餐厅洗碗工考核评分表
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餐厅洗碗工考核评分表姓名:
项目内容
评分标准权
重
评
分
合计备注
仪容仪表
着
装
1、统一着本岗位工作服,要求工作服干净、整洁、熨烫平整,
无破损、无污迹;
2、佩戴工号牌,位置为左胸处;
3、女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,鞋面干净,无污
渍,无破损;
10
头
部
1、女员工短发后不过肩,前不遮眉,整洁清爽;长发必须用
规定的发夹束起;
2、男员工头发侧不过耳,后不过领,前不过眉;
3、男女员工均不能染怪异夸张发型;
8
妆
容、
配
饰
1、保持面部清洁,精神饱满,女员工须化淡妆,男员工不得
留胡须;
2、不留长指甲,不准涂指甲油,已婚员工除可佩带一枚结婚
戒指外,其他人员不准佩戴任何首饰;
2
劳动纪律考勤1、月出勤率达100%,打卡记录和部门签到记录正常;
10工
作
表
现
1、对各级管理人员的工作安排100%服从;
2、工作中无因服务态度引起的宾客投诉或失误;
3、当班时间无擅自离岗、串岗、脱岗现象;
4、参加餐厅组织的各种培训,无缺席或请假记录;
业务技能操作
规范
化标
准
1按操作规程及标准进行,无差错、缺漏,10分。
2基本无差错,无漏项5~9分。
3一般,有漏项1~4分。
10
餐具
损耗
及丢
失率
1月餐具损耗及丢失率控制在2‰以下10分。
2月餐具损耗及丢失率控制在2‰~5‰,5~9分。
3月餐具损耗及丢失率控制在5‰以上,1~4分。10