高校教师社会服务能力内涵与生成逻辑

校外部而言，政府作为高校专业发展的政策制定者， 应把社会服务能力提升纳入教师专业发展的政策视 野。例如，在国家政策层面，应制定《高校教师专业
远角度提出政策性建议，发挥思想库的功能，而不是
仅仅充当国家政策的解读者和宣讲者。第二是捕捉 社会发展、市场变化最新信息的能力。这种能力要 求教师能准确把握事物发展的历史、现状和产生的
作为高校职能之一的社会服务，是指高校从满
足社会的现实需要出发，利用自己的智力与能力优
势，直接为社会、经济和科技发展提供的一系列活 动。当前，伴随社会转型、高等教育经济功能的凸显 以及社会问责意识的增强，高校社会服务工作的意 义和价值逐步得到重视，其内容和形式亦日趋丰富 多样。在此背景下，高校社会服务活动逐渐从民间 性质的“各取所需”行为演绎为政府主导的制度设 计。时至今日，促进高校深入开展社会服务工作已
理好两方面问题：
首先，应改变外部对高校社会服务工作的两种 片面认识。第一种片面认识是无限扩大高校提供服 务的能力，把高校教师视为地方部门工作的免费救
火队、装点场面的造势者、招之即来的服务人员。从 长远来看，这种片面认识将使高校教师不堪重负。
找与发现问题的能力，即教师具有较强的问题意识 和确定问题的敏锐性；认识与理解问题的能力，即教 师能充分认识问题的性质，准确把握问题的整体概 貌；分析与解决问题的能力，即教师能对问题进行恰
供氛围和保障。高校教师社会服务能力的提升，同
恰当的言语沟通和情感交流，语言表达清晰有条理；
学习和发展能力，即能根据自己的知识结构和工作
样需要高校内、外部环境创设与之相应的发展条件。 １．促进高校教师社会服务能力发展的外部环境
塑造
需要，从理论和实践两方面积累知识与经验，掌握科
学学习方法，及时更新和掌握与服务工作需要相适 应的知识、技能；沟通与合作能力，即具有民主作风
时，更重视成果的转化，即注重产学研用的结合，能 依据社会、经济、行业发展的需要创新知识和技术， 不断把自己创造的新知识、新发明用于直接推动社 会、经济发展。第四是与实践话语的融通能力。一 般说来，高校教师所擅长的专业理论话语体系，与社 会公众及对应行业所据有的实践话语体系存在较大
差异。因此，高校教师必须拥有较强的话语系统的 融通能力，能熟悉、掌握自身专业所对应行业的话语
万方数据
囊囊藤８１
能力三分说，我们认为，高校教师社会服务能力同样 蕴含上述三种能力成分：有些能力具有跨学科、跨专 业的特点，是任何一个主体从事社会服务活动时所
需要的、共通的能力成分结构；有些能力原本彰显于
高校教师的教学、科研活动中，但具有可迁移性，能
用之于社会服务工作；而还有些能力则是高校教师 参与高水平社会服务工作所独有的素质要求。
于从管理范畴强调高校整体的社会服务意识与职
责，而未涉及如何认识高校教师个体社会服务能力
的内涵、如何提高教师个体的社会服务能力等问题。 第二，在学术层面，现有文献资料多聚焦于构想推进
高校履行社会服务职能的策略、措施，同样鲜有研究 者把高校教师的社会服务能力问题作为研究主题。 简言之，在１３趋强劲的高校社会服务动向中，高校教
社会服务工作与社会服务能力发展的现状。 （２）高校应不断增强教师的社会服务责任感。
高校教师服务社会的责任意识，既是高校教师社会 服务能力中通用能力的组成部分，又是推动高校教 师自觉发展其他社会服务能力成分的前提和基础。 因此，高校应想方设法匡正和提高教师对社会服务
要求教师在“个人发展计划”中必须包括“兼职工 作”、“行业考察”、“开展开放型设计及应用研究”等 等。除此之外，为保证教师社会服务学习的实效性，
【摘要】从高校教师专业发展的历程审视，社会服务能力并非高校教师“与生俱来”的素质构成。教师高
水平服务社会，不仅要求其具备与之相应的通用能力和可迁移能力，还须拥有前瞻能力、捕捉信息能力、成果转化 能力以及与实践话语的融通能力等。高校教师高水平社会服务能力的生成，既需要在高校外部营造有利于教师服 务能力发展的良好氛围，也需要在高校内部处理好教师教学、科研与社会服务等职责的关系，不断增强教师服务社 会的责任感，改革现行的教师专业发展制度与教师服务评价制度，建立起较为完善的教师服务学习制度。
从高校外部来看，政府与社会无疑是高校教师
专业能力发展外部环境的主要构成因素。基于高校
和协作意识，能与专业同行、服务对象进行有成效的 交流合作；信息处理能力，即具备在社会服务活动中 持续收集、整理和加工信息的能力。
２．高校教师服务社会的可迁移能力 高校教师社会服务的可迁移能力主要包括：查
教师社会服务能力提升的视角，我们认为，应妥善处
当的解构分析，并提出合理的解决问题方案；创造性
第二种片面认识是对高校社会服务工作的短视性期
待，只关注高校社会服务对某一个体或机构的眼前 利益旧１，只关注高校社会服务活动经济利益和经济
的思考能力，即教师富有创新精神和发散思维，能创 造性开展想象、猜测和逻辑推理。从高校教师专业 工作实践看，上述能力主要体现于教师的教学和科
数学校（约占１０％左右）在教师晋升职务时给予社
会服务的位置几乎和教学、科研一样。”¨１我国高校 也应根据自身定位和类型，决定三大职能之间的取
触社会实践。从职后教育看，研究表明，教师的各种
专业能力有２１．９５％于大学前形成，１２．７４％于大学
舍关系，不同类型大学应有侧重地选择社会服务定 位。从现实情况看，鉴于教师时间与精力的有限性， 对社会服务工作相对侧重的地方高校，应改变对教 师面面俱到的考核要求，可适当降低教师年度考核 的教学、科研工作量标准，从而改变当前地方高校教
师社会服务能力问题似乎被默认为一个无须深究的 话题而远离理论与实践的双重视野。
年）》第二十一条明确提出：（高校）要牢固树立主动 为社会服务的意识，全方位开展服务。２０１２年４月 颁发的《教育部关于全面提高高等教育质量的若干 意见》第十六条同样规定：要增强高校社会服务能 力，主动服务经济发展方式转变和产业转型升级。
８０鬻壤慧２０１３年筹２期
高校教师社会服务能力：内涵与生成逻辑
曹如军
（淮阴师范学院教育科学学院，江苏淮安２２３３００）
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【关键词】 【作者简介】
高校教师；社会服务能力；内涵；生成条件
【中图分类号】
Ｇ６４７【文献标识码】
Ａ【文章编号】
１００３—８４１８（２０１３）０２—００８０—０３
曹如军（１９７３一），男，江西上饶人，淮阴师范学院教育科学学院副院长、副教授、教育学博士。
一、社会服务能力并非高校教师
“与生俱来”的素质构成
种社区服务活动、暑期“三下乡”活动等；而专业性 较强的社会服务工作，如，为地方政府的行政决策提 供信息处理、咨询服务等活动，则需要以高校专任教
次，高校教师的入职教育多以教师教学、科研能力提
升为指向。最后，高校教师的职后教育通常为学历
补偿和提升理论水平性质的在职进修。基于此，我 们有理由认为，高校教师专业发展的全环节，尚呈现 专注教师教学、科研能力发展的态势，而社会服务能 力还未纳入专业发展视野，因此，社会服务能力充其
１．高校教师服务社会的通用能力 从满足教师高水平社会服务工作的成效需要来 看，我们认为，高校教师从事社会服务工作的通用能 力应包括：服务社会的责任意识，即能正确认识到社
会服务于学校、教师及学生发展之要义，自觉履行服 务社会的责任；交流表达能力，即能与服务对象进行
特点、话语结构、特有用语和表达方式，并自如运用 实践话语系统。 三、高校教师社会服务能力的生成与发展条件 环境既是对人发展的规约，又能为人之发展提
师教学、科研工作压力过大，难以投入更多时间参与
期间形成，６５．３ｌ％于职后形成Ｍ１。高校教师社会服
务能力的提升，也主要在职后教育。基于这一认识， 我们认为，应在教师职后教育阶段建立较完善的教 师服务学习制度。这种指向高校教师发展的服务学 习制度在内容上主要包括：激励教师承担对应行业 的兼职工作或担任顾问，与对应行业开展合作科研，
教师以自身专业为依托，以专业相对应的行业的深 层次需求为内容指向的一种自我提升过程。
其次，要做好高校教师专业发展的顶层制度设
计。众所周知，制度是对主体行为的规约，高校教师
展趋势，提出解决问题的建议；能自觉地、经常地关
注到与其专业对应的社会领域的政府需求，能．ＯＬ长
专业发展方向的确立与变革离不开制度指引。从高
的地位；而社区学院主要考虑教学评价，同时，有少
社区参与专业社会实践。从人职教育看，要把社会
服务能力的提升纳入入职教育的全过程。在岗前培 训阶段，应借助报告会、文件解读、合作单位参观走
访等形式不断增强新任教师服务社会的责任意识；
在新教师工作的第一年，学校应有计划地安排和组 织新教师，在有经验的老教师的指导带动下密切接
成为我国高等教育政策不可或缺的部分。如，《国 家教育中长期改革与发展规划纲要（２０１０—２０２０
的服务能力，显然又是影响和制约高校社会服务质 量的关键因素。 然而在现阶段，有关高校教师社会服务能力的 内在构成与生成条件的理性认识尚存在明显短板。 具体表现在：第一，在政策层面，对高校社会服务的 关注和介人，多停留于宏观视阈的要求与规约，即限
价值。这种服务价值观念的异变，将致使高校教师 的社会服务工作难以避免唯经济化的趋向。为给教 师营造一个指向明确、相对宽松的发展环境，我们认 为，应促使高校外部明确高校与被服务对象之间并 非救赎者与被救赎者的关系，高校教师服务社会其 本质不是获得狭隘的经济双赢，而意在构筑一种对 外促进社会、经济发展与对内促进教师教学、科研的 互动关系。高校教师的社会服务能力发展，是高校
量是教师教学、科研能力发展中的“副产品”，而并 非高校教师必然的专业素质构成。