用脑销售教练技术-大纲

合集下载

销售培训课程大纲

销售培训课程大纲

销售培训课程大纲
一、培训课程简介
1.1 培训目的
- 提升销售人员销售技巧和业绩表现
1.2 培训对象
- 公司销售团队成员
1.3 培训时间和地点
- 时间:每周二、四晚上7点-9点
- 地点:公司培训室
二、销售基础知识
2.1 销售概念和流程
2.2 销售技巧与方法
2.3 有效沟通与倾听技巧
三、产品知识培训
3.1 公司产品特点及优势
3.2 竞品分析与定位
3.3 解决方案销售
四、客户关系管理
4.1 客户需求分析与把握
4.2 客户维护与发展
4.3 投诉处理与客户满意度提升
五、销售数据分析与管理
5.1 销售数据统计与分析
5.2 销售计划与目标设定
5.3 销售业绩评估与奖惩制度
六、营销策略与实战演练
6.1 线上线下营销策略分享
6.2 个性化销售技巧培训
6.3 实战演练与案例分析
七、培训师
7.1 主讲老师
- 销售经验丰富
7.2 助教团队
- 协助培训师进行实战演练
八、考核方式与证书颁发
8.1 培训期末考核
- 考核内容:销售技能应用与案例分析
8.2 优秀学员奖励
8.3 颁发结业证书
以上为销售培训课程大纲内容,希望每位学员能够通过学习后,提升销售技能,取得更好的业绩表现。

祝学员们学有所成,取得成功!。

教练技术三阶段讲义

教练技术三阶段讲义

教练技术三阶段讲义(版本一)教练技术第三阶段TA 准备会教练会面会首周末中周末尾周末TA 准备会目的:1、清楚感化对你的意义是什么,为何说TA 的核心是感化2、为何 TA会设为 100 天,活出来会是什么素质3、创立一个团队(TA 的人在那边,团队在那边)4、对前两个阶段的认识5、素质与成功6、如何实践出来教练会面会目的:1、主若是学过教练技术的人,清楚收到这个人2、清楚学员行动目标,既有挑战性,又是能够达到的3、一对一的交流精英行动宣言(我的座右铭,我要在实践阶段所要创立的优异成绩)4、首周末时带上打印好,改正好的精英行动宣言,专业衣饰19: 00 进场首周末周五晚( 19:30 进场)1、对专业衣饰的检视2、首周末的意义3、为何走第三阶段,走三阶段的意义(2/3 的人分享)一阶段:抗拒、自私、不合群、九牛之人、人际关系不相信、红黑的双赢心态、责任、受害、人海茫茫、似曾相识。

二阶段:梅花桩、沉船、我是谁、爸爸妈妈要回能量、鸟语、角色反串、打破夜你认为的三阶段是怎么样的,你想获取什么?来此的目的?以什么样的心态、态度4、教练自我介绍、感觉及分享5、介绍整个教练团,义工教练分享6、每一个人创立一幅心中理想的图画,在画边写上一句立场(我要创立一个XXXXXX的世界),与一个人分享(立场书留到尾周末还要用)7、分死党你自己具备特色特质;希望对方具备;不可以写性别;不可以写名字8、我是全部的本源画树根,写名字9、队服标准色口号(如: TA19 真情永久;TA说一是一;TA猛虎下山等)队歌代表团队的一幅画(立场书)(我们承诺创立一个XXX的世界)团队标记性东西团队宣言(团队感化总人数)团队守则10、四种种类的人:控制者、促动者、剖析家、支持者,剖析这四种种类人的优、弊端,你是怎么样的人,怎么被感化来的11、自我超越(一个人在绳索的两头相互牵引)12、部署次日轻松便装周六上午 9:30 入场1、轻松便服,过电网游戏, 5 分钟考虑经过的方法, 5 分钟后不可以说话,不然蒙上眼罩死掉(教练也是团队的一员),触到电网的死,团队用最短的时间经过电网2、十大赢的诀要写在十张大纸上,分10 个小组议论,分组议论对这句话的见解,感化后让你领会赢的心态3、分组(约10 人一组),每个组选择一个感化组长,(预先物色好几个感化力强的人做组长)4、 24 小时感化(周六正午到周日正午),周六晚做TA1 介绍会(往常为TA2毕业典礼)周日下午 2:001、先看各小组的感化成绩表,分享感化中有打破惯例的体验2、十个赢的方法有没实用到,分享体验3、定各小组联系方式:电网、群CALL4、定小组会时间、地址(每次小组会有记录,传给没有来的人和教练,每次小组会教练呆 2 小时,其余时间学员自己搞)中周末周五夜晚 7:001、360 度回应表,共 4 份表(自己、死党、教练、小组中最收不到你的组员)2、红海游戏先给学员定向,不要出卖讨好他,用你的行动回应,中周最后看你的成绩表,教练在傍边回应,(利害都回应)。

销售技巧培训大纲

销售技巧培训大纲

销售技巧培训大纲目录一、培训概述二、销售技巧理论知识2.1 销售与市场的关系2.2 销售过程概述2.3 潜在客户开发与维护2.4 销售谈判与沟通技巧三、销售技巧培训实战技巧3.1 销售目标设定与管理3.2 有效的销售演示与提案3.3 客户抗拒处理与销售引导3.4 客户关系维护与提升四、销售技巧培训的评估与跟进4.1 培训成果评估4.2 销售人员绩效考核4.3 培训效果跟进与调整五、总结一、培训概述销售技巧培训旨在提升销售人员的专业素养和销售技巧,使其能够更加有效地开展销售工作,并实现销售目标。

本培训大纲将涵盖销售技巧的理论知识和实战技巧,同时也将阐明如何评估培训成果和进行后续跟进。

二、销售技巧理论知识2.1 销售与市场的关系在本章节中,培训将介绍销售与市场之间的关系,并解释销售在市场经济中的作用和重要性。

同时,还将对行业市场进行分析,帮助销售人员了解目标市场和潜在客户的特点。

2.2 销售过程概述本章节将详细介绍销售过程的各个环节,包括客户开发、销售谈判、成交与售后服务等。

通过对销售过程的梳理,培训可以帮助销售人员全面了解销售的流程,并为后续的实战技巧提供基础。

2.3 潜在客户开发与维护本章节将重点讲解如何开发和维护潜在客户,包括营销策略的制定、潜在客户挖掘的方法和技巧,以及客户数据库的建立和管理。

此外,还将分享有效的客户关系管理工具和方法,以提高销售人员的工作效率和客户满意度。

2.4 销售谈判与沟通技巧在本章节中,培训将教授销售人员高效的销售谈判和沟通技巧。

包括与客户建立联系、需求分析、提出解决方案等环节的技巧和方法,以及如何面对客户的异议和抗拒进行有效的沟通和反驳。

三、销售技巧培训实战技巧3.1 销售目标设定与管理本章节将帮助销售人员设定明确的销售目标,并教授有效的目标管理方法。

包括如何制定可量化和可衡量的销售目标,以及如何制定具体的销售策略和行动计划。

3.2 有效的销售演示与提案在本章节中,培训将介绍如何进行有效的销售演示和提案。

《业绩为王--销售潜能激发与技能提升》大纲

《业绩为王--销售潜能激发与技能提升》大纲

《业绩为王—销售潜能激发与技能提升》培训对象:销售人员、销售管理者、客服人员等培训时间:2天或1天浓缩版第一单元:顶级认知、心态和状态一、反思业绩与销售:1、业绩不够好的3大根源;2、销售认知的误区与归正;3、销售高手的关键特质。

二、销售高手的顶级思维认知与心态1、不是打工:如何根治打工心态2、越干越起劲的秘诀3、不是想达成目标,而是坚决达成目标4、不是不可能,只是暂时还没找到方法不是不可能,只是不敢去挑战5、不是尽力而为而是全力以赴什么叫真正的全力以赴?6、从个人英雄到英雄团队的关键突破第二单元绝对成交一、销售前的策划及准备:1.专业知识与工具的准备2.对顾客了解的准备3.精神准备,礼仪形象等4.实践练习二、与客户建立信赖感:1.售前服务怎么做2.售中沟通的关键技巧3.如何获得客户的信任4.实践练习三、分析客户性格及如何挖掘客户需求1.如何与客户进行交流2.如何运用NEADS技巧3.如何发现客户的心动按钮4.用什么的方式和问话来发现客户的需求5.实践练习四、如何塑造产品价值及提出解决方案1.如何在洽谈中去塑造产品价值和传递产品信息2.洽谈中的语言技巧3.如何在洽谈过程中关键时刻给予客户解决方案4.实践练习五、分析客户抗拒类型及异议解除1.客户异议的种类2.运用适当方式处理异议3.如何处理“太贵了”异议?4.如何处理“再考虑”异议?5.如何处理“不需要”式异议?6.实践练习六、客户购买信号分析与成交技巧1.成交6字真经2.如何掌握成交时机3.临门一脚:成交5法4.成交中的关键用语5.实践练习七、如何做好客户服务1.服务的重要信念2.服务的3个层次3.售前售中与售后服务的关键4.让客户感动的3种服务5.10种不同类型客户的高品质服务方式6.实践练习八、如何让客户转介绍1.如何掌握好转介绍的机会2.如何让客户帮你做好转介绍3.如何电话和拜访转介绍的客户4.实践练习。

销售技巧培训大纲

销售技巧培训大纲

## 培训目标- 帮助销售人员提升销售技能,提高业绩。

- 增强销售人员对客户心理的理解和应对能力。

- 培养销售人员良好的沟通和谈判技巧。

- 强化销售人员的时间管理和自我管理能力。

## 培训对象- 企业销售人员、市场营销人员、客户服务人员- 销售团队经理、销售主管- 准备从事销售工作的人员## 培训时间- 总计:两天(16小时)## 培训内容### 第一天:基础销售技巧与心态建设#### 第一讲:销售基础认知- 销售的定义与重要性- 销售职业的特点与挑战- 销售人员的角色与职责#### 第二讲:销售心态建设- 正确的心态对销售成功的重要性- 如何建立积极的销售心态- 克服销售过程中的心理障碍#### 第三讲:客户心理分析- 客户购买心理的四个阶段- 客户决策的心理因素- 如何识别客户的心理需求#### 第四讲:销售流程与技巧- 销售流程的基本步骤- 介绍产品与服务的技巧- 演示与展示的技巧#### 第五讲:客户沟通技巧- 有效沟通的重要性- 倾听技巧- 非语言沟通的运用#### 第六讲:开场白与建立联系- 开场白的重要性- 如何进行有效的开场白- 与客户建立联系的方法### 第二天:高级销售技巧与实战演练#### 第七讲:销售谈判技巧- 谈判的基本原则- 谈判策略与技巧- 如何处理谈判中的僵局#### 第八讲:客户关系管理- 客户关系的重要性- 如何建立和维护客户关系- 客户分类与跟进策略#### 第九讲:处理客户反对意见- 分析客户反对意见的原因- 应对客户反对意见的技巧- 如何将反对转化为成交机会#### 第十讲:销售团队建设与管理- 销售团队的重要性- 团队建设的方法- 团队管理技巧#### 第十一讲:销售业绩提升策略- 销售业绩提升的方法- 时间管理与效率提升- 销售目标设定与跟进#### 第十二讲:实战演练与案例分析- 案例分析:成功与失败的案例解析- 实战演练:模拟销售场景,分组进行实战演练- 演练点评:讲师对演练进行点评与指导## 培训方法- 讲师授课- 案例分析- 小组讨论- 角色扮演- 实战演练- 互动问答## 培训评估- 课后作业:要求学员完成课后作业,以检验学习效果。

销售人员培训计划大纲

销售人员培训计划大纲

销售人员培训计划大纲一、培训目标1. 提高销售人员的专业知识和技能,提升他们的销售能力和绩效表现;2. 帮助销售人员树立正确的销售理念和职业道德,塑造积极向上的销售态度;3. 激励销售人员增强自信心,提高团队合作意识,培养良好的沟通能力;4. 通过培训,让销售人员更好地了解公司的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

二、培训内容1. 销售基础知识- 销售的含义和特点- 销售流程和技巧- 销售原则和规范2. 产品知识培训- 产品的特点和优势- 如何定位和描述产品- 熟悉竞争对手的产品3. 市场营销知识- 市场分析和定位- 市场营销策略- 市场营销工具的运用4. 销售技巧训练- 沟通技巧- 领导力与管理- 团队合作5. 服务质量培训- 客户关系管理- 客户投诉处理- 售后服务技巧6. 激励与激励管理- 销售激励政策- 激励管理的方法与技巧三、培训方式1. 理论教育- 培训课程的讲解和学习- 专业培训课程的指导- 个案分析与讨论2. 实践操作- 对产品进行实际试用- 角色扮演和模拟销售- 销售技能实战演练3. 案例分享- 分享成功案例和失败案例- 实际销售经验的分享和总结四、培训计划1. 培训周期:3个月2. 培训形式:集中培训+日常辅导3. 培训内容:第一阶段:入职培训(1周)- 公司介绍- 产品介绍- 销售流程第二阶段:理论学习(1个月)- 销售基础知识- 产品知识培训- 市场营销知识第三阶段:实操训练(1个月)- 实际销售操作- 客户沟通与拜访- 销售技巧实战演练第四阶段:综合训练(1个月)- 服务质量培训- 激励与激励管理- 案例分享与总结五、培训考核1. 培训期末考核- 理论知识考核- 实际销售操作考核- 案例分析与演讲2. 日常考核- 个人销售业绩考核- 销售团队合作表现考核六、培训评估1. 培训效果评估- 培训期末考核结果- 培训后销售业绩提升情况2. 培训满意度调查- 培训学员的满意度调查- 培训效果评价的反馈七、培训保障1. 培训经费保障- 提供相关培训经费支持- 提供培训所需的教材和学习资料2. 培训人员保障- 选拔优秀的培训师资力求全覆盖- 为培训人员提供良好的学习环境和工作条件3. 培训后续支持- 培训期满后提供日常的辅导与支持- 组织定期的培训交流与学习活动以上就是销售人员培训计划的大纲,希望通过此次培训可以提升销售人员的销售技能和专业知识,使他们能够更好地胜任工作,进而提高公司销售绩效,实现共赢。

销售员培训计划和大纲

销售员培训计划和大纲

销售员培训计划和大纲一、培训目标本培训计划旨在提高销售员的专业素养和销售技巧,帮助他们更好地了解市场变化和客户需求,提升销售业绩,提高客户满意度。

二、培训内容1. 销售理论知识2. 销售技巧和方法3. 产品知识4. 市场分析和调研5. 客户关系管理6. 沟通技巧7. 团队合作三、培训方式1. 理论讲授2. 案例分析3. 角色扮演4. 实地考察5. 小组讨论6. 实践操作四、培训时间总计100小时,分为10周进行,每周培训10小时。

五、培训大纲第一周:销售理论知识1. 销售概念和特点2. 销售环节和流程3. 销售目标和指标4. 销售与市场营销的关系5. 销售员的职责和素质要求培训方式:理论讲授,小组讨论第二周:销售技巧和方法1. 销售礼仪2. 沟通技巧3. 讲解产品的技巧4. 开发潜在客户的技巧5. 成交技巧培训方式:理论讲授,角色扮演第三周:产品知识1. 公司产品介绍2. 产品性能和特点3. 产品优势比较4. 产品售后服务培训方式:理论讲授,实地考察第四周:市场分析和调研1. 市场细分和特点2. 竞争对手分析3. 潜在市场机会分析4. 客户需求调研培训方法:理论讲授,案例分析第五周:客户关系管理1. 客户分类和管理2. 客户关系维护3. 客户投诉处理4. 客户回访技巧培训方式:理论讲授,实践操作第六周:沟通技巧1. 言辞礼貌2. 语言表达技巧3. 姿态和动作4. 直观表达能力培训方式:理论讲授,角色扮演第七周:团队合作1. 团队协作意识2. 团队目标的制定和完成3. 团队沟通4. 团队分工和协作培训方式:理论讲授,小组讨论第八周:实践操作1. 客户拜访2. 产品销售3. 客户关系维护4. 销售技巧实战演练培训方式:实地操作第九周:总结和复习1. 培训内容的复习2. 培训知识的总结3. 学员经验分享4. 培训成果评估培训方式:小组讨论,理论讲授第十周:培训总结和考核1. 培训成果总结2. 最终考核3. 总结报告和建议培训方式:理论讲授,大组讨论六、培训师资1. 公司销售主管2. 市场营销专家3. 产品技术人员七、培训后的跟进措施1. 培训后定期进行业绩考核2. 组织销售经验分享和交流3. 不定期进行培训补充和更新八、培训后的评估1. 学员学习成绩和表现评估2. 培训效果评估3. 培训计划改进和调整通过以上雄心勃勃的销售员培训计划和大纲,我们有理由相信,公司的销售团队将在培训后迎来一番崭新的销售风景。

《推销技术》课程教学大纲

《推销技术》课程教学大纲

《推销技术》课程教学大纲一、课程名称推销技术二、内容简介《推销技术》课程主要介绍推销过程的基本理论和基本方法及其应用,以社会、企业实际销售岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据,通过推销基础知识的学习和实践的应用,培养和提高正确运用推销技巧解决实际销售问题的能力,以便能够适应现代企业对营销人才的需求。

三、课程性质专业核心课四、建议课时54学时五、前导课程《推销技术》课程的前导课程主要有《市场营销》和《商务礼仪》。

《市场营销》课程是市场营销专业的专业基础课程,市场营销基础知识的学习可使学生树立营销理念,了解营销行业的各个活动领域,为之后各门专业课程的学习奠定良好的理论基础。

《商务礼仪》课程可以培养学生如何树立良好的个人形象,为本课程学习推销人员的素质养成奠定基础。

六、后续课程《推销技术》课程的后续课程主要有《顶岗实习》和《毕业设计》。

这两门课程均属于校企合作的实训课程,学生通过《推销技术》课程的学习熟悉了产品销售的流程并具备了一些销售的基本技能,可以为岗位实战奠定基础,同时也会通过这两门课程的实战进一步锻炼销售技能。

七、课程目标(岗位能力)本课程以销售岗位为主线,以销售岗位能力培养为主要目标。

培养学生完成产品销售的技能和自主学习能力、创新能力、团队合作能力、吃苦耐劳精神等,同时注重职业道德和工作态度的培养,达到在短时间内适应销售工作岗位的目的。

(一)知识目标1、理解推销的概念,了解推销的方式、要素;2、理解推销人员的职责、合格的推销人员应具备的素质与基本能力,掌握推销礼仪的具体要求;3、掌握寻找顾客的步骤及各种寻找顾客的方法,理解顾客资格鉴定的概念及要素,了解顾客档案的形式与内容;4、理解各种约见方式及其特点,掌握各种接近顾客的方法及注意的问题;5、理解介绍与展示产品的原则、方法及需要注意的问题,理解报价的方式与特点,掌握不同的让价模式;6、了解顾客异议的类型及产生的原因,理解处理顾客异议的原则和方法;7、掌握各种成交的方法及注意的问题,了解成交后续工作的内容。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

用脑销售教练技术-大纲第一篇:用脑销售教练技术-大纲用脑销售实战教练课程课程引言:很多企业针对销售人员的素质提升问题,或组织内训,或选派员工外出学习,但结果都不同程度上出现“听者冲动,想着激动,回去盲动,过几天不动”的现象。

如何选择有效的销售培训课程,如何组织培训过程,后期如何跟踪,真正让培训内容内化为参训者的基本技能和前进的原动力,是每一个培训管理者都应思考的问题。

我在企业从事营销管理工作18年时间,从事营销培训工作7年时间,结合自己在这两个领域的深入思考,在行业中首先推出销售实战教练培训课程——《用脑销售实战教练课程》,希望能够帮助大家解决以上问题。

与目前市场上的销售培训比较起来,《用脑销售实战教练课程》不是将培训看成走过场,不只注重课堂效果,参训人员满意度,更强调参训人员对培训内容的掌握,强调培训结果的落地效果,强调培训对企业的业绩贡献。

对比目前市场上的教练技术培训课程,《用脑销售实战教练课程》不仅仅停留在互动游戏,心智启发层面,而是结合心理学、行为学的理论,将销售培训分为心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划、跟踪纠正、习惯成长六个阶段,将传统销售培训的培训师当天讲完就再没有辅导,变成培训当天解决心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划四个问题,再用3个月的时间跟踪辅导参训人员,完成跟踪纠正、习惯成长两个阶段工作,直至参训人员达到训练目标、养成良好业务习惯,真正将培训与企业的销售工作结合起来,帮助受训企业成长。

课程收获:1.启发参训者寻找人生使命,挖掘出参训者的前进原动力2.帮助参训者掌握专业销售技能3.帮助参训者制定个人前进目标和训练计划4.帮助参训者养成良好业务习惯,提高个人业绩课程特点:1.课程分为:心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划、跟踪纠正、习惯成长六个阶段,培训当天解决心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划四个问题,再用3个月的时间跟踪辅导参训人员2次,完成跟踪纠正、习惯成长两个阶段任务。

2.从帮助参训者寻找个人人生使命入手,挖掘个人前进原动力,变组织逼着学为自己抢着学,解决培训部门的培训效果不佳难题。

3.通过参训者制定书面计划,建立参训者培训档案,由参训者自己、参训者的直接上级、培训部门管理者、培训师四方共同监督,确保培训效果落地。

4.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

5.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者通过听课、实践、辅导、总结等阶段,全面掌握实战工具,提高工作业绩。

6.灵活运用多种培训手段:心灵启发游戏、精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练、书面强化行动等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

课程描述:培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的最新的研究成果——企业教练技术、销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,将销售心理学、行为学、销售策略与销售技巧完美结合,使之成为新一代的销售课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

课程设置:授课18小时,现场辅导2次,每次7小时适应人群:销售经理、大区经理、一线销售人员不做总统就做销售员1.11.21.3 人生使命的3圈理论销售人员职务分析模型销售员的6项基本职责1.4 ASK模型1.4.1 态度决定一切——成功销售员的6种心态1.4.2 知识就是力量——知识需求的五力模型1.4.3 宝刀赠英雄——销售人员的4项技能1.5 个人誓词撰写谋定后动:销售策略选择2.1 客户定位的3大重点2.2 成功销售金三角2.3 提升销售额的3个途径步步紧逼的10把销售飞刀3.1 做好侦察员:客户资料收集3.1.1 客户开拓的15种方法3.1.2 客户资料卡与作战地图3.1.3 客户分类管理的新标准3.1.4 个人行动计划制定3.2 计划失败,就是计划着失败3.2.1 销售计划制定的5W2H法3.2.2 销售计划的制定模型3.2.3 销售行动计划3.3 一线万金3.3.1 电话约访的3部分内容3.3.2 电话约访的6种经典开场白3.3.3 电话拒绝处理的8种话术3.3.4 个人行动计划制定3.4 致命的三十秒3.4.1 开场白的5体结构3.4.2 寒暄开门的FORM公式3.4.3 15种经典的开场白3.4.4 个人行动计划制定3.5 销售的核心是信任 33.5.1 客户关系的4个级别3.5.2 取得客户信任的7种方法3.5.3 猎犬计划3.5.4 个人行动计划制定3.6 需求是销售之母3.6.1 销售沟通3个环节3.6.2 询问与聆听3.6.2.1 通过提问发现需求3.6.2.2 有效聆听8种方法3.6.3 SPIN技术3.6.4 个人行动计划制定3.7 按动客户的热键3.7.1 找到客户的“樱桃树”3.7.2 产品介绍的6种方法3.7.3 展示说明的6种技巧3.7.4 个人行动计划制定3.8 拒绝是成交的开始3.8.1 客户拒绝的4种原因3.8.2 拒绝处理公式3.8.3 处理异议的8种方法3.8.4 个人行动计划制定3.9 修成正果的最后一步3.9.1 成交的3种信号3.9.2 成交的12种方法3.9.3 完美撤退5步骤3.9.4 个人行动计划制定3.10 构建销售的无穷链3.10.1 抱怨处理6个要诀3.10.2 交叉销售与转介绍3.10.3 客情的管理与维护的6种方法3.10.4 个人行动计划制定第二篇:销售教练技术销售教练技术(SCS:sales coaching skills)市场竞争的日趋激烈和顾客需求变化加快带来了销售环境的复杂和多变,现代企业的销售目标需要从企业战略的高度出发,建设完备的销售组织体系,利用最新的科学技术手段和现代的管理方法与技术,结合市场、行业竞争以及企业发展的现实情况,通过科学的销售管理实现企业既定的目标。

而纵观当下企业营销现状,往往是企业有了很好的营销战略,但是在执行层面上做不到位,销售团队,销售管理和技能满足不了需求。

而我们看到较多的现象是:一流的营销策略三流的团队执行——头大脚轻腰疼,好人招不到、人才留不住,人员流失率高造成岗位空缺、销售计划无法完成,团队士气低迷,缺乏激情,对工作倦怠……这些现象的本质是什么?如何终结这些现象?SCS——将是最佳解决方案.【课程收益】终结企业高价外聘讲师,开展无针对性、无系统性的走马观花式培训彻底颠覆传统销售培训,掌握这一最实用最有价值的世界顶尖技术能以30天时间将一个完全不懂销售的人训练成销售尖兵快速制造销售人员,不仅速度快而且能力强通过常规训练让Sales拥有扎实的销售基本功通过心灵训练让Sales拥有健康的心态和正确的思考模式通过技巧训练让Sales拥有巧妙实用的销售技巧解决销售人员流失率高所带来的问题让销售人员持续保持激情,而非短暂的冲动让Sales成为企业最大的财富而非最大的成本【课程特色】本课程充分运用角色体验、双向互动,案例分析、分组竞赛等多种启发式教学手段,让学员轻松掌握团队建设和团队管理技巧,并针对学员的销售管理实际,准备大量可直接使用的销售团队建设工具包和销售训练技巧。

是公司企业可以长期使用的课程.通过销售教练技术的研讨及运用,团队将学会自我学习和技能发展的方法,使销售团队成为学习型组织,不断提高整个团对的业绩.【培训时间】二~五天销售实战教练课程课程引言:很多企业针对销售人员的素质提升问题,或组织内训,或选派员工外出学习,但结果都不同程度上出现“听者冲动,想着激动,回去盲动,过几天不动”的现象。

如何选择有效的销售培训课程,如何组织培训过程,后期如何跟踪,真正让培训内容内化为参训者的基本技能和前进的原动力,是每一个培训管理者都应思考的问题。

我在企业从事营销管理工作18年时间,从事营销培训工作7年时间,结合自己在这两个领域的深入思考,在行业中首先推出销售实战教练培训课程——《用脑销售实战教练课程》,希望能够帮助大家解决以上问题。

与目前市场上的销售培训比较起来,《用脑销售实战教练课程》不是将培训看成走过场,不只注重课堂效果,参训人员满意度,更强调参训人员对培训内容的掌握,强调培训结果的落地效果,强调培训对企业的业绩贡献。

对比目前市场上的教练技术培训课程,《用脑销售实战教练课程》不仅仅停留在互动游戏,心智启发层面,而是结合心理学、行为学的理论,将销售培训分为心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划、跟踪纠正、习惯成长六个阶段,将传统销售培训的培训师当天讲完就再没有辅导,变成培训当天解决心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划四个问题,再用3个月的时间跟踪辅导参训人员,完成跟踪纠正、习惯成长两个阶段工作,直至参训人员达到训练目标、养成良好业务习惯,真正将培训与企业的销售工作结合起来,帮助受训企业成长。

课程特点:1.课程分为:心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划、跟踪纠正、习惯成长六个阶段,培训当天解决心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划四个问题,再用3个月的时间跟踪辅导参训人员2次,完成跟踪纠正、习惯成长两个阶段任务。

2.从帮助参训者寻找个人人生使命入手,挖掘个人前进原动力,变组织逼着学为自己抢着学,解决培训部门的培训效果不佳难题。

3.通过参训者制定书面计划,建立参训者培训档案,由参训者自己、参训者的直接上级、培训部门管理者、培训师四方共同监督,确保培训效果落地。

4.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

5.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者通过听课、实践、辅导、总结等阶段,全面掌握实战工具,提高工作业绩。

6.灵活运用多种培训手段:心灵启发游戏、精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练、书面强化行动等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

课程描述:培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的最新的研究成果——企业教练技术、销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,将销售心理学、行为学、销售策略与销售技巧完美结合,使之成为新一代的销售课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

第三篇:教练技术教练技术教练(Coaching),这种激励潜能,提升效率的技术,以往多为体育界所用。

近年来,经过西方企业管理专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。

教练常常被形容有如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。

相关文档
最新文档