中层主管核心管理技能测试题A
《中层主管核心管理技能》测试题A
一、单项选择题
1 自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为： A
A 影响力
B 执行力
C 领导力
D以上都不正确
2 对人的命运影响最大的因素是： B
A 出身
B 观念
C 习惯
D 行为
3一级光明思维的意思是： A
A 任何事物都有正、反面
B 反面可能向好的方面转变
C 无论好坏都能激励我的前进
D 以上三项都不正确
4 根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是： A
A 低于30岁
B 30~45岁
C 45~60岁
D 60岁以上
5 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是： D
A 与人和社会、人打交道的工作
B 与善于表达情感和思想有关的工作，
C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作
D 与技能协调和体力相关的职业
6 一年以内，由中层制订，协助主管完成日常的工作的计划是： C
A 策略性计划
B 中期计划
C 运作计划
D 日工作计划
7 下属自取方法，定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权： C
A 第一层次第二层次B
C 第三层次
D 第四层次D 8 可以授权的下属必须是：
经验丰富A
B 颇有经验
C 很有潜质
D 具备以上任一素质即可
9 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是： B
A 结果考核属于事后判断
B 结果考核属于现代人力资源管理方法
C 过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制
D 过程考核着眼于问题的解决
10 基于持续发展的考核体系是： A
A 平衡积分卡
B 阶段述职考核法价
C 逐层下达任务法
D 关键绩效指标考核法
11 建立内部培训体系的需要注意是： D
A 针对性
B 给内部培训师做培训
C 加强训练和考核
D包括以上三项
12 观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手： D
A 员工的工作表现
B 身体状况
C 外在行为表现
D 包括以上三项
13 下列哪一项不是团队必须具备的特征： C
A 共同的目标
B 相互协作
C 长期合作
D 角色分工
14 关于优秀的团队的说法错误的是： D
A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾
B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所
C 优秀的团队应该是增加能源的加油站
D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队
15 下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是： D
A 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从
B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的
C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议
D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的
二、列举题
1 列举出管理理论发展的四个阶段。
3 列举出建立下属目标的步骤。
4 列举出权力下放的四个层次。
4 列举出群体心理效应的四个方面。
三、简答题．
1 人为什么平庸和失败？
2工作中如何对付反授权的情况？
3 实施目标追踪的目的是什么？
四、论述题
1 经理在授权时应该持有什么样的态度?
《中层主管核心管理技能》测试题A 答案
一、单项选择题
ABAAD CCDBA DDCDD
二、列举题
1 （1）科学管理
（2）人际关系管理
（3）系统理论
（4）全变理论
2 （1）解释和介绍组织和部门的目标
（2）下属自我设定目标，并提出工作标准
（3）目标对话和沟通
（4）确认并书面文字化
3 （1）第一个层次：主管保留绝大多数的权力
（2）第二个层次：下属行动前应该到主管的批准
（3）第三个阶层：下属可以自取方法，定期向主管报告
（4）第四个层次：下属不经常向主管报告
4 （1）归属感
（2）认同感
（3）角色感
（4）力量感
三、简答题
１（1）没有目标，随波逐流
（2）目标太大，挫伤锐气
（3）目标太小，潜能浪费
（4）背离时代，方向错误
２主管应谨记不要替下属起草稿、收集资料、做他的份内工作。主管可以在一旁观察、作记录，进行分析思考，但一般情形下，不要主动提供帮助。当下属发现问题，向主管求助之前，必须先对这个问题深入思考，再确定几个备选方案。向主管求助其实是请主管分析、决定哪一个方案更合适。
３（1）衡量工作进度及其结果
（2）评估结果，并与工作目标进行比较
（3）对下属的工作进行辅导
（4）追踪中发现严重偏差，要分析原因
（5）采取必要的纠正措施，或变更计划
（6）跟进追踪应集中于工作成果，工作的方法及品质
四、论述题
１（1）尽量放手：提升勇气，敢冒风险，静等奇迹。
（2）显示信任：必须全面的信任才会有下属的全力以赴，出错时不推卸责任，要维护利益。（3）永远支持：即使犯错，也会全力支持，可以及早发现错误，及时纠正。．
（4）取得承诺：任务是重要的，委托他是信任能力并给予自主权，取得承诺。．