消防应急预案方案(5篇)

消防应急预案方案(5篇)

为了保护火灾发生时顾客及员工的生命和财产安全，最大限度地减少

人员伤亡和财产损失，根据《消防法》及公安部61号令的精神，特制定

灭火和应急疏散预案。

一、组织机构的构成和职责

（一）火灾指挥中心。火灾指挥中心设在消防控制室，由总经理或副

总经理负责总指挥，保安部经理和消防主管协助。如果总经理或副总经理

不在场时，由保安部经理担任总指挥。总经理副总经理，保安部经理不在场，则由大堂经理担任总指挥。夜间由夜间值班经理临时担任火灾总指挥。

第一班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第二班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第三班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx (三)灭火

行动组：

(1)专兼职消防队。内部消防队设队长1名，组员5名，保安部警卫

组领班、工程部安全员1名，客房部安全员1名，餐饮部安全员1名，康

乐中心安全员1名，由保安部领班兼任消防队长。各部室安全员在保安部

挂牌值班，不得少于2人。队长负责火灾现场指挥。按照当班情况，分别

由以下人员组成：

第一班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第二班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第三班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx （2）志愿消防队。志愿消防队由酒店所有在册员工组成。志愿消防

队的主要任务是协助本区域、本单位制定防火安全制度和防火责任制，经

常开展防火宣传进行防火安全检查，维护保养好本区域、本单位、本岗位

的消防设施、器材。发生火灾时，积极参加协助扑救火灾，保护好火灾现

场等。主要负责使用身边的灭火器、消火栓，消防水喉等设施和器材扑救

初起火灾。按照当班情况，分别由以下人员组成：

第一班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第二班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第三班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx （四）疏散引导组：主要负责引导在场的顾客从最近的消防疏散通道

或安全出口迅速疏散到安全地带。由前厅、客户部、各餐厅、康乐中心等，各根据其责任区范围组成疏散引导组。遇紧急状态时或听到通讯联络组的

紧急广播后，分别向责任区域内的关键位置派出人员，在白天用三角红旗，在夜间用红色手电筒，引导客人向安全地点疏散，前厅还须在酒店外的安

全地点将住客集中，清点人数，按照当班情况，分别由以下人员组成：第一班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第二班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第三班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx （五）安全防护救护组：在保证自身生命安全的前提下，主要负责火

场现场内人员的救护，并在指挥人员指挥下，有秩序地参与物资的抢救。

按照当班情况，分别由以下人员组成：

第一班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第二班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx 第三班：组长：xxx，成员:xxx、xxx、xxx （六）消防控制室

1、接到“火警”信号后要冷静，讯速判明现场情况和位置。

2、立即通知内部消防队赶到现场同时用监控设备跟踪现场情况。

3、消防队将现场情况向中控室报告。

4、确认火灾后向领导报告，并视情节启动消防广播。

5、并通过总机向火灾总指挥报告。

6、根据火灾情况，切断火灾区域电源，启动消防泵，开启排烟。

7、火灾控制后，整理资料存档。

（七）工程支援

1、应急设备由工程部人员操作完成。

①将火警专用电梯降至底层。

②准备充分水源，察看水泵运转情况。

③必要时切断电源

④察看排风、送风设备的运转情况。

2、重要设备和文件的保护。

①酒店确定的重点部位、易燃易爆物品及仓库要加以保护，防止火灾向该地区蔓延。

3、易燃易爆等危险品的处理。

①遇害有火灾时，工程部迅速派人关闭进入酒店的室外天燃气总阀。各使用单位要及时关闭总开关。

②迅速将临时使用的燃气瓶移出酒店。

③对仓库存放的油漆、胶水、酒精等要严加看管特殊情况，可将此物品移出酒店存放于安全地点。

各组依照上述要求，合理安排每名员工的工作职责。每名员工要认真履行好各自工作职责，坚决把火灾事故消灭初起阶段。

二、报警和接警处置程序

室反馈信息，并同时组织第一梯队人员按照职责分工，引导人员疏散，扑救初起火灾。

4、第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职

责分工，跑向火灾现场采访实施增援救火，并引导各楼层人员紧急疏散。三、应急疏散的组织程序和措施

（一）疏散路线

1、三层以下要疏导客人从各安全通道向楼外场地进行疏散。

2、四层以下，分别为火灾地点上层、火灾地点下层、三楼平台。

3、高层遇有特大火灾，无法及时逃离火灾现场，疏散安全出口被火

无声封堵可利用高空缓器从火灾地点滑三楼平台。

4、严禁使用电梯逃生。

（二）疏散组织

遇火灾等紧急状态时或听到火灾事故应急广播要求紧急疏散的`指令后，分别向责任区的关键位置派出人员，引导客人向安全地点疏散。

1、客房部：首先确定安全的疏散方向，听明白紧急广播火灾的确定

地点后，各楼层派出的人员应站在最近的安全疏散门的显眼处，引导住客

自安全通道向下或到酒店外的安全地点集中，此外还应派出人员逐一敲门

或按客房门铃，通知住客疏散，确保每一位住客均已离开房间后才能离开

楼层，并向住客集中点报告。

2、大堂前厅：在酒店每个安全逃生梯口派出人员，引导住客或餐饮

顾客向门外逃生，住客被引导至集中安全地点，在住宅集中点派出主管

1-2人，对照住客名单清点人数，并迅速将受伤人数、姓名、性别等资料

报告火灾总指挥，以便安排人员前往慰问，此外还应安排住客到其他宾馆，如有住客受伤，要护送至医院医治。

3、各餐厅：每一个餐厅的门口和离疏散路线最近的门口都要派出人员，引导客人疏散至安全地点，并确定餐厅内再无客人后才能离开。

4、宴会厅、会议厅：责任区范围大，宴席多，开会人员多，上百名

客人，引导疏散任务颇为重要，顺利将众多客人从几个出口疏散。必须保

持秩序避免造成混乱。

5、其他娱乐、桑拿、健身等顾客中有房客，应特别注意客人防止疏

散途中走失。发生混乱，以免出现意外伤害，如果是住客则必须引导至住

客集中地点以便前厅人员清查人数。

6、保安部要在外围保持警戒，防止发生称火打劫，搞破坏等。同时

引导救护人员及消防车进入火灾地点。

四、扑救初起火灾的程序和措施

（一）火警发生时，处在现场的第一梯队的灭火行动组人员应当迅速

赶往火警现场。若发现是误报，应立即回报消防中心室或总机室，返回工

作岗位。如确是火警，则应就近使用手提灭火器或室内消火栓灭火。

（二）在灭火的同时，要通过大声呼喊等方式向周边防边的员工和顾

客报警，提醒员工按照职责分工，做好报警、扑救初起火灾、引导人员疏

散工作；提醒顾客在员工的引导下安全疏散。

（三）消防控制室通过远程联动系统迅速关该防火分区的防火卷帘等防火隔离设施，现场扑救人员应当关闭防火门。

（四）在其他楼层的第二梯队员工接到消防控制室或火场总指挥发出的指令后，立即赶到火灾现场实施增援灭火。

（五）若火势已经扩大，应马上停止扑救，迅速撤离。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

（一）火场指挥人员与消防控制、各小组与消防控制室、各小组之间应当密切保持通讯联络，随时协调各部门间的灭火自救工作。

（二）在扑救初起火灾、引导人员疏散过程中，每名员工在做好自身安全保护的同时，要注意保护好顾客的人身安全。对受伤的顾客要引导其疏散到安全地点后讯速组织救治。

（三）一切自救必须本着先救人后的原则，每一名员工的首要责任是保护顾客、同事及自身的生命安全。在拯救保护物资时，必须在单位或消防人员的统一组织下进行，严禁盲目冒险。

（四）将人员疏散到安全地带后，要做好安抚工作，坚决防止人员再次冲入火场。

六、注意事项

（一）火灾发生时，所有同事必须保护镇定，听从指挥，依照酒店紧急处理程序处理。

（一）现场指挥

1、（突发事件）发生后，事故现场最高行政管理人员为现场指挥员，负责指挥事故现场的灭火、疏散、报警；

2、消防、秩序维护人员进入现场后，要视最高行政管理人员为现场

指挥员，服从指挥；

3、接到报警后，灭火现场指挥人员要迅速赶至事故现场，担当灭火

指挥任务；

4、夜间发生事故，总值班人员担任现场指挥；

5、消防控制中心为事故处置指挥中心，指挥部人员应在最快时间内

到达指挥位置；

6、公安消防队到达现场后，由灭火指挥部领导向其报告情况，公司

各级消防组织服从消防队指挥。

（二）报警

2、接到报警后，监控中心在启动摄像追踪火情时，当班巡逻人员立

即赶赴现场，消防控制中心视情况启动设备，切换应急广播，通知上级领导，并向公安消防机关报火警。

（三）灭火

（1）灭火力量组织

1、事故发生地点所在住宅义务消防队（巡楼人员）为第一支灭火力量；

2、公司义务消防大队直属中队（消防员）为第二支灭火力量；

（2）灭火设施

1、干粉、1211灭火器、消火栓系统为主要灭火工具；

2、灭火工具采用分工负责制，住宅管理范围内布置的灭火器具体要落实专人负责；

（3）灭火战术

1、实行先控制、后消灭的方针；

2、首先使用干粉，水雾灭火器；

3、力争速战速决，尽量以包围形式灭火，力量不足时以堵截的形式出现；

4、如火势较大，在火势蔓延的方向设置阵地，防止火势蔓延，力争控制的同时消灭；

5、使用消火栓灭火时，每支消火栓设上三人，1人看护消火栓水带线路；2人持水枪。

（四）灭火保障

2、设备保障：设备抢修组负责切断着火部位电源及其电器设施，维护关、排风设施，保障事故照明和消防用水，根据情况抢修关键设备，并负责想灭火区域输送灭火器材。

3、医疗救护保障：根据情况要在事故现场附近设置火场救护现场或在正门外设救护场所。

依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关法律、法规规定，为了及时扑救火灾和引导疏散人

员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案，单位全体员工有义务谨记自身职责并在发生火灾时严格按照预案规定程序参与灭火行动。通讯联络组：

一、组织机构总指挥：灭火行动组：

职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工

职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。

疏散引导组：

职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。

安全防护救护组：

职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。

二、报警和接警处置程序

1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。

2、准确讲清起火单位名称、所在位置。

3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。

（三）消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。

（四）现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和

火灾扑救的各项前期准备工作。

三、扑救初起火灾和应急疏散的程序和措施第一灭火力量：

任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或

附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第

一灭火力量。

（二）距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材

进行灭火；

（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾

警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位

疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。

（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工

作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组

负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，

开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。

四、事后处置程序

（一）火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全

责任人要积极配合相关部门查明原因。

（二）距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；

（三）距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。

第二灭火力量：

消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。

（一）消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第

3分钟内组成第二灭火力

（二）在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当

做好以下工作：

1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况；

2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的

情况恢复供电；

3、清卫人员在经得消防机构同意后由上级指派下帮助清理火灾后的

现场；

4、安保人员清点各种消防器材，并作好记录。

（三）、保安部经理在火灾后要做好总结，寻找本身的原因与不足处，进一步完善消防工作和制度，并书面形式向公司领导汇报。

一、组织指挥机构

火场总指挥：生产副总

灭火行动组：负责现场扑救。包装班组、生产班组、品检班组

组长：包装班组长、生产班组长、品检班组长

疏散引导组：包装班组、生产班组、品检班组

组长：包装班组长、生产班组长、品检班组长

车间班长为各区域主要负责人，协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

安全救护组：行政人员

携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。

通讯联络组：车间办公室、行政部人员、值班室人员内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。

各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。

二、报警和接警处置程序

1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

报警：

1、任何同事发现火灾都必须立即报警。

3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

接警：

2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保

安值班员并报告确切位置。

3、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权

下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对

受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。

2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急

疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

3、生产副总或单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是

否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏

散区域疏散小组人员。

4、行政部或值班室迅速通知疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布

疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层。如

火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人

员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散

或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带手电筒或应急

照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到应急集合地点集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，并做好记号。

6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照行政部指示的疏散次序引导

区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到

达安全地点时要注意清点人数。

7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的

障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。

四、扑救初起火灾的程序和措施

3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生

后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组

织现场群众供水、灭火，确保灭火所需。

4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的

疏散，并一起撤离出火灾现场。

5、消防部队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。

五、通讯联络、安全救护的程序和措施

2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的

授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。

4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

6、协助领导维持现场秩序。

7、到主要路口去引导消防车进入火场。

注意事项

1、火灾发生时，所有职工必须保持镇定，听从指挥，依照公司紧急处理程序处理。

3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员到来，并详细汇报最新的进展情况。

5、进行紧急疏散时，财务部应随手关门。

6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。

7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。

制定单位灭火和应急疏散预案，是消防安全重点单位，防患未然，做好消防工作的一个行之有效的措施。被多年来的消防实践所证实。这是许多单位多年来坚持下来的做法，是非常适合我国国情的经验。在我国的《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律、法规中都明确做出规定：各消防安全重点单位，都要根据本单位实际情况制定灭火和应急疏散预案，构建单位同火灾事故做斗争的第一道防线。并且每年要进行演练，以提高单位人员的消防素质，提高单位抗御火灾的能力。

所谓灭火和应急疏散预案是单位制定的，本单位建筑或部位如果遭遇火灾时，所实施的紧急灭火和应急人员疏散方案计划。制定时要考虑到本单位的建筑特点和生产工艺特点，还要考虑该部位的消防设施、器材的配置情况以及人员的分布情况。是火灾发生后该建筑、部位实施灭火和疏散

的主要行动依据。根据公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消

防安全管理规定》第39条规定，灭火和应急疏散预案应当包括下列内容；

（一）、组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安

全防护救护组；

（二）、报警和接警处置程序；

（三）应急疏散的组织程序和措施；

（四）扑救初起火灾的程序和措施；

（五）通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

制定的灭火和应急疏散预案，要有文字说明部分，还要有图表展示部分。编制具体内容时，要充分考虑和注意以下几个基本精神：一是立足于初起火灾的扑救，灭火预案是建立在及时发现火灾的前提下。如果发现时已经达到猛烈燃烧阶段，就应立即组织人员疏散，灭火就

不是本单位人力所及，要立刻报告消防队救火。

二是做灭火和疏散这两件事是在同一时间同一空间内。制定计划时，

注意人员、设施不能重叠、重复。

三是注意整个灭火和应急预案的实施时间不能过长，一般不能超过十

几分钟。因为在城市，消防队应该及时赶到了。这时就应配合消防队的灭

火工作，再往前上，就影响消防队扑救火灾了。

四是疏散预案应体现贯穿“救人第一”的原则，迅速、合理、充分发

挥相关的人力、设施、器材的作用。当预案中灭火和疏散发生冲突时，设

施器材应无条件服从疏散需要。

五是火灾情况设定，要选择具有普遍意义的，可能性最大的，实用性强的情况来设定火灾原因引发火灾。还要合理设定火灾发生时间、发展状态、自然气象情况和伤亡情况。

预案是一种假设，我们的灭火计划和应急疏散计划不可能和未来发生的火灾完全一致。我们只是通过预案，来引起我们的注意。来培养我们的消防素质。提高我们的应变能力和自信心。对单位来说，有备无患。预案的制定实施有助于增强单位的团结和凝聚力；提升员工的综合素质，为单位的安全环境多一分保证。