地铁保安工作总结
优秀地铁保安工作总结

优秀地铁保安工作总结一、总结背景地铁保安工作是城市轨道交通系统中非常重要的一部分,其任务是维护地铁秩序、保障乘客安全和财产安全。
本文通过梳理地铁保安工作的重点工作内容和难点问题,总结经验和教训,进一步提高地铁保安工作的质量和水平。
二、主要工作内容1.站台秩序维护:确保乘客有序上下车,协助疏导人流和车流,防止踩踏事故的发生。
2.安全警示宣传:通过宣传栏、广播、LED屏等形式,提醒乘客注意安全,防止随地吐痰、吸烟等不良行为。
3.安全巡视和监控:加强对地铁站点的巡视,发现安全隐患及时处理,并通过监控系统监测并预防各类违规行为和犯罪行为。
4.应急处置:处理地铁行车事故、设备故障、乘客紧急病情等突发情况,保障乘客的生命安全和财产安全。
5.矛盾调解:解决乘客之间的纠纷和冲突,维护地铁秩序和乘客权益。
6.应对突发事件:加强与公安、消防、医疗等部门的配合,做好突发事件应急联动工作。
三、工作中的重点问题1.乘客素质参差不齐:地铁乘客中存在一些不文明行为,如随地吐痰、乱丢垃圾、违规抢占座位等,需要保安人员通过教育宣传和规范管理,引导乘客文明出行。
2.安全事故隐患:地铁站点人流密集,存在踩踏事故、走失人员、火灾等安全隐患,要加强巡视和监控,及时发现和处理各类安全问题。
3.矛盾纠纷处置:地铁乘车环境复杂,乘客之间可能会发生纠纷和冲突,保安人员要加强沟通协调,妥善处理各类矛盾问题,维护地铁秩序和乘客权益。
4.突发事件应急处置:地铁站点可能会发生各类突发事件,如爆炸、地震等,保安人员需要做好应急处置工作,及时疏散乘客、报警求助,并与相关部门联动,保障乘客的生命安全。
四、工作经验和教训1.高度警惕:保安人员要时刻保持警惕,发现异常情况要迅速处置,防止事态扩大。
2.宣传教育:通过各种宣传手段,提醒乘客注意安全,引导乘客文明乘车。
3.规范管理:加强地铁站点的管理,制定和完善各项规章制度,提高地铁秩序和服务质量。
4.加强培训:提高保安人员的业务水平和应急处理能力,加强对危险品和爆炸装置的辨识能力,提高处理突发事件的能力。
地铁保安工作总结

地铁保安工作总结1. 背景地铁作为一种现代化交通工具,已经深入人们的生活。
随着人们生活质量的提高,对地铁的要求也越来越高。
而地铁保安作为地铁安全的重要保障之一,其工作的重要性也日益凸显。
针对地铁保安工作,本文进行了总结,旨在提高地铁保安的工作效率和服务质量。
2. 工作内容地铁保安的主要工作内容包括车站巡查、安全检查、疏导乘客、处置突发事件等。
在这些工作中,地铁保安需要主动判断风险,并保持冷静应对突发事件,妥善解决乘客的各种问题。
3. 工作特点地铁保安工作的特点主要体现在以下几个方面:(1)工作强度大地铁保安工作环境复杂,人流量大,需要保证在高强度的工作节奏下,保障乘客的安全和秩序。
因此保安人员需要具备高度的职业素养和承受能力。
(2)工作要求高地铁保安工作要求保安人员具备专业化的知识和技能,如突发事件的处置、人际沟通与应对等。
同时还需要具备运用新技术、新装备进行安全检查、监控管理工作的能力。
(3)工作风险较大地铁保安工作涉及到紧急疏散、火灾爆炸等突发事件,对保安工作人员和乘客都有风险,需要保安人员具备高度的快速反应能力和处置能力。
4. 工作经验地铁保安的工作经验对于提高工作效率和服务质量至关重要。
在实际工作中,地铁保安要积累丰富的经验,提高应对风险事件的能力,在日常工作中发现问题、解决问题,在处理复杂情况时做到“见缝插针”,提高服务质量。
5. 工作案例下面结合实际工作案例,总结地铁保安工作中常见的问题及解决方法。
(1)问题描述地铁站进站口处因网络故障导致安检失灵,大量乘客拥堵在出入口。
(2)解决方法1.第一时间通知指挥中心协调技术人员前往现场维修。
2.保安人员上前维持秩序,疏导人流,避免人员拥挤。
3.在人员通行方向加装安全护栏,防止人踩踏事故的发生。
(3)问题描述早高峰期间,因地铁线路故障,列车停驶,导致车站乘客不满,出现集体维权。
(4)解决方法1.保安人员及时核实情况,通过广播对乘客进行说明,增强乘客的信心和安全感。
地铁保安巡防工作总结报告

一、前言为确保地铁运营安全,为广大乘客提供安全、舒适的出行环境,我地铁保安巡防队在过去的一段时间里,紧紧围绕“平安地铁”这一目标,积极开展各项工作。
现将上半年地铁保安巡防工作总结如下:二、主要工作及成效1. 加强组织领导,完善工作机制(1)成立地铁保安巡防工作领导小组,明确各级职责,确保工作落实。
(2)建立健全各项规章制度,确保巡防工作规范化、制度化。
2. 提高保安巡防队员素质,强化业务培训(1)对新入职的保安巡防队员进行岗前培训,确保其具备基本业务知识和技能。
(2)定期组织在岗保安巡防队员进行业务技能培训,提高其综合素质。
3. 加强巡逻防控,确保地铁运营安全(1)加强重点时段、重点区域的巡逻防控,及时发现并制止各类违法行为。
(2)对地铁站内可疑人员、物品进行严格检查,防止恐怖袭击等事件发生。
4. 落实消防安全措施,消除安全隐患(1)定期对地铁站内消防设施进行检查,确保其完好有效。
(2)加强消防安全宣传教育,提高乘客消防安全意识。
5. 提升服务质量,树立良好形象(1)强化服务意识,热情帮助乘客解决困难。
(2)对乘客进行文明乘车宣传,引导乘客文明出行。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题:(1)部分保安巡防队员业务水平有待提高。
(2)个别时段、区域存在安全隐患。
2. 改进措施:(1)加强业务培训,提高保安巡防队员的业务水平。
(2)加大对重点时段、区域的巡逻力度,确保地铁运营安全。
(3)加强与其他部门的协作,共同维护地铁运营安全。
四、下半年工作计划1. 持续加强保安巡防队伍建设,提高队伍整体素质。
2. 严格巡逻防控,确保地铁运营安全。
3. 深化消防安全管理,消除安全隐患。
4. 提升服务质量,树立良好形象。
总之,上半年我地铁保安巡防队在全体队员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务。
在今后的工作中,我们将继续努力,为地铁运营安全、乘客出行舒适保驾护航。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结

地铁保安工作总结_地铁安检工作总结一、工作内容地铁保安主要负责地铁站点的安全保障工作,包括但不限于以下几个方面:1. 安全巡视:对地铁站场的安全隐患进行巡视,及时发现并处理各类安全问题。
2. 安全检查:对乘客行李和携带物品进行安全检查,防止携带违禁品进站。
3. 紧急处理:在紧急情况下,进行安全疏散和应急处置,保障乘客的生命安全。
4. 纠正违规行为:对乘客在地铁站内的违规行为进行劝阻和制止,维护地铁站内秩序。
5. 协助警方:在有需要的情况下,协助地铁警方进行治安管控和犯罪打击工作。
二、工作心得在地铁保安工作中,我深刻体会到了以下几点:1. 安全意识:地铁站点是人员密集、风险较大的区域,提高安全意识是保安工作的首要任务。
每天的巡视和检查工作都需要高度警惕,保持头脑清醒和细心的态度。
2. 应急处理:在紧急情况下,如火灾、地震、乘客晕倒等,需要迅速决断和果断行动,组织乘客疏散和进行应急救援。
经过不断的演练和培训,提高了我的应急处置能力。
3. 沟通协调:地铁站点涉及到众多乘客和工作人员,沟通和协调能力是非常重要的。
在处理纠纷和矛盾时,需要冷静沉着、言行得当,避免事态扩大。
4. 纪律执行:作为地铁保安,纪律执行是必不可少的品质。
我时刻严格要求自己,遵守工作纪律,做到廉洁自律,严格执行各项安全规章制度。
5. 团队合作:地铁保安工作需要与多个部门和岗位进行配合和合作。
在实际工作中,加强与巡视员、安检员、警方等的协作,提高了工作效率和工作品质。
三、工作成绩在地铁保安工作中,我通过不断努力和实践,取得了一些成绩:1. 组织了多次安全演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力,为地铁站点的安全保障工作打下了良好基础。
2. 在安全检查工作中,成功查获了多批违禁品,有效阻止了一些潜在的安全风险。
3. 在纠正违规行为方面,积极做好宣传教育工作,有效维护了地铁站内的秩序,受到了乘客和单位的一致好评。
4. 积极参与警方的治安巡逻和犯罪打击工作,为维护地铁站点的治安秩序做出了积极贡献。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结

地铁保安工作总结_地铁安检工作总结地铁作为城市交通的重要组成部分,承载着大量的人流量,保障乘客的安全是地铁保安工作的首要任务。
在过去的一年里,我担任地铁保安一职,通过认真履行职责,积极工作,取得了一定的成绩。
以下是我对一年来地铁保安工作的总结及反思。
一、工作内容及成绩在地铁保安工作中,我主要负责站点安全、安检及乘客服务等工作。
在站点安全方面,我严格执行各项规章制度,确保站点周边治安秩序正常,并加强对进出站人员的监管,防止外来人员进入站点从事违法犯罪活动。
在安检方面,我认真执行安检规定,对可疑人员和携带危险物品的乘客进行及时发现和劝离,确保乘客对地铁的安全出行。
在乘客服务方面,我积极主动地向乘客提供各种帮助,解答乘客咨询,并及时处理紧急情况。
通过一年来的努力工作,我在地铁保安工作中取得了一定的成绩。
站点安全得到了有效保障,未发生大的治安事件或乘客伤害事件。
安检工作也得到了有效的开展,扣押了大量的违禁物品,确保了乘客的安全。
乘客服务方面,我积极向乘客传达安全知识,提高了乘客的安全意识,并尽力为乘客提供便利和舒适的乘车环境。
二、存在的问题及改进措施在地铁保安工作中,我也存在一些问题,需要进一步改进。
对于一些不文明行为的处理上,我有时处理不够果断,对一些不遵守规定的乘客,没有及时加以制止和劝离。
在面对突发事件时,我有时处理不够冷静和从容,需要进一步提高应急处理能力。
我在一些执法规定的理解和执行上还存在一些问题,需要加强学习和培训,提高自己的业务水平。
一年来的地铁保安工作使我收获了很多,让我更加明白了作为地铁保安的责任和使命,并且教会了我如何更好地保护乘客的安全。
虽然还存在一些问题和不足,但我相信通过不断学习和提高,我会成为一名更优秀的地铁保安,为地铁乘客的安全出行作出更大的贡献。
保安总结工作汇报5篇

保安总结工作汇报5篇篇1一、引言过去的一年里,我作为保安团队的一员,肩负维护公司安全的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并汇报具体的工作成果与经验教训。
二、工作内容概述1. 日常管理:确保保安队伍的纪律和日常工作的有序进行,包括监控安全系统、巡逻检查、门禁管理等。
2. 安全培训:组织并参与了多次安全知识培训,提高保安队伍的应急处理能力和安全意识。
3. 访客管理:严格控制公司出入通道,确保访客登记流程的执行。
4. 安全隐患排查:定期对公司内部进行安全隐患排查,并及时上报处理。
5. 突发事件处理:针对突发事件,及时响应并妥善处理,确保公司财产与员工安全。
三、重点成果1. 成功完成多次安全知识培训,全体保安队员的安全知识水平显著提高。
2. 严格执行访客登记流程,有效预防了潜在的安全风险。
3. 通过安全隐患排查,及时发现并解决了多起安全隐患。
4. 在数次突发事件中,保安队伍能够迅速响应、妥善处理,得到了公司领导与员工的高度评价。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分保安队员对安全工作的重要性认识不足。
解决方案:组织定期的安全知识培训与案例分析,加强安全意识教育。
2. 问题:监控系统的部分设备老化,存在故障风险。
解决方案:制定设备检修计划,及时更换老化设备,确保监控系统正常运行。
3. 问题:员工通道管理存在漏洞,偶有未按规定佩戴工牌的情况。
解决方案:加强员工通道的监管力度,增设监控设备,同时加强与人力资源部门的沟通合作。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好保安团队的日常管理。
但也意识到在团队协作与沟通方面仍有待提高。
未来,我将进一步加强自身的学习与提升,不断提高自己的综合素质和业务能力。
六、未来计划1. 继续加强保安队伍的日常管理,提高队伍的整体素质。
2. 加强与其他部门的沟通与合作,共同维护公司的安全与稳定。
3. 定期组织安全知识培训,提高保安队伍的应急处理能力。
地铁保安工作总结5篇
地铁保安工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,地铁保安工作面临着诸多挑战与机遇。
随着城市轨道交通的快速发展,地铁保安工作的重要性日益凸显。
本报告将对过去一年地铁保安工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容与成果1. 完善保安制度,提升管理效率过去一年中,我们对地铁保安制度进行了完善,推行了一系列新的管理措施。
通过优化保安排班制度,合理安排保安人员的工作时间,提高了保安工作的效率。
同时,建立了保安工作监督机制,对保安工作进行定期检查和评估,确保了保安工作的质量。
2. 加强人员培训,提升保安素质我们高度重视地铁保安人员的培训工作。
通过组织定期的培训活动,如安全知识讲座、突发事件演练等,提升了保安人员的安全意识和应对能力。
此外,我们还引进了先进的管理理念和培训方法,如人性化管理和团队建设等,增强了保安人员的凝聚力和战斗力。
3. 强化设备维护,确保安全运行地铁保安工作离不开先进的安保设备。
过去一年中,我们加强了对安保设备的维护和保养工作,确保了设备的正常运行。
同时,我们还引进了先进的技术和设备,如智能监控系统和应急广播系统等,提升了地铁保安工作的科技含量和安全性。
4. 加强沟通协调,形成工作合力地铁保安工作涉及多个部门和单位,需要加强沟通协调。
过去一年中,我们积极与相关部门和单位进行沟通协调,形成了工作合力。
通过建立信息共享机制和联防联控机制,我们及时掌握了地铁安全形势的变化,并采取了相应的应对措施。
三、存在的问题及原因分析1. 保安人员素质参差不齐尽管我们通过培训和教育提升了保安人员的素质,但仍然存在部分保安人员素质参差不齐的问题。
这主要是由于部分保安人员年龄较大、文化程度较低等原因导致的。
2. 安保设备老化严重随着使用年限的增长,部分安保设备出现了老化严重的问题。
这导致设备性能下降,无法满足实际工作需求。
3. 应急预案不完善在过去的工作中,我们发现部分应急预案存在不完善的问题。
地铁民警工作总结范文
一、前言在过去的一年里,作为地铁民警,我始终坚守岗位,严格执行各项警务工作要求,全力以赴维护地铁运营秩序,保障人民群众的生命财产安全。
现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 加强巡逻防控(1)严格执行巡逻制度,确保地铁线路、站点、车厢等重点部位的安全。
(2)提高巡逻密度,加强对可疑人员和物品的盘查,及时发现和制止违法犯罪行为。
(3)加强与车站、安检、保洁等部门的沟通协作,形成防控合力。
2. 提升应急处置能力(1)定期组织应急演练,提高民警应对突发事件的能力。
(2)加强对恐怖袭击、火灾、拥挤踩踏等突发事件的应急处置预案的制定和修订。
(3)及时处理各类突发事件,确保乘客生命财产安全。
3. 严格执法,维护秩序(1)依法打击各类违法犯罪活动,维护地铁运营秩序。
(2)加强法制宣传教育,提高乘客的法律意识。
(3)对违规行为进行及时制止,确保地铁运行安全有序。
4. 热情服务,树立形象(1)主动为乘客提供帮助,树立良好的服务形象。
(2)耐心解答乘客咨询,提供便利服务。
(3)关注乘客需求,不断改进服务措施。
三、工作亮点1. 成功处置多起突发事件在过去的一年里,我成功处置了多起突发事件,如乘客打架、物品丢失等,有效保障了地铁运营秩序和乘客安全。
2. 提高乘客满意度通过热情服务、严格执法,我赢得了乘客的广泛好评,乘客满意度显著提升。
3. 加强警民联系我积极参与警民共建活动,加强与社区居民的联系,为地铁安全运营营造了良好的社会氛围。
四、工作不足及改进措施1. 不足之处(1)对部分法律法规掌握不够全面,导致执法过程中出现瑕疵。
(2)应急处置能力仍有待提高,面对突发事件时,有时会出现判断失误。
2. 改进措施(1)加强法律法规学习,提高自身业务水平。
(2)积极参加各类培训,提高应急处置能力。
(3)总结经验教训,不断改进工作方法。
五、结语过去的一年,我在地铁民警岗位上取得了的成绩,离不开领导的关怀和同事们的支持。
地铁巡视保安工作总结报告
一、前言作为一名地铁巡视保安,我深知自己肩负着保障地铁运营安全、维护乘客出行秩序的重要职责。
在过去的一年里,我始终坚守岗位,认真履行职责,现将本人地铁巡视保安工作总结如下:二、工作内容及成果1. 贯彻执行公司安全规章制度,严格遵守地铁运营规定,确保地铁运营安全。
(1)对地铁车厢、站厅、出入口等区域进行定时、不定时巡视,发现安全隐患及时上报并协助排除。
(2)对可疑人员进行盘查,确保地铁运营秩序。
2. 维护乘客出行秩序,为乘客提供优质服务。
(1)对乘客进行文明乘车宣传,引导乘客遵守乘车秩序。
(2)协助乘客解决乘车过程中遇到的问题,如找不到座位、上下车困难等。
3. 加强与各部门的沟通协作,提高应急处置能力。
(1)与车站工作人员保持密切联系,共同应对突发事件。
(2)参与应急演练,提高自身应对突发事件的能力。
4. 积极参与地铁文明乘车志愿服务活动,树立良好形象。
(1)参与地铁文明乘车宣传活动,提高乘客文明乘车意识。
(2)协助车站工作人员维护现场秩序,确保活动顺利进行。
三、工作亮点及不足1. 工作亮点(1)在巡视过程中,及时发现并排除安全隐患,确保地铁运营安全。
(2)积极参与志愿服务活动,为乘客提供优质服务,树立良好形象。
2. 工作不足(1)在应对突发事件时,还需加强心理素质和应变能力的培养。
(2)在文明乘车宣传方面,还需提高自身沟通技巧,更好地引导乘客。
四、今后工作计划1. 加强自身业务学习,提高应急处置能力。
2. 提高沟通技巧,更好地为乘客提供优质服务。
3. 积极参与各类培训,提升自身综合素质。
4. 坚守岗位,严守安全规章制度,确保地铁运营安全。
总之,在过去的一年里,我在地铁巡视保安岗位上取得了一定的成绩,但仍存在不足。
在今后的工作中,我将继续努力,为地铁运营安全、乘客出行秩序贡献自己的力量。
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结
地铁保安工作总结_地铁安检工作总结
作为地铁保安,在过去的一段时间里,我承担了安全检查、维护秩序、协助乘客等工作。
在这个岗位上,我深刻认识到了自己的责任和使命,也积累了丰富的经验和收获。
我会认真负责地完成每天的安全检查工作。
每天早上,我们会对地铁站进行全面的安
全检查,包括检查安全设施的完好性、防火防爆设备的运行情况等。
我们会仔细检查每个
角落,确保站点的安全。
我会积极维护地铁站的秩序。
在高峰时段,地铁站人流量较大,我会及时控制人流,
组织队伍,避免出现拥挤和混乱,确保乘客的安全顺利通行。
我会引导乘客按规定的通道
和楼梯上下车,避免产生危险。
与此我也会为乘客提供协助和服务。
我会帮助老人、孕妇、残疾人等特殊乘客进出站,确保他们的安全;我会回答乘客的问题,提供信息咨询,帮助他们顺利乘坐地铁。
我始终
保持耐心和友好的态度,确保每个乘客得到良好的服务体验。
在这段时间里,我也遇到了一些困难和挑战。
遇到拥挤的情况时,我需要保持冷静和
应对有序的态度,避免发生紧急情况。
遇到乘客投诉或纠纷时,我需要运用善意和沟通的
方式解决问题,维护好秩序。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了地铁安全的重要性,也提高了自己的安全意识
和处理突发情况的能力。
我也学会了如何与他人进行有效沟通和协作,如何处理紧急情况
和处理投诉。
这些经验对我个人的成长和职业发展都有很大的帮助。
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-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 地铁保安工作总结20xx年,我中队在分局保安办的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕派出所的中心工作,认真贯彻执行保安办有关规定和决策,扎实队伍管理,推进队伍正规建设,完善种类制度,努力提高队伍素质,狠抓各项业务工作,紧扣确保广州亚运会的顺利召开,确保辖区治安秩序稳定,努力实现“平安地铁”的总体目标。
一年来,队伍相对稳定,没有出现违法违纪现象,全体队员认真履行职责,积极配合民警开展治安防范工作。
目前,我中队现有队员88人,含监看员6人。
一年来,中队协助派出所抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,查获违禁物品4290件,好人好事78次,挽回经济损失12万余元,收到表扬信12份,承担各类保卫任务15次,共出动人数达2243人次,因公受伤2人。
圆满完成了上级交给的工作任务。
一、大力加强队伍建设,提高队伍战斗力今年,我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心,并以此为契机,加强队伍建设,结合中队的实际情况,加大对业务技能的具有针对性的培训,通过一系列的培训学习,使队伍的综合素质得到提高,业务技能不断加强,为亚运安保工作奠定了坚实的基础。
、提高队员思想政治水平1按照分局保安办和派出所的统一部署和要求,结合队伍实际,充分利用岗前点名、每次例会等时间,深入开展执勤强化纪律作风教育活动,认真贯彻上级下发的有关文件精神,提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览,了解时事政治,组织队员积极学习相关法律法规。
通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟,使全体保安员思想得到统一认识,进一步端正了执勤思想和工作作风,树立正确的人生观和价值观,使队伍的规范化建设更加完善。
2、规范管理,做好各项工作为了提高队伍的整体素质,我队将队伍的规范管理放在位。
中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
中队制定每周进行一次工作汇报例会,各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,中队领导根据实际工作情况做出解决方案。
每月进行一次保安员例会,由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署,使队员能够做到各项工作目标明确,对中队的工作任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。
、积极推进队伍正规化建设3我中队以执勤工作为重点,全面推进正规化建设。
针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节,强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施,严格审批关,严格落实上级禁令性措施和相关管理规定,坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度,要求队(班)长始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
同时抓好岗前培训,着力提高队伍的工作水平和专业技能。
4、完善管理制度,提高队伍战斗力高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义,我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,根据队伍的工作情况,在原有的基础上,结合中队实际,对地铁保安员考核制度进行完善,细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条,并不断改善中,以求达到管理条例更符合实际操作,同时对管理制度的落实情况进行检验,结合发放整改通知书等手段,进行教育整顿,使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。
二、切实做好各项安全管理工作,努力创造良好地铁安全环境1、加强素质教育培训,提高队伍业务技能为迎接第16届亚运会在我市举行,我中队以创建“平安亚运,和谐地铁”为载体,扎实打牢我队亚运安保的业务基础,维护亚运期间的地铁安全。
根据分局保安办和派出所关于做好亚运安保工作的要求,定期组织保安员分批参加由分局保安办组织的亚运保安业务培训,学习《亚运安保执勤手册》等知识;另外,为提高专业技能,我中队制定了专项训练工作方案,成立训练工作小组,开展亚运安保技能训练,主要项目包括基本队列、拳术、棍术、消防和体能,努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态,解决业务知识不足、群众观念淡薄,化解意识不强、执勤工作不到位等问题,加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情,提高队员的身体素质和业务技能,为圆满完成亚运安保提供强有力的保障。
2、改进勤务机制,提高工作效率我中队为配合派出所民警工作,提高队伍工作效率,针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节,中队队采取“双岗带班制”的方法,通过当天带队负责人做好监督工作的同时,在工作用餐时间负责加强对重点车站的治安防控,保面保点,防止出现岗位空缺的情况,实现一专多能,确保了车站的治安秩序稳定。
.3、积极参与反恐演练今年中旬,分局在地铁全线范围内开展亚运反恐演练,我中队积极响应,根据分局保安办和派出所的统一部署要求,全体保安员参加了演练,通过调整人员分配,加强重点车站的安保力量,在工作中,注意观察发现可疑人及其行为和可疑物品,发现可疑物品时应冷静,不要慌张,及时向派出所汇报相关情况,同时,拉警戒带设臵警戒区域,协助民警做好乘客疏导工作。
凭借扎实过硬的基本功和顽强的拼搏精神,展示了中队的良好精神风貌,达到了演练要求,受到了派出所领导的一致肯定。
4、切实做好各类大型保卫工作一年来,中队队员根据不同时期的工作要求,积极配合民警开展治安防范工作,加强巡逻力度,确保辖区稳定。
一是做好辖区各站的治安巡逻,在工作中多走动、多观察、以点盖面,提高警惕,维护好地铁辖区内的正常秩序。
二是做好重大节日及大型活动安保工作。
上半年,我中队完成了春运、琶洲春节焰火表演、美博会、春季广交会、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警卫活动。
在工作中全体队员做到服从命令,听从指挥,以高度的热情完成工作。
在“”事件中,我中队保安员唐浩、凌龙、李波在万胜围地铁站执勤工作中,责任心强,行动迅速,注意发现并抓获四名违法犯罪嫌疑人,协助地面派出所破获了一宗刑事案件,受到了公司领导的嘉奖。
在春节期间的安保工作中,队员们严格按照派出所的工作部署和要求,结合实际情况,以确保“三个不发生”为工作目标,全力做好春节安保工作。
特别是在年初一当晚,市政府在琶洲举行春节焰火表演,给辖区车站带来了巨大的客流,当晚会结束后客流瞬间爆发,加上当晚阴雨天气,加重了对乘客的疏导工作。
许多队员主动放弃休息,特意赶回辖区支援,中队克服了人员少,任务重的困难,在超负荷的情况下坚守岗位,密切配合民警疏导客流,做好治安防范。
经过五小时的奋战,安全疏散乘客5万人次,全力确保了春节期间地铁辖区治安稳定。
今年的春交会适逢“五一”小长假,在安保工作中,中队暂停全部休假,加班加点,充分发扬不怕苦、不怕累,持续作战的优良作风,维护好辖区的良好秩序,向全国乃至全世界展现了广州地铁保安的良好形象,并提供优质的服务。
工作中,队员们积极协助民警开展盘查,做好警戒工作,确保盘查工作的有序进行。
每天顶住撤馆时强大客流的考验,确保了会展期间辖区零的发案率,圆满完成了春交会的安保工作。
三、齐心协力,完成筹建工作今年7月,根据分局的工作安排,原大学城南站派出所正式将辖区的2号线万胜围站、琶洲站和4号线官洲站、大学城北站、大学城南站、新造站分别移交给鹭江派出所和黄.阁派出所负责管理,完成了工作交接并将派出所迁移至新的驻地,同时成立嘉禾站派出所筹建工作组,工作组成员分别由李伟强所长、周积用副所长、民警班彬、万东升、黄伟斌和杨守欢等12名保安员共17人组成。
在两个月的筹建期间,我中队保安员在派出所的正确领导下,认真做好派出所工程检验、新辖区各站的实地考察、摸清辖区范围内的地形地貌和治安形势以及周边环境等工作,努力克服了派出所筹建时期生活条件差、作息困难和正式挂牌运作磨合期的重重困难,团结一心,开拓进取,为派出所的建设做出了大量的工作,为派出所的提前落成赢取了时间。
9月25日,嘉禾站派出所终于落成运作,同时成立了嘉禾保安中队,筹建组的所有保安员成为了中队的核心组成部分,在队伍建设初期,各成员积极进取,刻苦耐劳,全身心投入到建设工作中。
在分局保安办的大力支持下,迅速从其他中队调配人员到我中队,补充力量,增添血液。
我中队在短时间内快速调整安排,做好队伍管理,积极开展岗前培训工作,夯实队伍基础。
特别是在10月30日地铁机场线开通当日,中队提前做好保卫工作方案,制定勤务安排,在人手紧缺的情况下,合理调配人员,并挑选了一批工作能力强,业务精湛的队员负责开通仪式的现场保卫,确保了机场线的顺利开通。
四、全力做好亚运安全保卫工作我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行,为全力做好亚运安全保卫工作,我队在分局保安办和派出所的正确领导下,把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好,以非比寻常的信心和干劲,举全队之力,集全队之智,精心组织、周密部署,全面做好亚运期间地铁的治安防控工作,圆满完成了亚运安保各项工作的落实。
1、健全组织,加强领导根据分局保安办的亚运安保工作总体部署,我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路,健全中队管理组织架构,全队成立亚运安保工作领导小组1个,组建警区独立管理小组3个,1个内保班,1个后勤保障组及1个监控小组,安全先后制定、下发方案、通知等23个,召开工作部署会8场次,明确具体任务分工和责任归属,促进了亚运安保工作的末端落实。
2、多措并举,确保安全我中队把“立足本职,尽职尽责,热情服务”作为实现平安亚运的工作目标,积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作,多措并举,齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。
首先,召开亚运安保形势分析会,研究制定专项工作方案,有组织,有步骤实施安保工作;加强业务技能培训,积极组织全体保安员学习亚运安保知识,提高队伍整严格管理队伍,塑造良好保安形象,中队坚持;体作战能力以导为主、以管为辅,教育引导,并通过各项管理、考核标准辅以管理,规范队伍纪律性,提高队伍整体素质,营造良好的亚运安保软环境;树立典型,表扬先进,对工作积极主动,做好人好事的保安队员进行表扬,充分发挥示范带头作用,同时,出版亚运安保专题板报,宣扬好人好事精神,努力营造亚运安保氛围,并作为凝聚队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。
亚运安保工作期间,中队没有一名队员出现厌战情绪和请假离岗现象,队伍纪律良好,同时,涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事,有力地促进了各项安保工作的落实。