特、Ⅰ级护理质量检查内容及评分标准
分级护理质量检查表

各管 道有 标识 、注 明管 道名 称、 置管 时间 、长
度
使用保 指导 正确护 护性约 并协 理各管 束需告 助患 道,按 知家属 者有 要求更 并签 效深 换引流 字,观 呼吸 袋,预 察及保 及有 防非计 护约束 效咳 划拔管 部位皮 嗽方
肤法
遵 医 嘱 正 确 给 氧
预 防 VTE 措 功能 施 锻炼 落 到位 实 到 位
分
检查方法 分值
现场查看+查看护理文书+询问护士
3 22 3 3
3
3
2 2 33 3
现场查看+询问1-2名患者
现场查看+询问护士 得分
3
3 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 60
检查 人:
日期:
标 本 正 确 采 集 及 时 送 检
观察 患者 的用 药反 应及 效果
根据 病人 生活 自理 能力 给予 生活 照顾 和护
理
无自 主活 动能 力患 者协 助有 效翻 身, 患者 卧位 舒适
做到 “三 症及 预防 处理 流程
总分 60分 合格 分54
分级护理质量检查表(特级、Ⅰ级、危重患者)(60分)
病情观察
专科护理
基础护理
科室
密切
有护理
监测
床号 姓名
级别标 识(病 历、一 览表、 床头卡
统 一), 并与病
特 级 护 理 专 人 护 理
Ⅰ级 护理 最少1 小时 巡视1 次病
房
生命 体
征, 观察 患者 病情
变 化,
情相符
及时
汇报
风险 评估
及 时, 高风 险标 识清 晰醒
目
责任护 士及组 长知晓 危重患 者存在 的病情/ 治疗/护 理/心理
特级一级护理质量检查标准

一处做不到扣2分
患者按时服药,护士掌握药名、作用、副反应及病人用药后的反应和效果
5
一处做不到扣2分
准确记录出入量
5
一处做不到扣2分
床旁交接班应根据病情特点详细交接,包括病人病情、心理状态、特殊检查、特殊用药、引流管及治疗护理落实情况、目前治疗护理存在问题及下一班需注意问题。大手术病人应包括病人床号、姓名、入室时间、麻醉及手术名称、术中出血、术后生命体征、伤口敷料及管道、专科病情、病人目前情况及需注意问题。
10
一处做不Hale Waihona Puke 扣2分基础护
理
40
1.晨间护理:整理床单位,面部清洁、口腔护理(1次/每日)
10
一处未做到扣2分
2.晚间护理:整理床单位、面部和足部清洁、口腔和会阴护理、(1次/每日)
10
一处不符扣2分
3.卧位:协助患者翻身及有效咳嗽(1次/2小时);协助床上移动(必要时);压疮预防与护理
5
一处做不到扣2分,出现护理并发症全扣
4
不知道1人姓名扣1分,未提供健康指导扣2分
4
一处未做到扣1分
3.不可避免压疮上报有评估,发生压疮者有上报与预防措施,及时记录
4
未做到扣2分,发生压疮全扣
4.两条以上引流管道有标识,异常引流有记录并及时报告
4
一处未做到扣1分
5.呼吸机管道保持通畅,躁动患者每班应交接记录气管插管至门齿的确切位置
2
一处未做到扣1分
6.患者知晓管床护士、管床医生、护士长姓名;提供相关的健康指导
4.排泄护理:失禁护理与床上使用便器(需要时);留置尿管护理(2次/每日);床上温水擦浴(1次/2-3日)
10
一处做不到扣2分
危重(特一级)护理质量检查评价标准 Microsoft Word 文档

一项做不到Байду номын сангаас1分
8.危重护理质量检查控制小组及时对危重患者护理质量进行全面的检查,提出护理重点5
做不到扣1分
9.定期对危重患者护理质量进行检查,检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析,提出改进措施,记录内容及时间。总结后将结果反馈到各科室。
10
一项做不到扣1分
10.危重患者抢救成功率达到二级医院标准10
一项做不到扣5分
11.护士抢救技术熟练,掌握危重病人有关急救有关理论知识10
酌情扣分
姓名住院号性别年龄入院时间出院时间住院天数
一项做不到扣1分
4病床单位整洁无杂物.卧位舒适、安全,生活护理及时“五送”到床前,.及时进行头发、口腔、皮肤护理,预防褥疮发生
10
一项做不到扣1分
5.各种导管、引流管、输血、输液通畅
10
一项做不到扣1分
6.及时准确填写特(一级)护理记录单,按规定进行总结(小结),特护或责任护士及时签名10
一项做不到扣1分
危重(特一级)护理质量评价记录
科室检查评价人年月日
护理质量评价内容
扣分标准
扣分原因
得分
1.抢救制度完善.护理人员熟悉抢救流程,各种抢救设备器械药品完好齐全,人员及时到位
5
一项做不到扣1分
2.根据病情及护理级别定时施护.特级护理做到专人护理
10
一项做不到扣5分
3.作好病人的心理护理及心理支持,责任护士(特护)做到8知道.10
特级、一级护理质量评分标准

科室:检查日期:检查者:
项目
质量标准
分值
检查及扣分情况
病室环境
及床单位
1、病室内地面干净,室内环境整洁、无异味,物品放置有序,床下无杂物,厕所无异味。
2
2、病人床单位整洁,被褥床单平整、干燥,无碎屑;每周更换一次床单、被套、枕套或随脏随换。
2
护理措施落 Nhomakorabea实
1、执行分级护理,实施晨晚间护理;巡视病房
4
2、患者知晓责任护士、护士长、主管医生;饮食、活动、用药;知晓注意事项;特殊护理操作告知有签字
6
3、根据病情及患者生活自理能力情况,落实基础护理,协助病人定时翻身、叩背、拍痰,且危重病人及时记录在护理单上;协助每日两次做口腔护理、会阴部护理或每周洗头、床上擦浴。操作中注意保护病人隐私
6
4、做到“三短六洁”,即病人皮肤、口腔、会阴、头发、手、足清洁、指甲、头发、胡须短。
3.危重患者合格率=所查危、重、Ⅰ级90分以上合格人数/所查危、重、Ⅰ级患者总数
存在
问题
改进
措施
复查
情况
检查者:201年月日
8
9、护理过程责任护士与主管医师及时沟通,护理措施符合病情(询问医生)
4
10、气管插管或切开护理规范,局部清洁,吸痰装置符合要求
6
观
察
病
情
和
护
理
安
全
1、落实患者身份识别,按要求使用腕带标识.床头卡、病人一览表标记规范准确。
4
提问情况:
1、九知道:
2、身份识别:
提问情况:
2、九知道:
2、身份识别:
2、护理级别标识准确,及时观察病情并记录,病情变化及时通知医生处理。责任/经管护士做到“九知道”(床号、姓名、病情、诊断、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果)。
特护、一级护理质量考核标准

巡视及时10分
按等级护理制度巡视及病情观察
滴速不符合扣1分,病情观察不到位、汇报、处理不及时扣3分/项
睡眠护理5分
睡眠环境满足患者需要
中午、夜间睡眠环境不安静扣2分,有问题措施未及时落实扣3分
心理护理5分
了解患者不良心理反应,不发生有后果的不良事件
一项不符合要求扣1分
考核部门: 考核者:
特护、一级护理质量考核标准
考核日期: 科室: 床号: 姓名:
项目
考核内容
质量要求
扣分标准
扣分原因Байду номын сангаас
护理措施85分
晨、晚间护理20分
床单元整洁、舒适
有污迹、潮湿扣1分/次未整理2分/次
三短(头发、胡须、指甲)
有一项未做到扣1分
六洁(口腔、头发、手足、会阴、皮肤、衣裤)
有一项未做到扣2分
饮食护理5分
保证患者进食及安全:患者/家属知晓告知事项
引液无效不得分,未为卧床患者提供便器扣1分/次
安全护理10分
服务流程规范,不发生危害护理不良事件及护理并发症(压疮、坠床、口腔炎)
安全标识不符扣1分/处,无安全防范措施扣2分/次,发生不良事件及并发症扣10分/次
导管伤口护理10分
胸带、腹带在位清洁,伤口下敷料干燥、清洁,管道在位通畅、固定符合要求、标识醒目、负压有效
就餐时病人未吃到饭扣2分;病人/家属不知晓摄入、禁忌知识扣1分
卧位护理5分
卧位正确、舒适,与病情相符,有效清除痰液
卧位与病情不相符扣2分,不舒适扣1分,未协助翻身及有效咳嗽扣2分
压疮护理10分
皮肤清洁,不发生压疮(难免压疮除外)
特级、一级护理质量检查参考标准

特级、一级护理质量检查标准科室日期分数项 标准 目 分值考核内容缺 陷 内 容扣分分级护理不符合0.5 分/ 人 分级护理符合标准,护理级别与病情、诊断、 10病历相符,有专人负责,有护理记录。
护理级别错误 0.5 分/ 人 护理记录不规范、缺项 0.5 分/ 人 没有设专人负责 0.5 分/ 人 5危重患者进行高危风险评估。
高危风险评估不及时 0.5 分/ 人高危风险评估不正确0.5 分/ 人 床头交接班,内容包括病情、治疗、 护理、皮5病 肤情况等。
情 随时观察 T 、P 、R 、BP 及病情和心理变化, 有观4连续性。
床头交班不规范 0.5 分/ 人护士对交班内容陈诉不正 0.5 分/ 人体温未测 0.5 分/ 人 体温绘制不及时 0.5 分/ 人 40 分4各种管道通畅, 放置正确、 妥善固定, 观察引流物色、量、性状并记录。
定时更换。
导管固定不稳妥 0.5 分/ 人 导管扭曲、不通畅 0.5 分/ 人 管壁不清洁 0.5 分/ 人 引流袋落地 0.5 分/ 人 5定时巡视,及时发现护理问题,及时处理。
未按时巡视 1.0 分/ 人未及时解决病人需求 1.0 分/ 人 未及时记录0.5 分/ 人 4护理记录及时准确,签全名。
记录不准确 1.0 分/ 人 未签全名 0.5 分/ 人 未记录0.5 分/ 人饲、换药) 。
护理记录与病情不符1.0 分/ 人3出入量记录准确无误。
记录不准确 0.5 分/ 人 记录不规范 0.5 分/ 人 输液者无输液卡0.5 分/ 人 8用药及时准确, 安排合理(时间、 顺序、滴速、 方法等)。
未按时记录 记录内容不正确 0.5 0.5 分/ 人分/ 人 滴速不符 0.5 分/ 人 急未按时发药 0.5 分/ 人 救 4患者能按时服用药物。
未按时指导病人服药 0.5 分/ 人 与发药错误0.5 分/ 人 治 未及时作治疗 1.0 分/ 人 患者能按时接受各种治疗 (如吸氧、 雾化、 鼻 疗 4治疗时操作不正确 1.0 分/ 人 22 未给病人做正确的指导 0.5 分/ 人 分6护士掌握患者病情、专科知识及相关急救技 姓名不了解 0.5 分/ 人 能。
危重患者(特级、一级)护理质量评价标准
10 8 4 7
8
12 10
20
4 3
4 100
检查者签名:
年 分值
10
月
扣
分
方
法
日 扣 分 原 因 床号: 床号:
一级护理未定时巡视病人扣2分;病情变化未及时发现和处理各 扣4分;未按要求做好护理记录扣4分。 责任护士一项不了解扣1分。 床单位不平整、不干燥、有碎屑、污迹、衣裤有血、尿、便污 迹扣各扣5分 口腔不清洁扣2分;口唇有干裂扣2分,无关注角膜保护扣2分。 指甲不平整、有污垢各、胡须过长、头发不清洁、未梳理各扣2 分。皮肤有血、尿、便及胶布迹各扣3分,会阴不清洁、有异味 各扣3分。 鼻饲病人由护士员或家属操作扣4分,不能自理或不方便的病人 无工作人员协助进食或无指导家属协助进食扣3分 卧位不合要求扣5分;无安全措施、约束带使用不正确、发生足 下垂扣各扣5分;发生压疮、坠床、烫伤各扣10分。 导管、引流管固定不妥当或导管、引流管折曲、受压,引流不 通畅各扣4分;未及时更换管道或助护代替处理各扣2分。 治疗、护理措施未按时完成每项扣5分;操作不正确扣3分;治 疗顺序不合要求、 用药速度与病情不符、用药方法不正确、未 观察用药后反应各扣3分; 未备急救用物扣2分;护士不掌握急救仪器操作扣2分。 病人不了解疾病注意事项扣2分;无心理护理措施扣2分。 护理过程无保护病人隐私扣2分;特殊检查、治疗、护理未履行 告知义务扣2分。 实得分
危重患者(特级、一级)护理质量评源自标准科室: 检查内容及要求
1 、按护理级别定时巡视病人。病情变化及时报告、处理,及时做 好各项护理记录。 2 、护士掌握病人“九知道”,病人基本情况,医学诊断、既往史 、饮食、睡眠、排泄、目前阳性体征及阳性检查指标,专科护理要 点,主要用药及目的,常见并发症及预防,有针对性康复计划。 3、病人床单元整洁、床单平整、干燥、无碎屑、无污迹。床下无 杂物。 4、患者口腔清洁、口唇无干裂,昏迷患者注意保护角膜。 5、患者指(趾)甲短、胡须短、头发清洁。皮肤清洁,无血、尿 、便、胶布痕迹。会阴及肛周清洁、无异味。 6、饮食护理到位,鼻饲病人由护士执行操作,不能自理或不方便 的病人由工作人员协助进食或指导家属协助进食 7 、病人卧位安全舒适,符合病情要求。预防压疮措施落实,无压 疮发生。并有安全措施。无足下垂发生。 8 、各种导管、引流管固定正确、引流通畅,定时更换。观察引流 液性状及量,记录准确。不得嘱助护执行。 9 、按时执行各项治疗护理措施,用药及时、准确,安排合理(时 间、顺序、滴速、方法)。观察用药后的反应。协助家属及陪护人 员做好护理。 10 、备齐急救用物,护士能熟练掌握急救仪器的操作步骤和急救 技能。 11 、根据病人的具体情况,提供有针对性的健康教育、康复指 导,做好心理护理。 12 、护理过程注意保护病人隐私,对特殊检查、治疗及护理前履 行告知制度。 合 计 ≥90分为合格
特级、一级护理质量检查标准
0.5分/人
高危风险评估不正确
0.5分/人
5
床头交接班,内容包括病情、治疗、护理、皮肤情况等。
床头交班不规范
0。5分/人
护士对交班内容陈诉不正确
0.5分/人
4
随时观察T、P、R、BP及病情和心理变化,有连续性.
体温未测
0。5分/人
体温绘制不及时
0。5分/人
护理记录与病情不符
1。0分/人
4
各种管道通畅,放置正确、妥善固定,观察引流物色、量、性状并记录。定时更换.
5分
未按要求记录一处扣2分
1.。一般病人每日测1次T P R;新入院及体温在37。5℃以上者每日测4次;术前日,术后3日及体温在39℃以上者每4小时1次,待体温正常3天后恢复每日一次。2。体温不升应在35℃以下注明。
15分
未按要求记录一次扣2分,未注明一次扣2分。
新入院病人当日和每周测1次血压和体温并记录。
未记录
0.5分/人
记录不准确
0.5分/人
记录不规范
0.5分/人
急救
与
治疗
22分
8
用药及时准确,安排合理(时间、顺序、滴速、方法等)。
输液者无输液卡
0。5分/人
未按时记录
0。5分/人
记录内容不正确
0。5分/人
滴速不符
0.5分/人
4
患者能按时服用药物.
未按时发药
0.5分/人
未按时指导病人服药
0.5分/人
4
认真分析质控检查中发现的问题,及时整改
6
护士长每日巡回病房4次,危重病人随时巡视,掌握病情变化
6
危重病人及时上报护理部
2
特、Ⅰ级护理质量评分表
检查
内容
特、Ⅰ级护理
48分
掌握病情
22分
巡视及登记记录
10分
安全护理
10分
压疮预防
10分
总分100
项
目
科
室
人
数
病重病危安置于抢救室有专人护理
Ⅰ级病人安置于Ⅰ级病室中并严格在工作人员视野范围里有腕带标识
特护病人严密观察病情变化Ⅰ级病人每30分钟时巡视一次病房
实施基础护理和专科护理无并发症
15分
晚间护理
15分
总分
100分
项
目
科
室
人
数
床单位平整清洁无污染及时更换
床边柜清洁物品放置规范
床单位周围环境清洁床下无杂物
患者身上衣裤清无污迹
头发指甲干净男病人胡须短
足部、外阴、口腔清洁
皮肤清洁无血迹、便迹及胶布痕迹
新病人入院及时做好皮肤检查
压疮高危人群及外带压疮病人做好压疮评估及交班落实有效护理措施
及时执行医嘱正确实施治疗给药措施
保持患者的舒适和功能体位保护规范
满足患者心理需求做好心理护理和健康教育
按时喂饭服药送水送便器到床边
实施床边交接班,病人数清
姓名,诊断、饮食、治疗
病情包括第几次住院过去史
异常化验、并发症、置管情况
潜在危险及预防措施及现有护理措施
三登记及时内容齐全无遗漏缺项
病人衣物日用品有床号名字记录
压疮评估分值≥15分及带入压疮患者及时上报并做好跟踪监控
各种留置导管外壁清洁固定牢固规范
导管保持通畅无弯曲压迫长度适宜
敷料清洁无渗液定期更换
有导管评估监控和记录
观察引流液情况有异样及时汇报处理
I级护理质量考核评价标准
科室护士长总分
考标准要求
分值
考核
方法
扣分标准
扣分原因
扣分
责任人
1.基础护理(40分)
1.1患者床铺平整,干燥,无渣屑,床下无杂物,床头桌物品放置规范。
3
查看3名患者
一处不符合要求扣1分。
1.2患者病历、一览卡、床头卡、腕带等标识内容正确、一致。
2
现场查看,抽查3份病历
事项。
3
5.4主动与患者沟通,了解患者心理状况,采
取恰当形式给予指导。
2
与患者沟通不到位1分。
注:总分≥95分为优秀,总分≥90分为合格,总分<90分为不合格。
检查人员考核日期
5
4.4目前各种治疗、主要用药的目的及药理作
用、副作用。
5
4.5主要并发症的预防措施。
5
5.健康教育(10分)
5.1落实“入院接待”,患者对“入院接待”满意。
2
现场询问2~3名病人及家属
患者不满意全扣
5.2向患者提供与疾病有关的健康指导。
3
指导、讲解不到位扣每项1分。
5.3向患者讲解化验、检查、手术前后的注意
5
现场询问2~3名护士
缺漏一条扣1分。
4.2目前的观察要点及护理要点。
5
对观察要点及护理
要点掌握不全面扣
2分;对病人的阳性
体征异常化验结果
不掌握扣2分;对病人采取的治疗方法不掌握扣2分,不了解用药目的及副作用扣2分;无预防并发症措施扣5分,不到位扣2分。
4.3疾病相关的主要的阳性体征、异常化验结
果及辅助检查结果。
一处不符合要求扣0.5分。
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一项无做到扣2分
6、皮肤清洁,无污迹;胡须短,指(趾)甲短。床上浴或淋浴,夏天每日一次,冬天每周2—3次,有更衣;清洁会阴每日一次,停留尿管者清洁尿道口及其周围每日1—2次。婴儿脐部护理措施落实,无脓疱疮。
15
一项无做到扣2分
由家属做每项扣4分
7、预防褥疮及臀红:防褥疮措施落实,每2—4小时翻身拍背,设翻身卡,使用防褥疮工具等。发生褥疮及时处理,及时上报。婴儿臀部护理措施落实,更换尿布及时,无污迹,无臀红。
10
一项无做到扣2分
10、五送到床前:开水、热水、饮食、药物、便器。不能自理者应协助生活料理,准确执行护理常规和技术操作规程。鼻饲应由护理人员执行。便器清理及时。
10
一项无做到扣2分
合计
100
特、Ⅰ级护理质量检查内容及评分标准
质量检查内容
分值
扣分标准
1、特护设专人护理,有护理计划。Ⅰ级护理定时巡视病人,认真执行床边交接班制度,发现病情变化及时报告医生和处理,并按要求做好各项护理记录。
10
特护没设护理计划扣2分
发现一次没床头交班扣5分
缺一项记录扣2分
2、观察了解掌握病情认真细致,包括床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、心理、饮食等。
8
防褥疮措施不落实,漏翻身一次扣2分,没设翻身卡扣2分,发生褥疮或臀红扣8分。发生褥疮没及时上报扣10分。
8、病人体位舒适,符合病情要求,烦躁不安、神志不清及婴幼儿病人有安全措施,无坠床。
6
一项无做到扣2分
坠床一次扣完
9、各种导管、引流管保持通畅、清洁、定时更换;输液(血)定期观察、记录,认真填写输液登记卡。
10
一项不知道扣2分,扣完为止。
3、病人单位着整洁,被褥、床单平整,干燥、无碎屑,床下无杂物、无便器。
15
一项无做到扣2分
4、头发整洁,无头虱、虮卵。梳头每天1—2次、洗头每1—2周一次。
8
梳头、洗头漏做一次扣2分
由家属做扣完
5、口腔清洁,按病情进行及早、正确的口腔护理,到口腔无异味,婴儿无鹅口疮。