市场分析ppt图表模板
合集下载
市场现状分析发展状况分析竞争对手分析自身分析PPT模板
威胁
这里输入威胁分析这里输入威 胁分析这里输入威胁分析这里 输入威胁分析
2
活动目的
提升销量 处理库存 打击竞争对手 提升品牌知名度
34.0%
2013
41.3%
2014
？
2015
XX产品销量目标
1 我们将开发出什么产品，通过什么养 的营销方式，借助什么样的合作模式， 来实现这个目标。
2 这里输入这个目标实现的可能性，这 里输入这个目标实现的可能性这里输 入这个目标实现的可能性。
人员名称
这里输入人员的 工作安排这里输 入人员的工作安 排这里输入人员 的工作安排这里 输入人员的工作 安排
10:10am
星期六 2015年X月X日
活动地点
上图中的时钟指针可编辑，可根据实际情况进行调整
THANKS
请在该区域内输入活动或市场策划的名称
感谢您的下载观看
MOMODA POWERPOINT
3
活动详情
活动对象 活动主题 活动方式 活动开展 活动宣传
人群8 人群7
人群9
人群2
人群1
人群3
人群5 人群4
活动对象/目标人群
这里输入本次活动的目标人群或活动 对象有哪些，目标人群或者活动对象 的特点，消费心理描述。针对左侧的 人群网络，如果目标人群不足8类， 可以删去多余的，或者重复某些比较 重要的人群；如果目标人群多余8个， 可以通过复制增加人群。
产品策略
竞争对手分析
营销策略
这里输入第一个要点这 里输入第一个要点
这里输入第二个要点这 里输入第二个要点
优势
这里输入优势特点这里输入优 势特点这里输入优势特点这里 输入优势特点
机会
这里输入机会分析这里输入机 会分析这里输入机会分析这里 输入机会分析
这里输入威胁分析这里输入威 胁分析这里输入威胁分析这里 输入威胁分析
2
活动目的
提升销量 处理库存 打击竞争对手 提升品牌知名度
34.0%
2013
41.3%
2014
？
2015
XX产品销量目标
1 我们将开发出什么产品，通过什么养 的营销方式，借助什么样的合作模式， 来实现这个目标。
2 这里输入这个目标实现的可能性，这 里输入这个目标实现的可能性这里输 入这个目标实现的可能性。
人员名称
这里输入人员的 工作安排这里输 入人员的工作安 排这里输入人员 的工作安排这里 输入人员的工作 安排
10:10am
星期六 2015年X月X日
活动地点
上图中的时钟指针可编辑，可根据实际情况进行调整
THANKS
请在该区域内输入活动或市场策划的名称
感谢您的下载观看
MOMODA POWERPOINT
3
活动详情
活动对象 活动主题 活动方式 活动开展 活动宣传
人群8 人群7
人群9
人群2
人群1
人群3
人群5 人群4
活动对象/目标人群
这里输入本次活动的目标人群或活动 对象有哪些，目标人群或者活动对象 的特点，消费心理描述。针对左侧的 人群网络，如果目标人群不足8类， 可以删去多余的，或者重复某些比较 重要的人群；如果目标人群多余8个， 可以通过复制增加人群。
产品策略
竞争对手分析
营销策略
这里输入第一个要点这 里输入第一个要点
这里输入第二个要点这 里输入第二个要点
优势
这里输入优势特点这里输入优 势特点这里输入优势特点这里 输入优势特点
机会
这里输入机会分析这里输入机 会分析这里输入机会分析这里 输入机会分析
市场分析企业报告ppt(通用模板)
开发的市场空间。
10/17
市场挑战与风险
市场壁垒
• 法规限制：严格的行业法规可能导致进入门槛提高，限制新竞争者的发展空间。 • 市场饱和度：高度饱和的市场意味着增长空间有限，企业需通过创新和差异化策略寻求突破。 • 技术难题：核心技术的研发挑战可能导致产品延迟上市，增加成本，影响市场竞争力。
11/17
求同步。
3/17
行业概览
行业发展趋势
• 历史增长曲线：过去五年行业复合年增长率稳定，显示持续上升态势。（图表：CAGR 增长曲 线）
• 未来预测展望：预计未来十年市场规模将翻倍，受益于技术创新与市场需求增长。（图表：市 场规模预测）
• 关键影响因素：政策法规、技术进步和消费者行为变化是驱动行业变革的主要力量。（图表： 影响因素分析矩阵）
5/17
竞争态势
主要竞争对手分析
• 公司 A：行业先驱，提供多元化产品线，市场份额 25%。 • 公司 B：以其创新服务闻名，专注于高端市场，市场份额 18%。 • 公司 C：成本优势显著，凭借性价比抢占市场，市场份额 20%。
6/17
竞争策略对比
• 定价策略：各公司如何通过高价值定位、成本领先或市场渗透策略影响市场份额。 • 营销策略：对比广告投入、社交媒体影响力和促销活动，揭示各品牌市场推广的差异和效果。 • 创新能力：评估研发投入、产品迭代速度和独特性，展示企业在行业中的创新地位。
4/17
主要市场细分
• B2B 电子商务：专注于企业间的在线交易，市场规模庞大，与 B2C 市场相比，增长稳定且潜 力巨大。
• B2C 电子商务：消费者为主要客户，市场规模相对较大，增长迅速，尤其在移动购物领域表 现突出。
• C2C 电子商务：个人消费者间的交易平台，尽管规模较小，但增长潜力不可忽视，随着互联 网普及持续扩张。
10/17
市场挑战与风险
市场壁垒
• 法规限制：严格的行业法规可能导致进入门槛提高，限制新竞争者的发展空间。 • 市场饱和度：高度饱和的市场意味着增长空间有限，企业需通过创新和差异化策略寻求突破。 • 技术难题：核心技术的研发挑战可能导致产品延迟上市，增加成本，影响市场竞争力。
11/17
求同步。
3/17
行业概览
行业发展趋势
• 历史增长曲线：过去五年行业复合年增长率稳定，显示持续上升态势。（图表：CAGR 增长曲 线）
• 未来预测展望：预计未来十年市场规模将翻倍，受益于技术创新与市场需求增长。（图表：市 场规模预测）
• 关键影响因素：政策法规、技术进步和消费者行为变化是驱动行业变革的主要力量。（图表： 影响因素分析矩阵）
5/17
竞争态势
主要竞争对手分析
• 公司 A：行业先驱，提供多元化产品线，市场份额 25%。 • 公司 B：以其创新服务闻名，专注于高端市场，市场份额 18%。 • 公司 C：成本优势显著，凭借性价比抢占市场，市场份额 20%。
6/17
竞争策略对比
• 定价策略：各公司如何通过高价值定位、成本领先或市场渗透策略影响市场份额。 • 营销策略：对比广告投入、社交媒体影响力和促销活动，揭示各品牌市场推广的差异和效果。 • 创新能力：评估研发投入、产品迭代速度和独特性，展示企业在行业中的创新地位。
4/17
主要市场细分
• B2B 电子商务：专注于企业间的在线交易，市场规模庞大，与 B2C 市场相比，增长稳定且潜 力巨大。
• B2C 电子商务：消费者为主要客户，市场规模相对较大，增长迅速，尤其在移动购物领域表 现突出。
• C2C 电子商务：个人消费者间的交易平台，尽管规模较小，但增长潜力不可忽视，随着互联 网普及持续扩张。
市场调研分析PPT模板
02
行业竞争分析
Information Of Title
请添加标题
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成 效，请尽量言简意赅的
请添加标题
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成 效，请尽量言简意赅的
请添加标题
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成 效，请尽量言简意赅的
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成
效
Creative Slides
单击此处输入你的正文，文字是您思想的 提炼，为了终究演示发布的良好成效，请
尽量言简意赅的
添加标题
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成 效
YOUR TITLE HERE
示发布的良好成效，请尽量言简意赅的论述观点
THANK YOU
谢谢观看
单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了终究演示发布的良好成效， 请尽量言简意赅的论述观点；根据需要可酌情增减文字
汇报人：
01
行业发展环境Informat源自on Of Title20XX
20XX
20XX
20XX
20XX
添加标题
单击此处输入你的正 文，文字是您思想的 提炼，为了终究演示
添加标题
单击此处输入你的正 文，文字是您思想的 提炼，为了终究演示
添加标题
单击此处输入你的正 文，文字是您思想的 提炼，为了终究演示
添加标题
添加标题
单击此处输入你的正文，文字是您思想的 提炼，为了终究演示发布的良好成效，请 尽量言简意赅的论述观点；根据需要可酌 情增减文字，以便观者可以准确知道您所 转达的信息。单击此处输入你
2024年市场部业务回顾与分析报告PPT模板
市场推广：通过各 种渠道进行市场推 广，提高品牌知名 度和影响力
重点客户合作回顾
重点客户名单 合作项目及成果 客户满意度调查 合作中存在的问题及改进措施
成功案例分享
案例一：成功推 广新产品，实现 销售额增长
案例二：优化营 销策略，提高客 户满意度
案例三：拓展新 市场，实现业务 增长
案例四：加强团 队协作，提高工 作效率
客户满意度目标：预计提 升至90%
业务拓展计划
目标市场：明确目标市 场，制定市场拓展计划
客户关系管理：建 立客户关系管理系 统，提高客户满意
度
营销策略：制定营销策 略，提高市场占有率
团队建设：加强团队建 设，提高团队协作能力
预算规划：制定预 算规划，确保业务 拓展计划的顺利实
施
重点客户合作展望
加强与重点客户的沟通与合作，提高客户满意度 制定针对性的合作方案，满足重点客户的需求 拓展新的合作领域，提高合作深度和广度 定期评估合作效果，及时调整合作策略
市场分析
03
行业趋势分析
市场容量：行业规模、增长速度、 市场潜力
竞争格局：行业竞争程度、市场份 额、竞争策略
技术发展：行业技术水平、技术更 新速度、技术壁垒
政策环境：行业政策支持、政策限 制、政策导向
消费者需求：消费者需求变化、消 费者偏好、消费者购买力
竞争对手分析
竞争对手基本信息：公司名称、成立时间、主营业务等 竞争对手市场地位：市场份额、行业排名等 竞争对手产品特点：产品优势、产品劣势等 竞争对手营销策略：价格策略、渠道策略等 竞争对手发展趋势：未来发展方向、市场前景等
客户群体分析
客户需求分析：了解客户对 产品的需求和期望
客户群体分类：根据年龄、 性别、职业、收入等维度进 行分类
市场分析评估简约PPT模板
3
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
THANKS
@Bu偷腥的mao
A
B
C
D
人才分布
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
應對劣勢策略
S
W
O
T
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
O
OPPORTUNITY
1
抓住機遇
2
風險評估
3
收益預計
XXX分析
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
输入标题
XXX收益预计
输入标题
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
1
2
3
4
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
發展策略
0
1
0
2
0
3
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
THANKS
@Bu偷腥的mao
A
B
C
D
人才分布
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
應對劣勢策略
S
W
O
T
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
O
OPPORTUNITY
1
抓住機遇
2
風險評估
3
收益預計
XXX分析
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
输入标题
XXX收益预计
输入标题
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
1
2
3
4
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
發展策略
0
1
0
2
0
3
阐述该技术的市场前景，以及本公司有的优势，并对如何发挥优势，以及拉开与其他公司的差距进行分析。
2024年行业趋势与市场分析报告PPT模板
PPT图表制作技巧
01
选择合适的图表类型：根据数据特点选择柱状图、折线图、饼图等
04
02
03
清晰标注数据：在图表中清晰地标注数据，便于观众理解
合理布局图表：合理安排图表的位置和大小，使其与PPT整体风格相协调
美化图表：使用颜色、字体、背景等元素美化图表，使其更加美观
05
制作动态图表：使用动画效果使图表更加生动，吸引观众注意力
逻辑清晰：确保每一页PPT都有明确的主题和逻辑关系，避免思维跳跃
互动性：在PPT中适当加入互动元素，如问答、投票等，以提高观众的参与度和关注度
美观大方：注意配色、字体和版式的美观，避免过于花哨或过于单调
实用性：确保PPT中的内容和数据都是准确、可靠和实用的，避免误导观众
PPT内容组织与布局
内容组织：根据行业趋势与市场分析报告的主题，将内容分为几个部分，如行业趋势、市场分析、竞争分析等。
政策支持：政府对特定行业的扶持政策将影响行业发展方向
03
04
市场竞争：国内外市场竞争加剧，企业需要不断创新和调整战略以适应市场变化
行业增长动力
技术创新：新技术不断涌现，推动行业快速发展
市场需求：消费者需求不断增长，推动行业扩大规模
政策支持：政府出台相关政策，鼓励行业发展
国际合作：国际间合作加强，促进行业全球化发展
市场竞争激烈，企业需要不断创新和优化产品
市场集中度较高，头部企业占据较大市场份额
市场竞争格局变化快，企业需要及时调整战略和策略
市场细分领域分析
添加标题
消费电子市场：智能手机、平板电脑、笔记本电脑等
添加标题
汽车市场：新能源汽车、传统汽车、汽车零部件等
添加标题
医疗健康市场：医疗器械、医疗服务、医药产品等
01
选择合适的图表类型：根据数据特点选择柱状图、折线图、饼图等
04
02
03
清晰标注数据：在图表中清晰地标注数据，便于观众理解
合理布局图表：合理安排图表的位置和大小，使其与PPT整体风格相协调
美化图表：使用颜色、字体、背景等元素美化图表，使其更加美观
05
制作动态图表：使用动画效果使图表更加生动，吸引观众注意力
逻辑清晰：确保每一页PPT都有明确的主题和逻辑关系，避免思维跳跃
互动性：在PPT中适当加入互动元素，如问答、投票等，以提高观众的参与度和关注度
美观大方：注意配色、字体和版式的美观，避免过于花哨或过于单调
实用性：确保PPT中的内容和数据都是准确、可靠和实用的，避免误导观众
PPT内容组织与布局
内容组织：根据行业趋势与市场分析报告的主题，将内容分为几个部分，如行业趋势、市场分析、竞争分析等。
政策支持：政府对特定行业的扶持政策将影响行业发展方向
03
04
市场竞争：国内外市场竞争加剧，企业需要不断创新和调整战略以适应市场变化
行业增长动力
技术创新：新技术不断涌现，推动行业快速发展
市场需求：消费者需求不断增长，推动行业扩大规模
政策支持：政府出台相关政策，鼓励行业发展
国际合作：国际间合作加强，促进行业全球化发展
市场竞争激烈，企业需要不断创新和优化产品
市场集中度较高，头部企业占据较大市场份额
市场竞争格局变化快，企业需要及时调整战略和策略
市场细分领域分析
添加标题
消费电子市场：智能手机、平板电脑、笔记本电脑等
添加标题
汽车市场：新能源汽车、传统汽车、汽车零部件等
添加标题
医疗健康市场：医疗器械、医疗服务、医药产品等
产品市场现状及SWOT分析PPT
标题 05 06 标题
请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容
竞争者状况
A品牌
中国名牌产品，行业龙头企业，
1
走的精品路线，品牌号召力强。
市占率5%左右。
B品牌
近年成长迅速，资本运作娴熟。
4
产品以性价比见长，市占率6%左Βιβλιοθήκη 右。C品牌2
中国名牌，主打生态特色，产品
多元化，多年耕耘，知名度较高。
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
任务分解
终端渠道230万
终端渠道计划完成总任务的45%
其他50万
占总计划的0.4%
团购客户45万
占总计划的8.8%
网络旗舰店50万
占总计划的23.4%
自营形象店86万
占总计划的16.8%
协议大客户30万
占总计划的6%
营销执行策略
03
消费者行为分析
市占率不足3%。
D品牌
3
产品设计、营销宣传都明显针对
30岁以下年轻人，成长迅速，在
年轻人中有号召力。
SWOT分析
优势(Strengths)
01
1、产地特别，生态种值、绿色健康
S
是最大的特色。
2、产品对中老年有保健作用。
3、外观通透、油质丰富，口感极佳。
T
机遇(Opportunities) 03
0 标题 标题 标题 标题 标题 标题
需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业的黄金时 期。
宏观经济
宏观经济持续平稳， 基本面较好。
在上游行业整合重 组的大趋势下，对 本品需求扩大。
市场调研分析报告PPT模板
市场竞争分析
LOGO
市场竞争分析
LOGO
➢ 添加标题
请单击此处输入合适的文本内容，并 调整文字的颜色或者大小等属性。
➢ 添加标题
请单击此处输入合适的文本内容，并 调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内容，可根据 需要适当地调整文字的颜色或者大小 等属性。
了解更多
市场竞争分析
大小等属性。
用户消费者研究
添加标题
请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地 调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内容，可根据需要 适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
LOGO
添加标题
请您单击此处输入文本内容，可根据需要适 当地调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内容，可 根据需要适当地调整文字的颜色 或者大小等属性。
92%
添加标题
请您单击此处添加合适文 字加以说明，可调整文字 的大小或者颜色等属性。
行业的发展环境分析
LOGO
添加标题
请单击此处输入合适的文本内容，或者复制粘贴文本，适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请单击此处输入合适 的文本内容，或者复 制粘贴文本，适当地 调整文字的颜色或者
大小等属性。
项目可行性分析
LOGO
添加标题
请您单击此处添加合适文字加以说明，可根据需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。 请您单击此处添加合适文字加以说明，可根据需要适当地调整文字大小或者颜色等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内 容，可根据需要适当地调 整文字的颜色或者大小等
属性。
添加标题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
他人 态度 选择 评价 购买 意向 意外 情况 购买 决策
Page
16
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
五、 消费者购后行为
购买
购买后冲突 使用 产品处置 评价 不采用
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
抱怨行为
满意
忠诚顾客
三、 消费者如何评价选择
全部的品牌 知晓的品牌 考虑的品牌 备选的品牌 购买的品牌 ？
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
ABC A A A ………… 不选的品牌 B B J C C D…… D D 不考虑的品牌 ………… E K…… F 不知晓的品牌 ………… Z……
Page
14
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
Page
11
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
3、决定收集信息程度的因素
(1)消费者收集信息的范围和数量取决于：
购买类型 风险感
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
(2)消费者容易感受到的购买风险：
效用风险——所购产品是否适用； 经济风险——花钱是否值得； 名誉风险——被品头论足，人们会怎么看待。
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
Page
3
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
第一节 消费者市场
一、人们为了满足个人或家庭生活的需要，购买 产品、服务的市场。是许多企业从事经营活 动的主要场所、服务的主要对象。 二、特点：
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 人多面广，包括了生活中的每一个人； 需求复杂，经常变化； 零星购买和经常购买，购买次数频繁； 产品专用性不强； 需求弹性较大，受价格影响明显； 非专家购买，易受促销影响，产生购买冲动； 购买力经常流动。
特征 决策过程
文化 社会 个人 心理 认识需要 收集信息
政治的
文化的
评价选择
决定购买 购后感受
Page
经销商选择
时机选择 数量选择
5
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
第二节 消费者的购买对象
一、依据人们购买、消费的习惯：
1. 2. 3. 4. 便利品； 选购品； 特殊品； 未觅求品。
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
Page
10
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
2、消费者收集信息的积极性
（ 1 ）需要十分迫切的消费者，会主动寻找信 息； （ 2 ）需要强度较低的消费者，不一定积极、 主动寻找信息，但对有关的信息保持高度警 觉、反应灵敏—— 处于“放大的注意”的状 态。 （ 3 ）需要强度继续增加到一定程度，这个人 就会象需要一开始就很强烈的消费者，进入 积极主动寻求信息的状态。
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
第3章 分析消费者市场 与购买行为
Page
1
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学Байду номын сангаас
本章要点
• • • • 消费者怎样做出购买决策 什么影响着消费者的购买决策 我们能够做什么，应该怎么做 市场分析的方法
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
购买评价与选择过程
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
评价标准 基于评 价标准 对每一 备选产 品进行 评价
标准重要程度
确定决 策规则
做出 选择
所考虑的备选 产品
Page
15
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
四、 消费者如何决定购买
二、依据产品的有形与否：有形产品（物 品），无形产品（服务）。 三、依据产品耐用性：耐用品，非耐用品。
Page
6
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
第三节 消费者购买的决策过程
收集信息
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
认识需要
决定购买
购后感受
评价选择
Page
7
第三章
分析消费者市场与购买行为
Page
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
4
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
三、消费者行为的基本模式
•特点： 刺激 可控 不可控 消费者 消费者
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
反应
购买决策
产品选择 品牌选择
因素
产品 价格 地点 促销
因素
经济的 技术的
Page
12
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
4、消费者信息的来源
信息来源
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
内部 信息
外部 信息
主动获取
被动获取
主动获取
过去 积累
个人 经验
低介入 学习
独立 群体
个人 接触
营销者提 供的信息
体验
Page
13
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
重复购买
增加使用
品牌转换
不再（终止）使用
Page
2
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
分析方法
• • • • • • • 由谁构成（Whom） 购买者（Occupants） 购买什么（What） 购买对象（Objects） 为何购买（Why） 购买目的（Objectives） 由谁购买（Who ） 购买组织（Organizations ） 怎样购买（How） 购买方式（Operations） 何时购买（When） 购买时间（Occasions） 何地购买（Where） 购买地点（Outlets）
市场营销学
一、 消费者如何认识需要
消费者 现实的状况 消费者 追求的状况
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
发现 不同程度差距
认识需要
Page
8
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
二、 消费者如何收集信息
1、收集信息可以避免决策失误，减少购买风险。
教学大纲 教学内容 教学案例 教学参考
立即购买 继续收集 信息
认识到需要
留存记忆
不收集 信息
Page
9
第三章
分析消费者市场与购买行为
市场营销学
消费者决策中的信息搜寻
需要什么样的 评价标准？ 认 识 到 需 求 存在哪些备选 方案？ 能 每一备 选方案 在每种 评价标 准上的 表现水 平如何 ？ 能据 此做 出决 策吗 ？ 不 能 继续收集 信息 停止收集 信息