星级酒店智能化系统解决方案
五星级酒店智能化工程设计方案
2023五星级酒店智能化工程设计方案CATALOGUE目录•方案概述•智能化工程需求分析•智能化工程设计原则•智能化工程设计与实现•工程实施与部署•方案风险与应对策略•工程效益与影响•结论与展望01方案概述五星级酒店智能化工程是指利用先进的信息技术和智能化设备，对酒店进行全面数字化、智能化的升级，以提高酒店的服务质量、效率和用户体验。
定义通过智能化工程，实现酒店信息化、自动化、智能化，提高酒店的综合竞争力，为客人提供更加舒适、便捷、安全的服务。
目标定义与目标智能化工程的重要性提高服务质量和效率智能化设备可以自动化处理许多传统的人工服务流程，减少服务时间和人力资源，提高服务质量和效率。
提升用户体验智能化设备可以实现个性化服务、智能客房、智能餐饮等，提高客人的入住体验和满意度。
提高酒店经济效益智能化设备的运行和维护成本较低，可以提高酒店的经济效益。
包括建立酒店信息化管理系统、应用互联网+技术实现酒店内部信息化管理和外部营销。
方案实施范围酒店信息化升级包括智能门禁系统、智能照明系统、智能空调系统等自动化设备的升级和安装。
酒店自动化升级包括智能客房系统、智能餐饮系统、智能安防系统等智能化设备的升级和安装。
酒店智能化升级02智能化工程需求分析客人体验优化智能客房客房内设置智能控制系统，可实现语音控制、手机远程控制等功能，为客人提供更加便捷、舒适的居住体验。
智能餐饮餐厅内设置智能点餐系统，客人可以通过电子菜单点餐，提高点餐效率和准确性。
自助入住通过智能化系统，客人可实现自助入住，快速完成手续办理、选房、支付等环节，提高入住效率。
酒店运营效率提升智能化安防通过智能门禁、人脸识别等技术，提高酒店的安全性，同时减少人力投入，降低运营成本。
要点一要点二智能能耗管理通过对酒店能耗的实时监测和管理，实现能源的精细化管理，降低酒店运营成本。
智能化设备维护通过智能化系统对酒店设备的实时监控和维护，及时发现设备故障并快速处理，提高酒店运营的稳定性和可靠性。
智慧酒店系统解决方案ppt
节能环保
提高客户满意度
保障人身财产安全
智能门禁系统可以实现远程控制，节省了大量人力物力，同时减少了不必要的能源浪费。
通过智能化的服务，能够提高客户对酒店的满意度，提升酒店品牌形象。
通过实时监控、入侵检测等技术，能够保障酒店住客以及酒店员工的人身财产安全。
星级酒店
某五星级酒店为了提高安全管理水平，采用了智慧酒店安全管理系统解决方案。通过实时监控、入侵检测等技术，有效保障了酒店住客以及酒店员工的人身财产安全。同时，智能门禁系统的应用也提高了酒店的安全管理效率。
信息实时更新
提升酒店的服务质量
节能环保
智慧酒店系统通过智能化控制和优化，可以降低酒店的能源消耗，节省成本，同时减少对环境的影响。
人力成本优化
智慧酒店系统可以自动化处理一些繁琐的任务，如客房清洁、安保巡逻等，降低酒店人力成本，提高整体运营效率。
降低酒店的运营成本
智慧酒店系统解决方案的未来展望
08
酒店信息互动平台
预订场景
客人可以通过酒店信息化管理系统或酒店信息互动平台进行房间预订，方便快捷。
就餐场景
客人可以通过酒店信息化管理系统或酒店信息互动平台预订餐厅、点餐，节省客人的时间成本和人力成本，提高餐厅营业效率。
娱乐场景
客人可以通过酒店信息互动平台查询健身房、游泳池等娱乐设施状态并进行预订，方便快捷。
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客房管理系统的应用实例
01
酒店客房智能控制系统
该系统采用无线通信技术，实现客房状态、能耗等信息的实时监测和远程控制，提高酒店管理效率。
02
智能安防系统
该系统可实时监控客房内的情况，发现异常时自动报警并通知酒店管理人员，确保住客的安全。
五星级酒店智能化系统方案设计
（ １ １ ） 多媒 体 会 议 系统 。 （ １ ２ ） 传 莱 对 讲 调 度 系统 。 （ １ ３ ） 大 屏 幕 显 示 及 触摸 式 多媒 体信 息 查 询 系统 。
系统 规 范 性 、 实 用性 、 先进 性 的前 提 下最 大程 度 地 实现 酒 店 的智 能化 。
【 关键词 】 智 能化 系统 ； 建筑设备 管理 ； 综合布线 ； 安 防系统 ； 智 能照明
１ 设计 原则及建设 目标
（ １ ） 智 能 化 系统设 计 与五 星级 酒店 相 匹配 。
（ ４ ） 酒 店 管 理 系统 。 （ ５ ） 综 合 布 线 系统 。
（ ６） 安 全 防 范 系统 。 （ ７） 智 能 一卡 通 系统 。
３ ． ３ 计算机网络系统
（ １ ） 酒店采用 星型 结构的 网络 ， 可以有 两种 方案 ： ① 有线
和 无 线 相 结合 ； ② 纯 粹 的 无 线 网络 ， 即 所 有 的 网络 全 部 为 无 线
【 摘 要 】 随着弱 电技术的迅速发展， 智能化系统在 酒店建筑中得到 了更 为广 泛的应用。弱 电系统与建筑技术相互 融合 ， 实现了具 备不同功能
的 智 能 化 系统 工 程 。 本 文 针 对 一 个 五 星 级 酒 店 的弱 电系 统 工 程 ， 将 弱 电子 系 统 与 酒 店 建 筑 特 点 及 实 际功 能 需 求进 行 有 机 融 合 ， 在 保 证 酒 店 管 理
（ １ ４） 智 能 照 明控 制 系统 。 （ １ ５） 智 能化 集 成 系统 。 （ １ ６） 机房工程。
五星级酒店弱电智能化系统设计要点
五星级酒店弱电智能化系统设计要点弱电智能化系统在五星级酒店中的设计是非常重要的，它可以提供高效便捷的服务，提升客户满意度，使酒店设施更加安全可靠。
以下是弱电智能化系统设计的要点。
首先，对于五星级酒店来说，安全是最基本的要求。
因此，弱电智能化系统设计需要包括火警报警系统、视频监控系统和防盗报警系统等安全设备。
火警报警系统需要覆盖整个酒店的各个区域，并与酒店的自动喷水灭火系统相连接，确保火灾预警的及时性和准确性。
视频监控系统需要覆盖酒店的公共区域、客房、停车场等重要位置，以提供实时监控和录像回放功能。
防盗报警系统需要覆盖酒店的门窗、入口等易受入侵的位置，并可以与酒店的门禁系统相集成，提供全面的安全监控和管理。
其次，弱电智能化系统设计应该考虑到客户的需求和舒适度。
例如，酒店可以采用智能化的房间管理系统，包括智能门锁、电子标牌、智能控制面板等设备，让客户可以通过手机APP或者电视遥控器等设备进行房间预定、开门、调节温度等功能。
此外，酒店还可以配置智能化的照明系统和空调系统，以实现自动化控制和节能管理。
例如，客人离开房间后，系统可以自动关闭照明和空调，以减少能源消耗。
最后，弱电智能化系统设计还需要考虑到酒店的后期运维和扩展。
例如，系统需要提供远程监控和管理功能，以方便酒店的工作人员进行故障排除和设备管理。
此外，系统还需要提供灵活的扩展接口和升级方案，以适应酒店的业务发展和技术进步。
综上所述，弱电智能化系统设计在五星级酒店中的要点包括安全性、客户需求、管理需求和后期运维等方面。
通过科学合理地设计弱电智能化系统，可以提升酒店的服务质量和竞争力，使客户体验更加舒适和便捷。
标准五星级酒店弱电智能化系统设计方案
标准五星级酒店弱电智能化系统设计方案一、工程概况本工程项目所在地位于XXX地块，用地面积为20000平方米，总建筑面积为70000平方米。
其中，本工程仅为整个地块的酒店部分，酒店及配套建筑层数十四层，单幢建筑面积18000平方米，建筑高度60米，酒店客房数210间。
二、设计范围1、本设计说明中弱电系统主要有：通信网络系统、计算机网络系统、综合布线系统、安全防范系统（视频安防监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统）、出入口控制系统、卫星电视及有线电视系统、客房控制（RCU）管理系统、楼宇自控系统、能耗监测系统、电梯监控及六方对讲系统、弱电机房工程、弱电管路及线槽。
2、与其它专业配合的内容：1）酒店AV系统AV（背景音乐、IPTV、信息发布以及会议系统等）系统均由AV专业设计单位负责设计，AV设计区域内所有的电话、网络、电视、LCD等点位均由本专业承包单位在综合布线系统、计算机网络系统深化设计中提供预留。
2）酒店客房控制（RCU）管理系统本次暂仅预留有关RCU系统的所有网络链路。
3）酒店员工消费及考勤系统酒店员工消费及考勤系统由酒店自备，本专业承包单位仅负责预留网络点位及管线等通路设计。
4）酒店电子门锁、客梯梯控系统酒店电子门锁、客梯梯控系统均由内装负责设计和实施。
5）消防广播系统酒店消防广播系统需参见机电图纸，纳入消防系统设计和招标。
三、通讯网络系统本项目通讯网络系统主要包括市政通讯、酒店程控交换机、酒店内部员工通讯以及无线对讲系统。
1、市政通讯本项目固网固话引入电信、联通2家运营商，手机信号覆盖引入电信、联通及移动3家运营商，运营商接入机房位于地下一层。
本项目通讯进线由运营商负责端接至酒店IT/PABX机房内的通讯配线架，本专业承包单位需配合提供相关的线槽、管道等通路以及机房内的机柜、配线架。
2、酒店程控交换机1）本项目采用基于IP和模拟混合技术的PABX，需提供至少3路E1（30B+D）数字中继端口，16路模拟中继端口，每间客房分配一个模拟分机端口，PABX具体规格及配置需求，具体详见技术规格说明书-电话交换机系统章节。
酒店客房智能控制系统解决方案
2016年酒店客房智能控制系统解决方案最新资料,WORD文档,可编辑目录1第一章酒店智能客房控制系统1.系统概述工程概况XXX酒店环境优雅,交通便利,根据定位和发展趋势,要将XXX酒店建设成一个技术含量高,智能化集成系统达国内先进水平,为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务,并提供一个星级酒店式服务,使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉;系统总体结构根据常规酒店建筑设计的规划,在智能系统总体结构组合设计中,我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下：酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入到科学管理;EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统;该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术,可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能;整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server客户/服务器模式数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题;系统特点功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间,并带夜光显示功能;电脑联网：与各部门电脑联网,清楚知道客房状态及客人的需要;内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网;安全性高：电源开关全部通过微电脑处理,控制面板和手持机均采用12V低压供电,以弱电控制强电,安全可靠;信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通,因此品质信赖度高;轻巧美观：控制面板形式多样化：如床头集中式,墙壁固定式,万能遥控式等,能适应各种控制及装修要求;功能齐全：室内灯光、电视机电源控制功能；空调控制功能、窗磁空调联动；门铃控制功能；灯光总控功能；双鉴红外探测功能；背景音乐广播选台及音量控制；紧急呼叫功能；请勿打扰、清理房间指示控制功能；联网功能；人员识别功能；房态查看功能；服务员查找功能；空调远程控制；门锁、保险箱联网功能;功能定制：可以根据酒店方的具体要求来设置各个功能;设计依据智能建筑设计标准GB/T 50314-2000民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92建筑物电子信息系统防雷规范GB/T50343-2004建筑物防雷设计规范GB50057-942000年版高层民用建筑设计防火规范GB50045-952005年版系统设计客房智能控制系统由三块架构而成：1）客房计算机管理系统PC服务器、各部门工作站经以太网TCP/IP互联2）客房服务通讯系统交换机HUB、以太网TCP/IP联接各房间客房控制器;如酒店联网网络结构图3）智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关多功能指示牌、智能身份识别器取电开关、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制开关、门磁等组成,并可与门锁和保险箱联网;如客房功能示意图整个系统由智能客房控制系统和网络通讯控制系统组成;客房控制器也可在与网络没任何联系下,独立完成所有客户控制功能;客房控制系统：以客房控制器为控制中心,对客房内能源功能、服务功能进行控制,采用以太网TCP/IP协议与客房控制系统进行数据交换,实现对客房的全部状态进行实时监控与控制;客房功能示意图网络通讯控制系统：控制系统通过网络对客控系统进行控制,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制;整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说没有限制;系统配置清单系统设备1产品规格序号名称规格1 标准房箱体外观尺寸380mm×280mm×60mm2 额定负载10A / 路3 输入电压220 V4 环境温度0 ~ 70℃5 可控制灯光13路其中2路灯光可调,可以扩展;6 空调控制4路控制：3速风档开/关,一个电磁阀开/关7 弱电控制24路8 联网系统平台WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP9 网络协议以太网TCP/IP,客房内部RS485总线强大核心提供丰富功能支持：A．调光回路兼做软启动：2路220V 3A,可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯,多达32级调光近似无级调节,灯光亮度非常均匀柔和；B．灯光回路：11路220V 10A,可控制各种电器和灯光设备,过流有保险管保护；C．空调回路：4路220V 10A,配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高中低速手动控制；D．服务系统：请勿打扰、房间清理、紧急呼叫、服务呼叫、门铃；E．电源总控功能：按总控按钮可关闭房内所有受控灯光；F．时钟系统：支持网络统一校时,网络统一授时；G．内部485总线：可连接64个节点设备,方便日后客房功能升级扩展；H．联网接口：完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口,速度达100Mbps；I．防死机设计：内建看门狗功能,即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行；J．全插拔式设计：接线箱可插拔电缆连接,方便拆卸维修；K．强大扩展功能：控制器还可根据客户需求选择连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、手持集中控制器、人体红外开关等多种设备;3装在门口天花顶、衣柜或床头柜内,为强、弱电组合继电控制箱;通过电脑双绞线与身份识别器相联,通过弱电接线端子与客房弱电开关相连,强电接线端子与客房设备相联；根据弱电发送来的信息来接通、断开或调节相应设备的电源以达到控制目的；实时读取弱电开关、智能身份识别器、网络温控开关、门磁开关及保险箱及请求服务的信息,把读取的信息反馈给管理系统,便于管理人员对客房进行管理；控制灯光、空调、电源以达到控制目的;、集中控1、灯光、电视控制功能;2、背景音乐音量调节,音乐选台功能;3、世界时钟显示调节功能支持远程统一校时;4、闹钟设置功能;5、输出接口：采用RS485通讯;6、采用薄膜轻触式按键每个按键带指示灯并有声音提示或触摸屏按键;1.5.3、勿扰/清理/门铃/多功能指示牌1塑壳扣压固定方式,无表面安装螺丝, “请勿打扰”、“清理房间”标准图标发亮显示,开关按键控制电子门铃;2位于门外,提供门铃及与服务按键的“服务功能”配合使用；3当客人发出清理请求时,指示牌上的清理房指示灯亮,总台和相应楼层的电脑上也同时显示此要求,系统此时自动计时,如果超过一定时间,服务未得到响应时则可通过内部网络系统4当客人发出勿扰请求时,指示牌上的门铃处于关闭状态；“清理房间”与“请勿打扰”互锁,打扫完毕后由服务员复位；1.5.4、智能身份识别器又名为插卡取电开关,1为节电节能开关,按输出接口、支持卡片类型、身份识别与否组合起来可分为多种型号和类型;A．输出接口：弱电485接口B．卡片类型：mifare、temic、em、ic卡等C．取电方式：分为身份识别型和卡类型识别型;身份识别型：识别型取电开关当插入无效匙卡时,系统将拒绝接受而无法取电,使用mifare卡可直接读取卡内数据并可识别客人卡、清洁卡、工程卡等多种设置卡类;卡类识别型：只识别酒店指定的某一种卡,插入其它卡都无效;2可与门锁卡共用一张卡,实现一卡通;可提供软件接口门锁供应商,两套软件接口时,只需发一次卡即可;3位于入口处,正常情况下插卡取电,电源指示灯亮,用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系统上电；可识别客人卡,清理工卡,管理卡等类型,并将持卡人插卡取电时间信息通过主控机上传给前台电脑,客房控制管理软件作出记录,拔卡后系统延时1分钟可设置后断电;4服务员插卡取电,系统所有照明打开、电视机上电十分钟时间可设便于检查获;5可以通过取电开关插卡与否,客房部或者总台可以远程监测客房控制系统的运行状态,判断客房内是否有人;6客人拔卡后系统延时30秒方便客人离房和检查房间;温控器安装于客房墙壁上,86盒安装;可实现自动控制功能：1）客人在总台登记入住、办理完相关手续后客房管理系统就自动根据酒店设置的节能模式酒店客房管理软件可设置各种节能模式,并远程启动客房空调及排气扇;当客人打开房间时就能给客人一种宾至如归的感觉；2）客人打开房门,插卡取电后,客房空调变为自控模式,这时客人可以根据自己的喜好来调节室内温度；3）晚间当客人关闭总掣开关,进入睡眠状态,空调同时也进入低速档运转;4）客人未退房拔卡断电后,系统进入预先设置好的节能模式如提高室内温度并低档运行保持室内温度,定时开房浴室内排气扇; 5）客人在总台退房,客房空调就进入预先设置好的退房节能模式运行;如根据季节周期性的开启风机盘管和浴室排气扇;每间客房配置一个红外微波探测器,吸顶型安装在卫生间天花板上;卫生间内的红外探测器经系统主机与洗手间灯、排气扇等构成控制回路,并和墙上开关双点控制,当有人进入红外探测区域时红外线探测器检测到有人信号,自动打开镜前灯照明灯和排气扇,当宾客离开洗手间后,若红外探测器在60秒钟可以系统管理软件内设置内监测不到有人信号时,自动关闭整个卫生间照明灯和排气扇,进入节电模式即空房状态,每隔1小时排气扇自动开启5分钟,5分钟后排气扇自动关闭以使房间内的空气舒畅;紧急呼叫开关为醒目红色大键,安装于卫生间的浴缸或马桶旁边客人方便操作处;客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时,按下此开关按键,系统管理软件前台、楼层管理单元立即闪烁显示“呼叫”图标,并发出呼叫提示声音,要求服务人员立刻响应;直至事件解决,用钥匙打开“呼叫”开关锁,所有声像告警信号解除;管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间;1.5.8、清理/勿扰/预退房开关清理/勿扰/预退房开关采用三位带指示灯的点动式复位开关如图,清理与勿扰互锁,当按键按下时,指示灯亮,清理与勿扰只有一个指示灯亮,门外指示牌上指示灯同时点亮;1.5.9、弱电开关采用复位式开关;可以采内国内外各种品牌,并可以根据酒店具体情况进行丝印;1.5.10、门磁开关当客人打开门未插入卡时,客房廊灯亮,吧灯亮起,并延时30秒,方便客人找到智能身份识别器;同时在管理计算机上有开门/关门图标显示并有记录,以备查寻;房门打开后,智能客房控制系统软件自动记录开门时间,房门长时间不关时系统软件提示报警;当房间处于非出租状态时,房门打开,但未插卡将房门关闭,系统应记录开关房门时间,当房门再次打开时,系统再次记录并报警;1.5.11、门铃门铃为悦耳的叮咚门铃,可安装于天花板上;1.6.网络通讯控制系统整个国际大酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说几乎没有限制;服务器电脑：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑,酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的;楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器;主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑,保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库;上述设备如果完全借用国际大酒店局域网络系统设备则无需额外添置,更可以实现整个大楼的统一控制;1.7.客房控制功能说明灯光控制智能客房控制系统对灯光的控制由取电开关,门磁开关,红外探头、弱电开关来实现控制,各种控制设备间可以实现双控、三控功能;其具体功能如下：1、插卡取电开关通过采集取电开关内卡片的信息进行插卡取电、拔卡断电功能,真正做到身份识别,不经授权的卡,拒绝取电;拔卡后,系统延时15秒系统软件可设置后灯光、受控插座、电视断电;2、门磁开关客人开门后,门磁把开门信号传给智能客房控制器,系统可打开廊灯系统软件可设置,并延时30秒,方便客人找寻插卡取电开关;3、弱电开关在床头与卫生间外安装弱电开关,按下相应键,相应灯光打开,按键并有指示灯和声音提示；为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦,设置一个“睡眠”开关,当客人在入睡时只需按一下“睡眠”按键,客房内除夜灯外其他灯光全部熄灭,电视音乐关闭,廊灯、床头灯、房灯、台灯、落地灯熄灭,控制器进入夜间服务程序;当客人夜间起床时只需触动弱电开关面板上任意一个按键,相应灯光点亮;本系统中调光开关也为弱电开关,当客人点按时,为开关调光灯灯光为上次关闭时亮度,当长按时,调光灯变亮直到最亮后再变暗,采用循环方式;4、红外探测器本系统设置两个红外探测器,分别设置于卫生间,当红外探测器感应到人时,其对应的相应灯光和设备打开,当红外探测器感应不到人时,系统收到无人信号后,延时60秒后断开相应的灯光和设备的电源;杜绝了客人离开后不关灯而浪费电源;1.7.2、空调控制空调控制主要通过智能客房控制器对中央空调及采暖系统的风机盘管、电磁阀的控制来实现对室内温度的控制;温控器采用LED数码管显示,通过温控器内部的数字温度传感器,能够准确检测出室内真实温度;并能实时地与用户所设定温度进行比较,自动调节冷暖气的进气量或控制管道电动阀,达到保持室内恒温的目的;房间内空调控制由温控器、取电开关、电脑远程控制,其具体控制如下：1、远程控制各工作站当客人在前台登记时,服务人员给客人发完卡时,智能客房控系统软件自动打开该客人入住的房间的空调,温度为预设温度25℃系统软件可设置,当客人从大厅到房间时,客房温度已降到25℃,当客人打开房间时就能给客人一种宾至如归的感觉;当客人退房时,智能客房控制系统软件自动将该客房的室温调到30℃系统软件可设置,智能客房控制系统将保持此房间的温度为30℃;系统软件可根据不同季节,不同时段设置各种不同的节能策略,并保存,管理人员可以随时选用各种策略;2、插卡取电开关a、插卡：当客人进入房间后,将卡插入取电开关,空调进入系统预先设置的温度系统软件可设置运转,此时客人也可根据自己喜好自由控制室内温度;b、拔卡：客人拔卡后,系统自动记忆此前客人对房间温度的设置,并将室内温度上调到系统预先设置的温度系统软件可设置,当客人外出回来时,插卡取电后,系统恢复到客人之前的设置;3、温控器客人可以通过温控器对室内温度自由控制;温度调节范围为℃～℃,可制热、制冷;其操作如下详细可见说明书：a、开关风机按一次开关键开,再按一次关;关闭时风机和电磁阀关闭,显示屏关闭,同时按键无效;正常使用必须先开机;b、手动风速调节按风速调节键可切换低、中、高速;c、自动温度控制按风速调节键切换至自动温控模式,再按温度加和减键调节设定温度值,屋内温度将自动控制在设定温度,实现恒温;d、季节变换按模式键M,温控器将在制热和制冷模式之间互相切换;1.7.3、排气扇排气扇主要由卫生间外弱电开关、红外探测器和智能客房控制器自动控制,客人可以通过卫生间外弱电开关开关排气扇,当客人离开卫生间忘记关闭卫生间内的灯光与排气扇时,红外探头感应不到人,将信号传给智能客房控制器,系统在60秒种系统软件可设置后自动将灯光与排气扇关闭;智能客房控制器将每隔一个小时将排气扇打开5分钟系统软件可设置,以保持卫生间内空气新鲜;1.7.4、窗帘窗帘由设置在床头的一个两位点动式弱电开关和智能客房控制器智能控制,一个控制窗帘的开,一个控制窗帘的关;在8：00-18：00时客人插卡时窗帘自动打开,晚上18：00-8：00时,客人插卡取电,窗帘开着时,自动关闭；关着时不作反应;1.7.5、服务功能“清理”与“勿扰”设置于卫生门外,采用86盒弱电开关,两位按键：“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁,当客人按下“勿扰”按键时, “门铃”操作无效；客人未关闭“勿扰”,按下“清理”时,“勿扰”指示灯灭,“清理”灯亮,反之则亦然；当客人发出服务请求时,指示牌上相应指示灯亮,并且总台和相应楼层的电脑上也同时显示此请求,并自动记录,系统此时自动计时,如果为“清理”请求时,当请求后超过一定时间,服务未得到响应时则可通过内部网络系统及时通知清洁人员;呼叫系统：卫生间设置紧急呼叫开关,接入智能客房控制器与前台和各工作站连接可实现联动报警,服务员需到现场用专用钥匙解除报警状态;预退房系统：与“清理”与“勿扰”一起采用三位点动式复位按键面板;当按下该按键时,预退房指示灯点亮;同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房,服务员可以通过软件清除此提示;这样可以减少客人退房等待时间;1.8.客房控制功能特点1.8.1、提升服务水平、提供五星级“影子”式服务分散式灯光控制方式,是目前酒店客房回归家居化的一种潮流；源于家庭,高于家庭是我们在智能化设计中的理念,基于上述理念,我们在客房灯光控制中采用弱电方式,该种控制方式具有方便,灵活,安全,环保的特点,同时能大幅节约成本;加强客人与酒店间的信息沟通,使客人的需求能第一时间传给酒店,使酒店能迅速做出反应;客人入住到离开期间,所有服务要求都能得到快速的传递和反应,同时客人的私人空间会得到充分的保护,不会受到一切不必要的打扰,客人甚至看不到服务员,但每次外出回来房间都干干净净、井然有序,能感觉到时刻被“关注”,“影子”式服务无处不在;客人来到前台登记入住手续或者通过电话订房时,前台人员可以通过远程控制功能,打开具体房间的灯光和空调,当客人开锁进入房间时,会倍感温暖舒适,宾至如归;客人退房时,前台可查询保险箱的开关状态,并及时提醒客人是否有遗漏物品;通过特别设置的功能,在客人还未到前台办理退房手续时,房管中心就已通知服务人员对客房进行检查并打印出帐单,客人下楼结帐的时间将减至最短;1.8.2、加强内部管理,杜绝管理漏洞加强内部管理,能随时了解服务人员的工作进度及工作情况,并自动打印出服务员工作绩效报表；管理中心可随时看到各客房实际运行情况,对异常客房及时报警、监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生,并可从财务角度对内部管理提供监管手段;1.8.3、提升安全性白天房间无人时,在一定时间内,如果房门一直处于打开状态,智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查;客人晚上入住后,可能会忘了上锁或者没有把门锁好,服务员可以提示客人,提高了对客人的服务与安全；客房处于出租状态时,保险箱状态异常及时提醒并查看；通过增加一些附件,可提供清洁人员在客房洗手间内清扫时,外人进入报警提示等功能;1.8.4、真正做到节能、节省投资智能取电开关,能识别非法卡,温控器运行节电模式能做到真正意义上的节能等;首先,我们的智能身份识别器用于取电控制,他能识别非法卡,象名片或其他非法卡插进去则不能取电,拔卡后延时16~30 秒自动断电,方便客人出门;因为灯光全部断电,按房间共200瓦的电灯算,一小时可节约度电,一天10小时就是2度电;一年就是600度;我们的系统在卫生间安装一个红外探测器,它与洗手间灯具,排气扇等构成控制回路,当有人进入时,红外探测器检测有人信号,自动打开照明,当客人离开洗手间后,红外探测器在5分钟内可设定检测不到有人信号时,自动关闭照明灯,通常客人上完洗手间是不关灯的,如果是60瓦灯,每小时可节约度电,按客人晚上在客房10小时算,洗手间的灯光关闭可以节约度电,一年300天也要节约180度电;使用上述灯光系统,每房每年可节约用电780度,按商业用电计算,每房每年可节约780元;以夏季为例,客人拔卡离房后,系统能通过身份识别功能杜绝客人的用电浪费现象,并把客人离房时的温度T1约18℃自动提升到T2约25℃；当客人到前台退房,房态改变后,客房温度会进一步回调到T3约28℃或者关闭；客人睡觉时按睡眠开关,系统会把温度从T4约18℃回调到T524℃注：以上各个温度质可调,既达到节能目的又可防止客人感冒;研究证明相当于匹的空调在运行中,温度与室外温度每相差1℃,每运行十个小时可节约度电,白天我们按把温度提高了7℃,客人平均离房6小时计算,每房每个白天就能节约3度电；晚上我们按把温度提高6℃,客人每晚平均休息十个小时计算,每房每晚就可节约4度电,一年按三百天计算,每房每年可节约2100度,按商业用电计算每房每年就可节约2100元;综合上述,整体使用我们公司的智能控制系统每年每个房间可以节省约2880元;半年就可以收回投资成本;上面提及的客房远程控制功能,如通过楼宇自控或空调公司完成则需一笔不菲的投入,如采用智能客房控制系统则将大节省投资;1.8.5、节省人力、提高工作效率由于在房管中心就能处理各种需求及提供各种服务,节省了楼层巡查人员,并大提高了工作效率；由于该系统本身能自动生成各类房态及相应报表,节省了以前专门做各类报表的人员;房态自动转换,节省房管中心及前台人员工作量;1.9.HRMIS客房中心管理系统软件国际大酒店客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面,它能通过以太网TCP/IP协议以Client/Server客户/服务器模式访问服务器数据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,从而方便了监测和控制;服务器操作系统可适应多种平台UNIX,LINUS,WINDOWS ,WINDOWS 2000 SERVER,客户机软件前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机可适用于简体中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,图形界面、形象直观、上手容易、操作简单;1.9.1、服务器端服务器显示所有在线工作站IP、与在线工作站同步监测客房即时状态信息、设置各个工作站的启动信息数据库、设置各个工作组和用户的权限、限制在线工作站IP地址,数据库自动维护,同步在线工作。
五星级酒店智能化系统概述
五星级酒店智能化系统概述随着科技的不断发展，五星级酒店越来越注重提供更高质量的服务和更舒适的居住体验。
智能化系统作为现代酒店不可或缺的重要组成部分，扮演着连接和调节各个子系统的角色，从而提高效率、降低能耗、提升安全性以及提供更好的客户体验。
本文将对五星级酒店智能化系统进行概述。
智能化系统主要包括以下几个方面：1.客房智能化系统客房智能化系统是五星级酒店智能化系统的核心组成部分，它包括门锁系统、电子设备控制系统、照明控制系统、温控系统等。
客人可以通过智能手机、平板电脑等终端设备控制房间内的设备，如电视、空调、灯光等，提供更加方便的使用体验。
2.室内环境监测系统室内环境监测系统通过传感器和数据采集设备实时监测室内的温度、湿度、空气质量等因素，并及时调节室内设备来维持一个舒适的居住环境。
这不仅提高了客户的居住体验，还能节约能源，减少二氧化碳排放。
3.安防系统安防系统是五星级酒店智能化系统中非常重要的一个方面，它主要包括视频监控系统、门禁系统、报警系统等。
通过视频监控系统可以实时监控酒店内的各个区域，提高安全性。
门禁系统可以控制客房和公共区域的进出，确保只有合法人员才能进入。
报警系统则可以及时报警，保证安全。
4.能源管理系统能源管理系统通过智能化控制和监测，实现对电力、水、燃气等资源的合理分配和使用。
通过对各个设备的精确控制和智能化管理，实现能耗的降低，减少资源浪费，从而降低酒店的运营成本。
5.信息管理系统信息管理系统是五星级酒店智能化系统的基础，它包括客房预订管理系统、客户关系管理系统、财务管理系统等。
这些系统能够对酒店的运营和管理进行全面的监控和控制，提供各类报表和数据分析，帮助酒店管理者进行决策和规划。
1.提高效率和服务质量通过智能化系统，酒店员工可以更快、更方便地处理客户的请求，提高办事效率。
客户可以通过手机APP等终端设备随时随地进行预订、退房等操作，在不同环节中享受到更高质量的服务。
2.降低能耗和运营成本智能化系统能够通过精确的控制和管理来降低能耗和运营成本。
H3C工程案例-星级酒店整体解决方案
总述本设计书是为重庆达美假日酒店智能化弱电系统工程做的设计方案，关于本方案的设计目的、标准、内容、系统造价以及设计工作当中的其它相关事宜现总体表述如下：一、设计目的：根据五星级宾馆的弱电系统设计规范而定，依据甲方要求，我们的建设目标是为使用者提供在一个高效、舒适、便捷和安全的前提下，降低大厦和运行费用和提高运行管理的智能水平，并随着大厦业务的发展，进一步增强市场竟争能力和提供增值服务。
该系统运行标准化、模快化以及系列化的开放型设计，以中央管理层、部门监控层和现场信息采集与控制层组成的模式，通过系统一体化的公共高速通信网络，同时采用计算机平台，运行和操作在统一的人性界面环境下，实现大厦内信息、资源和任务的综合共享，从而实现合理运用大厦物力、逻辑资源。
达到设计的最终目的是使用户得到满足其要求的最佳方案。
二、设计标准：《民用建筑电气设计院标准》（JGJ/T16—92）《智能建筑设计标准确》（GB/T50314—2000）《国际商用建筑物电信布线标准》（EIA/TIA568A/606/607）《电气及电子工程师学会标准》(IEE802.3/805.5)《商用建筑线缆标准》（EIA/TLA—568A）《30MHZ—1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》（GB/T6510-1996）《30MHZ—1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统验收规则》（SJ2846-88）《安全防范工程程序与要求》（GA/T75—94）《涉外宾馆监视电视系统设计规范》（DBJ08—16—90）《有线广播录音、播音室声学设计规范和用户技术要求》（GYJ26—86）《综合布线工程设计规范》（CFECS72—97）《工业企业通信接地设计规范》（GBJ79—85）《通信光缆的一般要求》（GB/T7424—87）《信息技术互连国际标准》（ISO/IEC11801—95）三、设计说明:重庆达美假日酒店的设计指导思想和设计特点是世界一流的高档次的智能化建筑群体．在本次系统集成中，分为三个层次：第一层次为子系统纵向集成，目的在于各个子系统具体功能的实现，包括各个子系统设备的调试运行开通和设备运转的流程优化．第二层次为横向集成，设计中体现各子系统的联致动和优化组合，在确定各个子系统重要性的基础上对各子系统软件功能的实现，便几个关键子系统的协调优化运行．第三层次为一体化集成，即在横向集成的基础上，建立智能集成管理系统，即建立一个实现网络集成、功能集成、软件界面集成的高层次监控管理系统。