IATF16949作业准备验证及停工后验证规定

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IATF16949 例行检验与确认检验程序书

IATF16949 例行检验与确认检验程序书
例行检验与确认检验程序书
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1. 目的
对最终产品进行例行检验和确认检验,以验证产品满足规定的要求。
2.范围
适用于生产的最终阶段对装配后的认证产品进行例行检验和确认检验。
3.名词解释
例行检验
4-3. 管理责任者
负责对产品的检查文件的记录保管维持责任
5.程序
例行检验
5-1.例行检查工程:自动选别&F/C外观检查
5-2.检查者以及产品的检查项目进行严格检验,并填写《检查日报》
5-3.检验项目:容量/损失/电阻/耐压/外观检查等
5-4.检验ห้องสมุดไป่ตู้容:见《检验指导书》
5-5.检验方法:非破坏性的进行100%检验,但若涉及同一产品,可以采取相比对方法进行等效快速检验。
其中标志检查可以放在其余项目检验合格后进行检验。主要查看铭牌等标志是否正确。
待所有检验项目均合格后由打包人员进行包装入库。
5-6.判断方案:因是全检,故在例行检验中出现问题,直接进行判断处理。
对检验中出现的不合格品按《不合格控制程序》执行。
5-7.应急处理:除非顾客批准,否则在所有规定活动均已圆满完成之前,不得放行产品和交付服务。
因顾客批准而放行的特例,应考虑:
A)这类放行产品和交付服务必须符合法律法规的要求;
B)这类特例并不意味着可以不满足顾客的要求。
确认检验
5-8.确认检验是质量保证措施的一部分,确保认证产品质量的稳定性,
验证质量保证能力的有效性

IATF16949-2016 完整版

IATF16949-2016 完整版

IATF 16949第一版2016年10月1日汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求汽车 质量管理 体系标准国际 汽车 行动小组目录引言 (7)1 范围 (11)1.1范围---汽车行业对ISO9001:2015的补充2 规范性引用文件 (11)2.1规范性引用标准和参考性引用标准3 术语和定义 (11)3.1汽车行业的术语和定义4 组织环境 (14)4.1理解组织及其环境 (14)4.2理解相关方的需求和期望 (14)4.3确定质量管理体系的范围 (14)4.3.1确定质量管理体系的范围—补充4.3.2顾客特殊要求4.4质量管理体系及其过程 (15)4.4.1 (15)4.4.1.1产品和过程的符合性4.4.1.2产品安全5 领导作用 (16)5.1领导作用和承诺 (16)5.1.1总则 (16)5.1.1.1公司责任5.1.1.2过程有效性和效率5.1.1.3过程拥有者5.1.2以顾客为关注焦点 (16)5.2方针 (16)5.2.1制定质量方针 (16)5.2.2沟通质量方针 (16)5.3组织的岗位、职责和权限 (17)5.3.1组织的岗位、职责和权限—补充5.3.2产品要求和纠正措施的出现和权限6 策划 (17)6.1应对风险和机遇的措施 (17)6.1.1和6.1.2 (17)6.1.2.1风险分析6.1.2.2预防措施6.1.2.3应急计划6.2质量目标及其实现的策划 (18)6.2.1和6.2.2 (19)6.2.2.1质量目标及实施的策划—补充6.3变更的策划 (19)7 支持 (19)7.1资源 (19)7.1.1总则 (19)7.1.2人员 (19)7.1.3基础设施 (19)7.1.3.1工厂、设施及设备策划7.1.4过程运行环境 (20)7.1.4.1过程操作的环境—补充7.1.5监视和测量资源 (20)7.1.5.1总则 (20)7.1.5.1.1测量系统分析7.1.5.2测量可追溯性 (20)7.1.5.2.1校准/验证记录7.1.5.3实验室要求7.1.5.3.1内部实验室7.1.5.3.2外部实验室7.1.6组织的知识 (22)7.2能力 (22)7.2.1能力—补充7.2.2能力—在职培训7.2.3内部审核员能力7.2.4第二方审核员能力7.3意识 (23)7.3.1意识—补充7.3.2员工激励和授权7.4沟通 (23)7.5成文信息 (23)7.5.1总则 (23)7.5.1.1质量管理体系文件7.5.2创建和更新 (24)7.5.3成文信息的控制 (24)7.5.3.1和7.5.3.27.5.3.2.1记录保留7.5.3.2.2工程规范8 运行 (24)8.1运行的策划和控制 (24)8.1.1运行策划和控制—补充8.1.2保密8.2产品和服务的要求 (25)8.2.1顾客沟通 (25)8.2.1.1顾客沟通—补充8.2.2产品和服务要求的确定 (26)8.2.2.1产品和服务要求的确定—补充8.2.3.1.1产品和服务要求的评审—补充8.2.3.1.2顾客指定的特殊特性8.2.3.1.3组织制造可行性8.2.3.2 (26)8.2.4产品和服务要求的更改 (26)8.3产品和服务的设计和开发 (26)8.3.1总则 (26)8.3.1.1产品和服务的设计和开发—补充8.3.2设计和开发策划 (27)8.3.2.1设计和开发策划—补充8.3.2.2产品设计技能8.3.2.3带有嵌入式软件的产品开发8.3.3设计和开发输入 (27)8.3.3.1产品设计输入8.3.3.2制造过程设计输入8.3.3.3特殊特性8.3.4设计和开发控制 (28)8.3.4.1监视8.3.4.2设计和开发确认8.3.4.3原型样件方案8.3.4.4产品批准过程8.3.5设计和开发输出 (28)8.3.5.1设计和开发输出—补充8.3.5.2制造过程设计输出8.3.6设计和开发更改 (30)8.3.6.1设计和开发更改—补充8.4外部提供的过程、产品和服务的控制 (31)8.4.1总则 (31)8.4.1.1总则—补充8.4.1.2供应商选择过程8.4.1.3顾客指定的货源(也称“指向性购买”)8.4.2控制类型和程度 (31)8.4.2.1控制的类型和程度—补充8.4.2.2法律法规要求8.4.2.3供应商质量管理体系开发8.4.2.3.1汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品8.4.2.4供应商监视8.4.2.4.1第二方审核8.4.2.5供应商开发8.4.3外部供应商的信息 (33)8.4.3.1外部供应商的信息—补充8.5.1.1控制计划8.5.1.2标准化作业—作业指导书和目视标准8.5.1.3作业准备验证8.5.1.4停工后的验证8.5.1.5全面生产维护8.5.1.6生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理8.5.1.7生产排程8.5.2标识和可追溯性 (36)8.5.2.1标识和可追溯性—补充8.5.3顾客或外部供应商的财产 (36)8.5.4防护 (36)8.5.4.1防护—补充8.5.5交付后活动 (37)8.5.5.1服务信息的反馈8.5.5.2与顾客的服务协议8.5.6更改控制 (37)8.5.6.1更改控制—补充8.5.6.1.1过程控制的临时更改8.6产品和服务的放行 (38)8.6.1产品和服务的放行—补充8.6.2全尺寸检验和功能试验8.6.3外观项目8.6.4外部提供的产品和服务符合要求的验证和接受8.6.5法律法规的符合性8.6.6接收准则8.7不合格输出的控制 (38)8.7.1 (38)8.7.1.1顾客的让步授权8.7.1.2不合格的控制—顾客规定的过程8.7.1.3可疑产品的控制8.7.1.4返工产品的控制8.7.1.5返修产品的控制8.7.1.6顾客通知8.7.1.7不合格品的处置8.7.2 (40)9 绩效评价 (40)9.1监视、测量、分析和评价 (40)9.1.1总则 (40)9.1.1.1制造过程的监视和测量9.1.1.2统计工具的确定9.1.1.3统计概念的应用9.1.2.1顾客满意—补充9.1.3分析与评价 (41)9.1.3.1优先级9.2内部审核 (42)9.2.1和9.2.2 (42)9.2.2.1内部审核方案9.2.2.2质量管理体系审核9.2.2.3制造过程审核9.2.2.4产品审核9.3管理评审 (42)9.3.1总则 (42)9.3.1.1管理评审—补充9.3.2管理评审输入 (43)9.3.2.1管理评审输入—补充9.3.3管理评审输出 (43)9.3.3.1管理评审输出—补充10 改进 (43)10.1 总则 (43)10.2不合格和纠正措施 (44)10.2.1和10.2.2 (44)10.2.3问题解决10.2.4防错10.2.5保修管理体系10.2.6顾客投诉和使用现场失效试验分析10.3 持续改进 (45)10.3.1持续改进—补充附录A:控制计划A.1 控制计划的阶段A.2 控制计划的要素附录B:参考书目—汽车行业补充(略)特别说明:本标准正文中,方框内的内容为汽车行业QMS的特定要求。

ISO9001 IATF16949条款与过程对照表

ISO9001  IATF16949条款与过程对照表
★风险分析 ☆预防措施 ☆应急计划
4 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.4 4.4.1 4.4.1.1 4.4.1.2 5 5.1/5.1.1 5.1.1.1 5.1.1.2 5.1.1.3 5.1.2 5.2 5.2.1 5.2.2 5.3 5.3.1 5.3.2 6 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.2.1 6.1.2.2 6.1.2.2
8.6.4
8.6.5 8.6.6 8.7/8.7.1 8.7.1.1 8.7.1.2 8.7.1.3 8.7.1.4 8.7.1.5 8.7.1.6 8.7.1.6 8.7.2
9 9.1/9.1.1 9.1.1.1 9.1.1.2 9.1.1.3
9.1.2 9.1.2.1 9.1.3
● ●
● ● ●

☆管理评审--补充
9.3.1.1

管理评审的输入
9.3.2

☆管理评审输入-补充
9.3.2.1

管理评审的输出
9.3.3

★管理评审的输出--补充
9.3.3.1

改进
10
改进/总则
10/10.1

不符合和纠正措施
10.2/10.2.1 /10.2.2

☆问题解决
10.2.3

☆防错
10.2.4

★保修管理体系
8.2.2
☆与产品和服务有关要求确定--补 充
8.2.2.1
与产品和服务有关要求的评审 8.2.3、8.2.3.1
☆产品和服务要求的评审--补充
8.2.3.1.1
☆顾客指定的特殊特性
8.2.3.1.2
☆组织制造Байду номын сангаас行性

IATF16949标准

IATF16949标准

引言0.1总则0.1总则采纳质量治理体系是组织的一项战略决策,能够关心其提高整体绩效,为推动可持续进展奠定良好基础。

组织依照本标准实施质量治理体系的潜在益处是:a)稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;b)促成增强顾客中意的机会;c)应对与组织环境和目标相关的风险和机遇;d)证实符合规定的质量治理体系要求的能力。

本标准可用于内部和外部各方。

实施本标准并非需要:――统一不同质量治理体系的构架;--- 形成与本标准条款结构相一致的文件;--- 在组织内使用本标准的特定术语。

本标准规定的质量治理体系要求是对产品和服务要求的补充。

本标准采纳过程方法,该方法结合了“策划一实施一检查一处置” (PDCA 循环与基于风险的思维。

过程方法使组织能够策划过程及其相互作用。

PDCAf环使组织能够确保其过程得到充分的资源和治理,确定改进机会并采取行动。

基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量治理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防操纵,最大限度地降低不利阻碍,并最大限度地利用出现的机遇(见附录A…4)。

在日益复杂的动态环境中持续满足要求,并针对以后需求和期望采取适当行动,这无疑是组织面临的一项挑战。

为了实现这一目标,组织可能会发觉,除了纠正和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,如破变性变革、创新和重组。

在本标准中使用如下助动词:“应”表示要求;“宜”表示建议;“可”表示同意;“能”表示可能或能够。

“注”的内容是理解和讲明有关要求的指南。

0.2质量治理原则0.2质量治理原则本标准是在GB/T19000所阐述的质量治理原则基础上制定的。

每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据,应用该原则的要紧益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。

质量治理原则包括:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;--- 过程方法;--- 改进;--- 询证决策;关系治理。

0.3过程方法0.3.1总则本标准倡导在建立、实施质量治理体系以及提高其有效性时采纳过程方法,通过满足顾客要求增强顾客中意。

QP081600-产品和服务的检验及验证过程-IATF16949程序文件

QP081600-产品和服务的检验及验证过程-IATF16949程序文件
[入库单][出仓单]
品技部
生产部
依5.7项规定之内容实施
[品质日报]
品技部
依5.6项规定之内容实施
[纠正及预防措施报告]
5.
5.1.1外部供方提供的产品和服务:外部供方按采购订单上的规格、数量如期交货,须附带相关检验资料及交货凭证,生产部(物流)
5.1.2生产和服务提供过程中:作业的初次运行、材料的更换、作业的更改、生产过程的异常中断后重新开始作业,
[免检申请/撤销登记表]
品技部
量具、检验设备、检具和样件等,依5.3项规定之内容实施
品技部
生产部
依5.4项规定之内容实施
[进料检验记录表] [产品(外协)交收检查书] [首、中、末件产品检验报表] [制程自检报表] [成品检验记录表] [出货检验记录表] [全尺寸检测记录表]
生产部
依5.5项规定之内容实施
3.3产品和服务的监视和测量:用于验证产品特性是否满足产品要求的活动。
3.4全尺寸测量:对设计记录上显示的所有产品尺寸的完整测量。
3.5外观项目:在车辆完工后即可见的产品。某些顾客在工程图样上标注外观项目。在这些情况下,要求在生产零件提交前,对外观(颜色、纹理和织物)进行专门的批准。
3.6外观/比对样件:包括:颜色、纹理、亮度、编织、结构及影响解析度等的标准样品。
5.1.3生产和服务提供结束后:生产部把生产好的产品,包装完后送到“成品待入库区”,通知品技部执行成品检验;生产和服务实施交付前,由生产部发出[出仓单]通知品技部执行出货检验。
5.1.4全尺寸测量:必须针对每一种产品,由品技部于每年底依客户产品别之《控制计划》的规定来排定[年度精密量测计划表],定期实施全尺寸测量。
3.7授权:对某(些)人的成文许可,规定了其在组织内部授予或拒绝权限或制裁有关的权利和责任。

IATF16949专业版

IATF16949专业版

汽车质量管理体系标准汽车生产件及相关服务件组织的QMS 要求2st EditionOct.18,2016IATF16949IATF版权声明本汽车质量管理体系标准(即IATF16949)的版权受国际汽车推动小组(IATF)成员机构保护。

本汽车质量管理体系标准“IATF 16949”的标题为IATF的注册商标。

除非得到用户所在地的适用法规的许可,在取得IATF正式的书面许可之前,本汽车质量管理体系标准或任何摘录文字不容许任何包括电子存盘、影印、录音及其它方式,复制到存取系统中或以任何方式传播。

复制需要交纳特许使用金或签署许可协议。

如欲复制并/或翻译本汽车质量管理体系标准的任何部分,应当联系下列地址的任一国家汽车行业协会以获得许可。

意大利汽车工业协会((ANFIA/意大利)美国汽车工业行动集团(AIAG/美国)法国车辆设备工业联盟(FIEV/法国)英国汽车制造与贸易商协会(SMMT/英国)德国汽车工业协会(VDA/德国)目录 3 前言汽车管理质量体系标准 9 历史 9 目标 9 有关认证的说明 10 引言 11 0.1 总则 12 0.2 质量管理原则 12 0.3 过程方法 12 0.3.1 总则 13 0.3.2 计划执行检查处理循环 13 0.3.3 基于风险的思维 14 0.4 与其它管理质量体系标准的关系 14 质量管理体系要求 15 1 范围 151.1 范围汽车行业对ISO9001:2015的补充 152 引用标准 152.1 规范性引用标准和参考性引用标准 153 述语和定义 153.1 汽车行业的述语和定义 154 组织的背景环境 22 4.1 理解组织及其背景环境 22 4.2 理解相关方的需求和期望 22 4.3 确定质量管理体系的范围 22 4.3.1 确定质量管理体系的范围补充 22 4.3.2 顾客特定要求 23 4.4 质量管理体系及过程 23 4.4.1 23 4.4.1.1 产品和过程的符合性 23 4.4.1.2 产品安全 234.4.2 245 领导作用 24 5.1 领导作用与承诺 24 5.1.1 总则 24 5.1.1.1 公司责任 24 5.1.1.2 过程有效性和效率 24 5.1.1.3 过程拥有者 255.1.2 以顾客为关注焦点 25 5.2 方针 25 5.2.1 建立质量方针 25 5.2.2 沟通质量方针 25 5.3 组织的作用、职责和权限 26 5.3.1 组织的作用、职责和权限补充 265.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限 266 策划 27 6.1 风险和机遇的应对措施 27 6.1.1 和 6.1.2 27 6.1.2.1风险分析 27 6.1.2.2 预防措施 27 6.1.2.3 应急计划 27 6.2 质量目标及其实施的策划 28 6.2.1 和 6.2.2 28 6.2.2.1 质量目标及其实施的策划补充 286.3 更改的策划 287 支持 29 7.1 资源 29 7.1.1 总则 29 7.1.2 人员 29 7.1.3 基础设施 29 7.1.3.1 工厂、设施及设备策划 29 7.1.4 过程操作的环境 29 7.1.4.1 过程操作的环境补充 30 7.1.5 监视和测量资源 30 7.1.5.1 总则 30 7.1.5.1.1 测量系统分析 30 7.1.5.2 测量可追溯性 30 7.1.5.2.1 校准/验证记录 30 7.1.5.3实验室要求 31 7.1.5.3.1 内部实验室 31 7.1.5.3.2 外部实验室 31 7.1.6 组织知识 32 7.2 能力 32 7.2.1 能力补充 32 7.2.2 能力在职培训 327.3 意识 34 7.3.1 意识补充 34 7.3.2 员工激励和授权 34 7.4 沟通 34 7.5 形成文件的信息 34 7.5.1 总则 34 7.5.1.1 质量管理体系文件 34 7.5.2 编制和更新 35 7.5.3 形成文件的信息的控制 35 7.5.3.1和7.5.3.2 35 7.5.3.2.1 记录保留 357.5.3.2.2 工程规范 358 运行 36 8.1 运行策划和控制 36 8.1.1 过程操作的环境补充 36 8.1.2 保密 36 8.2 产品和服务要求 37 8.2.1 顾客沟通 37 8.2.1.1 顾客沟通补充 37 8.2.2 产品和服务要求的确定 37 8.2.2.1 产品和服务要求的确定补充 37 8.2.3 产品和服务要求的评审 38 8.2.3.1 38 8.2.3.1.1 产品和服务要求的评审补充 38 8.2.3.1.2 顾客指定的特殊特性 38 8.2.3.1.3组织制造可行性 38 8.2.3.2 38 8.2.4 产品和服务要求的更改 38 8.3 产品和服务的设计和开发 38 8.3.1 总则 38 8.3.1.1 产品和服务的设计和开发补充 39 8.3.2 设计和开发策划 39 8.3.2.1 设计和开发策划补充 39 8.3.2.2 产品设计技能 39 8.3.2.3 带有嵌入式软件的产品的开发 398.3.3.2 制造过程设计输入 40 8.3.3.3 特殊特性 41 8.3.4 设计和开发控制 41 8.3.4.1 监视 41 8.3.4.2 设计和开发确认 42 8.3.4.3 原型样件方案 42 8.3.4.4 产品批准过程 42 8.3.5 设计和开发输出 42 8.3.5.1 设计和开发输出补充 42 8.3.5.2 制造过程设计输出 43 8.3.6 设计和开发更改 43 8.3.6.1 设计和开发更改补充 44 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 44 8.4.1 总则 44 8.4.1.1 总则补充 44 8.4.1.2 供应商选择过程 45 8.4.1.3 顾客指定的货源(亦指“指向性购买”) 45 8.4.2 控制的类型和程度 45 8.4.2.1 控制的类型和程度补充 45 8.4.2.2 法律法规要求 46 8.4.2.3 供应商质量管理体系开发 46 8.4.2.3.1 汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品 46 8.4.2.4 供应商监视 46 8.4.2.1 第二方审核 47 8.4.2.5 供应商开发 47 8.4.3 外部供方的信息 47 8.4.3.1 外部供方的信息补充 48 8.5 生产和服务提供 48 8.5.1 生产和服务提供的控制 48 8.5.1.1 控制计划 48 8.5.1.2 标准化作业操作指导书和目视标准 49 8.5.1.3 作业准备的验证 49 8.5.1.4 停工后的验证 50 8.5.1.5 全面生产维护 50 8.5.1.6 生产工装及制造、实验、检验工装和设备的管理 508.5.2.1 标识和可追溯性补充 51 8.5.3 属于顾客或外部供方的财产 52 8.5.4 防护 52 8.5.4.1 防护补充 52 8.5.5 交付后的活动 52 8.5.5.1 服务信息的反馈 52 8.5.5.2 与顾客的服务协议 53 8.5.6 更改的控制 53 8.5.6.1 更改的控制补充 53 8.5.6.1.1 过程控制的临时更改 53 8.6 产品和服务的放行 54 8.6.1 产品和服务的放行补充 54 8.6.2 全尺寸检验和功能性试验 54 8.6.3 外观项目 54 8.6.4 外部提供的产品和服务符合性的验证和接受 55 8.6.5 法侓法规的符合性 55 8.6.6 接受准则 55 8.7 不符合输出的控制 55 8.7.1 55 8.7.1.1 顾客的让步授权 55 8.7.1.2 不合格品控制顾客规定的过程 55 8.7.1.3 可疑产品的控制 56 8.7.1.4 返工产品的控制 56 8.7.1.5 返修产品的控制 56 8.7.1.6 顾客通知 56 8.7.1.7 不合格品的处置 568.7.2 569 绩效评价 57 9.1监视、测量、分析和评价 57 9.1.1 总则 57 9.1.1.1 制造过程的监视和测量 57 9.1.1.2 统计工具的确定 57 9.1.1.3 统计概念的应用 58 9.1.2 顾客满意 58 9.1.2.1 顾客满意补充 589.2 内部审核 59 9.2.1和9.2.2 59 9.2.2.1 内部审核方案 59 9.2.2.2 质量管理体系审核 59 9.2.2.3 制造过程审核 59 9.2.2.4 产品审核 60 9.3管理评审 60 9.3.1 总则 60 9.3.1.1 管理评审补充 60 9.3.2 管理评审输入 60 9.3.2.1 管理评审输入补充 60 9.3.3 管理评审输出 619.3.3.1管理评审输出补充 6110 改进 61 10.1 总则 61 10.2 不符合和纠正措施 61 10.2.1和10.2.2 61 10.2.3 问题解 62 10.2.4 防措 62 10.2.5 保修管理体系 62 10.2.6 顾客投诉和使用现场失效试验分析 63 10.3 持续改进 63 10.3.1 持续改进补充 63 附录 A:控制计划 64 A.1控制计划的阶段 64 A.2控制计划的要素 64前言——汽车质量管理体系标准本汽车质量管理体系标准(本文中简称为“汽车QMS标准”或“IATF16949”),连同适用的汽车顾客特定要求,ISO 9001:2015要求以及ISO 9000: 2015一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。

IATF 16949-标准---第8章-运行

IATF 16949-标准---第8章-运行

限于:所有适用的与材料获取、存储、搬运、回收、销毁或
废弃有关的所有适用的政府、安全、环境法规。
8 运行
8.2 产品和服务的要求 8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 8.2.3.1 组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求。在承诺 顾客提供产品和服务之前,组织应对如下各项要求进行评审: a)顾客规定的要求,包括对交付和交付后的要求; b)顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知预期用途所必须的要求; c)组织规定的要求; d)适用于产品和服务的法律法规要求; e)与先前表述存在差异的合同或订单要求。 若与先前合同或订单的要求存在差异,组织应确保有关事项已得到解决。 若顾客没有提供形成文件的要求,组织在接受顾客要求前,应对顾客要 求进行确认。
(过程及过程准则) (产品和服务接收准则) (应对风险和机遇的措施)
组织应控制策划的更改,评审非预期的变更的后果,必要时,采取措施
消除不利影响。 组织应确保外包过程受控(见8.4)。
8 运行
8.1 运行策划和控制 8.1.1 运行策划和控制-补充 在对产品实现进行策划时,应包括以下主题: a)顾客产品要求和技术规范; b)物流要求; c)制造可行性; d)项目计划(见 8.3.2); ——设计和开发策划 e)接收准则。
组织应确保负责完成顾客沟通的人员,能完成顾客指定的沟通要求 的相关培训,包括但不仅限于产能报告、纠正措施报告、物流信息以及 顾客门户平台。
8 运行
8.2 产品和服务的要求
8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保: a)产品和服务的要求得到规定,包括: 1)适用的法律法规要求; 2)组织认为的必要要求;
8 运行
8.3 产品和服务的设计和开发 8.3.3 设计和开发输入

IATF16949 2016标准完整版

IATF16949 2016标准完整版
6.1.2.1 风险分析 6.1.2.2 预防措施 6.1.2.3 应急计划 6.2 质量目标及其实现的策划……………………………………………………………………………………………………………18 6.2.1 和 6.2.2………………19 6.2.2.1 质量目标及实施的策划—补充 6.3 变更的策划……………………………………………………………………………………………………………………………19
1.1 范围---汽车行业对 ISO9001:2015 的补充 2 规范性引用文件…………………………………………………………………………………………………………………………11
2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 3 术语和定义………………………………………………………………………………………………………………………………11
4/46
8.5 生产和服务提供………………………………………………………………………………………………………………………34 8.5.1 生产和服务提供的控制……………………………………………………………………………………………………………34
8.5.1.1 控制计划 8.5.1.2 标准化作业—作业指导书和目视标准 8.5.1.3 作业准备验证 8.5.1.4 停工后的验证 8.5.1.5 全面生产维护 8.5.1.6 生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理 8.5.1.7 生产排程 8.5.2 标识和可追溯性……………………………………………………………………………………………………………………36 8.5.2.1 标识和可追溯性—补充 8.5.3 顾客或外部供应商的财产…………………………………………………………………………………………………………36 8.5.4 防护…………………………………………………………………………………………………………………………………36 8.5.4.1 防护—补充 8.5.5 交付后活动…………………………………………………………………………………………………………………………37 8.5.5.1 服务信息的反馈 8.5.5.2 与顾客的服务协议 8.5.6 更改控制……………………………………………………………………………………………………………………………37 8.5.6.1 更改控制—补充 8.5.6.1.1 过程控制的临时更改 8.6 产品和服务的放行……………………………………………………………………………………………………………………38 8.6.1 产品和服务的放行—补充 8.6.2 全尺寸检验和功能试验 8.6.3 外观项目 8.6.4 外部提供的产品和服务符合要求的验证和接受 8.6.5 法律法规的符合性 8.6.6 接收准则 8.7 不合格输出的控制……………………………………………………………………………………………………………………38 8.7.1 ………………………………………………………………………………………………………………………………………38 8.7.1.1 顾客的让步授权 8.7.1.2 不合格的控制—顾客规定的过程 8.7.1.3 可疑产品的控制 8.7.1.4 返工产品的控制 8.7.1.5 返修产品的控制 8.7.1.6 顾客通知 8.7.1.7 不合格品的处置 8.7.2 ……………………………………………………………………………………………………………………………………40 9 绩效评价 ………………………………………………………………………………………………………………………………40 9.1 监视、测量、分析和评价……………………………………………………………………………………………………………40 9.1.1 总则…………………………………………………………………………………………………………………………………40 9.1.1.1 制造过程的监视和测量 9.1.1.2 统计工具的确定 9.1.1.3 统计概念的应用
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作业准备验证及停工后验证规定
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1 目的
通过生产过程的作业准备验证和停工后验证,确保产品的质量满足顾客的需求。

2 范围
适用于生产中需要作业准备验证和停工后验证实施要求的活动。

3 术语
3.1 生产停工:制造过程空闲的状况,时间跨度可从几小时到几个月不等。
3.2 作业准备验证:在生产的各个阶段在开始作业前的准备验证,以评价该阶段工作是否具
有正式执行的能力,验证的对象是作业前人、机、料、法、环的配置、协调能力。

4 职责
4.1技术部负责验证的指导和监督。
4.2 质量部实施作业准备验证和停工后验证,并做出验证的结论。
4.3生产车间配合做好作业准备验证运转和实施。

5 管理内容和方法
5.1验证的时机
5.1.1遇到以下任何一种情况,都必须进行作业准备验证:
a) 新产品的初步生产;
b) 原有产品因规格、材料发生变更重新生产时;
c) 作业更改,如作业方式、设备、模具、工装等变更后,首次生产时;
d) 发生过程的临时变更时。
5.1.2 同一产品生产计划或非计划停工后,又重新恢复生产,必须进行验证后才能正式生
产。

5.2 验证的方法
5.2.1评审法
按照规定的《作业准备/停工后验证记录》的检查项目,对作业准备进行评审,即是否
使用了正确的作业指导书、控制计划、检验标准,以及机器设备参数设置是否按照作业指导
书的要求设置。当评审结果符合规定要求时,得到技术部批准后,才能正式开始生产。
5.2.2首、末件比较法
用本批生产的首件和前一批生产的末件进行比较,当本批首件的质量达到或超出前一批
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末件的质量水平时,才能正式开始生产。本批生产的首件和末件进行比较,当本批末件的质
量达到或超出首件,才能进行下一班的生产。
5.2.3适当时,也使用统计方法进行验证。
生产足够的产品以构成SPC所用容量的子组,对产品进行测量,并将结果绘制成控制图
表。如果这些测量结果落在控制限区域的中间1/3范围内,则作业准备可获批准。

5.3 验证的实施步骤:
5.3.1技术部在确认上述时机中的任何一项时,必须以书面的形式通知制造部门进行作业准
备验证或停工后验证。
5.3.1.1当产品的加工尺寸发生重大变化、加工工艺发生更改时,由技术部发出《工艺文件
更改通知单》,通知制造部,操作人员在接到通知后才能生产。
5.3.1.3 当产品生产停工后重新恢复生产,由技术部通知车间做好作业准备验证,须重新通
过工艺确认。
5.3.2 制造部在安排生产计划中注明需要进行作业准备验证的需求。
5.3.3 制造部应根据安排的生产时间,提前采用评审法进行自我检查,生产过程的生产条件
是否已完全具备,填写《作业准备验证记录表》。
5.3.4 进行生产作业准备验证时,生产车间操作人员按照《生产控制计划》工艺参数要求,
调试设备和工装,并开始试产首件产品。
5.3.5 操作人员按照《生产控制计划》和《作业指导书》要求自检,将认为合格的产品作为
首件产品报质量部检验员检验。
5.3.6 检验员将本次生产的首件产品与上班生产的末件产品在主要尺寸、外观质量和其它需
要测量的项目上进行比较,对产品进行逐项检验,并填写《首件检验记录》。当确认不合格
后操作员应检查设备、工装模具的情况,并重新生产首件,再重复上述过程,不合格品按
《不合格品控制程序》执行。
5.3.7 经检验合格的首件应放在指定位置,待本班生产任务完成后,操作人员应将认为合格
的末件产品报质量部检验员检验。
5.3.7 检验员将本次生产的末件产品与当班生产的首件产品在主要尺寸、外观质量和其它需
要测量的项目上进行比较,对产品进行逐项检验,并填写《末件检验记录》。
5.3.8 末件检验合格,则可以放行该批产品。如不合格,应对该批产品按不合格品控制程序
进行标识。隔离,并按追溯要求进行挑选。
5.3.8 首件随产品流入下道工序。末件产品应放在指定位置,作为下一班验证的依据。
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5.3.9 对于量产产品停工后的验证,除按上述5.3.1~5.3.7进行评审检查和首件检验外,还需
试生产小批量,进行过程能力分析,确定过程处于受控状态且能力充分时(Cpk≥1.33),
方可进行正常量产。
5.4 作业准备验证和停工后验证的记录应由质量部保存,并按《记录控制程序》的保存要求
执行。
5.5 当产品停止生产一年以上重新生产,当顾客有要求时,必须重新提交PPAP,得到顾客
认可后方可重新正式生产。
5.6 当材料发生变化或需用其他材料代用时,应执行《APQP产品先期质量策划控制程序》
中的设计更改流程,并重新通过试生产确认,重新提交PPAP,得到顾客批准后方可正式生
产。

6 引用文件
 不合格品控制程序
 纠正措施控制程序
 APQP产品先期质量策划控制程序
 工程变更控制程序

7 记录表单
名称 编号 保存部门 保存期限
作业准备/停工后验证记录
首件检验记录
末件检验记录

8 版本历史
版本号 编制/修改责任人 编制/修改日期 变化描述 批准人

—END—
发行对象:
生产技术副总经理、技术部、质量部、制造部、销售部、采购部、行政人事部、财务部
编制 审核 批准
日期 日期 日期
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作业准备验证记录表
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对象: 车间 班

生 产 依 据
产 品 名 称 产品规格/型号 生产数量
验证的起因
□新产品的首次量产 □换模/换线 □开班 □材料变更 □作业方式/工艺更改 □停工
№ 验 证 项 目 验 证 内 容 验 证 结 果 备 注
1 产 品 名 称 产品名称是否正确? □正确 □不正确
2 产 品 编 号 产品编号是否正确? □正确 □不正确
3 产品规格/型号 产品规格/型号是否正确? □正确 □不正确
4 生产作业人员 是否具备上岗资格? □具备 □不具备
5 顾 客 名 称 顾客名称是否正确? □正确 □不正确
6 工 艺 文 件 工艺文件是否已准备OK? 并且在生产现场是否易于得到? □OK □NO □是 □不是
7 检验标准/ 检验规程 检验标准/检验规程是否已准备OK? 并且在生产现场是否易于得到? □OK □NO □是 □不是
8 作业指导书 作业指导书是否已准备OK? 并且在生产现场是否易于得到? □OK □NO □是 □不是
9 控制计划 控制计划是否已准备OK? 并且在生产现场是否易于得到? □OK □NO □是 □不是
10 原 材 料 原材料是否已全部到位? □是 □不是
11 辅 助 材 料 辅助材料是否已全部到位? □是 □不是
12 首 件 检 验 是否需做首件检验? □需要 □不需要
13 自 主 检 验 是否需做自主检验? □需要 □不需要
14 巡 回 检 验 是否需做巡回检验? □需要 □不需要
15 完 工 检 验 是否需做完工检验? □需要 □不需要
16 机 器 设 备 机器设备是否正常? 是否有作日常预防保养记录? □正常 □不正常 □有 □没有

17 检 测 仪 器 检测仪器是否到位? 检测仪器是否正常? 是否有作日常预防保养记录? □OK □NO □正常 □不正常 □有 □没有
18 工 装 夹 具 工装夹具是否到位? 工装夹具是否正常? □OK □NO
□正常 □不正常

19 包 装 材 料 包装材料是否到位? 包装材料数量是否正确? 顾客对包装材料是否有特殊要求? □OK □NO □正确 □不正确 □有 □没有

20 过 程 能 力 是否需作Xbar-R控制图? 是否需作过程能力分析? □需要 □不需要 □需要 □不需要
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验证方法 验证结果
是否具备条件生产:
□是 □否

□首末件对比
□控制图 □其它 □合格 □不合格,需改进 验证 时机

过程所有者:制造部/车间主任/班组长: 作业员: 检验员:
验证日期: 年 月 日

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