监理工作制度(新)

一、总监理工程师岗位职责

1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。

2、审查分包单位的资质，并提出审查意见。

3、检查和监督监理人员的工作，对不称职的人员有权辞退。

4、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。

5、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案和进度计划。

6、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。

7、审查和处理工程变更及签证。

8、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审查工程延期等。

9、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。

10、审核签认工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织预验收，参与工程项目的竣工验收。

11、主持整理工程项目的监理资料，工程备案后及时报工程技术部存档。

二、总监代表岗位职责

1、协助总监管理项目监理机构的日常工作。

2、审查总监审查分包单位的资质，并提出审查意见。

3、检查和监督监理人员的工作。

4、主持或协助总监主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。

5、审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案和进度计划。

6、审核承包单位的申请、支付证书和竣工结算。

7、协助总监审查和处理工程变更及签证。

8、协助总监调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审查工程延期等。

9、编写监理月报、监理工作阶段报告、专题报告。

10、协助总监审核工程的质量检验评定资料和承包单位的竣工申请，参与工程项目的预验收和竣工验收。

11、协助总监整理工程项目的监理资料，工程备案后及时报工程技术部存档。

三、专业监理工程师岗位职责

1、负责编制本专业的监理实施细则。

2、负责本专业监理工作的具体实施。

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作。

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、变更，并向总监理工程师提交报告。

5、定期向总监报告本专业监理工作实施情况，对重大问题及时

向总监汇报和请示。

6、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。

7、负责本专业监理资料的收集、整理，参与编写监理月报。

8、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况进行平行检验，合格时予以签认，否则令其退场。

9、负责本专业工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

四、监理员岗位职责

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。

4、按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。

5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。

五、安全监理员岗位职责

1、在总监理工程师的领导和专业监理工程师的指导下具体实施现场安全监理工作。

2、监督施工承包单位落实施工现场安全设施和施工机械安全管

理的自检工作。

3、做好施工现场日常的安全巡视检查，对易发生危险的作业工序进行现场跟踪监督。发现安全隐患，应及时通知施工承包单位进行整改，当制止无效果时，应按照规定迅速上报。

4、检查进场的安全防护材料、用品的产品合格证明资料、检测报告和其他有关资料。

5、做好有关现场安全生产检查记录和安全监理日记。

六、见证员岗位职责

1、负责本项目的见证取样工作。

2、根据专业监理工程师的要求，进行现场常规抽检试验，无法进行的试验项目，正确取样后送样到指定实验室。

3、监督检查承包人进行的各项试验。

4、做好试验记录并整理归档，按期上报规定的报表和试验结果。

监理人员工作纪律

1、严格遵守国家和地方的法律法规及有关规定。

2、遵守公司各项规章制度。

3、认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担的责任。

4、忠于职守，完成本职工作。

5、不泄露任何需保密的事项。

6、自觉维护公司的形象；上岗时佩戴安全帽；不迟到，不早退，不脱岗。

7、坚持公正的立场，公平的处理有关各方面的争议。

8、坚持科学的态度和实事求是的原则。

9、不在任何承建商或材料设备供应商中兼职。

10、不擅自接受业主额外的津贴及被监理单位的任何礼金。

11、严禁为达到其他目的而擅自提高工程质量验收标准，严禁以任何理由向被监理单位明示或暗示索要钱物。

旁站监理工作制度

1、项目监理部在编制监理规划后，制定旁站监理方案，并报工程技术部。

2、总监须在关键部位、关键工序施工前安排旁站人员到达旁站现场。旁站人员应检查施工单位质检、安检人员的到位情况及施工机械、材料准备等情况。

3、旁站人员发现现场存在质量、安全隐患问题时，应及时要求整改。对存在的重大质量、安全隐患，应向总监报告，并详细记录现场情况。

4、旁站结束后旁站人员详细填写旁站监理日记。

材料、设备、构配件监理验收制度

1、用于主体及装饰工程中的主要材料，必须有出厂合格证、检验报告等质量证明文件，材料进场后，监理人员必须及时督促施工方共同对进场材料进行检验，并见证取样，密封后送经考察确定的试验室进行复试，经检验合格，方可使用，不合格的材料要限定时间清理出现场。

2、用于安装工程中的材料，必须货比三家以上，并要求厂家提供样品，甲方、施工方与监理方共同考察，经过对厂家资质、信誉、所供样品、已完工程及材料价格的比较，由专业监理工程师撰写考察报告，并封存样品，经招标选定厂家，待货到现场后对照样品进行验收，需送试验室的材料必须见证取样，合格后方可使用。水暖配件及设备需按规定试压。

3、由甲方直接供应的材料、设备、构配件应由甲方提供样品，货到现场后由甲方、监理方、施工方共同验收。

工程质量监理验收制度

1、隐蔽工程必须在施工单位自检合格的基础上报项目监理部，经专业监理工程师和总监理工程师验收签字后，方可隐蔽。

2、装饰装修工程必须先做样板间，经验收合格后对照施工。

3、安装工程施工前必须先做样板套房（不同户型各做一套），并要求水、电、暖、通共同完成，经甲方、监理方验收确认后对照施工。

4、分部工程验收和竣工验收前，项目监理部应对工程进行预验收（包括工程质量控制资料及现场检查），预验合格后，方可进行工程验收。

5、分部工程验收与竣工验收中发现较严重的问题，项目监理部应及时下发整改通知，并进行现场复查。

安全监理工作制度

1、总监理工程师组织编制《安全监理方案》，经总监批准后报工程技术部一份。

2、督促、检查承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系。对于现场重大危险源，要求施工方制订专项安全方案，由法人单位的技术负责人签字加盖公章后，报监理部审查。

3、发现安全隐患，监理人员应及时要求施工单位整改，且须下发《安全监理通知》，并对整改情况进行复查。施工单位拒不整改或整改不彻底的，总监应向建设单位或行政主管部门书面报告。

4、项目总监对易引发重大安全事故的工序、部位设置待检点，并组织人员进行旁站。

5、总监理工程师至少每月组织各方进行一次全面的安全检查，形成安全检查记录，会签后发放各有关单位，并存档。

工程技术经济监理签认制度

1、由设计人员提出的变更必须经甲方签字认可，然后交监理人员转交施工单位；由甲方提出的变更必须经设计人员认可，然后交监理人员转交施工单位；由监理与施工单位提出的变更，必须经甲方、设计签字认可，然后由监理转交施工单位，施工单位在手续不齐备的情况下，擅自施工，监理人员不得签认。

2、因变更而引起的现场签证单的确认，工程量由专业监理工程师核实后，总监和专业监理工程师共同签认。

3、对工程中出现的不可遇见因素造成的经济支出，由总监召集甲方、施工单位共同商讨，在监理例会上共同确认，监理人员不得私自签认，出现甲方投诉的，公司将对总监严肃处理。

4、工程进度款的签认必须以分解的经甲方、监理方共同确认的施工进度投资计划为依据，总监必须认真审核，方可逐级签认。若发现有随意签认的行为，公司将对总监进行严肃处理。

对项目监理部日常巡检管理制度

1、工程技术部定期（每月至少两次）对项目监理部的各项工作进行监督、指导、检查。

2、具体巡检内容如下：

1）检查现场监理人员的到岗情况；

2）检查现场监理人员对监理合同的履约情况；

3）检查监理人员在施工现场发现问题、解决问题的的能力；

4）检查现场监理人员在项目监理中的工作态度及协调情况；

5）检查监理人员旁站情况；

6）检查监理部对监理规范的执行情况及对安全问题的监理情况；

7）检查现场监理监理资料的整理情况；

8）帮助项目监理部协调、解决工作中遇到的难题；

3、对检查中发现的问题下发工程项目检查通知单，项目监理部应在规定期限内要求并督促施工单位进行整改，并予以书面反馈（工程项目检查反馈单）工程技术部。

保修阶段监理工作制度

1、工程保修阶段的监理工作由该项目总监负责。

2、在规定的质量保修期内，监理人员应与甲方及物业部门经常沟通。对用户反映的工程质量缺陷和存在的质量问题，及时了解情况，组织相关方到现场查看，并要求责任方在规定的时间内进行维修；发生紧急抢修事故（如漏电、漏水等）得到信息后，应立即通知施工单位进行现场抢修；对涉及结构安全的质量问题，立即上报并要求施工单位采取安全防范措施。对施工单位未能按要求时间进行维修的，监理人员应及时上报甲方与公司主管领导。

3、工程缺陷维修完成后，监理人员要及时与物业部门共同检查验收或回访。

4、对超出规定范围但用户反映较大的问题，监理人员及时上报，与相关方协商处理。