供应商调查报告模板
供应商考察报告
力
员工人数：
现场生产及管理：
正常、有序 不正常、无序
代理资质：
人 有效 无效
配送及服务能力：
能满足公司要求
暂难达到公司要求
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认证情况：
获奖、认证情况及过往案例 质量体系 环境体系 职业健康体系 其他：
主要经营资质：
行业获奖情况：
过往案例（合作方）：
查询平台： 天眼查 水滴信用 查询记录（可另附截图）：
库
否
是，入库招商蛇口
是，入库招商积余
市场收集资源 招商蛇口合格供应商 原物业遗留
供应商入库来源
实名阳光推荐 推荐人及所在单位：
甲方指定
项目及甲方单位：
银行及税务状况
纳税义务人类别：
一般纳税人 小规模纳税人
税率（%）：
专
组织、人力资源、生产、代理及服务能力情况
业能Βιβλιοθήκη 组织架构健全度： 健全 不健全、需改进
供应商考察报告
供应商名称： 社会信用代码：
注册地址： 注册资本： 办公地址： 联系人：
万元
是否为分公司： 法定代表人：
否 是
是否为代理商： 公司固定电话： 联系人手机：
否 是
基
经营范围：
本
信
主要业务区域：
全国
省内
市内
其他
息
是否为公司多个机 构提供服务
否
是，服务的机构名称：
是否已在招商局集 团平台相关单位入
企查查
其他
关联关系/合规经营情况
考察人（查询人）：
日期：
考察结论 （参与考察人员）
合格、通过认证、申请入库 不合格
考察人签字及日 期：
第2页共2页
供应商调研报告
供应商调研报告供应商调研报告为了评估现有供应商的绩效并确定是否需要寻找新的供应商合作伙伴，我们进行了一次供应商调研。
调研内容包括对供应商的产品质量、交货准时性、服务质量和价格竞争力进行评估。
调研采用问卷调查的方式进行，共有100份问卷发放，回收了85份有效问卷，有效回收率为85%。
问卷包括了11个问题，涵盖了与供应商相关的各个方面。
根据统计数据，我们了解到如下结果：1. 产品质量：大多数回收的问卷显示，现有供应商的产品质量较为稳定且符合我们的要求，得到了95%的满意度。
只有5%的企业表示有过产品质量问题。
2. 交货准时性：供应商的交货准时性也得到了很高的评价。
97%的回收企业表示供应商能够按时交付产品，提供了良好的供应保障。
3. 服务质量：供应商的服务质量也得到了较好的评价，89%的企业对供应商的售后服务表示满意。
尽管部分企业提到了个别供应商在处理售后问题时缺乏主动性，但总体评价仍然较为正面。
4. 价格竞争力：在价格方面，供应商的竞争力表现良好，得到了高达93%的回收企业的认可。
供应商根据市场价格进行定价，能够提供有竞争力的价格，满足了我们的需求。
综上所述，现有供应商综合绩效良好，不仅产品质量、交货准时性和服务质量都得到了较高的评价，而且价格方面也表现出良好的竞争力。
因此，我们在短期内不需要寻找新的供应商合作伙伴。
然而，我们也注意到个别企业在售后服务和产品质量方面提到了一些问题。
我们将与这些供应商进行沟通，并提出必要的改进建议，以进一步提高他们的服务质量。
此外，鉴于供应商调研的重要性，我们将定期进行供应商绩效评估，并继续与供应商保持紧密的沟通合作，以确保我们的供应链的稳定和可持续发展。
以上是本次供应商调研报告的主要内容，感谢所有参与问卷调查的企业，以及积极提供反馈意见的供应商。
我们将认真对待您的意见和建议，并持续努力提升供应链管理水平。
供应商评估报告【模板】
供应商评估报告【模板】1. 评估目的和背景本次供应商评估旨在对潜在供应商进行客观、全面的评估，以确保选取最适合的供应商合作。
此报告为评估结果的总结和分析。
2. 评估方法我们采用以下方法对供应商进行评估：- 现场调查：参观供应商的生产设施、仓储能力、质量控制体系等。
- 文件审核：审查供应商的营业执照、品质管理体系等相关文件。
- 实地访谈：与供应商的管理层、生产人员、销售人员等进行面对面的访谈，了解其管理能力、技术实力和合作意愿。
- 参考评价：参考其他合作过的客户或业内专业机构对供应商的评价。
3. 评估指标本次评估主要考察以下几个方面：- 质量管理能力：包括供应商的质量控制体系、产品质量认证证书等。
- 生产能力：包括设备、生产线、技术水平等。
- 供应链管理能力：包括物流管理、供应能力、库存管理等。
- 服务能力：包括售后服务、技术支持等。
- 价格竞争力：包括产品价格的合理性和市场竞争力。
4. 评估结果4.1 供应商1- 质量管理能力：优秀，具备ISO9001质量管理体系认证。
- 生产能力：设备先进、技术水平高，能满足大规模生产需求。
- 供应链管理能力：物流运作顺畅，库存管理良好。
- 服务能力：售后服务及时响应，技术支持到位。
- 价格竞争力：价格合理，具备市场竞争力。
4.2 供应商2- 质量管理能力：一般，尚未取得质量管理体系认证。
- 生产能力：设备较老旧，需要升级更新。
- 供应链管理能力：物流效率有待提升，库存管理存在问题。
- 服务能力：售后服务响应速度较慢，技术支持有限。
- 价格竞争力：价格略高于市场平均水平。
5. 综合评价和建议根据对供应商的评估结果，综合考虑各项指标，我们对供应商进行综合评价和建议：- 供应商1：具备较强的质量管理能力、生产能力和供应链管理能力，服务能力和价格竞争力也较为优秀，建议考虑与其建立合作关系。
- 供应商2：质量管理能力与服务能力有待提升，建议着重考虑供应商2在这些方面的改进措施，并在改进后再进行评估。
供应商调研报告
供应商调研报告根据市场研究公司的调查分析，供应商调研是一种重要的商业手段，也是提高企业效率和盈利的必要条件。
那么，什么是供应商调研？它的目的又是什么？一、供应商调研的定义和目的供应商调研是指企业对其供应商进行一系列综合性的调查和研究，以便更好地了解供应商的基本情况、质量水平、价格、交货能力、经营状况等信息，以便为企业采购和供应管理做出更科学、更合理的决策。
其主要目的是：1.了解供应商的质量和供货能力，为企业供应链的稳定性和可靠性提供必要的信息支持；2.了解供应商的价格水平和交货时间等方面，为企业谈判和签订合同提供依据；3.了解供应商的信誉和经营状况，为企业和供应商的合作提供保障。
二、供应商调研的流程和方法供应商调研一般包括以下步骤：1.确定调研的目的和范围：根据企业自身的实际需求，明确所需要了解的供应商情况和形成调研报告的主要内容和形式。
2.确定调研的对象：确定欲调研的供应商名称、类型、产品和服务范围等，并进行分类整理。
3.筛选调研的方法和工具：根据调研内容和对象的不同，选择调查问卷、个别访谈、现场考察等不同的调研方式。
4.制定调研计划：设计调研问题、组织调研人员、安排调研时间和地点，以及准备必须的调研材料和工具。
5.执行调研任务：按照事先制定的计划，对所有的供应商进行调查和整理，留下清晰、可操作的实证数据和说明情况的文字资料。
6.撰写调研报告：根据调研所得数据，结合经验和专业知识，撰写完整、准确、实用、可行的供应商调研报告。
三、供应商调研的注意事项1.灵活应用不同的调研方法，因人、因时、因地、因事制宜，确保调研的实效性和真实性。
2.明确调研目的和准确捕捉重点，不要进行大而泛的问卷调查和个别访谈，不能获得准确的信息。
3.尽可能进行多角度、全方位的调查和考察，避免陷于数据和表面现象背后的真相。
4.对调研结果进行分析和解读，进行准确的归纳、整合，清楚地展示出供应商的优势和不足之处。
5.把调研结果与企业采购和供应管理密切结合，及时将供应商调研报告反馈给企业管理层及采购员，以便采取相应的政策、措施和处理。
【最新文档】供应商调查报告总结-范文word版 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==供应商调查报告总结篇一：供应商评估报告供应商评估报告供应商名称：供应商地址：评估结论：A级( ≥80分)B级( ≥70分)√ C级( ≥60分) D级( ＜60分)评估覆盖产品：评估日期：20 评估(来自:WwW. : 供应商调查报告总结 )组长：评估成员：供应商代表：审核/日期：批准/日期：供应商基本资料表供应商评价表供应商评价结果关于评分标准的说明1．各评价项目每一评价条款的实际得分将根据供应商的实际状况进行相应评分，分为0、1、2、3，四个等级。
2.每一评分等级的说明：（0）、对该项目没有控制要求或有控制要求但几乎没有落实施，实施效果较差. （1）、供应商对该项目实施了控制，但实施程度不高，实施效果一般。
（2）、供应商对该项项目进行了控制，有相关控制流程，各项措施要求基本能得到落实，实施效果良好。
（3）、该项目完全被供应商进行控制，有明确的控制流程，各项措施能够实施且效果很好。
3．评审分数计算方法：供应商总得分＝∑评价项目得分×评价项目权重/100＝( 生产制造得分×30%+ 技术研发得分×10%+ 质量管理得分×35%+ 物流交货得分×15%+ 原材料控制得分×10%)/100篇二：供应商考察报告供应商考察报告/上海眼镜展报告报告人J Yang201X年2月20日起跟随公司领导和公司销售、采购相关负责人出差厦门MM光学有限公司、江苏丹阳XX光学镜片公司，2月22日至2月24日参加上海国际眼镜展。
以下是这次出差的报告。
希望能提供一些有用信息给公司管理层。
报告中定会有很多错漏之处，敬请指正。
关于厦门MM光学地点：厦门市海沧区时间： 201X-2-20日下午接待人：MM公司罗小姐全程接待。
如何撰写供应商调查报告
如何撰写供应商调查报告引言：供应商调查是企业在选择合作伙伴和供应商时的重要环节。
一份优质的供应商调查报告能够帮助企业全面了解潜在供应商的能力和信誉，从而做出明智的决策。
本文将探讨如何撰写供应商调查报告，并提供六个相关的主题进行详细论述。
一、确定调查目的在撰写供应商调查报告之前，首先需要明确调查的目的。
目的可能包括了解供应商的质量管理体系、了解供应商的供货能力和货期、评估供应商的经济实力等。
根据不同的目的，撰写报告的重点和内容会有所不同。
二、收集基本信息详细了解供应商的基本信息对于撰写调查报告是非常重要的。
包括企业名称、注册地址、联系方式等等。
此外，还需要收集企业的历史发展情况、主要产品和服务范围、主要客户和市场份额等信息。
这些信息能够为后续的调查提供有价值的线索。
三、评估供应商的能力和信誉评估供应商的能力和信誉是供应商调查报告的重要内容之一。
通过调查供应商的生产能力、设备状况、技术水平等，可以了解其是否具备满足企业需求的能力。
同时，还需要调查供应商的质量管理体系、质量认证情况，以及过去的业绩和客户评价等，来评估供应商的信誉度和可靠性。
四、分析供应商的经济实力供应商的经济实力是影响企业合作决策的重要因素之一。
撰写调查报告时，需要收集供应商的财务报表、资信证明、信用评级等信息，进行经济实力的分析。
这将有助于企业判断供应商是否具备稳定的财务基础，能否提供长期、稳定的合作。
五、考察供应商的社会责任在当今社会，企业的社会责任意识越来越重要。
考察供应商的社会责任表现是供应商调查报告的一个重要补充。
关注供应商是否遵守法律法规、注重环境保护、关心员工福利等方面的表现，可以帮助企业选择与自身价值观相符合的合作伙伴。
六、撰写报告时的注意事项在撰写供应商调查报告时，需要注意以下几个方面的问题。
首先，确保报告的内容客观、真实、完整。
避免主观判断和无关信息的杂乱。
其次，报告中使用的数据和图表要可靠且易于理解。
最后，组织报告的结构要清晰，段落之间要有逻辑的过渡。
新供应商准入报告模板
新供应商准入报告模板尊敬的XXX先生/女士，感谢您对我司的关注和支持。
根据您的要求，我们为您提供新供应商准入报告，以便您对该供应商做出明智的决策。
下面是有关该供应商的详细信息：1.供应商基本信息：供应商名称：XXX公司公司地址：XXX联系人：XXX联系方式：XXX2.供应商背景调查：根据我们与该供应商的初步接触和调查，以下是我们对其背景的评估：- 公司成立时间：XXX- 公司规模：XXX- 公司注册资本：XXX- 公司经营范围：XXX- 公司历史记录：XXX3.供应商能力评估：通过对供应商的能力评估，我们收集到以下关键信息：- 生产能力及设备：供应商是否具备足够的生产能力和先进的生产设备，以满足我们的需求。
- 质量管理体系：供应商是否建立了健全的质量管理体系，并取得了相应的认证。
- 技术能力：供应商是否具备先进的技术能力，以适应市场的变化和需求的不断更新。
4.供应商质量评估：我们对供应商的质量管理情况进行了评估，并采集了以下信息：- 质量控制措施：供应商是否采取了严格的质量控制措施，以确保产品的质量稳定性和符合标准要求。
- 不良率：我们分析了供应商的不良率数据，以衡量其生产过程中的质量管理水平。
- 售后服务：供应商是否提供及时有效的售后服务，以满足客户的需求并解决潜在问题。
5.供应商风险评估：基于我们对供应商的调查和分析，我们识别到以下潜在风险：- 供应商的财务稳定性：我们需要进一步了解供应商的财务状况，包括其资金流动性和债务情况。
- 供应链风险：我们需要考虑供应商所依赖的关键原材料和供应链环节，以评估其对我们业务的潜在影响。
综上所述，我们评估认为该供应商在以下方面具有优势：- 具备足够的生产能力和先进的生产设备，满足我们的需求。
- 建立了健全的质量管理体系，并取得了相应的认证。
- 具备先进的技术能力，适应市场的变化和需求的不断更新。
然而，我们也需要关注以下风险：- 供应商的财务稳定性和供应链风险可能对我们的业务产生潜在影响。
供应商市场调研模板
供应商市场调研模板第一部分：引言企业在进行供应商选择前，通常需要进行市场调研来了解现有的供应商情况和市场竞争格局。
本文将介绍一种供应商市场调研的模板，帮助企业系统地收集和分析供应商信息，以便做出明智的决策。
第二部分：调研目的和范围在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目的和范围。
调研目的可能包括了解市场上现有的供应商种类和规模、了解供应商的信誉和服务质量、评估供应商的价格竞争力等。
调研范围则要确定调研的具体领域和范围，例如某一特定产品的供应商调研或是整个供应链的调研。
第三部分：调研方法确定了调研目的和范围后，接下来需要选择合适的调研方法。
调研方法可以包括以下几种：1. 问卷调查：设计一份针对供应商的问卷，包括相关的问题，例如供应商的基本信息、产品质量、售后服务等。
通过在线或离线的方式发放问卷，并收集和分析答卷。
2. 网络搜索：通过互联网搜索引擎，寻找相关的供应商信息和评价。
可以参考一些行业识别的网站或专业论坛，了解供应商的口碑和业务规模。
3. 实地考察：对于关键供应商，可以安排实地考察，亲自访问供应商厂区、实验室等，了解其生产能力、设备水平等。
第四部分：调研内容在进行调研时，可以针对以下几个方面进行信息收集和整理：1. 供应商基本信息：包括供应商名称、注册资金、成立时间、注册地点、法人代表等。
这些信息可以从供应商的官方网站、营业执照、企业年报等渠道获得。
2. 产品质量和技术能力：了解供应商的产品质量控制体系、技术研发能力等。
可以通过查阅供应商的质量管理认证、产品测试报告等文件来获取相关信息。
3. 供应商的供应能力：了解供应商的生产能力、现有生产线和设备情况等。
可以通过实地考察或查阅供应商的官方资料来获取这些信息。
4. 供应商的售后服务和客户支持：了解供应商的售后服务水平、客户支持能力等。
可以通过查阅供应商的客户反馈、投诉处理情况等来评估供应商的服务质量。
第五部分：调研结果分析完成供应商调研后，需要对收集到的信息进行分析，评估各个供应商的优劣势，并做出相应的评分和排名。
采购部供应商调查及评估报告
供应商调查及评估报告 Survey & Evaluation Report on Vendor
1 / 3 PUR04/A
发出日期Issuing date: 供应商收到此调查报告后, 请于一星期内填妥并传真/寄回本公司采购部。 Please fill in this survey report and fax/post to the purchasing dept of our company within one week after you(our vendor)have received it.
1. 供应商资料Information of vendor： 公司名称 Company name 地 址 Address 联络人 Contact person 公司持牌人Licence holder 电 话 Tel 传 真 Fax
2. 工厂资料(如有)Information of factory(if have)： 厂房名称 Factory name 地 址 Address 联络人 Contact person 厂 长 Factory manager 电 话 Tel 传 真 Fax
3. 业务类别Business classification： □ 制造商Manufacturer □ 分销商Sub-seller □ 加工商Processor □ 设计行业Design trade □ 服务业Service trade □ 其他Other:
4. 产品/服务类别Product/Service classification：
□ 模具Mould □ 塑料料Plastic material □ 机器Machine □ 包装Packaging □ 夹具Fixture □ 塑料件Plastic parts □ 电镀Plating □ 运输Transportation □ 金属料Metal material □ 开关 Switch □ 校准Calibration □ 检验Inspection □ 金属件Metal parts □ 插座 Jack □ 其他Other:
供应商考察评估调研报告结论与建议
供应商考察评估调研报告结论与建议下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!供应商考察评估调研报告结论与建议1. 引言在现代商业环境中，供应商考察评估调研是确保企业持续发展和竞争优势的关键步骤之一。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
供应商调查报告模板
调查报告大家是怎么样写的？调查之后我们需要写报
告，大家一起看看下面的供应商调查报告模板吧！
供应商调查报告模板 国务院办公厅今1月11日发
布《关于印发降低流通费用提高流通效率综合工作方案的通
知》，其中第三条提出要强化零售商供应商交易监管。长三
角领先的专业资讯和研究机构——“快消品资讯中心”每均
要开展《快消品供应商眼中的连锁商业》专题调查，调查结
果真实客观地反映了零供关系中的问题，被政府主管部门、
媒体和各连锁企业高度重视。政府部门近期正在制定相关政
策措施来规范零供关系，凸显了和谐零供关系在整个零售乃
至经济发展中的重要性。
“快消品资讯中心”今第十一开展《快消品供应商眼中
的连锁商业》专题调查，调查经过三个月的时间，共实地面
访了近百家代表性的快消品供应商高管，被访企业在各自行
业中市场占有率大多处于领先地位。本次调查涉及的连锁企
业共104家，这些企业主要集中于长三角地区。
综合满意度指数反映的是各连锁企业在信用、流程管理、
营销、费用等各方面的综合评价。 度供应商综合满意度
相较上总体有了一定的提升，这是自XX满意度分数下降后
连续三的回升，从XX零供矛盾激化后，近两政府相关职能
部门多次出台相关政策措施、供应商和零售商双方也都在通
过自身努力来达到双赢及和谐的零供关系。《快消品供应商
满意度调查》中，一直困扰供应商的如：违规收取企业促销
服务费、收取标示以外的任何费用、恶意占压供应商货款、
个别采购人员要求商业贿赂等零供矛盾的主要问题已经得
到了较大的改善。随着经济发展增速的减缓，零供双方已经
达成了共识，作为利益共同体，只有双方共同发展才能平稳
地渡过这一困难时期。
分业态来看，除了超市较上有近分的微弱下降外，大卖
场和便利店业态综合满意度较上有显著提高，分别较XX提
高和
分。卖场业态中大润发、家乐福等在上半纷纷打出“第
二件半价”和“1元商品”等系列促销活动，世纪联华“惠
生活”系列产品获得消费者青睐，目前经济低迷的情况下零
售商通过与供应商紧密合作营销活动，保持一定利润率的情
况下，帮助供应商做大销售，从而实现双赢。而三个业态费
用比率基本保持不变，有些企业与去持平，很大程度上缓解
了供应商特别是小微企业的资金压力。超市综合满意度为分，
今表现差强人意，销售受到大卖场和便利业态双重挤压的情
况下，电商渠道的分流也对超市业态形成了不小影响，费用
满意度和营销满意度指标分别下降近分和分，部分超市由于
资金紧张，拖欠供应商货款的事情也偶有发生。便利及折扣
店综合满意度分数为，较上增加了，增幅明显，好德、可的
和全家与电商紧密合作增加客流，而良友上线电商，便利店
业态在销售上得到很大增长，供应商评价较高。
文峰今在大卖场综合满意度中排名垫底，多名供应商反
映由于文峰本身销售出现问题，向供应商收取额外费用，收
费问题遭到质疑，多家供应商已退出该渠道。卖场业态综合
满意度指数中大润发继续蝉联第一位，在零售企业销售总体
下滑的同时，高鑫零售仍是交出了两位数增长的销售数据，
领先第二位达分。家乐福凭借在长三角地区较大的销售规模，
加上联合银行与中小供应商的金融合作，供应商本地化等举
措，今综合满意度上升至亚军。麦德龙继续占据第三位，稳
健的发展以及过硬的流程管理受到供应商的好评。华联吉买
盛、欧尚与世纪联华分列四至六位。
海航旗下的家得利资金紧张导致供应商货款遭到3个月
左右的拖欠成为供应商热议的焦点，多家供应商在调查中都
反映目前已减少甚至停止了对于家得利的货物供应，其信用
及内部管理都受到了供应商的批评，家得利综合满意度排名
由XX的第5位下降至第11位。超市综合满意度指数排名前
四位与XX基本相同。农工商集团旗下超市与中国移动合作
充值100返65元商品的活动，通过由门店兑换活动商品导
入了大量的消费人流，同时进一步增加红利商品的商品数量，
吸引对于价格敏感的消费者，以分继续占据第一位。是华联
和联华两大品牌协同运行的第三，品牌整合，采购、物流及
财务运作的统一，使得管理流程和营销指标得到许多供应商
的认可，分别以和分分列第二和第三位。江苏的“零售一哥”
苏果排名第四。
便利及折扣店：消费多元化，功能多样化
消费多元化和功能多样化已成为便利店发展的一大趋
势，通过增加服务功能和设施来迎合多元化的消费需求成为
便利店吸引消费人群，提升销售的重要手段，当然也是供应
商选择的主要原因。XX全家带着全民便当席卷了整个商务白
领消费市场，而全家与亚马逊合作包裹自提服务，将服务的
人群进一步扩展到线上，在为消费者提供便捷服务的同时也
增加了客户黏性，以分排名第一。无独有偶农工商旗下的好
德和可的便利店与天猫合作，解决快递物流的最后一公里，
借助天猫商城的销售量级极大地提升了消费人群的流量，从
而提升商品的销售，分别以分和分排名第二和第三位。而农
工商旗下伍缘折扣店则借助农工商集团与中国移动合作充
值100送65元商品的活动，由伍缘折扣店负责兑换商品，
同样汲取了很大人气，以分排名第五位。而良友集团旗下良
友便利店，通过自身集团内部粮油产品优势吸引了大批消费
者，同时电商“良友店”的上线更是将线上和线下有机地结
合在了一起，以分同时排名第三。
食品安全问题、人均收入的提高加上居住的外国人和
“海归”人的增加，高端消费人群正在不断壮大，他们对于
生活和食品的品质都有更高的要求，而购物也并非简单地买
东西，购物场所商品陈列和消费体验是高端市场消费者关注
的焦点。拥有多元化的进口食品和优质购物环境体验的高端
超市越来越成为优质供应商的新热点。高端超市综合满意度
指数排名中城市超市以分继续排名第一，华润OLE和久光超
市以分和分分列第二和第三位。
食品安全问题、人均收入的提高加上居住的外国人和
“海归”人的增加，高端消费人群正在不断壮大，他们对于
生活和食品的品质都有更高的要求，而购物也并非简单地买
东西，购物场所商品陈列和消费体验是高端市场消费者关注
的焦点。拥有多元化的进口食品和优质购物环境体验的高端
超市越来越成为优质供应商的新热点。高端超市综合满意度
指数排名中城市超市以分继续排名第一，华润OLE和久光超
市以分和分分列第二和第三位。
近两电商的飞速发展，大批的供应商纷纷涉足电商，而
电商大佬们也开始增加品类，双方都希望在电商这块大蛋糕
中分到一杯羹。但是物流和资金链是电商避不开的两道坎，
顾客体验及供应商的货款支付直接反映电商的运营能力。综
合平台电商综合满意度中一号店以分稳居第一位，经过多对
于快消品市场的悉心培养，如今一号店的知名度及单品数量
在业界都算得上是领先者，一站式的购物体验吸引了许多回
头客，而这些消费群体则是供应商们关注的焦点。在营销方
面，一号店更是不遗余力地进行全方位地媒体营销，手机APP
等客户端更是增强了其与消费者的黏度。相继在上海和北京
上线了生鲜频道，供应商对于其发展都给予了较高的肯定和
期望，但是对于其自身物流是否能够经受住考验仍心存疑虑。
而作为B2C网购市场中占据市场分额最大的电商，天猫商城
的流量可以说是其他电商所羡慕的，凭借这一人流基数，几
乎只要是好商品立即能够掀起销售狂潮，但同样也受到物流
配送的影响，菜鸟网络是否可以有效弥补物流上的短板仍有
待考量，今以分排名第二位。销售达到600亿元的另一个电
商航母京东商城，今多次陷入拖欠供应商货款的舆论漩涡之
中，资金链一直是京东电商被诟病的主要问题，然而供应商
对其的销售量级仍是不忍舍弃，加之专业的流程管理使得供
应商对其综合评价仍较高，排名第三位。