的解决方法➢规则法、原因分析法、双向法✧案例研讨：工作中的问题如何解决创新的解决办法2)头脑风暴法及其科学应用✧演练：头脑风暴4.决策分析3)评价事物的方法➢决策离不开评价➢评价的一般方法✧案例：评价工作中某问题4)确定决策的目标和要求/制定评价方案的指标及优先顺序确定决策的标准，权衡风险并评价5)量化决策✧案例实战：如何决策演练6)集体决策的量化方法5.方案实施的计划分析1)制定行动计划✧与一般计划的差别2)如何制定专案计划3)预防问题与应对措施。
领导者之剑—问题的分析与解决PPT课件
1、污水、化学污染 2、热水 3、空气 4、生活垃圾
2.4 快速比较分析法
总结
P 问题 C 比较 C 线索 C 原因
概要
一、情景分析 二、原因分析 三、决策制定 四、计划分析
三、决策制定
● 决定：单一、面临一种选择、力场分析法
● 决策：面临两种以上的选择
● 作用：
1、便于集体决策 2、提升决策概率
2.2 各种方法之间的比较
反馈 试错法 专家 / 经验法 比较法
优点
省时、可能成本低降低损失
扩大参与、更主动利用经验
依据事实和目标 排除原因 非常主动
缺点 被动、可能带来风险和问题
有根据的猜测 统一意见的挑战
要求事实、费时
比较对象：
1、相似性 2、正常性 3、自己（正常状态）
பைடு நூலகம்
“快速”比较分析法：
流程： 1、问题 2、比较 3、成绩 4、原因 5、检验
1、主 动 化
大
思
2、流 程 化
核 心
3、可 视 化
维
4、检 测 化
5、关 键 化
五大核心
优点
• 提高你的思维质量 • 使你的分析更加准确透明 • 改善沟通和团队合作 • 更主动——对事情更加具有驾驭力 • 有效地使用客观信息、事实和数据 • 提高持续改进工作的速度和有效性
目标
• 明确问题和机会并对其排序，从而确定处理问题的最佳方法 • 将比较分析法广泛地运用于工作中各种问题的分析和改进 • 通过评估关键性的目标和风险来提高决策和方案的效果 • 通过对改进方案、计划和项目积极主动地分析，预防问题的发
生，增加投资的机会
概要
一、情景分析 二、原因分析 三、决策制定 四、计划分析
完整版领导力之剑-问题分析与解决
一、情景分析1、问题=现状一期望/标准2、每天我们都面临很多问题,这些问题像乌云一样在我们的脑袋上飘来飘去“生命质量〞取决于“时间密度〞！时间密度=〔解决问题的范围、难度、数量〕 /时间.你解决问题的范围越大、难度越大、数量越多,你成长就越快.3、案例：1〕领导要求立即准备一份上个月的业务分析报告.2〕贾哥要求给分配一个好的区域啊由于收入太少,不想继续干了.3〕腾小森说有个大客户不再与我们合作,准备换其他合作伙伴了.4〕接到幼儿园老师的：自己家孩子在幼儿园,把别的小朋友手夹了.1---第2步骤：细化：what\which/where、when\houmuch\who注意：先问事再问人,先找事实再找原因〔一下来就找原因,他开始思考为什么会犯错, 可能会告诉你借口2—表格考前须知,1、每个问题横着讨论2、如果不清楚what,when,where,建议可以打个问号〔可以不填不能乱填〕【知识点总结】1、情景分析的两个作用：掌握事实,把握关键职场中问题无处不在,如果你想成长得比别人快, 这就需要利用好解决问题的四个步骤: 情景分析、原因分析、决策制订、方案分析.在单位时间内,比别人解决问题的范围和难度得越大,数量得更多.二、原因分析不是所有的偏差都是问题,可能是好的偏差,可能是不好的偏差,两类：1、反向偏差〔没有我期望的好〕,案例：老公结婚前承诺每月上交1万,第一个 月交了,第二个月交了,第三个月没交.2、正向偏差,案例：老公结婚前承诺每月上交1万,第一个月交了,第二个月交了,第三个月交了 3万.多了还要查吗老师这个时候就不要查了.太太说更要查了,你把以前 的钱都交给谁了平时看起来不在乎,关键时刻挺聪明.成长的捷径：要想成为什么样的人,就要与什么样的人生活在一起.你要想学某个领域 的知识,就跟这个领域排在前列的人,向最优秀的人学习.案例：下班回到家,客厅的灯不亮,怎么办? 可能的分析方法：原因分析的方法 : Trial and error * expert ;逃避：i -管不了一一不在你的掌控范围之内,开车堵车要查原因吗? 2、管的本钱太高不要由于无能为力的事情,影响了力所能及的事情.20002004题给解决.上课期间,跟着工程师用3个小时就解决了.课程总结：职场人成功的捷径就是要向某一领域优秀的人学习,并且擅于运用试错法、专家法、比拟法等手段快速找到差距问题的原因,关注反向偏差的同时也要关注正向偏差.三、决策制订1、决定：当我们面临一种选择时,是做还是不做决策：当我们面临两种以上〔含两种〕的选择时,该选哪一个?2、立场分析法〔决定〕1〕案例：新加坡老先生一一临渊羡鱼,不如退而结网.你有兴趣兴趣就能成就一个人的事业兴趣是一切动力之源！兴趣可以促进你长时间做某一项工作.2〕判断不利条件：主管努力能否改变；付出本钱能否接受〔不要由于无能为力的事情,影响力力所能及的事情〕案例：两个大门牙课程总结：职场中做决定和做决策是两种概念. 做决定是针对一种方案做出选择, 通常会用到力场分析法,就是确定好动力和阻力的转化关系. 做决策是针对两个以上方案的选择, 他需要利用目标、标准、方案、风险四个工具进行评估.。
领导者之剑(1)
核 心
3、可 视 化
维
4、检 测 化
5、关 键 化
领导者之剑(1)
五大核心
优点
• 提高你的思维质量 • 使你的分析更加准确透明 • 改善沟通和团队合作 • 更主动——对事情更加具有驾驭力 • 有效地使用客观信息、事实和数据 • 提高持续改进工作的速度和有效性
目标
• 明确问题和机会并对其排序，从而确定处理问 题的最佳方法
领导者之剑(1)
3.3 “ 快 速 ”制定决策
设定决策标准
标准： 要是决策成功，哪些要素或特征是必要的？
找出备选方案
备选方案： 我有哪些可以选择的方案？ 那个备选方案更符合标准？
风险评估
风险： 有哪些潜在的问题会导致备选方案失败？
找出选择
Alternative #1 备选方案 #1 CRITERIA 决策标准
课程三大目的
一、转换思维 二、改善行动
情景：猜测—牛眼 原因：试错—比较 决策：先找方案—制定标准 计划：应急—预防
问题—机会
A、行胜于言 B、既有正常的不是最好，持续改进
三、养成习惯
A、替代法则 B、二次法则
五
1、主 动 化
大
思 2、流 程 化
核 心
3、可 视 化
维
4、检 测 化
5、关 键 化
领导者之剑(1)
领导者之剑(1)
偏差类型
领导者之剑(1)
2.1 针对问题所采用的分析方法
原因分析的方法
试
Trial & Error
错
Expert / Experiential
专
家
Comparative
Cause
比
6.1-领导者之剑-问题分析与解决-曾子熙(1-2天)
领导者之剑-问题分析与解决主讲：曾子熙老师课程规划说明：“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训练》，它所教授的关键性的思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。
此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战，历经26 年而不衰，其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯；高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程；充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。
本课程主要从了解思维的优势开始，掌握理性思维的流程，进行有策略性的思考，透过创新，能够每次做一个精准的决策。
通过课程学习，我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息，如何面对未来的各种变化，你也将学会如何处理各种混乱、复杂的局面，以及如何在需要创新的时候获得新的知识。
经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。
我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。
本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合，从而构架完整的问题分析与解决可行方案。
本课程通过有针对性的实作与练习，学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力，提高问题分析能力，提升决策水平。
课程目标及收益一、掌握思维的优势，了解理性思维的流程，进行有策略的思考和决策，找到解决方案。
二、掌握理性思维的五环技术：情景分析-原因分析-决策制定-计划分析-创新方案三、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。
四、掌握理性思维方式的学习与锻炼；提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构；五、掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定解决方案；六、指导学员问题分析的有效技巧，提高决策质量；七、学会处理复杂问题原则性把握和理性思维，帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序；课程特色及方式：一、体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解二、思维碰撞分享，互动学习参与，迷你案例研讨三、小组观点竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践学员对象：员工、管理者、企业骨干，中层管理人员等讲师风格：一、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
企业内训：领导者之剑-有效问题分析与解决
企业内训：领导者之剑-有效问题分析与解决明阳天下拓展培训主题：团队合作沟通技巧问题分析与决策逻辑思维能力训练天数：2 天课程目标：1.建立一套团队共通的管理语言，促进沟通与合作，有效解决问题与做出决策2.认知理解理性思维程序如何搜集、排序、组织、分析与确认数据信息、经验与知识3.加强您分析工作状况并设定优先级别的能力4.提高您处理问题的准确度，减少尝试性错误5.更好地运用经验，处理工作中的关键问题，并做出决策课程大纲：第一讲问题分析与决策概述（一）决策与工作和生活的关系1、决策的风险2、如何规避决策风险3、正确决策的关键（二）传统文化与决策思维模式1、传统文化对决策的影响2、传统决策思维模式（三）东、西方决策价值差异1、中式决策价值观2、西式决策价值观（四）决策的模型及分析工具1、可使用的模型2、需建立的模型靠个人的模型（五）分析和解决问题的逻辑思维1、六问为什么：逻辑的涵义2、有效的逻辑推理无效的逻辑推理（六）一个有效的问题分析与决策模型第二讲情景分析：规划如何解决关键事项的系统程序（一）情景分析导入1、案例模拟：J公司的部门经理会议2、情景评估：主要作用与行动环节（二）查明具体的难题1、列出难题2、澄清难题的方法：有效提问3、澄清难题4、问题分解做出难题澄清表（三）把握难题的轻重缓急1、制定缓急程度的标准2、严重性、紧急性和发展性问题的级别评估得出评估的结论问题的变化与解决（四）解决问题的计划与步骤1、第一轮问题2、进一步提出问题3、问题的核对与行动4、潜在问题分析5、进一步分解与澄清（五）准备采取行动1、计划行动的内容和程序2、状况分析评估及其作用为成功决策做出计划更深入广泛地考虑5、计划成功的条件6、为计划做出承诺7、明智的决策8、考虑时间因素第三讲问题分析：找出问题的起因（一）问题分析导入1、解决问题的困难2、解决问题的三大常见误区3、走出误区的桥梁：问题分析4、走入误区的后果（二）描述问题1、确定可能原因2、有效陈述问题3、找到最佳切点4、详细提出问题5、描述具体问题（三）识别可能的原因1、找出问题的不同点2、找出与问题相关的变化列出可能的原因（四）评估可能的原因1、分别评估可能的原因2、确定最可能的原因（五）确认真正的原因1、核对客户投诉日期2、试验其他方式3、采取反证法第四讲决策分析：做出决定的系统程序（一）决策分析导入1、决策分析的作用2、决策过程中常见的四种误区3、决策误区可能的成因4、走出决策误区的方法：决策分析5、决策分析的基本程序决策分析法的运用（二）明确决策的目的1、标明决策的层次2、决策明示的责任公司决策案例模拟确定决策目标决策目标的分类评估愿望要求目标分类目标的审核分解目标的作用（三）评估选择方案1、选择方案的来源2、决策明示的目的检验决策的基本目的目标清单是选择方案的源泉选择方案的综合改进选择方案的筛选用愿望要求目标比较选择方案计算分值总分的意义（四）评估风险1、分析备选方案预测风险2、评估风险威胁（五）做出决策第五讲潜在问题分析：确保行动或计划执行的系统程序（一）潜在问题分析导入1、潜在问题分析的意义2、通过分析改进计划问题的因果关系原则（二）识别潜在问题1、陈述行动目的2、制定行动计划3、列出潜在问题4、评估计划实施的威胁5、哪些问题需要进一步考虑（三）找出可能的原因1、有的放矢2、考虑可能的原因（四）采取预防措施1、针对可能的原因2、预防可能的事件发生（五）计划应急措施1、预防措施失败的原因2、应急措施的作用3、何时不用应急措施4、制定多少应急措施适宜5、为应急措施设定预警信号第六讲解决问题的动力与技能（一）解决问题的动力和技能相关因素1、沟通技能2、思维方式3、人际关系行为与激励（二）建立和调适人际关系1、影响力：主动积极创意2、建立联系：培养维系人脉人际管理：有效沟通的建议（三）思维是一种新型生产力1、思维主导优势：三种结构定位2、思维势差：愿景、路径、驱动力3、团队思维：突破性思维变革（四）内在动力：行为的激励1、行为的激励源泉2、行为的激励机理3、行为的激励运用四、课程特色：1.与成功国际企业对接的管理新理念2.问题决策的个性化分析和互动模式3.基于讲师在国内一流企业咨询实践4.讲授、讨论、测试、案例糅合体验本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
领导者之剑-问题分析与解决--赵海云
领导者之剑-问题分析与解决会务组织：一六八培训网时间地点：2017年8月18-19日上海 8月25-26日深圳课程费用： 4000元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费2800元。
（包括资料费、午餐及上下午茶点等）授课方式：分小组PK 积分制、案例示范讲解、案例讨论练习、点评分享、工具操练、思维导图做作业课程对象：各阶层管理人员、营销、行政、制造等企业所有各部门员工（备注：本课程的设计可以针对不同的学员对象来加以调整与定制，不仅适用于中高层管理人员，也广泛适用于各部门普通工作人员。
）此课程英文名为《The Leader ′s Edge 》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO 学习系统公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。
公司里不缺少发现问题的人，只缺少解决问题的人！通常，我们去分析解决问题的方式，更多是凭经验靠感觉靠猜测，结果总是治标不治本，抓不住问题的本质，以至于同一问题反复出现。
作为一名管理者，几乎每天都会遇到各种各样的问题，面对这些问题，你又是如何来解决的呢？我们都知道，管理者的存在就是要帮助企业解决问题的，可是到底怎么去思考问题，用哪种方法来解决，我敢断言大多数管理者都是凭借着自己的经验和感觉去做的，而缺少一套科学的解决问题的工具和流程。
到底什么才是真正的问题，又怎么才能找到问题背后的根本原因，如何做出正确的决策，怎么确保计划的万无一失呢？《领导者之剑》这门课程就可以帮您学会一套正确的思考和解决问题的流程、工具和方法，从而提高您解决问题的效率和质量，这是领导者和职业经理人的一堂必修课！欢迎您走进世界顶级思维能力训练--"领导者之剑"的课堂！2. 运用步骤分明、系统化的方法来传授问题解决、决策制定流程，同时积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3. 导师具有多年的课程指导及应用经验，能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
最新培训--领导力--帆宇达--《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》——史振钧
培训--领导力--帆宇达--《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》——史振钧------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx领导者之剑——问题分析与解决能力提升（版权课程)课程背景本课程是美国最大培训公司之一的阿拉莫公司的核心课程,是一套极具价值的思维流程工具，源于国际著名系统思维和创新管理大师盖伊〃黑尔(Ｇu ｙＨale）。
也叫做《思维之剑》。
对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题.这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运.针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑＂课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维?课程收获——掌握这一思维工具将使您:1、学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧；２、帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案;3、提高您和团队的快捷、有效的工作思路；4、减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……具体的,学员将掌握以下四套思维能力工具：1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因；3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理;４、计划分析：掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。