推进后勤精细化管理 全面提升服务水平
总结高校后勤管理实践,提升服务水平

总结高校后勤管理实践,提升服务水平。
一、总结高校后勤管理的现状当前,高校后勤管理工作存在以下问题:1、信息化水平不高:高校后勤管理工作的信息化程度并不高,大多以人工进行,存在工作效率低、工作难度大等问题。
2、管理不规范:由于高校后勤管理涉及面广、工作量大、涉及到的人员众多,使得管理难度也随之增大。
因此,管理规范化程度较低,存在工作流程不清晰、工作态度不端正、人员管理不规范等问题。
3、服务不到位:高校后勤管理涉及到诸多职能部门,往往会出现各职能部门之间信息不畅通,沟通不协调等问题导致服务不到位,师生对后勤服务的满意度低。
二、提升高校后勤管理服务水平的措施1、推进信息化建设:通过建设信息化后勤管理系统,实现信息的共享和交互,提高工作效率,加快业务处理速度,最大限度地节省人力、物力和财力资源。
2、优化管理流程:建立规范化、标准化的后勤服务流程,加强对服务流程各环节的监督管理与评估,确保后勤服务规范、高效、有序。
3、加强人员管理:建立完善的队伍管理制度,明确各岗位责任和职责、提高人员管理水平,加强人员培训,增强员工服务意识和综合素质。
4、实施差异化精细化服务:推行“因人而异”、“特色服务”理念,加强服务个性化、差异化,提高服务质量,满足不同用户的需求。
5、借鉴优秀经验:向借鉴外部成功、经验丰富的企业的管理经验和方式,在创新中推进后勤服务的发展。
三、高校后勤管理服务水平提升的思考提升服务水平是高校后勤管理工作的一项基本任务,也是高校各项管理工作的重要内容。
促进高校后勤管理服务水平的提升,需要全面落实各项措施,这需要高校各职能部门共同协作、各尽其职,推动高校后管理的规范化、标准化和信息化建设,实现高效服务。
同时,高校后勤管理服务水平的提升,也需要大力加强人才培养,提高员工的服务意识和综合素质,实现后勤服务的精细化管理,以便更好地满足师生的需求,为学校各项事业的发展带来更好的服务。
提升高校后勤管理服务水平是一项系统工程,需要全面推进各项措施,不断完善各项管理体制,加强人才培养和队伍建设,不断提高服务质量,最终实现高效、快捷、便利的后勤支撑服务,带来更好的发展和更好的服务。
加强医院后勤成本控制 提高精细化管理水平

加强医院后勤成本控制提高精细化管理水平随着医疗设备和医疗人才的不断更新和增加,医院的后勤成本也在不断增加。
尤其是在现在疫情的形势下,医院后勤成本的增加更是一大挑战。
加强医院后勤成本控制,提高精细化管理水平,已成为医院管理的重要课题。
本文将从三个方面来探讨如何加强医院后勤成本控制,提高管理水平。
一、优化资源配置,提高效益医院后勤成本主要包括人工成本、能源费用、设备维护费等,对这些成本的控制需要从资源配置和使用效率方面入手。
医院要优化人力资源配置,合理安排工作时间和工作量,避免因为过度的加班而带来的额外成本。
医院要注重能源的节约使用,比如采用新型的节能设备,定期维护设备,减少能源的浪费。
医院要加强对设备的管理和维护,延长设备的使用寿命,减少维修和更换设备的成本。
通过这些措施,可以有效降低后勤成本,提高医院的整体效益。
二、精细化管理,提高服务水平精细化管理是提高医院后勤管理水平的重要手段。
通过对后勤管理的精细化和规范化,可以提高后勤服务的质量和效率,减少不必要的成本支出。
医院可以引入先进的信息管理系统,对后勤管理进行全面的跟踪和监控,及时发现问题并进行调整。
医院可以加强对后勤人员的培训和管理,提高其专业水平和服务意识,从而提高后勤服务的水平。
通过精细化管理,可以确保后勤服务的高质量和高效率,降低后勤管理成本,提高医院整体管理水平。
三、提高科技应用,降低管理成本科技的发展对医院后勤管理提供了更多的可能。
医院可以借助现代信息技术来提高后勤管理的精细化水平,降低管理成本。
可以利用大数据和人工智能技术,对后勤管理进行全面的分析和预测,减少不必要的资源投入。
医院也可以借助互联网技术来实现后勤服务的外包和共享,降低管理和维护成本。
通过科技的应用,可以提高后勤管理的效率,降低管理成本,提高医院的整体运营效益。
加强医院后勤成本控制,提高精细化管理水平,是医院管理的重要课题。
医院可以通过优化资源配置,提高效益;精细化管理,提高服务水平;提高科技应用,降低管理成本等措施,来实现后勤成本的控制和管理水平的提高。
推进后勤精细化管理 增强服务保障能力

推进后勤精细化管理 增强服务保障能力
石狮 市蚶 江 中心 小学 林 宗泽
摘
要
精细化管理在教育中是“ 用心工作, 爱心育人 , 真心服务” 的教育思想在管理 中的
具体体现, 其 目的就是把 大家平时看似简单、 很容易的事情用心、 精心地做好 。后 勤保障体 系是 学校整体运行 中不可或缺的重要组成部分, 后 勤工作 实施精 细化管理 , 能够最大限度地增 强学 校的服务保障能力。在学校后勤管理 中, 要以点带面推入 学校卫 生精细化 管理 , 责任到人推动 校产使 用精细化管理 , 多措并举推进 学生餐饮精 细化 管理 , 积极探 索实施精细化管理的有效途
置每一个如厕点留下极其深刻的印象。从台湾考察 回来的第二天 , 就带领 总务处对每个楼层 的卫生 间 ( 台湾称卫生间、 洗手 问、 厕所为化妆室 ) 进行净化、
为了加快数字化校 园建设 , 推进教育信息化进 程, 实现信息技术与学科 教学 的整合 , 提 高教学效
率, 实现教学过程无纸化、 信息化、 网络化 , 实现教学 手段现代化 , 学校不惜重金为每个班级配备 了一台
号 C打头 的为低尺寸。每学期初 , 学校总务处对每 套课桌椅 的交付前 的状况及使用者进行逐一登记 , 让每张课桌椅都拥有 自己的主人 , 并告诫学 生随时 要保护好 自己的课 桌椅 。这项 制度实施 以来 , 总务 处进行了不定期 的检查 , 并把学生爱护课桌椅 的情
的环保警示标语时刻提醒学生 注意节约用水 , 极力 营造洁净、 清新 、 温馨 、 怡人 的师生如厕环境 , 让学生
在“ 有家的感觉” 的学校里安心读书。
对 于卫 生工 具 的摆放 , 学 校是 这样 规定 的 : 教室
提高企业后勤事务精细化管理水平策略

提高企业后勤事务精细化管理水平策略摘要:一直以来,企业规模相对较大,且需要涉及很多方面的事务,其中,后勤事务的工作内容最为繁琐。
从实际的角度来讲,企业只有做好自身的后期工作,才能够真正地保障企业日常运营和发展。
采用精细化管理模式,建立相应的后勤管理标准体系,可以实现对企业后勤工作的有效约束,提高企业后勤管理工作的效果和质量,为企业的发展提供切实的保障。
下文围绕提高企业后勤事务精细化管理展开一系列的讨论。
关键词:企业;后勤事务;精细化管理在新时代的背景之下,企业的发展也已经进入到了一个新的阶段,企业的后勤事务管理开始逐渐向精细化的方向靠近,这对我国企业的整体稳定运行起到了很大的促进作用。
基于此,针对如何提高企业后勤事务精细化管理水平进行了分析。
1企业后勤事务管理方面存在的问题1.1后勤事务精细化管理认知不正确与其他的行业相比较而言,企业的后勤事务管理工作经过多年的发展,到目前已经形成了固定的模式,受到传统观念的影响颇深,最终导致后勤管理工作人员对精细化管理的理解有所偏差。
首先,一些企业对后勤管理工作不够重视,从而给后勤管理工作实现精细化管理受到了严重的影响和阻碍。
另外,还有一些工作人员并没有对精细化管理的重要意义及作用有正确的认识,或者是不能准确地应用精细化管理的具体措施,从而使得后勤管理整体的工作失去了重心,进而也失去了其实际的意义。
1.2精细化管理机制不够完善由于企业对后勤工作的重视程度不足,从而使其无法对精细化管理有一个正确的认识和理解,进而造成企业后勤事务管理制度和相关机制不够完善和健全,最终限制了企业后勤管理工作效率的提升。
从另一个角度来讲,一些企业尽管对后勤工作有所重视,明确精细化管理对后勤工作顺利开展和进行的重要意义,但是因为相关机制不够完善,使得很多具体的措施无法得到有效的落实,很多事情都犯有教条主义的错误,从而使得精细化管理机制的可行性根本无法得到切实的保障。
1.3各个部门之间存在沟通不畅的情况对于企业而言,在展开企业后勤事务管理工作的时候,由于企业规模较大,后勤管理工作所涉及的环节步骤也相对繁杂,往往需要多个部门之间进行相互合作才能够保证管理工作展开的整体效果。
推行精细化管理_全面提升办公室服务水平

推行精细化管理_全面提升办公室服务水平近年来,随着社会的发展和人们对品质生活的追求,办公室服务水平的提升已经成为企业重视的一个方面。
推行精细化管理是提升办公室服务水平的有效途径,通过对员工的培训和监督,以及对服务流程的优化,可以全面提升办公室服务水平。
首先,企业需要加强对员工的培训和监督。
办公室服务的质量直接受到员工素质的影响,因此,企业应该注重员工的培训和提高,以提升他们的专业素养和服务技能。
培训中应注重员工的服务意识和沟通能力,让他们能够更好地理解客户的需求,并能提供专业、高效的服务。
此外,企业还需要建立完善的监督制度,通过对员工的定期考核和绩效评估,及时发现和解决问题,确保员工始终保持良好的服务态度和行为。
其次,企业需要优化办公室服务流程。
有效的服务流程可以提高服务的效率和质量,减少服务中的不必要的浪费和瑕疵。
企业可以对办公室服务流程进行精细化分析和优化,找出存在的问题和短板,并采取相应的措施进行改进。
例如,可以引入新的技术手段,如智能化设备和系统,提高服务的自动化程度,减少人为失误和操作不规范带来的问题。
此外,企业还可以针对不同的服务环节,设立相应的服务标准和指标,明确员工的工作岗位和职责,确保服务的全面性和一致性。
再次,企业需要加强与客户的沟通和反馈。
客户是企业的服务对象,了解客户的需求和反馈对于提升办公室服务水平非常重要。
企业可以通过开展客户满意度调查等方式,了解客户对服务的评价和意见,及时发现问题和改进的空间,并根据客户的需求和反馈进行针对性的改进。
此外,企业还可以与客户建立稳定的沟通渠道,及时了解客户的需求和变化,制定相应的服务策略和计划,提供更加个性化和专业的服务。
最后,企业需要建立长效的服务质量管理机制。
推行精细化管理并不能一蹴而就,需要长期的努力和持续的改进。
企业可以建立服务质量管理团队,负责制定和实施相关的管理制度和措施,监督和评估服务的质量和效果,并及时进行调整和提升。
以“服务”为宗旨 全面提升学校总务后勤精细化管理质量

古 德 文
( 南 京 市 江 宁 区铜 井 中心 小 学 , 江 苏省 2 1 1 1 0 0 )
摘 要: 总务后勤工作是学校 管理 的重要组成部分 , 它与 学校 的发展、 教 育教 学质量 的提升有着十分密切的关 系; 搞 好总务后 勤管理 对学校 全面贯彻教 育方针 , 提 高学校 管理水平 , 提升 学校 办学品质有着十分重要 的意义。只要我们 坚持 以“ 服 务” 为宗 旨, 心 系校 园, 心怀师生 , 就一定能够提升 学校 总务后 勤工作精细化管理质 量。
关键词 : 总 务 后 勤 工作 ; 服 务 ; 精 细化 管 理 中 图分 类 号 : G 6 3 7 文献标识码 : A 文章编号 : 1 0 0 6 - 3 3 1 5 ( 2 0 1 3) 0 6 — 0 6 7 — 0 0 1
总务后勤工作是学校管理的重要 组成部分 , 它 与学校 的发展 、 人 员对学校 资产进行全面清查 , 做到“ 家底 ” 清楚 , 账、 卡、 物相符。 教育教学质量 的提升有着十分密切 的关系 。 长期 以来 , 我校总务后 三 、 财 务 管 理— — 量 入 为 出 。 统 筹 兼 顾 勤 工 作 一 直 以“ 三个服务 ” 为宗 旨 , 严格管理 , 勤 于实践 , 开拓创新 , 要做好学校财务管理 , 一是严格按规定的财务 、 会 计制度实施 为学校发 展 、 服 务教学 、 服务师生创造 了 良好 的基础 , 形成 了 良好 管理 , 做 到依法照章做好财务管理工作。二是要加强计划管理 , 搞 局面 。 好经费 的预决算工作 。三是要努力增 收节支 , 提高管理水平 。四是 队 伍 管 理— — 定 岗定 人 。 定 人 定 责 要建立健全 财务制度 , 规范合理使用 资金 , 杜绝 不合理开支 , 充 分 支乐于奉献 、勤奋敬业的后勤 队伍是提升学校后勤工作质 发挥资金的效能。五是加强财务监督 , 维护财经纪律 。 量的保 障。2 0 0 9年实施绩效考核和 2 0 1 0年推行 岗位设置 , 对继续 四 、 食 堂 管理 — — 服 务 为 先 。 质 量 为 上 留在后 勤工作 的教师 ,学校尽可能的组织一些 区级培训到校 内进 安全卫 生是食堂工作 的重 中之重。 因此 , 每学期我们都有计划 行, 让他们在继续教育这一块得 到落实 , 同时鼓励他们和一线教师 的组织 全体工作人员认真学习食堂工作各种安全制度 ,全面 了解 结对 , 利用空余时间开展个人课题研究 。据不完全统计 , 近两年我 操 作流程 , 提高从业 人员业务技能 。 校从事后勤工作 的教师绝大部分都有在手个人课题 ,后勤队伍一 1 . 完善各项 管理制度 。严 格按 照《 中华人 民共 和国食 品安全 直 比较稳定 , 他们在各 自的岗位上发挥着重要 的作用 , 在区 、 街道 法 》 和《 学校食堂与学生集体用餐卫 生管 理规 定》 的有关要求 , 学校 组织 的历次食 品卫生检查中均得到领导的好 评 ,学校食堂一直是 相继 出台了定点采购制度 、 原材料入库 出库检验与登记制度 、 食 品 区 A 级标 准 。 添加剂 使用制度 、 饭菜质量标 准 、 卫生 检查 制度 、 工作人员工作 纪 二、 资 产 管 理— — 账账 相符 , 账 物 相 符 律等各项管理制度 , 使食堂管理工作有规可查 , 有法可依。 教育资产是学校全面推进素质教育 、 提升学校办学 品位 、 保 证 2 . 严 格把关 , 规范手 续 。( 1 ) 坚持定点 采购 , 严把原 材料入 库 学校完成各项工作与任务 的重要物质保 障。根据 市、 区教育局“ 关 关 。 ( 2 ) 严把原材料 出库关 , 腐烂变质食品当即清除处理 ; 按照规定 有专人负责保管记 录。 ( 3 ) 饭菜 留样 、 餐具 消 于加强学校教育资产监管工作 ” 的相 关文件要 求 , 学校成立 了以校 正确使用食品添加剂 , 长为组长 , 分管校 长 、 各部 门负责人 、 资产管理员组成 的学校资 产 毒常规化。( 4 ) 从业人员持证上 岗。 在人员管理方面根据有关要求 管理领导小组 , 定期组织行 政 、 教师学习财政部 、 省厅相关“ 行政事 对食堂所有工作人员实行持证上 岗制 ,同时严查食堂工作人员个 从服装穿着到言行举 止都有 明确规定 。 业单位 国有 资产管理办法 ” 文件 , 开通学校 资产 监管网络 , 积极选 人卫生 , 3 . 强化对 食堂 的监督 管理 。( 1 ) 为保证 食堂饭 菜 的质 量和卫 派相关人员参加 上级培训 。 学校资产管理 面广量大 , 技术要求高 , 流程规范 , 包 括资产购 生 , 学校指定专人负责 , 每天对食堂的工作 流程进行监督检查 。 ( 2 ) 置验收 、 日常资产使用维护 、 资产清查调整等 细致工作 。 做细常态 , 监督操 作问 、 工作人员卫 生状况 。( 3 ) 检查台账 、 留样 、 消毒记录是 是提高学校 资产管理水平的重要保 障。 否完善规范 。 ( 4 ) 每学期对员工进行职业道德 、 专业技术 、 服务态度 提高员工的综合 素质 , 更好地 服务 于学生 。 ( 5 ) 做学生 1 . 严格 资产 购置 、 验收制度 。每年 , 学校都能根据 发展现状和 等强化 培训 , 密切关注市场行情 , 适时调整并公布饭菜价格 。 实际所需 , 反复进行可行性论证后详细制定学校资产 添置方案 。 对 的贴心人 , 未 纳入 主管部 门配置计划又是 学校实际所需要的资产 ,学校则根 五 、 后 勤 常 规 工 作— — 手 勘脚 勤 。 服 务 跟 进 据 资金 的使用情况进行适 当 、合理 的增 添。无论是上级配置的资 1 . 做好校园的绿化美化工作 。每学期开学前 , 总务处都要安排 产, 还是学校 自己添置 的设备 , 都严格 执行资产验收制度 , 由学校 园林工人对校园 的杂草进行清理 , 对学校的花木进行修整 。 2 . 做好教师教学用 品及学生学习用品的准备工作 。开学前 夕 , 资产管理员和使用部门负责人共 同对所添资产进行验收。 了解并采购各部 门的办公所需 ; 安排后勤人 2 . 健全资产使用维护制度 。资产使 用维护是学校 资产 管理的 能及时和各部 门沟通 , 重要环节 , 它包括资产使用维护制度的建立与健全 、 资产责任人的 员认真分发各年级的教材与作业本 , 保证教 育教学工作顺利开展。 职责 、 使用登记记 录、 安全 防范措施等具体 内容 。学校 各类 资产登 3 . 做好活动保 障工作 。在学校各处室开展的各项 活动 中, 如技 班 主任外 出考察等 , 我们 总务处全力 以赴 , 做好优 质 记后 , 一般交 年级 段 、 部 门处 室负责保管 和使 用 , 各部 门主管 即为 术装备创 建 、 部 门资产管理的第一 责任人 。 对于大型 、 精密 、 贵重仪器设备 , 学校 服务 , 保证各类活动正常有序进行。 4 . 做好学校设施的维护工作 。学校 中需要 小修小补 的事情 可 建立专人负责制 , 实行领取制度。 我们都能力所 能及 地加以处理好 , 尽 可能在最 3 . 严格资产处置制度 。资产处置是学校资产管理 的必须过程 。 以说天天都在发生 , 对学校需处 置的资产一般先 由部 门资产负责人 向学校 资产 管理小 短的时间内完成 , 并注意成本的节 约。 组提出 申请 ,领导小组则根据资产 的使用年 限和损坏程度确定该 为学校发展 服务 、 为教育教学服务 、 为师生生 活服务 , 是学校 设备是否进行处 置并做好公示 , 资产管理员 填写好资产处置单 , 报 总务后勤工作的根本宗 旨。 只要我们坚持以“ 服务” 为宗 旨, 心系校 主管部 门审批后持主管部 门资产 处置批复书记 固定 资产减少 账 , 园 ,心怀师生 ,就一定能够提升学校总务后勤工作精细化管理质
加强职工餐厅精细化管理提升后勤服务科学化水平

加强职工餐厅精细化管理提升后勤服务科学化水平【摘要】在企业经营运营中,企业职工餐厅管理是企业不可获取的重要部分,是保障企业员工在岗位工作中可以获得安全、卫生、健康的职工饮食,为员工在岗期间安心工作提供后勤保障。
然后,对本单位职工餐厅后勤管理情况进行实际调查发现,企业职工餐厅后勤管理工作中,存在规章制度不健全、服务理念不先进、日常管控不精细等问题,在制度流程、人员配置、硬件措施等方面也有不足,因此,造成了职工餐厅管理工作面临诸多挑战,职工餐厅运营效果不佳。
基于此,本文就针对企业餐厅运营的实际问题,采取精细化管理措施,提升后勤服务科学化水平,为职工餐厅管理提供一定参考和借鉴。
【关键词】职工餐厅;风险因素;精细化职工餐厅是企业为员工设置的专门提供饮食的地方,为员工在岗期间安心工作奠定良好的后勤保障。
然而,在实际的企业职工餐厅管理运行中,存在着这诸多的管理问题,影响着企业职工餐厅的有效开展。
基于此种现状,企业必须要强化职工餐厅管理,采取科学的后勤管理方式方法,从食堂人员管理、制度管理、设备设施等方面来探究职工餐厅份食品安全管理,为进一步改善职工就餐环境、提高职工就餐质量提供保障。
1、精细化管理的定义、特点及意义1.1 定义精细化管理不仅是一种理念,更是一种文化。
它是社会分工精细化、服务质量精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度减少管理所占资源、降低管理成本的管理方式。
1.2特点(1) 专业化。
专业化不仅是精细化管理的最大特点也是首要条件,如果管理欠缺专业能力,精细化管理就不会成功。
(2) 系统性。
系统性是指管理者要将企业看成整体而非各独立事物,要求管理者从全局思考问题。
(3) 成果导向。
成果导向是指管理者的工作方向会发生转移,从工作任务、存在问题为导向转为工作成果、发展机会。
(4) 观念创新。
精细化管理的核心是“持续改进”,它要求企业追求完美。
围绕学校工作中心,服务大局,进一步提高后勤服务保障能力和服务水平

围绕学校工作中心,服务大局,进一步提高后勤服务保障能力和服务水平围绕学校工作中心,服务大局,进一步提高后勤服务保障能力和服务水平后勤服务工作作为学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤服务工作是办好学校的物质保证,对切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质快速转型发展都具有重要意义。
就如何进一步提高后勤服务保障能力和服务水平,提出以下几点思考,与大家共勉。
一、要有高度的事业心和责任感不论是办公环境、交通服务、职工学生就餐、医疗保健的保证,还是水、电、暖设施设备的正常运行,都是学校教育教学活动有序、正常运转的必要条件,是实现学校办学效益确保每个教职工待遇福利的必要条件。
试想,如果我们办公教学设施设备出现故障不能及时维护修理,那么,怎么保证办公活动正常进行,教学科研工作又如何开展?所以高度的事业心和责任感是干好后勤服务工作的基础。
只有爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学、行政办公提供优质的服务,为办好学校、实现学校优质快速转型发展而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神后勤服务工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。
因此为教育教学服务、为师生服务是后勤服务工作的根本出发点,作为我们后勤服务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。
只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。
经常深入实际,全面了解学校现实情况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。
后勤服务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。
对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。
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推进后勤精细化管理全面提升服务水平
峰峰小学
没有坚强的后勤保障,学校教育教学工作就无法正常开展。
如何搞好后勤呢?就是要实现精细化管理,做到后勤工作人人有事做,事事有人做,将平凡事情做好,将简单事情做精,将小事做实。
在多年的后勤服务中,我体会颇深,现将自己的点滴做法与大家分享交流如下:
每所学校有每所学校的具体情况,我校教师少,学校也没有专职的后勤管理工作人员,虽然如此,我校依然把关心好、服务好、保障好学校各项工作的开展放在重中之重,长期以来形成了“人人为我、我为人人”的后勤工作人人有事做的良好局面,又因学校男教师少,面对急难险重任务,校长、男教师又担当起后勤“干将”的角色,因此,学校从来没有落下后勤工作,也没有因后勤跟不上导致学校其他工作的延误,反而因和谐的、积极的后勤氛围凝聚了工作正能量,推动了学校各项工作的积极开展和长足发展。
一、在思想上高度重视
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。
为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点,作为一名后勤服务人员,一要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。
只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的
教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。
二要紧紧围绕学校的中心工作,牢固树立主动化、精致化、科学化、人本化的服务理念,不断改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。
三要针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况,寻求解决的新方法,新举措,把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理,任务个个担,责任人人负。
每学期开学前,我校都要开会专门说后勤工作,认真总结上学期在后勤管理上的得失,取得的经验,布置本学期的后勤任务,对功能室的负责人员、卫生的管理人员、各种耗材的记录等工作进行合理分工与调配。
同时,对本学期所需的各类物品拉出明细表,进行提前采购,保证教育教学需求的及时供应。
二、在制度上严格要求
做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。
要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度,制度本身就是管理的一个重要部分,俗话说“不怕做不到就怕想不到。
”只有想得细、想得全,才能做得到位。
我校积极建立健全各方面的规章制度,内容涵盖了学校后勤管理的全过程,涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。
后勤管理规章已成为学校后勤工作的行为准则,为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。
三、在能力上积极提升
没有那金刚座,就干不成那瓷器活。
后勤工作活多、面广,需要不断加强自身的服务协调能力才能胜任。
我校在提升后勤能力上坚持强化三种能力。
一是强化预见能力。
凡事预则立,不预则废。
预见性是对服务者的一个考验。
因此,我们实事求是地制订财务预算、岗位设置,量入为出,确保平衡,不打无准备之仗。
二是强化应变能力。
后勤服务人员在考虑重大问题时,同时估计到多种可能性,准备多种应变措施,去努力争取最好的结果。
三是强化决策能力。
做到多谋善断,不能优柔寡断;充分利用学校提供给后勤服务部门的各项政策,在充分估计各种可能性的基础上,提出全面系统的工作方案,既兼顾到同时开展的各项工作,又能处理好轻重缓急,在细节中体现全局,在细节中关照全局。
四、在行动上突出精致
关键在落实。
我校秉着每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品后勤服务理念,将精细化管理贯穿后勤工作全过程,时时、处处、事事体现后勤管理育人、服务育人、环境育人功能,不断提升学校后勤的服务品质。
我们向管理工作要成效,充分有效地利用设施、设备、场地、物资,提高资金周转率,提高了办学效益。
我们不断加强后勤管理的探究,认真学习后勤管理方法,不断提高综合素质,促进了专业成长。
我们坚持让后勤管理工作与时俱进,不断创新,以新的更高的要求不断自我鞭策,适应教育不断发展的新需要。
今年以来,为了积极响应教育局长赵为民提出的让教师动起来,摆脱亚健康的口号,我校校长以及男教师利用课余时间对学校的篮球场地进行了修缮,为教师建立了羽毛球活动场所。
在党的群众路线教育实践活动中,
学校校长陈晓敏利用双休日,为每个班级安装了钟表。
六月初,学校校长带领男教师把学校所有门窗玻璃有破损地方全部进行了更换。
五、在作风上讲究务实
在管理中我们始终把求真务实当成行动的准则,贯穿和体现在工作的具体实践中去。
一是树立求真的精神。
坚持把学生、教师的利益放在首位,坚持把促进学校发展放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到前进中的矛盾和困难,同时积极开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。
二是发扬务实的作风。
后勤工作琐碎而繁杂,但同样需要踏实的态度,务实的作风。
管理中我们坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。
三是坚持实干的行动。
我们坚持身体力行,做好表率,经常深入第一线,掌握第一手资料。
经常反思自己的工作,不断总结自己的工作,按时按点、保质保量完成各项工作任务,把工作抓出实效,抓出效果。
总之,在学校后勤管理工作中要努力做到管理精细、服务优质、运转高效,为打造学校的办学品牌,办好人民满意教育提供强有力的后勤保障。