成为上司左右手的标准课后测试

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课后测试

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测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 关于战略规划,下列表述错误的是:√

A战略规划应考虑长远发展

B战略规划是一种思想

C战略规划应该定量化

D战略规划不能消除风险

正确答案: C

2. 关于目标管理,下列表述不正确的是:√

A被称为“管理中的管理”

B目标的实现者也是制定者

C适用于对主管人员的管理

D目标的确定由领导独立完成

正确答案: D

3. 在年度目标管理中,管理者对下级采取的管理措施不包括:×

A培养员工关系

B关心下属

C信任下属

D倡导个人荣誉感

正确答案: D

4. 制定工作计划的注意事项不包括:√

A抓住重点工作

B将工作安排满

C考虑周全

D从实际出发

正确答案: B

5. 年度目标管理的特点不包括:×

A强调目标成效

B重视发挥人的主观能动性

C重视科学管理

D注重组织目标

正确答案: D

6. 项目管理物的因素不包括:√

A企业文化

B项目组织

C信息管理

D团队激励

正确答案: D

7. 实施项目管理的要素不包括:×

A检查考核结果

B确定多个负责人

C设定完成期限

D完成标准须客观量化

正确答案: B

8. 利用奖励的方式激励团队时,不宜采用的做法是:×

A公开授奖

B少用现金激励

C设定长期目标

(完整)员工领导力测试题及答案,推荐文档

领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法, 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好事也会有 的嘛!” C □“一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。”

D □“这件事是谁干的?马上检讨!” E □“你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里,并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此,往往责备说: “别说像小孩子那样的话!” E □因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题,对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪,使之表面化。确认理由后,通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法,使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系,必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛,争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的,不成问题。谁都不想卷进这类问题,因此,采取听之 任之,放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情,以肯定表扬为主,对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力,说些温和的话,即使 工作成绩上出了问题,也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题,联系到可能达成的目标,相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事,也

时代光华 如何成为上司的左右手考题答案

单选题 正确 1.能够让人停止烦恼的方法不包括: 1. A 要放弃理想 2. B 不要指责别人 3. C 要放弃幻想 4. D 不要太在意 正确 2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是: 1. A 相信命运 2. B 随遇而安 3. C 与命运不停地抗争 4. D 想成为什么样的人,就加入什么样的环境 正确 3.调动人的积极性关键在于: 1. A 提高人的所有能力 2. B 满足人的所有需要 3. C 提高人的额外收入 4. D 了解人的需求

错误 4.与热情型上司相处要: 1. A 随处留心机会,一旦发现可以异军突起时,就要好好把握 2. B 自作主张的提出工作计划和实施建议 3. C 采取若即若离的态度 4. D 了解形势,千万不要与军师型的人物发生冲突 正确 5.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是: 1. A 等待命运安排或贵人相助 2. B 一切靠自己,我可以做得更好 3. C 我有选择的权利 4. D 我要去学习如何引起人们的重视 正确 6.要想实现自己目标的最有用的资源是: 1. A 上司 2. B 同事 3. C 下属 4. D 对手 正确 7.年度目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施不包括:

1. A 管理人员应该只注意完成生产任务,而不应把重点放在关心人、了解人的需要上 2. B 管理人员不能只注意计划、组织、协调和控制工作,而更应重视员工之间的关系 3. C 在实行奖励时,提倡集体的奖励重于个人的奖励制度,并正面引导员工 4. D 管理人员要充分信任下属员工,经常倾听他们的意见,实行“参与管理” 正确 8.解开人类活动奥秘之所在是: 1. A 科学技术的发达 2. B 人性及其根本是什么 3. C 人类的进化程度 4. D 人的道德水平 正确 9.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是: 1. A 暂时的 2. B 后天形成的 3. C 与生俱来、自始至终的 4. D 环境造成的 正确 10.暴躁型的上司的特点是:

如何成为领导的得力助手

如何成为上司的得力助手 高级主管秘书、助理培训 VITALIC 全友管理顾问有限公司 浮空内心来学习 方知一片圆满心 面对日益竞争的企业环境,每个人都必须不断地自我充实,这是一种挑战,也是您工作生涯中不断自我超越的承诺! 我们邀请您以“归零”的心态翻开讲义的第一页,您会发现,以这样的心揭开学习的序幕: 您将是成功学习的最大赢家!! 杯中深奥智慧 解说: 如果说习惯领像杯子一样,试问你的杯子是不是还有空间,随时都可装入更多的水?杯子不管有多大,总有装满的时候,但是灵巧的习惯领域,像个神奇的麦克杯,可以无限的“增大”,也有控制的阀门,可以适切地排空杯中的“内容物”来迎接任何新的学习。 高级主管秘书、助理培训

第一单元:专业秘书助理的成功展望 第二单元:如何提升工作效率与效能 第三单元:如何成为上司得力助手 第四单元:专业秘书、助理的形象塑造 第五单元:专业秘书、助理之礼仪与应对技巧 第六单元:结语 附件 专业秘书助理的成功展望 讲义所刊内容,非经全友管理顾问有限公司同意,禁止任意翻印、转载为任何型式 专业秘书、助理的成功展望 一、秘书概述 二、秘书的业务 三、秘书的条件 一、秘书概述 1、英文字典的定义 依The Random House Dictionary of the English Language中对于秘书的定义为: 1) a person, usually and official, who is in charge of the records,correspondence, minutes of meetings, and related affairs of an organization, company, association, etc.

◆成为优秀员工的要素

◆成为优秀员工的要素 ◆职场基本行为 一、优秀员工的三要素: (一)心态 优秀员工的十大心态 ◆积极的心态 积极心态 如何培养积极的心态? 1、转变思维,多角度看问题: 1)用不同眼光看世界 2)方法比问题多,只是暂时没找到 3)一个问题有多种解决方法 游戏 用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个大小一样的等边三角形。 2、采取积极的思维反应模式: 请写下你不得不做的三件事 变消极为积极的反应模式 受制于人 ﹡我已无能为力了 ﹡我就是这样一个人 ﹡他使我很生气 ﹡他们不会接受的 ﹡我被迫… ﹡我不能 ﹡我必须 ﹡如果… 3、确定最佳注意力范围: 总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进 总是将注意力放在自己能想办法解决的范围 总是先寻求改变自己,从而带动别人改变 4、培养坚定的信念: 写下自己的愿望

把?°我想?±改为?°我能,我一定能?± 减少借口 消除垃圾思想 使用积极的提示语言 4、培养坚定的信念: 使用积极的提示语言 如果相信自己能做到,你就能做到。 我心里怎样思考,就会怎样去做。 在我生活的每一方面,都会变得更好而又更好。 现在就做,就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我凭积极的心态去做,我都能变成我想做的人。 什么才是主动? 主动就是?°没有人告诉你而你正做着恰当的事情?±。 在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。 主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。 如果想学到更多的学问,先要把自己想象成?°空着的杯子?±,而不是骄傲自满。 包容客户、包容同事 水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。 我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。 千百句美丽的雄辩胜不过真实的 行动 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。 给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。 竞争在加剧 学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。

成为上司左右手的标准课后测试

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于战略规划,下列表述错误的是:√ A战略规划应考虑长远发展 B战略规划是一种思想 C战略规划应该定量化 D战略规划不能消除风险 正确答案: C 2. 关于目标管理,下列表述不正确的是:√ A被称为“管理中的管理” B目标的实现者也是制定者 C适用于对主管人员的管理 D目标的确定由领导独立完成 正确答案: D 3. 在年度目标管理中,管理者对下级采取的管理措施不包括:× A培养员工关系 B关心下属 C信任下属 D倡导个人荣誉感 正确答案: D 4. 制定工作计划的注意事项不包括:√ A抓住重点工作 B将工作安排满

C考虑周全 D从实际出发 正确答案: B 5. 年度目标管理的特点不包括:× A强调目标成效 B重视发挥人的主观能动性 C重视科学管理 D注重组织目标 正确答案: D 6. 项目管理物的因素不包括:√ A企业文化 B项目组织 C信息管理 D团队激励 正确答案: D 7. 实施项目管理的要素不包括:× A检查考核结果 B确定多个负责人 C设定完成期限 D完成标准须客观量化 正确答案: B 8. 利用奖励的方式激励团队时,不宜采用的做法是:× A公开授奖 B少用现金激励

C设定长期目标 D与销售周期相联系 正确答案: C 9. 下列选项中,可以满足个体自我实现需求的方式是:× A边际利益 B金钱 C在组织中的地位 D具有创造力的工作 正确答案: D 10. 下属向上级交工作结果时的好习惯不包括:√ A作好记录 B再次确认 C速战速决 D实行六点优先工作制 正确答案: C 判断题 11. 在制定计划时,应将同一性质的工作内容安排在一起。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 实行目标管理时,应做到使分目标服务于总目标。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 企业年度目标的设定,只需考虑现实的可行性和具体性。此种说法:√

最新组织行为与领导力章节测试完整答案

超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案:C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案:D 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会

我的答案:D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案:C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案:A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 我的答案:C 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望

成为领导的得力助手

如何成为领导的得力助手

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如何成为上司的得力助手 高级主管秘书、助理培训 VITALIC 全友管理顾问有限公司 浮空内心来学习 方知一片圆满心 面对日益竞争的企业环境,每个人都必须不断地自我充实,这是一种挑战,也是您工作生涯中不断自我超越的承诺! 我们邀请您以“归零”的心态翻开讲义的第一页,您会发现,以这样的心揭开学习的序幕: 您将是成功学习的最大赢家!! 杯中深奥智慧 解说: 如果说习惯领像杯子一样,试问你的杯子是不是还有空间,随时都可装入更多的水?杯子不管有多大,总有装满的时候,但是灵巧的习惯领域,像个神奇的麦克杯,可以无限的“增大”,也有控制的阀门,可以适切地排空杯中的“内容物”来迎接任何新的学习。 高级主管秘书、助理培训

第一单元:专业秘书助理的成功展望 第二单元:如何提升工作效率与效能 第三单元:如何成为上司得力助手 第四单元:专业秘书、助理的形象塑造 第五单元:专业秘书、助理之礼仪与应对技巧 第六单元:结语 附件 专业秘书助理的成功展望 讲义所刊内容,非经全友管理顾问有限公司同意,禁止任意翻印、转载为任何型式 专业秘书、助理的成功展望 一、秘书概述 二、秘书的业务 三、秘书的条件 一、秘书概述 1、英文字典的定义 依The Random House Dictionary of the English Language中对于秘书的定义为: 1)a person, usually and official, who is in charge of the records,correspondence, minutes of meetings, and related affairs of an organization, company, association, etc.

员工领导力测试题及答案

员工领导力测试题及答 案 Company number厂[WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]

领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □ 上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工 作以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □ 对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □ 给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方 法,让人感觉不到是増加了压力。 D □ 几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □ 以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这 —指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理

A □ “又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好 事也会有的嘛!" C □ “一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。" D □ “这件事是谁干的马上检讨!” E □ “你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。" 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情n接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □ 当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以 后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚 问题在哪里,并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此, 往往责备说:“别说像小孩子那样的话!" E □ 因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题.对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上

怎样成为上司的得力助手文件

如何成为上司的得力助手 一、秘书概述 1、英文字典的定义 依The Random House Dictionary of the English Language中关于秘书的定义为: 1) a person, usually and official, who is in charge of the records,correspondence, minutes of meetings, and related affairs of an organization, company, association, etc. 2) a person employed to handle correspondence and do routine work in a business office, usually involving taking dictation, typing, filling, and the like. 2、秘书的角色 一般而言,秘书的角色定位应是辅佐的功能。关心主管处理一切里里外外的业务成了秘书的职责。一般公司或机构,因为传统背景的关系,秘书的职务并不是那么确定,秘书除了本身主管外,和其他部门业务人员的关系也特不紧密和重要,形成纵横交错而复杂的人际关系,因 1 / 74

此其工作范围是秘书,又是一般的职员,工作领域无法正确的予以划分。因此,慢慢地,现代的工商秘书,已演变成名副事实上的“业务秘书”或“公关秘书”了。 3、秘书工作的性质 秘书的工作,要紧为协助主管执行工作细节。想想大公司的董事长或机关的主管,假如每天早上自己要打开信件,打字回信、存档处理、接听电话等工作,那么,他们将没有时刻来从事高层次的商业活动与打算。因此,必须要有位助理来处理这些办公室事务。这位助理,即是秘书。 秘书工作最要紧为辅佐功能,此即是其一要紧的意义。秘书工作的另一重要意义为治理。对专门多秘书来讲,秘书工作的历练是作为一行政主管的重要阶梯。因为秘书常关心主管处理与主管样关的业务,因此关于主管的工作有一全盘的了解。秘书能够学到如何去指导、督导、规划及处理问题,同时熟悉公司的政策。因此,秘书工作亦是治理人才的训练摇篮,其理由有二: 1、秘书熟悉人事、业务、程序、治理等内部作业。 2、秘书熟悉公关、协调、市场等外部作业。 二、秘书的业务

领导力(测试题)

500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者,或是一个跟随者?请你选择答案。 1.别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?①是②否 2.为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?①是②否 3.你遵守一般的法规吗?①是②否 4.你经常向别人说抱歉吗?①是②否 5.如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?①是②否 6.你永远走在时髦的前列吗?①是②否 7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?①是②否 8.开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?①是②否 9.你对反应较慢的人没有耐心吗?①是②否 10.你经常对人发誓吗?①是②否 11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?①是②否 12.你曾经大力批评电视上的言论吗?①是②否 13.如果请的工人没有做好,你会反应吗?①是②否 14.惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?①是②否 15.你是个不轻易忍受别人的人吗?①是②否 16.与人争论时,你总爱争赢吗?①是②否 17.你总是让别人替你做重要的事吗?①是②否 18.你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?①是②否 19.你故意在穿着上吸引他人的注意吗?①是②否 20.你不喜欢标新立异吗?①是②否 测试说明 评分标准:回答“是”得1分,回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者,不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下,你多半不会主动出头带领群众,但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头,或指挥别人该怎么做。不过,因为你的个性不够积极,冲劲不足,所以常常是扮演跟随者的角色。

分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强,不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人,如果别人不愿听从的话,你就会变得很叛逆,不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”,用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看!你一定将受益匪浅。 1.你是否确定了具体的职业目标?是否 2.你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划?是否 3.你是否有更高的愿望?是否 4.你的愿望是否切实可行?是否与你的能力相符?是否 5.你随时准备去冒险,犯错误,失败吗?是否 6.你将重新安排工作吗:是否 7.你忠实地为你的公司负责吗?是否 8.你坚信能使自己幸运吗?是否 9.为在工作中取得最好成绩,你是否努力工作?是否 10.你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标(这是成功的真正关键)?是否11.在你任职期间,你是否为公司取得几项优势?是否 12.你是否充分发挥了你的才能?是否 13.你是否在培养(或使用)你的社交能力?是否 14.你的工作是否使你很出众?是否 15.你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉?是否 16.你的消息灵通吗?是否 17.你是否为实现你的职业目标而制定步骤?是否 18.你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者?是否 19.你是否从其他人的成功和失败,尤其是典型事例中,吸取经验教训?是否 测试说明 0—3个“否”:你就是一个领导者! 你可能已经获得成功,或者正在走向成功,你喜欢你所做的一切,因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。

网络培训的心得体会

网络培训的心得体会 本月,总公司通过时代光华网络培训对我们进行了一次多方位、多层次、多知识面的培训。我选择了《如何成为上司的左右手》的选修课,以及《如何成为职业化员工》的必修课,我也一次通过了这两门课的考试。通过这次的培训,我得到了一次前所未有的自我价值提升,使自己无论在工作上还是在学习上又或者是生活上,都从中获益。 先谈一谈我的必修课,这也是我们所有同事都要学习的课程。《如何成为职业化员工》,顾名思义,这门课就是教大家如何做好一个职业化的员工。二十一世纪的三大主流话题是就业、创业与学习,每个人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比别人更快,能不能比别人更快速的学习和进步,对自己有没有更准确的定位和目标。本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,将成长的关键条理化,简明扼要的向大家介绍实用的从意识到技能、由精神都习惯、有行为到礼仪、最终使职业员工迈向卓越。什么是员工职业化?职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技

能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。 再来谈一谈我的选修课,《如何成为上司的左右手》。要成为优秀的下属,命运往往掌握在自己手中,但成功的大门一般要由他人为你开启。主动就是不用他人命令,你就能出色地完成工作。这个世界往往都是被那些主动的人征服着、掌控着、享受着、改造着……由于总存在时间的滞延,相信世界会给你以厚报——既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。消极被动的人总是在等待命运安排或贵人相助。他们总认为是事情找上他们,而自己无法主导或推动事情的进展。而积极主动的人对自己总是有一份责任感,认为命运被操纵在自己的手里,自己可以主导事情的发生和发展。帮助上司成功就是帮助自己成功,自己想取得成功,首先要帮助上司取得成功。

班主任是学校领导管理学校的得力助手

班主任是学校领导管理学校的得力助手。班主任工作光荣而艰巨,平凡而崇高,肩负着为祖国未来培养人才的重任。建立一个优秀的班集体,能让学生在健康的集体舆论和舒畅的心理气氛中,通过浓郁的班级文化、多样的人际交往、丰富多彩的班级活动,让每个学生的个性获得健康、全面的发展。一个优秀班集体不可能自发的产生,也不会随着时间的推移自然而然的形成,只有通过班集体成员的共同努力,特别是班主任的智慧和创造性的劳动,才能逐步培养和建立真正意义的班集体。作为一个新的教师、新的班主任,要根据新的教育形势,不断完善自我,用自身的优良师德、师风熏陶感染学生,深入细致地了解和研究每位学生,与同学们建立起一种民主和平等的关系。让班级与孩子们一起成长,向着优秀班集体的目标奋进。现就通过在担任班主任的实践过程后,谈下关于如何创建良好班集体的一些思考和体会: 一.良好班集体的作用。 良好班集体对学生成为集体主义者起引路作用。集体主义是共产主义思想品德的核心,是衡量一个人思想和行为的尺度,是区分善恶,美丑,荣辱的根本标准。班集体正是培养学生的集体意识,愿为人民,为大多数人谋利益的直接源泉。在经常受到表扬的班级中,每个同学都更能体验到个人和集体的关系.体验到集体的力量,认识到个人在集体中的社会价值,感受到集体的荣誉感、自豪感和自己的责任。集体的行为规范,对个体既是一种约束,同时也是一种激励。班集体组织是一种不可替代的教育资源,学生通过班集体的共同生活和学习,学会同学之间互相关心,互相帮助,关心班级,爱护学校,维护集体荣誉感------逐步树立爱集体,爱人民,爱社会主义祖国,愿为集体,为社会主义祖国建设事业做贡献的精神。 二.如何培养良好的班集体 (一)、提高班主任的自身素质。 班级是学生全面发展,健康成长的重要社会环境,而管理这一环境的人――班主任,当然就发挥着任何人都不能替代的作用。要想培养良好的班集体,首先要求班主任提高自身的素质,才能够有效地教育、管理 好班集体。 1.不断完善自己的知识结构。要求班主任具有扎实的专业知识和能力素养,相关的科学知识和必备的教育、心理理论知识。目前,教育信息在急剧增长,班主任要及时掌握国内外动态,吸取有益的思想、方法、经验、成果,有助于开阔视野,解放思想,更新观念,进行改革和创新。班主任要时时利用这些信息来体验自己的教育效果。平时更应注重学习,善于思考,提高自己的知识水平。 2.加强思想道德修养,处处成为学生的楷模。对班主任来说,良好的道德素质首先表现在为人师表,有无私的奉献精神。我不敢说自己是学生的榜样,但我相信自己的言教、身教会使集体的素质、风格不断地向高层次发展,所以在班主任工作中,我一直努力使自己克服自身的一些弱点,有意不断地修正自己,用自 己的言行去影响学生。 (二)、制定共同的班级奋斗目标。

领导力开发期末复习题目+答案

《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCD A认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质) B: 1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看,影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看,影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线

2018年度公司培训计划方案1

******** 2018年度公司培训计划方案 批准: 审核: 编制: 二〇一八年一月十八日

目录 第一部分公司2018年培训计划说明----------------------------------------2公司现状分析-------------------------------------------------------------2第二部分公司2018年培训工作重点----------------------------------------2 第三部分公司培训管理实施流程-------------------------------------------3 3.1、培训目的------------------------------------------------------------3 3.2、培训原则------------------------------------------------------------3 3.3、培训职责------------------------------------------------------------3 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------4 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------4 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------4 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------4 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------4 第四部分公司2018年度培训课程计划--------------------------------------5 4.1、《2018年员工入司培训课程计划》--------------------------------------6 4.2、《2018年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------7 4.3、《2018年生产部人员培训课程计划》------------------------------------8 第五部分培训用费预算---------------------------------------------------9第六部分相关附件-------------------------------------------------------10附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------10 附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------11 附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------12 附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------14 附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------15 附件六《培训预算与执行情况列表》-----------------------------------------16 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------17

2017创业创新领导力考试答案

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1《三体》是()的著作。(1.0分)1.0 分 A、 阿西莫夫 B、 南派三叔 C、 刘慈欣 D、 卫斯理 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 2Marissa Mayer离开google的时候,给其所有以前在google的部下发了一份信的主要目的是()。(1.0分)1.0 分 A、 道别 B、 表示感谢 C、 交接工作 D、 拉拢人才

正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 3中国最大的健康体检与健康管理机构——慈铭健康体检连锁机构(原慈济)的掌门人是()。(1.0分)1.0 分 A、 钟南山 B、 苗阳 C、 韩小红 D、 陈韵岱 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 4针对消费者,刘强东认为最大的竞争优势是()。(1.0分)1.0 分 A、 价格优势 B、 新鲜感 C、 品牌优势 D、

正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 5中国的汽车造成的整个污染是美国的()。(1.0分)1.0 分A、 3.0 B、 5.0 C、 9或者10 D、 20.0 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 6胡波是通过()拿到的第一桶金.(1.0分)1.0 分 A、 生物技术疗法 B、 健康体检 C、 销售经历 D、

正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 7在被称为“815电商大战”中京东商城损失了()。(1.0分)1.0 分 A、 四五个亿 B、 低于两个亿 C、 一亿 D、 不低于两个亿 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 8现在淘宝和天猫已经超过了亚马逊,销售额已经是()。(1.0分)1.0 分A、 5000个亿 B、 8000个亿 C、 一万个亿 D、

时代光华-成为上司左右手的标准答案

时代光华-成为上司左右手的标准课后测试测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于战略规划,下列表述错误的是:√ A 战略规划应考虑长远发展 B 战略规划是一种思想 C 战略规划应该定量化 D 战略规划不能消除风险 正确答案: C 2. 关于目标管理,下列表述不正确的是:√ A 被称为“管理中的管理” B 目标的实现者也是制定者 C 适用于对主管人员的管理 D 目标的确定由领导独立完成 正确答案: D 3. 在年度目标管理中,管理者对下级采取的管理措施不包括:√ A 培养员工关系 B 关心下属 C 信任下属 D 倡导个人荣誉感 正确答案: D 4. 制定工作计划的注意事项不包括:√ A 抓住重点工作 B 将工作安排满 C 考虑周全 D 从实际出发

正确答案:B 5. 年度目标管理的特点不包括:√ A 强调目标成效 B 重视发挥人的主观能动性 C 重视科学管理 D 注重组织目标 正确答案: D 6. 项目管理物的因素不包括:√ A 企业文化 B 项目组织 C 信息管理 D 团队激励 正确答案: D 7. 实施项目管理的要素不包括:√ A 检查考核结果 B 确定多个负责人 C 设定完成期限 D 完成标准须客观量化 正确答案:B 8. 利用奖励的方式激励团队时,不宜采用的做法是:√ A 公开授奖 B 少用现金激励 C 设定长期目标 D 与销售周期相联系 正确答案: C 9. 下列选项中,可以满足个体自我实现需求的方式是:√

A 边际利益 B 金钱 C 在组织中的地位 D 具有创造力的工作 正确答案: D 10. 下属向上级交工作结果时的好习惯不包括:√ A 作好记录 B 再次确认 C 速战速决 D 实行六点优先工作制 正确答案: C 判断题 11. 在制定计划时,应将同一性质的工作内容安排在一起。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 实行目标管理时,应做到使分目标服务于总目标。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 企业年度目标的设定,只需考虑现实的可行性和具体性。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 与战略规划不同,企业使命是永久不变的。此种说法:√ 正确

时代光华《新共赢领导力》试题答案

时代光华《新共赢领导力》测验答案 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 基层管理者最需要具有的核心能力是√ A技术技能 B人际技能 C思维技能 D以上都不是 正确答案:A 2. 事必躬亲,愿意亲自替下属解决下属遇到的难题。这类领导属于√ A“用自己型”的领导 B“用人才型”的领导 C“用组织型”的领导 D以上都不是 正确答案:A 3. 在领导者具有的权力中,来源于领导者个人人格和魅力的是× A强制型权力 B法定型权力 C参照型权力 D专家型权力 正确答案:C 4. 关于支持性行为,下列说法不正确的是× A支持性行为较强的领导者从来不会告诉下属一个现成的答案

B C D A B C D A B C D A B C D A

B C D A B C D A B C D A B C D A

B员工发展的不同阶段与时间有着必然的联系 C员工发展的不同阶段与所接受的任务和目标有关 D员工在完成某项任务的过程中,可能处于第一阶段;但是在从事另一项任务时,可能就处于第四个阶段的工作状态 正确答案:B 13. 员工流失的高发期是√ A员工发展的第二阶段 B员工发展的第三阶段 C员工发展的第四阶段 D员工发展的第一阶段 正确答案:A 14. 自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示√ A野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运 B雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功 C如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下,就会存在较大的风险 D以上都是 正确答案:D 15. 关于角色定位,以下说法不正确的是× A任何一名职业者都扮演不同的角色 B恰当角色定位的衡量标准是“均衡” C领导者要善于平衡自己的角色 D对于职业者来说,职业的成功才是真正的成功 正确答案:D

半年工作总结:做好领导的得力助手

做好领导的得力助手热情周到为大家服务 ——XX办公室半年工作情况汇报 回顾上半年工作,我们在xx和xx的正确领导下,在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下,办公室成员不断提高工作效率和服务质量,更好地发挥了办公室的职能作用,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待同志,认真完成领导和同志们交办的每一项工作,取得了一定的成绩。 做为办公室的主管领导,首先由我来介绍办公室团队成员:我是xxx,受办公室全体同事的委托,向在座的诸位领导和同仁们汇报上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作: 一、当好“笔杆子” 文章千古事,得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”,写东西不但是个技术活,也是个苦差事,每写一篇稿子需要经过这么几道程序,“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中,犹以初稿期最煞人,为写稿我们殚精竭虑,劳心费神,连走路吃饭都在思考某句话是否得体,用哪个字更贴切,个中苦味人自知。我们在文字撰写中,都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对,确保文字不

出差错,数据准确无误,严把文件材料质量关。同时,还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。 上半年,办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份,配合其他科室制作PPT电教片、汇报材料等22期;编发“xxx简报”32期,其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求,按照时间准确上报工作动态报表近10余种,并做到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。 二、成为“活档案” 续写园林华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理,上半年,我们积极响应无纸化办公的号召,充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案,积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,为提高办事效率,提升工作质量加油助力,切实为领导和科室提供优质服务。 三、承当“消防员”

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