曾仕强管理思想集锦

目录

“安人”是最高层次的管理目标 (2)

制度管他的身体管不了他的心 (3)

一个人最关键是你跟你的顶头上司处得好，其它的什么都没有用 (3)

中国人天生不喜欢人家管，他喜欢自动 (4)

给中国人压力是没有效果的 (4)

不是必要的时候就少发号施令 (5)

部属有什么错误，你最好不要明说 (6)

在激励这方面最好是没有制度的 (6)

沟通：我们只是讲应该说得话，而不是说想说得话 (7)

中国人的原则是隐形的 (8)

我希望公司不要设人力资源部 (9)

如何实践中国式管理与人性化管理 (10)

管理中的情、理、法 (24)

掌握中国人性的管理方法 (25)

中国式管理的含义 (32)

首先我请各位看这句话——欲成大事必走中道。我相信在座的各位知道自己是想做什么的，你不是想做大官，一心一意想做大官今天不会坐在这里。如果你想发财但不是一心一意想发财的，也不会坐在这里。升官发财不是各位人生的目标，我们这样看过去，各位人生的目标是要做大事，什么叫做大事，有三个指标：

1、一定要配合国家的政策，因为国家它会引领所有的百姓走向当时最合适的方向，因此没有一个企业能够不配合国家的政策而获得成功。你看全世界都是一样的。当我们想要买美国某大公司的时候，他们口口声声讲市场是自由的，但是政府也是会出面干预的。

2、大事一定是符合人群的需要，我们今天把它叫做市场，其实是人群的需要。

3、它要谋取社会的福祉，如果对社会没有好处这种事情少干为妙。

但是各位去访问一些大企业家，访问一些真正成功的企业家，他会告诉你如果我一生有完成了的大事的话，那么我走了中庸之道。什么是道？道就是路，每个人都要走路的。有一句话，请各位好好去想，人生是什么，人生是一连串的选择，因为摆在你的面前去走的永远只有一条路，当然有好几条路是可以选择的。当你决策的时候，你选择其中的一条路是没有办法后悔的，也没有办法重新来过的。可是你当你选上以后，你就走向了不同的命运。人生有不同的选择所以才能不同的结果。所以我们必须要小心，我们随时随地都在走路，但是我们要提醒人有走向偏道的倾向，我们人有天生的选择错误的倾向，一切都是你选择出来的。比如说一个人刚刚离婚后，离婚他会头痛，其实不是真正的头痛，而是以头痛来印证离婚这件事。

你的一切一切都是你自己选择的，所以我们的决策要扩大到替自己决定未来的成败，而不是当前问题的决定。因此在很多很多道路当中，有一种叫“中道”。什么叫做“中”？我常常觉得身为中国人，居然不了解“中”，是一种奇怪的事情，“中”就是合理。我们今天所讲的中庸之道，把它变成中庸化。外国人不懂“中庸”，所以我想作为中国人，应该值得骄傲，做什么事都要合理你才能叫中国人，如果你做事不合理你没有资格做中国人。什么叫中国？就是任何事情都要求合理的国家就是中国。因此在情、理、法里面都是讲合理的。

“理”对中国来讲非常重要。这么多条路，你选择走上中道需要高度的智慧，我相信各位的经验是每次碰到问题都有解决的方法，每一种解决的方法都是一种道理，最后你决定，总裁最难就是最后要做决定，没有人能帮你。为什么总裁的办公厅这么大，就是告诉你你是孤独的，你必须要自己负责任，你要做一切的裁决者，所以你要负最后的责任。

“安人”是最高层次的管理目标

什么叫正道，什么叫中道？中国人把“中”和“正、“和”，看成同样的意思。它也有三个指标：

1、方向，我们今天都在讲速度，速度很重要，但是要方向正确了速度快了才是有用的，只要方向错误越快越倒霉，如果方向错了，速度慢一点好一些，方向正确了你才去加速不急。

2、方法，方法错了，事倍功半，徒劳无功、白费力气。你方法对了，效率、效益、绩效统统出来了，当你觉得越来越烦，越来越没有主张，你的方法很有问题。

3、方式，我们经常方向很好，方法很好，但是表现出来的方式错了，全完了。全世界有很多方向，最后只有一个方向是，你去读全世界的管理，不告诉你方向，从来没有中国人讲的层次这么高，我们的方向只有两个字叫“安人”。你说利益重要吗，你所得到的利益使自己不安，使别人不安，这种利益要它干什么，所有你能想出来的目标只要不安，统统没有价值。

“安人”是最高层次的管理的目标，所以我把它叫做“安人”之道。“方法”只有一个，哪一个，我相信各位满脑子都是方法。但是只有一个，叫做“有所变有所不变”方法就是这样，要么变，要么不变，没有别的了，不变叫做“经”，变动叫“权，所以叫做“经权”之道。所以你做决定的时候要么就变要么不变。什么叫“方式”，就是你愿意，别人也愿意，这个方式就有效，你愿意别人不愿意，你不愿意别人偏偏愿意这就矛盾了，所以叫“挈矩之道”。这三个东西中国人一本书就讲完了，那就是《大学》，《大学》是全世界最了不起的管理哲学，这三个东西我们现在都在用。

“安人之道”的现代化名词叫做“以人为本”我们不是以事为中心，西方的管理是以事为中心，中国人再怎么说也以“人”为中心。你要把人安顿好，你要找对人，尤其是指派要合理，你就成功了一大半。

“精权之道”现代化名词叫做“与时俱进”，什么叫“与时俱进”？时间是一分一秒在流动，记住时间一改变，合理性就开始接受了挑战。本来很合理，你现在觉得不合理，为什么？时间是一个很重要的因素。天气冷了，穿上厚衣服很合理，天气热了，你就开始变动了，时间是一个很重要的因素，时间一变动，你想到可能会调整。“锲矩之道”现代化的名词叫做“和谐社会”，为什么叫“和谐社会”？西方人可以公平的竞争，中国人做不到，我们觉得竞争就是不择手段的，我们不管这么多，办事就不管游戏规则了，中国人从来没有管游戏规则的。

制度管他的身体管不了他的心

各位，美国人定制度和我们定制度是完全不一样的东西。中国人管理一定要制度化，而制度化绝对不是最好的管理，你可以去看看，太多年轻人讲这样的话，我是完全不能接受。公司只要把制度订好严格执行，效果一定会好，那是美国，不是中国，你放心中国人没有那么简单。中国人他最重要在“心”。

什么叫做“生产力”？西方的“生产力”会讲知识、能力、会讲一大堆东西，而中国人没有，什么叫做“生产力”三个字讲完了“我愿意”，我愿意什么事都做好，我不愿意什么事都不好做。发誓都可以解约，连发誓都可以解约的，还有什么可以难倒中国人。中国人非常愿意，否则你哪怕一点办法都没有，只要他不愿意他就阳奉阴违他就找一大堆理由搪塞，最后把你气死，所以它没有用。

如果把中西两种管理根本的不同说出来，其实一个字讲完了，西方的管理叫“好奇”，中国人没有，而中国人不“好奇”，我们不好奇。我们是关心，中国人只要关心，就有效，只要不关心什么都没有效。西方人很少“关心”他完全是“好奇”中国人不太“好奇”相当的“关心”。

什么叫“关心”？就是把它的“心”关起来了，他就跑不掉了。如果不将心比心，你很难抓干部的心，什么叫“领导”？领导就是抓心的，一句话讲完了，人在那里，心不在那里，他在想他家的事情，他再讲未来去哪里的事，他根本不在乎他的工作，制度管他的身体管不了他的心。一个人心在那里人一定在那里，人在这里心不一定在这里。怎么样把一个人抓住，怎么样用关心抓住他的心，唯一的办法就是将心比心。但是我们今天受西方的影响太严重，我们常常讲述是是而非的话，非常的可怕。

我问你什么叫关心、什么叫将心比心？我们流行一句话，叫做好东西跟好朋友分享，绝对错误，你相信这种话你就完了。你能把你的爱人跟大家分享吗，不可能的，因为爱人是人，不是物体呀；房子拿出来分享吧，房子总是东西吧，你身上的东西拿出来分享啊，你会吗？你试试看，都是乱讲。孔子从来没有讲过“己所欲施与人”。很多领导就犯这个错误，我喜欢工作，所以我相信你们也喜欢工作。没有那回事。我喜欢赚钱，你也喜欢赚钱，没有那回事，我们只能讲“己所不欲勿施人”。我喜欢喝咖啡，你不喜欢你可以不喝。我们都知道，不管你在家庭、任何地方，你所要紧的是什么？

一个人最关键是你跟你的顶头上司处得好，其它的什么都没有用

其实人生就在做几件事而已，1、定位，很多人定位不清楚就糟糕了，你是总经理，是总经理的位，你是经理就是经理的位，很多总经理来了以后会把他的经理带来，我就问他，你们两个之间有什么不同的关系，讲不清，如果总经理讲不清楚跟经理有什么区别的话，如果总经理和董事长根本划不开来，角色就混淆了。该管的没有管，不该管的管了一大堆。中国人你管他，他说不要管，而如果你不管他的时候，他却说你没有管。就是告诉你应该管的时候，我会接受你管，不应该管的东西我不要你管。非常正确，定位没有定好，全完了。一家公司不管你在哪里，你都有一个定位，现要把自己的位置找对。你所要做得事情只有一个没有第二个，管理就是把不同的关系合理化。

你跟顶头上司处不好，你有本领，有什么用，一点用都没有，一个人最关键是你跟你的顶头上司处得好，其它的什么都没有用，如果处得好，他就支持你，可以做自己想作的事情，他对你的发挥有一些影响力。一个人不管你的职位高低，你总有向上、向下、向左、向右，都有一个方向，如果一个方向不好你的问题就好了，人跟市场的关系，人跟人的关系哪一样不是关系呢？不用害怕！一个原理，上面对你的事情