有线电视安装、维护管理制度

合集下载

有线电视系统维护方案

有线电视系统维护方案

有线电视系统维护方案1. 引言有线电视系统是一种广泛应用于家庭、酒店、机关等场所的视听娱乐提供设备,它能够通过传输有线电视信号和互联网数据来提供丰富的娱乐节目和信息服务。

然而,由于设备老化、信号传输故障和系统配置问题等原因,有线电视系统的稳定性和可用性可能会受到影响。

本文将提出一套以提高有线电视系统稳定性和可用性为目标的维护方案。

2. 维护方案2.1 定期巡检和保养为了确保有线电视系统的正常运行,建议对系统进行定期巡检和保养。

具体步骤如下:•定期检查信号源设备和传输线路的连接情况,及时修复松动和损坏的接头;•清理设备和线路上的灰尘和杂物,确保通风良好;•定期检测设备和线路的温度、湿度和电压等参数,确保在正常工作范围内;•检查设备和线路的防雷接地情况,做好防雷保护工作。

2.2 故障监测和排除有线电视系统在运行过程中可能会出现故障,如信号中断、画面模糊等问题。

为了及时发现和解决故障,可以采取以下措施:•安装故障监测系统,对系统各个组成部分进行实时监测,发现异常即时报警;•配备专业的维护人员,对故障进行分析和排除,确保故障能够及时修复;•建立故障处理记录,对故障原因和处理方法进行归档,为以后类似问题的解决提供参考。

2.3 软件升级和系统优化随着技术的发展,有线电视系统的软件和硬件设备会不断更新和升级。

为了使系统处于最佳状态,需要定期进行软件升级和系统优化:•跟踪厂商发布的软件更新和升级信息,及时进行更新;•优化系统配置,根据实际需求进行调整,提高系统的运行效率;•对系统进行性能测试,发现潜在问题并进行优化。

3. 维护人员培训和定期演练为了保证维护方案的有效实施,需要对维护人员进行培训和定期演练。

培训内容主要包括以下几个方面:•了解有线电视系统的基本原理和工作原理;•掌握常见故障的排查和修复方法;•学习使用故障监测系统和维护工具。

定期演练可以通过模拟故障场景进行,既能够提高维护人员的技术水平,又能够验证维护方案的有效性。

有线电视安装、维护管理制度

有线电视安装、维护管理制度

有线电视安装、维护管理制度一、安装(含拆迁)1、有线电视安装应按照科学规划,合理布设,控制成本,提高服务质量的要求进行施工。

2、补充绘制全城有线电视网络分布拓扑图,标明线路志向、附属设备位置、规格及相关数据。

3、网络施工和楼域有线电视集约安装要有合乎标准设计图纸,合理规范施工。

一般应按楼、域绘制有线电视终端用户安装施工图,作为档案存查。

4、有线电视用户实行区域划分,事业人员包干管理、弄清底子,严禁私自挂接,管辖区域出现私搞乱接现象。

追究相关管理人员的责任并限期拆除。

5、有线电视安装,实行成本核算。

按每户用线15米,零散户照实核定,精确到5米,干线精确到10米,终端盒一只终端连线一根。

6、对新安装户要按照技术要求,结合实际情况,满足用户意愿,确保安装规范,不留隐患,有利于今后网络升级改造和技术性管理规范。

7、对办理了安装(含拆迁)手续的用户应及时安装。

一般性的应在24小时内处理,施工难度较大的不得超过72小时。

8、对完整安装(含拆迁)有线用户的施工人员在年度额定任务内每户发给施工补助费5元,超出额定任务每户发给施工补助费10元。

县内检修维护不发差费补助。

9、新装用户及拆迁用户安装到位用后,安装人员及时通知用户管理部,为用户动态管理提供准确依据。

10、安装人员要注意节省使用器材,爱惜施工工具,器材、工具出入要填写出(入)库单,不得随意浪费器材、损坏施工工具。

11、干线附属设备维护更换要领新归旧,登记在册,严格管理,年终清对,集中注销。

12、对安装(含拆迁)有线用户中出现的失误、差错、无为浪费以及完不成任务等问题要视情况进行必要的处理或处罚。

二、维护1、维护人员要树立服务意识,服从工作调遣,根据分管领导安排,完成好日常内外业工作任务,定期对线路、设备、仪器进行检测维修,排除故障隐患。

紧急情况下要无条件加班加点,参与故障排除或设备抢修。

2、坚持季度检修制度。

为保证系统优质、安全运行,必须坚持每季度对前端、光节点、放大器、供电器、干支线、防雷线等进行定点测试,并作记录,以了解系统各部分技术参数变化规律及机械性能等变化情况,作为系统日常维护和调试时的依据,降低故障率。

有线电视管理制度

有线电视管理制度

有线电视管理制度一、概述有线电视管理制度是指为了规范有线电视行业的运营和管理,保障用户的权益,制定的一系列管理规范和制度。

二、目的有线电视管理制度的目的是确保有线电视行业的健康发展,提供高质量的有线电视服务,保护用户的利益,促进有线电视行业的规范化、合法化运营。

三、适用范围本管理制度适用于所有从事有线电视行业相关工作的单位和个人,包括有线电视运营商、有线电视网络建设和维护单位、有线电视内容提供商等。

四、有线电视资源管理4.1 有线电视资源的使用和分配应遵循公平、公正、公开的原则。

4.2 有线电视资源的分配应根据用户需求进行合理规划,确保各个区域和用户都能够享受良好的有线电视服务。

4.3 有线电视资源分配应符合国家相关法律法规和政策的规定,不得存在偏向、垄断等情况。

五、有线电视服务管理5.1 有线电视服务应根据用户需求提供多样化的节目内容,包括新闻、娱乐、教育、文化等多个领域。

5.2 有线电视服务应保证节目质量和信号稳定,确保用户能够得到高质量的观看体验。

5.3 有线电视服务商应及时解决用户的投诉和故障报修,并提供良好的客户服务。

六、有线电视收费管理6.1 有线电视收费标准应合理合法,并经有关部门的批准。

6.2 有线电视收费标准应向用户公示,用户应充分知晓收费标准和支付方式。

6.3 有线电视收费应按时进行,不得存在滞纳金、乱收费等行为。

七、有线电视安全管理7.1 有线电视网络的建设和维护应遵守相关技术标准和规范,保障网络的安全可靠。

7.2 有线电视运营商应加强用户信息的保护,妥善管理用户数据,不得泄露用户隐私。

7.3 有线电视服务商应配备专业的安全保障人员,及时发现和处理可能存在的安全隐患。

八、有线电视监管与处罚8.1 监管部门应加强对有线电视行业的监督和管理,及时发现和纠正违规行为。

8.2 对于违反有线电视管理制度的单位和个人,将依法进行处罚,包括罚款、停业整顿甚至吊销经营许可证等措施。

九、附则9.1 有线电视运营商应加强内部管理,建立健全相应的管理制度和流程。

有线电视管理规则方案(3篇)

有线电视管理规则方案(3篇)

有线电视管理规则方案第一条为了加强我市有线电视的管理。

传达科学文化知识,丰富人民的精神生活,促进两个文明建设,确保有线电视节目的平安播出和传输,根据《广播电视管理条例》《广播电视设施维护条例》等有关法规,制定本规定。

第二条在市境内所有的有线电视传输网络和有线电视分配网。

均适用本规定。

第三条市广播电视服务中心负责全市有线电视的管理工作。

并保证其正常运行。

市城乡有线电视网络有限责任公司(以下简称网络公司)负责有线电视网络建设、网络整合、网络开发。

第四条有线电视播出机构应当依照国家规定的节目设置范围传输节目。

不得擅自变卦播出频道、节目套数、技术参数和终止广播节目。

确需变卦或者终止的应当提前___日向市广播电视服务中心提出申请。

第五条有线电视节目应当依照节目预告播放。

第六条有线电视播出机构播放广告的内容、时间比例应当符合《___广告法》和国家广播电视行政部门的规定。

每套节目播放广告的总量不得逾越其每天播出时间的___%。

18点至22点之间,不得逾越该时间段节目总量的___%。

第七条凡是市内施工并装置有线电视网络的施工单位。

必需持省级(含)以上广播电视行政部门颁发的有线广播电视系统设计(装置)许可证》并到市网络公司备案。

由市广播电视服务中心___验收,工程竣工后。

验收合格的方可投入使用。

城市住宅小区有线电视工程的设计、施工、装置、应当与小区建设同步进行。

第八条市境内收看市有线电视信号的单位和个人都必须到网络公司料理收视手续。

第九条敷设有线电视线路进行线路维修时。

第十条在城镇建设中。

应当向市网络公司提出书面申请。

市网络公司应当在接到申请后的___个工作日内给予书面答复。

逾期未接到答复的可向市广播电视服务中心投诉。

所需要费用由申请者承当。

移动、撤除有线电视设施应当由市网络公司___进行。

经有关部门批准迁建的迁建人应当及时通知网络公司___移动或撤除有线电视线路。

敷设有线电视线路的建筑物、构筑物。

第十一条供电单位需要停电检___路。

有线宽带装维安全生产规

有线宽带装维安全生产规

有线宽带装维安全生产规第一章总则第一条为规范有线宽带装维的安全生产工作,保障装维人员的生命安全和财产安全,提高装维作业效率和质量,制定本规范。

第二条本规范适用于有线宽带装维工作,适用于各类有线宽带接入网络。

第三条有线宽带装维工作应按照国家相关法律法规进行,同时要符合本规范的要求。

第四条有线宽带装维工作应实行专人负责,由专业人员操作,严格按照相关规范和流程进行。

第五条有线宽带装维施工单位应建立健全安全生产管理制度,加强对装维人员的安全教育培训。

第二章装维人员的安全准备第六条有线宽带装维人员应经过必要的专业培训和持证上岗,熟悉有线宽带网络的接入方式和设备使用方法。

第七条有线宽带装维人员应佩戴符合规范的个人防护装备,包括防护服、安全帽、安全鞋等。

第八条有线宽带装维人员应熟悉应急救援知识和掌握相关安全处理技能,能在突发情况下有效应对。

第九条有线宽带装维人员应定期进行身体健康检查,对患有重大疾病或患有精神疾病的人员,不得从事高危工作。

第三章装维工作的安全操作第十条有线宽带装维人员应按照设备操作手册和相关规范要求,正确连接和设置宽带设备,确保网络接入的稳定性和安全性。

第十一条有线宽带装维人员应严格遵守工作流程,按照规定的顺序进行施工作业,不得随意更改操作步骤。

第十二条有线宽带装维人员应认真检查所用工具和设备的安全性能,发现问题及时更换或修复,确保施工作业的安全和质量。

第十三条有线宽带装维人员在进行高空作业时,应严格按照相关规范和操作规程,使用安全防护设备,确保自身及他人的安全。

第四章装维工作的安全防范第十四条有线宽带装维施工现场应设置明显的安全警示标志,划定清晰的工作区域,确保他人不进入施工现场。

第十五条有线宽带装维人员在拆卸设备时应注意防护自己,避免产生火花、电弧等危险,不得私自拆卸设备。

第十六条有线宽带装维人员在进行地下或密闭空间作业时,应严格按照安全操作规程,避免发生窒息、中毒等危险。

第十七条有线宽带装维人员应严格遵守电气安全规范,正确使用绝缘工具和设备,确保施工现场的电气安全。

有线电视系统维护保养规程

有线电视系统维护保养规程

有线电视系统维护保养规程
1.0目的
保证小区内的有线电视系统处于良好运行状态。

2.0管理范围
物业公司所属各管理处。

3.0管理内容
3.1有线电视工作站的维护保养
——严禁非维修人员进入有线电视工作站。

——有线电视工作站应经常保持干燥、清洁的环境,严禁用水冲洗弱电室。

——严禁在有线电视工作站堆放与之无关的废旧材料。

——在有线电视工作站工作完毕后,应清理干净箱体,关闭箱门,严防小动物进入箱体,同时应在《值班记录》上作好记录。

3.2有线电视系统的维修
3.2.1首先要判断是系统故障,还是单用户故障。

a)如果是系统故障则检查有源放大器,看放大器是否有电源保障。

b)如果有源放大器有电源保障则应通知重庆有线台北部新城工作站查修放大器及前级系统。

3.2.2如果是单用户故障则先检查分支器是否存在故障,再进一步检查二分配器是否存在故障。

4.0相关记录
《值班记录》
编写:陶斌审批:郝红兵。

2024年有线电视管理规则方案

2024年有线电视管理规则方案第一章总则第一条为加强对有线电视行业的管理,规范有线电视运营行为,保障广大观众的合法权益,促进有线电视行业的健康发展,根据有关法律法规,制定本规则。

第二条本规则适用于中华人民共和国境内从事有线电视服务的各类经营者。

第三条有线电视服务的经营者应当依法开展经营活动,遵守本规则的规定,严格按照国家有线电视频道分配规划和有线电视运营许可证核发批准的情况提供有线电视服务。

第四条有线电视服务的经营者应当保护观众的合法权益,提供优质的有线电视节目和服务,并确保内容合法、健康、向上。

第五条有线电视服务的经营者应当加强对广告的管理,不得发布虚假、夸大、误导性广告,不得侵犯观众的合法权益。

第六条有线电视服务的经营者应当加强对网络安全的管理,确保用户的个人信息和通信安全,不得泄漏用户隐私。

第二章有线电视节目管理第七条有线电视服务的经营者应当按照国家有线电视频道分配规划向观众提供合法、健康、向上的有线电视节目。

第八条有线电视节目的内容不得含有暴力、色情、赌博、恐怖等违法、不良信息。

第九条有线电视节目的播出时间应当根据不同节目的特点和观众群体的特点进行合理安排,避免影响未成年人的健康成长。

第十条有线电视服务的经营者应当加强对有线电视节目的监管,定期进行节目内容审查,确保节目内容的合法性和品质。

第三章有线电视广告管理第十一条有线电视广告应当符合相关法律法规的规定,不得发布虚假、夸大、误导性广告,不得损害观众的合法权益。

第十二条有线电视广告的发布时间应当合理安排,避免过度频繁的广告轰炸。

第十三条有线电视服务的经营者应当加强对有线电视广告的管理,确保广告内容的合法性和品质。

第四章有线电视用户管理第十四条有线电视服务的经营者应当建立完善的用户管理制度,确保用户享有合法权益。

第十五条有线电视用户应当提供真实、完整和有效的身份信息,并按照规定缴纳有线电视服务费。

第十六条有线电视用户具有享受合理节目和服务的权利,有权提出意见和建议,有线电视服务的经营者应当及时回应并处理。

电视设备管理制度

一、总则为规范电视设备的管理,提高设备使用效率,确保电视设备安全运行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位的电视设备,包括但不限于电视机、播放器、信号源等。

三、管理职责1. 电视设备管理部门:负责电视设备的采购、安装、维护、保养和报废等工作。

2. 使用部门:负责电视设备的日常使用、保养和报修。

3. 保卫部门:负责电视设备的安全保卫工作。

四、设备采购1. 电视设备采购应遵循公开、公平、公正的原则,选择质量可靠、性能优良的设备。

2. 采购部门应按照采购计划和预算,进行设备采购。

3. 采购的电视设备应具备以下条件:(1)符合国家标准和行业规范;(2)具有合法的生产厂家和合格证;(3)具有良好的售后服务。

五、设备安装1. 电视设备安装应由专业人员进行,确保设备安装质量。

2. 安装人员应按照设备说明书进行安装,确保设备正常运行。

3. 安装完成后,应进行设备试运行,确认设备运行正常。

六、设备使用1. 使用部门应指定专人负责电视设备的日常使用,确保设备安全、合理、高效地运行。

2. 使用人员应遵守以下规定:(1)爱护设备,不得随意拆卸、改装设备;(2)按照设备说明书操作,不得超负荷使用设备;(3)定期对设备进行清洁、保养,保持设备清洁、卫生;(4)发现设备故障,应及时报修。

七、设备维护与保养1. 电视设备管理部门应定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。

2. 维护保养内容包括:(1)检查设备外观、内部结构,发现问题及时处理;(2)定期对设备进行清洁、润滑、紧固;(3)检查设备电源、信号线等连接是否正常;(4)检查设备散热系统,确保设备散热良好。

八、设备报修1. 使用部门发现设备故障,应及时向电视设备管理部门报修。

2. 电视设备管理部门接到报修后,应尽快安排专业人员进行检查、维修。

3. 维修完成后,应进行设备试运行,确认设备恢复正常。

九、设备报废1. 电视设备达到报废标准或无法修复时,应予以报废。

广电维护管理制度

广电维护管理制度第一章绪论第一条为规范广电设备的维护管理,保障其正常运行和安全使用,制定本维护管理制度。

第二条本制度适用范围:公司所有广电设备的维护管理工作。

第三条本制度执行机构:公司设备管理部门负责执行本制度。

第四条本制度内容包括:广电设备的维护保养、故障处理、安全管理等方面。

第二章广电设备维护保养第五条广电设备维护保养应遵循“先预防、细节到位”的原则。

第六条设备管理部门应制定广电设备维护保养计划,明确设备维护保养周期和内容。

第七条广电设备维护保养包括常规保养和定期检查两种方式。

1. 常规保养:保证设备的日常使用和维护。

2. 定期检查:定期进行设备的检查和维护,确保设备的正常运行。

第八条广电设备维护保养应采用规范的操作流程,细致全面地进行维护保养工作。

第九条设备管理部门应指定专人负责广电设备的维护保养工作,做到定人、定岗。

第十条广电设备的维护保养记录应当及时、准确、完整地填写,形成档案留存。

第三章广电设备故障处理第十一条广电设备发生故障时,设备管理部门应及时处理,保证设备的正常使用。

第十二条设备管理部门应建立健全的故障处理流程和应急预案,应急维修人员要随时待命。

第十三条故障处理应遵循“快速响应、高效处理”的原则,及时修复设备故障,保证广电设备正常使用。

第四章广电设备安全管理第十四条设备管理部门应建立广电设备安全管理制度,包括设备维护保养、运行安全等方面。

第十五条设备管理部门应加强设备的日常巡查和定期检查,对设备的安全隐患及时进行排查和处理。

第十六条设备管理部门应定期进行设备的安全演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。

第五章管理制度的监督与考核第十七条设备管理部门应建立广电设备维护管理的监督和考核制度,对设备管理的执行情况进行定期检查。

第十八条设备管理部门应建立设备维护管理的奖惩机制,对维护工作出色的个人和团队进行表彰和奖励。

第六章附则第十九条本制度自发布之日起施行,如有调整,由设备管理部门负责。

有线电视的规章制度

有线电视的规章制度一、总则为了管理好有线电视业务,保护用户的权益,维护有线电视产业的正常秩序,特制定本规章制度。

二、用户权利与义务1.用户享有收看有线电视的权利,应按照规定缴纳费用。

2.用户在使用有线电视服务过程中,应遵守有线电视公司的规章制度,不得损害公司利益和其他用户的合法权益。

3.用户不得利用有线电视服务传播违法信息,如淫秽色情、暴力恐怖等,一经发现将立即停止服务。

4.用户应妥善保存有线电视设备,不得私自拆动,否则需承担相应的责任。

5.用户如需要更换有线电视设备或增加服务内容,应提前向有线电视公司申请,并支付相应的费用。

6.用户有权利对有线电视公司提出意见和建议,公司应及时处理并反馈。

7.用户对公司服务不满意的,可以要求终止服务,并退还未使用的费用。

8.用户不得私自安装、接收其他有线电视公司的信号,一经发现将立即停止服务。

三、有线电视公司权利与义务1.有线电视公司有权依法经营有线电视业务,提供优质的服务。

2.有线电视公司有权根据市场需求和资源情况,调整相关服务内容和费用。

3.有线电视公司负有对用户信息保密的义务,不得私自泄露用户资料。

4.有线电视公司应定期对有线电视设备进行维护和维修,保障用户正常使用。

5.有线电视公司应提供优质的节目资源,确保节目内容合法、健康。

6.有线电视公司应设立客服热线,及时处理用户投诉和意见。

7.有线电视公司不得借助垄断地位或其他手段限制用户的选择权利。

8.有线电视公司有权对违反规章制度的用户进行警告、停止服务等处罚措施。

四、责任和违约处理1.用户如未按时缴纳费用,有线电视公司有权停止相关服务。

2.用户私自拆动有线电视设备或信号干扰他人,一经发现,有线电视公司有权要求用户承担相应的法律责任。

3.用户违反规章制度,有线电视公司有权根据情节轻重采取相应措施,包括警告、停止服务等。

4.有线电视公司如未能按时提供服务或出现故障,应当进行赔偿处理。

五、附则1.本规章制度经用户和有线电视公司双方同意后生效。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

有线电视安装、维护管理制度
一、安装(含拆迁)
1、有线电视安装应按照科学规划,合理布设,控制成本,提高服务质量的要求进行施工。

2、补充绘制全城有线电视网络分布拓扑图,标明线路志向、附属设备位置、规格及相关数据。

3、网络施工和楼域有线电视集约安装要有合乎标准设计图纸,合理规范施工。

一般应按楼、域绘制有线电视终端用户安装施工图,作为档案存查。

4、有线电视用户实行区域划分,事业人员包干管理、弄清底子,严禁私自挂接,管辖区域出现私搞乱接现象。

追究相关管理人员的责任并限期拆除。

5、有线电视安装,实行成本核算。

按每户用线15米,零散户照实核定,精确到5米,干线精确到10米,终端盒一只终端连线一根。

6、对新安装户要按照技术要求,结合实际情况,满足用户意愿,确保安装规范,不留隐患,有利于今后网络升级改
造和技术性管理规范。

7、对办理了安装(含拆迁)手续的用户应及时安装。

一般性的应在24小时内处理,施工难度较大的不得超过72小时。

8、对完整安装(含拆迁)有线用户的施工人员在年度额定任务内每户发给施工补助费5元,超出额定任务每户发给施工补助费10元。

县内检修维护不发差费补助。

9、新装用户及拆迁用户安装到位用后,安装人员及时通知用户管理部,为用户动态管理提供准确依据。

10、安装人员要注意节省使用器材,爱惜施工工具,器材、工具出入要填写出(入)库单,不得随意浪费器材、损坏施工工具。

11、干线附属设备维护更换要领新归旧,登记在册,严格管理,年终清对,集中注销。

12、对安装(含拆迁)有线用户中出现的失误、差错、无为浪费以及完不成任务等问题要视情况进行必要的处理或处罚。

二、维护
1、维护人员要树立服务意识,服从工作调遣,根据分管
领导安排,完成好日常内外业工作任务,定期对线路、设备、仪器进行检测维修,排除故障隐患。

紧急情况下要无条件加班加点,参与故障排除或设备抢修。

2、坚持季度检修制度。

为保证系统优质、安全运行,必须坚持每季度对前端、光节点、放大器、供电器、干支线、防雷线等进行定点测试,并作记录,以了解系统各部分技术参数变化规律及机械性能等变化情况,作为系统日常维护和调试时的依据,降低故障率。

3、对用户投诉的故障,维护人员要及时处理。

一般故障应在24小时内处理,难度大的故障排除不得超过72小时。

4、维护人员要填写好工作日志、事故处理情况记录、检修记录。

对检修维护领用的器材、工具,填写出(入)库单,确保各项资料详实完整。

5、维修服务实行收费制度,每户每次5元,材料费照价收取。

6、对维护检修中出现的失误、差错等事故,要视情节轻重进行必要的处理和处罚。

相关文档
最新文档