社会责任程序文件
XXX工艺品有限公司
社会责任程序文件
编制：文件编制小组
审批：
受控编号：2.0
2020年1月2日发布 2020年1月2日实施
程序文件目录
序号文件名称页码
1 法律法规收集和更新程序———————————————————————— 3
2 童工及未成年工控制程序————————————————————————4-5
3 教育训练控制程序———————————————————————————6-7
4 强迫劳动管理程序———————————————————————————8
5 健康与安全控制程序——————————————————————————9-11
6 基础设施及设备控制程序————————————————————————12-14
7 应急管理控制程序———————————————————————————15-16
8 工人代表及集体交涉管理程序——————————————————————17
9 歧视惩罚性措施管理程序————————————————————————18
10 工资与补偿控制程序——————————————————————————19-20
11 人力资源控制程序———————————————————————————21-24
12 管理评审程序—————————————————————————————25-26
13 社会责任管理体系审核程序———————————————————————
—
27-28
14 供应商评审及选择程序————————————————————————- 29-30
15 纠正及预防措施控制程序————————————————————————31-32
16 对外沟通管理程序———————————————————————————33
一、法律法规收集和更新程序
1、目的
为了识别、获取、传达并更新适用于公司社会责任有关的法律、法规、标准及其它要求，特制定本程序。
2、范围
本程序适用于公司识别、获取、传达并更新适用于公司的社会责任有关的法律、法规、标准及其它要求，以及评审确认其适用性。
3、职责
办公室负责获取社会责任有关相关的法律、法规、标准及其它要求并会同相关部门评审与确认其适用性，并追踪新的法律、法规和其它要求。
4、工作程序
4.1法律法规范围
4.1.1国家有关的法律、法规、条例和规范；
4.1.2地方法规和有关部委的规章；
4.1.3国家、行业和地方标准；
4.1.4国际公约。
4.2获取途径
4.2.1从专业报纸、杂志、书店、网络等渠道获取；
4.2.2从当地劳动局、消防局、安全生产局、社会保险局、总工会和海关等部门获取；
4.2.3参加相关部门或地区的会议获取。
4.3评审与确认适用性
4.3.1根据公司不同时期的需要,由办公室主任负责识别、获取和确认社会责任有关相关的法律、法规、及
其它要求，并定期评审和更新。
4.3.2办公室会同各车间，根据国家标准、地方标准和行业标准，结合公司状况，评审和确定公司生产经
营过程中各种标准的适用性。
4.3.3经评审，被确认适用的法律、法规及标准，由办公室将具体适用内容传达到相关的部门。重要的法
律法规由办公室依照《培训管理制度》组织相关人员培训，并监督各部门进行宣传与培训。
4.3.4 相关部门接到办公室传达或宣传的法律、法规和标准，应充分对员工进行宣传和培训，并自觉遵
守。
4.3.5当现行的法律、法规、标准及其它要求有标准更新时，应重新评审与确认；每半年进行一次社会责
任有关相关的法律、法规的适用性评审。
4.4 社会责任有关相关的法律、法规、标准和其它要求的管理与更新
4.4.1办公室应对获取和确认的社会责任有关相关的法律、法规、标准和其它要求妥善保管并建立台帐，
安排专人（办公室经理）负责跟踪其变化；
4.4.2办公室及时将适用的法律、法规和其它要求转发到工厂各有关的部门，对过期或作废的社会责任有
关相关的法规文件应及时回收。
4.4.3办公室应随时获取和更新法律、法规、标准及其它要求，每半年进行一次全面获取法律、法规、标
准及其它要求的获取工作，并重新评审与更新。同时每半年要各部门目标、指标、社会责任表现与
法律、法规及要求的符合性进行一次监督检查。
5相关文件
5．1《培训管理制度》
6相关记录
6．1“法律法规一览表”
二、童工及未成年工控制程序
1.目的
保证招工时不招收童工或误招童工，并确保及时发现因任何原因进入公司的童工，根据国家法规和社会责任管理体系要求确保童工得到妥善处理；未成年工得到适当的教育和合理的保护,以确保工厂用工活动符合标准及法规。
2. 范围
本程序适用于招工过程，调查和处理可能发生的童工事件，以及公司所有的未成年工，即国家规定的义务教育求学当中的未成年人的管理。
3. 职责
3.1办公室在招工过程中应严把面试关，仔细识别应聘人员身份证，以免误招童工。办公室应向代为招工的第三方公司传达本公司的禁止招用童工政策。
3.2办公室根据国家法律和法规要求，负责调查和处理童工事件，确保童工得到妥善处理；制定未成年工教育计
划。本程序应向所有工人传达。
3.3公司建立未成年工档案,确保未成年工的身体健康和处于安全环境中工作；
4.工作程序
4.1童工:是指任何未满16周岁的人员。
4.1.1公司严禁招收童工，也不支持使用童工。办公室招工时必须严格把关，绝不招用童工。
招工时要仔细认真地识别和审查身份证与人员背景，以防误招童工。具体参照《身份证识别管理制度》执行。
4.1.2办公室应定期抽查工人的实际年龄，鼓励员工举报用虚假身份证入厂的事件，尽早发现因任何原因进厂的童工。
4.1.3一旦发现童工，应立即通知办公室暂停其工作，办公室负责安排该童工到医院检查身体健康状况，并通
知当地劳动局。如该童工身体健康，则安排专人将其送回原居住地，公司负担全部费用。如需治疗，公司负担全部费用直至痊愈。必要时,公司提供适当的经济资助和其它援助,确保该童工完成法定义务教育。
4.1.4公司应调查误招童工的原因，采取有效措施杜绝类似事件。
4.1.5总经理直接监督办公室的招工符合情况和定期的工人年龄调查情况。
4.2未成年工：是指任何年满16周岁但不满18周岁的人员。
4.2.1本厂如在特殊情况下招收的未成年工，办公室应将未成年工的人事档案归类存档，并向所在地县级以
上劳动行政财务管理部门办理未成年工登记审批。
4.2.2本厂的未成年工上岗前应对其进行职业安全卫生教育、培训，健康检查，合格后才能安排工作；
4.2.3办公室不得安排未成年工在有害身体健康、不安全和国家规定的第四级体力劳动的工作场所工作；不
得安排未成年工上夜班，从事高温或登高作业；只能安排在包装等轻松岗位，其它任何部门不得安
排；
4.2.4本厂按下列要求对未成年工每半年进行健康检查：安排工作岗位之前；工作满一年；年满18周岁，距
前一次体检时间已超过半年。由本厂统一办理，体检费用由本厂承担。
4.2.5避免招用在校未成年学生。若该未成年工正在求学中，公司应提供适当的经济资助和其它援助，确保
他们完成义务教育；如果他们需要工作，则不安排在上课时间工作，并保证每日上课、工作时间的总
和不超过10小时。
5.相关文件：
5.1《身份证识别管理制度》
6.相关记录：
6.1《未成年工登记表》
6.2《员工健康检查报告表》
三、教育训练控制程序
1. 目的
为配合公司发展目标，培养员工之知识与技能，使其发挥潜能，提高工作效率，并使各项训练工作能依计划进行，特制定本程序。
2.范围
本程序适用于所有在职员工的培训。但各部门因业务需要所办理之随机性训练不包含在内。
3. 职责
3.1办公室：
3.1.1共同性或经常性之教育训练规划与执行与记录之保存。
3.1.2策略性活动推行所需之教育训练规划与执行。
3.1.3因应经营管理上特殊需要之教育训练规划与执行。
3.1.4公司全年度教育训练总预算之编制与执行。
3.2各部门主管：
3.2.1质量相关之活动所需的教育训练规划与建议与记录之保存。
3.2.2提升质量技术，质量水平等有关训练之规划与建议。
3.2.3前两项年度预算之编制。
3.2.4培训及相关业务训练之规划与执行，并将课程计划表副本一份交办公室备查。
3.2.5协助推行教育训练课程，提供教材及担任讲师之义务。
3.2.5 部门内年度教育训练总预算之编制与执行与记录之保存，应将记录副本一份交办公室备查。
4. 工作程序
4.1 新进人员职前训练：
4.1.1 新进人员报到后由办公室及任职单位主管分别对其个别实施人事管理、公司制度、健康安全知识及专业
技能等训练。
4.1.2 新进人员训练完成后由办公室和用人部门联合进行评估，合格方正式任用；
4.1.3新进人员培训内容：
1）员工守则；
2）质量政策&公司环境健康安全政策；
3）员工在维持管理系统中的角色（思想观念）；
4）消防与安全条例；
5）健康与卫生；
6）现场管理；
7）反恐管理。
4.2 训练需求调查：
4.2.1 各部门于每年年底前填写该部门之《年度员工教育训练需求调查表》后转呈办公室。
4.2.2 办公室依各部门填写之调查表整理后，填写《培训计划表》，作为训练执行之依据。
4.3 厂内训练：
4.3.1 厂内训练作业流程图如 ( 附件一 )
4.3.2 内部之训练，由各部门主管视部门业务及发展需要填写联络书，向办公室申请办理训练课程相关配合事
宜，讲师可内聘（主管或资深员工）或外聘（专业训练机构之讲师）均可。
4.3.3 办公室负责依课程需要，请各部门提供名单并整理通知。
4.3.4 内训出席之签到以《培训记录》为主。
4.3.5 办公室负责记录之保存、归档。
4.4 派外训练：
4.4.1 由办公室将外来训练课程数据依类别转知各部门主管，各部门主管依需要指派适当人员参加。
4.4.2 受训员工应填妥《员工选派外训申请表》，经签准后，由办公室通知始得报名上课。
4.4.3 受训人员应全程参加上课，如因私人原因无法上完全部课程，受训人员须自行负担二分之一学费。
4.5 评估：
4.5.1 办公室主办课程之受训人员于结训后，应于《培训记录表》上填写培训效果及评估意见，做为该员工年
度晋升考核之依据。
4.6 特殊作业人员评估：
4.6.1 特殊作业人员如电工等，根据国家规定必须持证上岗。
4.6.2 生产单位之特殊作业岗位人员，在从事该工作时必须经过一周实地训练。由组长、主管当场确认其特殊
技能，及学习技能，并由生产部门登录于《关键岗位资格确认表》中。
5. 相关文件：
5.1《培训管理制度》
6．相关记录：
6.1《培训计划表》
6.2《培训记录表》
6.3《员工选派外训申请书》
6.4《关键岗位资格确认表》
四、强迫劳动管理程序
1.0 目的
为保障全体员工的权利，制定此程序以控制公司有关强迫劳动的行为。
2.0 职责
2.1 各部门负责人应确保员工不被强迫劳动。
2.2 工人代表监督此程序的执行情况。
3.0 工作程序
3.1 所有员工参加工作以自愿为原则。
3.2 办公室只能要求受聘员工提供身份证正本以供复印，不能存放员工的身份证或其他任何证件于公司，也不能以
任何理由要求受聘的员工交押金。
3.3 员工工作和加班均为自愿，各部门不得对员工上厕、喝水等进行时间限制，也不强行要求员工加班，员工下
班后可自由离开工作岗位；公司不限制员工请假；如员工在上班时间有人找，保安应通知该员工，该员工经主管同意后可短时间离开；如需长时间请假，则需请假。
3.4 员工有辞职权，但必须提前一个月申请，公司不能扣押员工的工资。
3.5 员工如受到强迫需参加劳动或被公司扣押身份证或押金，可以书面形式提出申诉，程序如下：先可向工人代表递交书面申诉，如得不到合理答复或认为在公司内部得不到公平待遇，再向当地劳动部门负责人递交书面申诉。
3.6 公司保安仅为维护员工人身安全和公司社会治安所需而设置，不得让保安执行纪律惩戒，具体对照《保安管理制度》执行。
4. 相关文件
4.1 《保安管理制度》
五、健康与安全控制程序
1.目的
为加强对公司重大危险因素有关的运行活动的监督，确保其符合公司的政策、目标的要求，避免意外事故，实现健康与安全的持续改进，确保员工的健康和安全。
2.范围
本程序适用于公司管理体系有关健康与安全卫生的运行活动的监督与控制。
3.职责
3.1公司任命为环境、健康与安全主任，负责统筹公司环境、健康与安全管理工作。
3.2办公室：负责根据国家安全卫生规程，制定本公司的环境安全与健康制度，组织环境安全卫生培训及每月对
公司内部环境、安全、卫生进行一次检查。
3.3各部门：负责执行安全与健康制度，管理好本部门人员的安全与健康，负责生产过程中的安全卫生,特别是
有毒、有害化学危险品的管理；负责生产设备的日常清扫、维护和保养；负责不健康、不安全隐患的整改。
4. 工作程序
4.1 安全方面
4.1.1 厂区设置有危险区域标识和安全区域标识，安全区域用作意外事件发生后的人员聚集地，确保员工人
身安全。
4.1.2 生产车间、仓库的人行道、安全出口通道均要有标识，而且不能阻塞，原材料、成品和半成品的堆放要
不妨碍操作和通行，必须保障人行道畅通无阻。工作场所应该保持整齐清洁。机器和工作台等设备的布置，应该便于工人安全操作。主通道的宽度不能小于1.5米，一般通道的宽度不能小于1.1米。
4.1.3车间起码要有两个出口。发生紧急事故时出口门和路线应当有清晰的紧急出口标志和照明，并须对员工
进行培训。主要紧急出口路线和备用出口路线和出口门位置应当张贴疏散示意图告知员工。所有的通道、出口点和紧急设备都应当是畅通。所有出口门都应当可以随意推开且出口门应当是向外打开。
4.1.4用于发生紧急事故处理的警报系统应当是容易辨认的。且确保员工懂得如何报警以及停电时仍可报警。消
防器材、消防设施应每月检查一次。紧急出口路径应当有紧急灯光照明，所有紧急灯光照明应当起码每月维修测试一次。
4.1.5员工入厂需经安全教育培训，上岗前需经所在部门培训合格，方能上岗。具体参见《培训管理制度》
执行。
4.1.6对有重大危险的运行与活动,公司应进行重点控制,将其中可能造成重大事故的设备、操作和场所，列为
安全控制点，明确检查和控制要求；
4.1.7在采购、安装设备阶段开始考虑防止工伤事故和职业病，在工艺设计阶段，应对生产工艺过程中可能引
起的职业危险进行评审，尽量不采用或少用有毒有害的工艺技术和原材料，尽量使用无毒无害的原材
料；
4.1.8生产部门应严格按照相应的工艺规程和设备操作规程培训员工、使其懂得在工作中如何安全使用机器设
备进行生产，所有需戴防护用品的地方必须按规定佩戴防护用品，并贴示防护品佩戴标志。
4.1.9国家规定的特种设备（电梯、叉车、空气压缩机、锅炉、电工、焊工等）操作必须按照规定动作由有
资格的人员进行安全操作。
4.1.10生产部门应定期对员工进行《环境卫生管理制度》、《应急管理控制程序》和《消防安全管理制度》等
制度的培训，使其懂得在工作中如何安全生产，紧急时如何采取有效的保护措施，明白工作中存在职业危害和可能发生的意外事故。
4.1.11公司对可能造成重大事故的设备、设施、场所制定严格的安全措施，由专人负责监督执行；对噪声和
粉尘采取相应的防护措施，对于漏、滴油现象采用导油槽予以收集；
4.1.12生产部门负责化学危险品（如机油）的贮存和使用,根据《化学危险品管理制度》和其他相关的规
定，防止直接倾倒、泄漏等异常现象发生；做好消防工作，用于储存化学容剂的罐，必须有标签，并制订化学品MSDS，贴在醒目的位置；
4.1.13若要用到电焊、切割、金属打磨等，都应当由有资格的人员进行操作。所有转移或者提取易燃液体和可
燃液体的工作，应当只容许受过化学品安全培训、电气搭接培训、电气接地培训和防火培训的人员负责。
4.1.14所有的电气布线和电气系统应当由持有电工证的电工负责每月一次监控和维修保养。
4.2 环境健康方面
4.2.1办公室根据国家安全卫生规程，制定本公司的安全与健康制度，并严格按制度监督执行、检查、评
比。
4.2.2生产车间必须有良好的通风、照明。工作场所的光线应该充足，采光部分不要遮蔽。有粉尘产生的
场所应有抽风系统。
4.2.3生产车间应有排气通风孔，废料应该及时清除，保持工作场所空气是流通的、而且温湿度适宜。夏
季室内工作场所，气温高时，使用风扇降温，如果气温高出300C时，可使用风扇、空调或采用调休、放假等行政手段调整，以此消除、减少高温。
4.2.4员工身体不适或头晕、昏倒、呕吐，应到医院检查，防止职业病或职业中毒事件的发生，同时向行
政财务经理报告。
4.2.5工厂里的垃圾应当经常分类收集并移到适当地方,等候运往适当地点处置，详见《废弃物管理制
度》。
4.2.6公司内生活用水和工业用水应充分供给，自来水、纯净饮用水供应商定期提供经当地卫生部门检验
许可的证明文件，达到饮用标准时，方可进行饮用。
4.2.7贮水池和水管等都应该妥善管理，保证饮水不受污染。
4.2.8生产车间、洗手间、饮水机的清洁卫生管理按《环境卫生管理制度》执行。
4.2.9公司培训足够的急救人员,车间要设置急救箱一个并标识清楚，急救箱须备齐相关必备药品，以便
员工出现紧急情况时得到紧急处理。由办公室负责每周检查并补充各部门所配备的日常必备急救药品。
4.2.10当出现意外事故或违反规程的情况时,办公室负责调查和处理,采取纠正措施，避免类似情况再次发
生。
4.3如作业场所的噪声超过85分贝时，操作人员须采用耳塞防护或消音。并每年对此类作业场所的空气质量和
噪声进行检测，空气质量超标时须采取防护和改善措施。
4.4环境健康与EHS小组定期会议制度：
4.4.1公司成立环境健康与安全小组(EHS小组)，任命为安全主任。EHS小组每两个月组织小组成员
和员工代表和管理者代表召开一次环境安全健康会议，以检讨上次的环境安全健康状况。
4.4.2 环境安全健康会议须有总经理和工人代表参加，同时管理层人员应出席。
4.4.3会议内容由委员会各成员和员工代表提出，提出的问题经过讨论形成决议。
4.4.4将会议决议分发给相关责任人，并限期完成。
4.4.5相关责任人申请必要的资源确保决议及整改项目顺利实施，。
4.4.6环境安全健康委员会主任依照相关整改项目的要求，安排人员跟进整改结果。
4.5机器设备安全管理
4.5.1所有机器设备须进行日常保养和每年定期检修。
4.5.1机器设备存在安全风险的位置应采取必要的防护措施。
5．相关文件
5.1《环境卫生管理制度》
5.2《化学危险品管理制度》
5.3《消防安全管理制度》
5.4《应急管理控制程序》
5.5《废弃物管理制度》
5.6《培训管理制度》
6相关记录
《会议记录》
六、基础设施及设备控制程序
1．目的：
对公司之机器设备及相关基础设施进行管制，确保其满足生产及产品品质的需求。
2．范围：
生产设备及基础设施。
3．权责：
3.1生产车间：负责生产设备、基础设施的申购、使用与维护。
3.2机修：负责管理生产设备、基础设施的建档与维修。
3.2总经理：负责机器设备请购与报废的批准。
4.术语：
4.1基础设施：组织运行所需的设施、设备和服务的系统。
4.2生产设备：直接进行产品生产的机器设备、设施。
5．流程：
见《基础设施及设备控制流程图》
6．程序：
6.1生产设备的购入：
6.1.1公司根据市场发展与车间的生产能力提出增加生产设备的需求，同时确定其设备的规格、精密度等技
术要求；由厂相关单位填写《请购单》，并经总经理核准后转交采购执行。
6.1.2采购单位依《请购单》，联络机器供应商进行单价及技术条件的询查、确认与购买。该供应商可不作评
估。（自制的生产设备亦类同）
6.1.3购入的生产设备（含自制机器）由使用单位会同相关机修人员共同验收，验收内容主要包含：规格、
配件、使用说明书、实际操作性能、安全性和材料的危害性等，验收合格后设备由生产单位接收，验
收不合格则由使用单位开出联络单交采购联络处理。
6.2生产设备的建档：
6.2.1工务科负责对新购入的机器及现有的生产设备建立《机器设备清单》登录存档，并保存相关设备的使
用说明资料。
6.2.2生产设备的编号
6.3生产设备的使用与维护：
6.3.1生产单位依各规格设备的特性，并参考设备使用说明资料，制定《机器设备安全操作规程》与建立
《设备维修保养记录》。
6.3.2每天生产时，机台作业员应遵守操作标准进行机器设备的使用与机器的保养维护，设备开机前，作业
员应检查机器的易损耗件是否需要更换和给机器上油等工作, 同时将点检与保养情况填写在《设备维
修保养记录》内,并在下班关机后进行机器清理等工作，单位主管或负责人每星期定时或不定时地作复
查，并签名认可；必要时，对个别生产设备应定期进行较大规模的维护保养（如配件拆卸清洗及更换
易损件）。
6.3.3机器设备的维修：
6.3.3.1在日常点检或操作过程中若发现机器设备有异常，应及时处理：
1)如属更换易损件或短时间内可修复完善的小故障，则由机电师傅或技术人员自行调整至试机验证合
格后开始生产。但需按《危害能源管理制度》中规定的LTT程序（锁断，挂牌，试启动）执行。
2)如机器设备出现较大故障，则应及时知会生产单位主管确认，并报请办公室办理内部维修或委外修
复的措施，修复后由单位主管会同相关技术人员执行验收，不合格则重新维修，验证合格后，方可
进入生产，并对处理的过程（如配件更换等）与结果应登记于《设备维修记录表》内。
6.4基础设施：
6.4.1对公司生产设备以外的其它配套设备，如风扇、电脑、空调、办公设施等，其购入由需求单位依实际提
出《请购单》，经总经理核准后转交采购单位执行采购。
6.4.2办公室对相关基础设施分部门建立《基础设施清单》，进行统一管理，并依个别设施的特性规定查核周
期，对车间的电路设施、应急设施和安全出口灯等每两周检查一次；通风设施、消防设施、供水设施
等每月检查一次；通风设施每个季度清洗保养一次，并做记录。
6.5设备的报废：
对查核或使用当中，发现不能使用且无法维修的生产设备与相关基础设施，由使用单位填写《报废申请单》，经相关人员确认审批后作报废处理，并在相关《机器设备清单》、内直接删除；具体审批权限：
6.5.1 一般办公设施由单位主管审核，总经理核准。
6.5.2 生产设备及电脑总经理审核核准。
7．相关文件:
7.1《机器设备安全操作规程》
8．相关记录:
8.1《请购单》
8.2《机器设备清单》
8.3《报废申请单》
8.4《设备维修保养记录》
8.5《基础设施清单》
9．附件
基础设施及设备控制流程图责任单位相关表单
相关部门请购单
采购单位请购单
电工
设备说明书
电工机器设备管理名册基础设施清单
相关部门
相关部门机电工
设备维修保养记录
环境、健康与安全检查表
部门主管
总经理
报废单办公室相关资料
七、应急管理控制程序
1. 目的
为了能及时有效的处理员工突发重大疾病、伤、亡或是突发事故和突发火灾事故，故制定本程序。
2、范围
本程序适用于本公司所有的突发事件。
3、职责
3.1办公室：负责公司突发事件的处理及与外部沟通。
3.2相关部门：负责突发事情的汇报，及协助办公室处理相关的突发事件。
4、工作程序
4.1病、伤、亡事故的处理：
4.1.1 如发生事故，第一时间通知急救员急救，如伤势严重者须通知办公室负责人送往医院急救或拨打120急救电话或电话,之后由安全负责人安排急救员及部门负责人调查事情之始末。
4.1.2 事故之调查及处理工作必须坚持实事求是和四不放过原则。
4.1.3负责调查此类事件之急救员必须具有事故调查所需的专长。
4.1.4为了避免有任何偏私之情况出现，负责调查人员应与所发生的事故没有直接利益关系。
4.1.5如事故涉及到死亡,安全负责人应立即通知当地劳动部门及公安部门进行调查。
4.2突发事故的处理：
4.2.1 员工在厂区内任何地方发现有任何可疑人员或物品，需立即通知部门主管或相关负责人。
4.2.2 部门主管或相关负责人收到报告后，即时到现场确认，维持好现场秩序，并通过内部电话或其他方式通
知保安部门。
4.2.3保安部门收到通知后，立即封锁现场并进行调查。
4.2.4保安确认一切安全后，汇报安全主任通知各部门恢复正常工作秩序。
4.2.5保安确认为存在潜在危险的，须立即通知安全主任指挥协调员工撤离现场，并留下部分保安维持现场。
4.2.6当事态严重或员工在厂外，如有遇到类似情形时：报警电话拨打110。
4.3 突发火灾事故的处理：
4.3.1本厂员工一旦发现火警，应立即呼救和报警，停止工作迅速关闭电源或其它火源。在场员工，均应立刻
协同灭火。
4.3.2发现火灾应迅速将着火物附近的可燃物移开。
4.3.3火灾时，工作部门主管应一面沉着指挥救火，一面指挥人员疏散，视情况抢救物品，同时速通知本厂的
安全主任或保安部门，并应通知其他部门戒备。
4.3.4保安部门接到通知应：
4.3.4.1立即召集当值保安人员，携带消防器材迅速赶赴现场，查看火情大小，并就近收集消防器材以供使
用。
4.3.4.2保持镇定，视火情大小进行工作。检查情况后要立即回报消防安全领导小组、办公室负责人和总经
理。
4.3.4.3火灾不大时，应立即用相应的灭火器材进行扑救，同时注意以下事项：
1）ABC干粉灭火器适用于易燃液体、气体、高压电器和可燃固体物质所引起的小面积初起火灾。
2）油类或电线失火，应用砂或地毯等物扑灭，切勿用水灌救。
3）在火烟中枪救，应用湿手巾掩着口鼻。
4）如火焰封住出路口，应利用绳索或用床单撕成布条等物结绳从窗口逃生。
4.3.4.4火情较大，无法用一般灭火器来扑救时，应即刻通知总机话务员，优先拨通“119”火警电话报警。
4.3.4.5报警应准确无误地报告详细情况，火警发生地点、燃烧的物质及火情的大小，报告报警人姓名，电
话号码，并派专人到路口接应。
4.3.4.6保安员对大门口和所有出口进行封锁，严防不法分子趁火打劫。
4.3.4.7协同人员的疏导工作及抢救公司所有的重要物质。
4.3.4.8密切配合，积极协助消防队救火工作，保护火灾现场，并配合调查起火原因。
4.3.4.9除救火现场的保安员外，其他在值的保安员在各自负责的区域范围内要维持秩序，指导宾客、员
工，向紧急出口有序撤离，以确保宾客和公司员工的安全。
4.4恐布事件、非法转运和违禁物品事件的处理
4.4.1公司保安、安全主任和相关人员参照《符合安全规定控制程序》严格执行检查和监督。
4.4.2一旦发现与恐布事件、非法转运和违禁物品有关的可疑物品或人员，立即汇报安全主任查处，并视情况向当
地公安机关和海关报警。
5、相关文件
《符合安全规定控制程序》
6、相关记录
《工伤/突发事件调查报告》
八、工人代表及集体交涉管理程序
1.0目的
建立此程序以保障所有工人的权利。
2.0职责
2.1公司选举一到三名员工为工人代表，负责收集员工意见或建议并与管理沟通，；
2.2工人代表负责将员工的意见向公司领导反映，并跟踪解决方法。
3.0工作程序
3.1 为符合公司的原则，工人代表应符合以下条件：
（1）工人代表不能持有公司股份。
（2）工人代表不能为董事会负责人。
（3）工人代表应常年在公司工作，能方便接触员工。
（4）工人代表进行处理员工意见时应和公司利益及自身利益独立。
3.2 工人代表上任后，公司应通知全厂员工，并让员工明白工人代表职责及公司对反映意见的员工不限制及合作态
度。
3.3所有员工均可自由反映意见，公司不能干涉员工发表意见自由的权利，也不能歧视反映意见的员工及工人代
表。
3.4工人代表可以自行进行宣传工作。
3.5对于员工个人或集体反映的意见，工人代表应调查事实的真相，并填写“纠正与预防措施表”交管理代表，
并与管理代表协商解决方法。“纠正与预防措施表”填完后交工人代表确认保存。工人代表负责将处理结果向提出意见的员工公布。
3.6例会
a)管理者代表和员工代表每两个月进行一次例会，进行讨论公司相关环境健康、安全、卫生、福利、常规设
施、工资、加班以及其它与员工有关事宜。
b)员工代表需要定期收集本区域内员工的各项意见和建议，并汇总后在与管理层讨论的例会上进行提交。
c)员工代表需要定期参加与管理层讨论的例会。
d)当员工代表不能参加与管理层讨论的例会时，需要将其相关建议转由其它员工代表在例会上提交。
3.7权益
a)管理者代表保障所有员工和员工代表的合理权益。
b)公司管理层保障员工代表不会因其做为员工代表而受任何不公平或特殊的待遇。
公司将支持由员工代表组织的员工自发活动；如：运动比赛、歌泳比赛、文化活动等。并尽量提供相应的设施。
4.0相关文件及记录
3.1“纠正与预防措施表”
3.2“会议记录”
九、歧视惩罚性措施管理程序
1.0目的
建立此程序以防止员工受到歧视、虐待、强迫、恐吓及防止员工受到不适当的惩罚，保障员工的权利。
2.0 职责
工人代表监督此程序的执行。
3.0 工作程序
3.1 公司的聘用、报酬、训练、升级、解聘、退休等事务，不能因员工的种族、社会阶级、国籍、宗教、残
疾、性别、性别取向或政治关系而对员工有歧视行为。
3.2 公司不能干涉员工遵奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向的权利。
3.3 公司不能对员工进行体罚和语言侮辱，不能有性侵犯行为及因惩罚而克扣工资的行为。
3.4 如员工对公司的管理有不同意见或争议时，可以向工人代表提出，工人代表接到员工的意见或建议后，
负责将员工的意见或建议向公司主管或以上人员反映。
3.5 公司保安人员担负公司安全保卫工作，防止公司外闲杂人员进入厂区，在非工作时间，员工有进入厂区
的自由，任何限制员工自由的强制性措施都不允许。
3.6 公司对员工的投诉设意见箱并由专人处理，收到员工投诉后，由工人代表调查事实真相，并填写“纠正
与预防措施表”交管理代表，并与管理代表协商解决方法。工人代表负责保存“纠正与预防措施表”，并负责将处理结果向提出投诉的员工公布。
3.7 公司对集会、投诉的员工不能采取恐吓、歧视、扣工资和解雇等活动。
3.8 公司不得对员工实行经济制裁，员工违反厂纪厂规按《员工奖惩制度》执行。
4.0相关文件
4.1《员工投诉制度》
4.2《员工奖惩制度》
5.0记录
5.1“纠正与预防措施表”
十、工资与补偿控制程序
1. 目的
为确保职工工资报酬和福利至少达到当地法规和社会责任管理体系的要求，根据国家劳动法规及社会责任管理休系的要求，结合本厂实际情况，制定本程序。
2. 范围
本程序适用办公室核实并发放工资报酬和福利。
3. 职责
财务部负责实施公司的工资报酬和福利政策，负责核实并发放工资报酬和福利。
4.工作程序
4.1工资标准及工作时间：
4.1.1员工每周五天八小时为（按平均每月21.75天计算，每周40小时）正常上班时间，正常上班工资按不低于当地（廊坊市）政府2020年最低工资标准1900元计算。最低工资并不包括现有的补贴及其它津贴。
2020年（廊坊市）政府最低工资标准1900元。
4.1.2公司实行综合计算工时的加班时间控制方法，作息时间及自愿加班制度见《工作时间管理制度》。
4.1.3本厂员工按计时工资执行，薪资结算日为每月平均21.75天，具体如下:每月15日，发放上个月的工
资。如遇节假日或礼拜天则提前发放工人工资。
4.2代扣项目和奖励项目：
4.2.1 合法扣减是可以接受的，本厂为工人支付社会保险代扣项目,作为对工人的福利。
4.2.2 因劳动者本人原因给工厂造成经济损失的，可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失，亦可在本人
工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除的剩余部分低于当地月最低
工资标准，则按最低工资标准支付。
4.3 工资计算方法:
4.3.1员工正常班（周一至周五）工资计算为月工资标准/21.75/8*正常班工作小时；
4.3.2 平常（周一至周五延长工作时间）加班工资按正常工资的1.5倍计算；
4.3.3 因特殊情况安排职工在休息日工作，又不能安排补休的，按正常工资标准2倍计算；
4.3.4 国家法定假日休息按正常工资支付，若上班按正常工资标准3倍计算工资。
4.4 工资分配原则：遵守法律，按时/按劳分配，同工同酬，奖勤罚懒，逐步提高，依法提供社会保险。
4.5工资支付制度：
4.5.1工资以人民币按月发放，在下月15日前支付给员工上个月的工资，如因特殊情况未能按时支付给员
工，应与员工协商同意后约定日期支付，但不得超过一个月的支付期；
4.5.2支付工资时出具工资清单给员工签名，同时提前三天提供一份工资条给员工；
4.5.3如员工认为工资有错时,可将工资条交给部门文员，由部门文员统一到办公室查询。
4.6因本公司原因造成劳动者停工，如停工时间长于当月剩下的休息天数，按青岛市城阳区规定，停工薪酬不
得低于员工平均薪酬（按上一个月的薪酬计算）的80%；当按此计算低于青岛市城阳区最低工资标准时以最低工资为计算标准.
4.7休假管理
4.7.1公司依《职工带薪年休假条例》规定：职工在本公司连续工作一年以上的，应享受带薪年休假；职工累
计工作已满一年不满十年的，享受带薪年休假5天；工作满十年未满二十年者, 享受带薪年10天；满二十年者，享受带薪年休假15天；年休假时间按本企业工龄计算；应享受带薪年休假而没休息的按日工资标准300%支付工资。
4.7.2公司依《女职工劳动保护特别规定(草案)》规定：女职工产假为158天，其中产前休假15天，难产的
增加产假15天。产假期间按基本工资标准支付工资；女职工怀孕未满4个月流产的，不少于2周的产假；怀孕满4个月流产的，不少于6周的产假。
女职工授乳假，女职工生育后．在其婴儿一周岁内应照顾其在每班次劳动时间内授乳两次(包括人工喂养)。每次单胎纯授乳时间为三十分钟，也可将两次授乳时间合并使用，即每天为2小时。多胞胎生育者，每多生一胎，每次哺乳时间增加三十分钟。婴儿满一周岁后，经区、县级以上医疗保健机构确诊为体弱儿的，可适当延长女职工授乳时间，但最多不超过六个月。授乳时间及在本单位内授乳往返时间，应算作劳动时间。
4.7.3试用期满的男性工作员工在其合法妻子生育第一个孩子时，可享受15个工作日的有薪休假，以照顾他
的妻子和关怀他的孩子。
4.7.4工伤病假：按基本工资标准发放。工伤休假以工伤报告作为依据，除支付基本工资外，按工伤保险条例
有关规定给予工伤待遇，病假以请假条和病历本作为依据。
4.7.5职工本人结婚，可享受有薪婚假三天，晚婚者（男年满25周岁，女年满23周岁）增加14天。
4.7.6职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡可给予3天有薪丧假,按基本工资支付。
4.7.7职工享受国家规定的法定假，法定假按基本工资支付。
4.8紧急业务要求
4.8.1紧急业务定义：紧急业务是指由于自然灾害、战争等不可抗因素导致订单中生产周期偏短或原有生产任
务不能按计划执行，担交期又无法推迟情况下的紧急生产活动。
4.8.2公司若出现紧急业务时，由业务部提出紧急业务处理报告报总经理批准，由总经理组织相关部门评审确
定。
4.8.3公司若出现紧急业务时，可采用适当延长工作时间或增招工人的方式解决。
4.8.4当采用适当延长工作时间的方式解决紧急业务时，当事先征得工人同意，并保证每天延长工作时间不超
过3小时，每七天有一天休息。并在淡季或适当时间让工人补休，确保全年加班时间不超过432小时，且依法支付加班费。
4.8.5由行政人事及财务监督紧急业务过程中的员工权益保障。
4.8.6紧急业务处理报告和员工意见征询记录应予以保存。
4.9从业人员享有国家规定的社会保险。
4.10年终奖金视公司业绩而定。
4.11员工享有休事假的权利，员工请事假时须写请假条逐级审批办理。各级管理人员不得以生产任务为理由
拒绝办理。
5．相关文件：《工作时间管理制度》
6.相关记录
6.1《工资单》
6.2《紧急业务处理报告》
6.3《员工意见征询意见表》
最新RBA(原EICC)社会责任程序文件：实习生学徒工保护管理程序
实习生/学徒工保护管理程序 1、目的 为确保学生工和学徒工的安全、健康、教育和发展，特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于学徒工和学生工。 3、术语的定义 3.1 学徒工是指跟随师傅学习技术的青年工人。学徒工如是以学生身份在公司工作，按照学生工进行管理；如是非学生身份在公司工作，按照合同制员工进行管理。 3.2 学生工是指以学生身份在公司工作的人，包括“实习生”、“寒暑期工”； 3.3 学生工、学徒工如为未成年人，参照未成年工管理制度执行，本公司禁止录用童工。 4、责任及权限 4.1 人事部负责学生工的识别。 4.2 人事部针对学生工等采取必要的支持活动。 4.3职工代表代表劳动者就本制度执行情况与管理层沟通。 4.4 管理者代表确保本厂行为符合本制度规定。 5、学生工管理要求 5.1人事部在招聘时需辩识是否是学生工；对于本厂的学生工，必须对其合法权益进行保护。如果录用学生工则保存其身份证明复印件及学生身份的证明材料于其档案中，识别学生工 并通知用人部门，各部门学生工与成年工人同工同酬。 5.2 为学生工提供免费健康检查；按照法律要求，确保他们的健康状况允许实习，但不能对学生工进行歧视性的身体检查。 5.3应与实习工所在学校协商，为实习工提供有足够数量的现场指导教师，每30 名实习工配现场指导老师一人，并由公司提供必要的工作、生活支持。 5.4 公司不得安排学生工从事高毒、易燃易爆、国家规定的第四级体力劳动强度以及其他具有安全隐患的劳动，但完成学生本专业实习所必需的除外。 5.5 为学生工免费办理商业保险及工伤保险。 6、学生工个人伤害的预防与处理 6.1 公司应当对学生工进行岗前安全生产教育和培训，保证学生工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的学生工不得上岗作业。 6.2 公司要根据接收学生学生工的需要，建立、健全本单位安全生产责任制，制定相关安全生产规章制度和操作规程，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，为学生工工作 场所配备必要的安全保障器材，为学生工提供必需的劳动防护用品，保障学生工作期间的 人身安全。
2018全套sa8000社会责任管理体系手册
SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称： 文件编号： 制订部门： 制订日期： 页 数:
、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。
总经理：陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策
社会责任程序文件(最齐全)
1、0目的 1.1给予童工和未成年工适当和必要的保护，确保童工和未成年工的身心健康发育。 1.2确保相关部门的日常管理及制度符合法律法规以及SA8000管理系统的要求。 2.0适用范围 童工、未成年工。 3.0定义 3.1童工：任何16周岁以下的员工。 3.2未成年工：任何满16周岁但未满18周岁的员工。 4.0权责 4.1 行政部：监督执行相关童工及未成年工的保障制度。 4.2 各相关部门：负责指导及执行制度所规定的内容。 4.3 管理代表及工会/员工代表：负责对保障制度及处理方案进行审核。 5.0作业内容 5.1童工保护 5.1.1 行政部应对招聘员工工作加强管理，在办理录用和备案手续时，必须严格检查身份证或其他相关证明，核对应聘者的年龄，如证实符合童工定义，一律不 予录用。 5.1.2 应聘者持假证，行政部招聘人员疏忽大意或无法辨别真伪，让其混入，而事后 发现的，立即报告有关情况给当地劳动主管部门，并采取补救措施，马上体检，并寻找学校让童工接受教育或将童工送回原居住地(父母身边)，同时除付其应得劳动报酬外，护送其回原居住地和教育所需费用，亦全部由公司承担。若发现其他关联的责任将依照国务院《禁止使用童工规定》的相关规定执行。 5.1.3 发生以上情况，行政部应把详细情形登录《童工及未成年工记录表》。 5.2 未成年工保护 5.2.1 未成年工应登录《童工及未成年工记录表》 5.2.2 未成年工的保护参照劳动法《未成年工特殊保护规定》的相关条款执行。 5.2.3 未成年工亦应按照5.1有关条款执行保护。 6.0 参考文件 6.1 劳动法 6.2 国务院禁止使用童工规定 6.3 未成年工特殊保护规定 7.0 SA 记录 7.1 童工及未成年工记录表 生效日期: 2013/01/01 文件名称:童工与未成年工控制程序
礼品包装企业SA8000社会责任手册程序文件汇编
SA8000社会责任手册程序文件汇编 （SA8000：2008） 目录 1.SA8000社会责任手册 2.法律法规及其他要求收集更新控制程序 3.员工招聘控制程序 4.救济童工及未成年工保护控制程序 5.禁止强迫性劳工管理控制程序 6.健康与安全管理控制程序 7.危害辨识和风险评估管理控制程序 8.员工培训管理控制程序 9.应急准备和响应控制程序 10.事故事件报告调查和处理控制程序 11.紧急医疗救助管理程序 12.结社自由和集体谈判的权利管理控制程序 13.反歧视管理控制程序 14.工作时间、薪资管理控制程序 15.管理评审控制程序 16.内部审核控制程序 17.供应商、分包商和分供商管理程序 18.纠正和预防措施控制程序
19.对内对外沟通控制程序 20.文件及记录控制程序 21.SA8000-2008标准要素与程序文件对照表
社会责任管理手册 一前言 随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95％以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保他们在发展中国家的供应商(工厂)遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。 十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损
SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表
SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表 目录 序号内容页码 0.0 发布令 (3) 1.0 前言 (4) 2.0 企业简介 (4) 3.0 公司组织架构 (5) 4.0 社会责任政策 (5) 5.0 社会责任管理手册 (7) 6.0 名词定义 (8) 7.0 管理职责 (10) 8.0 法律法规收集 (13) 9.0 目标及相关管理方案 (14) 10.0 童工与未成年工 (14) 11.0 强迫和强制劳动 (15) 12.0 健康与安全 (16) 13.0 自由结社与集体谈判权 (17) 14.0 禁止歧视 (18) 15.0 惩戒性措施 (19) 16.0 工作时间 (19) 17.0 工资报酬 (20) 18.0 政策、程序和记录 (21) 19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23) 20.0 风险识别与评估 (24) 21.0 监督 (24) 22.0 内部参与和沟通 (25) 23.0 投诉管理与解决 (26) 24.0 外部验证和利益相关方参与 (26) 25.0 纠正和预防行动 (27) 26.0 培训和能力培养 (27) 27.0 供应商与分包商管理 (28) 28.0 内部审核 (30) 29.0 管理评审 (30) 30.0 手册修订记录 (32) 31.0 附件1：社会责任目标指标 (33) 32.0 附件2：健康安全委员会 (34) 33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35) 34.0 附件4：组织架构图 (36)
0.0发布令 发布令 为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据 SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。 总经理： 日期：2016年12月29日
社会责任管理系统体系程序文件资料(20161205155323)
社会责任管理体系程序文件 （符合SA8000 : 2008 ） 文件编号：JN/SAP—2009（汇编） 版本号：A/0 受控状态： 发放编号： 持有岗位： 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制：贯标小组审核：批准：
文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第1 页 程序文件目录 序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13
文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目 的 SAP-01《法律法规识别程序》 为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用围 适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责 行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以 从社会责任在线WWW.SocialComplianceOnline. 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监 督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录
社会责任程序文件(最新经典版)
编号：DF-CX 程序文件汇编 受控状态：受控 版本号/修改状态：A/0 分发号：001 编制： 审核： 批准： 2011年12月1日发布2011年12月1日实施 句荣东方工艺品有限公司
员工代表选举程序 1．目的 为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流，维护员工合法，合理又合情的权益，特制定本制度。 2．范围 公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3．1行政部协助选举产生员工代表。 3．2员工代表职责 3．2．1广泛收集所有员工的意见及建议，做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。3．2．2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等，协助公司为了发展而指定的变革措施获得员工的支持。 3．2．3协调员工内部关系，解决员工之间矛盾。 3．2．4每月组织会议一次，并定期与管理层沟通。 3．2．5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 3．2．6与总经理一起开启意见箱，参与员工意见的回复。 4．程序 4．1工厂透过员工代表选举形式选出员工代表，以反映员工的意见。 4．2选举办法 4．2．1行政部协助组织安排员工代表的选项活动 4．2．2各车间/部门员工推举本部门的员工代表侯选人，要求候选人需具备以下条件 a 不担任任何管理性职务 b 连续工作时间相对较长 c 工作勤奋，尊规守纪。 d关心集体，有团队精神，热心员工福利，文化活动，愿意为之花费自己的时间及精力. e 有较好的语言表达能力 4．2．3一般每个车间或部门选举一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．4由各车间选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。 4．3 员工代表任期 4．3．1 除以下情况，员工代表不应因其他任何理由被终止员工代表资格。 a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格。 b 员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c 员工代表与工厂解除劳动关系。 d超过本车间的1/3员工要求重新选举车间员工代表 e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。
社会责任管理体系程序文件(1205155323)(7月20日).pdf
社会责任管理体系 程序文件 （符合SA8000 : 2008 ） 文件编号：JN/SAP—2009（汇编） 版本号：A/0 受控状态： 发放编号： 持有岗位： 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制：贯标小组审核：批准：
文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第1 页 程序文件目录 序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 内部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对内对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13
文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目的SAP-01《法律法规识别程序》 为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用范围 适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责 行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以 从社会责任在线https://www.360docs.net/doc/a09269893.html, 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准 的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其 变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会 责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监 督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录 5.1[法律法规清单] SAR-01-01 6. 相关文件: 无
社会责任管理手册
有限公司 社会责任管理体系 管理手册 文件编号：TG/SA 版本：A 修订次：1 状态：受控文件 编制 审核 批准 2017年3月31日发布2017年3月31日实施
任命书 为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和社会责任国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命为公司社会责任管理者代表，自签发之日起生效。 总经理： 日期：2017年3月31日
目录 0.0程序文件汇总表 1.0 前言 2.0 公司简介 3.0 目的与适用范围 4.0 定义 5.0 手册管理 6.0 社会责任政策 7.0 管理责任 8.0 法律法规及其他要求 9.0 目标、指标和管理方案 10.0 童工及未成年工 11.0 强迫劳动 12,0 安全卫生 13.0 结社自由和集体谈判权 14.0 禁止歧视 15.0 惩罚性措施 16.0 工作时间 17.0 工资报酬 18.0 供应商和分包商管理 19.0 对内对外沟通 20.0 事故、不符合项、补救及纠正行动 21.0 文件及记录控制 22.0 员工培训 23.0 内部审核 24.0 管理评审
0.0程序文件汇总表 编号文件名称版次TG/SA-P01 社会责任内部评审程序A/1 TG/SA-P02 社会责任管理评审程序A/1 TG/SA-P03 社会责任内外部沟通管理程序A/1 TG/SA-P04 社会责任纠正与预防程序A/1 TG/SA-P05 社会责任文件管理程序A/1 TG/SA-P06 社会责任记录管理程序A/1 TG/SA-P07 社会责任招聘程序A/1 TG/SA-P08 社会责任新员工培训程序A/1 TG/SA-P09 社会责任培训管理程序A/1 TG/SA-P10 法律法规控制程序A/1 TG/SA-P11 结社自由及集体谈判程序A/1 TG/SA-P12 反歧视程序A/1 TG/SA-P13 反骚扰虐待程序A/1 TG/SA-P14 工资与补偿管理程序A/1 TG/SA-P15 安全与卫生控制程序A/1 TG/SA-P16 传染性疾病控制程序A/1 TG/SA-P17 禁止雇佣童工及童工补救管理程序A/1 TG/SA-P18 女职工保护程序A/1 TG/SA-P19 未成年工保护程序A/1 TG/SA-P20 新生妈妈和怀孕妇女的风险评估程序A/1 TG/SA-P21 禁止强迫与惩罚劳动程序A/1 TG/SA-P22 废弃物控制管理程序A/1 TG/SA-P23 环境保护管理程序A/1 TG/SA-P24 工厂虫害控制程序A/1 TG/SA-P25 反商业贿赂控制程序A/1 TG/SA-P26 供货商社会责任评估程序A/1
社会责任管理程序
社会责任管理制度 1目的 为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准及其他要求及保障各员工的个人权益，特制定本制度。 2范围 本程序适用于公司及与公司建立业务合作关系的供应商在管理活动中，按照工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等社会责任标准要求进行日常管理工作。 3职责 人力资源部:制定、执行符合社会责任法律、法规、标准和其他要求的规章制度。 各部门:配合人力资源部按照社会责任管理要求开展工作。 4定义 4.1工会：是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是工人阶级为加强内部团结、集 中协调力量而自愿组成的社会团体。 4.2未成年工：任何超过最低工作龄16岁，但不满18岁的员工。 4.3童工：任何属于法律规定最低工作年龄16岁以下的人。 4.4强迫性劳工：在惩罚的威协下所搾取非志愿性的工作或服务。 4.5拯救童工：为了保障曾经担任童工并遭受遣散的儿童安全、健康、教育和发展， 而采取的所有必要的支援和行动。 4.6工资：是作为劳动报酬的主要形式，是指劳动者物质利益的重要组成部份。 4.7 工作时间：又称为劳动时间，指劳动者从事工作或生产的时间，即劳动 者在一天或一周内，必须用来完成其所担任工作的时间。工作时间不仅包括实际工作时间，也包括劳动者从事法定的或领导决定的其它非工作时间。 4.8供应商：为公司提供货物或服务的经济实体，它所提供的货物或服务构 成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产公司的货物或服务。
5组织机构及职责 5.1社会责任管理组组织机构图 5.2职责 5.2.1 总经理：对公司的社会责任表现承担最终的责任。为社会责任管理提供适当的资 源保障，推动社会责任表现持续改善。 5.2.2 人力资源部主管：负责建立和维持社会责任管理制度，制定并执行公司人力资源 管理制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等。 5.2.3 管理科主管：推动、协调和监督社会责任活动的实施，作为安全主任，负责制定 和推广公司安全卫生制度，定期审核公司安全卫生工作，定期提供安全卫生培训，确保公司活动符合当地安全卫生法规，确保公司员工生命安全和健康，确保公司财产安全。 5.2.4 财务部科长：根据公司社会责任政策和原则，负责制定公司工资福利计划，确保 工资福利符合当地法规要求。 5.2.5 生产总监：根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划，严格控制工 作时问，保持良好的工作条件，确保机器设备处于安全卫生状态。 5.2.6 采购部经理：根据公司政策和原则，负责将社会责任表现纳入供应商和分包商管 理程序，定期评估供应商和分包商的社会责任表现，加强合作，逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。 5.2.7 工会主席：工会主席由员工选出，代表员工利益。他应定期会见公司各个部门和 层次的员工，了解他们对公司政策、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和
2018年全套SA8000社会责任程序文件【共54个程序】
全套SA8000 社会责任程序文件
目录 序号程序文件名称文件编号版 页数更新日期 本 1 管理评审控制程序HRSA01-2016 A/O 3 2016-11--2 2 招聘制度控制程序HRSA02-2016 A/O 2 2016-11--2 3 员工离职控制程序HRSA03-2016 A/O 1 2016-11--2 4 利器管理控制程序HRSA04-2016 A/O 1 2016-11--2 5 薪资福利制度控制程序HRSA05-201 6 A/O 2 2016-11--2 6 意见反映控制程序HRSA06-2016 A/O 2 2016-11--2 7 员工投诉控制程序HRSA07-2016 A/O 2 2016-11--2 8 事故报告、调查与处理程序HRSA08-2016 A/O 3 2016-11--2 9 供应商社会责任控制程序HRSA09-2016 A/O 2 2016-11--2 10 逃生控制程序HRSA10-2016 A/O 2 2016-11--2 11 童工救济控制程序HRSA11-2016 A/O 1 2016-11--2 12 工伤处理程序HRSA12-2016 A/O 6 2016-11--2 13 禁止使用童工及童工拯救控制程序HRSA13-2016 A/O 2 2016-11--2 14 童工以外的其它侵权行为救济程序HRSA14-2016 A/O 2 2016-11--2 15 血液传染疾病宣传教育文件HRSA15-2016 A/O7 2016-11--2 16 事故应急处理预案程序HRSA16-2016 A/O 2 2016-11--2 17 无歧视无骚扰无虐待工作程序HRSA17-2016 A/O 2 2016-11--2 18 妇女“三期”保护控制程序HRSA18-2016 A/O 2 2016-11--2 19 环境突发事件应急预案HRSA19-2016 A/O10 2016-11--2 20 产品安全控制程序HRSA20-2016 A/O 2 2016-11--2 21 禁止使用囚工管理规定HRSA21-2016 A/O 1 2016-11--2
最新的COC社会责任管理体系程序文件
最新的COC社会责任管理体系程序文件
社会责任管理体系程序文件清单
童工救助及推广教育程序 1.0目的： 为了确保及时发现进入公司工作的童工，根据标准和法规要求妥善处理童工事件，并且能使童工/未成年工得到适当的教育，特制定本程序。 2.0适用范围： 本程序适用于调查、处理可能发生的童工事件及对童工/未成工推广义务教育。 3.0职责： 人事部根据标准和法规要求负责调查、处理童工事件，确保童工得到妥善的照顾。并向所有工人传达本程序。 4.0工作程序： 4.1防止招用童工措施 4.1.1任何不满16周岁的人从事工作则为童工，年满16周岁而未满18周 岁的人从事工作则为未成年工。 4.1.2本公司严禁雇用未满16周岁的儿童从事工作,人事部在招聘时应严格 检查应聘人员的身份证件资料，通过询问、认真核对其出生地、出生 日期等有关资料是否真实。 4.1.3人事部应定期抽查工人的实际年龄，并鼓励员工举报使用虚假身份证 进入公司的事件，尽早发现因任何原因进入公司的童工。 4.2童工救济措施 4.2.1 一旦发现童工，必须立即停止其工作，指定专人负责送该童工到医 院检查身体的健康状况，并通知当地劳动局，公司不得立即辞退童 工，以免他们可能陷入更加严重的困境。 4.2.2如果该童工身体健康，则经劳动局同意安排专人将其送到父母身边， 公司负责其费用。如果需要治疗，则公司应负担全部费用直到其痊
愈。 4.2.3公司应调查误招童工的原因，采取有效的纠正措施以杜绝类似事件再次发生。 4.3 童工/未成工推广义务教育措施 4.3.1本公司有责任为因过失而雇用的童工提供足够的教育资助。 4.3.2公司应根据需要提供适当经济资助和其他资源，确保该童工完成法定义务教育，直到超过儿童年龄。 4.3.3公司建立末成年工教育状况档案，登记每一名未成年工的年龄、受教育状况及辍学原因等。 4.3.4公司制订具体措施，避免招用在校末成年学生，若因过失录用了正在 求学中的未成年工，公司应提供适当的经济资助和其他资源，确保他 们完成法定义务教育。 4.3.5若他们需要工作，不能安排其在上课时间工作，且每日上课、工作及交通时间总和不超过10小时。 4.3.6公司应该跟踪未成年工教育的实施情况，必要时应及时作出相应调整。 5.0参考文件： 5.1《禁止使用童工规定》 5.2《未成年工特殊保护规定》 5.3《劳动法》 5.4《劳动合同法》 6.0记录：《入职申请表》
社会责任审核全套体系文件
社会责任审核全套体系文件 工作时间管理程序 1.目的 制定政策和程序以遵守适用法律规定下的合乎产业标准的工作时间和休息时间，制订工厂作息制度。 2.范围 公司作息时间管理与实务,以及可能的对供应商/承包商的要求。 3．程序 3．1 制订政策和程序并传达给所有员工和其他利益相关者，公司遵守适用法规下的合乎产业标准的工作时间和休息时间，在任何情况下，不可要求 员工一周内工作时间超过40小时，并确保员工在每七天之内至少有一 天休息时间。 3．2 制订明确的工作时间和休息时间，并在招工时知会员工。 3.2.1正常情况下，公司按《劳动法》要求实行每周五天、每天八小时工作 制。 a.因生产经营需要加班加点的，经与员工代表和员工协商并征得员 工本人同意，可以延长工作时间，一般每日不超过3小时。 b.因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康条件 下，延长工作时间每日不超过3小时，且每月不得超过36小时。 c.加班加点超过上述法定时间限度的，必须报当地劳动部门批准。 3.2.2在生产任务严重不均衡的非正常情况下，经与员工协商达成一致 时，公司向上级劳动主管部门申请延时加班或综合计算工时制。3．3 对违反《劳动法》规定，强迫延长工作时间的，员工有权拒绝。 3．4 所有员工上下班都需打卡，电子考勤系统自动记录员工每天实际的工作时间。员工或其他利益相关者可据此查证。 3．5 如有安排员工加班加点的，应按规定支付加班加点报酬。 3．6 研究和总结生产规律，提高劳动生产效率，合理安排生产，有计划地减少加班加点时间。 3．7 员工享有下列休假待遇： 3.7.1 国家法定假日（有薪假日）。 3.7.2 连续工作1年以上享受带薪年假。 3.7.3 员工或配偶、直属亲戚死亡的，享有丧假。 3.7.4 女职工产假，男职工陪产假。 3.7.5 婚假。 3.7.6 病伤假。 4．参考文件 4．1《中华人民共和国劳动法》 4．2 商业行为守则规定的工作时间。 5．支持文件 5．1《员工手册》
社会责任程序文件.
编号：DF-CX 社会责任程序文件汇编 受控状态：受控 版本号/修改状态：A/0 分发号：001 编制： 审核： 批准： 2013年11月1日发布2013年11月1日实施 康拓实业（深圳）有限公司
员工代表选举程序 1．目的 为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流，维护员工合法，合理又合情的权益，特制定本制度。 2．范围 公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3．1人力资源部协助选举产生员工代表。 3．2员工代表职责 3．2．1广泛收集所有员工的意见及建议，做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。3．2．2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等，协助公司为了发展而指定的变革措施获得员工的支持。 3．2．3协调员工内部关系，解决员工之间矛盾。 3．2．4每月组织会议一次，并定期与管理层沟通。 3．2．5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 3．2．6与总经理一起开启意见箱，参与员工意见的回复。 4．程序 4．1工厂透过员工代表选举形式选出员工代表，以反映员工的意见。 4．2选举办法 4．2．1人力资源部协助组织安排员工代表的选项活动 4．2．2各车间/部门员工推举本部门的员工代表侯选人，要求候选人需具备以下条件 a 不担任任何管理性职务 b 连续工作时间相对较长 c 工作勤奋，尊规守纪。 d关心集体，有团队精神，热心员工福利，文化活动，愿意为之花费自己的时间及精力. e 有较好的语言表达能力 4．2．3一般每个车间或部门选举一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．4由各车间选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．5人力资源部在全厂范围内公布员工代表名单。 4．3 员工代表任期 4．3．1 除以下情况，员工代表不应因其他任何理由被终止员工代表资格。 a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格。 b 员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c 员工代表与工厂解除劳动关系。 d超过本车间的1/3员工要求重新选举车间员工代表 e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。
EICC程序文件汇编
EICC程序文件汇编 目录 1、人事招聘指引 2、不岐视控制程序 3、防止不人道待遇控制程序 4、工资和福利控制程序 5、工作时间控制程序 6、工伤与职业病管理控制程序 7、能力、培训和意识控制程序 8、禁止使用童工和补救控制程序 9、健康与安全运行控制程序 10、应急准备和响应控制程序 11、福利、休假、请假管理程序 12、LTT管控程序 13、健康安全环境法规 14、自由劳动政策 15、工伤处理程序 16、员工代表工作规定 17、员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 18、工会组织管理控制程序 19、危险源识别与评估控制程序
20、有害物质识别与控制程序 21、环境因素识别评价控制程序 22、法律法规及其他要求控制程序 23、知识产权保护管理制度 24、信息公开管理程序 25、新设备新材料新工艺评估控制程序 26、信息交流控制程序 27、内外信息沟通控制程序 28、宿舍管理制度 29、厨房管理制度 30、商业行为和道德规范 31、员工培训机制 32、医药箱管理规定 33、个人防护用品管理规定 34、个人防护用品管理规定
人事招聘指引 1、目的： 遵守国家的相关法律法规，完善公司招工制度。 2、范围： 适用于工厂。 3、内容： 3．1人事部职员在招收员工时,应认真检查应征人员之相关证件(如身份证、流动人口计划生育证、劳务证及其它相关证件)。持有之身份证与本人身份相一致,并确准身份证未过有效期;防止有借用他人证件或代替他人报名入厂,及童工、无有效证件者混入厂内的现象发生。如有报名入厂后,发现证件与持有人有误者,仍应将其辞退,以维持厂内管理 正常。 3．2在招收过程中,若对应征者的身份及年龄有所怀疑时,人事部职员应向应征者提出相关问题,设法探明其真实身份及年龄,将应征者的回答与其所持的身份证对照。 如发现查询之结果不符合当事人的身份及年龄,均不能招收。 3．3防止他人使用假身份证或其它证件进厂,仔细识别相关证件真伪。 如发现应征者持假身份证或其它假证,概不招收。 3．5人事部确认应征者证件无误后,方可为其办理填表手续。应征者须
2017全套SA8000社会责任手册和程序文件
社会责任管理手册 编制人：编制日期：审核批准人：日期：
目录 第一章社会责任承诺书 第二章管理者代表与EHS代表任命书第三章发放清单 第四章手册概述 第五章术语定义 第六章社会责任及劳动条件政策 第七章组织架构与职责 第八章社会责任行为守则
第一章社会责任社会责任承诺书本公司严格遵守社会责任社会责任要求及中华人民共和国相关法律法规要求，向所有员工承诺： 1、适用法律 所有适用的国家法律法规，行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定，公司均严格遵守。 2、结社自由与集体谈判权利 在满足当地法规的情况下，公司尊重所有员工自由组建和参加工会及集体谈判之权利。 3、歧视 在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾、性别、性取向、工会会员、政治规属或年龄等歧视。 4、工资报酬 公司应保证每月员工最低工资保障，且不以任何惩罚为目的扣减工资。 5、工作时间 公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定，确保每个员工工作时间符合劳动法之规定。 6、工作场所卫生与安全 公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所，并确保所有员工能接受健康安全方面的培训。 7、不聘用童工 公司坚决杜绝使用未满16周岁的人员作为工人。 8、禁止强迫性劳动与惩戒性措施 公司不得强近员工劳动，也不得要求员工在入职时交纳押金或身份证等证件。公司不得体罚或支持体罚、精神或肉体胁迫害以及言语侮辱员工。 9、环境安全 公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规，加强环境保护，减少对环境
的影响。 10、管理体系 公司建立完善的管理体系，确保社会责任行为守则得到完全有效执行，并定期检讨执行情况，向全体员工公布，从而更好地达到并超越社会责任的要求。 总经理 日期
社会责任程序文件
XXX工艺品有限公司 社会责任程序文件 编制：文件编制小组 审批： 受控编号：2.0 2020年1月2日发布 2020年1月2日实施
程序文件目录 序号文件名称页码 1 法律法规收集和更新程序———————————————————————— 3 2 童工及未成年工控制程序————————————————————————4-5 3 教育训练控制程序———————————————————————————6-7 4 强迫劳动管理程序———————————————————————————8 5 健康与安全控制程序——————————————————————————9-11 6 基础设施及设备控制程序————————————————————————12-14 7 应急管理控制程序———————————————————————————15-16 8 工人代表及集体交涉管理程序——————————————————————17 9 歧视惩罚性措施管理程序————————————————————————18 10 工资与补偿控制程序——————————————————————————19-20 11 人力资源控制程序———————————————————————————21-24 12 管理评审程序—————————————————————————————25-26 13 社会责任管理体系审核程序——————————————————————— — 27-28 14 供应商评审及选择程序————————————————————————- 29-30 15 纠正及预防措施控制程序————————————————————————31-32 16 对外沟通管理程序———————————————————————————33
社会责任内部审核程序
社会责任内部审核程序 文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0 发布日期:2005年10月10日社会责任系统程序社会责任内部审核程序共 4 页第 1 页编写: 陈益万审核: 批准: 批准日期 2005年9月30日 1、目的 为了规范公司社会责任管理体系内部审核，特制定本程序。 2、适用范围 本程序适应于本公司所有有关社会责任管理体系内部审核活动。 3、定义 无 4、职责 4.1管理者代表 4.1.1策划社会责任管理体系审核计划所需的人力，物力及财力资源。 4.1.2任命审核组长，成立审核小组。 4.1.3推动和协调内部审核活动，及时补救行动和纠正措施的实施。 3.1.4对审核结果进行评审，并将审核发现及审核结果提交总经理批准。 4.2审核组长 4.2.1根据本程序准备和实施内部审核，向社会责任代表提交审核报告。 4.2.2评审纠正行动计划并妥善记录。 4.2.3对前一次审核时提出的纠正措施的完成情况进行验证。 4.3其他有关人员对内部审核工作提供支持和合作。 5、程序 5.1编制审核计划 5.1.1每年一月，管理者代表应编制一份年度审核计划表，各部门或各要素的审 文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0
发布日期:2005年10月10日社会责任系统程序社会责任内部审核程序共 4 页第 2 页编写: 陈益万审核: 批准: 批准日期 2005年9月30日核频次应取决于其现状和重要性，并考虑上一次审核所发现的问题，审核计划表应呈总经理批准。 5.1.2应在审核前6个工作日内向有关部门的领导通知确切的审核时间。 5.1.3社会责任者代表应根据需要委派内部审核员。 5.2实施审核 5.2.1审核员应在实施审核前熟悉有关的社会责任程序文件。 5.2.2编制社会责任检查表。 5.2.3决定是否需要陪同人员。 5.2.4审核员应通知相关部门经理和主管何时开始审核。 5.2.5审核员应使用编制好的检查表作为审核的工具之一。 5.2.6审核的目的是寻找不符合适用社会责任标准或程序的客观证据，以便进一步改善。 5.3报告审核结果 5.3.1审核员应在审核完成后通知审核组长，并对审核结果作一次口头报告，并针对不符合项发出不符合项报告。 5.3.2不符合项报告表格采用统一格式，其表单可由社会责任代表根据审核员的需要发给相应审核员，并编上序号。 5.3.3审核员应在不符合项报告表中填写不合格的详细内容，但不必填写纠正措施。 5.3.4审核的总结报告采用统一格式写，必要时可采用附页。 文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0
社会责任程序文件
程序文件 法律法规及其他要求收集和更新程序 文件编号： 制订单位：管理部 制订日期： 版本： A 编制： 审核： 批准： 变更履历摘要： 修改日期修改号增加删减修改内容摘要版本修订人 程序文件
文件名称法律法规及其他要求收集和更新程序制订单位管理部版次A/0文件编号制订日期页码1/1 1.目的 为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2.适用范围 本程序适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适宜用性。 3.职责 人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并追踪新的法律、标准和其他要 求。 4.工作程序 4.1 获取途径 4.1. 1 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取; 4.1. 2 从本地劳动局、社会保险局。安全生产局、消防局、总工会等部门获取 4.2 确认适用性 4.2.1 人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规其他要求的适用性; 4.2.2 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中名个社会责任标准的适 用性 ; 4.2.3人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门; 4.2.4当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认; 4.2. 5 人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 4.3.1 人事部应对获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 4.3.2 人事部及时将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任 法规文件应及时收回。 4.3.3 人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监督检查各部门 目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5.相关文件