医院目标责任书模板【精选】

医院目标责任书模板【精选】
医院目标责任书模板【精选】

为加强公司行政人事工作的计划性和行政制度的刚性执行,行政人事部将按照××××年发展规划及企业发展方向,以××××年工作情况为基础,制定出行政人事部××××年工作目标。

一、根据企业实际,完善公司组织架构

1、由于公司营销策略的改变,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定者企业的发展方向。××××年,行政人事部首先应对公司组织架构进行完善,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清楚的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用。

2、具体实施时间

1)××××年××月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经办审阅修改;

2)××××年××月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案;

二、对公司各岗位做工作分析,在原有的基础上完善各岗位说明书

1、工作描述和说明不是靠我们某个人的能力能想的周全的,而是需要我们和各部门经理协作共同作出分析并商定的。工作分析的过程就是对工作进行全方位评价的过程,行政人事部建议以以下程序来进行:

1)首先确定时间,对工作分析实施计划,工作分析的重点是清楚的了解各个岗位的工作内容、工作职责及任职资格;

2)其次收集意见和建议,将统一岗位的不同意见进行商议,以取得统一意见;

3)再次是制定岗位说明书的编写规范和表单格式,统一常用言语和措辞等;

4)各岗位说明书修整汇总后报总经办审核,如有必要应做个别修正和调整,然后经总经理签发生效。同时,应汇编存档,在有条件的情况下,将在各岗位工作地点“上墙”。

2、具体实施时间

在××××年××月初完成岗位说明书的编写确认工作,原则上是根据原有基础上进行改造完善。人事部负责进行整理成册归档。正式发放到每位在岗人员手中,要求其签字认可。

三、人力招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对较为专业和高端人才的需要无法得到及时的满足;三是人才吸引与挽留的问题,就是能否保证核

心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿于公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人力部的工作职责之一,实际上它融合了用人部门、人力部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

1.在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求。即招聘的这个人要具备哪些条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的。这些都是找到合适的人选,保证招聘效果的前提条件;

2.用人部门和人事部进行及时的信息沟通;

3.为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政人事部将采取以下招聘方式:

①现场招聘会:招聘年卡费用900元/年(已办理),××/××均可使用。这种方式主要是可以与求职者面对面交流(相当于面试),而且可以直观的展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘人员面试的数量。

②企业内部招聘:这种招聘费用极少,可以提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的文化和管理操作流程,能较快进入工作状态。也能提高员工对公司的忠诚度。这种方式主要适用于管理干部的选拔。

③员工推荐:应聘人员与现有员工存在一定的关联性,基本素质较为可靠。

4.具体实施时间:不做具体时间安排,到时根据公司实际需求而定。

四、员工薪酬、福利合理化

1.薪酬制度逐步透明化。因为保密的薪酬制度是薪酬应有的激励制度大打折扣,而且强烈的好奇心使员工对同事及领导的工资额想方设法要打听。这样就使公司刚性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。并且这种做法也向员工传达了某种信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之处,欢迎员工参与进来,监督其公正性。

2.建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立公司与员工同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利与奖励的比例,使其有强烈的归属感;

3.建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量的关键所在。主要从两个方面入手:首先确定企业的关键绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。其次,员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期、长期之分。现在很多公司实施员工持股计划正是基于这种考虑。

4.具体实施时间:在企业发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行。公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

生产经营目标责任书范本3篇

生产经营目标责任书范本3篇 Model of responsibility statement for production and op eration objectives 编订:JinTai College

生产经营目标责任书范本3篇 前言:责任书是个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求, 道德规范和法律法规等;就没有做好自己工作,而应承担的不利后果 或强制性义务的书信。本文档根据责任书容要求和特点展开说明,具 有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改 及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:生产经营目标责任书范本 2、篇章2:经营管理责任书范文 3、篇章3:经营管理责任书范文 篇章1:生产经营目标责任书范本 根据公司《20xx年度公司绩效考核办法》,由公司(以 下简称甲方)任命***同志担任生产经营部部长(以下简称乙方。甲方为了确保乙方顺利完成年度经营目标,加强责任管理,充分调动乙方积极性,双方XX年度经营目标责任等有关事项,特订立此《责任书》以供双方共同遵守。 一、目的

在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的 基础上,充分调动经营管理人员、员工的积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立公司对经营部门的经营目标责任考核体系, 以加强公司对经营部门的有效监控;推动公司经营管理工作逐 步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动公司管理手段和经营风格的转变,增强公司管理层的责任意识和经营管理能力。 二、本责任书有效期限为:XX年3月1日XX年2月28 日 三、经营目标主要内容:(是否明确各项指标权重) 1、最低完成经营任务万、目标万。 2、最业低实现利润任务万、目标万。 3、工程款项回收指标:当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。 4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。 5、死亡事故为零,伤残事故为零,其他安全事故损失控 制在工程总价的2%以内。

医院目标管理责任书71291

二○一七年度医院管理目标 责 任 书

为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,确保职工生命安全,更好的为患者服务,根据上级部门要求,根据我院实际情况及各科室特点,特制定二○一六年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档。 院长: 科主任: 二○一六年一月六日

一、综合目标 1.科室必须在医院统一领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。 3.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。 4.医院实行统一收费,统一采购药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。 5.科室应积极参大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。 6.政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加。 7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。 9.开展优质服务,构建和谐的医患关系,无病人投诉。 10.加强社会综合治理工作,无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等) ,无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。 11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。

12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设,加强职工的思想教育活动,有学习内容,有记录。 13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。 14.加强行业作风建设,纠风工作要常抓不懈,没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”,自制销售药品,收受现金的现象。 15.认真落实工作制度,推进院务公开,加强医院医风建设和医院文化建设,出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。 16.科室应按照上述目标责任书的内容,开展诊疗活动,医院将定期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损,科室应承担相应的责任。

企业目标责任书

责任部门:分公司 一、考核指标: 时间:2005年月至月。 单位:万元 1、积极协同营运管理部门深入细致的做好调查研究,努力实现收入增长。 a.调整现有线路求增长。年内至少调整2~3条千车公里收入在2000元以下的线路,收入力争 增长200~300元/千车公里以上。 b.规范运行方式求增长。应着重做好班次计划的优化、准点率和提高驾、乘人员的规范操作, 以优质服务、方便快捷吸收乘客,增加收入。 c.新辟线路求增长。下半年完成1~2条线路的开辟,应注重开辟线路前的调研工作。 2、逐步建立以片线为效益增长中心,以修理车间为费用控制中心的核算管理模式。 3、强化安全管理工作,年内一般事故控制在0.5起/百万公里以下,死亡人数控制在0.15人/百 万公里以下。 三、考核办法: 1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工资的原则执行,具体考核办 法为: a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额1000元的扣减,扣减总额以5000元 为限。 b.实绩介于定额和目标之间时,按(实绩-定额)/(目标-定额)×5000×比重进行加奖。 c.实绩超过目标时,由总经理室另行加奖。 2、考核实行按月考核年终结算的方法,在下月初5日前,将考核自评表一式二份报人力资源部。 3、工作目标的完成情况以总经理室的评定为准,属未完成目标的扣减应得奖金的10%。 4、本考核办法的考核对象为分公司正副经理。

责任部门:营运发展部 一、考核指标: 时间:2005年月至月。 每车收入=营运收入÷[(期初车辆数+期末车辆数)÷2] 二、工作目标: 1、年内应按计划完成七条新线路的开辟工作。 2、研究并建立公交线路的评价标准体系,并按此对现有线路进行一次全面评估,分出线路优劣等级,提出整改方案。对千车公里收入低于2000元的线路进行调整,要求年内完成8—10条。 3、对现有的调度制度及调度方式进行评估,找出调整和优化的可能性。 4、做好领导交办的其他事项。 三、考核办法: 1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工资的原则执行,具体考核办 法为: a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额400元的扣减,扣减总额以2000元 为限。 b.实绩介于定额和目标之间时,按(实绩-定额)/(目标-定额)×2000×比重进行加奖。 c.实绩超过目标时,由总经理室另行加奖。 2、考核实行按月考核年终结算的方法,在下月初5日之前,将考核自评表一式二份报人力资源 部。 3、工作目标的完成情况以总经理室的评定为准,属未完成目标的扣减应得奖金的10%。 4、本考核办法的考核对象为部门的正副经理。 总经理签字:分管领导签字:责任人签字:

年度工作目标责任书模板

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作目标责任书模板 引导文;年度目标是计划和预算编制的依据,是企业根据战略目标,围绕关键战略因素,根据计划期提出的管理、财务、营运等方面的经营目标;下面是小编整理的有关年度工作目标模板,供大家参考! 年度工作目标模板一: 为进一步加快社会主义新农村建设,推进农村各项工作的开展,促进全镇各村(社区)圆满完成各项工作任务,明确工作任务,强化责任落实,镇党委与各村(社区)签订年度目标管理责任书。具体内容、分数构成及考核部门如下: 1、招商引资项目建设及全民创业25分,其中招商引资项目建设20分,全民创业5分。由镇工办负责考核。 2、党建工作20分。其中:组织8分、纪检8分、宣传4分,具体考核细则由镇组织办、纪检办、宣传办负责。 3、农业农村工作25分。其中水利工程5分。水利工程水费在10月30日之前凡按时完成任务的得满分,未按时完成任务,每推迟一天扣0.5分。农业保险5分。按照农业险种分项考核,凡能按时完成农业保险任务的得满分,增减按比例加减分。养殖小区5分。凡新增一户养殖小区得满分(上级政策指标除外),每超一个加0.5分,加分最高不超过本项基本分。认真做好农民专业合作组织建设10分,其中, 1 / 19

农民资金互助合作社5分,凡完成镇年初下达股金任务的得满分,增减按比例加减分;农民专业合作社5分。凡新增农民专业合作社和土地股份合作社各一个得满分,增、减一个加、减2分。由镇农办负责考核。 4、农村合作医疗5分。凡按时完成镇下达任务的得满分,合作医疗以资金解缴到镇财政所为准,完不成任务按比例减分。由市二医院、党政办负责考核。 5、农村公路管理及与农村环境整治5分。完成镇下达的农村公路管理及农村环境综合整治各项目标任务的得满分,完不成任务予以扣分。由镇城建办考核。 6、计划生育10分。其中:领导重视2分,每月汇报一次计生工作,年初落实好村组干部计划生育岗位目标考核责任制,不到位不得分;无违法生育8分,有一例计划外一孩扣0.5分,计划外二孩扣1.5分;社会扶养费征收到位率90%以上2分,不达标按比例扣分。由镇计生办考核。 7、综合治理、社会稳定、信访工作1 0分。详见胡集镇2018年度社会治安综合治理平安创建工作考核内容、办法及评分标准。由镇综治办、信访办考核。 奖惩办法:年终综合考核结果作为评选先进、村干部晋升以及职务变动的主要依据,对工作突出、德才兼备的村支部书记按相关政策推荐给市委市政府予以表彰、奖励和提拔重用。对全年工作无起色、综合考核处于末位的村责任人进行诫勉谈话;连续两年属于末位的,将

医院科室目标管理责任书

科室目标管理责任书 为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,努力实现我院社会效益和经济效益,经院务会研究决定,根据我院实际情况及各科室特点,医院与科室签订以下目标管理责任书: 1.科室必须在医院领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。 2.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、民政等方面的监督和管理。 3.医院实行统一收费,统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者,医院将对科室处以十倍以上罚款;情节严重者,当事人予以解聘;触犯法律者,医院将移交司法机关处理。 4,医院对科室实行宏观指导,保证科室正常工作。科室使用的设施在使用过程中需要维修、保养时,应取得医院同意,各自不得擅自决定。科室在原有基础上需要进行设备更新、开展新业务及场地改造装修等情况时,需报医院审批。 5,科室专业技术人员的聘用由医院统一管理,必须在医院登记注册、备案。医院和受聘人员签订劳动合同,按时支付劳动报酬及缴纳各项社会保险金。 ,6.科室应承担绩效分配方式方案中科室支出所列费用

7,.医院每月与科室进行一次经济结算,以结清前月涉及费用,医保、按实际到账时间结算。 ,8.科室需严把医疗质量关,杜绝差错事故和医疗纠纷。由于科室管理不善、操作不当等原因造成医疗纠纷,医院可按照有关法律法规进行协调,医疗纠纷发生费用由科室按比例85%承担。 9,科室应积极参与医院的大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时,科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时,科室有义务参加社会公益活动,维护医院整体形象。 10,医院负责办理科室的医保结算。科室需按有关规定规范开展诊疗项目,并接受医院及相应监管部门的监督。若因科室违反医保、之规定,致业务受到影响及医院受到处罚,科室需要承担全部责任。 11,科室在诊疗活动中不允许私自开具证明,若需要出具诊断证明和本科室相关的证明时,统一由医务科管理。 12,.科室年完成业务收入万元的经济指标。 13.科室应按照上述目标责任书的内容,合法开展诊疗活动,医院将定期对科室进行考核,对连续考核成绩优秀的科室给予表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损,科室应承担相应的责任。 14.科室目标管理责任书暂定为一年。 15.由于自然灾害、国家政策及政府规划等不可抗拒原因所造成

1各部门目标责任书

小岛基地物业管理有限公司 二00七年度经营目标管理责任书 根据小岛基地对物业管理有限公司核定的责任目标要求,为实现年度各项经营指标的按期完成,特制定2007年目标管理责任书(责任目标与2007年年度考核的德、能、勤、绩、廉中的“绩”挂钩)。 一、责任目标 1、完成年度内核定的共计59.20万元(伍拾玖万贰仟元)的纯利润指标(不含水、电、暖等费用)。 2、保证物业公司财产、设备的完好和不流失,做到保值增值。 3、按照“谁主管谁负责”的原则及《小岛基地安全事故责任追究办法》,负责物业公司的安全工作,确保各项工作安全运行。 4、做好物业公司员工的管理工作,全面负责员工的教育培训工作,不断提高员工的思想政治素质和业务素质。全年召开员工大会不少于4次、组织政治业务学习不少于12次,要求做好学习及会议记录。 5、进一步加强员工职业道德教育、业务培训,提高服务水平,提供优质服务。配合服务部迎接省、市旅游局对小岛宾馆“三星”复查工作,同时,按星级要求提供后勤保障服务。 6、进一步理顺、明确各辖区物业收费项目,使各项收入反映出准确性、及时性、科学性。规范票据管理、使用、督查及财务的核查工作。 7、做好供暖前准备工作,签订取暖合同、收取取暖费。 8、做好锅炉停炉及人员安置工作,基地的绿化工作;完成建立业主档案

工作。 9、进一步完善各种维修材料的出入库管理制度,加强原材料的管理,避免重复购买、浪费、流失等现象,力争废旧利用、合理使用、科学管理、降低成本、厉行节约。 10、积极争取各级有关部门的支持,加强思想政治工作,调动各小区业主委员会的积极性,加大欠款回收力度。 11、完成基地领导交办的其它各项工作任务。 二、工作范围 主要负责基地及各小区水、电、暖、基建及电子产品维护、维修及管理工作;负责基地内、外区域的卫生,各物业辖区的卫生、安全等物业管理及基地员工宿舍的管理工作。 三、物业公司全体员工工资均按基地核定的岗位工资核发并计入物业公司成本。 四、责任期限: 二00七年元月一日至二00七年十二月三十一日 五、奖惩办法: (一)、经营指标超额部分奖罚办法: 1、基地每半年依照对其核定的经营指标完成情况进行奖励,完成任务59.20万元---67.50万元(含67.50万元)按10%奖励,超过67.50万元部分按20%奖励,超过97.967万元部分按25%奖励。 2、基地每半年依照对其核定的经营指标完成情况进行亏损部分10%的扣罚。

部门工作目标责任书

部门工作目标责任书 业务部门工作目标责任书 为全面实现公司年度经营目标,提高业务一部部门员工工作主动性、积极性,根据公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》以及**年工作部署,总经理与业务一部经理签订如下年度经营目标,业务一部全体成员保证克服一切困难完成基本目标,调动一切积极因素努力完成争取目标。 一、责任人:部门所有成员为责任人,部门经理是责任代表。部门经理岗位工资的40%、其他员工岗位工资的30%作为风险工资。 二、责任期限:**年**月**日~**年**月**日 三、工作目标及重点 1. 任务一: 2. 任务二: 3. 任务三: 四、经济指标: 1. 基本目标:利润* 万元,收入 *万元。 2. 争取目标:利润 *万元。 五、其他指标: 1. 质量事故:无质量事故发生。 2. 规范运作:无违反公司规章制度以及法律法规事件发生。

3. 队伍建设:重视员工队伍建设,无业务骨干流失,为公司培养、输出优秀人才。 4. 内部管理:加强内部管理工作,及时完成公司下达的有关工作任务(绩效考核等)。 六、奖惩兑现办法: 1. 部门经理年度风险工资=岗位工资×40%×12×风险工资系数 2. 部门其他员工年度风险工资=岗位工资×30%×12×风险工资系数×年度考核系数 3. 部门奖金总额:利润指标超过基本目标部分提成5%,利润指标超过争取目标部分提成10%。 七、风险工资系数(K)计算 1. 收入目标、利润基本目标均未完成,则K=0; 2. 利润基本目标未完成,收入目标完成,则K=0.5; 3. 利润基本目标、收入目标都完成,则K=1+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标),K最大值为2; 4. 利润基本目标完成,收入目标未完成,则K=0.5+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标),K最大值为1.5; 5. 发生一般质量事故1次,根据情况K值减0.2~0.5;发生严重质量事故导致对公司品牌、声誉以及资质带来严重负面影响,则K=0;

目标责任状(模板)

目标责任书 甲方:****有限公司 乙方:部门:职位: 为充分调动乙方的积极性,确保公司年度经营目标的实现,****有限公司(以下简称甲方)与(以下简称乙方)按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订2010年度目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。 一、考核指标及目标:见附件《绩效目标确认表》 二、考核年度期间:2010年1月1日至2010年12月31日 三、甲方的权利和义务 1、甲方为乙方实现绩效目标提供必要的支持和保障; 2、甲方按双方约定的工资标准和方式按月向乙方支付基本工资; 3、甲方有权对乙方的工作进行检查和监督,并提出改进意见; 4、甲方有权在乙方出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行; 5、甲方有权对乙方的工作进行定期的审计与考核,乙方连续月未完成相关绩效目标,甲方有权向乙方提出警告;连续月未完成相关绩效目标,甲方有权终止本责任书。 四、乙方的权利和义务 1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定; 2、乙方应在考核年度内完成双方确认的主要经营管理指标,见附件《绩效目标确认表》; 3、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营管理活动有关的各项文件和资料,如每未完成绩效目标,乙方必须向直接上级说明未完成的原因,并提出改进措施; 4、乙方依据绩效管理制度,制订下属员工的考评指标体系、考评方式,提交直接上级核准后实施; 5、乙方应接受甲方对其能力和态度的考核(详见绩效管理手册)。 五、奖惩 甲方按照绩效管理相关制度,依据乙方绩效目标完成情况,给予相应奖惩。 六、其他 1、本目标责任书一式三份,甲方代表、乙方和甲方综合管理中心各执一份,具有同等效力。 2、本目标责任书经甲乙双方签字后生效。 甲方:乙方: 日期:日期:

中医院目标管理责任书

竭诚为您提供优质文档/双击可除中医院目标管理责任书 篇一:20XX年医院目标管理责任书 二○一二年度 博雅医院目标管理 责 任 书 为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,完成上级部门下达的各项任务,努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。经院委会研究决定,根据我院实际情况及各科室特点,特制定二○一二年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档。 院长: 科主任: 二○一二年一月十五日 一、综合目标

1、严格按照“二级综合医院评审标准”的具体要求, 规范医疗工作行为,以“强化医疗质量与安全管理”为主线,圆满完成签定的目标管理相关任务,科室内要有计划、有措施、有监督、有落实。 2.各科室必须在院长领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。 3.各科室必须服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合等方面的监督和管理。 4.医院实行统一收费,统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者,医院将对科室处以十倍以上罚款;情节严重者,当事人予以解聘;触犯法律者,医院将移交司法机关处理。 5.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。在政府及医院有重大活动及突发事件时,科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时,科室有义务参加社会公益活动,维护医院整体形象。 6.政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加。 7.加强医院平安建设,确保医疗安全。

[标准文书]各科室目标责任书

各科室目标责任书 xx医院“二甲医院复评工作”目标责任书 各科室: 为推动全院二甲复评工作顺利开展,依据卫生部《二级综合医院评审标准实施细则(XX年版)》、《关于做好等级医院评审有关工作的通知》(兵卫医发…XX?1号)、《兵团二、三级医院评审专家现场评审工作手册》和兵团卫生局有关医院复评工作其他要求,结合我院实际,制定本目标责任书。 一、目标任务 XX年6月份通过兵团卫生局二级医院复评工作。 二、工作要求 1、科室成立复评工作小组,科主任和护士长分别是涉及本科室医疗和护理的条款的第一责任人,是科室医疗和护理工作执行情况的监督检查责任人。 2、参照等级评审办公室《任务分解表》中的责任分工,组织全科人员认真学习《二级综合医院评审标准实施细则(XX年版)》,逐条对照,吃透评审细则,明确自身职责,确保高质量完成各项任务。 3、及时组织科室人员开展工作,不等不靠。对规章制度,“应知应会”内容尽快展开培训、考核、分析、总结。 4、确保在日常工作中及复评期间,核心条款不会因科室原因发生一票否决及其他影响医院复评的事件。 5、凡涉及本科室的条款,应按细则相应级别要求做好自查整改及资料的收集,尽可能不丢分。 6、确属科室无法完成的条款,应以书面形式报送等级评审办公室。

7、服从等级评审办公室工作安排,及时如期,保质保量完成等级办安排的各项工作任务并准确、客观、规范的报送相关材料和任务推进情况,对遇到的困难及时总结上报等级办,并提出解决思路。 8、认真处理等级办布置的其他任务。 三、问责 1、每次督查出来的问题要限期整改,对屡次出现同类问题没有整改到位三次以上者要对责任人进行诫勉谈话。 2、对督查组指出的问题医院已明令整改而科室拒不整改者,免去科室负责人行政职务。 3、对督察组指出的问题,医院明令个人整改而未在规定期限内整改,时间观念不强,造成影响全院此项工作进度及严重后果者,给予全院通报批评,科主任,护士长实行一票否决并追究责任。 4、在评审工作中明显影响医院评审工作的科室在年终综合目标考核中取消一切评优,评先资格。 四、奖励政策 对在此项工作中做出突出贡献,成绩突出的科室和个人,给予一定的物质奖励及政策奖励。 本目标责任书一式两份,责任科室和等级评审办公室各存一份。 院长签字:目标责任科室: 目标责任人签字:

经营目标责任书模板

年度经营目标责任书 为确保公司年度经营目标的实现,董事长(以下简称甲方)授权给为责任人兼任公司(以下简称乙方),负责xxxxxxxxxxxxx有限公司的经营管理。 按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。 一、目的 在完善公司责任人制的经营管理机制的基础上,建立对经营目标责任考核体系,以加强董事长对公司的有效监控,同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变,增强管理层的抗风险意识和能力。 二、自然年经营考核年度期间:年月日至年月日。 三、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。 2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。 3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终 止本责任书的执行。 (二)乙方的权利和义务 1、工资与奖励 (1)基础工资:元/月; (2)奖金:完成年度责任指标后,根据超额利润的 %计算奖励薪酬。 (3)年度绩效考核目标:公司年度营业额≥3000万元人民币,或年度毛利≥500万元人民币。 (4)在完成年度绩效考核目标基础之上,2%股权分红一次性扣税发放。 2、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。

3、乙方享有董事长授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。 4、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体 系建设,提升营销管理水平,提高市场占有率,增强行业市场地位,提高盈利能力。 5、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。 6、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料, 包括: (1)年度和月度经营计划。 (2)年度和月度工作计划。 (3)年度和月度的财务预算和财务会计报表。 (4)甲方要求提供的其它文件和资料。 四、其他 (一)若责任人完成年度指标,将续签年度工作责任书,在 年度责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励。(二)由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免 职。 (三)本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。 (四)本责任书由董事长办负责解释、修订。 董事长(签章):责任人(签章): 日期:年月日日期:年月日

XXX医院目标责任书

XXX医院目标责任书 内一科目标责任书 孙思邈中医院2019年度科主任综合目标治理责任书充分表达精细化治理内涵,要求各科主任回去后认真对比落实,细化各项指标,专门在各项医疗工作质量、病案质控、教学科硏、护理治理、抗菌药物使用、合理用药、医保治理等方面,都要加强把控,严格规范科室治理,努力完成工作目标。 —、为进一步加强科室治理,确保医疗质量,进一步加强专科医疗质量治 理,提高科室人员的专业技术水平,提高服务意识,积极组织科室人员参加本专业的学术交流活动,拟举办院级学术讲座4次以上,发表学术论文5 篇以上,选派1名业务骨干进修培训,完成年初制定的任务目标。 二、解放思想,创新经营,以硬件建设为依靠,巩固我院重点专科及"二评"成效,提高中医专科的品牌阻碍力和综合竞争力,争取国家、省级、市级重点专科挂牌。稳步推进中医药治疗、自体血回输业务,收入力争比2019年增长20%以上。在稳固的基础上扩大特困病人的收治人次,开设特困患者病房,力争收治人次比2019年度增加20%o 三、发挥中医特色优势,引进现代科技手段,扩大康复治疗,进行康复训练治疗,引进康复治疗人才,使之成为科室经济增长的新亮点。 四、积极开展中药熏洗、三伏贴、穴位按压、穴位注射、刮痂、艾灸、拔火罐、针刺、吞咽言语治疗、康复训练等中医特色疗法,提高非药物疗法的临床使用率。 五、争取开展新技术、新业务。提高中药制剂在糖尿病、脑血管病治疗方面的研发能力,争取有三种专科制剂应用于临床,发挥中医延缓糖尿病、脑血

管病综合症衰竭进展的优势。 六、积极配合对口支援及区镇一体化工作,听从医院安排,认真完成对口支援及区镇一体化各项工作任务。 七、积极参加医院组织的各项培训学习,科室定期举行中医专业知识培训,突出中医特色,强化中医意识。 八、加强医疗和护理质量治理,达到以下业务指标: 1?全年无医疗事故发生 2.入院三日确诊率>95% 3.出入院诊断符合率>90%,—样平均住院天数s7天 4?药占比38%、中药占比>60%、中医药治疗占比75%、人均次费用3800.00 5?病房危重病人抢救成功率>85% &危重症病人护理合格率>90% 7.基础护理合格率>90% 8.治愈好转率工90% 9.上级医I丿耐旨导优良率>95% 10?住院甲级病历率>95% 11?医疗护理文书书写合格率>95% 12.床位占用率>85% 13.健康教育覆盖率100% 14?辨证论治、施治优良率100%

医院科室主任目标责任书(临床科室)

XX市中医医院 科室主任目标责任书 (年度) 责任科室:

科室主任目标责任书 根据《三级中医医院评审标准》和省市主管部门对三级中医医院的管理要求,按照医院院长办公会确立的年度工作总目标,现制定出各科室年度工作计划,以目标责任书的形式下达,作为科室年度的重点工作要求和绩效考核容。 一、目标责任期限:年月日至年月日 二、责任: 1、在院长的领导下,承担本科室工作职能,完成医院工作任务,不断提高管理水平。 2、履行岗位职责,带领全科保证工作正常开展和完成任务质量要求,有计划地全面完成年度责任目标。 3、自觉接受上级机关、主管领导的检查和各科室的监督,遵纪守法,按章办事,严于律己,诚实守信。 三、权利: 1、医疗指挥权:具有本科各项医疗活动和医疗事项决策指挥权; 2、技术决策权:有权根据本科的具体情况,选择本科的科研方向或科研项目,并向上级主管部门提交论证建议; 3、人事管理权:有权安排科室医务人员的工作与任务,全面考核科室人员,在调职晋级等方面,向有关部门提出推荐; 4、经营管理权:根据科室工作和经费投入与产出效益,对开展的技术工作和项目进行决策; 5、绩效考核和绩效工资分配权:对科室员工的绩效进行考核和二次分配权。

四、目标管理总体要求 科室秉承“XXXXXXX”的办院宗旨,践行“XXXXXX”的院训,全面实施医院发展战略,密切结合科室实际情况,在科室经营管理上强化目标,提高工作质量、效益和效率,确保患者安全,加快学科建设,提高医疗服务质量,全面完成科室的各项工作目标。 (一)管理工作 1. 管理体系完善,职责清楚、目标明确,重点突出 1)科室管理实行科主任负责制,同时建立议事规则,即组成以科主任为组长,科室副主任、护士长、其他骨干人员为成员的“科室核心小组”。按照科室议事规则对本科的各项工作进行研究和安排。核心小组成员分工明确,职责清楚,科室管理、公正、公开、透明。 2)科室要按照医院的工作重点及科室综合目标任务确立科室的各项工作任务,做到目标明确、重点突出。 2. 思想政治工作有力,人员稳定,创建学习型科室 1)重视学习政治理论,提高本科室干部职工的政策理论水平。 2)坚决执行党的各项纪律和国家颁布的各项法律法规,认真完成医院下达的医德医风和党风廉政目标任务。 3)严格遵守中央“八项规定”,和卫生系统“九不准”的相关要求,廉洁自律。 3.创建学习型科室,营造学习氛围,深入学习医院核心文化理念,认真参加医院组织的学习培训。 4.中心工作:积极配合完成医院各项中心工作,不得随意推诿。 (二)医疗、护理工作 1. 落实医院“医疗质量控制标准”提出的各项工作要求和重点任务,医疗质量和医疗安全管理持续改进。确定科室患者安全目标并落实。严格遵守18项核心制度并落实开展。建立主管医师负责制,落实医疗质量安全

房地产公司各部门目标责任书

×××房地产开发公司 关于印发各部门及物管公司2010年度 重点工作目标责任书的通知 各部门,物管公司: 《×××房地产开发公司各部门及物管子公司2010年度重点工作目标责任书》已经董事长审定,现印发给你们,希结合本部门、本单位实际,突出重点、强化措施、狠抓落实、确保质量,圆满完成年度目标任务。 特此通知

总经理工作部 2010年度重点工作目标责任书 一、重点工作 (一)文秘管理 1.公文运转 工作要求:根据公司生产经营和建设管理需要,及时准确拟草综合性文件材料,并严格从文字、公文格式上审核有关部室拟草的文件材料及时、准确做好公司公文的收发工作,确保公文准确、高效流转,满足公司经营管理需要。 考核标准:未按时拟草相关综合性文件材料或在公文文字上出现严重失误,一次扣1分;在公文传递中出现一次延迟或差错等行为扣0.5分。 2. 会议筹备及会议内容传达 工作要求:牵头做好公司各类综合型会议筹备工作,确保会议正常有序进行;在总经理办公会、经济运行分析例会和专题办公会后,对会议内容需形成《会议纪要》或《会议通报》的,会后两天内整理送审“纪要”或“通报”初稿,在领导签发后一天内印发。 考核标准:会议筹备工作不充分,影响会议正常进行每出现一次扣1分,会议纪要或会议通报每延期一次扣0.2分。 3.印章管理 工作要求:妥善管理由本部门管理的各类印章,严格按照管理程序规范使用。 考核标准:每出现一次印章使用不规范或借用手续不全

等现象扣0.5分;因未规范使用印章或保管不善给公司造成负面影响或重大损失,每出现一次扣1分。 4. 档案管理 工作要求:加强公司档案管理,指导督促各部门、物管公司6月底前完成2010年以前的档案整理工作,做好档案的日常维护、存档、查阅和借用等工作;督促各新建项目在竣工结算后及时移交相关技术档案。 考核标准:未按时完成2010年以前的档案整理工作扣0.5分,未及时指导督促各基层单位开展相关工作扣1分,档案管理每出现一次失误(如遗失等)扣0.5分;未按要求完成立卷归档工作扣1分;未督促新建项目及时移交相关技术资料一项扣0.5分。 (二)经济运行分析 工作要求:负责生产经营和项目建设等方面数据信息资料的收集;认真做好公司经济运行的动态分析,在每月5日前完成上月的经济运行分析报告初稿送审,分析质量符合公司要求。 考核标准:因本部门原因未按时完成1次扣0.5分;分析报告内容不真实、不全面或分析质量不符合要求,一次扣1分。 (三)企业管理 1. 目标考核 工作要求:5月底前印发公司经营班子成员、机关各部室及物管公司2010年度重点工作目标责任书。 考核标准:未按时完成扣0.5分。

目标责任书模板-

2017年工作目标责任协议书 甲方:xx区xx口腔诊所 乙方:xx,身份证号码: 为加强诊所人力资源管理,提高诊所管理人员积极性,明确甲乙双方劳动关系,经甲乙双方友好协商,特签订本目标责任协议书。 一、聘用岗位和时间 甲方聘用乙方担任甲方诊所执行主任职务,全面负责xx口腔诊所的工作,聘任、考核时间为2017年1月1日至2017年12月31日,考核结束后,双方根据实际情况,签订下年度目标责任协议书。 二、乙方的主要岗位职责 1)负责门诊工作人员(不包含主任)作息安排、请假批准、考勤。 2)单价低于3000元的物品采购决定。单价高于3000元的物品采购需要向主任提出书面申请,批准后执行。 3)负责诊所的日常经营活动,取得良好的经营结果及利润。 4)负责制定、完善门诊各岗位的技术操作流程、配台流程、沟通流程、服务流程。 5)负责制定、完善门诊各项规章制度,报主任同意后执行。 6) 三、乙方的薪酬结构及收益说明

1、乙方工资结构为“固定工资+分红奖金”,其中, 固定工资为800元/月;分红奖金为:诊所利润 的10%; 2、收益说明: 1)固定工资:与日常考勤、职责履行挂钩,具体参照《岗位工作分析表》; 2)分红奖金:为诊所利润的10%;参照考核评分表结果,计算最终分红奖金数额。 四、乙方全年绩效考核指标与方法 (一)乙方年度绩效考核表 考核评分表(年度) 考核期间:年月

注:考核奖金总额=考核奖金基数×K; 五、乙方义务 1、乙方必须保守甲方的商业信息,如有泄漏商业信息要追究乙方的法律责任; 2、乙方在工作期间,不得利用职权进行违规作业; 3、乙方若工作非常突出,贡献较大,甲方可适当对乙方进行额外嘉奖; 4、若乙方在不满服务期主动离开诊所,则取消服务期满后的绩效奖励资格;若乙方在不满服务期被动离开诊所,则按服务的期限考核兑现。 六.电网指标 1.公物私用 2.不按标准用人 3.回扣 4.非诊所为行贿 5.泄露机密 6.公款私用 7.虚报假账

医院科室目标管理责任书

XX医院 科室目标管理责任书 为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,努力实现我院社会效益和经济效益,经院务会研究决定,根据我院实际情况及各科室特点,医院与科室签订以下目标管理责任书: 1.科室必须在医院领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。 2.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、民政等方面的监督和管理。 3.医院实行统一收费,统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。一经发现有私自收费者,医院将对科室处以十倍以上罚款;情节严重者,当事人予以解聘。 4.医院支持科室进行合法宣传,并提供相关手续协助科室办理批文,费用由科室自行承担。科室所做宣传需尊重科学,实事求是,若因科室发布不实宣传,致医院声誉、利益受损,由科室承担相应的经济损失。 5.医院对科室实行宏观指导,保证科室正常的房屋使用和水电供应等。房屋及科室使用的设施在使用过程中需要维修、保养时,应取得医院同意,医院根据情况决定科室应承担维修的成本费用比例。科

室在原有基础上需要进行设备更新、开展新业务及场地改造装修等情况时,需报医院审批。 6.科室专业技术人员的聘用由医院统一管理,必须在医院登记注册、备案。医院和受聘人员签订劳动合同,按时支付劳动报酬及缴纳各项社会保险金。 7.科室应承担绩效分配方式方案中科室支出所列费用。 8.医院每月与科室进行一次经济结算,以结清前月涉及费用,医保、按实际到账时间结算。 9.科室需严把医疗质量关,杜绝差错事故和医疗纠纷。由于科室管理不善、操作不当等原因造成医疗纠纷,医院可按照有关法律法规进行协调,科室自行承担相应经济责任。 10.科室应积极参与医院的大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时,科室应配合医院积极参与并圆满完成任务。同时,科室有义务参加社会公益活动,维护医院整体形象。 11.医院负责办理科室的医保结算。科室需按有关规定规范开展诊疗项目,并接受医院及相应监管部门的监督。若因科室违反医保、农合规定,致业务受到影响及医院受到处罚,科室需要承担相应责任。 12.科室在诊疗活动中不允许私自刻公章,若需要出具诊断证明和本科室相关的证明时,统一由医务科管理。 13.科主任可根据需要调整科室人员结构及数量,根据绩效考核方案搞好科室核算,按照多劳多得,按劳分配向高技术,高风险方向

年度工作目标责任书模板

年度工作目标责任书模板 引导文;年度目标是计划和预算编制的依据,是企业根据战略目标,围绕关键战略因素,根据计划期提出的管理、财务、营运等方面的经营目标;下面是小编整理的有关年度工作目标模板,供大家参考! 年度工作目标模板一: 为进一步加快社会主义新农村建设,推进农村各项工作的开展,促进全镇各村(社区)圆满完成各项工作任务,明确工作任务,强化责任落实,镇党委与各村(社区)签订年度目标管理责任书。具体内容、分数构成及考核部门如下: 1、招商引资项目建设及全民创业25分,其中招商引资项目建设20分,全民创业5分。由镇工办负责考核。 2、党建工作20分。其中:组织8分、纪检8分、宣传4分,具体考核细则由镇组织办、纪检办、宣传办负责。 3、农业农村工作25分。其中水利工程5分。水利工程水费在10月30日之前凡按时完成任务的得满分,未按时完成任务,每推迟一天扣0.5分。农业保险5分。按照农业险种分项考核,凡能按时完成农业保险任务的得满分,增减按比例加减分。养殖小区5分。凡新增一户养殖小区得满分(上级政策指标除外),每超一个加0.5分,加分最高不超过本项基本分。认真做好农民专业合作组织建设10分,其中,农民资金互助合作社5分,凡完成镇年初下达股金任务的得满分,增

减按比例加减分;农民专业合作社5分。凡新增农民专业合作社和土地股份合作社各一个得满分,增、减一个加、减2分。由镇农办负责考核。 4、农村合作医疗5分。凡按时完成镇下达任务的得满分,合作医疗以资金解缴到镇财政所为准,完不成任务按比例减分。由市二医院、党政办负责考核。 5、农村公路管理及与农村环境整治5分。完成镇下达的农村公路管理及农村环境综合整治各项目标任务的得满分,完不成任务予以扣分。由镇城建办考核。 6、计划生育10分。其中:领导重视2分,每月汇报一次计生工作,年初落实好村组干部计划生育岗位目标考核责任制,不到位不得分;无违法生育8分,有一例计划外一孩扣0.5分,计划外二孩扣1.5分;社会扶养费征收到位率90%以上2分,不达标按比例扣分。由镇计生办考核。 7、综合治理、社会稳定、信访工作1 0分。详见胡集镇2018年度社会治安综合治理平安创建工作考核内容、办法及评分标准。由镇综治办、信访办考核。 奖惩办法:年终综合考核结果作为评选先进、村干部晋升以及职务变动的主要依据,对工作突出、德才兼备的村支部书记按相关政策推荐给市委市政府予以表彰、奖励和提拔重用。对全年工作无起色、综合考核处于末位的村责任人进行诫勉谈话;连续两年属于末位的,将对村相关责任人进行组织处理。

医院科室目标责任书

医院科室目标责任书 医院科室XX年目标责任书 一、指标评价 1.床位使用率》85% 2.术前平均住院日W4天,平均住院天数w 12天。 3.甲级病案合格率》90%无丙级病历。 4.住院危重患者抢救成功率》85% 5.为重病人护理合格率》95% 6.院内感染率w 10%院内感染漏报率w 20%传染病报告率100% 7.临床用血科学、合理、安全,成分输血>90%以上。 8.急救物品完好率100%。 9.灭菌物品合格率100%。 10.所有死亡病例均进行死因登记报告率达到100%,及时率达100%。 二、医疗质量 1.建立科室医护质量考核管理办法,按月、季度、年度进行考核,并建立医疗质量考核档案。 2.严格执行各项核心制度,医务人员知晓率100%。 3.对急诊患者先救治后缴费,施行首诊首科负责制。 4.认真执行分级护理制度、护理常规及技术操作规程。 5.开展单病种费用控制及临床路径管理工作(冠心病、原发性高血压、永久

性起搏器安装术、肺心病)。入组率》50% 6.积极开展院感监测,合格率》95% 7.处方合格率>90%。 8.执行医学检验、医学影像检查互认制度,杜绝重复检查、不合理检查。 三、服务质量 1.“病人选择医生”、“医疗服务费用清单制”执行率100%。 2.认真落实医患沟通制度,手术,麻醉,特殊检查,特殊治疗履行患者告知住院患者告知率100%。 3.患者满意度达90%以上。 4.妥善处理医疗纠纷,医疗投诉率低于1%。 5.人均门诊费用、人均住院费用(含医保)费用与上年增长应低于当地居民可支配收入的增长幅度。 四、药学管理 1.药品收入占业务总收入的38%以下。 2.严格按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》使用抗生素选用品种及给药方案正确、合理,并实行三级管理;每100张处方使用抗菌药物比例<33%,住院患者抗菌药物使用率不超过55%。 3.抗生素使用药敏试验细菌培养率达86%。 4.开展药物不良监测工作100% 5.临床用药不低于国家基本药物目录品种数量的80%。 五、科学管理

酒店部门目标责任书【最新版】

酒店部门目标责任书 一、总则 **大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。XX年度酒店目标:全年实现营业总收入**万,经营盈余**万。 二、经营考核方案: 1、部门目标: 全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1) 2、考核办法: 各部门独立核算、独立考核。 3、创新考核: 各部门必须率领团队创新,部门经理和团队人员必须提出2-4项切实可行的创新经营管理方案。

4、各部门经营管理要求(责) (1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。 (2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。 (3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。 (4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。 (5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。 (6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。 5、部门经理权力范围(权) (1)、各部门经理在本部门享有市场价格的8.8折优惠权限

(2)、员工请假2天以下批假权; (3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限; (4)、部门员工人事任免建议权; (5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的权利,且不得超过消费金额的10%; (6)、其他权限按照酒店相关制度规定。 三、内部管理目标: 1、完善员工标准操作流程体系; 定量分解服务流程,(范文网)总结出**服务要求标准,形成工作守则; 2、完善的员工考核体系; 征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;

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