餐厅洗碗工考核评分表

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餐厅洗碗工考核评分表姓名:

项目内容

评分标准权

合计备注

仪容仪表

1、统一着本岗位工作服,要求工作服干净、整洁、熨烫平整,

无破损、无污迹;

2、佩戴工号牌,位置为左胸处;

3、女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,鞋面干净,无污

渍,无破损;

10

1、女员工短发后不过肩,前不遮眉,整洁清爽;长发必须用

规定的发夹束起;

2、男员工头发侧不过耳,后不过领,前不过眉;

3、男女员工均不能染怪异夸张发型;

8

容、

1、保持面部清洁,精神饱满,女员工须化淡妆,男员工不得

留胡须;

2、不留长指甲,不准涂指甲油,已婚员工除可佩带一枚结婚

戒指外,其他人员不准佩戴任何首饰;

2

劳动纪律考勤1、月出勤率达100%,打卡记录和部门签到记录正常;

10工

1、对各级管理人员的工作安排100%服从;

2、工作中无因服务态度引起的宾客投诉或失误;

3、当班时间无擅自离岗、串岗、脱岗现象;

4、参加餐厅组织的各种培训,无缺席或请假记录;

业务技能操作

规范

化标

1按操作规程及标准进行,无差错、缺漏,10分。

2基本无差错,无漏项5~9分。

3一般,有漏项1~4分。

10

餐具

损耗

及丢

失率

1月餐具损耗及丢失率控制在2‰以下10分。

2月餐具损耗及丢失率控制在2‰~5‰,5~9分。

3月餐具损耗及丢失率控制在5‰以上,1~4分。10

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