价格谈判的20项技巧
商务谈判:理论、技巧与案例(第6版)课件PDF版第4章

商务谈判理论、技巧与案例第6版主编:王军旗010302商务谈判目标的确定谈判情报的收集和筛选制定谈判计划第四章商务谈判准备04谈判物质条件的准备05谈判方式的选择06模拟谈判•谈判的主题是指参与谈判的目的,谈判目标是谈判主题的具体化,整个谈判活动都是围绕主题和目标进行的。
•在谈判的主题确定以后,接下来的工作就是将这一主题具体化,即确定谈判目标。
谈判目标是对主要谈判内容确定期望水平,一般包括技术要求、考核或验收标准、技术培训要求、价格水平等,当其他条件满足时,则以价格为核心。
谈判的具体目标体现着参加谈判的基本目的,整个谈判活动都必须紧紧围绕这个目标进行,都要为实现这个目标服务。
(一)最高目标•最高目标也称最优期望目标。
它是己方在商务谈判中所要追求的最高目标,也往往是对方能忍受的最大程度。
(二)实际需求目标•实际需求目标是谈判各方根据主客观因素,考虑到各方面情况,经过科学论证、预测算舌,纳人谈判计划的谈判目标。
(三)可接受目标•可接受目标是指在谈判中可努力争取或做出让步的范围。
它能满足谈判一方的部分要求,实现部分经济利益。
(四)最低目标•最低目标是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。
若不能实现,宁愿谈判破裂也没有讨价还价、妥协让步的可能性。
•谈判目标的确定过程,是一个不断优化的过程。
对于多重目标,必须进行综合平衡,通过对比、筛选、剔除、合并等手段减少目标数量,确定各目标的主次和连带关系,使目标之间在内容上保持协调性、一致性,避免互相矛盾。
(一)分清重要目标和次要目标(二)分清让步的幅度和边界(三)设定谈判对手的需求010302商务谈判目标的确定谈判情报的收集和筛选制定谈判计划第四章商务谈判准备04谈判物质条件的准备05谈判方式的选择06模拟谈判第2节 谈判情报的收集和筛选•(一)与谈判有关的环境因素•(二)有关谈判对手的情报•(三)竞争者的情况•(四)己方的情况(一)与谈判有关的环境因素•1.政治状况•2.法律制度•3.宗教信仰•4.商业惯例•5.财政金融状况•6.社会习俗•7.基础设施与后勤供应系统•8.气候因素(二)有关谈判对手的情报•1.资信情况•2.对手的合作欲望•3.对手谈判人员的情况•竞争者的情报主要包括市场同类产品的供求状况,相关产品与替代产品的供求状况,产品的技术发展趋势,主要竞争厂家的生产能力、经营状况和市场占有率,有关产品的配件供应状况,竞争者的推销力量、市场营销状况、价格水平、信用状况等。
商务谈判技巧与实务考试大纲

商务谈判技巧与实务考试大纲一、考试目的商务谈判技巧与实务是一门实用性很强的课程,旨在培养学生在商务活动中进行有效谈判的能力。
本考试旨在检验学生对商务谈判的基本理论、技巧和实际操作的掌握程度,以及学生运用所学知识解决实际谈判问题的能力。
二、考试范围(一)商务谈判的基本概念1、商务谈判的定义、特点和类型。
2、商务谈判的原则和程序。
(二)商务谈判的准备工作1、谈判信息的收集与分析,包括市场信息、对手信息等。
2、确定谈判目标和底线。
3、组建谈判团队,明确成员分工。
4、制定谈判策略和方案。
(三)商务谈判的沟通技巧1、语言表达和倾听技巧。
2、非语言沟通技巧,如肢体语言、面部表情等。
3、提问与回答的技巧。
4、有效说服的方法。
(四)商务谈判的策略与技巧1、开局策略,如营造气氛、开场陈述等。
2、报价策略,包括报价的原则和方法。
3、讨价还价策略,如让步的原则和技巧。
4、僵局处理策略,如何识别和打破僵局。
5、结束谈判的策略,如促成交易的技巧。
(五)商务谈判的合同签订与履行1、合同的主要条款和内容。
2、合同的签订程序和注意事项。
3、合同履行中的风险防范和纠纷处理。
(六)国际商务谈判1、文化差异对国际商务谈判的影响。
2、国际商务谈判的特殊规则和惯例。
三、考试形式与题型(一)考试形式本课程考试采用闭卷形式,考试时间为_____分钟。
(二)题型1、单项选择题(约占 20%)考查学生对商务谈判基本概念、原理和技巧的理解和掌握。
2、多项选择题(约占 20%)主要测试学生对商务谈判相关知识的综合理解和运用能力。
3、简答题(约占 30%)要求学生简要回答商务谈判中的一些重要问题,考查学生对知识点的记忆和概括能力。
4、案例分析题(约占 30%)通过实际案例,考查学生运用商务谈判知识分析和解决问题的能力。
四、考试要求(一)学生应熟悉商务谈判的基本理论和知识体系。
(二)能够灵活运用商务谈判的各种技巧和策略,解决实际谈判中的问题。
(三)在案例分析中,要求学生能够准确分析案例背景、问题所在,并提出合理的解决方案。
项目招商谈判技巧

项目招商谈判技巧
一、在项目招商谈判中,一定要做好准备工作
1、了解对方的基本情况:在谈判前,最好能够了解对方的基本情况,包括公司的综合实力,财务状况,经营状况和未来发展趋势等。
只有这样,我们才能更好地评估和分析对方的反应,制定相应的谈判策略。
2、了解对方的业务风险:在谈判前,一定要了解对方的业务风险,
提前解决可能出现的问题,以免谈判时出现突发事件,影响谈判结果。
3、了解市场环境:在谈判前,一定要了解当前市场环境,包括行业
发展趋势,竞争状况,投资环境,政策等,以免谈判时被对方做出不利的
提议,影响谈判结果。
4、了解谈判的主要方向:在谈判前,要了解谈判的主要方向,例如
融资方式,投资比例,租金等,以便在谈判中制定比较有利的方案。
二、在项目招商谈判中,要善于运用谈判技巧
1、控制谈判节奏:在谈判中,要把握好谈判节奏,可以把谈判拖长,让对方慢慢放松,有助于我们让步,取得最优的谈判结果。
2、采取不完全积极策略:在谈判中,一定要采取不完全积极的策略,但又要表现得很积极,可以把谈判的重点放在各项政策、规定及其它问题上。
现实生活中的谈判案例(9篇)

现实生活中的谈判案例(9篇)简短谈判案例篇一每个人都需要和别人沟通,每个人也都想和别人沟通。
因为沟通能让我们深入地了解对方内心真实的想法。
可是,人们常常认为沟通单单只是两个人的交谈,这是错误的看法。
其实,沟通是一次心灵的融合,是一场真诚的对白,是寻找挚友的基础,是确立信心的关键,是走向光明的阶梯,是走出黑暗的灯光。
在沟通中,我们可以发现彼此的长处和不足。
当你在与别人沟通的时候,你就会发现,其实你是那么的无知,那么的微不足道,那么的幼稚。
只有通过沟通,你才能真正地认识自己、了解自己,才能真正地打开心扉去感受生活的一切。
同时,沟通也会帮助我们从失落的阴影中解脱出来。
沟通不仅仅局限于朋友之间,同学之间、老师之间、家长同孩子之间,凡是你觉得对你自己的成长有益的人,都可以和他们进行沟通。
沟通的时候,一定要与对自己的成长有益的人去沟通。
有些人会给你指出阳关大道,但也有些人会引导你走向犯罪。
因此,选好沟通对象将决定你能否通过沟通而获得有益的收获。
我和我的同桌就属于前者,我们经常在一起交谈,一起讨论一些关于学习的问题,谈论我们两人心中的烦恼和遇到的快乐。
在交谈中坦诚相对,自由地畅谈心中的理想,这样的交谈不是很好吗?这才是真正有意义的沟通。
每个人都需要沟通,每个人都需要朋友的关心。
而只有真正有意义的沟通才能交到一生中最好的朋友,才能找到学习和生活中的精神支柱。
因此,让我们学会真诚沟通吧!简短谈判案例篇二江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉得有意义,同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国。
有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。
项目五 商务谈判的磋商-阻止对方进攻的策略

20212年0261月年76日月星7日期星一期一
沈阳农业大学 经管学院 段丽娜
10
项目背景
❖ “青岛食品股份有限公司” 为国内领先的饮料、 饼干及方便面等 休闲食品制造商之一。
❖
小林是广州市青岛食品有限公司销售部门的经理,负责产品销售
,主要工作是与经销商和零售商进行沟通,确定供货方面相关事宜。
❖
小文是公司市场策划部门的经理,负责品牌推广及促销活动的开
20212年0261月年76日月星7日期星一期一
沈阳农业大学 经管学院 段丽娜
24
课后作业
❖ 1.上网查阅谈判案例并进行分析。
❖ 2.教材229页训练一。
20212年0261月年76日月星7日期星一期一
沈阳农业大学 经管学院 段丽娜
25
❖ 学生分组: ❖ 让步及阻止对方进攻练习
20212年0261月年76日月星7日期星一期一
商务谈判
项目五 商务谈判磋商(三)
阻止对方进攻的策略
Business Negotiation
商学院
项目五 商务谈判磋商
1 任务一 报价 2 任务二 让步
3 任务三 阻止对方进攻
3 任务三 打破僵局
20212年0261月年76日月星7日期星一期一
沈阳农业大学 经管学院 段丽娜
22
【复习回顾】
迫使对方让步
19
4. 疲惫策略(示弱法)
❖ 通过软磨硬泡的办法去消磨对方的意志,从 而拖垮对方并迫使对方让步的策略。这种策略尤 其适用面对咄咄逼人的对手时适用。
20212年0261月年76日月星7日期星一期一
沈阳农业大学 经管学院 段丽娜
20
5.休会策略
❖ 休会策略是指当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时 ,谈判双方或一方提出休会几分钟或一段时间,使谈判 双方人员有机会恢复体力和调整对策,以推动谈判顺利.
买卖双方谈判价格案例3篇

买卖双方谈判价格案例3篇买卖双方中需要通过谈判协商价格,达成商品交易。
下面店铺整理了买卖双方谈判价格案例,供你阅读参考。
买卖双方谈判价格案例篇1贾先生想为他的女朋友买一枚戒指。
他已经攒了大约800元,并且每星期还继续攒20元。
一天,他在珠宝店被一枚标价1 200元的戒指吸引住了。
他认为这就是他想送给女朋友的礼物。
但他买不起。
该店老板说,你可以数星期后来买,但不能保证那时是否被人买去。
贾先生很沮丧。
随后,他偶然进入另一家珠宝店,见有与前一店的那枚很相似的戒指,标价800元。
他想买,但仍惦记着那枚1 200元的戒指。
数星期后,那枚仍未售出,还降价20%,减为960元。
但贾先生的钱仍然不够。
他把情况向老板讲了。
老板很乐意帮助他,再向他提供10%的特别优惠现金折扣,现付864元。
贾先生当即付款,怀着喜悦的心情离开了。
其实两家店的戒指是完全相同的,都是从批发商那里以每枚700元进的货。
但第一家店获纯利164元,而另一家店标价虽低,却未能吸引贾先生。
他为自己聪明地等待了数星期后获得减价的好处而感到愉快,还为与老板讨价还价后又得到10%的特别优惠而高兴。
这不是皆大欢喜吗?确实,从别人那里获得优惠无论如何都会使人有一番特别的感受。
买卖双方谈判价格案例篇2意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的方案来。
”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意方降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。
意方罗尼先生讲:“李先生,我已降了两次价,计划15%,还要再降35%,实在困难。
”双方相互评论,解释一阵后.建议休会下午2 :00再谈。
下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。
罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。
第3章 开始谈判
应对对方报价的几种方法
1、永远不要接受对方的第一次报价; 、永远不要接受对方的第一次报价; 2、对方的首次报价并不是他们所期望得到的,很多时候对方 、对方的首次报价并不是他们所期望得到的, 都不会相信这个价格可以成交; 都不会相信这个价格可以成交; 3、忽略对方的报价,用你的价位重新在交易中定位 、忽略对方的报价, 4、优秀的谈判者需要足够的耐心。 、优秀的谈判者需要足够的耐心。
前半场的谈判技巧
一、开价一定要高于想要的价格
二、首次报价的要点 首次报价的要点
1、报价一定要高于实际想要的价格; 、报价一定要高于实际想要的价格; 2、报价越高意味着你的谈判空间越大,也会有更多的回报; 、报价越高意味着你的谈判空间越大,也会有更多的回报; 3、报价并不是一成不变的,可以根据不同的客户或渠道采取 、报价并不是一成不变的, 不同的报价; 不同的报价; 4、报价要控制在合理范围之内; 、报价要控制在合理范围之内; 5、价格的高低是很难客观界定的,谈判双方通常以主观意识 、价格的高低是很难客观界定的, 来进行判断; 来进行判断; 6、较高的报价需要有令人信服的理由支持; 、较高的报价需要有令人信服的理由支持; 7、高价一定要增加产品或服务的附加价值。 、高价一定要增加产品或服务的附加价值。
五、价格永远是让步的焦点
第一种方式:80元——0元—— 元——0元 第一种方式: 元 元——0元 元 第二种方式: 元 第二种方式:5元——15元—— 元——35元 元——25元 元 第三种方式:20元——20元——20元——20元 元 元 元 元 第四种方式: 40元——20元——15元——5元 第四种方式: 元 元 元 元
二、让步的原则
1、没有回报,绝不让步; 、没有回报,绝不让步; 2、即使谈判陷入僵局的时候也不要轻言让步; 、即使谈判陷入僵局的时候也不要轻言让步; 3、在买方提出降价要求时,可以用其他方式来代替; 、在买方提出降价要求时,可以用其他方式来代替; 4、谨慎让步,要让对方意识到你的每一次让步都是艰难的; 、谨慎让步,要让对方意识到你的每一次让步都是艰难的; 5、不做无谓的让步,每次让步都需要对方用这定的条件交换; 、不做无谓的让步,每次让步都需要对方用这定的条件交换; 6、了解对手的真实状况,在对方急需的条件上坚守阵地; 、了解对手的真实状况,在对方急需的条件上坚守阵地; 7、迫使对方在关键问题上先行让步,而本方则在对手的强烈要 、迫使对方在关键问题上先行让步, 求下,在次要方面或者较小的问题上让步; 求下,在次要方面或者较小的问题上让步; 事先做好让步的计划。所有的让步都应该是有序的, 8、事先做好让步的计划。所有的让步都应该是有序的,将具有 实际价值和没有实际价值的条件区别开来, 实际价值和没有实际价值的条件区别开来,在不同的阶段和条 件下使用; 件下使用; 9、当对方的让步不能令你满意时,当即表示拒绝,并要求对方 、当对方的让步不能令你满意时,当即表示拒绝, 做出更大的让步。 做出更大的让步。
2018年整合谈判案例-word范文模板 (20页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==整合谈判案例篇一:商务谈判资料整合模拟卷1-8 论述+案例分析论述题1.1开局阶段形成良好氛围非常重要,谈判人员应该注意什么?开局阶段主要是指谈判双方见面后,在讨论具体、实质性的交易内容之前,相互介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间。
为能形成良好谈判氛围,谈判人员应当注意以下几点:1)谈判前,谈判人员应安静下来再一次设想谈判对手的情况,设想谈判对手是什么样的人。
2)谈判人员应该径直步入会场,以开诚布鞋公、友好的态度出现在对方面前。
3)谈判人员在服饰仪表上,要塑造符合自己身份的形象。
4)在开场阶段,谈判人员最好站着说话,小组成员不必围成一个圆圈,而最好是自然地把谈判双方分成若干小组,每组都有各方两名成员。
5)行为和说话都要轻松自如,不要慌慌张张,可适当谈论些轻松的、非业务性的中间问题。
6)注意手势和触碰行为,双方见面时,谈判人员应毫不迟疑地伸右手与对方相握。
1.2发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些?所谓群体效能,主要是指群体的工作效率和工作效益。
发挥群体效能的途径:1)合理配备群体成员。
要根据谈判内容、时间、地点和对方成员的状况以及我方成员的素质等灵活确定,保证谈判成员素质最优化和各成员潜能发挥最大化。
2)灵活选择决策程序。
当磋商的问题复杂且情况允许不必马上做出决策时,就应该采用群体决策的方式进行决策;当情况紧急必须马上做出决策,否则将可能造成重大乃至不可弥补的损失时,决策者就应该果断地采用个人决策的方式。
3)建立严明的纪律和有效的激励机制。
4)理顺群体内部信息交流的渠道。
部建立多形式、多层次的信息交流渠道,扩大信息的共享范围,提高群体内部沟通效率。
2.1试分析谈判方案的主要内容。
谈判方案的主要内容1).确定谈判目标2).规定谈判期限3).拟定谈判议程具体包括:(1)己方安排谈判议程的优势分析(2)谈判议程的内容(3)谈判议题的顺序安排(4)通则议程与细则议程的内容4).安排谈判人员(1)根据谈判目标和对象选择合适的谈判人员。
餐饮加盟谈判技巧
餐饮加盟谈判技巧【篇一:餐饮从业者的谈判技巧】餐饮从业者的谈判技巧作为服务行业一员的餐饮业无时无刻不在谈判,开店租店面需要和房东谈判;加盟某一品牌的连锁店需要和品牌店“东家谈判”;招聘员工,需要就工资和待遇问题和员工谈判;如果自己实力不够,合伙开店,还需要和合伙人谈判??可以说谈判已经贯穿酒店筹备的始终。
那么如何在谈判过程中平安地饶过“陷阱”抢得先机呢?希望这几个案例能给你些许提示。
与房东谈判目前,很多酒店投资者都是租店面经营,这样可以节约很大一部分前期开店的资金。
投资者经过考察选好店址后就需要和房东谈判,签订租房合同。
由于投资一家酒店的装修费用和前期的设施投入都需要大量的资金,且酒店在1-2年之内的效益还处于不稳定期,如果签的时间太短,酒店基本上无利可图。
如果只签1-2年,房东有可能会在合同到期后找各种理由提高租金或者干脆不续签合同,这会让酒店陷入一种很被动的局面。
所以租房合同签订的时间越长对酒店越有利。
一般是3-5年、7-8年或者10-20年,具体时间要根据店面所处的地段、店面面积和装修风格确定。
一般酒店租金是按照平方米来计算的。
那么在谈判的过程中需要注意些什么呢?我的一个朋友在上海长途汽车站后面的一条马路上看中了一处门面,这个店面分上下两层,营业面积约380平方米,房东是上海市水处理厂。
由于这个位置客流量大,商业繁荣,朋友很快就和市水处理厂签订了租赁合同,年租金为18万元。
在签订租赁合同后,他又和房东签订了一个合同的补充条款,条款是这样规定的:房主(甲方)必须为承租人提供完整的房屋产权证明和其他房产资料,协助乙方办好工商营业执照及消防、卫生登记,否则乙方(承租人)有权拒绝租金,租金约定为三个月付清,租期为七年。
签好合同后,朋友就开始着手装修酒店、办理营业执照等前期准备工作。
但是在店面的产权证明上却出现了一些小问题,因为市水处理厂的这家店面和市政规划有些纠纷,虽然房屋以后不会被拆除,但是要想办理房屋产权证明还需要很长时间,酒店要想经营需要交纳一定数量的罚款。
商务谈判与沟通
前者是谈判受环境等条件的高度约束,如合资双方就经 营一般问题的对抗。后者抗争程度较高。
二、谈判的需要理论
谈判的需要理论建立在马斯洛需要层次理论的基础 上。
尼尔伦伯格认为:需要是谈判的前提,谈判实质上就是 以需要换取需要。谈判是一项合作的事业,虽然这不意味着 合作双方都能得到等同的利益,但通过合作使达成目标的机 会提高了许多。谈判并非竞赛,更不是战争。
1、商务谈判的目的
2、谈判的指导思想
*利益和需求 *关系与合作
正确的谈判指导思想必须 能引导谈判达到谈判目的。
“双方都是赢家”
二、商务谈判的基本原则
1、信实原则
即信用与诚实原则。这是谈判成功的基础。
*守信
*不轻诺 *诚实
“一诺千金” “以诚相待”
例:父子关于经商 的对话
*但又要注意保守商业秘密
2、互利原则 3、自愿平等原则 4、相容原则 5、守法原则 6、效益原则
案例
广州浙江风味食品厂2002年4月与万佳百货公司签订供 销合同。当月销售6万余元。结账时厂方应付费用为10万元 (入场费、新品上架费、新店庆贺费、折让费、广告费 等)。销售的商品款(6万元)不仅不能拿到,反倒欠万佳 百货公司4万元。
作用2:谈判与销售合在一起,才是一个完整的商务活动
营销强调满足消费者和用户的需求,而谈判则强调满足 自己的需求。营销和谈判合在一起才可能成为一个完整的商 务活动,才是一个对彼此有利的交换活动。
三、弹性理论
弹性在社会领域是指人们在处理问题时,为争取 主动而留有余地或宽容度的现象。影响谈判的因素是 多方面的复杂的不确定的,只有让每一局部保持一定 的余地和宽容度,才能保持整体的确定性。
注意:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
池州浩智汽车贸易有限公司
价格谈判的20项技巧
1、绝不无条件的主动做出让步,谁先让步谁被动。
2、绝不主动透露自己的底价,反而要千方百计的去探询客户的价格底线,谁先透露
自己的价格底 线,谁就被对方抓到了命门。
3、绝不在客户没有做出任何承诺或让步的情况下答应他的要求。
4、就算要让价也绝不能一次让到底,让利幅度应该越来越少。
5、客户要的不是最低价,但是你必须设法让他觉得一定到了最低价。
6、谁先报价谁先死,要设法让客户先开口报价,他报出的价格,一般就是他的心理
价位。
7、一定要条件换条件,他要你送导航,你就要他买全险,他要你送保险,你就要
他办按揭,总之不能无条件的给予好处。
8、不在价格上死死纠缠,实在谈不下去了,双方都不肯让步,那就谈点别的吧,说
说买车后的使用事项,说说别的客户是如何买车的都可以呀。暂时离开价格交
涉,让双方都放松一下,更容易放松警惕。
9、不主动提及价格优惠,客户还没表态要买车子呢,你就提出优惠了,这不等于谈恋爱
的时候,人家男孩子还没说要娶你为妻呢,你就主动提出给多少嫁妆了,那不是明摆
着你害怕没人要嘛。
10、客户没坐下来之前不谈价格,站着谈价格,客户随时都可以转身就离店,而且也不会
把你说的话当真,他说的话也不能当真,要谈价,就要坐下来再慢慢谈,谈得越久,
成交的可能性越大。
池州浩智汽车贸易有限公司
11、爱砍价的客户才是真正会买车的客户,如果只是满口问这问那,这好那好的客户,就
如同一个想尽快哄你上床的男人一样,一个劲的说你的好话,只是为了让你开心,哄
你尽快和他上床而已,他不会娶你做妻子的
12、客户没有确定具体需求之前不谈价格优惠,谈了也白谈。
13、不谈价格谈价值,客户买的不是价格本身,而是价格背后所能带来的实实在在的
价值,如产品是否方便使用,是否耐用,是否有面子,是否安全,和别的产品比
起来好在哪里,为什么值得这个价钱,他希望的是觉得花这个钱花的值。
14、不谈价格谈性价比,要在同样性能的情况下作价格比较才有意义,就像不能拿宝
马和比亚迪一起对比价格一样。
15、客户没有确定购买日期之前不谈价格优惠,谈了也白谈。
16、客户没有明确购买车型之前不谈底价,谈了也白谈,要谈就只谈官方价。
17、客户没有确定购买地之前不谈价格优惠,谈了也白谈,客户随时会拿着你给出的
优惠到另外一家店里压价,然后在那里买车,你一点好处都捞不着。
18、没有拿到客户的诚意金之前不给底价,给了你就上当了,客户也不会感谢你,更
不会相信你给的就是真正的底价,就等着他向你提出更多的要求吧。
19、至少要跑3次经理办公室之后才能同意客户的降价要求,他不是要一个最低价,
而是要看到你为他做了很多事情。多跑几次经理办公室吧,跑的满脸通红的就算
是把戏演到家了,你的单子也就签下来了。
20、如果一再让价还是无法成交,那就跑一趟经理办公室吧,回来后把价格往上加,
只要你加了,并给出一个合情合理的理由,奇迹就会发生了,客户立马同意购买
了!