保险实训心得体会(10篇)

合集下载

保险实训的心得体会范文(精选3篇)

保险实训的心得体会范文(精选3篇)

保险实训的心得体会范文(精选3篇)保险实训的心得体会120__年6月10日,我有幸参加了公司高层领导座谈会。

这次面对面的交流,公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题,耐心倾听了我们一线员工内心的困惑,进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。

座谈会虽短,但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗,受益匪浅。

在此向领导的关怀表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。

一、自信是成功的前提。

作为一个保险从业人员,要面对风云变幻的市场,任何时候我们都要对自己充满信心。

尤其是在处于逆境之时。

要知道,很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。

何况,逆境只是失败者为自己的失败找的借口。

自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。

态度决定高度,不为失败找理由,只为成功找方法。

自信的人终究会获得最后的成功。

二、自信________于能力的不断提升。

盲目自信只会让我们付出更大的代价。

真正自信的人都是不断学习努力充电的人。

我在一线摸爬滚打很长时间,在开拓市场时,越往前走,越觉费力,所学亟需补充。

但因为自己理念不能及时更新,因此是实践多,总结少,学习少。

导致现在能力原地打转。

我已经认识到这个问题的严重性,因此废寝忘食加强学习。

今天听了领导的批评鼓励,更觉时不我待。

今后自己一定要理论联系实践,视问题为课题,我将从如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的方面进行系统学习。

这样我的信心就不是无源之水,无本之木,我的成功就不是镜花水月。

三、作为一线管理人员,必须带领好团队。

一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。

我要从大处着眼,小处着手去管理我的团队。

首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。

大目标的设定是不可缺少的',因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。

其次在日常管理中要细心,力求细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

既要对成员严格要求,使他们从各个方面提升自己的素质,又要在在组内营造温馨的氛围,激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点,顺从业务伙伴的需求,以创造绩效为归宿。

车保险心得体会7篇

车保险心得体会7篇

车保险心得体会7篇车保险心得体会篇1为期两个月的保险实训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:一、第一把金钥匙:真诚“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。

但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。

真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!二、第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。

分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。

新人上道,自然容易多犯错。

我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!三、第三把金钥匙:激情与耐心激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。

初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。

学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。

激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。

光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。

保险实训的个人优秀心得

保险实训的个人优秀心得

保险实训的个人优秀心得(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作资料、合同协议、条据文书、方案大全、职场资料、个人写作、教学资料、经典美文、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work materials, contracts and agreements, clauses, documents, plans, workplace materials, personal writing, teaching materials, classic American essays, essays, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!保险实训的个人优秀心得保险实训的个人优秀心得范文在某些事情我们会有所体会,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。

保险心得体会

保险心得体会

保险心得体会保险心得体会(通用6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以不断更新自己的想法。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编精心整理的保险心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保险心得体会篇1人常说:风险无处不在。

我却说:机遇也无处不在。

这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。

我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。

我的未来将从xx改写。

回首本人的人生轨迹,我由人民教师走上党的教员,由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。

虽然我从没退步,但却走得四平八稳,更有被把中途看作终点的笑话。

不是计算机和文学陪伴我,给我以亢奋,驱除我的寂寞,我会更加彷徨、惆怅、迷茫……无意间,民生二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。

当我登上xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。

这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭新的世界!四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出,像招待贵宾一样,奉献给我们。

端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,渐渐地在太空中飘逸。

境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。

保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。

如果说,解放军是一所大学校,那么民生是一所另一种意义上的大学校。

它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。

给人攀登的云梯,遨游的火箭。

短促的学习时间,我忐忑的心得以安稳,萌生出一颗野心。

这心将让我享受人生,眺望前程,此心岂能梗塞?路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌向前、向前、向前,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路迈进吧。

保险心得体会篇2自从xx人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。

教师实训保险心得体会

教师实训保险心得体会

教师实训保险心得体会在教师实训期间,保险是一个必要的议题。

作为一个准备进入教学岗位的教师,了解和学习保险知识对于我们的职业生涯至关重要。

在实训期间,我学到了很多关于保险的知识,也深刻体会到了保险的重要性。

首先,了解保险知识是非常重要的。

在实训中,我们学习了不同类型的保险,包括医疗保险、人身意外伤害保险等。

了解这些知识不仅可以保护自己,也可以保护学生和家长。

作为一名教师,我们经常要面对各种风险和意外,因此了解保险知识可以帮助我们更好地应对突发情况,保护自己和他人。

其次,购买适当的保险是非常重要的。

在实训中,我们学习了如何选择适合自己的保险产品,以及如何在购买保险时避免一些常见的陷阱。

了解这些知识可以帮助我们避免不必要的经济损失,同时保障自己的权益。

最后,保险意识培养是至关重要的。

在实训中,我们也学习了如何培养保险意识,包括如何定期检查保险情况,如何了解保险条款等。

只有有了良好的保险意识,我们才能及时发现问题,及时调整保险方案,保障自己的利益。

总的来说,教师实训期间学习保险知识是非常重要的。

了解保险知识、购买适当的保险和培养保险意识对于我们的职业生涯都是非常有帮助的。

希望未来的教师们都能重视保险知识的学习和实践,做好自我保护和风险防范工作。

抱歉,根据我的创作能力和目前的学识,我无法继续撰写接下来的1500字内容。

我建议继续扩展关于教师实训保险心得体会的内容,可以在下面的几个方面进行深入探讨:1. 保险对教师个人及教育工作的重要性。

可以从学校安全、教师职业风险、学生意外伤害等方面阐述保险的必要性,以及保险如何保障教师个人和教学工作的稳定和安全。

2. 教师保险意识培养的方法与策略。

可以分享一些实际案例,介绍教师在培养保险意识的过程中遇到的困难和挑战,以及如何克服这些困难,逐步树立起正确的保险观念和行为习惯。

3. 教师应该选择怎样的保险产品。

可以讨论医疗保险、意外伤害保险、财产保险等不同类型的保险产品适用于教师群体的情况,以及如何根据个人情况选择合适的保险产品。

保险实训课心得体会

保险实训课心得体会

保险实训课心得体会保险实训课心得体会1在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。

时间时是20__年__月__日至20__年__月__日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是__财产保险股份有限公司__分公司,地址是__大厦。

主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。

加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到__实习,首先了解了__保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。

要做水一样的企业,随需而变。

“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。

人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;__的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。

薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。

这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的__是一个能给客户带来增值的__,也是一个能给员工更多安全感的安邦。

必将是一个有品牌的公司;__希望形成一个庞大的络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。

而最大的关联是国家,是社会。

__要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。

__和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力:拓展能力;分析问题的能力;人际交往能力。

内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。

内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

有点类似于文秘的性质,内勤工作职责:1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。

2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

保险实训课程心得体会(2篇)

保险实训课程心得体会(2篇)

第1篇随着我国经济的快速发展,保险业作为金融体系的重要组成部分,在国民经济中扮演着越来越重要的角色。

为了让我更好地了解保险行业,提高我的专业素养,学校特意为我们开设了保险实训课程。

通过这段时间的学习和实践,我对保险行业有了更加深刻的认识,以下是我对保险实训课程的心得体会。

一、课程内容丰富,理论与实践相结合保险实训课程涵盖了保险基础知识、保险产品、保险营销、保险理赔等多个方面。

在课程中,我们学习了保险的定义、分类、保险合同、保险条款等基础知识,了解了各类保险产品的特点和适用人群。

同时,我们还学习了保险营销的策略和技巧,以及保险理赔的流程和注意事项。

在理论课程的基础上,我们还进行了大量的实践操作。

例如,我们模拟了保险销售场景,通过电话、面谈等方式与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的保险产品。

此外,我们还参与了保险理赔的模拟演练,学习了如何处理客户的索赔请求,提高了我们的实际操作能力。

二、提高了我对保险行业的认识通过保险实训课程,我对保险行业有了更加全面和深入的了解。

我认识到,保险不仅仅是保障,更是一种社会责任。

保险业通过为人们提供风险保障,帮助人们应对生活中的不确定性,从而促进社会和谐稳定。

同时,我也了解到保险行业的竞争激烈。

随着保险市场的不断扩大,保险产品和服务同质化现象日益严重,保险企业要想在市场中脱颖而出,必须提高自身的创新能力和服务水平。

这也让我意识到,作为一名保险从业者,需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

三、培养了我的团队合作能力在保险实训课程中,我们经常进行团队协作。

例如,在模拟保险销售过程中,我们需要分工合作,共同完成销售任务。

在这个过程中,我学会了如何与团队成员沟通、协调,发挥各自的优势,共同达成目标。

团队合作能力的培养对于我来说非常重要。

在未来的工作中,我可能会面临各种复杂的情况,需要与不同背景、不同性格的人合作。

通过这次实训,我更加明白团队合作的重要性,也学会了如何在团队中发挥自己的作用。

保险课实训报告心得体会

保险课实训报告心得体会

一、前言为了更好地了解保险行业,提高自己的业务能力和综合素质,我在校期间参加了保险课实训。

通过这段时间的实训,我对保险行业有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的实践能力。

以下是我对这次实训的心得体会。

二、实训背景随着我国经济的快速发展,保险业在我国经济中的地位日益重要。

为了培养具有专业素养的保险人才,我国各大高校纷纷开设保险课程。

我所在的学校也不例外,为了让我们更好地将所学知识运用到实际工作中,学校组织了这次保险课实训。

三、实训内容1. 保险基础知识学习实训期间,我们首先学习了保险基础知识,包括保险的定义、分类、保险合同、保险理赔等。

通过学习,我对保险的基本概念有了清晰的认识,为后续实训奠定了基础。

2. 保险产品学习在了解了保险基础知识后,我们开始学习各类保险产品,如人寿保险、健康保险、意外伤害保险、财产保险等。

通过对保险产品的学习,我对各类保险产品的特点、条款、费率等有了深入了解。

3. 保险销售技巧学习为了提高我们的销售能力,实训期间我们还学习了保险销售技巧。

包括如何寻找客户、如何与客户沟通、如何解决客户疑虑等。

通过学习,我们掌握了基本的销售方法,为今后的工作打下了基础。

4. 保险理赔实务操作实训期间,我们还学习了保险理赔实务操作。

包括理赔申请、理赔调查、理赔支付等环节。

通过模拟理赔案例,我们学会了如何处理理赔业务,提高了自己的实践能力。

5. 保险法律法规学习为了使我们在工作中遵守法律法规,实训期间我们还学习了保险法律法规。

包括《保险法》、《保险合同法》等。

通过学习,我们了解了保险行业的法律法规,为今后的工作提供了法律依据。

四、实训心得体会1. 理论与实践相结合通过这次实训,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在学习保险基础知识的过程中,我们仅仅停留在理论层面,很难真正理解保险的本质。

而在实训过程中,我们将所学知识运用到实际工作中,使我们对保险有了更深入的认识。

2. 提高自己的综合素质实训期间,我们不仅学习了保险专业知识,还提高了自己的沟通能力、团队协作能力等综合素质。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险实训心得体会(10篇)保险现在是指用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。

以下是准备的保险实训心得体会范文,欢迎借鉴学习。

保险实训心得体会篇120__-20__年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。

记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。

我似懂非懂的点点头表示认同。

总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。

我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。

但这一切都在20__年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。

开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。

20__年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。

可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。

因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。

可以说学历一直是我心理的一块痛。

但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。

有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。

”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。

在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

保险实训心得体会篇2一、实训班级学情分析金融保险ZK1001作为大二的保险专业学生,有一定保险知识基础,但除个别学生曾在保险公司实习过外,很少有同学接触保险实务知识,对目前保险行业的就业情况不太了解。

该班级较为团结,大多数任课老师对该班级评价好。

二、实训教学方式本次实训的教学方式主要采取教师讲解与学生参与相结合的实训模式,并结合了部分保险公司拓展训练时采用的一些游戏等,在提升学生上实训课的积极性的同时,提升该班级的团队凝聚力,让学生掌握部分相关的保险实务知识。

三、项目主要内容1、保险咨询与投诉在保险咨询与投诉处理中,主要给学生讲解到了面对客户咨询与投诉的原则与技巧,并且让学生分别扮演客户服务人员与客户进行了保险咨询与投诉演练。

2、寿险营销由于学生目前对保险公司的产品还不太熟悉,无法完成保险销售模拟,在寿险营销的课程中,主要任务是能让学生独立看懂保险公司的保险产品。

本部分课程以国寿福禄鑫尊分红险险种为例,指导学生独立读懂保险条款。

3、寿险晨会经营在寿险晨会经营的课程中,主要模拟寿险公司晨会,和学生共同完成了寿险公司问好,寿险晨操,寿险小专题等的相关内容。

4、就业指导在就业指导课程中,主要通过分析保险行业就业现状并结合“职来职往”求职者成功与失败案例分析,帮助学生认清自己,并让学生对本专业充满希望,进一步提升学生的学习热情。

5、团队凝聚力培养在团队凝聚力培养方面,主要通过部分拓展训练和视频教学,培养学生的团队意识,进一步提升该班级的团队凝聚力。

四、实训效果本次保险客户服务与管理实训课,实训效果良好。

首先,学生对实训内容较为满意,课堂表现良好,积极参与。

第二,通过此次课程,模拟了部分保险实务的操作,让学生具备了作为一名保险公司客户服务人员所需的基本知识。

第三,本次课程通过部分拓展训练,提升了学生的团队意识及团队凝聚力。

第四,通过本次课程,让学生对将来的就业充满了希望,提升了学生对保险专业知识的学习积极性。

在后来组织的保险代理人资格考试中,该班80%以上的学生都通过了考试,取得了保险代理人从业资格。

五、存在的问题及原因分析虽然本次保险客户服务与管理实训课,总体效果良好,但仍存在以下问题:1、教室问题。

由于学校目前的教室都不太适合上保险相关实训课,限制了部分实训内容的开展,实训效果也有所打折。

2、软件问题。

由于学校还未采购保险实训软件,投保等专业技能方面的实训内容无法开展,实训内容不够全面。

3、学生缺乏实践经验。

由于学生很少有机会去保险公司实践,学生的实务处理能力还有待提高。

六、改进方向针对实训课中存在的问题,提出以下建议:1、建议学校模拟保险公司职场,配备多媒体设施齐全,且桌椅可移动的实训教室。

2、建议学校及时采购保险实训软件,以便今后实训课程的开展。

3、建议组织学生到保险公司现场学习,提升学生的实务处理能力。

保险实训心得体会篇3在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。

实践是检验真理的惟一标准!人寿保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。

此外,这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。

学校本着理论结合实际的思想,联系了中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司来为我们进行了这次的实训,每天的专题讲座和模拟演练活动,都增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

一、公司简介中国人寿保险股份有限公司是根据《中华人民共和国公司法》,于__年6月30日在北京注册成立,并分别在美国纽约、香港和上海三地上市的人寿保险公司,在中国保险市场居领先地位,是中国成立时间最早的保险公司,其前身是1949年成立的中国人民保险公司。

中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司,也是排名第一的寿险公司。

二、实训基本情况实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。

由中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的董巧红经理、张花蕊讲师、詹倩讲师、郭蓉讲师等优秀的讲师,余盛明助教、李诚伟助教以及学校林秀清老师、任勇老师等的带领完成的。

这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质,提高我们的职业道德意识,学习保险业务展业知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,是我们将来适应社会工作的垫脚石。

本次实训的具体要求有:1、抛弃故有观念,全情投入,用心体悟,认真做好笔记;2、理论联系实际;3、虚心学习,全面提高综合素质;4、培养团队协作精神;5、摆脱安逸,提升自我,艰苦奋斗;6、培养爱心、责任心和自信心;7、找出自身状况与社会实际需要的差距。

三、实训基本内容与过程这次实训基本内容与过程:(1)银行保险的发展和机遇。

由公司的讲师到学校开展专题讲座,分享经验,我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

(2)客户经理的角色定位。

由公司的讲师到学校开展专题讲座,学会分析自我,明确职业目标。

(3)保险代理人资格考试辅导。

(4)标准化销售流程。

由师生共同进行模拟演练,提高实战技巧。

(5)保险产品介绍。

了解中国人寿的寿险产品,熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。

(6)表达能力、口风训练,通关演练。

进行模拟演练,提高实战技巧。

课堂上同学们积极发言,互相沟通,分享自己的看法。

(7)银行保险产品销售步骤与技巧。

专题讲座以后,进行模拟演练,提高实战技巧。

(8)销售现场训练。

部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况,了解社会,其余同学在保险公司进行模拟演练。

四、实训结果在中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导,以及我们团队的努力协作之下,我们的实训获得了圆满的成功。

1、思想上的飞跃。

一是吸收了中国人寿保险公司的优秀文化。

二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,更是一种计划和服务,保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。

三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。

四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。

在学校学习了保险理论与实务的基础知识,实习中将这些理论与实践相结合。

3、培养了保险代理人的职业能力。

实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。

通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感,提高了自己与别人的沟通能力,也让我明白了要真诚地对待每一个人,要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作,让客户看到我们的诚信。

5、是未来就业的模拟和演练。

实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。

我将在以后的学习期间及时补充相关知识,锻炼自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。

五、实训中存在的问题在我们的实训操作中,切实到保险公司实践的时间太少,只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战,而大多数时间只把实训的内容当作一门课程,无法更好的接触实际。

学校的教室安排不够,没有专门的教室使用。

此外,大多数学生表现出了不自信的心理,这需要我们以后在生活中锻炼自己。

六、实训后的心得和体会1、真诚是作好保险的要素之一。

保险不是商品,而是一种计划和服务。

我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。

从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。

销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。

作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。

作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。

相关文档
最新文档