人力资源专业术语中英对照

人力资源专业术语中英对照

The Role And Challenge of HRM

Human resource management 人力资源管理

Human capital人力资本：对组织来说具有经济价值的个人知识、技巧和能力。

Total Quality Management 全面质量管理：一系列的原则和实践、其中心思想就是了解顾客的需要、把事情一次性做好和不断取得进步。

Downsizing精简(裁员)

Outsourcing外包：由其他组织提供以前由内部职工完成的工作。

Employee leasing 员工租借：解雇员工的过程，他们先被租界公司雇佣，然后由租界公司与原公司签订合同，由原公司再租借员工。

Managing diversity 管理多元化：在清醒地认识到员工的共同特点的同时，区别对待每一位员工。

Core competencies 核心竞争力：组织内部的综合性知识结构，以区别于其竞争对手，并为顾客创造价值。(C. K. Prahalad and G.Hamel)

Protean career多变的职业

Culture environment 文化环境

Culture shock文化冲击

Consumer price index 消费者价格指数

Ethics道德

Human resource information systems人力资源信息系统Job analysis 工作分析：

收集工作岗位信息一确定工作的责任、任务或活动的过程。

Functional job analysis(FJA) 职能工作分析(工作分析的方法)

Position analysis questionnaire (PAQ) 职位分析问卷调查(工作分析的方法)

Critical incidence method关键事件法(工作分析的方法)

Job description 工作描述：工作名称、工作身份、工作职责。(工作分析的结果)

Job specification 工作规范：(工作说明书)：教育背景、技能、人格特点。(工作分析的结果)

Job design工作设计：工作分析的产物，它从技术和人道的角度考虑工作完善的问题，以提高组织效率和对工作的满意度。

Reengineering流程再造：对基本问题的进行重新思考，彻底重新设计业务流程，从

而在成本、质量、服务和速度方面取得巨大的进步。

Cross training交叉培训：让员工到相关领域接受在职培训。

Job rotation工作轮换

Job enrichment工作丰富化：通过增加更多有意义的任务和责任，使员工感到工作回报和满意度更高，以提高工作的价值。支队工作内容的纵向

Job enlargement 工作扩大化：横向扩展工作。

Employee empowerment 员工授权：赋予员工变革的权力，以鼓励他们做工作的主人。

Flextime灵活的工作时间

Human resources planning 人力资源计划

Forecasting(劳动力供求)预测

Organization capability 组织能力：在寻求持续的竞争优势

的过程中采取行动和做出变化的能力。

Trend analysis趋势分析(内部需求分析的定量方法)

Management forecasts 管理预测(内部需求分析的定性方法)

Expert system专家系统(内部需求分析的定性方法)

Markov analysis 马克夫分析法(马尔可夫分析法)(内部供给分析的定性方法)

Skill inventories 技能量表：包括教育、经验、兴趣、

技能等因素在内的个人档案，使经理能在职位空缺时及时找到合格的人员。(内部供给分析的定性方法)

Staffing tables 人员配置图(内部供给分析的定性方法)

Replacement charts 替换表(内部供给分析的定性方法)

Job posting and bidding 工作张贴和申请：张贴职务空缺布告和保存员工寻求晋升的名单。

Labor market劳动力市场(外部供给的场所)

External labor market 外部劳动力市场(外部供给的场所)

Internal labor force 内部劳动力(内部供给的场所)

Nepotism裙带关系：优先录用现有员工的亲属。

Yield ratio成功率：进入下一挑选程序的申请人的百分比

Selection甄选

Validity效度：证实测试与工作相关的证据，即测试中的表现是随后实际工作绩效的有效预测因子。

Criterion-related validity 效标关联效度：心理测量术语，指通过测试分数与工作绩效的有效的预测因子。

Content validity 内容效度：一项测试对工作的反映程度。

Reliability信度：测试的一致性程度。

Concurrent validation 同时效度(同时有效性)：用选择好的测试方法对目前在岗的雇员实施测试，然后比较测试分数与目前的工作绩效。(检验效度的方式)

Predictive validation 预测效度(预测有效性)：对候选人实施测试，根据现有的选

拔标准来选择雇员。工作一段时间后，测量其绩效并与早先测试的分数进行比较。(检验效度的方式)

Aptitude tests能力测试：对个人学习或掌握技术能力的测量。

Achievement tests 成就测试：对个人习得的测量。

Cognitive ability 认知能力：对脑力的衡量。(能力测试的内容)

Reasoning ability 推理能力(能力测试的内容)

Verbal comprehension 语言理解能力(能力测试的内容)

Assessment center 评价中心：2-3天的经历，10位管理职位的候选人执行现实的管

理任务，由一些谨慎的评价专家进行观察，对每位候选人的管理潜力进行评价。(甄选的一种方法)

Leadless group discuss 无领导小组讨论法(常在评价中心采用，以观察被试者的领导能力)

Personnel selection 人员甄选

Interview面试

Nondirective interview 非定向面试

Directive/structured interview 定向面试/结构化面试

Situational interview 情境面试：在面试过程中，给申请者一个假定的情况，请他做出相应的回答。

Panel interview 小组面试

Stress interview 压力面试

Appraisal interview 评价面试

Training培训：组织为加强其成员的技能而付出的各种努力，通常是针对并重视短期工作表现

Readiness for training 培训准备

Organizational analysis 组织分析：对环境、战略和组织资源进行检验，已确定培训的重点。

Task analysis任务分析：以对工作任务的研究为基础，来确定培训项目内容的过程。Person analysis 个人分析(人员分析)

Needs assessment 需要评价

Internship programs 实习计划(培训的方式)

Orientation导向培训(培训的方式)

On-the-job training 在职培训(培训的方式)

Apprenticeship学徒制(培训的方式)

Cross training交叉培训：让员工到相关领域接受在职培训。(培训的方式)

Job rotation工作轮换 (培训的方式)

Formal education program 正规教育计划(培训的方式)

Group mentoring program 群体指导计划(培训的方式)

Adventure learning 探险学习法(培训的方式)

Audiovisual instruction 视听教学(培训的手段)

Web-based training 网上培训(培训的手段)

Role play角色扮演(培训的手段)

Behavior modeling 行为模拟(培训的手段)

Virtual reality 现实虚拟(培训的手段)

High level training 高层次培训

Team leader training 团队领导培训

Diversity training 多样化培训：为应对劳动力多样化而开展的培训。

School to work从学校到工作

Benchmarking评判：把自己的服务于表现与公认的领先者相比，已发现需要改进之处的过程。

Training administration 培训管理

Training outcomes 培训结果

Motivation to learn 学习的动机

Request for proposal (培训)招标书

Career development 职业发展

Career职业：一个人在一生中担任过的一系列职务。

Job progressions 工作提升：一个新员工可能会经历的等级，包括从一开始工作直到需要更多知识和技能的工作。

Promotion晋升

Competency assessment 能力评估

Career counseling 职业咨询：与员工讨论其目前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。

Career support职业支持

Career management system 职业管理系统

Mentor导师：指导、提醒和鼓励下属的主管。

Coach教练

Performance management 绩效管理

Performance planning and evaluation 绩效规划与评价系统

Performance appraisal 绩效评价

Performance feedback 绩效反馈

Manager and/or supervisor appraisal经理和/或上司评估

Subordinate appraisal 下属评估

Self-appraisal自我评估

Peer appraisal同事评估

Customer appraisal 客户评估

360-degree feedback process 360度反馈过程(绩效评价的方法)

graphic rating scale method 图式评估法(绩效评价的方法)

essay method书面方式(绩效评价的方法)

critical incident method关键事件法(绩效评价的方法)

balanced scorecard 综合评价卡(平衡记分卡)(绩效评价的方法)

behaviorally anchored rating scale 行为锚等级评价法(绩效评价的方法)

paired comparison method 配对比较法(绩效评价的方法)

forced distribution method 强迫分布法(绩效评价的方法)

raking method排序法(绩效评价的方法)

hale effect晕轮效应(绩效评估易犯的错误)

central tendency 趋中趋势(绩效评估易犯的错误)

recency error最近错误(绩效评估易犯的错误)

strictness/leniency 偏松/偏紧(绩效评估易犯的错误)

contrast error比较错误(绩效评估易犯的错误)

appraisal politics 评价政治学

electronic performance support system 电子绩效支持系统

high performance work system 高绩效工作系统

Compensation薪酬管理

Job evaluation工作评价

Compensable factors 报酬要素

Job raking system 工作重要性排序法

Job classification system 工作分类法

Point system积分法(评分法，要素计点法)(工作评价的方法)

Factor comparison system factor因素比较法(要素比较法)(工作评价的方法)

Hay profile method 海氏剖析法：技能水平、解决问题的能力、承担的职责。(工作评价的方法)(针对管理人员)

Wage and salary survey薪资调查

Benchmarking基准

Pay policy line 工资政策线

Wage curve工资曲线

Range spread工资范围跨越(等级宽度，薪幅)

Pay grade工资等级

Skill-based pay 技能工资制

Broadbaning宽带工资

Wage compressing 工资压缩

Compa-ratio比较比率：Individuals Salary/Midpoint of Salary Range

Pay structure工资结构：同时包括企业工资水平和工作结构。

Pay level工资水平：是一家企业中所有职位的平均工资，其中包括基本工资、浮动工资、奖金和福利等。

Job structure工作结构：一家企业中各个职位之间相对价值关

系。

Efficiency wage theory 效率工资理论

Minimum wage最低工资

Incentive激励

Pay for performance standard 按绩效的报酬标准

Hourly plan计时工资制

Piece work计件工资制

Differential piece rate 差额计件工资制

Bonus奖金

Spot bonus即时奖金：非计划性的，与一般衡量标准无关的奖励。

Merit guideline 绩效指南

Career/mature curves 职业/成熟曲线：经验或工作表现的基本点，

用于给专业技术人员提薪作依据。

Perquisites津贴

Stock option股票期权

Gain sharing plan 收益分享计划

Profit sharing利润分享

Employee stock ownership plan员工持股计划

Benefits福利

Flexible benefits plan(cafeteria plans) 灵活的福利计划(自助福利计划) Employee wellness programs雇员健康修炼计划

Defined-benefit plan 养老金福利计划

Defined-contribution plan 资方养老金投入计划

Contributory plan 投入计划：雇主与雇员共同投入的养老金计划。

Vesting既得利益：养老金不能因任何理由而被没收的规定

Equal Employee Opportunity 公平就业机会：再就业的所有方面——雇佣、晋升、培训等——公平而且没有偏见地对待个人。

Adverse impact负面影响：指在雇佣、安置或者选拔的过程中，受保护群体的被拒绝率显著的高于非受保护群体。

Disparate treatment 差别性对待：被保护阶层成员受到不公正对待或按普通标准评价的情形。

Disparate impact 差别性影响：被保护群体的拒绝率由于非故意的原因而较高。

Employee rights 员工权利

Discipline纪律：惩罚性对待，在组织制度下规范的行为，塑造和强化组织希望的行为。

Outplacement counseling 重新谋职咨询

Downward move降级

Alternative dispute resolution建议性争议解决方案：应用于各类不同的员工抱怨和争议解决程序的术语。

Ombudsman调查专员

Employee survey research雇员调查与研究

Safety and health 安全与健康

Depression沮丧：低落的情绪，忧郁、悲伤、对事物失去兴趣。

Burnout精疲力竭(过劳死)

Labor relation劳动关系

Labor relations process 劳动关系进程：a.工人选取集体代表，b.工会开始组织宣传活动，c.集体谈判，d.签订合同，执行合同

Collective bargaining process集体谈判过程

Intraorganizational bargaining 组织内谈判

Boycott联合抵制

Agency shop工会代理制：一种工会保障形式。在这种企业中，即使未加入工会者也要缴纳会费。

Maintenance of membership arrangement会员资格保留制度

Arbitrary仲裁

Mediation调节

Management prerogative 管理特权：管理方特有的有关组织运行的决策权力。

Negligence疏忽：没有提供恰当的照顾，而导致顾客或其他员工受到伤害

Voicing发言

International hrm 国际人力资源管理

Work permit/work certificate 就业许可证：允许外国人就业权利的文件。

Culture shock文化冲击

Cross culture preparation 跨文化准备

Expatriate外派雇员

Repatriation归国准备

Globalization全球化

Hofstede framework hofstede架构

Power distance权力距离

Individualism/collectivism 个人主义/集体主义

Quantity of life/quality of life生活数量/生活质量Uncertainty avoidance 不确定性规避

Long-term-short –term orientation 长期-短期导向Motivation激励

Opportunity to perform 实践的机会：

performance=f(ability×motivation×opportunity ) Job satisfaction 工作满意度

Job involvement 工作认同

Psychological support 心理支持

Self-efficacy自信心

Team building

Role ambiguity角色模糊

Role identity角色一致

Role conflict角色冲突

Psychological contract 心理契约

Role perception 角色知觉

Role expectation 角色期待

Behavior-based program 行为改变计划

Continuous learning 持续学习

Learning organization 学习型组织

Community of practice 演练小组

Attitude awareness and change program 态度认知和改变计划Attitude structuring 态度建构

Group building methods 团队建设法

Strategic human resource management战略人力资源管理Goals目标

Goals and timetables 目标和时间表

Strategy choice 战略选择

Strategy formulation 战略形成

Strategy implementation 战略执行

Strategy congruence 战略一致性

Competitive advantage 竞争优势(Michael E.Porter) Concentration strategy 集中战略

Cost-minimization strategy 成本领先战略Differentiation strategy 差异化战略

External growth strategy外部成长战略

Internal growth strategy内部成长战略

Internal analysis 内部分析

External analysis 外部分析

Input投入

Output产出

Centralization集权化

Decentralization 分散化

Delayering扁平化

Decision support system决策支持系统

Action plan行动计划

Action step行动步骤

Financial management

Audit approach审计法

Direct cost直接成本

Return on investment 投资回报

Computer science

Transaction processing 事务处理：一种支持交互式应用程序的计算方式。

Database数据库

Data flow diagram 数据流程图

World wide web万维网

Internet互联网

Relational database 关联数据库

Economics

Utility效用

Utility analysis 效用分析

Miscellaneous

Development planning system开发规划系统

Framework of reference 参照系

Role analysis technique 角色分析技术Person characteristics 个人特征Analytic approach 分析法

Basic skill基本技能

Acceptability可接受性

Readability易读性

Specification明确性

Entrepreneur企业家