构建网络化、特色化、专业化的科技创新服务平台

构建网络化、特色化、专业化的科技创新服务平台作者：周巧扣来源：《电脑知识与技术》2018年第09期摘要：科技创新服务平台是服务于社会科技进步与技术创新的支撑体系，是科技成果向现实生产力转化的服务站。

为了建立一个信息畅通、功能完备、运行高效的科技创新服务平台，文中首先分析了科技创新服务平台对城市科技、经济发展的意义，接着通过对科技创新服务平台建设目标的分析研究，给出了构建科技创新服务平台的整体功能结构、每个子平台的详细功能以及平台所提供的共享数据资源库，最后分析了创新服务平台运行的安全保障机制。

关键词：科技创新；科技服务平台；功能结构；安全机制中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）09-0106-02Abstract： In order to establish a smooth flow of information， complete function and efficient operation of the technological innovation service platform， this paper analyzes the significance of science and technology innovation service platform for the development of science and technology，the economy of the city， and then through the analysis of research on the construction of science and technology innovation service platform， shared data repository gives a detailed function of construction of science and technology innovation service platform of the whole the functional structure， each sub platform and provided by the platform， finally analyzes the security mechanism innovation service platform operation.Key words： technological innovation； service platform； functional structure； security mechanism1 背景随着科技的发展以及知识经济时代的来临，科技创新不仅仅成为了企业发展的核心动力，更是城市发展的牵引力，是城市可持续发展的重要因素[1-2]。

科技创新体系是以科技创新为核心的复杂系统，包含了知识的产生、传播和使用。

而科技创新服务体系是科技创新体系中重要的组成部分，其作用是为科技创新主体提供社会化、专业化的服务，例如，信息咨询服务、技术交易服务、投融资服务、企业孵化服务等，是科技创新主体创新活动中强有力的支撑。

一个良好的科技创新服务体系能够更好的服务科技创新，加快科技成果向产品转变，有利于提升城市的科技创新能力。

2 构建科技创新服务平台2.1 科技创新平台建设的目标由于大多数城市的科技创新服务体系存在着发展不均衡、专业化服务程度不高、网络结构不够健全等问题，造成科技创新服务业与服务对象之间的信息不对称，企业遇到科技评估、法律咨询、审计、仲裁等问题得不到及时、有效的服务[3-5]。

因而，运用信息技术、网络技术、多媒体技术等现代科技技术建立一个集成化、专业化、网络化的科技创新服务平台，可以对科技资源、科技服务进行战略重组和系统优化，促进城市的科技资源以及科技服务体系高效、合理的配置，减少科技资源在科技创新体系中的流通阻碍，为减少创新主体创新成本提供服务技术和保障技术。

平台建设的主要目标如下：1）建立创新主体和创新服务者之间的信息交流平台创新主体的创新活动不是孤立的过程，而是与各个科技创新服务机构形成了一个联动的整体，只有当它们一同对创新主体提供服务的时候，才能获得最大的效益。

在网络迅速发展的今天，搭建一个网络平台，有利于加快技术的交流和扩展，有利于充分合理的利于资源，有利于加强各科技服务机构的核心能力，实现资源互补、优势互补，更为科技创新主体提供全面服务的体制保证。

2）整合各种科技服务中介资源科技创新服务平台的整合作用一方面通过科技管理平台、科技文献共享平台、成果转化公共服务平台等由不同主体兴建的分散的各类网络组织，建立分工协作、功能互补、资源共享，服务整合的运行机制，加快形成一个与城市科技和经济发展相适应的开放协作、功能完备、高效运行的科技中介服务体系。

另一方面，平台还对科技中介机构进行整合，各类科技中介机构形成网络联盟，共同在科技中介服务平台上发挥作用[6]。

此外，对资源和功能以及服务的整合是实现一体化、一站式科技服务网络系统的重要基础。

3）建立专业化的、一体化的科技创新服务由于科技中介机构发展不均衡，导致科技中介服务体系薄弱，因此将科技中介机构通过共享平台有机组织起来，形成网络联盟[7-8]。

在科技中介发展薄弱的区域和行业，通过骨干科技中介机构以建立分支机构、独立组建和与当地共建等方式，培育和发展科技中介机构。

专业化的骨干机构的培育，形成一批有较强专业服务能力和一定规模的领军科技中介服务机构。

2.2 科技创新服务平台的功能结构科技创新服务平台是由政府、企业、高校以及科研院所、科技中介机构共建、共享的网络服务平台。

主要功能包含提供信息发布咨询服务、科技项目管理服务、专业性的科技创新中介服务，旨在为创新主体降低创新成本、化解创新风险、加快科技成果转化、对创新主体与市场之间的知识流动和技术转移发挥关键性的促进作用。

平台的功能结构图如图1所示。

科技创新服务平台由6个子平台组成，科技管理子平台、信息咨询子平台、投融资子平台、成果转移子平台、监督法律子平台以及企业孵化子平台。

6个子平台的功能如下所述。

科技管理子平台主要包含科技项目管理系统、科技系统协同办公系统以及整个平台的门户网站。

门户网站主要提供通知公告、科技计划、政策法规、科技服务以及其他子平台的访问接口。

科技项目管理系统主要提供科技项目的申报、项目的受理、项目的评审、项目的立项以及项目验收服务。

科技协同办公系统提供自动办公、公文管理，统计分析等服务。

信息咨询子平台包含技术信息咨询系统、企业技术诊断系统、专家思想库。

技术信息咨询系统根据用户的要求提供科技信息服务，解决用户消息的不确定和不对称问题。

企业技术诊断系统为企业科技创新中提供技术支持、解决技术难题。

专家思想库，集合专家群体优势，为创新主体提供新思想、新方法、新知识。

投融资子平台包含科技投资信托系统，科技风险投资系统，科技投资担保系统。

主要为高新技术产业化的起步和发展进行风险投资、投资咨询和担保等服务。

成果转移子平台包含技术产权交易系统、生产力促进中心系统、商会、行会信息系统。

技术产权交易系统提供技术需求、供给、技术转让、产权交易等服务。

生产力促进中心系统依托政府科技部门和高校科研所，参与服务对象技术创新过程。

商会、行会信息系统建立产业行业交流平台向会员提供资质认证、信誉评估等服务。

监督法律子平台包含专利信息综合服务系统、科技法律咨询系统、科技评估系统。

专利信息综合服务系统提供专利申报代理、专利信息咨询等服务。

科技法律咨询系统提供科技创新过程中法律服务，例如专利纠纷。

科技评估系统提供科技人员以及科技活动的有关行为进行咨询和评判服务。

企业孵化子平台包含技术创业服务中心系统。

旨在利用互联网为政府、各级孵化器、入孵企业、中介服务各方协同工作提供服务。

以创业辅导为主要功能，为创业者提供入驻引导、培训辅导、科技咨询、技术转移、知识产权等多功能、全方面服务。

2.3 科技创新服务平台的资源库科技创新服务平台的资源库为平台中的各个子平台、子系统的运行的提供数据支持。

主要包含企业需求库、专家思想库、科技文献库、政策法规库、科技成果库以及科技中介库，如图2所示。

企业需求库存储企业科技创新过程遇到的技术需求。

专家思想库存储经过分类、采集、录入整理，以人才数据库形式存储的各类高层次人才信息。

科技文献库存储期刊、论文、科技报告等各类科技文献。

政策法规库存储市政府为科技创新相关的一些政策法规。

科技成果库存储目前城市科技创新活动取得成果，例如孵化企业数、毕业企业数、专利信息等。

科技中介库存储城市中提供科技创新服务的中介机构的相关信息资源。

3 平台运行的安全保障科技创新服务平台系统运行的安全问题是建设中需要重点考虑的问题之一[9-10]。

系统安全主要包含信息的安全性、信息存储的完整性以及可维护性等。

信息的安全性一般通过在用户识别和鉴别的基础上进行用户权限控制，通过用户权限定义和合法权限检查确保只有合法权限的用户访问信息资源，防止信息资源的非法访问或恶意篡改。

信息存储的完整性主要体现在对日志信息的管理功能上，系统及时记录用户使用信息的过程中产生的信息处理日志，避免数据的丢失和损害。

可维护性针对各种网络设备、硬件和软件系统的有效监控，及时恢复网络设备、硬件自身故障。

4 结束语科技创新服务平台指的是根据城市的经济、科技、社会发展需求和优势地方产业的特点，以科技资源集成开放和共建、共享为目标，在对科技资源进行培育、整合以及优化后，来对相关基础条件设施进行完善。

在构建出以具有综合性、公益性、共享性、开放性、中介性、服务型、导向性和创新性的公共服务平台。

平台的建设是一个长期的、复杂的过程，需要结合城市的经济和社会发展的需要，统一规划，把握重点、突出特色，分步骤、分阶段稳步建设的过程。

在平台建设中需要当地政府、高校科研院所、中介机构、行业协议、企业等多方面积极参与。

一个功能完善、高效的科技创新服务平台将为城市的科技创新、经济发展提供强有力的支撑。

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