小区物业保安年终工作总结范文

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物业保安个人年终工作总结范文5篇

物业保安个人年终工作总结范文5篇

物业保安个人年终工作总结范文5篇篇1================一、引言过去的一年里,作为物业保安,我始终坚守岗位,尽职尽责。

经历了无数次的考验和挑战,我在工作中不断成长和进步。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容及完成情况1. 安全管理在安全管理方面,我严格执行各项安全制度,确保小区的治安秩序良好。

具体工作如下:(1)定期巡查小区各个区域,特别是夜间和节假日,确保无安全隐患。

(2)对外来人员实行严格的登记和审查制度,防止不明身份人员进入小区。

(3)加强与社区居民的沟通,及时了解和解决安全隐患,积极应对突发事件。

2. 消防安全消防工作是物业保安的重要职责之一。

过去一年里,我在消防安全方面做了以下工作:(1)熟悉小区的消防设施和布局,定期进行消防设备的检查和维护。

(2)组织并参与小区的消防演习,提高自己和同事的应急处理能力。

(3)加强对小区居民的消防知识宣传,提高居民的消防意识。

3. 客户服务作为物业保安,我们不仅要保障安全,还要提供优质的客户服务。

过去一年里,我在客户服务方面做了以下工作:(1)热情接待来访人员,提供咨询和指引服务。

(2)及时处理居民的投诉和建议,积极解决问题,提高居民满意度。

(3)协助居民办理各类活动,营造和谐的社区氛围。

三、工作成效及亮点1. 成功应对多起突发事件在过去的一年里,我成功应对了多起突发事件,如火灾、盗窃等。

通过及时的报警和处置,有效地保护了小区居民的生命财产安全。

2. 消防安全知识宣传成效显著通过消防知识宣传和消防演习,我成功地提高了小区居民的消防意识,使居民更加熟悉消防设备和逃生方法。

四、遇到的问题及解决方案1. 问题:居民安全意识不高篇2一、背景概述作为物业保安的一员,在过去的一年里,我肩负着维护小区安全的重要职责。

本年度的工作中,我本着严谨认真的态度,全身心投入到各项任务中,确保了小区的和谐稳定。

下面是我对全年工作的总结和反思。

2024年物业保安部门个人年终工作总结简单版(5篇)

2024年物业保安部门个人年终工作总结简单版(5篇)

2024年物业保安部门个人年终工作总结简单版物业管理企业的保安部门承担着大厦治安、消防、监控、车场管理等关键职能。

在过去半年里,我部员工秉承“业主至上,服务第一”的企业宗旨,尽职尽责,确保了大厦的安全,并通过优质服务赢得了广泛赞誉。

现将我部工作情况汇报如下:一、治安管理在____月____日,发生了一起保安员与快递人员发生冲突并被治安拘留的事件。

该事件导致两名保安员被开除,现场队长因未能及时制止事件而被劝退。

这一事件对我部工作产生了负面影响。

为纠正错误,我部组织了多次会议和培训,通过老员工的引导,深入剖析事件原因,并采取了一系列措施防止类似事件再次发生。

我部还处理了公司印章被冒用事件,加强了印章和营业执照复印件的管理。

在此期间,组织了多次治安演习,提升了员工的协调能力和团队合作精神。

二、消防工作消防工作是我部日常保卫工作的重点。

对大厦敏感单位进行了多次检查,下达了____余份整改通知单,并督促相关单位整改。

特别关注了酒家及B1施工现场的安全。

组织了消防常识培训和灭火实战技能演习,确保员工掌握基本的消防知识。

与工程部配合,每月对消防设备进行测试、保养和维护,实现了消防设备完好率100﹪。

针对烟感探测器误报问题,我部正在考察厂家并计划清洗所有烟感探测器。

正在与维保单位洽谈中控室维保事宜,计划近期签署合同并开始设备维修保养。

三、日常管理保安管理设置了多个岗位,实现了全方位、全天候的安全保卫。

对新招聘的保安员进行了岗位培训和在职保安员的培训,提升了工作责任心和整体素质,树立了“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务理念。

四、警队管理在队伍建设上,我部注重人员配备和素质提高,坚持“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。

在制度建设上,出台了一系列严格实用的制度,实行准军事化管理。

在思想建设上,通过多种形式实施思想品德教育,营造了良好的工作氛围。

小结:回顾过去半年,我部在工作中取得了一定的成绩,但也存在差距和不足。

2024年小区物业保安工作总结例文(5篇)

2024年小区物业保安工作总结例文(5篇)

2024年小区物业保安工作总结例文时光飞逝,转瞬之间,____年已经悄然流逝,我们即将迎来崭新的____年。

回顾过去一年的工作,我们既有收获也有遗憾,既有成功也有不足。

为了进一步发扬优点,克服缺点,确保未来工作的顺利进行,现将一年来的工作总结如下:一、在内部管理方面:随着公司的持续发展,保安队伍也在不断壮大。

一支素质过硬的队伍是确保工作顺利进行的关键。

在招聘保安人员时,我们始终遵循两个基本原则:应聘者必须具备优秀的个人品质和端正的品行,展现出良好的精神风貌,以便更好地向社会展示我们物业公司的形象;我们坚决不录用有犯罪记录的人员,以确保队伍的整体素质。

在人员配备和素质提升方面,我们双管齐下,坚持内部素质培养和外部形象塑造,并多次组织应急训练,如军姿训练、礼节礼貌教育、消防应急演练以及突发事件应对预案的演练,通过这些集训,不断提升保安队伍的专业素质,以期为业主提供更高质量的服务,树立良好的个人及企业形象,促进物业公司健康稳定发展。

在训练过程中,我们不仅锻炼了队员之间的协作能力,也加强了团队合作精神,使队员能够迅速掌握各项基本技能,满足公司要求。

今年,鉴于招聘保安人员的困难,公司领导及时调整了保安薪酬政策,这一重大改革有效缓解了招聘难题,解决了____年长期困扰保安部管理的人员短缺、岗位空缺、积压休假等问题。

二、确保小区安全防卫工作:今年,保安部继续扎实开展小区日常安全管理工作,加强日常安全巡检和监督,定期进行安全大检查,对存在较多安全隐患的小区进行重点管理。

例如,在某某小区,由于外来人员和车辆较多,小区面积广阔,极易发生盗窃案件,为防止此类事件发生,我们及时调整了工作策略:1、对所有进出小区的车辆实行发卡制度,无卡车辆不得进入,必要时需与业主联系并获得同意后方可进入;2、对电动车实行查车锁制度,检查每个进出小区电动车的车锁,发现异常立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须出示有效证件(如身份证、驾驶证等)进行登记后方可进入。

小区物业保安年终总结5篇

小区物业保安年终总结5篇

小区物业保安年终总结5篇第1篇示例:小区物业保安年终总结一、工作回顾在过去一年的时间里,小区物业保安团队在物业公司的正确领导下,深入贯彻执行各项工作任务,兢兢业业,努力工作,圆满完成各项任务。

在小区安全稳定的也为小区居民提供了优质的服务,得到了居民和物业公司的一致好评。

1. 加强日常巡逻防范工作,保障小区安全稳定。

保安人员每天按时巡查小区各个角落,严格执行工作纪律,保证了小区居民的生命财产安全。

2. 积极协助物业公司处理小区内的各项事务,包括停车管理、访客登记、快递派送等,提升了物业服务水平,增强了小区居民的幸福感和归属感。

3. 及时发现并处理小区内的各类问题,如漏水、电梯故障等,有效维护了小区内部的正常运转,确保了小区居民的生活品质。

4. 积极参与小区文明创建活动,号召居民遵守秩序、文明出行,营造了良好的居住环境。

二、优点与不足在工作总结中,我们不仅要总结工作中的优点,更要深刻反思工作中存在的不足之处,以便今后更好地完善工作。

1. 优点:保安人员团队精神好,互相支持,积极进取,工作责任心强。

团队配合默契,工作效率高。

2. 不足:部分保安人员素质不高,不够专业。

在工作中存在一些马虎、懒散现象,需要进一步提升工作素质。

三、未来工作展望在新的一年里,小区物业保安团队将继续保持工作热情和进取心,不断提升自身素质,为小区居民提供更加优质的服务。

具体工作展望如下:1. 提高团队整体素质,加强培训学习,提升服务水平。

2. 强化日常巡逻和防范工作,做到有计划、有目标、有责任,确保小区安全。

3. 积极配合物业公司开展各项工作,提升物业服务水平,提高小区居民满意度。

4. 做好自身形象维护,着装整洁、言行得体,树立良好的职业形象。

在新的一年里,小区物业保安团队将继续努力工作,为小区的和谐稳定和居民的安全生活贡献自己的力量,让小区成为一个更加安全、温馨的家园。

愿我们的团队在新的一年里取得更大的成绩,为小区的发展贡献更大的力量!愿小区物业保安团队风采依旧,为小区的和谐共建贡献更多的力量!第2篇示例:小区物业保安年终总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

2024年物业保安年终工作总结参考范文(五篇)

2024年物业保安年终工作总结参考范文(五篇)

2024年物业保安年终工作总结参考范文一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。

一年来我们主要做到了以下几项工作:一.加强队伍思想建设,提高业务技能随着我院日新月益的发展。

安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。

因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习____,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。

努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。

较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。

常言道,功夫不负有心人。

通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。

因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。

我们都做到了文明、科学、严格、高效。

并因此而受到了广大教职工的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。

加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。

但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。

设立了值班室和治安联动电话。

物业保安年终工作总结参考范文(5篇)

物业保安年终工作总结参考范文(5篇)

物业保安年终工作总结参考范文我于____月参加物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,巡逻时随便走走,对过往车辆进行登记、疏导。

通过这段时间的亲身实践,使我对物业保安工作有了新的更高的认识。

联系自身工作实际,我认识到:一、天下大事,必做于细:这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。

作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于住户来说,是更多的尊重与关怀。

物业保安员就是公司的服务代表,我的一举一动都代表了公司的形象。

住户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。

因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。

工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外,给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在。

凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。

要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任和支持,以此鼓舞队员的工作热情。

做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

四、坚持安全第一预防为主的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主,防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

物业保安年终个人总结9篇

1 / 24 物业保安年终个人总结9篇 物业保安年终个人总结 篇一 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城来的工作,可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对来保安队工作总结如下:

一、提高服务质量,规范管理,体现优质服务,使我们保安队能够称号上称号。

二、小区的治安严格大门岗守卫制度,巡逻过程中,做到一看二问三通过,确保有问题及时发现及时处理。

三、加强对小区的外墙经常检查,对存在安全隐患较多的地方及时上报及时处理,对一些违规的设施及时上报及时处理,对一些已经出现安全问题的工作主动、积极联系施工单位进行整改。

四、在工作期间我们着重加强了对小区的巡逻检查,在过去的里通过全体保安队员的共同努力,巡逻工作得到了公司领导的`认可,并在xx月xx日被扬州市交通委托我们为一小区首个消防应急疏散演练。

五、在工作之余,在队长带领下,我们参加了公司组织的士兵突击队演习,通过消防应急疏散演练不断演练,使我们在处理突发事件中不断成长。 2 / 24

六、在工作之余,我们还努力拓展业余生活,并在业余时间我们还加强了对团队理论和操作知识的培训,积极参加了公司组织的相关活动。

回顾检查自身存在的问题,我们在的工作中做的还不够好,业务素质和理论水平还有待加强。我们保安队员的标准不一,基本上能够达到公司的要求。

保安队员在日常工作中还存在执行力不够,工作方法过于简单等问题。在度我们保安队将团结一致,努力工作,发扬成绩,改正不足,以饱满的精神状态,迎接新的挑战,使我们的队伍做得更加优秀!

物业保安年终个人总结 篇二 审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:

2024年物业保安年终工作总结(五篇)

2024年物业保安年终工作总结光阴似箭,转眼间____已经过去,我们将迎来新的____。

回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。

二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。

我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。

在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。

更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。

在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。

今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了____长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。

如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

2024年小区保安年终工作总结范例(3篇)

第 1 页 共 7 页 2024年小区保安年终工作总结范例 一、年度总结 ____年,我们小区的保安团队坚定地执行了职责,致力于提升服务品质。在过去的一年中,我们的团队由40名成员组成,他们在确保安全的同时,积极参与社区活动,对小区的安全与平稳运行做出了显著贡献。 二、主要成就 1. 优化安全管理 我们强化了小区的安全管理,对进出人员实施严格的监控,建立了全面的访客登记制度,并配备了巡逻人员,以维持内部的安全稳定。我们对居民的安全需求反应迅速,有效处理了各类安全事件,预防了可能的安全风险。 2. 提升服务理念 我们强调保安人员的专业态度和敬业精神,以主动满足居民需求、解决困难为导向,积极参与社区活动,加强了与居民的互动和沟通,塑造了积极的社区形象。 3. 深化培训与发展 我们重视保安人员的培训和进修,定期组织专业技能和法律知识的培训,提升了职业素养和工作能力。通过持续学习和提升,保安人员增强了处理复杂情况和突发事件的能力,确保了小区的安全与秩序。 4. 协调综合管理 第 2 页 共 7 页

我们与物业公司紧密合作,全力配合各项管理工作,认真执行分配的任务,保障了小区环境的整洁和设施的正常运行。我们与其他工作人员建立了有效的协作机制。 三、改进领域与策略 1. 提升保安团队质量 当前保安队伍的素质存在不均衡现象,我们需要加强保安人员的招聘标准和培训计划,以提高整体素质和工作效能。 2. 强化巡逻监管 在巡逻过程中,我们注意到一些不文明行为和安全隐患,因此,未来我们将加大巡逻力度,增强小区的管理和维护。 3. 深化安全教育 面对不断变化的社会环境和安全挑战,我们需要增强保安人员的专业知识和应对能力,加大安全培训的力度,提高其综合素质。 四、工作体会 过去一年,我们团队在提升服务质量方面取得了实质进展。每个人深刻认识到安保工作的重要性,认识到只有做好安全管理和服务,才能让居民生活得更安心、更舒适。 五、未来规划 未来,我们将持续强化团队建设,提升保安人员的培训和管理水平,增强整体素质和工作效能。同时,我们将加大巡逻力度,及时发现并处理问题,确保小区的安全与秩序。我们将加强与居民的沟通,建立良好的社区关系,共同维护小区的安全。 第 3 页 共 7 页

2024年物业保安年终工作总结范文(五篇)

2024年物业保安年终工作总结范文回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。

门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。

概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。

三个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。

四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。

所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。

对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。

这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。

2024年物业保安年终工作总结范文(二)____已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。

总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。

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小区物业保安年终工作总结范文

Year end work summary of residential property security 实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 2 页 小区物业保安年终工作总结范文

【篇一】 20XX年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓防火防盗,确保市场安全 市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员*绷紧“安全“这

总结简介:工作总结主要是已做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究,并分析工作的不足,从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相成,以总结经验为基础,工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修改调整或直接使用。 实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 3 页 根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。 二、提高队员素质,做好市场服务 为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。 实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 4 页 由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见*及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序 我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部*门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 5 页 处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。 总结一年来工作还有以下几点不足: 1、队员形象素质需要进一步提高。 2、部门管理水平需要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。 【篇二】 20XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 6 页 的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 7 页 峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。 y 尊敬的各位领导: 实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 8 页 大家上午好,我叫,是物业服务处的一名员工。能作为其中的一名员工代表发言,我倍感荣幸。 我的主要工作内容是负责所在小区的安全护卫与消防设备的管理,绿化还有土建维修的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事,但实际上意义重大,我个人认为非常重要。 做好安全护卫和消防工作,就能保障业主的生命财产安全,保证他们安居乐业。为了完成这个有意义的工作目标,在公司领导的支持与指导下,我们根据总公司和物业公司的规章制度,进一步完善了保安员岗位职责•岗位规范•工作质量考核标准•交接班制度•夜间巡逻制度•安全消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。 为了能使保安员的工作能力不断提高,使新的规章制度得到充分落实。根据小区的实际情况和保安员现状,我们又制定了一些措施:第一,在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度,鼓励所有保安员围绕如何做好本职工作和如实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 工作总结

第 9 页 何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策,通过群策群力来提升我们的总体工作水平。第二,制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度,通过两者结合,及时发现工作中的不足之处,并在每周的工作例会中及时通报,使所有员工能在以后的工作中不再发生同样的错误,以保证我们这支保安队伍共同进步,并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是,我们今年以来没有发生一起盗窃•消防•交通方面的安全责任事故,这就使我们以后的保安工作有了更大的信心,我们一定会做得更好。 以前小区的绿化工作,除了浇水是自己完成外施肥•喷药•修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作,我们发现其实没有多大的技术问题,非常容易掌握,只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下,我们开始在请来的*身边打下手并逐渐的学会了各种基本的绿化管理知识现在我们已经可以独立的完成草坪修剪•绿化苗木的剪枝整形及普通的病虫害防治等工作。为公司减少了部分开支,减轻了负担的同时,也提高了我们自身的工作能力。为我们以后更好地完成绿化工作提供了保障。

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