独家的股权酒店模式

独家的股权酒店模式
独家的股权酒店模式

三亚湾红树林度假酒店独家的股权酒店模式

发表时间:2009-09-11 来源:第一财经日报

“这既不是分时度假酒店,也不是产权式酒店”,针对日前开始认购的三亚湾红树林度假酒店,今典集团人士如此表示。今典集团将这种酒店定义为股权式酒店。记者了解到,所谓股权式度假酒店实际上就是分时度假酒店和产权式酒店的综合体,其购买人通过购买分割酒店产权的方式,享受全国置换入住公司旗下开发的系列酒店的权利,且根据酒店经营情况在年底享受一定分红。就今典集团而言,这种新颖的股权式酒店模式能否顺利推进,是其正在努力推进的上市计划的关键一步。对这家规模中等的地产公司来说,如要成功上市,扩大度假村的数量和规模势在必行。而规模的扩张必然需要大量的现金流,因此散售酒店便成了该公司快速回笼资金最好的方式。

初试股权式酒店模式

实际上,仅就三亚湾酒店来说,散卖也是一个非常必要的选择。因为整个酒店规模非常大,建筑面积达到了70万平方米,拥有5400间客房,相当于10家普通五星级酒店,2家澳门的威尼斯人酒店,总投资达到42亿元。如果选择持有三亚湾酒店,那么对今典集团的资金占压将非常严重。销售人员告诉记者,三亚湾酒店即将于今年年底正式销售,预计售价2万元/平方米,目前正在认购阶段,认购阶段购买人可以享受8.5折的优惠。换句话说,该项目目前的认购价格为1.7万元/平方米。这样的价格,在三亚非临海区域的住宅中,价格水平属中等偏上。除了五星级酒店的设施和管理外,今典集团用来吸引客户的方式是将这个产权式酒店和股东回报,以及分时度假结合起来。首先,它出售的物业具有独立的酒店产权,可以在二级市场上进行流转。今典公司策划人员表示,如果消费者购买了一家酒店产权,就可以在一年中有30天的免费居住期,如果不喜欢住在三亚湾酒店,那么可以换住今典在三亚的亚龙湾红树林酒店、海棠湾七星级酒店,以及其他城市的红树林系列酒店。同时,根据三亚湾酒店的经营情况以及个人购买的物业价值,购买人将在年底享受一定的分红。这意味着消费者购买了三亚湾酒店的分割产权,也就成为了三亚湾酒店的股东。据了解,今典集团并未承诺每年向业主分红的比例,仅表示,将根据酒店的具体经营状况决定。事实上,历经过去数年的开发,三亚的酒店业已经非常发达,产权式酒店的模式在当地已有数年的发展历史,竞争已非常激烈。而今典集团开发的三亚湾酒店不仅规模庞大,且位于三亚湾这样一个海景景观逊色于三亚其他景点的地段,在业主不入住的情况下,如何保证5000多间客房较高的入住率,是一个严峻的问题。事实上,如果入住率无法保障,业主的投资回报也将成为空谈。今典集团策划人员表示,公司将在酒店亏损期垫付全部亏损金额,直至盈利后,才向小股东收取管理费,相关管理费从股东分红中扣除。

谁来埋单?

据了解,今典集团正试图将上述经营模式作为公司上市的“亮点”。但对于该模式,日信证券负责投行业务的人员王先生却持谨慎态度。他表示,这种模式非常容易令人联想起分时度假,而分时度假模式多由小开发商操刀,并且长期以来在消费者中口碑并不好。另外,他对股权式酒店的购买人群定位也有一定疑虑,“有钱人可能不在乎分红,直接住酒店,普通老百姓也做不起这样的投资”。确实,一家酒店,从起步到盈利至少需要几年时间,虽然今典集团将为三亚湾酒店前期的亏空垫付资金,但对于三亚湾酒店的小股东来说,真正能够从三亚湾项目中获得股东回报则需要等待更长的时间。实际上,今典集团人士也坦承,就目前的认购客户来说,几乎没有业主真的指望从三亚湾酒店获得股东回报的,多数都是出于方便度假的目的来购买该物业。据今典公司介绍,目前三亚湾酒店已经开始两栋酒店式公寓的认购,一个月内已经认购了40%左右。据了解,目前认购酒店的业主多是“非常有钱的人和企业”。其中包括部分山西煤矿主,一位煤矿主更一次性购买了80套酒店客房。按照该业主的说法,在煤炭业重组的背景下,原先的煤矿主选择投资和资金出路成了重要且急迫的问题,对于这些人来说,购买房产是相对比较稳妥的投资。此外,企业也是目前三亚湾酒店主流的客户,一家企业已经一次性购买了150套酒店客房,主要用于公司招待,和员工度假福利。就三亚湾酒店的投资价值,上述煤矿主曾经算过一笔账,一个人每年在度假住宿至少要花费2万多元,40年至少要花100万,用这100万来买套酒店客房,至少能够为这100万保值。不过上述业主的计算需要一个前提,即该投资者必须每年都来三亚度假,且每次都住在三亚湾酒店,这显然是个不可能实现的情况。而且目前达到入住标准的仅三亚湾红树林酒店一家。因此,未来能否规模性扩张,在全国各旅游区分设酒店,将是股权式酒店能否吸引客户的关键,当然,这也是今典集团成功上市的关键。据该公司介绍,目前公司已经在亚龙湾拥有一个成熟的红树林酒店,海棠湾七星级酒店在建,刚刚又在青岛灵山湾拿地,公司还正在云南、西湖、太湖等旅游热点区域看地,未来全国各旅游区都将有红树林酒店,可供投资者换住。

(记者王芳洁)

第三方酒店管理模式精编版

第三方酒店管理模式公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

第三方酒店管理模式是单体酒店“脱困”相对最有效捷径 第三方酒店管理含义 第三方酒店管理模式是近几年在国内酒店行业逐渐兴起的一种酒店管理模式,其涉及三个不同实体:酒店业主、所选的国际或当地酒店品牌、独立的第三方酒店管理公司。 业主取得某酒店品牌的特许经营权,然后业主再与第三方酒店管理公司签订酒店管理合同。酒店业主向品牌持有人支付品牌费,第三方酒店管理公司依据管理合同收取管理费。 “第三方管理”是酒店国际化与本地化的最好结合者 第三方管理的最大优点是将品牌与管理分离,给予业主很大的自主权,可以根据运营情况选择和更换品牌,更具灵活性,将国际化与地方化结合,综合利用各种资源组合,加快中国酒店业的国际化进程。 “第三方管理”助力业主组建酒管团队 国内许多酒店其实都是房地产的一部份,但酒店运营并非房地产开发商的强项,为此第三方酒店管理可以为其提供更专业化的经营与管理服务,第三方管理的介入在良性运营的同时为酒店留下了宝贵的运营机制和扎实的管理团队,若干年后如业主自营酒店,则成熟建制和班底是经营的核心力量。 “第三方管理”发展符合国内市场发展需求 由于业主与品牌之间存在利益冲突,将酒店经营全权委托给品牌也存在缺点,在业主看来,第三方酒店管理公司成为“中间人”和协商平台,来缓解这些利益冲突。 “第三方管理”酒店集团品牌输出的重要管理模式

依照国际酒店集团发展的经验,酒店品牌的成长与发展壮大大某一程度时,都要借助与第三方酒店管理公司进行继续扩张。国内酒店品牌正处在成长阶段,与第三方管理公司合作能加强自己的品牌输出与管理,助推本土酒店品牌走向国际化。 更理性的酒店投资现象, 促进“第三方管理”发展 未来的酒店投资者会更注重于酒店本身的投资收益问题。而此时更注重业主投资收益的第三方酒店管理的优势就显现出来,酒店业主需要与之终极目标相一致的管理团队,而不再是一味只关注酒店品牌发展与口碑的国际管理团队。 国际酒店品牌高额的人力资源成本, 是酒店投资者的心结 国际酒店品牌的人工成本将占到酒店营业收入的35%左右,而非国际酒店品牌的人工成本只占到酒店营业收入的27%-30%左右。 品牌特许经营的相继开放, “第三方管理”发展前景广阔 越来越多的酒店业主明白,挂上国际酒店品牌的牌子,聘请国际酒店管理团队来运营管理,其实大都是在“为他人做嫁衣裳”的道理,纷纷开始选择“品牌特许经营第三方管理”的模式。 这一举动将影响着各大酒店品牌在中国的长期发展规划,利益最大化、抢夺市场份额迫使越来越多的本土品牌或国际品牌开放特许经营。 精选留言 王远君 第三方管理存在的问题作者未深入指出,对业主来讲还是要尽量详析第三方的优势与劣势! 3月3日 作者回复

海天酱油介绍

海天酱油介绍 海天酱油年产量破百万吨,年销售额持续数十年保持两位数的增长,坐拥数十项核心专利,全国最大规模的天然晒场,时速达48000瓶国际领先水平的全自动包装生产线??…2012年,即使是在国内外经济形势愈发复杂严峻、经济增速普遍放缓的背景下,海天酱油依然保持了 持续高位增长的稳定态势,这间百年老字号企业的稳健成长已经成为业界津津乐道的话题。 而对于企业的成功,海天酱油方面相关负责人深有感触:这是海天酱油长年诚信经营带来 的结果。诚信就是海天酱油的基因” 作为调味行业的标杆企业,海天酱油建立了严密的质量监控体系确保产品质量安全。斥资千万元启动企业资源计划(简称ERP),使产品生产全过程的质量控制关键点,全部得以 通过计算机固定程序来控制,借此钢化”管理模式,确保了海天酱油产品品质的高标准以及质量监控的严格执行。而在公众沟通这一块,海天酱油同样非常重视。一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。而用户的认可是建立在企业诚信的基础上的。诚信就像是海天酱油的企业基因,从一开始就有。”诚信经营首先体现在对消费者的高度负责。 海天酱油专门设立了多条售后服务热线,主要是保证消费者有任何投诉建议时,能第一时 间打通电话。” 除此以外,海天酱油还建立了业内至为先进和完善的留样管理和质量跟踪制度。海天酱油对产品留样实现了智能化管理,每个样品在进入留样室前都给予了唯一性编码,记录下样品的相关信息以及存放位置,只需通过编码搜索,就可以在几秒钟内准确寻找到目标样品。当市场上出现消费者投诉时,可以马上追溯回当天批次的产品进行再次检验,力求以最快的 速度给消费者一个满意的答复。 在销售渠道建设的过程中,海天酱油一直秉承为经销商创造利润”的理念。与很多企业 注重销值不同,海天酱油对销售人员业绩指标考核的重点,是能否为经销商提供全面服务、能否为经销商创造利润。在整个销售过程中,销售人员的责任不仅仅是完成企业的销售任务,还要帮助经销商解决销售中的问题,并且保障经销商达成经营利润。 与此同时,海天酱油非常注重合作伙伴的满意度调查。每半年会对经销商、供应商做 一次满意度调查。”针对每次调查结果,还会有专门的部门跟进,调查反馈的问题我们会及 时分门别类,并针对问题与相关部门约谈。”海天酱油相关负责人介绍说,得益于海天酱油 强大的诚信品牌效应,海天酱油与大部分合作伙伴都有较长合作历史,合作关系最长的供 应商已有23年。” 而最为合作商称赞的是,海天酱油还设立了廉洁保证金”制度。据悉,凡是海天酱油的 经销商,在与海天酱油签订年度经销协议的同时,都必须签订《海天酱油经销商廉洁协议》。 廉洁协议对各种可能的非廉洁”行为进行了明晰,并逐一明确了违约责任及扣罚,包括惩罚性的高额违约金、终止经销权,情节严重的,甚至移送国家司法机关处理等等。与此同时,每一个海天酱油员工在与企业签订劳动合同的同时,也都必须签订《海天酱油员工廉洁协议》。这种内外兼修的严密管控,既保证了海天酱油销售渠道的持续相对稳定和较高质量发展,也印证了海天酱油一直以来倡导、践行的诚信合作”企业风气。目前海天酱油产品遍销 全国各省、市、自治区,及全球60多个国家和地区。海天酱油旗下金标生抽酱油、草菇老 抽酱油、黄豆酱等产品,畅销市场数十年,口口相传,已为全球亿万家庭熟悉和信赖。 海天酱油调味酱,是一款针对现代人饮食习惯开发的经典拌饭酱,精选优质黄豆天然发酵,经十余道工序精心调制,柔辣香浓,美味可口。适合拌饭、拌面、佐餐及蒸、炒、闷、 等各种创意吃法,是一家大小及OFFICE人群都爱吃、并可以多吃一点的海天”招牌酱料。张先生的儿子小小张从小就偏食,一向不喜欢吃蔬菜,每次都是在严格督促”下才 勉强吃一点点。一天,张先生听从海天酱油门店店员的提议,在家中烹制盐水菜心时加入了

酒店管理模式

众源酒店管理公司 一、管理模式 二、管理理念 三、管理文化 酒店管理公司在对外输出管理时输出的决不简单是人力资源,而是一种用理论和实践完美结合的管理模式,管理理念,管理文化。只有系统思考和系统管理的方法才能准确地复制到我们先进的管理模式,否则支离破碎或片面的管理技术的输出对于酒店管理公司的发展是有百害无一利的。 众源酒店管理模式旨在用系统的方法设计酒店管理的内部关联和操作模式。 众源酒店管理体系根据酒店特有功能分为九大系统,分别有决策管理系统,市场营销管理系统,人力资源管理系统,质量管理系统,财务管理系统,信息管理系统,工程管理系统,安全管理系统和行政管理系统等组成。每个管理系统都体现“众源”的经营理念;为顾客创造价值。每个系统以客人的需求为出发点,最后以客人的价值实现为终结点。 管理的系统设计是许多酒店面临的管理困境。而管理制度的系统设计是科学管理艺术的表现形式,也是体现酒店管理水准的标志。有的管理者也许还没有意识到管理系统设计的重要性,但我们相信不少管理者常被这样一些问题困惑;为什么我们对市场的反应总是太慢?为什么酒店制定的制度没有发挥应有的效用?为什么集体的智慧不

能充分展现出来?总经理在店时和总经理不在店时酒店的运行状态为什么不一样?如此种种的实际问题其实都源于酒店的管理系统不健全。特别是当企业具备一定规模的时候,管理者应更多地用系统性的制度去管理,而不是靠时时刻刻的现场督导。有效地系统性制度就像标准化的机器,他的正常运转会产生标准化的员工和标准化的员工行为,从而产生满意的顾客,服务业的特性决定了员工行为规范的重要性,只有在规范的基础上才可能产生个性化的服务. 以决策管理系统为例(决策管理与其它管理系统之间的关系)

酒店的经营管理模式样本

酒店经营管理模式 核心提示:酒店经营管理模式 一、国际酒店管理集团经营模式简介 (一)酒店管理模式演进 全球范畴内,初期国际酒店集团多是通过购买不动产方式达到扩张(如希尔顿、喜来登、Statler Hotel Chain等),20世纪50年代起,希尔顿酒店集团和假日酒店集团分别以委托管理和特许经营方式扩张,到了20世纪90年代,越来越多酒店集团通过特许经营和委托管理模式发展,直到当前发展壮大。此外,近年某些新兴以强有力技术资源支撑酒店联盟以及联销经营迅速崛起。 表一:国际酒店集团发展进程 发展阶段时间发展模式 区域发展 20世纪初至五十年代通过投资酒店,购买不动产进行品牌哺育及扩张洲际发展 20世纪六七十年代间以委托管理和特许经营为重要方式扩张 全球发展 20世纪八十年代至今委托管理、特许经营、联销经营交错运用 (二)当前国际酒店集团管理模式 各种经营模式在国际酒店集团中运用可在下表中得到详细反映(国际酒店集团在全球范畴内重要经营模式和在中华人民共和国市场经营模式有所区别,重要因素见第三某些): 表二:国际知名酒店集团所属品牌及经营模式 酒店集团酒店(座)/房间(万)品牌经营模式 洲际(英) 3250/53.6 洲际、假日、皇冠、假日快捷、恒桥公寓、Candlewood 特许经营约占88.9%,委托管理约占6%,带资管理及其他5.1%

圣达特(美) 6399/51.8 豪生、每天、速八全球排名第一特许经营酒店集团,特许经营饭店数占100%; 万豪国际(美) 2655/48 万豪、万丽、万怡、丽嘉、华美达、新世界、行政公寓特许经营占53.1%,委托管理42.3%,带资管理及其他4.6%,旗下华美达完全实行特许经营 雅高(法) 3894/45.3 老沃特尔、伊比斯、墨奇勒、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6 带资管理46.5%;租赁饭店21.8%委托管理15.4%;特许经营16.3%;“索菲特尔”和“老沃特尔”以委托管理为主。 精品国际(美) 4810/38.9 Clarion Hotels;Comfort inn&Quality Suits;Quality Inns Hotel & Suites;Sleep Inn; Econo Loddge;Rodeway Inn;MainStay Suites 特许经营100%,是位于世界排名第二饭店特许经营公司,并引入新经营模式:战略联盟希尔顿(美) 2142/34.5 希尔顿特许经营:23.8% ,委托管理:3%,带资管理及其他73.2% 最佳西方(美) 4110/31 喜达屋(美) 774/23.8 圣·瑞吉斯;福朋;寰鼎;至尊精选;W饭店;特许经营:41.8%,委托管理:28.5%,带资管理及其他29.7%。 香格里拉(港) 45/18 香格里拉、商贸、嘉里中心以带资管理为主,委托管理为辅 凯悦(美) 210/4 凯悦、君悦、柏悦以特许经营为主 (以上资料截止1月) 国际酒店集团四种模式重要简介如下: 委托管理:通过酒店业主与管理集团订立管理合同来商定双方权利,义务和责任,以保证管理集团能以自己管理风格,服务规范,质量原则和运营方式来向被管理酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,并向被管理酒店收取一定比例"基本管理费"(约占

酒店集团管理扩张主要模式

酒店集团管理扩张主要模 式 RUSER redacted on the night of December 17,2020

一、酒店集团组织机构形式世界酒店行业的组织机构形式,大致有以下几种:1、单体酒店:投资人自有,自行或委托他人经营管理,国内酒店多大多属于这种模式。 2、酒店连锁(品牌酒店):投资人不同,但拥有统一品牌,自行或委托他人经营管理。 3、管理公司:只提供酒店管理技术,不拥有任何品牌,不涉及投资。 4、酒店集团:拥有一个或多个酒店品牌,拥有、管理或特许经营多家酒店。 5、策略联盟:不同酒店集团、不同酒店品牌之间因为各自利益需要而在销售资源共享、销售地域划分、酒店特色归类等方面结成的松散型合作机构。 二、酒店集团管理、扩张主要模式 1、特许经营(f r a n c h i s i n g)酒店业主支付国际酒店集团特许经营费,取得酒店品牌的使用权,得到集团对酒店服务和营运的一系列支持,保证酒店达到品牌标准,并享受该集团品牌推广服务;主酒店自主经营酒店,管理公司不派驻人员。

这一模式,业主风险最高,酒店集团风险最低。这一模式是目前国际市场最流行、拥有客房数最多的扩张模式,适用于有成熟品牌、强大推广网络的酒店集团。在国内很少使用,主要是因为内地酒店行业环境尚不规范。例证:假日酒店(H o l i d a y I n n) 2、委托管理(c o n t r a c t m a n a g e m e n t) 管理方不参与投资, 原则上拥有酒店管理营运的决策权,并根据合约收取管理费用;管理公司派驻人员。这一模式,业主风险较高,酒店集团风险很低。经营结果无法预测。这一模式,是国际酒店公司在中国主要的扩张模式,适用于有成熟管理体系和知名品牌的酒店集团。但因业主与管理方利益无法统一,不少品牌被迫陆续退出区域市场。例证:万豪(Marriott)管理下的帝濠酒店,Hilton在南京、深圳。 3、带资管理(ownership) 管理方通过自置、收购、控股、参股、提供营运资金等方式获得酒店经营权,拥有酒店管理营运的主动决策权,资方与管理方容易达成营运目标及盈利目标,合作基础相对稳固;这一模式,业主、管理方风险均等,酒店集团的发展速度受到限制。这一模式,是中国酒店行业最普遍的管理方式,适用于成长初期、或者对酒店投资及回报有坚定信心的酒店集团。随着酒店管理行业竞争日趋激烈,很多国际酒店集团也陆续在国内采取此种扩张方式。如初期的上海锦江、如家快捷,以及一直坚持带资管理的香格里拉(Shangri-La)。带资管理的要点在于对风险控制的充分信心。例证:锦江集团、希尔顿

海天酱油从传统智能化的完美蜕变

海天酱油从传统智能化的完美蜕变。清朝中叶,广东佛山一带有很多制造酱油等调味料的小作坊,由于临近沿海港口,经常有商贩到这里采购调料贩卖到船只所经沿线的华人聚集区。佛山的“酱园”从那时候开始,变得小有名气。新中国成立以后,佛山的数家酱园开始了公有化合并,并以当时影响较大的一个“海天”酱园作为名号,以“佛山市公私合营海天酱油厂”为新厂名开始了60多年的发展。 时至今日,“海天酱油”已经成为佛山甚至中国传统调味品行业的一个代表性标签。“海天味业”市值超两千亿,古老的人工酱园已然成功蜕变成为新型现代化的工厂。机器人、智能化操作遍布在“智能化生产线”的每一个环节。从“传统酱园”到“智能化生产线”的华丽转身,这中间到底有多少不足为外人道的心酸? 《佛山市轻工业志》记录行业技术革新 新中国成立以后,由于国内的经济生产得到了迅速的发展,酱油产业最原始的露天日晒、天然发酵的生产模式已经不能满足需求。海天作为佛山地区最大的酱油生产企业,承担起了对传统酱油生产的技术改造的重任。 《佛山市轻工业志》中就记载了海天对于酱油生产的改造过程。其中包括组建水泥晒池、储藏与运输管道的机械化以及自动包装流水线的应用等大大小小的技术创新。根据《佛山市轻工业志》的记载,“佛山市公私合营海天酱油厂”从重组建厂之后到改革开放之前,几乎每年都有不同的技术革新。这些新技术的应用,不仅提高了海天酱油的产值,而且保证了风味的一致性。改革开放之后,海天更是凭借港澳粤的地理优势,将“海天酱油”销往香港、澳门乃至东南亚。笔者查阅了相关的资料,在上个世纪90年代初,海天的出口创汇已经达到500万美元。 新形势下的品牌化之路 说起海天味业的品牌化,不得不提到一个名叫“庞康”的企业家。上个世纪90年代中期,海天也如国内其他公有企业一样,顺利实现和转制任务。当时的庞康担任海天董事长兼总经理,对于这个已然成型的大型企业有了更高的期许。他认为,当品牌达到一定高度,必须要靠规模化、品牌化经营,才能突破瓶颈,将传统产业做成国际一流的知名企业。

酒店的经营模式

经营模式是企业根据企业的经营理念和经营宗旨,为实现价值定位所规定的业务范围,是企业在产业链中的位置,以及为实现价值所采用的方式和方法的总称。 国外酒店的主流经营模式是连锁经营,而连锁的主要方式是通过特许经营和委托管理来完成。委托管理就是通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利,义务和责任,以确保管理集团能以自己的管理风格,服务规范,质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理费"(约占营业额的2%至5%)和"奖励管理费"(约占毛利润的3%至6%)的管理方式。而特许经营是是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式,利用管理集团自己的专有技术与品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称,注册商标,定型技术,经营方式,操作程序,预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店,并一次性收取特许经营权转让费或初始费,以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括:公关广告费,网络预订费,员工培训费,顾问咨询费等)的管理方式。这两种经营模式在国际酒店集团中的运用可在下表中得到具体反映:

我国最早成立的经济型酒店,锦江之星扩展公司规模主要通过以下几种方式:收购自建、合资合作、加盟联营、租赁改造等。公司业务主要由直营店、特许经营店和合资经营店组成。具体说来,通过向国土资源部门批租土地和购买房产来自建直营店;在特许经营店的管理方面,锦江之星为被特许方输出品牌、经营技术、提供员工培训、管理督导和销售渠道,受许方按照风险自担的原则按锦江之星的要求规范管理和联网销售。锦江之星还通过和合作伙伴以共同成立有限公司的形式来发展经营“锦江之星”品牌。另外,锦江之星还为新建和已有的酒店输出管理,提供管理服务。通过以上经营模式,锦江之星取得了较好的经营业绩。作为后来居上的如家,其经营模式主要以直营店、特许经营、管理输出、市场联盟为住,其经营方式和锦江之星有很大的相似之处。在发展战略上,如家以上海、北京、广州为中心,按照从东向西,由沿海到内地的策略挺进。 从上面的分析可以发现,国外大型经济型酒店集团的主要经营模式是连锁经营,其他经营模式为补充。而我国在经济型酒店的经营模式上采取的方法有所不同,根据我国经济型酒店的发展来看,连锁经营只是经营模式之一,

中外酒店管理模式比较分析

中外酒店管理模式比较分析 王琦

中外酒店管理模式比较分析 摘要 自从80年代以来,中国以境外游为起点,开始引进了外国酒店集团。随着中国经济的发展,外国酒店集团得到了长足的发展。比如万豪集团(Marriot International),喜达屋集团(Starwood Group),四季酒店( Four season),喜尔顿集团(Hilton Group),香格里拉集团(Shangri-la Hotel)等,在中国境内都开设了不少的酒店而且还取得了不错的经营业绩,给中国酒店业带来了新的生命力和挑战。国际知名酒店管理集团所管理的酒店之所以能在竞争中取得不败之绩,除了在修建酒店时它的硬件设施、配套设施能根据当时客人的需要来设计与规划,采用最新技术及最先进的设备,在装修上独具特色外,国际知名酒店管理集团的管理

是酒店最具竞争力的优势。本文对国内外酒店管理模式进行了比较研究。 关键词:中外酒店管理模式比较分析

目录 摘要 (1) 引言 (4) 一、国内外酒店业发展现状分析 (4) (一)国内酒店业发展现状分析 (4) (二)国外酒店业发展现状分析 (7) 二、中外酒店经营宗旨的比较分析 (11) 三、中外酒店服务质量管理的比较分析 (13) 四、中外酒店竞争比较分析 (15) 五、中外饭店管理模式比较 (16) 结语 (21) 参考文献 (22)

引言 国外酒店管理集团凭借他们强大的资本和管理经验占领了中国酒店业的高端市场,而我国的酒店业从1997年开始亏损。那么为什么会产生这样的现象?外来的企业在中国能生存,而本土的企业却水土不服。通过现象看本质,经营业绩只是一种表现,而真正的原因在于国内外酒店管理模式的不同。我们只有研究清楚自己的竞争对手的实际情况,结合自己的实际情况研究出合适的对策,改变在竞争中的地位。我们研究西方的管理模式并不是要照办照抄,而是要师夷长计而治夷。 一、国内外酒店业发展现状分析 (一)国内酒店业发展现状分析 我国旅游饭店业的发展自改革开放以来其

海天酱油面临的挑战

有人烟处必有海天酱油。“如有食品店面,则必有海天。”在中国,没有哪一家调味品企业能获得像海天这样的影响力。在大街小巷的超市、食品店、饭馆乃至高档酒店,海天味业的系列产品随处可见。 日前,“质量佛山中国行”大型采访报道组连续走访西安、郑州等地,深入挖掘海天味业以品质引领、征服全国市场的故事。 一家三代都用海天 在河南郑州市区的一家永辉超市,海天正举办消费者体验活动,烹饪师现场演示酱油、蚝油、黄豆酱等调料使用方法,引来市民前来围观、试吃。 “海天的产品质量好,又是大品牌,我们现在一家三代人都在用海天各个系列的调味品。”郑州市民李芊记不清从何时起,自家的调味品已经全部换成了海天。“我们去超市购买也很方便,基本上每家大型超市都有一个货架专门摆放海天调味品,而且买酱油等调味品时,第一反应就是去找海天所在的货架”。 “海天在我们这里是第一品牌,无论是在酱油单品还是整个调味品行业,海天都是数一数二的品牌。”申晓荣是陕西西安的调味品经销商,他告诉记者,在西安,只要有买食品的门店,几乎都有海天的身影。 除了居民家庭消费外,酒店等餐饮行业也优先选用海天调味品。海天在河南郑州的经销商首次到当地杜康大酒店推广味极鲜生抽,就得到酒店厨师对这一产品深深的认可。如今该酒店每个月大概要选用10~20箱海天味极鲜生抽。 海天正逐步被中国数以万计的消费群体所认可。今年6月,全球著名的市场研究集团凯度(Kantar)公布权威市场数据,海天味业旗下产品2016年的消费者触及数为4.96亿人次,城市家庭渗透率高达70.2%。 数十年和经销商共同成长 随着消费市场的转型升级,调味品行业在经历十年快速发展后也迎来转型期。过去,各个省市调味品品牌鱼龙混杂、层次不齐;如今,行业朝着品牌化、集中化的趋势发展。海天正是顺应这一消费升级的趋势,在调味品行业提供高质量的供给,引领行业发展,也收获全国各地众多消费者的信赖。 厚积方能薄发。海天的成长并非一朝一夕之事,而是积数十年之功,通过品质和品牌脱颖而出,令经销商团队和市场消费者纷纷对海天予以关注和认可。 2005年,处于快速发展期的海天,与西安经销商申晓荣开始合作。彼时,

酒店合作管理的基本模式

酒店合作管理的基本模式 XXX大厦是XXX在XXX投资兴建的一座集酒店、办公楼、商贸金融等功能为一体的、现代化的综合性大厦,是XXX在XXX对外开放的总窗口,其经营主体为四星级城市商务型大酒店。为把大厦建成为具有一流设施、一流服务、一流管理的四星级酒店,引进科学、先进的酒店管理模式,使XXX大厦的运行与管理达到制度、标准化、程序化的规范管理目标,并不断提高其经济效益、社会效益与市场声誉,XXX总公司与XXX饭店管理公司经过友好协商,于XXX年XX月XX日在上海市正式签定本合作管理合同书。 第一章总则 第一条合同各方 XX实业总公司(以下简称管理公司)在XXX注册,法定地址是XXX 市XXX路XXX号XXX楼,法定代表人为XXX总经理。 XX管理公司(以下简称管理公司)在XXX注册,法定地址是XXX路XXX号XXX室,法定代表人为XXX总经理。 第二条业主同意聘请管理公司为XXX大厦(以上简称大厦)的合作经营管理者,在本合同期限内依照本合同的规定,与业主共同负责大厦的日常经营管理工作,管理公司表示同意接受业主的聘请。 第三条合同范围 1、本合同的标的是位于XXX路XXX号的XXX大厦。 2、在合同期内,业主确保双方的合作管理在大厦范畴内有效实施。 第二章定义 除非本合同另有规定,本合同中有关各词的定义,按本章有关条款规定为 准。 第四条XXX大酒店

本合同所指XXX大酒店(英文名: XXX,以下简称酒店),系XXX大厦 (英文名称: XXX)所属之酒店经营与物业管理的产权范畴,并以此名作为今后大厦营业推广的名称与市场形象的标志。 第五条合作管理范围 双方合作经营管理范畴包括: 1、对酒店及其所属餐厅、商场、娱乐场所其它配套服务设施进行经营管理; 2、"对大厦已租售或待售的办公楼(包括有关的公用区域和设施)进行物业管理; 3、"对由业主和他方合作经营或由地方租赁、承包经营的营业性场所进行物业管理; 4、"大厦所有客用场所、公用区域的物业管理。 5、大厦所有公用、共用设施设备的充备维修工程管理; 上述经营管理范畴包括对大厦营运所必须的各职能部门及其他附属机构的行政管理。 第六条合作管理 本合同之合作管理是指管理公司接受业主的聘请,委派大厦执行总经理、驻店经理及有关经营和管理部门总监(或经理)与业主方面委派的大厦总经理、副总经理及有关管理人员共同组成大厦合作经营管理机构,共同负责大厦的日常经营管理、并在筹备期收取管理软件费、营运期收取基本管理费与奖励管理费的现代酒店连锁经营方式。 第七条大厦营业日

揭秘海天酱油的背后故事

揭秘海天酱油的背后故事,中国人非常擅长烹饪,而想要菜肴鲜美,少不了各种调味品的参与。调味品能够让菜肴色香味美,打开人们的食欲,还能促进人体健康,是烹饪中必不可少的产品。在众多的调味品当中,酱油是最大的调味单品。 悠久的发展历史,成就国民好酱油 酱油的生产企业非常多,在市场当中最受消费者青睐的还要属海天酱油。海天酱油可以追溯到清代乾隆年间的佛山古酱园,后经过自身努力,从最传统的酱油园,发展成为了家喻户晓的现代化智能生产企业。 在海天酱油的发展当中,保留了传统的酿晒工艺,加上智能化的生产设备,生产出来的海天酱油口感好,产品质量高,且深受消费者称赞。 多元化的产品结构,增加市场占有率 虽然说海天味业是依靠海天酱油的生产销售起家的,但是仅凭酱油单品已经不能够满足各种各样的消费需求。海天味业在海天酱油的基础上,增加了蚝油、酱、醋、鸡精、味精、料酒等产品,建立了多元化的产品结构,从而增加了海天调味品在市场当中的占有率。 对比同行业中其它产品结构比较单一的生产企业,海天味业产品丰富且质量高,自然就成为了消费者的首选品牌。 借力娱乐节目,提高品牌竞争力 海天酱油在市场当中,一直以来通过高信赖度与高性价比的品牌形象,获得消费者的信赖与认可。但是面对调味品行业当中激烈的竞争,海天味业从未敢松懈。先是增加了销售渠道,建立了遍布全国的营销网络,然后又与电商合作,通过线上销售的方式,满足当下人们热衷于网购的消费习惯。 不仅如此,海天味业洞察到,现在年轻消费者已经成为了消费市场主力。为了能够打开年轻消费者市场,海天味业冠名了多档高人气的娱乐节目,借助明星效应,增加海天品牌在年轻消费者心中的知名度与影响力,从而进一步提高海天品牌在市场当中的竞争力。 高品质的产品成就了今天的海天味业,为了能让企业更大更强,未来海天将会持续推进品牌发展战略,提高海天酱油等产品的品牌影响力,在企业营销战略的带动下,让海天产品拥有更大的消费市场。

酒店经营新模式

5项创新助酒店摆脱经济衰退阴影 经济衰退已经迫使不少酒店寻求创新途径来提升他们的销售业绩了。他们主要是采用最经济、见效最快的方法进行销售。我们还是面对现实吧,现在很少有酒店赚得金银满钵。 我想我们都赞同“设计精良的网站是最划算的酒店营销手段”。那些没能充分发挥这一优势的酒店已经落后于潮流。每家酒店,不管是汽车旅馆、家庭式酒店、度假村、小旅馆,还是特许经营的或独立酒店都可以通过在互联网上建立展示平台而受益;每家酒店都需要有一个运转良好的酒店,但是这仅仅是第一步。很多酒店都知道要利用他们酒店专有的或个人所有的网站来进行促销推广,而不是仅仅是把他们当做是在线手册。正因为如此,他们将继续脱颖而出,在竞争中处于领先地位。这不仅仅是因为他们关注网站的基本功能,而是因为他们明白,酒店网站上面的信息要被不断地更新、不断地提升以得到最大程度的利用。酒店网站每月都可能有几千个访问者,精明的酒店管理者会利用这个机会,不仅仅展示他们酒店的特色,同时还会列出他们选择留在酒店所在地区、继续选择该酒店的理由。 你需要改变酒店网站的程式 你或许不得不改变一下你对酒店网站的看法。很多酒店认为一旦网站发布,就万事大吉了,但这还只是网络营销的开始。网站做好了,就放在那里,如果不进行大力度的持续推广,那么这个网站仍然不会产生实际的效果。 真正的网络营销的赢家知道,设计精良的酒店网站只是他们进行促销众多手段中的一种。吸引用户访问网站的必要措施做足了之后,网站上还应发布哪些特惠信息?旅行者为什么要选择你酒店的所在区域?你真的以为你需要做的就只是向访客展示你们的设施、服务?在这个竞争激烈的市场上,这些远远不够。 几年前,一个非常聪明的酒店总经理曾经告诉我“每个旅行者都想要特惠酒店”,这一点在今天看来都是一样。你酒店的所在地、旅行者想去或需要去哪里是旅行者以价值为基础所做出的第一个决策。你的网站应该适时向网站访问者推出套餐活动、特惠产品。 推出“来此旅游的几大理由” 旅行者去某一景点旅游和选择某一家酒店并不是对立的。将你的酒店和游客来此地旅游的原因关联起来。一些酒店已经发现了这个捷径,他们从两个方面获益,一是通过搜索,酒店网站访问量增加;二是通过推出增值的促销和套餐产品,提高了在线预订量。 互联网上就有一些成功的例子。例如,美国西北部地区的一家知名酒店就是这样做的。他们对搜索及网站内容进行了优化,并通过网站促销客房套餐、宴会、婚礼和餐饮服务。 每个人,包括上面提到的总经理、餐饮部总监、销售人员、收益经理、甚至物业管理人员都会针对优化网站上的销售产品内容给出自己的建议。在一个例常的、持续的基础上,他们与网站开发人员一起协作,从而使得酒店在市场上保持主导地位。

主要酒店管理公司经营模式.doc

a)主要国际酒店管理模式的介绍 i)全权委托酒店管理公司管理经营 (management contract) · 自80年代末期起国际酒店品牌进入中国市场后至今,全权委托世界知名品牌酒店管理公司管理经营中国市场上的高档涉外酒店是我们采用的最普遍的经营方式。如众所周知的洲际,喜来登,希尔顿,等等。。。 · 这种酒店经营模式的主要特征是: 酒店管理方不参与投资, 原则上拥有酒店管理营运的主动决策权; 酒店投资业主方可通过管理方的专业管理技能和品牌知名度快速成功地立足于酒店市场,投资风险相对减小,投资回报相对有所保障; 合作基础基于合同条款,管理方和业主方的最终营运目标能否达成一致在每一个具体酒店项目中的最终运行结果不能准确地预测(合作双方都很难准确地预测) 对于酒店管理方,该模式能帮助酒店品牌的市场扩张,能主动掌控品牌质量和经营结果,没有资本投资的需要,管理费及其他收入有所保障并有可预测性 各酒店集团的合同条款各有不同 ii)酒店管理公司管理并参与项目投资或称直接经营(ownership) · 在中国酒店市场也有少数国际品牌与当地酒店房地产发展商或投资者合作共同投资酒店项目。Shangri-la, Starwood 等品牌在中国市场都有着不同规模的酒店投资。 · 这种酒店经营模式的主要特征是: 酒店管理方不仅拥有酒店管理营运的主动决策权,而且参与全部或部分投资; 酒店投资各方与管理方在合作初期就容易达成营运目标及盈利目标,合作基础相对稳固,利益相连; 由于该模式需要有大量资金投入,对国际酒店集团来说,其发展速度会受到相对限制。从不同角度分析,其利弊也各有不同。某些酒店管理公司会有战略性地投资在主要市场中的品牌旗舰店,在管理期限和经营主动权上都较其他任何经营模式更有优势。对于业主来说,一旦让管理方参与投资,对酒店品牌的重新选择和房地产再投资都将有一定的局限。 iii)特许经营 (franchising) · 在海外市场,特许经营模式在酒店业中得到了很广泛地运用,在中国市场却才刚刚开始。最明显的例子就是我们洲际的假日酒店品牌,假日是全球最大的特许经营酒店品牌。然

海天酱油营销管理

海天酱油网络营销渠道管理。从市场经济的角度来讲,渠道就是竞争力,是一个企业增长的源动力。最新统计数字显示,海天味业拥有近千人的营销队伍,海天酱油是营销网络己全面覆盖全国,超300个地级市,近1000个县份市场,330000多个终端销售网点。密集深入的销售渠道,能够保证海天酱油产品在短时间内快速分销到各个终端。 海天酱油较早地南下、北上、东拓、中垦,西进,抢在竞争对手之前将产品铺向了全国,从而抢得先机。经销商双驾马车制度。海天酱油的每个区域市场不设总经销,经销商起码设两个,这是铁打的,谁也不能改变。这也体现着海天酱油的管理思想,始终要把主动权紧紧握在自己的手中。海天酱油在同行之中较早实行多家经销的制度,几家经销商同时做,经销产品完全一样,使得经销商产生相互竞争的赛马效应。正是由于这种制度,使得海天酱油在区域市场的二级分销得以在广泛的渠道和区域上完成覆盖、再覆盖,所以海天只用了极少的代价便完成了深度分销工作。公司销售额达到十几亿元的时候,全国销售人员只有五十几个人,亿元销售额的市场只有一两个人,由于海天酱油在业内的超强影响力,许多经销商都是主动找上门。 在电子商务日益活跃的今天,海天酱油也着眼于淘宝商城等电子商务平台,开拓调味品新的营销渠道,从海天味业获悉,海天酱油天猫旗舰店已经正式开张运营,网友足不出户就可以购买到海天的产品。除了网上开店,海天调味也充分利用"微博营销",目前海天味业唯一在新浪上的官方微博"海天招牌拌饭酱"己吸引了近万名粉丝关注。 海天味业相关负责人表示:"网络营销是一个大趋势,网络销售渠道已经成为调味品继批发、商超、零售店之后的第四大销售渠道,且网络媒体主

酒店经营管理模式

酒店经营管理模式 一、酒店管理的内容包括: (1)、人力资源管理;(2)、物质管理;(3)、工程设备管理;(4)、业务管理;(5)、质量管理;(6)、财务管理。 其中“人”是酒店管理的核心,酒店管理是利用人达到目的的过程,对人的管理也分为对自己的管理和对别人的管理。 1、酒店管理的职能包括: (1)、计划;(2)、组织;(3)、指挥;(4)、协调;(5)、控制(包括事情前后控制)。 2、酒店管理的原则: (1)、统一指挥; (2)、层次管理。 注:酒店管理中要注意一定的方式方法,要明白任何一种方式方法均不能解决所有问题,同时任何一种方式方法均不是解决问题的唯一途径。 3、酒店管理中应注意的问题: (1)、制定完善的制度,加强员工的培训; (2)、以身作则,敢于管理,指示明确,抓好细微之处,做到“在关键的时候,出现在关键的位置,解决关键的问题”; (3)、奖罚分明,注意公平公正,合法合理; (4)、勿吝啬赞扬别人; (5)、注意做好双向、多向的沟通协调; (6)、注意处理好“小团体主义”。 二、酒店工程部内部管理 (一)、概述: 酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理,

设备设施的维修保养等职责,所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门,更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门,堪称是酒店的心脏部门。 工程部的管理需要有科学性和严密性,这是因为它本身就具有很强的技术性,同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外,还需要得到物质上的、精神上的享受,而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施,离开了这些,酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点,就没有了后盾。 作为酒店的工程部经理,抓好工程部的内部管理工作的主要目的是: (1)、确保部门运作以及各动力系统、设备设施的正常运行,从而确保酒店的安全及正常营业,确保对客服务,维护酒店的声誉,使酒店星级评定得到保证。(2)、合理科学地管理安排好部门的人力和工作,加强培训,确保工作质量,不断提高工作效率。 (3)、确保酒店和部门的各项管理制度、操作流程以及酒店管理当局的指示精神得到贯彻落实。 (4)、在确保酒店的经营管理、对客服务和酒店格调的前提下,抓好开源节流,降低能耗的工作,节约费用开支。 (5)、根据酒店经营管理的实际情况和需要,集思广益,向上级提出动力系统、设备设施方面整改意见供参考,如获批准,则负责组织落实。 (二)、如何才能做好酒店工程部的内部管理工作。 1、建立一个高效经营管理控制体系 工程部是酒店的后勤支持部门,更是酒店运营的心脏部门,要做好部门的内部管理工作,首先作为部门的管理班子要齐心一致(一个不团结的班子是无法把工作搞好的),同时要建立一个制度化、规范化、系统化、层次化、常态化、科学化、现代化的高效经营管理控制体系。 ---制度化、规范化、系统化是指建立一套完整的职务、工资、奖惩制度,对每个工作岗位制定严格的岗位责任制、操作规范以及操作流程,将每个岗位员工的责、权、利有机地结合起来,使工作中真正做到有章可依,环环相扣。 ---层次化是指在部门中建立一个层次结构的管理架构,实行垂直领导,层层负责,

酒店管理方案计划集团公司经营方式

酒店管理公司的经营方式 1、酒店管理公司的管理输出服务:合作经营、经营顾问、全权经营。合作经营——公司委派执行总经理(或常务副总经理)及业务部门经理与业主共同组成经营管理班子,协助业主负责酒店日常经营管理,并收取固定管理费与奖励管理费的一种经营方式。 经营顾问——酒店经营权仍归业主所有,管理公司仅以获取顾问指导费的方式,短期委派管理专家担任酒店顾问,为酒店日常经营管理提供咨询服务,并收取相应咨询服务费的一种经营方式。 全权经营——公司受业主信任委托,委派输出的经营管理班子全权负责酒店日常经营管理,并获得基本管理费与奖励管理费的一种经营方式。酒店管理公司的基本运作: 制定营销方案——评估酒店产品,确立市场定位,制定发展规划,预测经营目标。 酒店软件设计——管理软件设计。 建立管理规程——根据酒店硬件设施水准与星级评定目标,设计软件管理系统,在岗位职责、工作目标、质量标准、操作规范等酒店管理软件范畴内达到系统运作标准化、程序化、制度化。 设计运作体系——建立酒店组织机构运作体系,审定酒店人员编制与职务薪级体系,健全酒店经营管理的各项规章制度。 2、酒店管理公司的培训服务:建立“以岗前培训为基础、以服务意识为先导、以岗位技能为重点,传、帮、带”的酒店全员培训运作模式。 全员基础培训——根据酒店营业准备培训大纲要求,由业界专业人士

施教,对新员工进行酒店服务教育基础培训。 专业理论培训——根据酒店经营发展与业主的需要,按照酒店培训大纲要求由酒店管理专家对管理层(领班、部门主管)进行传接式专业理论培训。 岗位技能培训——根据酒店岗位职责与任职要求,部门训导员在培训部指导下,对试营业阶段已上岗员工进行岗位技能强化培训。 3、酒店管理公司的用品筹划:根据酒店硬件设计功能与经营布局,兼顾营运与管理需要,提供酒店营业设备用品清单,评估市场价格,选择供应商。 用品定样——根据酒店规模等级,制定酒店各类用具用品订购清单,编制预算,批量购置。 设备选型——根据酒店营运需要,指导酒店各类设施设备选型定购。 4、酒店管理公司的咨询服务:通过对市场的调研,对业主投资环境的评估,提供酒店经营可行性分析报告。 顾问咨询——派遣酒店管理专家,审议酒店经营方案,评估酒店经营业绩,提出酒店发展策略。 5、酒店管理公司的物业管理服务 物业管理宗旨:参照中国星级酒店标准,借鉴海外物业管理经验,以“星级管理、薄利服务”为物业管理原则,为业主培养管理人才,最终使其独立经营管理物业。 物业管理性质:业主委托,合约管理;独立核算,利益共享。 物业管理目标:公寓、办公楼,商住楼的酒店化服务与管理。

酒店经营管理模式

酒店的经营管理模式 核心提示:酒店的经营管理模式 一、国际酒店管理集团经营模式简介 (一)酒店管理模式的演进 全球范围内,早期的国际酒店集团多是通过购买不动产方式达到扩张的(如希尔顿、喜来登、Statler Hotel Chain等),20世纪50年代起,希尔顿酒店集团和假日酒店集团分别以委托管理和特许经营的方式扩张,到了20世纪90年代,越来越多的酒店集团通过特许经营和委托管理模式发展,直到目前发展壮大。另外,近年一些新兴的以强有力的技术资源支撑的酒店联盟以及联销经营迅速崛起。 表一:国际酒店集团发展进程 发展阶段时间发展模式 区域发展 20世纪初至五十年代通过投资酒店,购买不动产进行品牌培育及扩张 洲际发展 20世纪六七十年代间以委托管理和特许经营为主要方式扩张 全球发展 20世纪八十年代至今委托管理、特许经营、联销经营交错运用 (二)目前国际酒店集团的管理模式 各种经营模式在国际酒店集团中的运用可在下表中得到具体反映(国际酒店集团在全球范围内的主要经营模式和在中国市场的经营模式有所区别,主要原因见第三部分):表二:国际著名酒店集团所属品牌及经营模式 酒店集团酒店(座)/房间(万)品牌经营模式 洲际(英) 3250/53.6 洲际、假日、皇冠、假日快捷、恒桥公寓、Candlewood 特许经营约占88.9%,委托管理约占6%,带资管理及其它5.1% 圣达特(美) 6399/51.8 豪生、天天、速八全球排名第一的特许经营酒店集团,特许经营饭店数占100%; 万豪国际(美) 2655/48 万豪、万丽、万怡、丽嘉、华美达、新世界、行政公寓特许经营

占53.1%,委托管理42.3%,带资管理及其它4.6%,旗下华美达完全实行特许经营雅高(法) 3894/45.3 老沃特尔、伊比斯、墨奇勒、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6 带资管理46.5%;租赁饭店21.8%委托管理15.4%;特许经营16.3%;“索菲特尔”和“老沃特尔”以委托管理为主。 精品国际(美) 4810/38.9 Clarion Hotels;Comfort inn&Quality Suits;Quality Inns Hotel & Suites;Sleep Inn; Econo Loddge;Rodeway Inn;MainStay Suites 特许经营100%,是位于世界排名第二的饭店特许经营公司,并引入新经营模式:战略联盟 希尔顿(美) 2142/34.5 希尔顿特许经营:23.8% ,委托管理:3%,带资管理及其它73.2%最佳西方(美) 4110/31 喜达屋(美) 774/23.8 圣·瑞吉斯;福朋;寰鼎;至尊精选;W饭店;特许经营:41.8%,委托管理:28.5%,带资管理及其它29.7%。 香格里拉(港) 45/18 香格里拉、商贸、嘉里中心以带资管理为主,委托管理为辅 凯悦(美) 210/4 凯悦、君悦、柏悦以特许经营为主 (以上资料截止2004年1月) 国际酒店集团四种模式主要简介如下: 委托管理:通过酒店业主与管理集团签署管理合同来约定双方的权利,义务和责任,以确保管理集团能以自己的管理风格,服务规范,质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,并向被管理酒店收取一定比例的"基本管理费"(约占营业额的2%至5%)和"奖励管理费"(约占毛利润的3%至6%)的管理方式。 特许经营:是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式,利用管理集团自己的专有技术与品牌与酒店业主的资本相结合的来扩张经营规模的一种商业发展模式。通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌名称,注册商标,定型技术,经营方式,操作程序,预订系统及采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店,并一次性收取特许经营权转让费或初始费,以及每月根据营业收入而浮动的特许经营服务费(包括:公关广告费,网络预订费,员工培训费,顾问咨询费等)的管理方式。 表三:委托管理与特许经营模式比较 比较经营模式要求优点区别代表企业

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