银行主管个人年终总结怎么写
2024银行主管个人年终总结标准模板(4篇)
2024银行主管个人年终总结标准模板一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、____月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“____制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。
年内主要做了以下七点工作：(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;(4)成立了以骨干为主的结算小组;(5)积极地组织柜员上岗考试;(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识，提高经济效益1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
银行主管年终个人总结范本8篇
银行主管年终个人总结范本8篇篇1光阴似箭，转眼间，2024年已经过去，在这辞旧迎新之际，本行开展了“双先”表彰大会，在这次大会上，我对自己的工作谈几点看法。
一、履职情况作为银行主管，我深感肩上担子之重。
为了不辜负领导的期望，我积极做好银行工作，并始终以“勤勤恳恳、扎扎实实”为工作准则，以“服务领导、服务客户、服务员工”为工作宗旨，通过一年的努力，我圆满地完成了工作任务。
二、工作成绩1. 优化流程，提高效率。
在领导的指导下，我积极对银行工作流程进行优化，简化手续，提高了办事效率。
同时，我积极推行网上银行服务，方便客户随时随地进行查询和操作，提高了客户满意度。
2. 加强管理，确保安全。
我始终把安全工作放在首位，加强员工的安全教育，提高员工的安全意识。
同时，我加强对银行内部的管理，确保各项业务操作规范有序，保障了客户资金的安全。
3. 拓展业务，增加收入。
在领导的带领下，我积极开拓市场，发展新客户，并不断创新金融产品，为客户提供了更加优质的金融服务。
通过努力，本行各项业务实现了稳步增长，收入也得到了相应提升。
4. 加强学习，提高素质。
我深知学习的重要性，因此在学习方面始终不敢放松。
我积极参加行里组织的各种学习和培训活动，认真学习相关知识和技能。
同时，我也注重向领导和同事学习，取长补短，不断提高自己的综合素质。
三、存在问题及改进措施虽然我在工作中取得了一定成绩，但也存在一些不足。
例如，在工作中有时存在急躁情绪，与客户沟通不够细致；在管理上有时存在松懈现象，导致内部管理存在漏洞等。
针对这些问题，我计划在今后的工作中采取以下改进措施：1. 加强沟通技巧的学习和提升。
我将更加注重与客户的沟通方式和方法，以更加细致、耐心的态度对待客户问题，提高客户满意度。
2. 强化内部管理。
我将更加严格地执行内部管理制度和流程规范操作行为杜绝松懈现象发生确保各项工作有序进行。
3. 拓展创新业务领域深入挖掘客户需求提供更加优质金融服务产品以满足客户需求推动本行各项业务持续健康发展。
2024年银行会计主管个人年终工作总结精编（5篇）
2024年银行会计主管个人年终工作总结精编职责与权限行使一、严格遵守国家财经法规，提升专业素养本人始终致力于深入学习国家财经政策与法令，确保对财经制度有全面而深入的理解。
在会计业务上，我积极钻研，力求精通专业知识，并熟练掌握会计技术方法。
秉持对工作的热爱与忠诚，我严守职业道德，廉洁奉公，坚决遵守法纪，坚持原则，严格执行相关会计法规。
通过严谨的工作态度，我认真遵循国家有关财经法规及我行各项财务会计规章制度与操作流程，正确组织会计核算工作，并对重要会计事项进行审批、授权与签字。
在全行员工的共同努力下，我们顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算任务，并在会计工作规范化检查评比中荣获佳绩。
我密切关注各部门的经费需求与使用情况，依据上级规定的财务制度和开支标准，主动协助各有关部门合理使用资金。
二、强化内部管理，提升工作效率在____年，我严格按照内控制度的要求，在分管行长与会计主管的指导下，深入研究不同业务量与业务种类的岗位设置与劳动组合形式，重新制定并细化了会计岗位职责，严格规范了操作流程。
根据营业人员的业务权限，我明确了相应的职责范围。
我还积极参与制定了一系列规章制度，包括钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证装订管理办法及会计差错考核办法等，以进一步规范各网点的账务管理，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，实现了相互制约与职责分明的良好局面。
这些措施有效强化了内部控制，显著提升了工作效率。
在日常工作中，我注重观察与总结，一旦发现问题或业务操作中的不合理之处，便及时向主任与主管汇报，并为柜员与网点提供及时的提醒与建议，起到了良好的警示作用。
三、严格存量个人账户身份信息真实核查我深知个人银行存款账户对于老百姓的重要性，其现金存取与转账结算的安全性直接关系到国计民生。
因此，在会计工作中，我始终将存量个人账户身份信息的真实核查作为重中之重。
（一）重点核查对象核实我主要针对____年____月____日（含）以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统（以下简称联网核查系统）核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息进行了重点核实。
银行主管年终个人总结范本7篇
银行主管年终个人总结范本7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在这个充满激情与挑战的年度结束之际，我作为银行主管，深感荣幸能够与大家共同回顾过去，展望未来。
本报告将围绕我的工作职责、工作成绩、存在的问题及改进措施等方面进行详细阐述。
一、工作职责作为银行主管，我主要负责银行日常运营的管理，包括业务拓展、客户维护、风险控制等方面的工作。
在过去的一年中，我积极带领团队，努力完成各项任务，为银行的稳定发展做出了积极贡献。
二、工作成绩1. 业务拓展：通过市场调研和客户需求分析，我带领团队成功开发了多项新业务，并取得了显著成果。
其中，针对中小企业融资需求的“中小企业贷款”业务，在短时间内实现了快速增长，为银行带来了可观的收益。
2. 客户维护：我始终坚持以客户为中心的服务理念，通过定期拜访、电话沟通等方式，积极了解客户需求，及时解决客户问题。
同时，我还组织团队开展了多次客户回访活动，收集客户反馈意见，不断改进服务质量。
3. 风险控制：在风险控制方面，我严格执行银行的风险管理政策，定期组织团队进行风险评估和风险防范。
通过建立完善的风险管理体系，确保了银行资产的安全和稳健运营。
三、存在的问题及改进措施1. 业务创新不足：虽然我们在业务拓展方面取得了一定成绩，但相较于同行，我们的业务创新仍显得不足。
针对这一问题，我将带领团队加强市场调研和创新意识培养，积极探索新的业务领域和商业模式。
2. 客户服务质量有待提高：尽管我们一直致力于提高服务质量，但仍有部分客户对服务态度和效率提出意见。
为此，我将组织团队定期开展服务培训和学习活动，提升团队的服务意识和专业技能。
3. 人才队伍建设滞后：随着金融行业的快速发展，人才竞争日益激烈。
我们目前在人才引进和培养方面存在一定短板。
未来，我将加大人才引进力度，同时加强内部人才培养体系的建设，打造一支高素质、专业化的金融团队。
四、未来展望展望未来，我充满信心。
我将继续带领团队，以市场需求为导向，以客户需求为中心，不断创新业务模式和服务模式。
银行主管年终总结6篇
银行主管年终总结6篇篇1一、引言本年度是银行转型发展的关键时期，国内经济形势变幻莫测，金融市场竞争愈发激烈。
作为银行主管，我深感责任重大，压力倍增。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结与回顾，以便为新的一年提供有益参考。
二、工作业绩在过去的一年里，我行紧跟国家政策导向，努力推进各项业务的发展与创新。
作为银行主管，我带领团队在以下几个方面取得了显著成绩：1. 存款业务稳步增长：通过优化服务流程、提升服务质量，成功吸引了一大批优质客户，存款余额较去年同期增长XX%。
2. 贷款业务持续发展：积极调整信贷结构，优化信贷流程，成功推动信贷业务稳定增长，贷款余额增长XX%。
3. 中间业务收入大幅增加：依托银行自身优势，拓展金融市场的多元化需求，中间业务收入增长迅速，占比逐年提升。
4. 风险管理水平显著提升：加强风险意识教育，完善风险防范机制，有效降低了信贷风险、操作风险等各类风险。
三、主要工作措施1. 优化服务流程：针对客户需求，对服务流程进行全面梳理与优化，提高服务效率。
2. 加强团队建设：注重人才培养与团队建设，通过内部培训、外部引进等方式，提高团队整体素质。
3. 创新金融产品：根据市场需求，积极研发新的金融产品，满足客户的多元化需求。
4. 强化风险管理：完善风险防范体系，加强风险预警与处置能力，确保业务稳健发展。
四、工作亮点1. 成功推动数字化转型：通过引进先进的金融科技手段，推动银行业务的数字化转型，提高了业务处理效率。
2. 深化客户关系管理：通过大数据分析，深入挖掘客户需求，实现精准营销，提高了客户满意度。
3. 创新信贷产品：根据市场需求，研发了一系列创新信贷产品，有效满足了客户的融资需求。
五、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高：加强员工服务意识培训，提高服务质量。
2. 风险管理仍存在短板：进一步完善风险防范体系，加强风险预警与应对能力。
3. 金融市场竞争力待增强：加大金融产品研发力度，提高市场竞争力。
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)1. 尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我担任银行主管工作，深感责任重大，挑战艰巨。
在全体员工的大力支持下，我不断学习、探索和进取，取得了一定的成绩。
现将今年度工作进行总结如下：1. 在人员培养上，我注重了员工的能力建设，通过定期培训、学习交流等方式，提升了团队整体素质。
同时，我加强了对员工的关怀和激励，鼓励他们积极进取，提高工作效率。
2. 在市场开拓方面，我带领团队积极参与各类活动和推广，在银行业务的推广和客户开发方面取得了良好的成绩。
我注重了与客户的沟通和了解，根据市场需求进行产品定制，增加了客户的满意度和银行的营销收入。
3. 在风险控制和管理方面，我加强了对风险的监控和防范，建立了完善的内部控制机制，有效减少了业务风险和损失。
同时，我还注重了员工的遵规守纪，加强了内部监督和风险防控意识。
4. 在团队建设方面，我把团队的凝聚力和战斗力作为工作重点，通过组织各种培训和团队活动，增强了员工之间的合作和互动。
团队成员之间的默契和协作能力明显提升，取得了较好的工作效果。
今年的工作成绩离不开领导和同事们的大力支持和帮助，在此向大家表示衷心的感谢！我也了解到在工作中还存在一些问题和不足，目前正在积极和团队一起寻找解决办法，争取在下一年更好地完善自己，为银行的发展贡献更大的力量。
最后，我相信在全体员工的共同努力下，明年我们一定能够取得更优秀的成绩，实现银行的腾飞！谢谢大家！2. 尊敬的领导、同事们：感谢大家在过去一年里对我的支持和帮助！作为银行主管，我深感责任重大，但同时也感到自己的不足和不完善。
在新的一年里，我将继续努力提升自己的能力和业务水平，为银行的发展贡献一份力量。
在过去的一年里，我主要做了以下几方面的工作：1. 加强了团队建设。
我注重了员工的培训和激励，鼓励他们勇于承担责任，积极进取。
通过团队建设和师徒制度的建立，我提高了团队的凝聚力和战斗力，取得了良好的工作效果。
银行主管个人年终总结怎么写7篇
银行主管个人年终总结怎么写7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，2024年已经悄然过去。
在过去的一年里，我在银行主管的岗位上，不断学习、努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些问题。
现将一年的工作总结如下：一、工作成绩1. 业务拓展方面：在2024年，我带领团队成功拓展了多项新业务，包括企业贷款、个人理财等，不仅提高了银行的业务收入，也提升了客户满意度。
同时，我们还积极开拓了新的市场领域，为银行的发展注入了新的活力。
2. 内部管理方面：我始终坚持以制度化管理为核心，建立健全了各项规章制度，优化了业务流程，提高了银行的整体运营效率。
同时，我还注重团队建设，通过培训、激励等方式，提升了团队成员的业务水平和综合素质。
3. 风险控制方面：我始终将风险控制放在首位，加强了对各类风险的预警和防范工作。
通过完善风险管理制度、提高风险评估能力等措施，确保了银行稳健运营，保障了客户和银行的利益。
二、存在问题1. 业务创新不足：尽管我们在业务拓展方面取得了一定成绩，但相较于同行，我们的业务创新力度还有待加强。
在未来的工作中，我将继续关注市场动态，加强业务研究，推动银行在业务创新方面取得更大突破。
2. 团队建设有待提升：虽然我们注重团队建设，但仍有部分成员存在技能短板和团队协作意识不足的问题。
在未来的工作中，我将进一步加强团队培训和团队协作，提升团队整体实力。
3. 风险控制仍需加强：尽管我们已经在风险控制方面取得了一定成绩，但仍有潜在的风险点需要关注和防范。
在未来的工作中，我将继续加强风险管理工作，确保银行持续稳健运营。
三、未来展望1. 业务创新：在未来的工作中，我将继续关注市场动态和客户需求，推动银行在业务创新方面取得更大突破。
计划开展更多元化的业务类型，如互联网金融、智能理财等，以满足客户不断增长的需求。
2. 团队建设：针对团队建设中存在的问题，我将进一步加强团队培训和团队协作。
通过定期开展技能培训、团队拓展活动等方式，提升团队成员的业务水平和综合素质，增强团队协作意识和凝聚力。
银行主管人员个人年终总结范文5篇
银行主管人员个人年终总结范文5篇精选银行主管人员个人年终总结 (一)时光如梭，回想过去的两年时光，刚迈出大学校门的我，怀着对美好未来的憧憬进入了xx银行xx省分行。
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是本职工作上，我都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这期间，我逐渐成熟起来，工作能力也迅速成长，从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。
我将立足新的本职工作，潜心钻研新的业务技能，使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光，一份热。
现将过去各方面的进步总结如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的xx大报告等。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。
在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
2024年银行会计主管个人年终工作总结简洁版（5篇）
2024年银行会计主管个人年终工作总结简洁版本年度会计工作圆满达成既定目标。
本人主要职责涵盖报社主管会计、预算外收入核算及四家报表合并等关键领域。
在记账、算账、报账的全流程中，确保零差错执行。
本年度实现收入收款____万元，处理报销、工资及稿费等支出共计____万元。
期间，处理了大量原始凭证，并据此编制记账凭证____余份，均经逐一审核、逐笔记录与核算，确保账目清晰准确，实现账账相符、账实相符、账表相符的高标准管理。
在收款环节，秉持严谨态度，细致开具收据，精确清点现金，规范填写支票，并确保及时送存银行，加速资金回笼，有效规避潜在风险。
报销过程中，严格执行财务制度，细致审核原始凭证，积极解答员工疑问，展现高效与热情并存的服务态度。
面对报社财务工作的繁杂性，如工资发放、业务支出报销及稿费、业务费、考勤奖、好稿件奖等多笔小额款项的发放，均能做到细致入微，确保每笔款项准确无误地到达收款人手中，无论金额大小，均一视同仁，热情服务。
在会计凭证制作方面，力求精益求精，摘要简明扼要，会计科目运用准确熟练。
记账过程严谨规范，账目清晰，条理分明。
月末结账及报表编制工作同样一丝不苟，数字核对严谨，报表提交及时，数据详实准确，为领导决策提供坚实的数据支撑。
本人还负责报社印鉴、发票及证件的严格管理，通过建立健全的缴销手续，有效避免了管理疏漏可能导致的损失。
在现金管理方面，坚持日清月结原则，当日业务当日处理，及时存取款，保持库存现金在安全限额内，严格遵守规章制度，确保资金安全。
账本、账表及凭证管理整洁有序，体现了高度的职业素养与责任心。
在月度预算外收入审核及全局四家报表汇总工作中，本人始终秉持认真负责的态度，确保数据准确无误，报表编制规范，为上级部门及外部机构提供了详实可靠的财务信息。
今年____月，顺利参与并完成了局领导组织的审计工作，所管理的报社账务在审计中表现优异，顺利通过检查。
我将继续发扬成绩，正视不足，以更加饱满的热情和更加专业的态度投入工作，不断提升业务能力与服务水平，推动账务管理向更加科学化、规范化的方向发展。
2024年银行基层主管年终工作总结（四篇）
2024年银行基层主管年终工作总结时光荏苒，回顾过去的两年，初出茅庐的我，怀揣着对未来的美好憧憬，踏入了____银行____省分行的殿堂。
在各级领导的深切关怀与悉心指导下，以及周围同事们的热情帮助与鼎力支持，我通过不懈的努力，在思想、学习及本职工作上均实现了显著的成长与收获。
这段历程中，我逐步走向成熟，工作能力也实现了质的飞跃，由一名初出茅庐的临柜人员蜕变为一名综合柜员。
我将立足于新的岗位，深耕细作，不断提升业务技能，为____银行的事业贡献更多的力量与智慧。
现将过去两年间我在各方面的进步与成就总结如下：一、坚持学习，持续提升政治思想素养与工作能力“学如逆水行舟，不进则退。
”面对日新月异的时代，我深知唯有不断学习，方能与时俱进，汲取前行的动力与创新的源泉。
因此，我始终坚持将学习作为提升自我的重要途径，通过系统学习，不仅增强了我的政治敏锐性，使我在复杂多变的环境中能够保持清醒的头脑与坚定的立场，还极大地提升了我的业务能力与综合素质。
我始终秉持“干一行、爱一行、精通一行”的工作理念，勤勤恳恳、踏踏实实地投入到每一项工作中，力求在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
二、认真履职尽责，圆满完成各项工作任务自入职以来，我始终将服从组织安排、完成领导交办的任务视为己任，不畏艰难、勤勉工作，确保了各项工作的顺利开展与圆满完成。
（一）勤勉敬业，恪守职责。
在日常工作中，我主动承担起接送钞等任务，并时刻以高标准、严要求鞭策自己。
为了更快地适应岗位要求，我不仅深入学习了银行相关业务知识，还虚心向同事请教，利用业余时间学习其他柜台业务，努力拓宽自己的知识面与业务技能。
通过不懈努力，我在调离原岗位后迅速适应了新环境，为客户提供了更加优质、高效的服务。
（二）树立全局观念，积极支持配合单位工作。
我认真贯彻落实支行的各项决策部署，高质量完成上级下达的工作任务；同时注重团队建设与内部管理，努力营造和谐的工作氛围；积极参与制定各项规划与计划，为银行的发展建言献策；充分发挥龙头柜员的作用，通过合理安排工作、调动员工积极性、加强学习与培训等措施，不断提升团队的整体素质与战斗力。
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银行主管个人年终总结怎么写
XX年，在党总支、分管行长的关心指导下，配合营业室各位主
任，认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提升
会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地展开工作”的这个
工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方
面的工作都有了不同水准的提升，我自身也得到了更好的锻炼。截止X
年12月X日网点储蓄存款达XX万元，比年初新增XX万元，新增代发
工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设，全面提升素质
会计主管工作，责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、
善管理的复合型高素质的要求对待自己，增强政治理论与业务知识学
习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提升自己的政治、业务
和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增
强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履
行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严
格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼
搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极
努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，
做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是X行的普通一兵，开
动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，
全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸
收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了
观点，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项
服务措施。二是把业务技术和熟练水准作为衡量服务水平尺度，苦练
基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习
新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来
讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是
上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理
的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客
户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都
能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和协助。
三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，
我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的协助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理
职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意
见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以
自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职
工的工作积极性，提升职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，
每日早坚持晨会，即时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，
使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值
为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统
一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进
一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。增强
合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的
工作目标。使每个人增强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现
无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机
遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，
齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新
进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意味着
新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再
励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推动创新，
积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好
务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、
确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘
财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资
源，切实防范财务风险，限度降低成本，促动银行全面健康发展。在
提升企业竞争力方面尽更大的义务与责任，持续鞭策自己，增强学习，
以适合时代与企业的发展，和大家共同进步，与XX行共同成长。
【篇二】
一、持续提升人员素质
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据
业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目
标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行
强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率
高居不下，即时组织、制订、出台了“xxxx制度”，有效地遏制了风
险的蔓延。
2.增强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面增强考
核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，即时
消除事故隐患，解决问题。另一方面，增大检查力度，改变会计检查
方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，即时发现
工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风
险。
3.以人为本，增强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现
了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：
（1）主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服
务，树立服务意识；