我国药学服务开展过程中存在的问题与对策
浅析我国目前药学服务的现状
浅析我国目前药学服务的现状背景介绍随着我国人民健康意识的提高，药学服务的需求也越来越大。
药学服务作为医疗卫生服务的重要组成部分，不仅可以提高患者就医体验，还可以有效减少疾病的复发率和提高治疗效果。
但是，我国目前药学服务的现状存在一些问题。
主要问题权威性不足我国目前药学服务市场上缺乏权威性的机构和人员，导致行业的质量参差不齐。
很多人在就医时，往往不清楚哪种药物适合自己，甚至有些人选择了错误的用药方法，导致治疗效果不佳。
普及率低药学服务目前只在部分医疗机构提供，在一些地区的医疗设施条件落后时，药学服务的提供更是困难。
同时，由于我国医学人才紧缺，缺少专业人员的介入，导致药学服务的普及率较低。
缺乏标准化由于药学服务市场缺乏标准的监管，导致许多机构进行药学服务时，缺乏统一的标准，药师对于病人的服务存在差异化，这直接影响了药学服务的质量和效果。
改善措施加强药师培训我们需要进一步加强药师的培训，提高他们的专业水平，让他们真正成为医疗卫生服务的专业人士。
同时，可以设置相应的考核制度，提高药学服务的质量和可靠性，让患者在就医时更有信心。
推广药学服务政府可以给予相应的政策支持，促进药学服务的普及。
同时，医疗机构也应该积极推广药学服务，让更多的患者了解其优点和重要性，提高药学服务的普及率。
加强监管在药学服务监管方面，我们需要加强监管力度，对于药学服务机构进行严格的审核和管理，建立合理有效的标准化服务管理制度，完善相关的管理流程和规定。
总结药学服务是医疗卫生服务的重要组成部分，对于提高患者的就医体验和治疗效果具有重要意义。
我们需要加强药师的培训，推广药学服务，加强监管等方面入手，完善我国药学服务市场的现状，提高行业的质量参差不齐和普及率低等问题，让更多的患者享受到真正优质的药学服务。
对我国药学服务状况的思考
对我国药学服务状况的思考随着人民生活水平的提高和医疗体系的不断完善，药学服务在我们生活中扮演着越来越重要的角色。
作为一个药学学科的代表，药学服务旨在为患者提供个性化的、全面的药学建议和咨询服务，以提高患者的健康水平。
然而，我国目前药学服务的现状及问题也不可忽视。
现状我国的药学服务体系中包括临床药学服务和社区药学服务。
临床药学服务主要由医院内的药师提供，包括药品配方、药物治疗方案制定、药品信息咨询等。
社区药学服务则由药店、诊所等场所提供，包括非处方药使用指导、药品购买建议、健康咨询等。
近年来，我国的药学服务已经取得一定的进展。
例如，药师职业资格制度的逐步完善、药师在医院中的地位得到提高、药学教育的不断推进等。
但与其他国家相比，我国药学服务的发展还存在一些问题：问题1.药学服务专业性不够关于药学服务在医院中的定位，有些医院将其视为辅助性职业，药师在医疗过程中的作用不够显著。
导致药学服务专业性不够，难以发挥药师的专业优势。
2. 药师队伍结构不完善在我国的药师队伍中，大部分人是低层次和初级别的药师，高层次的药学人才短缺。
导致药师的质量不尽如人意，无法满足患者需求。
3. 药学服务信息化程度低药学服务信息化是提高服务质量的重要手段，但我国药学服务信息化程度较低，缺乏统一的信息化管理模式，严重制约了药学服务的有效性。
4.社区药学服务存在乱象药店销售无证处方药、诊所非法经营、黑心医托等现象时有发生，损害了患者权益。
同时，社区药学服务标准、患者咨询机制等存在缺陷，需要改进。
思考为了缓解我国药学服务存在的问题，建立完善的药学服务体系，提高药学服务的质量，我们应该：1. 树立药学服务的专业性通过加强对药学服务的宣传，让患者以及医护人员了解药师的作用和职责，提高社会对其的认知度和重视程度。
同时，引入政策市场支持，营建良好的药学服务工作环境，增强药师工作的满意度和药学服务的可持续发展性。
2. 提高药师队伍素质通过加强药学教育的质量、培养人才，制定科学合理的职业发展规划和升级制度，提高药师队伍的素质，以满足患者需求，并提高患者对药学服务的信任度。
探讨基层医院药学服务的困境与对策
探讨基层医院药学效劳的困境与对策探讨基层医院药学效劳的困境与对策药学效劳是医院药学开展的必然趋势，下面是的一篇探究药学效劳开展问题的，欢送阅读参考。
随着医院药学的开展，药学效劳也逐渐成为卫生保健的一局部，它是药学人员通过提供直接的和有责任的与药物相关的效劳，确保患者药物使用的平安、高效、经济、合理，提升患者的生活生存质量。
结合荆州市妇幼保健院药剂科以及医院的一些实际情况，就医院药学人员在临床药学方面开展药学效劳的重要性和必要性以及存在的困境、原因与对策作一下总结。
1.1处方审核，保证合理用药窗口发药与取药是药师与患者接接触的最正确时机，也使指导合理用药的最正确时机。
药师通过对电子处方的审核，告知患者的用药方法和需要注意的用药事项。
如小儿磺胺嘧啶合剂宜在饭后使用，用药后应多喝水。
1.2宣传教育用药知识针对医院特殊人群的患者，在药房门口设立了安康教育栏，对小儿、妇女常见病按不同情况进行具体的合理用药知识宣传。
如支气管哮喘在我国已成为儿童的常见病，对支气管哮喘患儿开展安康教育，增强患儿治疗的依从性，减少哮喘发作，提高患儿的生活质量都有着十分重要的意义。
还定期《药讯》，发放到各临床科室，介绍医院新药动态、近期临床用药情况等。
1.3认真开展用药咨询用药咨询平台是患者与药师相互沟通搭起的平台，面对患者各种各样的用问题，药师都要用通俗易懂、深入浅出地答复患者提出的问题。
医院公布门诊咨询，方便患者查询，满足个体化需要，实现全程化药学效劳。
1.3.1有很多患儿家长对药物缺乏认识，如用于治疗哮喘的吸入激素药需长期使用，而气管扩张剂只在需要时使用。
家长担忧长期使用会影响孩子的生长发育，从而不愿意承受治疗或在治疗过程中自行减药、停药，从而达不到好的治疗效果。
1.3.2家长对疾病本身认识缺乏，如小儿常见的病毒性感冒发烧，有很多家长认为只要孩子一输液就会降温退烧，由于体温的反复有的家长认为抗生素用的不够好，用量不够大。
1.3.3正确的用药方法，如气雾剂+储物罐：气雾剂使用之前需摇匀，将插口这却插入储物罐插口中，揿出药物足够吸入的时间。
基层社区门诊中药学服务存在问题及对策建议
基层社区门诊中药学服务存在问题及对策建议摘要：我国基层社区门诊的服务体系建立相对较晚，导致社区门诊中药学服务的发展受到一定的制约，加之人们对医学服务要求越来越高，使得基层门诊社区药学服务难以满足区中需求。
因此，本文分析社区门诊中药学服务的问题，并结合分析结果提出相关对策和建议，以期为社区门诊药学服务的发展提供参考。
关键词：基层社区门诊；药学服务；问题；对策引言：药学服务简而言之就是医师向患者提供药物使用的服务，具体而言是医师根据自身的专业知识，在药物使用的服务中，给予负责的、直接的相关服务，其目的是保证药物使用的有效性和安全性，并突出经济性的服务效果，从而提高人们的生活质量改善疾病现状[1]。
社区是我国基层医疗服务机构，门诊药学服务的主要目的是为消费者或患者提供与健康有关的服务，其服务范围仅限于社区，服务的开展以及活动的实施主要以常见病为重点，目的是提高用药者的安全性和有效性，减少经济压力，促使患者的健康水平和生活质量得到显著提高[2]。
然而社区门诊中药学服务仍然存在些许不足，不利于药学服务的发展，因此本文对不足之处进行分析，提出相关建议，以此促进药学服务水平的提高。
1基层社区门诊中药学服务存在的问题1.1缺乏药学服务相关人员的配备当前，我国对医疗事业的发展十分重视，且有较多政策为基层社区医疗机构的发展提供了便利，不断对基层医疗机构加大相关投入，对以往的传统模式加大的改善力度。
另外，对基层社区门诊的用药管理不断加强，使社区门诊的服务能力不断提高，重视基层医疗机构相关人员的专业水平提高。
然而由于基层社区医疗服务机构，缺乏硬件条件和资金的投入，导致药学服务端口所配备的药学专业人员相比匮乏，甚至有些社区门诊中没有设置药学专业人员，由医生和护理人员负责药学服务工作，这种情况下，药学服务的宗旨得不到全面的发挥。
1.2药学服务人员专业水平有待提高药学服务水平和质量与药学人员的专业水平有着密切的联系，想要提高整体药学服务水平，不仅要保证合理地进行药学人员的配备，还要使其具有完善的专业水平和综合能力。
浅谈基层医院药学服务存在的问题及对策
浅谈基层医院药学服务存在的问题及对策摘要：基层医院的药学服务状况，会对于医院医疗综合水平产生影响。
就现阶段的状况来看，基层医院药学服务工作中普遍存在着一些问题，需要对这些问题进行分析，并且以提升药学服务质量为目标，选择相应的优化对策。
基于此，本文展开探讨。
关键词：基层医院；药学服务工作；问题与对策引言：药学服务工作是以患者为中心开展的，其目的在于改善患者的生命质量。
在上世纪八十年代，我国开始了药学服务的实践。
以药学服务的发展为目标，卫生管理部门在不同时段出台了多项管理规范，当前药学服务的标准较为明确，对服务工作可以进行有效的指导。
然而，不能忽视基层医院的特殊状况，受到综合管理环境、传统工作观念以及设施条件限制等因素的影响，基层医院的药学服务水平仍旧有待于提升。
1.基层医院药学服务的问题分析1.对于药学服务的重视不足我国的现代医疗体系开始建设的时间段较早，早期的药学观念仍旧对当前的医院工作有着重要的影响。
医院管理者以及各类型的工作人员，往往认为药学服务的重点方向是药品的管理，这项工作与患者之间没有密切的关系。
然而，药学服务工作观念是对传统药学管理模式的一种突破，药学服务概念的诞生，预示医院中药学相关的工作进入到新的阶段当中。
医院的岗位设置以及药学相关工作目标制定上，仍旧以原有的岗位模式以及工作目标为标准，相关岗位管理、医院管理人员未能够深入了解药学服务的发展状况，影响了服务工作的展开。
1.药学服务人才缺乏基层医院的职工数量有限，同时职工的综合素养也相对偏低。
药学服务工作会受到基层医院基本状况的影响，出现人才缺乏的问题。
首先，参与药学服务的人员数量不足，基层医院在审核处方、药品管理岗位上会应用数量更多的药学专业人员，对药学服务则相对较为忽视，安排的人员数量不足。
其次，参与基层医院药学服务的人员学历偏低，综合服务能力以及知识结构与工作适应性不足，影响药学服务的有效性。
在这种人才安排的模式下，药品服务的真正作用难以发挥，医院的管理者不能够通过医院实际的工作状况了解到药品服务的作用，服务的工作将会出现边缘化的趋势。
医院临床药学工作中存在的问题与应对策略
医院临床药学工作中存在的问题与应对策略【关键词】临床药学；应对策略近年来，国内外医院的临床药学工作都在飞速发展，医院作为特殊的服务行业，服务模式也逐渐向“以病人为主体”转变。
这一变化要求医院药学工作由以前的单纯供应向主动服务型转变，因此，只有通过设立合理用药咨询窗口、主动深入病房与病人交谈、参与查房、为病人设计个体化用药方案等行为，才能够确保医院临床药学工作的顺利展开。
在《医疗机构药事管理暂行固定》中，明确规定了相关医疗机构的临床药学工作者要建立“以病人为中心”的药学管理模式，合理用药，主动参与临床疾病的诊断、治疗工作，提供专业的药学技术服务，以此提高医疗质量。
然而，由于我国的临床药学工作尚处于起步阶段，地区性发展极度失衡。
在许多医院里，药师深入临床并共同参与制定合理给药方案并没有得到深入的贯彻落实。
因此，本文将简要阐述目前医院临床药学工作中存在的问题，并提出相应的应对策略。
1 医院临床药学工作开展存在的问题1.1 认识理念不到位医院临床药学发展至今，许多医务工作者尤其是管理层已逐渐认识到临床药学以及主动提供药学相关服务的重要性，然而在人力、物力、财力上的支持依旧不大，而有一些医院的主要注意力依旧集中在个体医疗上，对药学的关注仅仅停留在药品的供应和药品生产上，导致临床药学工作并不能顺利的进展。
同时，医院药剂师的认识程度也不够深刻，认为深入科室对自身并没有益处，无法写高水平的论文，影响个人发展。
1.2 医疗体制存在不足据一项研究显示[1]，在我国，三甲综合医院的药品收入必须维持在医院总体收入的40%-45%左右，才能够维持医院的正常运营。
由于这种原因，许多医院一直对收入大而又容易受到影响的药学工作持保守态度，导致许多医院不敢深入改革，只能将临床药学工作开展侧重于用药安全性、合理性，而经济性则暂时遥不可及。
另一方面，由于我国现行的医保制度，在一定程度上严重制约了临床药学的发展。
由于地方病、多发病、常见病存在的地域性差异，且部分企业之间存在不正当竞价竞争行为，导致一些疗效好且价格实惠的药物并没有进入医保目录。
我院中药学服务存在的问题及对策
本上 围绕 着“ 品” 行 被动 管 理 ， 师每 天 的工作 药 进 药
基本 在不 断重复 “ 方 ” “ 收 和 发药 ” 这样 机 械 、 枯燥 的 劳动 ， 药师 的技 能 没有 得 到 充 分 利用 和发 挥 。加 上
・
思 路 与方 法
・
我 院 中药 学 服 务 存 在 的 问题 及 对 策
林 碧 璇
【 摘要】 随着 中国医疗体制改革和 以“ 患者为 中心 ” 的服务理念深入人心 ， 药事管理工作 提出 对
了更新更高 的要求 。然而 目前许多 医院药 师的工作 方式仍 是“ 离临床 ， 脱 远离 患者 ” 不 仅难 以满 足 ，
为 了适 应新 形势下 所 面 临 的挑 战 ， 承 和发 扬 中医 继
明显 。在 用量方 面 ， 以前 用 十 克 、 克 即可 ， 在 双 八 现 倍 用量 也 不 为多 。这 除 了部 分 外 在 因素 外 ， 多 是 更 由于质 量 等 内在 因 素 引 起 。药 材 质 量 差 、 以次 充 好， 水分 含 量 明显 偏 高 、 地 偏 软 、 易 发 霉 变 质 ， 质 极
患 者 治 疗 的 需 要 ， 阻碍 了 临床 药 学 的 深入 发展 和 提 高 。如 何 彻 底 改 变 过 去 以 “ 品 为 中心 ， 方 发 也 药 照 药 ” 的药 事 管 理 模 式 ， 展 以 服 务 患 者 、 理 用 药 为 核 心 ， 高 药 物 治 疗 水 平 、 少 药 物 不 良 反 应 、 旧 开 合 提 减
世界 中西 医 结合 杂 志 ２ １ ０ ０年第 ５卷第 １ ２期
浅析药师临床药学服务存在的问题及对策
浅析药师临床药学服务存在的问题及对策摘要：现如今，我国的医改制度正在不断的深入，药师的服务水平和质量的要求也不断提高。
药师的工作职责逐渐转向高质量、综合性的药学服务。
药师是药学服务的主要人物，他们的价值在于能够很好地提供药学服务。
但是，目前我国药师数量较少，特别是具有临床药学服务能力的药师数量更是非常稀有，并且药学服务能力整体不高，尤其是临床药学服务能力达不到实际需要。
基于此，本文针对药师临床药物服务的问题进行了分析，阐述了与药师服务水平相关的问题，并且在此基础上提出了提高药师的服务质量的建议。
关键词：临床药师；药学服务；问题；对策引言目前，由于药品种类不断增加，市场上涌现出了越来越多的质量较低的药品，这大大增加了有关管理人员的困难，同时也对公众健康构成巨大威胁。
因此，开展药学服务是无可避免的。
然而，在开展过程中，它遇到了许多问题，极大地阻碍了药学服务工作的进一步发展。
因此，本文针对药学服务开展过程中遇到的问题，提出了相应的解决对策。
主要内容如下：一、药师临床药学服务存在的问题（一）专业药师不足且分布不均匀我国持有证书的药师数量严重不足，统计发现，到2020年底，每四万人当中才有4名药师。
在药师严重不足的情况下，大部分药师还集中在大城市具有实力的医院，导致一些城镇医院缺乏专业的药师，特别是临床药师，专业的临床药师在城镇医院非常少见。
这个因为城镇医院缺少合理的药房管理组织体系，缺乏高水平的人才，同时，城镇医院人才储备不足，城乡差别较大。
1.药学服务质量参差不齐经过笔者在工作中调查发现，一半以上的药师在药物咨询、优化个体配药计划方面存在困难，不仅如此，在治疗慢性病和其他药物服务方面服务质量差。
其中，患者满意度最低的是提供药物指导。
药物指导是药师参与提供药物服务全过程的重要组成部分，对保证治疗的合理性具有重要意义。
一些药师在面对患者咨询时，表现出来的态度并不友好，不热心不耐心解释的样子，严重影响了药师在患者心中的形象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我国药学服务开展过程中存在的问题与对策
发表时间：
2016-07-14T16:11:05.443Z 来源：《健康世界》2016年第10期 作者： 李昊 易洋
[导读] 在临床实践上，开展药学服务是世界药学发展的一个大趋势。
武警贵州省总队医院医务处
550005
摘要：在临床实践上，开展药学服务是世界药学发展的一个大趋势。相比国外，我国药学服务开展时间不长，并且发展较为缓慢，主
要是受法律法规不完善、宣传力度不佳、体制机制等方面因素，并且高等教育模式滞后，也限制了药学服务的实践。本研究分析了我国药
学服务开展过程中的问题，比如观念、素质及人文知识缺乏等，并提出了促进药学服务开展的有针对性对策，以促进我国卫生事业的健康
发展。
关键词：药学服务；问题；对策；临床药师
近年来，我国经济社会快速发展，卫生事业也取得较快发展，药品种类、剂型也快速增加，但同时抗生素滥用、假劣药品泛滥等问题
也较为严重，不合理用药给患者临床治疗造成很大的损害
[1]。而开展药学服务，是提供合理用药的重要措施和方法。本研究主要就我国开
展药学服务现存的问题及对策进行了分析与总结，现报道如下。
1
当前我国药学服务开展的现状分析
1978
年，我国医院提出开展药学服务，但是截至目前，临床药学服务的地位还未能确立，现状可以用举步维艰来形容。具体表现如
下：
一是由于医院药学管理模式相对落后，在药品管理上，仍旧以药品供应型为主，流程为采购、入库、药方调配及分发[2]。同时，由于
药学服务在各个医院内开展不平衡，用药利用、评价、治疗药物监测等均未明确开展，整体尚处于初级发展阶段。
二是临床药师参与临床实践难度大。这方面的问题表现在三个方面：第一，临床药师的受教育水平偏低，本科学历人员仅仅占到
10%~15%
，成为参与临床实践的障碍之一；第二，临床药师很少开展查房工作，约有50%药师参与查房只是偶尔行为，尚处于起步阶段；
第三，临床药师参与临床实践的积极性不够，医院并未建立有效的激励机制，使得临床药师投入临床实践的精力较少。
而我国药学服务发展相对滞后的原因，经分析总结，主要包括以下几方面：
一是体制机制方面的原因。我国药学服务发展缓慢的根本原因在于体制机制限制。在探索市场化改革以来，国家对医疗卫生机构经济
补偿不足
7%，在经营压力下，医院只能通过药品加成的方式来维持收益。在这种条件下，临床药师与医院之间难免产生利益冲突，使得临
床药物不愿意加入医疗队伍，药学服务的实施难度较大。
同时，药学服务的实施，也没有健全的法律法规支撑。我国这方面的法律法规仅有《医疗机构药事管理办法》，其中规定了临床药师
的职责：参与查房和会诊，参与治疗方案讨论、提出建议，对
TDM、药品管理和药品信息服务进行整体负责。但是临床药师是处于从属地
位，建议是否被采纳，决定权在医师
[3]。
另外，我们国家对临床药学服务的宣传力度不够，公众对药学服务的认识不到位，也影响了药学服务的开展。
二是医院方面的原因。目前，多数医院均没有健全的临床药师定岗、培养、编制、职称和工作职责等内容，并且在医院的地位也不确
定，对临床药学服务的开展也起了限制作用。
三是教育方面的原因。截止目前，我国尚未建立一个健全的临床药师培养体制，而且高校的教育模式仍旧是以课程为主的方式，对学
生难以开展药物使用知识、病理生理知识、疾病基本判断及护理知识教育，同时也使得学生缺乏分析与评估能力、药物不良反应处理能力
等。在这种教育体制及课程体系下，学生无法掌握研究、生产、流通和管理方面的知识，无法有效满足临床药师的要求。
四是临床药师的原因。这方面的原因体现在以下方面，首先，传统理念束缚药师的行为，比如以药品为中心的理念不改变，药师的行
为就会收到很大限制，部分药师也会自觉地质新形势下的工作模式，缺乏勇往直前的勇气。其次，临床药师的受教育程度、知识结构，也
决定了我国临床药师难以开展药学服务，水平较低。最后，人文知识欠缺成为临床药学工作的难点。不少临床药师的眼中只有药，在临床
药学服务上不能发挥专业知识。
2
我国药学服务面临问题的解决对策
2.1
国家应加强对临床药学服务的支持 政策环境是否良好直接关系到临床药学服务开展的难易。现阶段，我国正加快医疗卫生体制改
革，正在有规划实施医药分开，切断医药之间的道德链条。
首先，出台临床药学服务的相配套的法律法规，主要是出台临床药师或执业药师的标准、配套法律法规，统一制定临床药师的工作规
范，从而实现临床药师职责、权利和参与医疗活动等均有章可循
[4]。
其次，出台临床药师的实施细则。比如医疗机构临床药师配备原则、比例，明确临床药师药学服务的类型、级别，以及临床药师数
量，落实临床药师编制。
最后，临床药师应积极改变理念，这是实施药学服务的重要前提。相关部门应宣传临床药师的意义，积极更新理念，并给予患者提供
个性化的服务，并符合临床药学服务理念。
2.2
医院应提高对临床药学服务的重视程度 重视临床药学服务，对于提高医院竞争力有重要意义。医院应制定临床药师定岗、编制、
职称及工作职称，尽可能解除临床药师的后顾之后。
2.3
建立临床药学专业培养模式 设置临床药学专业培养模式，优化临床药学专业学生培养模式，比如药理学、药物治疗学、药物经济
学，以及药动学、药物不良反应监察和新药进展等，由高年资临床药师负责担任主讲人，鼓励学生积极参加临床医学学术讲座及药学会议
[5]
。
另外，还要加强对临床药师的人文知识教育，临床药师还要自我努力，用于拓展自身的职业发展道路，积极转变观念。
综上所述，临床药学服务是临床实践的重要内容，对于提高治疗方案的合理性及合理用药有重要意义。本研究认为，完善政策环境，
加强对临床药学服务的宣传等，是加快我国药学服务的主要对策。
参考文献：
[1]
梁海珊，张新平.我国药学服务开展过程中存在的问题与对策[J].医学与社会，2010，13（05）：43-45.
[2]
丁俊明.论我国药学信息服务工作存在的问题及对策[J].医学信息（中旬刊），2010，10（08）：3019-3020.
[3]
于庆云.临床药学服务在我国的现状、存在的问题及对策研究[J].大家健康（学术版），2014，14（03）：156-157.
[4]
滕婧，褚淑贞，吴幼萍.我国药店药学服务开展的现状分析及改善对策[J].现代商贸工业，2012，12（07）：6-7.
[5]
陈宜鸿，王波.新形势下医院药学服务模式转变面临的挑战与对策[J].军医进修学院学报，2012，20（02）：115-117.