文化融合背景下公共图书馆文旅服务创新探索
文旅融合时代图书馆的发展创新
245文旅融合时代图书馆的发展创新董艳娜（焦作市图书馆，河南 焦作 454000）摘 要：随着经济社会的发展，旅游产业不断受到人们的青睐，旅游创意亦层出不穷，把文化融入到旅游之中俨然成为一种新风尚。
基于此背景下公共图书馆需要跟进时代发展的步伐，以适应文旅融合背景新形势下人们对知识的需求。
本文有针对性地分析了当前公共图书馆的发展情况以及文旅融合时代中所担负的使命和创新方法。
关键词：图书馆；文旅融合；旅游；发展模式；创新为了推进文化和旅游的深度融合，提升公共文化服务水平，而图书馆起到一定的推进作用，因为图书馆承载着“屋中有屋，远方不远”的信念，因此，公共图书馆的发展在文旅融合的发展历程中，再次受到了人们的关注。
针对这种现象，本文针对性的分析图书馆在文旅融合大发展的背景下，如何在传统服务不放松的前提下，推进地方特色文化资源和旅游的无缝结合，开创新的发展模式，积极应对挑战，实现资源利用的最大化，做好特色资源服务，用书香和丽景留住每位过客。
一、文旅融合发展背景下，公共图书馆的发展（一）文旅融合时代公共图书馆的新样貌公共图书馆不再仅仅是传统中图书馆的样子。
随着图书馆事业的发展，在某种程度上世界图书馆在不断的相互借鉴，交融，图书馆逐渐成为文化旅游行业中的一面旗帜。
图书馆走进学校、走进社区，走进山区，走进公园，走进民宿与风土民俗相结合景点，走进景点与文化创意产品相结合，走向世界，走进人们路过的每一寸土地。
（二）公共图书馆把握业界发展趋势，发展特色服务公共图书馆与旅游产业有效的结合起来，使得图书馆界在摸索中前行和探索，取得一些成效。
例如：图书馆与旅游景点相结合，让行者尽收美景于眼底之时，能够回归静谧，沉溺与书海之中，深切体会“读万卷书与行万里路有机结合的惬意”；把讲堂文化与旅游文化结合，打造人文历景观相交合，在“读”中“行”，在“行”中“读”，从而细细品味个中滋味。
将教育、科普、文化娱乐等功能搬进图书馆智能化体验区，让人们探索图书馆的奇妙之处，让人们感受新时代下图书馆新形象。
公共图书馆文旅融合发展路径
公共图书馆文旅融合发展路径随着社会经济的快速发展，人们对文化休闲需求的不断增加，公共图书馆作为文化传承和知识普及的重要场所，已经从传统的藏书阅读场所向多元化的文旅融合发展模式转型。
公共图书馆如何实现文旅融合发展？以下是一些可能的发展路径：一、打造文化交流中心公共图书馆可打造成为文化交流中心，通过文化、艺术、科技等各领域的主题活动，吸引社会各界参与，培养文化素养和创新能力。
同时，可利用自身媒介和数字化技术，扩大文化传播的范围和深度，与当地的文化机构和群众建立紧密联系，形成一种共赢的文化互动。
二、文化创意产业孵化基地公共图书馆可以开展文化创意产业的孵化和培育工作，为创意产业提供场所、资源和技术支撑，为创意人才提供展示、交流和合作的机会，推动文化创意产业健康发展。
图书馆也可以建立一些文化创意展厅，展示本地文化和艺术，形成城市文化名片，吸引更多游客和文化爱好者。
三、数字化图书馆建设公共图书馆可以在数字化技术方面加强建设，通过数字化渠道和平台，实现图书资源的在线借阅、知识共享和数字化展示。
数字化图书馆可以以更广阔的视野和更高的效率服务读者，辅助学校、机构和社会群体的知识学习和科研工作。
数字化图书馆同时还可以扩大文化传播范围，吸引更多群众参与公共文化活动。
四、文化旅游推广基地公共图书馆可以将自身打造成文化旅游推广基地，特别是一些地域特色的公共图书馆更容易吸引游客和文化爱好者。
通过差异化的文化旅游产品和服务，建立独特的品牌形象，促进地方经济和文化发展，推动文化产业和旅游业深度融合。
总之，公共图书馆的文旅融合发展路径是多种多样的，但基础是要充分结合本地的文化特色和社会需求，实现公共图书馆的文化价值和社会效益最大化。
同时，还需要加强自身的管理和服务创新，提升服务质量和读者体验，推动公共图书馆的更好发展。
图书馆在文旅结合时代的使命与创新5篇
图书馆在文旅结合时代的使命与创新5篇第1篇示例：随着文旅融合时代的到来，图书馆作为文化和知识的殿堂，在这一时代里承担着怎样的使命和创新呢？本文将从使命和创新两个方面进行探讨。
首先我们来看图书馆在文旅融合时代的使命。
传统上，图书馆主要是为了收藏、保管和传承书籍资源，为读者提供阅读和研究服务。
而在文旅融合时代，图书馆的使命不仅仅是提供丰富的书籍资源，更重要的是要成为文化和旅游的重要场所。
图书馆在文旅结合时代的使命之一就是传承和弘扬优秀的文化传统。
通过举办各种文化讲座、展览和活动，让读者感受到传统文化的魅力，增强文化自信。
图书馆也要积极搜集、整理和展示本土文化遗产，让更多人了解和热爱本土文化。
除了传承文化传统，图书馆在文旅融合时代的使命还包括推动文化创新和发展。
图书馆应积极引进、推广新颖的文化产品和服务，为读者提供更加多样化的文化体验。
可以通过举办创意工坊、文化展演等活动，激发读者的创造力和想象力，促进文化创新的发展。
图书馆也应充分利用数字化技术，打造一个数字化的文化空间。
通过数字资源的建设和分享，可以让读者随时随地获取到丰富的文化信息，极大地拓展了文化传播的范围和途径。
这样不仅可以满足读者的知识需求，还可以吸引更多人参与到文化活动中来。
在创新方面，图书馆在文旅融合时代也要不断探索新的服务模式和内容形式，以适应不断变化的社会需求。
可以开展文化创意产品的设计与销售，联合当地旅游机构举办主题文化旅游活动，打造文化旅游地标，吸引更多游客。
在人才培养方面，图书馆也要不断加强对文化从业人员的培训和培养，提高他们的专业素养和服务能力，为促进文旅结合提供有力的人才支持。
图书馆在文旅融合时代的使命就是要传承和发展优秀的文化传统，推动文化创新和发展，打造一个数字化的文化空间，不断探索创新的服务模式和内容形式，加强人才培养，为文化和旅游的融合发展做出积极贡献。
通过不断创新和努力，图书馆将成为文旅结合时代的重要文化和知识中心，为社会的发展进步贡献力量。
公共图书馆服务创新
公共图书馆服务创新在当今社会，公共图书馆作为知识的宝库和文化的殿堂，正面临着前所未有的挑战与机遇。
随着信息技术的飞速发展和人们对知识获取方式的多元化需求，公共图书馆的服务创新已成为当务之急。
只有不断创新服务理念、方式和内容，才能更好地满足广大读者的需求，发挥其在社会发展中的重要作用。
一、服务理念的创新传统的公共图书馆服务理念往往侧重于馆藏资源的保存和管理，而忽视了读者的需求和体验。
在新的时代背景下，公共图书馆应树立以读者为中心的服务理念，将读者的需求放在首位。
这意味着要从读者的角度出发，思考如何为他们提供更便捷、高效、个性化的服务。
例如，通过开展读者需求调查，了解不同年龄段、职业、兴趣爱好的读者对图书馆服务的期望和需求，从而有针对性地调整服务策略。
同时，要注重与读者的互动和沟通，建立读者反馈机制，及时了解读者的意见和建议，并据此改进服务质量。
此外，公共图书馆还应树立开放共享的服务理念。
打破图书馆之间、图书馆与其他机构之间的壁垒，加强资源共享和合作，形成一个广泛的知识服务网络。
通过与学校、社区、企业等合作，开展联合活动和服务项目，扩大图书馆服务的覆盖面和影响力。
二、服务方式的创新1、数字化服务随着信息技术的普及，数字化服务已成为公共图书馆服务创新的重要方向。
建立数字化图书馆平台，将馆藏资源进行数字化处理，方便读者在线查阅和下载。
同时，提供电子图书、电子期刊、数据库等丰富的数字资源，满足读者对不同类型知识的需求。
利用移动互联网技术，开发图书馆移动应用程序（APP），让读者可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地访问图书馆的资源和服务。
例如，通过APP 实现图书借阅、续借、预约，查询个人借阅记录，接收图书馆的通知和推荐等功能。
2、自助服务引入自助服务设备，如自助借还机、自助办证机、自助查询机等，提高服务效率，减少读者排队等待的时间。
读者可以自主完成图书的借还、办证等操作，享受更加便捷的服务体验。
3、个性化服务根据读者的阅读历史、借阅记录和兴趣偏好，为读者提供个性化的推荐服务。
图书馆在文旅结合时代的使命与创新6篇
图书馆在文旅结合时代的使命与创新6篇第1篇示例：在文旅结合时代，图书馆所承担的使命变得更加多元化，创新也成为了必然选择。
图书馆不再仅仅是传统的书籍存储和借阅场所，它们开始成为文化、艺术和旅游的重要载体，融入到城市的文化景观中。
在这一背景下，图书馆所承担的使命也更为丰富多彩，创新是图书馆在这一过程中必不可少的要素。
一、使命与责任随着社会文化和旅游业的发展，图书馆面临着新的使命和责任。
传统的图书馆使命是收集、保存和传播知识，为读者提供图书借阅服务。
但在文旅结合时代，图书馆还应承担起培育文化素质、促进文化产业发展、服务旅游人群的责任。
图书馆需要通过丰富多彩的文化活动和展览，吸引更多的读者和游客，成为城市文化的重要组成部分。
作为文化传承和创新的场所，图书馆也需要承担起对文化遗产的保护和传承责任。
不仅要保存传统文化经典，还要推介和传承当地文化特色，为游客提供更加深入的文化体验。
图书馆还应当发挥社区教育和培训的作用，提供多元化的学习和教育资源，满足不同读者和游客的需求。
可以通过举办讲座、展览、文化艺术表演等形式，为社区居民和游客提供更加全面的文化服务。
二、创新与发展为了更好地适应文旅结合时代的需求，图书馆必须不断进行创新和发展。
图书馆应当开展多样化的文化活动，如举办展览、演讲、音乐会等，吸引更多读者和游客，提升其文化吸引力和影响力。
图书馆还可以与其他文化机构和旅游景点进行合作，在文化推广和旅游服务方面加强联动，形成强大的文化旅游综合体。
比如与博物馆、艺术馆等文化机构合作举办主题展览，或者与景区合作开展主题旅游线路，提升文化旅游产品的品质和吸引力。
图书馆还可以运用现代科技手段，为读者和游客提供更加便捷的文化体验。
可以借助互联网和移动应用，提供数字图书馆和虚拟展览等服务，让读者和游客能够随时随地感受到图书馆的魅力。
图书馆还可以利用文化创意产业的发展机遇，加强文学创作、数字出版等方面的探索和实践，推动文化产业和旅游产业的融合发展。
公共图书馆服务创新
公共图书馆服务创新在当今社会，公共图书馆作为知识的宝库和文化的传播中心，正面临着前所未有的挑战和机遇。
随着信息技术的飞速发展、人们阅读习惯的改变以及对文化需求的日益多样化，传统的公共图书馆服务模式已经难以满足大众的期望。
因此，服务创新成为了公共图书馆发展的必然趋势。
服务理念的创新是公共图书馆服务创新的基础。
过去，公共图书馆往往更注重馆藏资源的积累和保存，而在一定程度上忽视了读者的需求和体验。
如今，应树立以读者为中心的服务理念，将满足读者的需求作为工作的出发点和落脚点。
这意味着图书馆要更加关注读者的兴趣、偏好和需求，提供个性化的服务。
例如，通过读者调查、借阅数据分析等手段，了解不同读者群体的阅读喜好，有针对性地采购图书、举办活动。
服务内容的创新是吸引读者的关键。
除了传统的图书借阅服务，公共图书馆可以拓展多样化的服务领域。
比如，开展各类培训课程，如计算机技能培训、语言学习课程等，帮助读者提升自身能力。
举办文化讲座、艺术展览等活动，丰富读者的精神文化生活。
还可以设立亲子阅读区，为家长和孩子提供共同阅读和交流的空间，促进亲子关系的发展。
此外，建立地方文献数据库，收集和整理本地的历史文化资料，为地方文化的传承和发展做出贡献。
数字化服务是公共图书馆服务创新的重要方向。
随着互联网的普及，越来越多的读者倾向于通过网络获取信息和阅读资源。
公共图书馆应加强数字化建设，建立自己的网站和移动应用程序，提供在线借阅、数字图书阅读、数据库查询等服务。
同时，要注重数字资源的质量和版权问题，确保读者能够获取到优质、合法的数字内容。
通过数字化服务，读者可以不受时间和空间的限制，随时随地享受图书馆的服务。
服务方式的创新能够提升读者的满意度。
图书馆可以实行“一站式”服务，将借阅、咨询、办证等功能集中在一个区域，方便读者办理各项业务。
引入自助借还设备，让读者能够自主完成借阅和归还图书的操作，节省时间。
开展图书配送服务，对于行动不便或居住偏远的读者，将图书送到他们手中。
融媒体背景下公共图书馆促进文旅融合发展的策略
217作者简介：谢文娟（1983— ），女，汉族，山东汶上人。
主要研究方向：阅读推广。
2018年4月8日上午，新组建的文化和旅游部正式挂牌，为新时代公共图书馆与旅游深度融和发展创造了文化管理的全新体制环境。
党的十八大以来，习总书记提出了推动媒体融合发展，加快构建全媒体传播格局，公共图书馆应利用媒体的力量推动文旅融合发展。
一、融媒体时代公共图书馆促进文旅融合发展的策略（1）以媒为介——加强宣传推广。
图书馆可以通过整合自己的优势资源，和旅游部门、媒体平台进行互补宣传，形成文化旅游营销的合力，最终与传统媒体以及新媒体等终端构建一个立体化、全方位的文化旅游宣传体系。
2020年第十七届中国南通江海国际文化旅游节，媒体广泛宣传报道，为旅游节的开展吸引了国内外游客。
南通市图书馆开展了“共祝文旅节，好书送千人”图书秒抢活动。
利用手机终端赠书，方便快捷。
南通市图书馆应该抓住旅游发展的宣传契机，以媒为介，在为旅游服务的同时，加强阅读活动的推广，让旅中有文，文中有旅，二者相得益彰共同发展。
（2）以媒为体——建设地方特色文献资源。
旅游，不仅要游览景色，更要感受当地的文化。
对于图书馆来说，讲述地方特色历史文化资源和民俗风情的特色馆藏，正是图书馆可以向居民和游客推荐的优质信息资源。
图书馆作为文化宣传的主阵地，有义务做好当地特色文化资源的建设以及传播工作，提升旅游的层次，让游客对历史人文知识有更深的了解。
南通市图书馆利用挖掘当地特色景区的名人故事，利用新媒体技术制作了《江苏名人文化》教学片南通篇，让读者在欣赏南通旅游风光的同时，还能了解景区的历史故事。
南通市图书馆未来还打算利用VR技术介绍南通旅游景区的历史故事，挖掘景区的文化底蕴，给读者和游客提供丰富的文化信息，让游客对景区的印象更加深刻。
公共图书馆具有丰富的地方文献资源，如何利用融媒体让这些资源走出去，与当地的旅游资源充分结合，让静态的资源动起来，走出图书馆，走进景区，走到游客身边，让游客感受到文化的魅力，是公共图书馆促进文旅融合发展的一项重任。
公共图书馆在文旅融合时代的使命与创新
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 公共图书馆在文旅融合时代的使命与创新 作者：尹蓉 来源：《管理观察》2019年第25期
摘要：文旅融合发展是当前和今后一段时间内社会发展的大事件、大背景，在此背景下，图书馆该怎样融入文旅时代;文旅融合与图书馆、与全民阅读该怎样互相促进、互相推动;全行业在这方面有一些什么样的理念、方式、做法和创新;相关的研究和探索将指导更多的图书馆做出更好的成绩。
关键词：公共图书馆;文旅融合;使命;创新 中图分类号：G250 文献标识码：A 在十三届全国人大一次会议中，国务院提出了文化、旅游部合并的建议，构建文化和旅游部，这对于文旅产业的发展起到了重要作用。从践行“十三五”规划至今，我国有关部门相继出台了文旅产业优惠政策，为文旅产业深入结合提供支持。在文旅融合的背景下，也为公共图书馆和旅游行业的融合提供了机会，通过优化文化管理环境，创新公共图书馆制度，实现公共图书馆和旅游产业共同发展。
1 研究背景 在国务院印发的《国务院关于加快发展旅游业的意见》当中，针对旅游产业今后一段时间的发展规模做出了预估。到2020年，旅游产业的规模以及效益可以与世界旅游强国的发展水平持平。与此同时，在制定的《国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要》当中，提出到“十三五”规划结束时，文化产业会成为我国经济的支柱型产业[1]。鉴于此可以了解到，文旅产业今后有非常可观的发展前景。为了能够全面推动我国文化产业发展，一方面要开发旅游资源，另一方面则要从图书行业入手，实现公共图书馆结构创新，加强文化软实力，使文化、旅游等多个产业能够深入融合。
2 公共图书馆在文旅融合时代的使命 2.1 为旅游业提供文化助力 在改革开放40年的背景下，我国公共图书馆已经与世界图书馆实现了融合，通过中西文化的不断交流，实现我国文化产业的飞速发展。在此基础上，包括国家图书馆、首都图书馆在内的多家公共图书馆在大背景下组织了不同主题的旅游展览活动，为文旅融合的实践提供载体。例如上海国际图书馆在20042018年之间连续举办了9届主题展览活动，邀请23个国家、地区的数百位代表参与，以文旅融合来推动旅游行业发展。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 除此之外，在“一带一路”发展战略的带动下，公共图书馆更是充当了世界文化交流的桥梁。例如中国国家图书馆在2018年组织了以丝绸之路为主题的阅读活动，邀请丝绸之路20余个国家的公共图书馆参加，同时美国、英国等国图书馆代表以及驻华使节等数百人也参与了研讨会，共同制定了《成都倡议》[2]。公共图书馆作为各个国家联络的桥梁，一方面使我国文旅产业的深入落实奠定了基础，另一方面也为多个国家、地区的紧密联系提供助力，在公共图书馆的帮助下推动旅游产业发展。
文旅融合下公共图书馆地方特色资源库建设思考
2018年4月，文化和旅游部正式挂牌组建，标志着我国文化事业、文化产业和旅游业进入高速融合发展时期，各地开启了文旅融合发展的新篇章。
面对如此机遇，公共图书馆如何发挥优势与旅游融合、为旅游服务是当前迫切需要思考的问题。
公共图书馆地方特色资源库以地方特色资源为主题，反映区域内人文地理、风土民情和历史风貌，与旅游关系最为密切，可以成为公共图书馆与旅游融合发展服务的重点内容。
1 公共图书馆地方特色资源库地方特色资源库是国家公共数字文化的重要组成部分，是全国文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程项目的重点建设内容。
数字图书馆推广工程与全国文化信息资源共享工程、公共电子阅览室计划同为国家三大文化惠民工程[1]，是国家公共数字文化建设的三部曲。
地方特色资源库以地方文献为依托，展现了区域内自然环境和社会环境的发展现状和历史变化，最大限度地保存和还原了当地的人文地理、风土民情和历史风貌[2]，是珍贵的文化资源，具有很高的收藏价值。
地方特色资源库建设是公共图书馆行使保存人类文化遗产职能的重要体现，也是图书馆吸引用户、提高社会影响力的核心资源，地方特色资源库具有实用性和共享性的特点[3]。
从公共图书馆已建地方特色资源库现状来看，其内容主要集中于名胜古迹、非物质文化遗产、红色文化、民俗、戏曲和传统技艺、特产等方面。
本文选取摘 要 在文旅融合发展的大背景下，公共图书馆地方特色资源库迎来新的发展机遇，可以成为旅游文化资源，为旅游服务，特别是在特色旅游、主题旅游、研学等方面满足公众个性化旅游的需求。
文章从地方特色资源库建设现状出发，分析了地方特色资源库与旅游融合发展的意义，以及如何为旅游服务。
同时，文章从加强旅游文化资源整合、创新资源库建设形式、拓宽服务方式、在省级区域内实现共建共享等方面阐述了公共图书馆地方特色资源库建设思考。
关键词 公共图书馆 地方特色资源库 文旅融合分类号 G253DOI 10.16810/ki.1672-514X.2021.05.004丁文娟Ding WenjuanThinking on the Construction of Local Characteristic Resource Bank in Public Library Under the Integration of Culture and TourismAbstract Under the background of the integrated development of culture and tourism, the local characteristic resource pool of public library ushered in new development opportunities. It can also be a tourism resource and serve for tourism, especially in the aspects of characteristic tourism, theme tourism and tourism learning to meet the needs of personalized tourism. Based on the current situation of the construction of the characteristic resource bank, this paper analyzes the significance of the integration and development of the local characteristic resource bank and tourism and how to serve tourism. At the same time, this paper expounds the thinking on the construction of library characteristic resource base from the aspects of strengthening the integration of tourism and cultural resources, innovating the construction form of resource base, broadening the service mode, and realizing the co-construction and sharing in the provincial region.Keywords Public library. Local characteristic resource bank. Integration of culture and tourism.文旅融合下公共图书馆地方特色资源库建设思考**本文系2020年江苏省图书馆学会课题“智慧文旅背景下的公共图书馆数字资源建设发展研究”（项目编号：20YB56）研究成果。
公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索——以汕头市图书馆为例
收稿日期:2021-06-17作者简介:林黎南(1979 ㊀),汕头市图书馆副研究馆员㊂∗本文系2020年度汕头市哲学社会科学规划课题 发挥汕头市图书馆资源优势,推动汕头文化旅游融合发展路径的研究 的阶段性研究成果之一,课题编号:ST20SK29㊂公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索∗以汕头市图书馆为例林黎南(汕头市图书馆,广东汕头㊀515041)关键词:文旅融合;公共图书馆;发展;作用摘㊀要:在文化旅游融合发展的背景下,作为公共文化服务体系的重要一环,如何促进地方文化与旅游融合发展成为公共图书馆面临的新课题㊂文章以汕头市为例,从公共文化服务的角度梳理了汕头文化旅游的现状与问题,分析了汕头市图书馆的馆藏资源和服务资源优势,对其在促进汕头文化旅游融合发展中的作用进行了探索和研究㊂中图分类号:G258.2文献标识码:A文章编号:1003-1588(2021)07-0018-051㊀背景㊀㊀根据党的十九届三中全会审议通过的‘中共中央关于深化党和国家机构改革的决定“‘深化党和国家机构改革方案“和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的‘国务院机构改革方案“,2018年4月8日文化和旅游部正式挂牌,标志着文化和旅游的深度结合㊂这一决策部署有助于促进旅游产业转型升级,加快文化产业发展,满足人民群众的消费需求,有助于推动文化遗产的传承保护,扩大文化影响力,提升文化软实力,促进社会和谐发展㊂㊀㊀文化是旅游的灵魂,旅游是文化的重要载体,二者相互联系,相互作用,相互促进,共同影响着旅游业的持续健康发展㊂文化与旅游融合不仅能为旅游发展提供强劲的动力,也促进了文化的继承和传播㊂旅游不仅仅是一种经济生活,也是一种文化生活,是一种行走的文化㊂文化与旅游融合发展成为全新的理念和实践,文化使旅游的品质得到提升,旅游使文化得以广泛传播,通过文化和旅游的融合发展,文化更加富有活力,旅游也更加富有魅力㊂在文旅融合发展的时代,作为公共文化中最重要的文化阵地,图书馆被赋予了新的历史使命㊂2㊀地方文化旅游融合的发展情况及问题 以汕头市为例2.1㊀汕头文化旅游融合发展现状㊀㊀汕头作为全国优秀旅游城市,地方文化独具特色,现有47个全国重点㊁省级文物保护单位,2个中国历史文化名村古村落,1个广东省文化旅游融合发展示范区,3条广东省历史文化游径及2020年汕头市 十大文旅精品线路 等文旅景区和线路㊂2020年8月,汕头市制订出台了‘汕头市加快推进文化和旅游融合发展三年行动计划(2020 2022年)“,提出 一核一带四区 ,即以中心城区为主的文化旅游融合发展核㊁滨海文化休闲体验带㊁侨乡文化旅游区㊁都市文化旅游区㊁古韵文化旅游区㊁深澳镇明清海防古镇文化旅游区的文化旅游资源配置㊂㊀㊀汕头市以亚青会为契机㊁以汕头美食为招牌的全域旅游,以革命史迹为主题的红色文化旅游,以小公园专题博物馆群和骑楼建筑为代表的开埠历史文化旅游,以和美侨乡为聚焦的华侨文化旅游,以风土人情为特色的滨海文化旅游㊁古村文化旅游,是汕头文化旅游发展的重点方向㊂融入地域人文特色的 美食文化旅游节 传统文化旅游节 步入轨道,发81第41卷第7期河南图书馆学刊2021年7月. All Rights Reserved.展空间广阔㊂2.2㊀汕头文化旅游融合发展中存在的问题㊀㊀汕头文化旅游融合发展中存在的问题包括:①文化底蕴挖掘不足㊂当前,汕头大部分文化旅游景区(点)的开发㊁运营仍然比较粗放,缺乏文化底蕴,不能展现其文化独特性,无法让城市㊁景观㊁人文三者高度结合㊁塑造具备汕头文化底蕴的文旅之城㊂②文化景点活化度低㊂一些文化旅游景点虽然外观修缮一新㊁配套设施齐全,但运营模式落后,缺乏与游客的交融互动,缺乏温度与生命活力㊂③文化场馆参与度低㊂当前,汕头市只有汕头市非物质文化遗产展馆㊁小公园专题博物馆群进入文旅路线㊁研学路线,一方面未能充分发挥文化场馆宣传教育功能,另一方面也错过了打造场馆品牌活动的机会㊂④文旅信息资源零散㊂由于没有一个集中的汕头文旅信息资源平台,市民㊁游客㊁文旅从业者㊁政策制定者㊁课题研究者难以一站式获取书目㊁资讯㊁知识点㊁政府文件㊁相关数据等信息㊂⑤图书馆尚未开展文旅融合服务㊂公共图书馆作为文化场馆和文化知识的保存空间,自身也是文化旅游的景点之一㊂对比其他城市,汕头市公共图书馆在这方面还处于空白阶段,也未进行 图书馆+景点 模式的探索㊂3㊀公共图书馆资源优势分析 以汕头市图书馆为例3.1㊀汕头市图书馆馆藏资源特点分析3.1.1㊀纸质资源情况分析㊂汕头市图书馆馆藏纸质资源丰富,馆内收藏纸质图书102万册(件),报刊300多种,基本形成了以潮汕地方文献为特色的藏书体系,为提供信息交流服务㊁保障读者文化权益奠定基础,为满足旅游的多层次㊁高质量需求提供了公共文化支持㊂3.1.2㊀数字资源情况分析㊂汕头市图书馆现有数字资源库数十个㊂从种类上看,数字资源包括图书㊁期刊㊁报纸㊁讲座㊁视频㊁多媒体资源库及专题数据库等;从形式上看,数字资源有电子图书㊁音频图书及文献书目资源等;从特点上看,根据地方文化特色和馆藏特点建设有潮汕美食多媒体资源库㊁潮汕民俗多媒体资源库㊁潮汕地区解放前报纸资源库等数十个潮汕地方特色数据库㊂汕头市图书馆馆藏数字资源体系较完备,特色鲜明,可以充分满足游客㊁读者及学者对汕头文化旅游的学习和研究需求㊂3.1.3㊀馆史资源分析㊂汕头市图书馆1921年3月开馆,在一个世纪的发展历程中,汕头市图书馆积累的馆史资源包括零次文献(未经系统整理的图书馆档案)㊁一次文献(不同时期的图书馆员工手册㊁借阅章程等)㊁二次文献(涉及图书馆历史的资料汇编)㊁三次文献(不同时期介绍图书馆的工具书㊁图书馆年度工作报告等)㊁非书史料(反映图书馆历史的影像㊁证件㊁押金单及其他相关实物等)㊂馆史资源信息来源丰富,时间脉络基本连贯,内容较全面,是汕头市图书馆文化内涵的重要组成部分,也是汕头城市变迁㊁公共文化发展的见证,对其进行整合㊁开发㊁利用将能在文化旅游融合方面发挥学术价值㊂3.2㊀汕头市图书馆服务资源分析3.2.1㊀大众读者服务资源分析㊂一般性服务指的是公共图书馆满足读者基本文化需求的服务,主要是指借阅服务与读者活动㊂在借阅服务方面,汕头市图书馆设多个借阅区域及分馆,为读者提供借阅服务,并通过汕头市公共图书馆 一证通 项目,建立了汕头市公共图书馆服务体系,为读者提供图书文献通借通还服务㊂在读者活动方面,汕头市图书馆每年举办展览㊁讲座㊁读书会㊁分享会㊁朗诵会㊁观影会㊁体验课㊁文化沙龙等活动一百多场,打造了多个活动品牌㊂3.2.2㊀专业性服务㊂专业性服务指的是图书馆满足读者特定文化需求的服务㊂汕头市图书馆通过设置专业的服务区域㊁建设专业的服务平台,为读者提供专业性服务㊂目前,专业性服务项目有专题性阅览室的查阅服务㊁线上专业平台的专业馆员服务以及为特定用户提供参考咨询㊁专题服务㊁定题服务㊁课题委托㊁代查代检等信息咨询服务㊂4㊀公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用 以汕头市图书馆为例4.1㊀为提升地方旅游文化内涵提供服务4.1.1㊀馆藏古籍为历史文化研究提供服务㊂地方古籍文献及其影印本是地方历史文化的载体,与文化旅游息息相关㊂汕头市图书馆共收藏古籍2.3万多册,其中明清古籍618种㊁6,319册,地方古籍文献343种㊁2,350册,包括方志㊁指南㊁政府文件㊁文集等,在人文㊁历史㊁地理及城市发展等方面为文旅融合研究的开展提供了重要的历史依据㊂汕头市图书馆还拥有馆藏古籍书目资源库和中国典藏古籍数据库等古籍数字资源,为学术研究提供支持㊂4.1.2㊀馆藏清代民国报纸为挖掘开埠文化内涵提供服务㊂清代和民国的报纸全面反映了中国近代史以及地区社会㊁经济㊁文化的发展㊂汕头市图书馆收藏有自清光绪年间至今出版的报纸共303种㊁9,824册㊂其中,1900 1949年间出版的报纸共有18191林黎南:公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索∗. All Rights Reserved.㊀种㊁492册,集中反映了清末以来汕头各行各业和城市建设的发展水平,体现了开埠文化和商埠繁荣㊂馆藏清代及民国报纸资源是研究汕头开埠文化的重要历史资料㊂4.1.3㊀馆藏地方资源为挖掘潮汕民俗文化内涵提供服务㊂潮汕民俗文化是指潮汕平原和粤东沿海的民俗文化,包含中原文化㊁海洋文化以及国外习俗文化等㊂汕头市图书馆现馆藏地方纸质文献17,000多种㊁33,000多册,拥有潮汕民俗多媒体资源库㊁潮汕民俗文化专题片等多种地方数字文献资源㊂汕头市图书馆丰富的馆藏地方资源包含大量潮汕民俗文化内容,对潮汕传统节俗文化㊁潮汕礼仪习俗文化㊁潮汕宗族文化进行深入挖掘,可丰富汕头文化旅游内容,增加文化旅游内涵,提升文化旅游体验㊂4.1.4㊀利用馆藏地方资源挖掘潮汕美食文化内涵㊂当前,地方特色美食体验成为旅游的重要组成部分㊂潮汕美食是海内外颇负盛名的美食菜系,各类平台都有不少相关信息,但都缺乏更深层次的展示㊂对此,汕头市图书馆可以加强对馆藏潮汕美食文献资源与潮汕美食多媒体数据库的研究,从历史名人与潮汕美食的故事㊁美食文化资源与民俗文化整合㊁潮汕美食与民间传说联结三个方面,挖掘潮汕美食的历史㊁民俗与故事,将成果应用于汕头美食的宣传中,丰富汕头文化旅游内容,令文化旅游的体验更加完整㊂4.2㊀发挥总分馆服务体系优势,提升旅游人文氛围㊀㊀在文化旅游融合发展的背景下,公共图书馆应以总分馆建设为契机,延伸服务空间,让图书馆与旅游深度结合,构建全民阅读新空间㊂汕头市图书馆可发挥 汕头市公共图书馆一证通 总分馆服务体系的优势,以文促旅,以旅彰文㊂4.2.1㊀专题图书馆分馆㊂专题图书馆分馆就是将专题图书馆建于馆外,成为总分馆体系中的分馆㊂汕头市图书馆的潮汕地方文献阅览室㊁潮汕民俗文化阅览室等专题阅览室可以为景区(点)的专题图书馆分馆提供馆藏,让游客了解本景区(点)的文化知识,如:在小公园开埠区建设开埠文化专题图书馆分馆,在南澳岛建设海洋文化专题图书馆分馆等㊂4.2.2㊀构建 图书馆+ 文化旅游模式㊂ 图书馆+ 与旅游的 住㊁食㊁行㊁游㊁购㊁娱 六要素结合起来,是公共图书馆促进文旅融合的最直接举措㊂ 图书馆+ 突破了传统图书馆的地域限制,拓展了图书馆的服务范围㊂汕头市图书馆可以 图书馆+景点 图书馆+场馆 图书馆+民宿 及 图书馆+流动 四个模式,让景区(点)飘满书香,让旅途充满知识,推动全民阅读㊂4.3㊀建设地方旅游数据库群㊀㊀地方旅游数据库的建立,为详细描述本区域的旅游资源,揭示本区域旅游资源的文化内涵,提升本区域旅游业的文化品位,以及为旅游行业提供信息服务与宣传,提供了全面的资源支持㊂公共图书馆作为区域内的信息中心,可以发挥数字化建设方面的优势与经验,完善本地旅游的数字化配套㊂4.3.1㊀建设本地旅游资源信息中心㊂在信息爆炸时代,旅游信息非常详尽,但信息的针对性也相应降低㊂汕头市图书馆作为地区信息中心,应发挥引领作用,整合网络旅游资源和自建数据库资源,抓取有效信息,建设汕头旅游资源情况信息中心平台㊂中心平台除了集中展示旅游方面的权威信息,更是全域共享㊁互联互通的旅游资源平台㊂4.3.2㊀建设地方文化专题数据库㊂公共图书馆应担负起揭示本地旅游业文化底蕴的责任,着重开发地方文化专题数据库,并升华旅游资源的文化底蕴㊂汕头市图书馆可利用馆藏专题数据库的建设经验,结合馆藏地方文献资源,建设汕头侨批数据库㊁汕头开埠历史文化数据库㊁红色旅游专题数据库等富有浓烈地方特色文化的专题数据库,供游客查阅与了解,丰富汕头的旅游信息资源,促进汕头的文旅融合发展㊂4.3.3㊀建设学术性数据库,为文旅研究提供信息服务㊂汕头市图书馆可从制度㊁管理㊁人文㊁历史等方面建设各类学术性文旅数据库,如旅游事业管理文献信息数据库㊁旅游资源及环境研究文献信息数据库㊁旅游文化文献信息数据库㊁潮汕历史文化研究数据库等㊂4.4㊀发挥图书馆文化惠民服务优势,在景区(点)举办多种主题活动㊀㊀针对文化旅游融合发展中存在的文化景点活化度低等问题,公共图书馆可发挥举办读者活动的经验和优势,结合 图书馆+ 模式,主动走进景区(点),在借阅服务的基础上开展形式多样㊁内容丰富的主题读者活动,让文化景区(点)的文化氛围更加立体化㊁深度化㊂4.4.1㊀景点导读㊂汕头市图书馆以馆藏地方文献资源为依托,结合本地文旅路线,推出 文献导读+实地游览 主题活动㊂读者通过线上或线下的文献导读活动先了解景区(点),在实地游览中听导读员讲解相关的历史㊁民俗㊁人文知识,加深理解与感受,真正读懂景点,游进心坎㊂4.4.2㊀讲座沙龙㊂文化景点中的历史建筑景点凝02林黎南:公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索∗. All Rights Reserved.结着建筑艺术,具有历史文化魅力㊂公共图书馆通过举办主题讲座㊁读书会等,可促进景区(点)的活化,解决历史建筑景点停留于静态观展的问题㊂例如,汕头市图书馆可在汕头海关关史陈列馆举办潮海关历史讲座,在蔡楚生电影史迹馆举办电影文化读书会,在小公园举办汕头开埠史读书会等㊂这些活动既能发挥公共图书馆的教育与宣传功能,也能促进优秀文化的传承与发展㊂4.4.3㊀真人图书㊂近年来, 真人图书 活动在公共图书馆的发展势头迅猛,汕头市图书馆也打造了 汕图有话诐 品牌真人图书活动,社会反响良好㊂汕头图书馆可以发挥 汕图有话诐 的品牌优势,到文化景区(点)开展 真人图书 活动,邀请与景区(点)有一定关系的嘉宾口述历史,与读者进行交流,更好地宣传推介汕头的历史文化资源㊂4.4.4㊀节庆联动㊂节庆旅游正在不断兴起,汕头地区的节庆游主要分为官方主导的文化旅游节和潮汕民间的 时年八节 ,游客大多对其文化内涵缺乏了解㊂汕头市图书馆可以将品牌活动 汕头文化大讲堂 办到这些节庆现场,邀请学者解读节庆背后的文化内涵,如:在 汕头㊃澄海薄壳美食文化旅游节 举办 汕头文化大讲坛之潮汕美食文化 讲座;将节庆中的文艺活动与非物质文化遗产传承结合起来,如:在春节㊁元宵节期间与广东潮剧院联动举办潮剧体验活动,体验这项国家级非遗的台前幕后;将讲座㊁沙龙搬到节庆活动现场,寓教于乐,丰富节庆旅游的内涵,赋予游客一个新鲜的参与角度㊂4.5㊀为地方文旅发展提供信息咨询服务4.5.1㊀一般性咨询服务㊂参考咨询服务工作是图书馆服务工作的重点,而一般性咨询是完成图书馆参考咨询服务的重要环节㊂一般性咨询主要通过当面或电话的方式指导读者解决在使用图书馆时遇到的问题㊂针对汕头市文旅信息资源较零散的问题,图书馆可以扩大一般性咨询服务范围,走进景区㊁交通服务站㊁民宿等,为游客提供信息咨询服务,及时为游客解惑答疑㊂4.5.2㊀专题㊁定题㊁课题服务㊂针对文旅从业者㊁研究者难以一站式获取所需信息的问题,图书馆可以主动深入了解其需求,整合相关文旅书目㊁资讯㊁知识点㊁政府文件㊁相关数据等信息,提供文化旅游专题㊁定题服务㊁课题服务㊂汕头市图书馆可发挥自身优势,做好相关服务,如收集整合汕头年度㊁季度文化旅游大数据㊁汕头各区县文化旅游扶持政策㊂4.5.3㊀决策咨询服务㊂随着经济㊁社会的快速发展,政府政策的制定㊁实施与落地的过程越来越复杂,需要更多权衡舍取的参考依据,图书馆决策咨询服务刚好满足了这一需求㊂汕头市图书馆长期为各级党政机关领导提供决策咨询服务,满足其信息需求㊂例如,2020年,汕头市图书馆为文化旅游融合决策推出了咨询服务产品‘文旅内参“,该刊物通过收集海内媒体(包括港澳台地区)关于文化和旅游方面的动态和观点,并汇编成册,为相关部门提供文化旅游发展的参考资料,辅助他们做出科学有效的决策㊂4.6㊀开展研学旅游服务㊀㊀研学旅游是一种将教育与旅游结合起来的新兴游学模式㊂将公共图书馆开发为研学旅游的基地,提供研学服务,打造研学品牌,是公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分㊁承担社会教育职责的重要体现㊂4.6.1㊀开发研学活动基地㊂具有鲜明建筑特色和历史文化底蕴的公共图书馆是很好的研学旅游场所㊂汕头市图书馆在建筑的空间规划㊁功能设计上都别树一帜,是城市的公共文化标志㊂汕头市图书馆可从两个方面开发研学活动基地:一是在自主接待方面,汕头市图书馆可以通过馆员与志愿者为研学游客开展导览服务,介绍馆舍㊁馆藏㊁服务及历史人文㊂二是在社会合作方面,汕头市图书馆可以开展馆校合作,与中小学㊁高校协同开发研学旅行课程与研究课题㊂4.6.2㊀打造研学活动品牌㊂将研学活动品牌化,可以向研学参与者传递更立体㊁更丰富的知识信息㊂汕头市图书馆拥有 汕头文化大讲堂 系列讲座㊁书香古韵 中华古籍之魅力 读者体验活动等多个品牌活动,可以将研学内容融入品牌活动中,并联合区县馆推出研学旅游团,邀请名师专家带队主讲,形成独有的研学活动品牌,4.6.3㊀利用馆藏资源,建设研学旅游资源库㊂公共图书馆丰富的文献资源是研学旅行者的重要信息来源,也是研学旅行者研究的重要对象㊂汕头市图书馆可以将潮汕地方纸质文献和地方特色数据库资源与研学旅行的普适性相结合,推出研学旅行读物列表,开辟专门的阅览区域,建设专题数据库,如汕头研学旅行数据库,为研学旅行者提供信息资源支持㊂4.7㊀开发文创产品㊀㊀公共图书馆要以文化旅游需求为导向,挖掘馆藏资源,贴近馆藏特色,结合信息技术开发有地域代表性和行业代表性的文化创意产品㊂4.7.1㊀利用文献资料,开发与旅游信息有关的文创产品㊂旅游信息能够帮助文旅者了解当地的民俗㊁12林黎南:公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索∗. All Rights Reserved.㊀历史㊁文化及美食等,对于文旅者十分重要㊂公共图书馆作为区域内的信息中心,利用丰富的馆藏资源开发文化旅游信息产品,如专题地图㊁导览手册等㊂汕头市图书馆可以整合馆藏资源,结合地区学术成果,编辑出版汕头红色文化景区(点)地图㊁‘汕头民俗旅游手册“‘汕头非物质文化遗产产品手册“等文旅信息汇总产品㊂4.7.2㊀结合馆藏特点,开发图书馆特色的文创产品㊂开发文创产品时,公共图书馆应在旅游纪念品的设计理念基础上,凸显图书馆的标志性㊂公共图书馆最大的标志性就是馆藏特色,汕头市图书馆可以将古籍和民国地方报纸两大馆藏特色制作成各类用品,如书签㊁手账㊁日历及文具等,满足文旅者在纪念和文化体验上的双重需求㊂4.7.3㊀结合信息技术,开发具有科技和文化特色的文创产品㊂信息技术日新月异,图书馆应用数字化技术手段呈现优秀的文化创意成果,搭建 科技+文化+旅游 平台已是大势所趋㊂汕头市图书馆应结合馆藏特色,开发具有汕头特色的高科技文化创意产品,如:与音频平台合作,讲述汕头文化旅游系列故事,打造 有声故事库 ,录制 双语版 方言版 音视频,推出便携式 迷你留声机 ,方便读者随时收听㊂参考文献:[1]㊀韩晔,胡娟,阴宇轩.公共图书馆文旅融合实践与模式研究[J].图书馆,2020(2):27-34.[2]㊀侯庆.旅游景区图书馆分馆建设模式研究[J].云南图书馆,2020(1):56-58.[3]㊀赵静.文旅融合背景下专题图书馆发展路径研究[J].河北科技图苑,2020(3):8-11.[4]㊀刘晓辉.文旅融合视角下图书馆文创开发策略探讨[J].晋图学刊,2019(6):28-33.[5]㊀田韶峻.我国图书馆文创工作研究综述[J].图书馆学刊,2020(4):92-98.[6]㊀廖鑫欣.公共图书馆文旅融合实践研究:以浙江省为例[J].图书情报研究,2020(2):55-60.[7]㊀张巧娜.文旅融合时代公共图书馆研学旅行服务模式与策略研究[J].图书馆工作与研究,2020(6):106-111. [8]㊀李子峰.文旅融合时代公共图书馆研学旅行服务思考[J].图书馆工作与研究,2019(10):18-24.(编校:崔㊀萌)(上接第8页)㊀虑用户思维,树立跨界思维,突破传统的服务体系,创新服务内容与形式,能够为图书馆提升阅读推广决策能力㊁分析读者需求能力㊁服务体系建设能力等提供有力保障,继而推动图书馆朝着现代化方向发展㊂3.5㊀加大阅读推广力度,拓展服务效能辐射范围㊀㊀图书馆是满足社会公众阅读需求㊁提供终身教育的重要机构,而社会公众在享受开放㊁包容的图书馆阅读服务的同时,也为图书馆服务效能的提升提供了可行的依据,推动与促使图书馆不断提高阅读推广服务水平和服务能力㊂图书馆可利用大数据技术分析第三方阅读推广平台的数据信息,并将其作为后续开展阅读推广活动的依据,如:对喜马拉雅电台中的相关数据进行分析,包括总体概览㊁专辑数据㊁用户数据,以及粉丝量㊁点赞数㊁下载量㊁评论数等数据,从而得到用户的动态信息,将这些数据作为图书馆提升阅读推广服务效能的重要依据,并采取有效措施优化推广方式与内容,拓展阅读深度[6]㊂图书馆还可与高校图书馆㊁社会机构㊁社区等合作开展阅读指导服务,如:面向低龄儿童及其家长开展生动有趣的亲子阅读活动,面向老年群体开展丰富㊁立体㊁多样化的老年阅读活动,面向大学生群体开展数字化㊁信息化㊁个性化的网络阅读活动等,以多元合作保障图书馆阅读推广服务效能的价值与优势,提升读者的满意度㊂4㊀结语㊀㊀综上所述,图书馆在开展阅读推广活动的过程中要始终坚持可持续发展理念,运用创新思路与策略,通过完善基础设施㊁丰富馆藏资源㊁引进先进技术㊁健全工作机制㊁培养馆员队伍等手段,努力提升服务效能,满足不同层次读者的个性化阅读需求,保障阅读推广活动有序开展,最终实现由单一阅读服务模式向多元服务模式转变的目标,实现自身服务模式的升级与转型㊂参考文献:[1]㊀董园园.公共图书馆服务优化与服务效能提升分析[J].黑龙江教师发展学院学报,2020(2):154-156. [2]㊀刘宇.后评估时代提升公共图书馆服务效能之路径[J].图书馆研究,2020(1):69-73.[3]㊀秦美丽.全民阅读推广视角下的图书馆服务效能研究:以宁阳县图书馆为例[J].文化产业,2018(6):25-26. [4]㊀马慧萍.全民阅读推广与图书馆服务效能提升的决定因素及策略研究[J].河南图书馆学刊,2020(4):2-3.[5]㊀刘晓燕.全民阅读视角下公共图书馆服务转型及其应对策略[J].中小企业管理与科技,2019(15):133-134. [6]㊀王继华.基于现代科技融合的公共图书馆服务效能提升研究[J].河南图书馆学刊,2019(1):21-23.(编校:徐黎娟)22林黎南:公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索∗. All Rights Reserved.。
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文化融合背景下公共图书馆文旅服务创新探
索
作者：王兰真
来源：《传媒论坛》2020年第13期
摘 要：本文在文旅融合的时代背景下，详细说明了安徽省图书馆在文旅融合方面所做的
积极尝试，利用自身丰富的馆藏文献资源，通过开展特色的文旅融合活动来助力文旅融合。并
结合自身总结经验，提出发展新目标以及相关对策，以期为图书馆文旅融合工作快速发展提供
若干参考。
关键词：安徽省图书馆;文旅融合;研学;地方特色;安图文创
中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 13-0-02
一、引言
近年来，经济的发展和人们生活水平的日益提高，人们对旅游的需求也从数量的要求转化
为质量的提升。而我国旅游项目形式项目单一，缺乏特色，每个城市旅游大同小异，从而导致
旅游项目的同质化和重复性旅游开发。公共图书馆作为文化传播的重要组成部分，应积极主动
的参与到文化与旅游的融合之中，去促进旅游及文化的传播与发展。2018年1月1日起施行的
《中华人民共和国公共图书馆法》中明确指出，公共图书馆作为“社会主义公共文化服务体系
的重要组成部分”，承担着“推动、引导、服务全民阅读”的重要任务[1]。
2018年4月，文化和旅游部正式挂牌[2]。我国的公共图书馆进入到了文旅融合的新时
代，开启了文旅融合的新路径。如何快速的融入到文旅融合就成为了公共图书馆在新时代需要
研究的课题。
安徽省图书馆结合自身实际，积极开展文旅融合工作。如开展助推文旅融合的图书馆研学
游活动，结合地方文化特色与馆藏资源开发文创系列产品以及建设地方文献数据库等。积极研
究文旅融合发展中图书馆新功能与新服务的方式。这将能促进图书馆事业的有机发展和进步。
以下就安徽省图书馆的新服务做一下介绍：
二、安徽省图书馆服务文旅融合发展的主要做法
公共图书馆的传统服务主要是针对到图书馆的读者进行服务。如到馆读者的咨询、图书的
阅览，书刊的外借以及文献的复印和咨询参考等。而随着信息化时代的发展，图书馆的服务转
向了文献的深层次的整合加工，多层次的信息参考咨询，针对读者提供专项的信息服务。随着
网络平台和智能手机的普及，图书馆的服务更趋向于多元化，各地纷纷建设数字图书馆。这些
更开放性的服务为图书馆的文旅融合服务提供了条件。
（一）开展图书馆研学游活动
研学旅游是一种将学习、教育、阅读、旅游结合在一起，通过图书阅读、生活体验、情感
交流、知识分享等活动，让参与者在阅读中学习，在旅行中体验，达到研究与学习目的的生
活、学习、旅游方式[3]。安徽省图书馆是具有百年历史的图书馆。图书馆建筑具有浓郁的地
方特色。图书馆本身就是合肥的城市旅游的一张名片。这就为举办安图研学活动提供了条件。
2019年在中华人民共和国成立70周年之际，安徽省图书馆推出策划了“安图红色文化研学
一日营”活动。活动招募了7～12岁的少年儿童，活动从游览参观图书馆开始，让读者知道了
办证、找书、借书等一系列的流程，通过让读者参观各个图书馆部门，使读者了解了一本书从
采购进馆至提供给读者的全部过程，活动不仅让大家体验了残障阅览室，还让读者体验了一回
涂墨、铺纸、刷印……中华传统文化技艺雕版印刷以及古籍修复的文化技艺的魅力。通过观看
革命历史影片、学革命诗词、唱红歌等，让学生们树立正确的世界观、人生观、价值观，激励
他们牢记历史，奋发向上。
（二）地方特色数据库的建设
公共图书馆基于保存地方文化资源和弘扬地方特色文化的需求，对本地区的文献进行搜
集、整理以及再加工形成具有地方特色的数据库。如安徽省图书馆的“自建专题数据库”中的
“安徽旅游微视频”利用75个微视频节目，介绍了安徽省各地具有代表性的旅游景点，用户可
以通过电脑也可以通过扫描二维码进入视频，来获取旅游地点的介绍。此外安徽省图书馆的
“自建专题数據库”，还包含了安徽省各地具有代表性的地方戏曲、地方名人、徽派建筑、非遗
及极具民俗特色的景点等，满足了多层次用户对安徽省各地区历史、文化、旅游等多方面信息
的需求。特色数据库只有突出了自身的文化特点，才能更好地服务读者。
（三）开展文化创意开发
文化创意的开发是创意旅游的关键一环。文化和旅游通过文化创意结合到一起，形成新的
创意型文旅融合促进了文化和旅游的发展。近年来，安徽省图书馆结合馆藏资源积极开展文化
创意开发工作，通过对本馆的文献的挖掘整合，对本馆人才的聚合，以及对社会优质力量的引
进，来进行图书馆的文化创意开发。为了让读者感受全新的阅读体验，安徽省图书馆用阅读来
滋润文化创意，让文化创意来带动阅读。安徽省图书馆开发的书房文创系列产品，开辟“安图
文创”展区，并对外发售。“安图书房”系列产品包括布包、钢笔、笔记本和书房摆件等。产品
具有浓厚的地方特色，既美观又实用，吸引了很多读者参观购买。图书馆文创产品的开发进一
步延伸了图书馆的增值服务，既满足了读者的文化需求，又丰富了公共图书馆的旅游特性，给
图书馆事业发展带来了有效的推动效应。
三、安徽省图书馆文旅融合创新服务发展的不足
（1） 首先图书馆对文旅融合的图书馆新理念缺乏专业和深入的研究，关于文旅融合的深
入探索与当下的旅游发展没有做到深度的融合。
（2） 安徽省图书馆对自身的旅游功能开发不足。虽然举办了研学游，文创产品的开发、
展示与销售，但并未充分利用自身现有的旅游和文化资源，将图书馆打造成一个著名的文化观
光地。
（3） 安徽省图书馆在文旅融合方面的探索还处于初级阶段。与当地旅游融合不够深入，
地方特色文化的融合不够充分。
（4） 文旅融合时代下的图书馆，缺乏专业的、对口的且又熟悉文旅产业的复合型人才。
没有专业的人才组建的专业的文旅融合的团队。
（5） 图书馆行业自成体系，有自身的局限性。图书馆应打破行业壁垒，积极寻求多方合
作;图书馆推出的文旅融合活动未形成规模和品牌，这对提升旅游品牌的影响力以及打造具有
地域特色的图书馆的推动作用有限。
四、文旅融合背景下安徽省圖书馆发展对策
（1） 树立新的图书馆理念，自古文化和旅游就密不可分。公共图书馆应按照“宜融则
融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作原则，深入探索文旅融合的发展前景，使国人加
强对文化资源的保护与利用，能够与当下的旅游发展进行有机结合，有效推进二者的深度融合
[4]。
（2） 安徽省图书馆应充分挖掘自身优势，通过丰富的馆藏文献资源，挖掘文献中的旅游
信息来开发图书馆的旅游功能，使图书馆旅游成为文化旅游中的一部分，成为旅游当中的重要
的不可取代的景点。
（3） 安徽省公共图书馆应借助馆藏资源为本地旅游业助力，首先应挖掘本地文化元素，
为旅游业提供信息服务;推进文化旅游数据库集成体系建设;建设旅游专业特色分馆;用“图书馆
+”的方式，利用旅游行业传播范围广、流量高的特点，拓展图书馆与社会公众的接触面，扩大
公共图书馆的服务覆盖面。[5]
（4） 政府应加大宣传与资金的投入，加强培养复合型的专业技术人才。随着文旅融合的
深入，图书馆不仅需要对口人才，还需要懂文化和旅游，熟练运用新媒体并懂得数据分析、市
场需求、融合发展等多种知识的复合型专业人才。而这种人才数量较少，图书馆应加快人才的
引进和人才的培养。
（5） 在现代文旅融合的背景下，安徽省图书馆应拓展理念思路，创新思维方式，积极推
动文旅融合的新合力。图书馆应打破行业壁垒，积极地寻求与其他行业的合作，来谋求共同的
发展。
五、总结
没有旅游的文化缺少载体，没有文化的旅游缺少灵魂。文化旅游融合的到来既促进了旅游
业的发展，又增加了文化的传播。通过研究安徽省图书馆在文旅融合背景下的现状和发展，找
到其中的问题加以研究，并针对这些问题找到好的应对措施，从而促进文旅融合背景下公共图
书馆的创新和发展。为图书馆文旅融合工作快速发展提供助力。
参考文献：
[1]中华人民共和国公共图书馆法[EB/OL].http：//www.npc.gov.cn/npc/xinwen/2017-
11/04/content_2031427.htm，2019-06-14.
[2]易硕.文化和旅游部正式挂牌[EB/OL].https：
//www.mct.gov.cn/whzx/whyw/201804/t20180408_831748.htm，2019-06-14.
[3]陈素平，梅雨晴.近20年我国研学旅游研究综述[J].湖南工程学院学报（社会科学
版），2017，27（3）：16-21.
[4]冯佳.当代图书馆重要实践问题的理论探索：公共图书馆与其他业态融合发展的思考[J].
图书馆，2017（12）：20-24，50.
[5]霍瑞娟.“图书馆+”：专业服务跨界融合发展的探索[J].图书馆杂志，2016（8）：10-14.