宁波市星级预防接种门诊评审标准
浙江省规范化(星级)预防接种门诊评审标准
5.每年一次将信息化软件中7岁以上儿童个案信息刻录光盘，光盘要求保存15年。
1.查7岁以下儿童手工及电子接种信息的保存情况（2006年以后备份资料）。
2.查报表（周岁儿童建卡率、建证率、卡证符合率）。
3.查每季度0-7岁儿童卡、证核查记录，信息化软件中没有重复儿童个案信息和实际已经迁出儿童信息。
3.发现不完整或填写错误卡（册），每份扣1分。
4.儿童预防接种个案未按要求进行备份扣2分，保管时间不符合要求扣2分。
19
档案
资料
5
1.人口资料（年龄别人口数，所辖托幼机构、小学的学生数）。
2.疫苗接种资料(基础免疫、得强免疫，查漏补种，应急接种强化免疫的应种和实种人数，接种率报表等)。
3.各类宣传活动资料。
2.冰箱门格放置疫苗扣2分。
3.发现疫苗未分品种、批号存放或不同批号疫苗之间无间隙的情况扣2分。
4.冰箱内发现过期疫苗，全扣。
5.冰箱内发现放置与接种无关物品，扣3分。
17
冷链管理
4
1.专人管理。
2.冰箱（冷柜、速冻器）每天上下午各进行1次测温并记录，有停电（或停用）、维修和年检记录，结霜不超过0.5厘米。3.冷藏包外观清洁，内胆干燥。
2.查冷链设备资料（包括说明书、合格证、调拨单等）
1.冰箱与其他科室合用扣3分。
2.冰箱放置不符合要求或顶部堆放杂物扣1分。
3.未使用安全电源每台扣1分。
4.冷藏包少1只扣0.2分。
4
接种
器材
4
1.注射器（汤匙）数量按照最近一次预约人数的1.2倍配备。
2.药品器械齐全：配备消毒器材（75%酒精、镊子、无菌干棉球或棉签、治疗盘等），体检器材（体温表、听诊器、血压计、压舌板等），常用急救药品（1：1000肾上腺素），防刺容器，污物桶等。
五星级接种门诊标准
五星级接种门诊标准
五星级接种门诊并不是一个普遍的、国际通用的标准。
接种门诊的服务标准和质量通常由国家、地区或相关卫生机构规定，并且五星级评定可能是特定机构或国家内的自行设定的标准。
然而，一些国家或地区的接种门诊可能会受到类似于医疗机构评级的标准，包括但不限于以下方面：
1.服务质量：提供高质量、安全、有效的疫苗接种服务，符合国
家卫生标准和规范。
2.设施和设备：拥有先进的医疗设施和接种设备，确保疫苗的储
存和注射过程符合最佳实践。
3.医护人员：具备专业的医护人员队伍，包括有经验的接种医生
和护士，能够提供专业的接种建议和服务。
4.信息管理：建立健全的信息管理系统，追踪疫苗接种情况，确
保准确的接种记录和报告。
5.便利性：提供方便、快捷的接种服务，包括合理的预约制度、
友好的就诊环境等。
6.患者体验：关注患者体验，提供友好、热情、专业的服务，同
时保护患者隐私。
要了解具体的五星级接种门诊标准，建议查阅相关国家或地区的卫生部门的官方文件，或者咨询相关卫生专业机构。
标准和评估方法可能因地区而异，因此最准确的信息通常来自于相关卫生管理机构的发布。
《浙江省规范化预防接种门诊评审标准》修订说明(7[1].9)
![《浙江省规范化预防接种门诊评审标准》修订说明(7[1].9)](https://img.taocdn.com/s3/m/d2558359b84ae45c3b358c7d.png)
《浙江省规范化预防接种门诊评审标准》修订说明一、修订背景预防接种门诊是实施国家免疫规划的基本单元，是直接服务于公众的窗口，关系到免疫规划工作的社会形象。
预防接种门诊的规范化建设是促进免疫规划工作健康、可持续性发展的基础性工作。
我省于1998年制定了《浙江省计划免疫接种门诊规范化建设实施细则》，要求各地积极开展规范化预防接种门诊创建工作；2005年随着新修订的《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》和《预防接种工作规范》相继颁布，原有实施细则中的部分内容已无法适应当时形势需要，2006年省卫生厅组织制订了《浙江省预防接种门诊评审标准》，并对全省所有接种门诊进行了重新评审，有力地推动了我省预防接种门诊的规范化进程。
2008年国家实施扩大国家免疫规划，政府和广大群众对于预防接种工作的需求不断提高：不仅增加了新疫苗和接种剂次，而且扩大了预防接种的服务人群；卫生部和国家疾控中心也相继出台了《预防接种异常反应鉴定办法》以及一系列新的工作规范，对基层的预防接种工作提出了更高的要求。
为适应新形势的变化，进一步提升我省预防接种门诊规范化程度和服务品质，为广大儿童提供便捷、高效、安全和人性化的服务，更好地履行政府和人民群众赋予职能，省卫生厅决定在2009年重新修订《浙江省规范化预防接种门诊评审标准》，并组织各地对所有预防接种门诊进行一次复查和重新认定。
二、修订原则以科学发展观为指导，树立“民本卫生、和谐卫生”理念，结合当前实施扩大国家免疫规划和疾病预防控制绩效评估等工作要求，对预防接种门诊的硬件设备、接种实施、疫苗管理、资料台帐和服务品质等五大方面提出更为细致、明确的修订意见，充分体现“以人为本、科学管理、规范实施、优质服务”的原则，进一步巩固我省免疫规划工作业已取得的成果，保证预防接种工作的可持续地发展。
三、修订内容（一）评审标准1.以“规范预防接种行为，实施安全接种，满足公众对预防接种服务的基本需求”为立足点，制定《浙江省规范化预防接种门诊必备条件》（附件1），内容包括硬件设备、接种实施、疫苗管理和资料管理四大方面。
浙江省标准规范化预防接种门诊评审专项方案
浙江省规范化预防接种门诊评审方案为适应扩大国家免疫计划需要, 深入提升本省预防接种门诊管理水平, 全方面规范接种步骤, 提升接种质量, 确保接种安全, 促进预防接种工作愈加好发展, 依据国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》, 卫生部《预防接种工作规范（）》等相关法规、规章, 特制订本方案。
一、评审对象本方案确定评审对象是指由县级卫生行政部门指定, 明确责任区域, 从事预防接种工作预防接种门诊, 不常设专职预防接种人员接种点不适适用于本方案。
预防接种门诊评审将预防接种门诊划分为“规范化预防接种门诊”和“星级规范化预防接种门诊”两类, 其中“星级规范化预防接种门诊”又分为“三星级规范化预防接种门诊”和“五星级规范化预防接种门诊”两个等次。
二、评审周期预防接种门诊评审以3年为一个周期, 评审方法包含周期性评审和督导检验。
周期性评审是指卫生行政部门每3年对预防接种门诊进行一次评审。
督导检验是指卫生行政部门在评审周期内, 对已确定类别（等次）预防接种门诊开展督导检验, 进行常态管理。
三、职责分工预防接种门诊评审实施省、市卫生行政部门分级负责制度。
省级卫生行政部门负责全省“规范化预防接种门诊”和“星级规范化预防接种门诊”评审工作, 市级卫生行政部门负责初审工作。
评审结果由省级卫生行政部门经过一定形式向社会公布。
各级卫生行政部门负责在评审周期内开展定时或不定时督导检验。
四、教授库建立为科学、公正地开展预防接种门诊评审工作, 省级成立浙江省预防接种门诊评审教授库（以下简称省级教授库）。
省级教授库由公共卫生管理、免疫计划、预防接种等方面含有一定工作经验管理人员和业务技术人员组成, 由各级卫生行政部门和疾病预防控制中心推荐产生。
省级教授库组员应接收预防接种门诊评审相关业务培训, 并含有下列条件:（1）含有良好执业道德, 标准性强, 清廉公道, 保守秘密, 不徇私情；（2）业务能力过硬, 掌握免疫计划和预防接种知识, 熟悉相关预防接种门诊管理法律、法规、规章和相关政策；（3）公共卫生管理人员含有5年以上工作经验；（4）专业技术人员含有中级以上专业技术职务任职资格；（5）身体健康, 能很好地胜任评审工作。
宁波市卫生局关于开展宁波市城乡星级社区卫生服务站创建活动的通知
宁波市卫生局关于开展宁波市城乡星级社区卫生服务站创建活动的通知文章属性•【制定机关】宁波市卫生局•【公布日期】2009.01.04•【字号】甬卫发[2009]3号•【施行日期】2009.01.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宁波市卫生局关于开展宁波市城乡星级社区卫生服务站创建活动的通知（甬卫发〔2009〕3号）各县（市）、区卫生局（文卫局、社管局）：为了进一步提升社区卫生服务能力，完善城乡社区卫生服务体系，决定在全市开展城乡星级社区卫生服务站创建。
现将创建活动实施方案及创建标准印发给你们，请各地结合实际，认真组织实施。
附件：1.宁波市城乡星级社区卫生服务站创建活动实施方案2.宁波市城乡星级社区卫生服务站创建标准（试行）二○○九年一月四日附件1：宁波市城乡星级社区卫生服务站创建活动实施方案为贯彻落实市政府《关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》，结合“卫生强市”创建工作，决定开展全市城乡星级社区卫生服务站创建活动，特制定本方案。
一、创建目的根据我市统筹发展城乡社区卫生服务工作实际，通过开展城乡星级社区卫生服务站（以下简称“星级站”）创建活动，进一步完善社区卫生服务网络、深化服务内涵、转变服务模式、提高服务能力，努力为城乡居民提供满意的公共卫生和基本医疗服务。
二、创建目标各地要结合规范化社区卫生服务中心建设，通过开展城乡“星级站”创建活动，着力加强社区卫生服务网底建设，建成一批设施设备齐全、人员素质较高、服务功能完善、运行管理规范、居民较为满意的城乡社区卫生服务站。
三、创建内容（一）设施设备齐全。
服务站单独设置，建筑面积不少于150平方米，具备相应的设施设备，布局合理，科室设置齐全。
（二）人员素质较高。
按标准配备社区责任医生，组建责任医生团队，人员具备相应执业资格，参加有关培训。
（三）服务功能完善。
充分发挥责任医生团队作用，开展公共卫生与基本医疗服务，实现“小病在社区、大病到医院、健康进家庭”。
预防接种门诊考核验收标准
预防接种门诊考核验收标准预防接种门诊是社区卫生服务的重要组成部分。
为了确保门诊服务的质量和安全，门诊的验收和考核成为了一个必不可少的环节。
本文将介绍预防接种门诊考核验收标准，包括门诊基本要求、医疗卫生设备、业务技术能力、药品管理、信息管理等方面。
一、门诊基本要求1.门诊环境卫生要求高，有防止感染的措施，工作间距离要足够。
2.门诊前台与疫苗接种间要物理分离，并设置检疫区和接种间。
3.门诊应当有专人进行管制监测等必要的制度，及时发现接种疫苗后的不良反应等情况。
二、医疗卫生设备1. 注射器、针头：注射器、针头要符合规定，易于操作，不会漏气、漏水。
2. 消毒：门诊应当配备生物消毒设备，并定期检查消毒设备的消毒效果。
3. 储存和运输：疫苗应在规定的温度下储存，并按规定运输，以确保疫苗的品质。
三、业务技术能力1.门诊的医务人员应当熟练掌握疫苗接种的常识、接种程序和注意事项，有良好的沟通能力和服务意识。
2.熟悉疫苗预防接种的禁忌证。
3.要求门诊医生要满足专业知识、技能、品德等要求。
四、药品管理1.门诊应当有统一规定的疫苗接种台帐和疫苗接种记录的管理制度，并要求医务人员认真填写疫苗接种记录表。
2.门诊要有定期的疫苗理货和盘点，确保疫苗数量和品质符合标准。
3.按规定处置过期、损坏或QC不合格的疫苗产品。
五、信息管理1.门诊应当建立完善的信息管理系统，妥善保管和传输疫苗接种记录、疫苗预约及追踪服务等信息。
2.建立完善的疫苗管理信息系统。
六、考核验收1.门诊应当定期进行考核验收，检查门诊的各项条件是否达标，持续促进行业务技术能力提升和安全加强。
2.考核验收前需合理安排时间，保证工作人员的稳定性及时性。
3.根据不同情况及时对不同问题进行整改，以保证门诊的质量和安全。
通过对预防接种门诊考核验收标准的介绍，可以使门诊的工作人员更加清楚疫苗接种工作的要求，服务质量得到提高，疫苗接种越来越安全、专业、可靠。
规范化预防接种门诊评审标准
得分 备注 1
分。 3、无宽带网络接入扣
1 分。
第二部分 软件部分（ 60 分）
一、人员技术要求（ 3 分）
序号 指标名称
人员 1
资质
人员 2
知识
分值 主要内容和说明
1、接种人员须具备执业医师、执业助理医师、注册护士或者乡村 医生资格。（分。 2 、接种人员每年参加县级卫生行政部门组织的免疫规划业务培 训，取得培训合格证，获得县级卫生行政部门颁发的免疫规划上 岗证，并且每 2 年考核一次。新上岗人员在取得免疫规划上岗证 之前不得独立从事免疫规划工作。（ 1 分）
标志标明各室名称。（ 2 分）
积 及 总 使 用 面 无标志标明各室名称扣 1 分。
3、候种区、留观区可利用厅或走廊，要有 分）
10 座以上的位置。（ 2 积。
3、候种区、 留观区有≥ 25 座的位置得
2 分； 15-24 座的位置得 1 分； 10-14
座的位置得分；否则扣 2 分。
1、合理设立接种台（室），至少设 3 张接种台：卡介苗专用桌 1
每名接种人员熟悉业务知识，有应急处理能力。
核查要点 （备查资料）
评分标准
得分 备注
1 、查资格证。 2 、查当年培训考 试合格证、上岗 证。
1、人员资质不符合要求扣分。 2、无培训考试合格证 / 上岗证扣 1 分。
现场考核接种人 员有关计免管理
每名预防接种人员考核成绩
130-150
分得分，任一名预防接种人员考核成
四、消毒与接种器材管理（ 3 分）
序号 指标名称
消毒 7
管理
接种器 8
材管理
分值 1 1
主要内容和说明
核查要点 （备查资料）
宁波市星级儿童保健门诊评审标准1
宁波市星级儿童保健门诊评估标准（试行）宁波市星级儿童保健门诊分为五星级、四星级、三星级3个档次，申报各类星级保健门诊的必备条件资格认定委托县级卫生行政部门组织审核。
五星级儿童保健门诊由各县(市)区卫生行政部门组织初评后向市卫生局申报；四星级、三星级由各县(市)区卫生行政部门组织评估后报市卫生局抽查，评估或抽查合格后颁发相应星级门诊标牌。
评估标准分设施设备和人员配备与工作要求2个部分，分值各为100分；保健门诊在达到相应星级的必备条件后，其评估得分五星级在180分以上，且每部分得分率在90％以上；四星级在160分以上，且每部分得分率在80％以上；三星级在140分以上，且每部分得分率在70％以上；各级星级儿童保健门诊评估有效期为五年。
一、否决指标（一）评估5年内发生定性为主要责任的一级医疗事故和完全责任的二级医疗事故；（二）服务对象满意度在75%以下。
二、必备条件（一）五星级儿童保健门诊1、门诊至少配备5名专职儿童保健医师；2、门诊设置区域化，使用面积至少165m2，其中门诊用房至少70m2、候诊区面积至少30m2、儿童娱乐区面积至少20m2、、宣教室面积至少40m2和哺喂区面积至少5m2；3、无假日门诊；4、实施儿童保健电子信息化管理；5、候诊区设立电子呼叫系统。
（二）四星级儿童保健门诊1、门诊至少配备3名专职儿童保健医师；2、门诊设置区域化，使用面积至少101m2，其中门诊用房至少46m2、候诊区面积至少20m2、儿童娱乐区面积至少10m2、、宣教室面积至少20m2和哺喂区面积至少5m2；3、每周六天门诊；4、实施儿童保健电子信息化管理。
（三）三星级儿童保健门诊1、配有专职儿童保健医师；2、门诊设置区域化，使用面积至少64m2，其中门诊至少二室、使用面积至少24m2，并设有候诊区域与宣教室，宣教室面积至少20m2；3、工作日门诊；4、实施儿童保健电子信息化管理。
宁波市星级儿童保健门诊评估标准（试行）34宁波市星级儿童保健门诊评估标准（试行）5678。
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宁波市星级预防接种门诊评审标准
宁波市星级预防接种门诊分为五星级、四星级、三星级3个档次。
创建单位必须在门诊试运行6个月以上,自评达到星级预防接种门诊评审标准要求后，方可向卫生行政部门提出评审申请，其中三星级和四星级预防接种门诊由县（市）、区卫生局组织相关人员评审认定，评审结果报市卫生局备案，市卫生局进行抽查复核；五星级预防接种门诊由各县(市)、区卫生局审核必备条件后向市卫生局申报，市卫生局根据申报情况组织人员评审认定，评审合格后定期发文公布并颁发相应星级门诊标牌。
评审标准分硬件和软件2个部分，标准分值各为100分；接种门诊在达到相应星级的必备条件后，其评审基础得分五星级要求在190分及以上，四星级在180分及以上，三星级在170分及以上，加分项目不纳入考核基础得分；各级预防接种门诊有效期均为三年，期满后将进行重新复评认定。
必备条件：
五星预防接种门诊
1、按日接种；
2、预防接种门诊使用面积至少120m2，其中接种（候种）区至少20m2、预诊（留观）区至少50m2、儿童娱乐区至少10m2、哺乳区至少5m2；
3、实施预防接种信息化管理；
4、使用客流智能化管理系统。
四星预防接种门诊
1、按工作日接种；
2、预防接种门诊使用面积至少100m2，其中接种（候种）区至少20m2、预诊（留观）区至少40m2；
3、实施预防接种信息化管理；
4、接种日服务人数在80人以上的门诊，使用客流智能化管理系统。
三星预防接种门诊
1、至少按周接种；
2、预防接种门诊使用面积至少80m2，其中接种（候种）区至少15m2、预诊（留观）区至少30m2；
3、实施预防接种信息化管理；
4、接种日服务人数在80人以上的门诊，使用客流智能化管理系统。